2022年版電商推介會策劃方案

1、電商推介會策劃方案市場部2012年9月一、活動概要 11 、推介會目的 12 、活動類型 13 、策劃與實施 1二、前期論證 11 、市場調(diào)研 12 、活動目標(biāo) 1三、活動籌備 11 、制定初步業(yè)務(wù)解決方案 12 、確認費用支出預(yù)算 23、會議議程 24、申請報批 25、預(yù)定會場 26、成立項目組和工作小組 37、邀請客戶 48、邀請媒體 49、推介資料準(zhǔn)備 410 、物料準(zhǔn)備 511 、實施方案 5四、活動執(zhí)行 61 、會場布置 62 、客戶簽到入場 63 、會議議程 74 、媒體采訪 8五、后續(xù)工作 81 、會后總結(jié) 82 、后續(xù)跟進 8附表1 ：會議議程 9附表2 ：推介會工作流程 9附

2、表 3 ：物料 /會議資料等的分工表 10附表4 ：會場布置工作分工表 11附表5：禮品袋 12附表6 ：抽獎活動物料 12一'、活動概要1、推介會目的電商推介會是通過集中目標(biāo)客戶和媒體，由公司專業(yè)人員進行講解并回答提問的形式，實現(xiàn)介紹公司、推介產(chǎn)品與服務(wù)、提升公司形象及品牌知名度等目的的市場營銷活動。2、活動類型電商推介會主要分為行業(yè)推介會和產(chǎn)品推介會兩類。行業(yè)推介會：是指針對特定的行業(yè)選擇適合的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合，對特定行業(yè)的客戶舉行的推介會。I產(chǎn)品推介會：是公司根據(jù)重點推廣的產(chǎn)品，針對特定的產(chǎn)品篩選出其目標(biāo)客戶群而舉辦的推介會。3、策劃與實施全國性推介會活動由總公司市場部統(tǒng)一策劃，分

3、公司市場部負責(zé)會議形式的策劃、會議組織、推進落實及具體實施。注：分公司可根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?、客戶情況，由市場部自行策劃、組織推介會。二、前期論證1、市場調(diào)研初期市場調(diào)研由當(dāng)?shù)毓臼袌霾块T和上級公司市場部門共同完成，以當(dāng)?shù)毓臼袌隽α繛橹?。目的是?zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c、找出客戶共性，為后期的決策分析提供正確的依據(jù)。2、活動目標(biāo)(1)提升公司形象及品牌知名度(2)向目標(biāo)客戶詳細介紹公司(3)推介適合大多數(shù)參會客戶的產(chǎn)品和服務(wù)(4)與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系，為后期開發(fā)做準(zhǔn)備三、活動籌備1、制定初步業(yè)務(wù)解決方案確定推介主題后，市場部門與業(yè)務(wù)部門共同探討保障能力，并制作初步的業(yè)務(wù)解決方案。2、確認費用支出預(yù)算（1）

4、市場部統(tǒng)計目標(biāo)客戶和具有挖潛能力的客戶的數(shù)量，以確定會議人員規(guī)模；（2）擬定推介會日期，建議選擇周五。由于推介會準(zhǔn)備工作比較多，從準(zhǔn)備到會議召 開最好預(yù)留三個星期左右的時間。（3）選才i 2-3個本地較好的會議場所 （如：星級酒店、會議中心），實地考察場地情況， 確認場地條件及各項費用。場地費用包括場地使用費、設(shè)備租用費（投影儀、音響等）、飲料費用等。根據(jù)考察結(jié)果制定初步的支出預(yù)算。3、會議議程做一個簡單的會議議程，確定會議講解人員和會議內(nèi)容。時間內(nèi)容建議時間XX XX - XX XX來賓簽到入場開會前30分鐘開始入場XX XX - XX XX主持人開場白，與會領(lǐng)導(dǎo)嘉賓介紹10分鐘XX XX

5、- XX XX宅急送領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭10分鐘XX XX - XX XX宅急送介紹、業(yè)務(wù)/產(chǎn)品推介40-50分鐘XX XX - XX XX客戶代表發(fā)言（1-2人）20分鐘XX XX - XX XX問題研討、答疑40-50分鐘XX XX - XX XX抽獎活動20-30分鐘XX XX會議結(jié)束注：詳細會議議程見附表 1為增強現(xiàn)場推介效果， 借助推介會增加宅急送與客戶之間的溝通，推介會必須包括以下 兩個環(huán)節(jié)：1、要有客戶代表發(fā)言，介紹與宅急送合作情況；2、要有研討環(huán)節(jié)。會前要充分準(zhǔn)備研討問題，列舉客戶關(guān)注點，現(xiàn)場互動交流，活躍 氣氛。4、申請報批基于前述各項工作的結(jié)果，制定推介會方案并以批閱件方式報分公司

6、總經(jīng)理審批。方案包括就其關(guān)注的市場效果、會議議程、費用預(yù)算等問題予以解答?？偨?jīng)理審批后報大區(qū)市場 部、總公司市場部備案。推介會方案（范本）另見附件。5、預(yù)定會場推介會方案通過審批后立即預(yù)定會場。需要確認的事項如下：(1)投影儀、幕布的數(shù)量及分布(投影幕是在兩側(cè)，還是中央是主投影幕、側(cè)面有或兩個輔助投影幕)；(2)會場免費提供的服務(wù)(如：桌牌、引導(dǎo)牌、記錄紙、瓶裝礦泉水)(3)背景板尺寸；(4)停車位置數(shù)量。6、成立項目組和工作小組為了達到預(yù)期效果，會場和時間確定后要成立項目組和工作小組，分工負責(zé)推進各項工作，并明確完成時限。(1)項目組組長：分公司總經(jīng)理副組長：分公司市場部經(jīng)理組員：分公司相關(guān)

7、人員項目組職責(zé)：項目組負責(zé)推介會整體方案的制訂、各項準(zhǔn)備工作的推進、 活動的執(zhí)行實施。(2)工作小組項目組下設(shè)若干工作小組，各工作小組依據(jù)項目組的指示執(zhí)行落實各項具體工作。工作小組分工及人員基本要求：工作小組責(zé)任人組員工作內(nèi)容人員準(zhǔn)備組0001-2人1、確定主持人、公司/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹等的講解人；2、確認公司與會領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)。物料準(zhǔn)備組0002-3人1、背景板/X展架的制作2、請柬/禮品/鮮花的準(zhǔn)備3、會議相關(guān)的其它物料(如：公司簡介、禮品等)會議資料組0003-4人1、活動力某；2、主持人串詞、領(lǐng)導(dǎo)/嘉賓/客戶發(fā)言稿、公司/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹PPT (包括串詞)，會議議程；3、媒體通稿；4

8、、調(diào)查問卷。行業(yè)協(xié)會邀約組0001-2人負責(zé)邀請行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)媒體邀約組0001-2人負責(zé)邀請媒體，預(yù)約會后采訪、報道會場布置組0003-4人1、會場內(nèi)的布置(背景板、 X展架、鮮花、桌牌 等)、投影設(shè)備、音響設(shè)備、燈光空調(diào)的調(diào)試；2、簽到處的布置后勤保障組0004-5人1、客戶簽到、禮品袋的發(fā)放、引導(dǎo)客戶進退場；2、抽獎活動的現(xiàn)場互動車輛安排組0001-2人1、接送領(lǐng)導(dǎo)/嘉賓、工作人員的車輛安排；2、物料運送車輛的安排行業(yè)協(xié)會接待組0001-2人與會行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的接待媒體接待組一0001-2人來訪媒體的接待，安排會后采訪、報道攝影組0001-2人現(xiàn)場錄像、拍攝(3)制定工作計劃制定詳細工作計劃

9、，明確各項工作的責(zé)任人和完成時間。工作計劃范本見附表 2。7、邀請客戶(1)制作客戶邀請名單，名單中應(yīng)該明確客戶的公司全稱、職務(wù)、姓名、聯(lián)系方式；(2)將簡要的會議議程及重要到會人員(例如：公司領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)等)以電話、e-mail等方式告知客戶；(3)使用總公司統(tǒng)一印制的請柬。邀請函用淡綠色B5紙打印，對折后夾在請柬中間。(4)將請柬正式送至客戶、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)處。客戶請柬建議由銷售經(jīng)理或項目經(jīng)理完成(注：發(fā)出請柬后要隨時關(guān)注客戶的時間安排變化)。(4)客戶邀請直接關(guān)系到推介會的成功與否。重點客戶要有專人負責(zé)跟進邀請工作，務(wù)必將這些客戶邀請到場。市場部要給銷售代表及營業(yè)所廳經(jīng)理下達客戶邀請

10、指標(biāo)，確保到場客戶人數(shù)。邀請函范本另見附件。8、邀請媒體(1) 了解當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和專業(yè)板塊，包括電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、網(wǎng)站等；(2)明確各家媒體刊登(播出)的方式、時間、次數(shù)、長短；(3)確認各項費用，包括播出(刊登)費以及個人的服務(wù)費；(4)約定到場時間并告知我方到場領(lǐng)導(dǎo)名單；(5)探討答記者問時的提問內(nèi)容；(6)探討會后采訪的內(nèi)容與形式。媒體邀請函范本另見附件。9、推介資料準(zhǔn)備(1)講解資料是整個推介會的核心，必須是在業(yè)務(wù)部門保障方案的基礎(chǔ)上編寫，并經(jīng)過公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認可的內(nèi)容，主要包括演示和文字兩部分。(2)講解與普通說話不同，要求每一個用詞都要很準(zhǔn)確的表達講解人的意思。演示部 分

11、的內(nèi)容應(yīng)該比較豐富，圖片應(yīng)該是經(jīng)過設(shè)計的。(3) PPT采用總公司規(guī)定的統(tǒng)一模板。10、物料準(zhǔn)備(1)背景板：由總公司市場部統(tǒng)一設(shè)計版式，有以下兩種版式供分公司選擇(版式已 經(jīng)過總公司領(lǐng)導(dǎo)審核)，背景板標(biāo)題可根據(jù)分公司推介會的主題進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。分公司將 會場背景墻尺寸告知總公司市場部，市場部設(shè)計后下發(fā)電子版，分公司負責(zé)制作。背景板版式(2012年)：(2) X展架：總公司市場部統(tǒng)一設(shè)計，分公司負責(zé)制作。設(shè)計圖(尺寸： 80cm x 180cm)(3)禮品：用于答謝與會客戶，由分公司市場部打批閱件向總公司總裁辦行政采購處 申請。(4)請柬：總公司統(tǒng)一設(shè)計、印刷，市場部負責(zé)下發(fā)；(5)公司簡介：

12、由分公司行政部門通過采購系統(tǒng)向總裁辦行政采購處申請。11、實施方案實施方案應(yīng)該盡可能詳細地將會議涉及到的各方面的事情納入計劃，包括：最終確定的時間地點、會議目標(biāo)會場布置(包括簽到處)會議議程到會領(lǐng)導(dǎo)客戶清單工作人員(詳細到每個環(huán)節(jié)的工作人員)車輛安排媒體方案禮品選定講解內(nèi)容(需要報至與會的最高領(lǐng)導(dǎo)通過)禮品袋準(zhǔn)備(手提袋、禮品、公司簡介、產(chǎn)品/服務(wù)宣傳折頁、媒體對宅急送的報道等）物料準(zhǔn)備現(xiàn)場攝影（可請攝影師到現(xiàn)場拍攝）四、活動執(zhí)行1、會場布置會場布置組至少提前 2小時到達會場，布置現(xiàn)場。現(xiàn)場布置包括但不僅限于以下項目：（1）會場內(nèi)的布置背景板、X展架調(diào)試投影儀、音響設(shè)備確認燈光/空調(diào)的正常使用

13、擺放桌牌、帶宅急送廣告的圓珠筆、調(diào)查問卷、記錄紙、瓶裝礦泉水演講臺（擺放鮮花）、麥克風(fēng)（2）簽到處簽到桌、桌布、椅子、 X展架嘉賓/客戶名單、請賜名片盒、黑色水性筆（數(shù)支）禮品袋（內(nèi)裝公司介紹、業(yè)務(wù) /產(chǎn)品宣傳折頁、禮品等）會場引導(dǎo)牌工作人員著裝要求：男士：深色西服、白色襯衣、深色領(lǐng)帶、深色西褲女士：深色職業(yè)裝（長褲或裙），化淡妝，不戴復(fù)雜、耀眼的飾物。X）全體工作人員要佩戴工牌。2、客戶簽到入場（1）簽到入場嘉賓、客戶在簽到處簽到后留下名片、領(lǐng)取禮品，然后由工作人員領(lǐng)至指定座位上坐好?？蛻糸_始入場后，會場內(nèi)要放輕音樂，營造輕松、舒適的氛圍。（2）到會確認在會議開始前30分鐘，簽到處人員要確認

14、已簽到未簽到人數(shù)，并再次通過電話和客戶確認能否準(zhǔn)時到會。對于不能按時到會的客戶，要隨時電話聯(lián)系確認預(yù)計的到達時間。如果遲到的客戶較多，需要主持人宣布會議推遲10分鐘開始。(3)嘉賓介紹嘉賓客戶到達后，應(yīng)介紹給公司領(lǐng)導(dǎo)認識，并與之交談。有不愉快合作歷史的客戶到場后，要安排公司領(lǐng)導(dǎo)接待。注意事項：從會議中心(酒店)的大門到電梯、到會議室門口的簽到處， 要設(shè)置引導(dǎo)牌或安排工作 人員，以便來賓盡快找到會場；來賓在指定座位上坐好后， 最好由邀請人員或指定接待人員與之簡單交談，避免冷落客戶；注意不要讓客戶自己在會場內(nèi)尋找自己的位置。盡量不要讓客戶再離開會議室；如果臨時不能參加的客戶較多，可以安排不被認出的

15、工作人員坐在空的位子上。(4)媒體接待媒體人員到場后，應(yīng)該由指定的接待人員與之探討燈光效果、會后采訪等問題。(5)播放宣傳片在會議正式開始前10分鐘，經(jīng)主持人示意，工作人員開始播放宅急送宣傳片，將大家 的注意力集中起來?？紤]到觀看效果，可以播放兩遍。3、會議議程(1)主持人開場白主持人示意PPT播放人員停止播放宣傳片，大屏幕顯示標(biāo)志會議開始的字樣。主持人宣布會場紀(jì)律，通常要求是手機調(diào)至震動狀態(tài)。主持人開場白，會議正式開始。(2)公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞由與會公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞，向來賓表示歡迎及感謝。(3)行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致辭由受邀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致辭。(4)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品推介由指定人員向來賓介紹公司發(fā)展歷程、主營業(yè)

16、務(wù)、核心產(chǎn)品，重點推介平臺資源及產(chǎn)品優(yōu)勢。(5)客戶代表發(fā)言由1-2名已合作的客戶簡單介紹合作情況。(6)問題研討解答客戶提問采用研討的方式可以增加推介會現(xiàn)場效果。由公司領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)(1-2人)、客戶代表(1-2人)圍坐在主席臺，就客戶關(guān)注的問題進行討論。(6)抽獎活動為活躍會場氣氛，議程最后一項安排現(xiàn)場抽獎活動。從客戶的名片中抽取，獎品分為一、一 二箋 . O(7)會議結(jié)束由主持人宣布會議結(jié)束，工作人員引導(dǎo)來賓退場。工作人員回收調(diào)查問卷并交指定人員保管。場內(nèi)工作人員回收設(shè)備和物料并送回公司。4、媒體采訪媒體接待組人員安排媒體對公司領(lǐng)導(dǎo)進行采訪。五、后續(xù)工作1、會后總結(jié)會后市場部要組織召

17、開會議，對推介會的成果進行總結(jié)。為今后的市場推廣工作積累經(jīng) 驗，培養(yǎng)后備人才。2、后續(xù)跟進企業(yè)間的合作決策需要一定的周期，需要經(jīng)過雙方多次溝通討論、 領(lǐng)導(dǎo)決策等多個環(huán)節(jié)才能實現(xiàn)合作，因此對推介會現(xiàn)場簽約不要過于期待，做好后續(xù)跟進工作才能促進雙方合作的實現(xiàn)。分公司市場部要針對推介會上有意向的客戶制定跟進計劃，明確責(zé)任人。銷售代表對這些客戶進行重點跟進和持續(xù)營銷，以達到合作的目的。附表1:會議議程時間內(nèi)容發(fā)言人備注XX XX - XX XX來賓簽到XX XX - XX XX主持人開場白，與會領(lǐng)導(dǎo)嘉賓介紹000XX XX - XX XX公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭000XX XX - XX XX公司介紹及業(yè)務(wù)/

18、產(chǎn)品推介000XX XX - XX XX客戶代表發(fā)言（1-2人）000增加說服力XX XX - XX XX研討、答疑000現(xiàn)場互動，活躍氣氛XX XX - XX XX抽獎活動000屬于可選環(huán)節(jié)XX XX會議結(jié)束附表2 :推介會工作流程序號工作內(nèi)容責(zé)任人完成時限完成情況1場地確定1.1選擇并預(yù)約會場1.2制定支出預(yù)算，并上報總公司2客戶邀約2.1邀請客戶2.2派發(fā)請柬3行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)邀約3.1邀請行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)3.2派發(fā)請柬4媒體邀約4.1了解當(dāng)?shù)刂饕襟w并確認費用4.2預(yù)約媒體到場時間4.3確認會后米訪方式及內(nèi)容5物料/資料準(zhǔn)備5.1會場物料準(zhǔn)備5.2會議資料準(zhǔn)備6會場布置6.1布置會場、簽到處6

19、.2調(diào)試音響、投影設(shè)備、燈光、空調(diào)7車輛安排7.1客戶接送車輛安排7.2公司領(lǐng)導(dǎo)接送車輛安排7.3工作人員接送車輛安排8客戶簽到/入場8.1客戶簽到8.2客戶引導(dǎo)8.3場內(nèi)客戶接待8.4播放宣傳片8.5嘉賓介紹8.6媒體接待8.7到會人數(shù)確認9會議召開9.1主持人開場白9.2公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞9.3行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致辭9.4業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹9.5客戶代表發(fā)言9.6問題9.7抽獎9.8主持人宣布會議結(jié)束10會后安排10.1引導(dǎo)客戶退場10.2回收調(diào)查問卷10.3回收會場的設(shè)備、物料并送回公司11媒體采訪11.1安排公司領(lǐng)導(dǎo)接受媒體采訪12后續(xù)工作12.1會后總結(jié)12.2后續(xù)跟進附表3 :物料/會議資料等的分工表序號