酒店崗位需求調(diào)查問卷

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上酒店崗位需求調(diào)查問卷尊敬的旅游企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人：     您好！為提高我校高星級(jí)酒店運(yùn)營與管理專業(yè)（以下簡稱酒店專業(yè)）的教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)酒店企業(yè)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，我們?cè)O(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷，本次調(diào)研不涉及任何商業(yè)用途，并對(duì)您填寫的資料嚴(yán)格保密，您的參與對(duì)我們的調(diào)查意義重大，感謝您的大力支持！ 四川省檔案學(xué)校 2019年5月1日1. 您的基本信息單位名稱    _ _單位性質(zhì)    _ _地 點(diǎn) 員工數(shù)量    _

2、_本酒店星級(jí)：三星（ ）四星（ ）五星（ ）經(jīng)濟(jì)型（ ）2. 貴企業(yè)是否歡迎酒店管理中專畢業(yè)生到本企業(yè)工作或?qū)嵙?xí)？是（ ） 否（ ）3. 貴企業(yè)基層員工學(xué)歷構(gòu)成以（ ）為主A. 初中B. 中職C. 高職D. 大專E. 本科4. 貴企業(yè)基層員工年齡構(gòu)成以（ ）為主A. 1825B. 2530C. 3040D. 4050E.5. 貴企業(yè)高職或中職酒店類畢業(yè)生的月收入：1000-1500( ) 1500-2000( ) 2000元以上( )6. 貴企業(yè)目前人員需求量最大的崗位是A. 前廳服務(wù)員B. 客房服務(wù)員C. 餐飲服務(wù)員D. 酒吧服務(wù)員其他 7. 員工招聘階段貴企業(yè)更重以下哪些因素：（ ）A.

3、具有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)B. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力專心-專注-專業(yè)C. 具有良好的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)道德D. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力E. 具有較高的專業(yè)技能水平F. 具有獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力G. 具有較清晰的職業(yè)規(guī)劃 其他 8. 貴企業(yè)對(duì)擁有技能證書的員工工資待遇是否有提高？有（ ） 沒有（ ）其他 9. 貴企業(yè)希望中職畢業(yè)生擁有哪些職業(yè)技能證書？餐飲（ ）、客房（ ）、前廳（ ）、茶藝（ ）、英語（ ）10. 貴酒店目前最需要什么樣的人才？專業(yè)型（ ）管理型（ ）實(shí)干型（ ）交際型（ ） 其他_11. 您認(rèn)為中職畢業(yè)生在工作中的優(yōu)勢是A. 扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)B. 過硬的專

4、業(yè)技能C. 良好的服務(wù)意識(shí)D. 廣博的知識(shí)E. 吃苦耐勞的精神F. 較強(qiáng)的人際溝通能力G. 較強(qiáng)的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí) 其他 12. 您認(rèn)為中職畢業(yè)生在工作中的劣勢是A. 專業(yè)理論知識(shí)薄弱B. 專業(yè)技能不強(qiáng)C. 不夠敬業(yè)，不能吃苦D. 知識(shí)面窄E. 服務(wù)意識(shí)差F. 人際溝通能力較弱G. 職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)弱 其他 13. 貴酒店對(duì)于新員工的崗前培訓(xùn)時(shí)間一般為（ ）A. 3天以內(nèi)B. 3-7天以內(nèi)C. 1-2周D. 1個(gè)月E. 三個(gè)月14. 貴企業(yè)是否有定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)？有（ ） 沒有（ ）15. 貴單位定期性的培訓(xùn)主要包括下列（ ）A. 技術(shù)技能培訓(xùn)B. 管理能力培訓(xùn)C. 經(jīng)營方式培訓(xùn)D. 企業(yè)文化培訓(xùn)E. 學(xué)歷提升培訓(xùn)F. 職業(yè)生涯培訓(xùn)G. 心理健康培訓(xùn)H. 企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn) 其他 16. 貴單位員工的晉升的主要渠道有A. 縱向逐級(jí)晉升B. 橫向職務(wù)調(diào)整C. 破格晉升其他; 17. 員工在公司晉升過程中更關(guān)注以下哪些知識(shí)類別A. 語言知識(shí)B. 計(jì)算機(jī)操作技能C. 專業(yè)服務(wù)技能D. 文化基礎(chǔ)知識(shí)E. 公關(guān)營銷知識(shí)F. 經(jīng)營管理知識(shí)G. 心理學(xué)知識(shí) 其他 18. 貴單位在發(fā)展過程中可能或已經(jīng)淘汰的崗位有