SBTI精益六西格瑪項(xiàng)目陳述模板_SBTI_Lean_Six_Sigma_Pr

1、1Rev. A Printed 2022-5-42006 by Sigma Breakthrough Technologies, Inc. Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies, Inc.精益六西格瑪項(xiàng)目陳述模板精益六西格瑪項(xiàng)目陳述模板項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：開(kāi)始日期：結(jié)束日期：The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4

2、 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.2自我介紹項(xiàng)目匯報(bào)人：入司年月：擔(dān) 任 職 務(wù)： 所 在 公 司：辦 公 電 話：電子郵件： 個(gè) 人照 片The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.3PPTPPT項(xiàng)目模板使用說(shuō)明項(xiàng)目模板使用說(shuō)明該模板主要用于精益六西格瑪（簡(jiǎn)稱該模板主要用于

3、精益六西格瑪（簡(jiǎn)稱LSS）綠帶）綠帶/黑帶項(xiàng)目；黑帶項(xiàng)目；該模板較適合于技術(shù)類的該模板較適合于技術(shù)類的LSS項(xiàng)目，但對(duì)于具體細(xì)節(jié)方面，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及項(xiàng)目，但對(duì)于具體細(xì)節(jié)方面，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與輔導(dǎo)老師或者本企業(yè)的黑帶溝通并靈活使用，切忌生搬硬套；時(shí)與輔導(dǎo)老師或者本企業(yè)的黑帶溝通并靈活使用，切忌生搬硬套；對(duì)于管理類的對(duì)于管理類的LSS項(xiàng)目，可以參考使用該模板，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況與輔導(dǎo)老項(xiàng)目，可以參考使用該模板，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況與輔導(dǎo)老師或者本企業(yè)的黑帶溝通，并靈活使用；師或者本企業(yè)的黑帶溝通，并靈活使用；請(qǐng)仔細(xì)閱讀藍(lán)色標(biāo)注的說(shuō)明，如果有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)仔細(xì)閱讀藍(lán)色標(biāo)注的說(shuō)明，如果有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)SBT

4、I項(xiàng)目經(jīng)理（賀項(xiàng)目經(jīng)理（賀 鵬 ）聯(lián)系，確保理解并使用好該）聯(lián)系，確保理解并使用好該模板。模板。The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.4 立項(xiàng)階段關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)自檢表階段階段NO 關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：綠帶自檢狀態(tài)綠帶自檢狀態(tài)立項(xiàng)階段立項(xiàng)階段0-1問(wèn)題與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響程度（高、中、低）？0-2問(wèn)題

5、產(chǎn)生的原因是否明確（很明確、不太明確、完全不了解）？。0-3是突發(fā)事件還是頻發(fā)事件？發(fā)生的頻率是多少（年發(fā)、月發(fā)、日發(fā)） ？0-4是否屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自身的業(yè)務(wù)范圍？（本部門(mén)、跨部門(mén)、全企業(yè)）0-5是否符合選擇項(xiàng)目的五項(xiàng)基本原則？綠帶/黑帶自檢狀態(tài)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.5項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱_ _企業(yè)名稱企業(yè)名稱_

6、 _項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目直接收益：項(xiàng)目12個(gè)月的預(yù)計(jì)總收益為： 項(xiàng)目間接收益：（建議從自己的管理水平的提高；人員能力的提升；行為習(xí)慣的改變等方面具體說(shuō)明） 項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)：XX指標(biāo)由XXX提高到XXX改進(jìn)前的數(shù)據(jù)圖或者圖片（必要時(shí)增加文字說(shuō)明）改進(jìn)后的數(shù)據(jù)圖或者圖片（必要時(shí)增加文字說(shuō)明） 關(guān)鍵措施1: 改善前狀態(tài)： 改善后狀態(tài)： 關(guān)鍵措施2: 改善前狀態(tài)： 改善后狀態(tài) 關(guān)鍵措施3: 改善前狀態(tài)： 改善后狀態(tài)綠帶（或黑帶）項(xiàng)目摘要改進(jìn)前狀況改進(jìn)后狀況關(guān)鍵措施The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is ab

7、out having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.6定義階段定義階段( (Define Phase)目的q 定義問(wèn)題Define Phase項(xiàng)目選擇確定關(guān)鍵輸出變量界定項(xiàng)目范圍q 戰(zhàn)略聲音/客戶聲音/流程聲音q 客戶訪談及調(diào)查表q 價(jià)值流圖，柏拉圖，時(shí)間序列圖q SIPOCq 價(jià)值流圖q 價(jià)值分析q SIPOCq 價(jià)值流圖成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)q 項(xiàng)目管理q 變革管理完成項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)q 項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)The Voyage of searching is not about findin

8、g new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.7 1.項(xiàng)目背景 : 為什么選擇該項(xiàng)目 ?來(lái)源于VOB (VOB: Voice Of Business 戰(zhàn)略的聲音;如 公司或部門(mén)的年度指標(biāo)績(jī)效指標(biāo))? 或VOC?(VOC: Voice Of Customer客戶的聲音) 或VOP?(VOP: Voice Of Process流程的聲音D1 項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)：1.選題理由有時(shí)候同時(shí)與VOB,VOC和VOP 都有關(guān)。需要都

9、闡述一下2.對(duì)項(xiàng)目選題理由做一些定性描述， 在下一頁(yè)中進(jìn)一步做定量描述。3.VOC需要表達(dá)內(nèi)部和外部客戶的聲音The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.82.問(wèn)題陳述: 定量的說(shuō)明選擇該項(xiàng)目的理由,你為什么認(rèn)為它是個(gè) 問(wèn)題? （是通過(guò)與同行業(yè)進(jìn)行標(biāo)桿比較知道的？還是與以前的最佳 表現(xiàn)比較知道的？還是與理論最佳值比較？） 它比其他

10、問(wèn)題嚴(yán)重嗎? （可以考慮用Pareto圖） 說(shuō)明該問(wèn)題造成的后果有多嚴(yán)重？或不做會(huì)有什么后果？ 該問(wèn)題發(fā)生在何時(shí)？最近三個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間里該問(wèn)題的表現(xiàn)如何？ （可以考慮使用時(shí)序圖或柱狀圖表示過(guò)去的趨勢(shì)，取每月的平均值 展示）。D2 問(wèn)題陳述應(yīng)客觀說(shuō)明，非主觀猜測(cè)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.9輸入Input供應(yīng)商Sup

11、plier輸出Output過(guò)程Process客戶CustomerD4 項(xiàng)目范圍 - SIPOC項(xiàng)目的Y及相關(guān)聯(lián)的Y應(yīng)該包含在這里。（可參見(jiàn)下一頁(yè)）都應(yīng)該是可以量化的指標(biāo)項(xiàng)目關(guān)注的流程起點(diǎn)和終點(diǎn)及重要流程。通常是相關(guān)流程的人員，設(shè)備，測(cè)量?jī)x器，作業(yè)方法，原材料等。在定義階段，SIPOC圖的目的是確定項(xiàng)目的流程邊界(Process)，以及要解決的問(wèn)題(Output) 以及解決問(wèn)題時(shí)要關(guān)注的方面（Input）The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Pr

12、inted 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.10Y是否需要細(xì)分？是否有關(guān)聯(lián)的指標(biāo)Y？Y1? 技術(shù)定義？ Y2?Y3?Y（關(guān)聯(lián)指標(biāo)）Y的定義如何定義”Y”？ 日常測(cè)量頻率？項(xiàng)目是否成功的評(píng)價(jià)頻率是多久一次。D5 Y 和缺陷定義1.對(duì)Y的描述應(yīng)該清晰，需要包含相關(guān)的計(jì)算公式（必要時(shí)），如何測(cè)量需要表達(dá)，測(cè)量頻率及評(píng)價(jià)頻率如何？2. Y是否需要分解？ 相關(guān)聯(lián)的Y有哪些？The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having n

13、ew eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.11基線目標(biāo)極限目標(biāo)基線數(shù)據(jù)來(lái)源: XXXX年XX月XX月； XX報(bào)表目標(biāo)及極限目標(biāo)設(shè)定理由：D6 目標(biāo)陳述1.需要表達(dá)選擇目標(biāo)及極限目標(biāo)的設(shè)定理由?2.基線數(shù)據(jù)通常需要參加培訓(xùn)前312個(gè)月數(shù)據(jù)。The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma

14、Breakthrough Technologies Inc.12直接財(cái)務(wù)收益無(wú)形財(cái)務(wù)收益項(xiàng)目結(jié)束后一年的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收益XXXX元三年的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收益XXXX元D7 財(cái)務(wù)收益預(yù)估需要注明公式，以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，計(jì)算過(guò)程最好以表格展示。無(wú)形財(cái)務(wù)收益應(yīng)該與本項(xiàng)目有關(guān)。描述應(yīng)該具體，是本項(xiàng)目暫時(shí)無(wú)法用金錢(qián)衡量的收益The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologie

15、s Inc.13綠帶姓名：非綠帶姓名：綠帶姓名：綠帶姓名：非綠帶姓名：項(xiàng)目組長(zhǎng)：每周投入時(shí)間：倡導(dǎo)者：顧問(wèn)：支持者：任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3每周投入時(shí)間:任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3每周投入時(shí)間:任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3每周投入時(shí)間:任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3每周投入時(shí)間:任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3每周投入時(shí)間:D8 團(tuán)隊(duì)成員The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc

16、.14D9 項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間時(shí)間Define定義定義Measure測(cè)量測(cè)量Analyze分析分析Improve改進(jìn)改進(jìn)Control控制控制6月月開(kāi)始開(kāi)始日期日期2009.6.17月月完成日期完成日期2009.7.208月月完成日期完成日期2009.8.109月月完成日期完成日期2009.9.1010月月完成日期完成日期2009.10.30小組小組活動(dòng)活動(dòng) 選題選題理由理由 項(xiàng)目定義項(xiàng)目定義 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)組建組建 樹(shù)立計(jì)劃樹(shù)立計(jì)劃 項(xiàng)目審批項(xiàng)目審批 Y的的MSA Y的過(guò)程能的過(guò)程能 力評(píng)價(jià)力評(píng)價(jià) 原因查找原因查找 原因篩選原因篩選 快贏改善快贏改善X的的MSA分析分析數(shù)據(jù)收集計(jì)劃數(shù)據(jù)

17、收集計(jì)劃X的現(xiàn)況分析的現(xiàn)況分析X對(duì)對(duì)Y的影響的的影響的初步分析初步分析統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析改善思路改善思路方案排序方案排序方案實(shí)施方案實(shí)施效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證改善措施標(biāo)準(zhǔn)改善措施標(biāo)準(zhǔn)化化控制計(jì)劃控制計(jì)劃X、Y的的SPC控控制制收益預(yù)估收益預(yù)估The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.15 定義階段關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)自檢表階段階段NO 關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)

18、：關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：綠帶自檢狀態(tài)綠帶自檢狀態(tài)定義階段定義階段1項(xiàng)目摘要是否使用標(biāo)準(zhǔn)格式，間接收益是否描述具體？2項(xiàng)目定義是否清晰，項(xiàng)目是否對(duì)Y進(jìn)行了分解，項(xiàng)目是否有相關(guān)聯(lián)的指標(biāo)？每個(gè)Y及小Y的測(cè)量方法和頻率是否清楚。3項(xiàng)目的基線數(shù)據(jù)來(lái)源于哪幾個(gè)月，每個(gè)Y的項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定的理由是否闡述？4項(xiàng)目小組每個(gè)人的職責(zé)是否明確？綠帶/黑帶自檢狀態(tài)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthro

19、ugh Technologies Inc.16測(cè)量階段測(cè)量階段( (Measure Phase)關(guān)鍵輸出的測(cè)量系統(tǒng)分析初步尋找原因并識(shí)別快贏機(jī)會(huì)q 魚(yú)骨圖q 過(guò)程流程圖q 因果矩陣q 潛在失效模式及后果分析關(guān)鍵輸出的當(dāng)前表現(xiàn)q 過(guò)程能力分析q 精益評(píng)估Measure Phase目的q 測(cè)量當(dāng)前表現(xiàn)q 初步尋找原因q 計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析q 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by S

20、igma Breakthrough Technologies Inc.17結(jié)論: 測(cè)量指標(biāo)：Y或小Y或Y 開(kāi)展日期：XXX年X月X日樣本量：共X個(gè) 量具：XXX檢查員：XXXXX 記錄分析人員：XXX測(cè)量方法：M1 Y的數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證注意，這里需要對(duì)Y的或小Y或相關(guān)聯(lián)的Y每個(gè)單獨(dú)進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析對(duì)于無(wú)法用Minitab分析的一些測(cè)量系統(tǒng)，也可以用別的方式表達(dá)你是如何保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的?？梢詮臄?shù)據(jù)來(lái)源，數(shù)據(jù)收集方式展開(kāi)說(shuō)明。The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes

21、.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.18結(jié)論: 判斷目前過(guò)程是否穩(wěn)定，距離項(xiàng)目目標(biāo)的差距。下一步我們通過(guò)魚(yú)骨圖或過(guò)程圖進(jìn)行原因分析 M2 Y的現(xiàn)狀分析Y及小Y及相關(guān)聯(lián)的Y最近12月里每天的數(shù)據(jù)跟蹤情況的分析，判斷數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，以及離目標(biāo)的差距典型工具：時(shí)序圖，或SPC或過(guò)程能力分析或Pareto圖等注意，這里需要對(duì)Y的指標(biāo)進(jìn)行每天的分析，與定義階段的問(wèn)題陳述中每月的數(shù)據(jù)分析不同過(guò)程能力分析前需要進(jìn)行SPC分析和正態(tài)性檢驗(yàn)The Voyage of searching is not about

22、finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.19M3 工藝流程圖異 丙 苯苯 酚 、 丙 酮 、 異 丙 苯、異 丙 苯加 熱 蒸 汽苯 酚 、 丙 酮 、 焦 油 、異 丙 苯脫 水 反 應(yīng)注 酸注 水至 尾 氣 處 理 系 統(tǒng)至 尾 氣 處 理 系 統(tǒng)苯 酚至 尾 氣 處 理 系 統(tǒng)粗 產(chǎn) 品 堿 洗 后除 掉 雜 質(zhì) 去 產(chǎn) 品 罐AMS塔精 餾 儲(chǔ) 罐異丙苯回收塔、 苯 酚異 丙 苯循 環(huán) 異

23、丙 苯廢 堿 液 、 酚異丙苯分解器閃蒸塔預(yù)閃蒸塔氧 化 器氧 化 器氧 化 器主 氧 化 器進(jìn)料堿洗塔氧化尾氣氧含量脫水器溫度異丙苯回收塔溫度氧化器溫度例：AMS產(chǎn)率相關(guān)的流程圖Example Only 工藝流程圖便于大家理解流程并分析原因每個(gè)塔流入的物料，和流出的產(chǎn)品或半成品需要標(biāo)示The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.

24、20XXXXX輸入類型輸出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX過(guò)程輸入類型輸出過(guò)程M3 詳細(xì)過(guò)程圖輸入變量從人，機(jī)，料，法，環(huán)，測(cè)方面查找原因注意每個(gè)X必須細(xì)化，具體輸出變量填寫(xiě)項(xiàng)目要解決的問(wèn)題。即Y或小Y或Y要求指標(biāo)可量化。過(guò)程填寫(xiě)需要用動(dòng)詞。類型填寫(xiě)使用C或

25、U或N代表C: 可控U:不可控N:目前沒(méi)有控制The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.21M3 魚(yú)骨圖魚(yú)骨圖( (可選可選) )測(cè)量材料環(huán)境機(jī)器設(shè)備方法人員問(wèn)題魚(yú)骨圖與過(guò)程圖通常二選一就可以了。如果兩者都用，建議魚(yú)骨圖放在后面問(wèn)題和原因描述都必須使用“名詞+負(fù)面描述”分析原因盡量分析到根本，“多些小魚(yú)刺”，盡量不要浮于表面Th

26、e Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.22重要程度（重要程度（110）總計(jì)總計(jì)Y分解（包含相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)）分解（包含相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)）序號(hào)序號(hào)過(guò)程步驟過(guò)程步驟過(guò)程輸入過(guò)程輸入等級(jí)：等級(jí)：0，1，3，912456789101112131415 我們對(duì)XX個(gè)過(guò)程輸入因子逐一進(jìn)行打分，從中篩選出了若干個(gè)分值最高的輸入因子,下一步將對(duì)該這些重

27、要的輸入因子再進(jìn)行失效模式的分析，進(jìn)一步找出最關(guān)鍵的輸入因子.M4 因果矩陣輸出變量填寫(xiě)項(xiàng)目要解決的問(wèn)題。即Y或小Y或Y要求指標(biāo)可量化。與過(guò)程圖中輸出變量一致The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.23過(guò)程過(guò)程 輸入輸入失效模式失效模式 失效后果失效后果 嚴(yán)重度嚴(yán)重度 潛在失效原因潛在失效原因 頻率頻率 現(xiàn)有控制現(xiàn)有控制 探測(cè)

28、度探測(cè)度 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)數(shù)RPNM5 FMEA潛在失效模式及后果分析過(guò)程和輸入來(lái)自于因果矩陣篩選后的關(guān)鍵X輸入變量X的負(fù)面描述如X取值過(guò)高或過(guò)低通常指本項(xiàng)目要解決的問(wèn)題或關(guān)聯(lián)指標(biāo)的問(wèn)題原因需要分析到最根源的原因，分析階段驗(yàn)證X對(duì)Y的影響后，可以進(jìn)一步分析潛在原因?qū)的影響，改善階段后才能夠有效改善和控制The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technol

29、ogies Inc.24M6 快贏措施1主要的快贏措施：改善了哪個(gè)X,對(duì)哪個(gè)Y有改善？改善前改善前改善后改善后改善前狀態(tài)描述：改善前狀態(tài)描述：1）2）3）改善措施改善措施/內(nèi)容：內(nèi)容：1）2）3）問(wèn)題點(diǎn)：?jiǎn)栴}點(diǎn)：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.25M6 快贏措施2主要的快贏措

30、施：改善了哪個(gè)X,對(duì)哪個(gè)Y有改善？改善前改善前改善后改善后改善前狀態(tài)描述：改善前狀態(tài)描述：1）2）3）改善措施改善措施/內(nèi)容：內(nèi)容：1）2）3）問(wèn)題點(diǎn)：?jiǎn)栴}點(diǎn)：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.26流程流程輸入輸入潛在潛在失效模式失效模式潛在潛在失效后果失效后果嚴(yán)嚴(yán)重重度度潛在

31、潛在失效起因失效起因頻頻度度現(xiàn)行現(xiàn)行過(guò)程控制過(guò)程控制探探測(cè)測(cè)度度RPNRPN建議建議實(shí)施實(shí)施完成完成日期日期措施結(jié)果措施結(jié)果采取采取措施措施SODRPNRPNM7 第2次FMEA潛在失效模式及后果分析改善后的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)與改善前相比大大降低了！The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.27指標(biāo)指標(biāo)名稱名稱目標(biāo)目標(biāo)項(xiàng)目改善前數(shù)據(jù)項(xiàng)目

32、改善前數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施后數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施后數(shù)據(jù)1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月上旬上旬7 7月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬YY1Y2Y3M8 項(xiàng)目指標(biāo)現(xiàn)況針對(duì)X采取快贏措施后，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)關(guān)注，項(xiàng)目的指標(biāo)近況如下：The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologi

33、es Inc.28M9 測(cè)量階段小結(jié)關(guān)鍵的輸入 Xs30+ 輸入4 - 84 - 83 - 6改善關(guān)鍵的 Xs控制關(guān)鍵的 Xs10 - 15所有的Xs篩選出顯著因素驗(yàn)證主要因素過(guò)程圖因果矩陣FMEA進(jìn)一步篩選8 - 10快贏措施1.通過(guò)過(guò)程圖共找到XXX個(gè)X2.通過(guò)因果矩陣共篩選出 XXX個(gè)X X1: X2: X3: X4: X5: X6: 3.通過(guò)FMEA共篩選出XXX個(gè)X X1: X2: X3: X4: X5: X6: X7: X8: 4.快贏改善了XXX個(gè)X X1: X2: X4: X5: The Voyage of searching is not about finding new

34、landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.29經(jīng)過(guò)過(guò)程圖，因果矩陣，F(xiàn)MEA及快贏措施，篩選出的重要 X是：M10 測(cè)量階段小結(jié)A階段將分別驗(yàn)證4個(gè)X對(duì)各自相關(guān)Y的影響，進(jìn)一步識(shí)別根本原因。 Y XY1Y2XXXXXXXXXXX1：X2：X3：X4：The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.R

35、ev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.30NO工作計(jì)劃工作計(jì)劃責(zé)任人責(zé)任人計(jì)劃計(jì)劃開(kāi)始開(kāi)始日日期期計(jì)劃計(jì)劃完成完成日日期期1234M11 下一步工作計(jì)劃The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.31 測(cè)量階段關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)自檢表階段階段N

36、O 關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：綠帶自檢狀態(tài)綠帶自檢狀態(tài)測(cè)量階段測(cè)量階段5Y是否進(jìn)行了分解，每個(gè)小Y的測(cè)量系統(tǒng)是否得到了確認(rèn)？6每個(gè)小Y的近期的過(guò)程能力是否得到了確認(rèn)，數(shù)據(jù)來(lái)源于哪幾個(gè)月？7魚(yú)骨圖中對(duì)X的描述應(yīng)該是“名詞+負(fù)面描述”如使用過(guò)程圖，對(duì)X的描述應(yīng)是名詞。8對(duì)X的查找是否深入，還是僅僅停留于表面?或僅僅停留于主觀原因？9魚(yú)骨圖（或過(guò)程圖）與因果矩陣與FMEA的關(guān)聯(lián)性是否體現(xiàn)出來(lái)？是否流于形式？10FMEA中的輸入是名詞，失效模式是名詞+負(fù)面描述。11主要的X改善不應(yīng)在快贏措施中表達(dá)綠帶/黑帶自檢狀態(tài)The Voyage of searching is not about finding

37、new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.32分析階段分析階段( (Analyze Phase)初步分析潛在原因識(shí)別根本原因q 時(shí)間序列圖q 點(diǎn)圖q 箱形圖q 散點(diǎn)圖q 主效應(yīng)圖q 多變量圖q 交互作用圖q 假設(shè)檢驗(yàn)q T檢驗(yàn)q 方差檢驗(yàn)q 等方差檢驗(yàn)q 非參數(shù)檢驗(yàn)q 相關(guān)性及回歸分析q 動(dòng)作分析與線平衡q 卡方檢驗(yàn)q 七大浪費(fèi)Analyze Phase目的q 識(shí)別根本原因80757065601.00.90.80.7

38、0.60.50.4進(jìn)進(jìn)料料D D4 4產(chǎn)產(chǎn)率率S0.122527R-Sq5.5%R-Sq（調(diào)整 ）4.1%擬擬合合線線圖圖產(chǎn)率 = 0.4176 + 0.005293 進(jìn)料D4The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.33A1 數(shù)據(jù)收集計(jì)劃NOX規(guī)格規(guī)格測(cè)量系統(tǒng)測(cè)量系統(tǒng)是否可靠是否可靠?控制圖，過(guò)控制圖，過(guò)程是否穩(wěn)定？程是否穩(wěn)定

39、？過(guò)程能力是過(guò)程能力是否滿足要求否滿足要求?數(shù)據(jù)收集表數(shù)據(jù)收集表計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃實(shí)施日期日期負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人1需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表1需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表1需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表1數(shù)據(jù)收集表12需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表2需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表2需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表2數(shù)據(jù)收集表23需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表3數(shù)據(jù)收集表34需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證，見(jiàn)數(shù)據(jù)收集表3數(shù)據(jù)收集表4NOYXY的數(shù)據(jù)類的數(shù)據(jù)類型型X的數(shù)據(jù)類的數(shù)據(jù)類型型計(jì)劃使用何計(jì)劃使用何種假設(shè)檢驗(yàn)種假設(shè)檢驗(yàn)工具？工具？數(shù)據(jù)收集表數(shù)據(jù)收集表計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃實(shí)施日期日期負(fù)責(zé)人負(fù)

40、責(zé)人1Y1X1連續(xù)離散T檢驗(yàn)數(shù)據(jù)收集表52Y1X2連續(xù)離散ANOVA數(shù)據(jù)收集表53Y1X3連續(xù)連續(xù)回歸數(shù)據(jù)收集表54Y2X1離散離散卡方檢驗(yàn)數(shù)據(jù)收集表5Example Only Example Only The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.34測(cè)量指標(biāo)：X1或X2或X3開(kāi)展日期：XXX年X月X日樣本量：共X個(gè) 量具：XXX

41、檢查員：XXXXX 記錄分析人員：XXX測(cè)量方法：結(jié)論： 注意，這里需要對(duì)X1,X2,X3等X每個(gè)單獨(dú)進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析對(duì)于無(wú)法用Minitab分析的一些測(cè)量系統(tǒng)，也可以用別的方式表達(dá)你是如何保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的?？梢詮臄?shù)據(jù)來(lái)源，數(shù)據(jù)收集方式展開(kāi)說(shuō)明。A2 X的數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證(MSA)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.35通

42、過(guò)以往的歷史數(shù)據(jù),對(duì)每個(gè)X進(jìn)行控制圖 和過(guò)程能力分析如下:結(jié)論： A3 X的現(xiàn)況分析 必要時(shí)，這里需要對(duì)X1,X2,X3等X每個(gè)單獨(dú)進(jìn)行SPC和過(guò)程能力分析。過(guò)程能力分析前需要正態(tài)性檢驗(yàn)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.36D Da at ta aF Fr re eq qu ue en nc cy y9080706050

43、40301086420Mean StDevN70.09 11.35 2049.10 7.956 20VariablebeforeafterH Hi is st to og gr ra am m o of f b be ef fo or re e, , a af ft te er rNormal 通過(guò)以往的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行描敘統(tǒng)計(jì)分析，初步尋找和驗(yàn)證關(guān)鍵原因如下:結(jié)論：通過(guò)數(shù)據(jù)的初步分析，我們認(rèn)為X1,X2,X3影響/不影響Y A4 X的初步分析 典型工具：時(shí)序圖，點(diǎn)圖，直方圖，箱圖，主效應(yīng)圖，多變異圖，交互作用圖等。The Voyage of searching is not about find

44、ing new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.37Minitab分析結(jié)果： SPC及正態(tài)性檢驗(yàn)，及等方差檢驗(yàn)： 猜想：你認(rèn)為X是如何影響Y的？ Y: X: H0: H1: 結(jié)論： A5 X的深入分析典型工具：T檢驗(yàn)，方差分析，卡方檢驗(yàn)，相關(guān)性和回歸分析，多元方差分析等。假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)，考慮是否需要做正態(tài)性檢驗(yàn)，SPC分析及等方差檢驗(yàn)。The Voyage of searching is not about findi

45、ng new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.38需要對(duì)影響X的小X（FMEA中的潛在失效原因）進(jìn)行分析，才能從根本上解決問(wèn)題A6 影響X的小X分析我們已經(jīng)追根溯源，從源頭上對(duì)X進(jìn)行了分析影響X1X11影響YThe Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 20

46、22-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.39過(guò)程中是否存在不合理之處或者8種“浪費(fèi)”？結(jié)論： A7 8種浪費(fèi)分析備注：該頁(yè)是可選項(xiàng)，適用于流程簡(jiǎn)化或消除浪費(fèi)。The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.40我們將在下一階段對(duì)以上重要X因子作出改善! X1: X2: X4

47、: X3: 經(jīng)過(guò)A階段分析驗(yàn)證, 我們判斷對(duì)Y有影響的重要X因子有:A8 分析階段結(jié)論 經(jīng)過(guò)A階段分析驗(yàn)證, 我們排除的 X因子有: X5: X6: X7:The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.41經(jīng)過(guò)MA階段的持續(xù)改善,Y的現(xiàn)況如下:A9 改善趨勢(shì)指標(biāo)指標(biāo)名稱名稱目標(biāo)目標(biāo)項(xiàng)目改善前數(shù)據(jù)項(xiàng)目改善前數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施后數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施后

48、數(shù)據(jù)1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月上旬上旬7 7月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬YY1Y2Y3The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.42 分析階段關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)自檢表階段階段NO 關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：關(guān)鍵確認(rèn)點(diǎn)：綠帶自檢狀態(tài)綠帶自檢狀態(tài)分析階段分

49、析階段12X的測(cè)量系統(tǒng)驗(yàn)證了嗎，是否有問(wèn)題？13X的SPC和工程能力驗(yàn)證了嗎? 是否有問(wèn)題？14您對(duì)X1與Y的關(guān)系分析了嗎?證據(jù)有說(shuō)服力嗎？能夠使用數(shù)據(jù)驗(yàn)證嗎？15您對(duì)X2與Y的關(guān)系分析了嗎?證據(jù)有說(shuō)服力嗎？能夠使用數(shù)據(jù)驗(yàn)證嗎.16您對(duì)影響X1,X2,X3的潛在原因（FMEA中）是否進(jìn)行了深入分析？是否找到了最根源的原因？綠帶/黑帶自檢狀態(tài)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Bre

50、akthrough Technologies Inc.43改善階段改善階段( (Improve Phase)制定并驗(yàn)證解決方案實(shí)施解決方案q 目視管理q 5S+1q 全員生產(chǎn)性維護(hù)q 試驗(yàn)設(shè)計(jì)q 變革管理q 行動(dòng)計(jì)劃q 潛在失效模式及后果分析q 差錯(cuò)預(yù)防q 需求及庫(kù)存管理q 精益物流q 拉動(dòng)系統(tǒng)與看板管理q 假設(shè)檢驗(yàn)q 快速換型Improve Phase目的q 實(shí)施改善The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 20

51、07 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.44 針對(duì)分析階段得出的四個(gè)關(guān)鍵X因子，我們分別提出了改善思路，并按照實(shí)施時(shí)間短至長(zhǎng)、涉及范圍小至大、改進(jìn)難度易至難、改善效果明顯至顯著，按1、3、9的打分準(zhǔn)則分別對(duì)四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，分?jǐn)?shù)高表示容易改善，分?jǐn)?shù)低表示難以改善，并根據(jù)總分由高到低的順序指導(dǎo)改善的優(yōu)先序。I1 X的改善計(jì)劃及優(yōu)先順序Y1=f（X1、X2）Y2=f（X3、X4）實(shí)施實(shí)施時(shí)間時(shí)間涉及涉及范圍范圍改善改善難度難度改善改善效果效果總總分分1、X1：XXX1139142、X2：XXXX3399243、X3：XXXX3339184、X4：XXXX

52、X999936結(jié)論：因子改善及確保落實(shí)的優(yōu)先順序?yàn)榻Y(jié)論：因子改善及確保落實(shí)的優(yōu)先順序?yàn)閄4 - X2 - X3 - X1Example Only The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.45主要改善措施I2 X1的改善改善前改善前改善后改善后改善前狀態(tài)描述：改善前狀態(tài)描述：1）2）3）改善措施改善措施/內(nèi)容：內(nèi)容：1）2）3）

53、問(wèn)題點(diǎn)：?jiǎn)栴}點(diǎn)：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）是否有針對(duì)最底層的X11,X12,X21等采取行動(dòng)，分析階段已經(jīng)驗(yàn)證了X1，X2，X3對(duì)Y有影響， 而且從前面的FMEA可知，X1的潛在原因是X11，X12.X2的潛在原因是X21，X22等，所以如果要控制Y，必要時(shí)需要追根溯源，我們需要分析和改善X11,X12,X21,X22.The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Brea

54、kthrough Technologies Inc.46958575655545352586420USLWithinCp*CPL*CPU-0.149Cpk-0.149OverallCpm*Pp*PPL*PPU-0.177Ppk-0.177WithinOverall9585756555453525129630USLWithinCp*CPL*CPU0.799Cpk0.799OverallCpm*Pp*PPL*PPU0.616Ppk0.616WithinOverallC Ca ap pa ab bi il li it ty y H Hi is st to og gr ra am ms s o of

55、f b be ef fo or re e, , a af ft te er rb be ef fo or re ea af ft te er rO Ob bs se er rv va at ti io on nI In nd di iv vi id du ua al l V Va al lu ue e3733292521171395122.021.521.020.520.0_X=20.850UCL=21.373LCL=20.327幅度改善前幅度改善后O Ob bs se er rv va at ti io on nM Mo ov vi in ng g R Ra an ng ge e373329

56、252117139511.20.90.60.30.0_MR=0.197UCL=0.643LCL=0幅度改善前幅度改善后I I- -M MR R C Ch ha ar rt t o of f C C2 2 b by y 狀狀態(tài)態(tài)Minitab中假設(shè)檢驗(yàn)分析結(jié)果：P0.05? I2 X1改善后Y的效果在驗(yàn)證X1對(duì)Y的改善效果時(shí)，盡量讓其他X維持不變，以免不能真實(shí)反映X1對(duì)Y的影響對(duì)Y的改善前后進(jìn)行SPC和過(guò)程能力評(píng)價(jià)應(yīng)該是可控的，符合規(guī)格要求的。必要時(shí)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is ab

57、out having new eyes.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.47主要改善措施I3 X2的改善改善前改善前改善后改善后改善前狀態(tài)描述：改善前狀態(tài)描述：1）2）3）改善措施改善措施/內(nèi)容：內(nèi)容：1）2）3）問(wèn)題點(diǎn)：?jiǎn)栴}點(diǎn)：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）是否有針對(duì)最底層的X11,X12,X21等采取行動(dòng)The Voyage of searching is not about finding new landscape, it is about having new eye

58、s.Rev. A Printed 2022-5-4 2007 by Sigma Breakthrough Technologies Inc.48958575655545352586420USLWithinCp*CPL*CPU-0.149Cpk-0.149OverallCpm*Pp*PPL*PPU-0.177Ppk-0.177WithinOverall9585756555453525129630USLWithinCp*CPL*CPU0.799Cpk0.799OverallCpm*Pp*PPL*PPU0.616Ppk0.616WithinOverallC Ca ap pa ab bi il li

59、it ty y H Hi is st to og gr ra am ms s o of f b be ef fo or re e, , a af ft te er rb be ef fo or re ea af ft te er rO Ob bs se er rv va at ti io on nI In nd di iv vi id du ua al l V Va al lu ue e3733292521171395122.021.521.020.520.0_X=20.850UCL=21.373LCL=20.327幅度改善前幅度改善后O Ob bs se er rv va at ti io

60、on nM Mo ov vi in ng g R Ra an ng ge e373329252117139511.20.90.60.30.0_MR=0.197UCL=0.643LCL=0幅度改善前幅度改善后I I- -M MR R C Ch ha ar rt t o of f C C2 2 b by y 狀狀態(tài)態(tài)Minitab中假設(shè)檢驗(yàn)分析結(jié)果：P0.05? I3 X2改善后Y的效果在驗(yàn)證X2對(duì)Y的改善效果時(shí)，盡量讓其他X維持不變，以免不能真實(shí)反映X2對(duì)Y的影響對(duì)Y的改善前后進(jìn)行SPC和過(guò)程能力評(píng)價(jià)應(yīng)該是可控的，符合規(guī)格要求的。必要時(shí)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)The Voyage of searching