弱電智能化工程質(zhì)量保證措施

1、弱電智能化工程質(zhì)量保證措施第一節(jié)現(xiàn)場安裝的質(zhì)量保證與控制措施施工質(zhì)量管理是施工組織設(shè)計重要的一環(huán)。本智能化弱電系統(tǒng)工程建設(shè)要上一個新臺階，就必須大力加強質(zhì)量意識的建設(shè)。質(zhì)量不斷改進和提高，是我公司經(jīng)營管理工作中一個永恒的主題，也是工程項目建設(shè)永遠(yuǎn)不老的課題。當(dāng)今的時代是決策者重視質(zhì)量的時代，“質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙”?！耙粋€公司工程質(zhì)量的好壞，從側(cè)面反映了一個企業(yè)的素質(zhì)?！辟|(zhì)量是我公司的生命，質(zhì)量出信譽，靠信譽闖市場，靠市場增效益。搞好質(zhì)量管理是我公司立足市場的基石，是我公司競爭舉足輕重的籌碼。1 .創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)本工程的質(zhì)量目標(biāo)確定為：達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)：本工程爭創(chuàng)北京市優(yōu)質(zhì)工程獎和全國建

2、筑工程裝飾金獎。根據(jù)工程的質(zhì)量目標(biāo)將單位工程進行質(zhì)量目標(biāo)分解，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)進行重點控制以分項保分部，以分部保單位工程，實行施工前的預(yù)控，施工過程目標(biāo)控制，以保證工程質(zhì)量一次成優(yōu)。我公司在此承諾：我公司將對承包工程內(nèi)中全部工作及施工組織、施工方案的適用性、穩(wěn)定性和安全性負(fù)全面責(zé)任。2 .質(zhì)量管理組織機構(gòu)設(shè)置及崗位責(zé)任制2.1 組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理主管，質(zhì)量安全員執(zhí)行，各專業(yè)配合，各班組自檢、自查，供應(yīng)部密切配合，做到全員行動，全面管理。實行每周質(zhì)量安全例會，天天小檢查，周周大檢查，獎罰分明，責(zé)任到人。2.2 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制2.2.1 項目管理部質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作，還包括與單位內(nèi)部

3、各專業(yè)問、部門間的協(xié)作，保證施工用物料的及時供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，保證對工程質(zhì)量、安全進度的有效控制。2.2.2 項目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體事務(wù)，包括與現(xiàn)場項目各方的協(xié)調(diào)，作為工程質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項工作的計劃與實施，對進度、工藝、安全等全面控制，定期向總經(jīng)理匯報，解決施工過程中的各種問題，保證工程按計劃進行。2.2.3 項目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人質(zhì)量崗位職責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理開展各項安全質(zhì)量工作。2.2.4 質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施的實施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。嚴(yán)格按圖施工、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗工程質(zhì)量

4、，判斷工程產(chǎn)品的正確性，做出合格的結(jié)論，對因錯、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。對不合格品按類別和程度進行分類，做出標(biāo)識，及時填寫不合格品通知單、返工通知單、廢品通知單，做好廢品隔離工作。監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量控制情況，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，并做好被檢查品和部位的檢驗標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時反映：正確填寫工序質(zhì)量表，做好各種原始記錄和數(shù)據(jù)處理工作，對所填寫的各種數(shù)據(jù)、文字問題負(fù)責(zé)。檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜，安全措施的落實執(zhí)行，并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。按時統(tǒng)計匯報工程質(zhì)量情況，按時填寫質(zhì)量事故報表，對準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。嚴(yán)格監(jiān)督進場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格。監(jiān)督班組操作是否符合規(guī)范。2.2.5 .

5、技術(shù)部、財務(wù)部質(zhì)量崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)技術(shù)支持及財務(wù)方面的工作，不符合技術(shù)要求，即退貨，沒有驗收合格的不付款。我公司嚴(yán)格按照“質(zhì)量管理體系”認(rèn)證，以要求為藍(lán)本建立了質(zhì)量管理體系，并編寫了質(zhì)量手冊，它是工程施工的質(zhì)量保證。我公司建立健全的技術(shù)質(zhì)量文件，財務(wù)管理條例是從源頭保證了工程質(zhì)量。技術(shù)部和財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的運作質(zhì)量負(fù)責(zé)。3 .質(zhì)量保證措施3.1 施工計劃的質(zhì)量控制(1)在編制施工總進度計劃、階段性進度、月施工進度計劃等控制計劃時，應(yīng)充分考慮人、財、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配合各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及周轉(zhuǎn)材料，施工工具，合理安排各工序

6、的輪流作息時間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。(2)鑒于本工程的工程量大、工期緊，故在施工中應(yīng)樹立起“樣板”為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。(3)無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放首位的概念，但工期的緊迫，就要求項目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。3.2 技術(shù)制度、技術(shù)策劃執(zhí)行質(zhì)量

7、的保證3.2.1 圖紙會審施工技術(shù)的先進性，科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的好壞。發(fā)放圖紙后，業(yè)內(nèi)技術(shù)人員會同施工班組組長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的疑點、難點、錯誤，在圖紙會審及設(shè)計交底時予以解決。由我公司負(fù)責(zé)設(shè)計深化的圖紙，我公司將報審到設(shè)計院，在取得負(fù)責(zé)設(shè)計招標(biāo)圖紙的設(shè)計院簽署和蓋章，由發(fā)包人、監(jiān)理批復(fù)后再按圖施工。在工程竣工時，我公司還會將詳細(xì)的使用維修手冊以及竣工圖紙等報發(fā)包人和監(jiān)理，以便發(fā)包人能對我公司設(shè)計的永久工程進行使用、維修、拆除、組裝或調(diào)整。3.2.2 關(guān)鍵、特殊工序的策劃根據(jù)設(shè)計圖紙的要求，在施工前，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人明確本工程的特殊工序、關(guān)鍵工序。即施工過程

8、中，質(zhì)量難以控制或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的工序。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織業(yè)內(nèi)技術(shù)人員、施工班組組長、質(zhì)檢人員進行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對此類問題進行周密保證，并在實施過程中予以改進。質(zhì)檢組針對質(zhì)量通病易發(fā)工序制訂質(zhì)量通病預(yù)防工藝措施。3.2.3 技術(shù)交底在本工程施工過程中將采用二級交底模式進行技術(shù)交底。第一級為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人(質(zhì)量經(jīng)理)，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工組長、質(zhì)檢人員進行交底。第二級為施工組長向班組進行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底

9、。施工組長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力、并向操作人員做好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點、特殊點、應(yīng)落實至班組每一個人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。3.2.4 工序質(zhì)量控制施工中嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進行作業(yè)，運用我公司先進的工法和施工技術(shù)、經(jīng)驗，提高工序質(zhì)量。加強工程施工全過程的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按過程控制程序?qū)嵭斜O(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢查、重點難點技

10、術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用工具及設(shè)備的能力檢定、工序驗收等各個環(huán)節(jié)予以全過程控制，保證工程質(zhì)量。實行樣板引路制度，推行樣板制度，明確標(biāo)準(zhǔn)，增強可操作性，便于檢查監(jiān)督，暴露問題，把問題解決在大面積施工之前，樣板做好后，經(jīng)發(fā)包人代表、監(jiān)理、精裝修總包驗收合格后方可進入大面積施工。在施工實行“工序操作流程制”，各工序要堅持“自檢、作業(yè)檢、交接檢”制度。在整個施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。避免返工，同時也提高自我控制的意識和能力。嚴(yán)格執(zhí)行施工員、質(zhì)檢員監(jiān)督制度。3.3 工程檔案質(zhì)量的保證工程資料是整個工程的全面反映，為確保本工程資料的及

11、時性、真實性和完整性，確保整個工程資料的可追溯性。我公司將在本項目設(shè)立一個資料管理員，對工程檔案質(zhì)量進行保證，為“樣板”工程取得可靠的憑證，起主要保證職責(zé)如下：(1)保證本工程所采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集配備的全面性、準(zhǔn)確性；(2)施工圖紙、設(shè)計變更、技術(shù)核定合理；(3)來往函件的收發(fā)、管理；(4)根據(jù)優(yōu)質(zhì)工程要求，負(fù)責(zé)工程保證資料的收集、整理和歸檔；(5)保證檔案資料的真實性和準(zhǔn)確性。(6)在進行安裝工程隱蔽驗收時，應(yīng)有各類隱蔽資料，并在發(fā)包人或監(jiān)理代表驗收合格后，簽好字作為技術(shù)資料保存好。(7)安裝工程各分項的自互檢記錄，在安裝各分項完成后，根據(jù)評定表上的內(nèi)容進行質(zhì)量評定，并把評定結(jié)果

12、填入表內(nèi)，并請有關(guān)參與評定的技術(shù)員、工長、班組長簽好字，作為安裝工程評定等級的依據(jù)。(8)安裝工程所需的各類材料、設(shè)備等，必須具有合格證件或質(zhì)量證明，有特殊要求的材料或設(shè)備必須有相應(yīng)的證件，認(rèn)真收集并粘貼好。(9)各分項工程的設(shè)計變更、技術(shù)洽商單等，蓋章和簽字齊全，方可作為技術(shù)資料保存。(10)各類技術(shù)資料應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)格式的表格，書寫時字跡應(yīng)清楚、端正，并一律采用碳素筆書寫。資料的裝訂應(yīng)滿足城建檔案館的要求。3.4材料質(zhì)量的保證(1)所有采購的材料設(shè)備，都要滿足設(shè)計和規(guī)范的要求，并提供產(chǎn)品合格證明及檢驗材料。(2)為保證材料質(zhì)量，要求材料管理部門嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進行操

13、作及管理。對采購的原材料均要建立完善的驗收及送檢制度，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場，更不允許不合格材料用于施工。(3)有監(jiān)理見證抽檢試驗制度，所有材料的檢驗和試驗必須有監(jiān)理見證，嚴(yán)把材料的質(zhì)量關(guān)。(4)對進場的設(shè)備和材料按設(shè)計要求的規(guī)格、型號進行檢查和驗收，符合要求的設(shè)備及材料方可進行使用在工程指定部位。(5)對進場材料、設(shè)備進行外表檢查，表面無破損、裂紋、凹陷、變形等缺陷方可進場使用。同時，也應(yīng)對進場材料的壁厚、長度、外形尺寸、材質(zhì)等進行檢查，對一符合設(shè)計和規(guī)范的要求的材料不允許在現(xiàn)場使用。(6)設(shè)備及材料的進場驗收應(yīng)由發(fā)包人方、監(jiān)理單位、施工單位三方代表共同驗收合格后，并辦好設(shè)備和材料的報驗手續(xù)

14、。要求做功能性試驗的設(shè)備和材料，應(yīng)按規(guī)范要求進行各項試驗，以保證進場材料和設(shè)備符合設(shè)計要求。同時，也應(yīng)進行設(shè)備的試運行以考核是否符合設(shè)計要求，對在試運行過程中有故障的設(shè)備，應(yīng)做故障記錄并通知廠家退換新品到場。(7)進場的材料和設(shè)備必須有合格證、材質(zhì)證明書、檢測報告、準(zhǔn)用證等，如供應(yīng)商不能提供以上證件，施工單位有權(quán)拒絕收貨。(8)設(shè)備和材料進場后，應(yīng)放在安全的地方，以防高空落物而損壞設(shè)備或材料。并防止日曬雨淋而導(dǎo)致材料或設(shè)備生銹，影響使用功能。對于有防水要求的材料，進場后應(yīng)堆放在干燥的地方保管，以防受潮變形，影響日后的使用效果。3.5施工班組操作質(zhì)量的保證施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任人，故從

15、施工操作人員自身素質(zhì)以及他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對操作人員加強質(zhì)量意識的同時，加強管理，以確保各工序在操作過程中質(zhì)量達(dá)到要求。(1)對每個進入本項目的施工人員，均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗，對每個進場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。(2)施工隊伍進場嚴(yán)格執(zhí)行入場教育制度。安全、質(zhì)檢人員和施工技術(shù)人員必須對他們分別進行安全管理制度教育，質(zhì)量意識教育和操作技能的教育，提他們的質(zhì)量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。(3)施工管理人員，特別是施工班組組長及質(zhì)檢人員，

16、應(yīng)隨時對操作人員所施工的內(nèi)容，過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測試隨時指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。(4)加強崗位培訓(xùn)，對一些高、難、新技術(shù)的崗位施工人員必須先由公司勞務(wù)部門先行培訓(xùn)合格后，才能由熟練工人帶領(lǐng)上崗操作。(5)指定專人管理，隨施工、隨檢查、隨指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(6)保持隊伍相對穩(wěn)定，從生活上關(guān)心幫助，解決他們的后顧之憂。(7)實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，調(diào)動他們創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的積極性，促進工程質(zhì)量的提高。3.6工序產(chǎn)品保護制度(1)建立設(shè)備保護工作相關(guān)的獎懲制度，如貴重設(shè)備進樓交接制度、允許進樓施工交接制度、持證進樓制度，確保產(chǎn)品得到保護。(2)成立設(shè)

17、備保護小組，杜絕設(shè)備的丟失、被破壞等現(xiàn)象的發(fā)生。4 .質(zhì)量控制措施根據(jù)創(chuàng)優(yōu)計劃，從施工準(zhǔn)備到竣工驗收，所有單項施工工藝都要進行有效控制，使所有參建人員明確創(chuàng)優(yōu)計劃，創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，達(dá)到一次成優(yōu)的目標(biāo)。4.1 設(shè)計質(zhì)量的控制不斷滿足發(fā)包人對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計出用戶滿意的，具體高水平和適用能力強的工程開展開全面質(zhì)量策劃。聽取各專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設(shè)計。根據(jù)發(fā)包人和現(xiàn)場的實際情況，搞好變更設(shè)計的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設(shè)計圖紙和資料。設(shè)計工作應(yīng)滿足技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。工程項目設(shè)計往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動，針對各方面相

18、互關(guān)系和接口，明確規(guī)定有關(guān)職責(zé)、職權(quán)，并形成文件，保證設(shè)計工作協(xié)調(diào)進行。項目設(shè)計的各級主管人員在事前在指導(dǎo)文件中對全部設(shè)計輸入予以規(guī)定，如設(shè)計要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計原始資料，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設(shè)計需要。對各設(shè)計階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件?？蛻羲峁┑脑假Y料在合同中明確規(guī)定，如發(fā)包人不能全部及時提供，在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解決辦法：對發(fā)包人不完善、含糊或矛盾的設(shè)計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予以記錄歸檔。對設(shè)計輸入內(nèi)容整理、編目、歸檔作出文件規(guī)定。有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計結(jié)果進行正式的審核，填寫“設(shè)計圖紙評審表”。驗證結(jié)果以文件報告形式做出

19、。項目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計進行確認(rèn)。設(shè)計更改是指設(shè)計完成起至工程竣工前整個期間的任何更改。用戶對某些設(shè)計要求的變更；施工、安裝及運行過程中的合理變更；設(shè)計原始資料發(fā)生變更；相關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變更；設(shè)計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設(shè)計中有缺陷或不合理問題。設(shè)計更改應(yīng)包括：設(shè)計更改的依據(jù)、評審、批準(zhǔn)、輸出及存檔等。填寫設(shè)計變更通知，經(jīng)技術(shù)總監(jiān)審批，設(shè)計變更通知一式四份，建設(shè)、施工設(shè)計、監(jiān)理、工程總監(jiān)室各存檔一份。4.2 文件資料質(zhì)量的控制保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時獲取并使用所有文件的有效版本，防止文件機密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常，有效運行。文件資料如：施

20、工組織設(shè)計、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程項目質(zhì)量計劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄等質(zhì)量保證施工資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時做好登記手續(xù)。確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。更改文件和資料時，要在文件的更改處加蓋“更改章”，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。更改內(nèi)容較大時，需要換頁更改，并做好換頁記錄，換頁后應(yīng)把原頁收回。我們承諾按照發(fā)包人的文控手冊進行文件管理4.3 材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認(rèn)證制度采購驗證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。首先建立供應(yīng)商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進行綜合分析，分類建立供應(yīng)商信息檔案。選擇合格的供應(yīng)商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時