團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作(1)

1、.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作 大乘集團(tuán).21雁陣?yán)碚?1+12春來秋去的大雁在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴，隊(duì)形一會(huì)兒呈一字，一會(huì)呈人字。大雁為什么要編隊(duì)飛行呢?大雁編隊(duì)飛行產(chǎn)生一種空氣動(dòng)力學(xué)的作用，一群編成人字隊(duì)形飛行的大雁，要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程，也就是說，編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更遠(yuǎn)-協(xié)同會(huì)增加70%的力量。大雁的叫聲熱情十足，能給同伴鼓舞，大雁用叫聲鼓勵(lì)飛在前面的同伴，使團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的信心-協(xié)調(diào)會(huì)增強(qiáng)組織的信心力。當(dāng)一只大雁脫隊(duì)時(shí)，會(huì)立刻感到獨(dú)自飛行的艱難遲緩，所以會(huì)很快回到隊(duì)伍中，繼續(xù)利用前一只大雁造成的浮力飛行-協(xié)調(diào)具有吸附力。一個(gè)隊(duì)伍中最重要的是領(lǐng)頭

2、雁。當(dāng)領(lǐng)頭的大雁累了，會(huì)退到隊(duì)伍的側(cè)翼，另一只大雁會(huì)取代它的位置，繼續(xù)領(lǐng)飛-協(xié)調(diào)重在配合。.折疊雁陣精神折疊雁陣精神靠著團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才使得候鳥凌空翱翔，完成長途遷徙。雁陣如此，管靠著團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才使得候鳥凌空翱翔，完成長途遷徙。雁陣如此，管理建設(shè)亦如此，惟有頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能帶領(lǐng)企業(yè)走得更遠(yuǎn)、更好。理建設(shè)亦如此，惟有頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能帶領(lǐng)企業(yè)走得更遠(yuǎn)、更好。有了協(xié)調(diào)共融，陣中大雁就可以收到單獨(dú)遠(yuǎn)行所不能有的效果。在雁陣中，有了協(xié)調(diào)共融，陣中大雁就可以收到單獨(dú)遠(yuǎn)行所不能有的效果。在雁陣中，雁陣的飛行是一個(gè)過程，其中組織運(yùn)作的科學(xué)性和自身本能協(xié)作的精神性雁陣的飛行是一個(gè)過程，其中組織運(yùn)

3、作的科學(xué)性和自身本能協(xié)作的精神性不僅具有美國企業(yè)管理模式，也全部包含了日本企業(yè)管理模式。通過飛行不僅具有美國企業(yè)管理模式，也全部包含了日本企業(yè)管理模式。通過飛行過程融合協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了美、日過程融合協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了美、日 模式模式 的融合協(xié)調(diào)，所以雁陣成員才能取得的融合協(xié)調(diào)，所以雁陣成員才能取得比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%70%路程的良好效果，實(shí)現(xiàn)管理界一路程的良好效果，實(shí)現(xiàn)管理界一直夢求的最佳效果直夢求的最佳效果: :即即1+121+12。協(xié)助、合作、奉獻(xiàn)、改變忠誠、堅(jiān)忍、溝通、學(xué)習(xí)愛與被愛.5 導(dǎo)讀一、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要

4、素四、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六、小結(jié)Page 6團(tuán) 隊(duì)團(tuán)團(tuán)口隊(duì)隊(duì)耳溝 通表 達(dá)才人知 識能 力聆 聽聽 從基本要素.7什么是團(tuán)隊(duì)（TEAM）？Together（一起）Everybody（每人）Achieve；Aim（共同的目標(biāo)）More（更多）.8團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體 。.9團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)的組成團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力團(tuán)隊(duì)的境界相互補(bǔ)充協(xié)同合作事業(yè)目標(biāo)凝聚力.10 導(dǎo)讀一、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要素四、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六、小結(jié).11古老的寓言故事 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定在非洲的草原上如果見到羚羊在奔

5、跑，那一定是獅子來了；是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？觀景象，那是什么來了？.12 一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里。 螞蟻軍團(tuán) .13羚羊.14獅子.15大象.16？.17這就是團(tuán)隊(duì)的力量！這就是團(tuán)隊(duì)的力量！.18團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義意義：在于通過建設(shè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。1、提高工作效能2、融洽人際關(guān)系3、保持心理關(guān)系4、加強(qiáng)成員合作5、完成復(fù)雜工作.19 一滴水

6、只有把它融入大海才不會(huì)干涸；一根線只有把它擰成一股繩才不容易斷；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，只有群策群力，合作互助才能在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)。.20 導(dǎo)讀一、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要素四、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六、小結(jié).21團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素目標(biāo)（目標(biāo)（PurposePurpose）人（人（PeoplePeople） 計(jì)劃計(jì)劃（PlanPlan）定位（定位（PlacePlace） 權(quán)限（權(quán)限（PowerPower） 團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)5P.22人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量.23員工的四類工作狀態(tài)等級.24心態(tài)變 -態(tài)度變，態(tài)度變 -行動(dòng)變，行動(dòng)變 -習(xí)慣變，

7、習(xí)慣變 -人格變，人格變 -命運(yùn)變，命運(yùn)變 -人生變。心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系.25 1、在北京街頭有很多賣水的人，有正面思維的人看到會(huì)說：“北京真是個(gè)好地方，連水都能賣錢，看樣子，在北京能發(fā)大財(cái)了”。而具有負(fù)面思維的人會(huì)講：“北京這個(gè)地方，連水都要拿錢買，看樣子，在北京很難生存”。 2、同樣是半杯水，有人認(rèn)為“唉，只有半杯水了”，有人認(rèn)為“真好，還有半杯水”。正面思維與負(fù)面思維.26 工作需要熱情和行動(dòng)，工作需要努力和勤奮，工作中需要一種積極主動(dòng)，自動(dòng)自發(fā)的精神，工作中的樂趣需要我們用心去體會(huì)。 沒有敬業(yè)就沒有卓越。.27改變?nèi)松鷱牧己玫男膽B(tài)開始！.28引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向勝利的航標(biāo)共識目標(biāo).29 導(dǎo)讀一、

8、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要素四、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六、小結(jié).30團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)統(tǒng)一如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)噪音太多會(huì)大大降低團(tuán)隊(duì)的效率。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有觀念的沖突是合理的，但在決定面前大家只能有一種聲音。 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提，沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并為之努力的工作。團(tuán)隊(duì)的思想不統(tǒng)一，你說東他說西，就像人在做思想斗爭時(shí)會(huì)降低行動(dòng)效率一樣，團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一也會(huì)降低效率。 團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的時(shí)候要相互的溝通與協(xié)調(diào)，讓行動(dòng)統(tǒng)一有序，使整個(gè)流程合理的銜接，每個(gè)細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。 規(guī)則是告訴成員該做什么，不該做什么。不能做什么是團(tuán)隊(duì)行事的底線，如果沒有設(shè)定底線，大家就會(huì)不斷

9、的突破底線。團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)統(tǒng)一 Page 31團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑 1、戶外活動(dòng)2、讀書活動(dòng)3、團(tuán)隊(duì)會(huì)議4、文體活動(dòng)5、培 訓(xùn) .32團(tuán)隊(duì)角色的配置 技術(shù)專家實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完善者.33優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)案例唐僧：道行高深、氣質(zhì)儒雅“領(lǐng)導(dǎo)”孫悟空：嫉惡如仇、神通廣大“大將”豬八戒：憨態(tài)可鞠、不計(jì)小節(jié)“使者”沙和尚：老實(shí)厚道、任勞任怨“后勤”.34團(tuán)隊(duì)角色的啟示：1、每一種角色都很重要。2、團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。3、尊重團(tuán)隊(duì)角色差異，合作能彌補(bǔ)能力不足。 .35 導(dǎo)讀一、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要素四、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六、小結(jié).361成員關(guān)系決定團(tuán)隊(duì)效

10、率n 發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短：112n 相安無事，彬彬有禮：112n 貌合神離，問題成堆：0112n 雙方斗氣，躺倒不干：110n 矛盾激化，互相拆臺：110.371協(xié)作精神 1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是大局意識、合作意識和主人翁精神的集中體現(xiàn)。2、核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員齊心合力表現(xiàn)出的向心力、凝聚力。.38如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神？1、欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞2、尊重，無論新人或老人 3、寬容，讓心胸更寬廣 4、信任，成功協(xié)作的基石 5、溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你 6、負(fù)責(zé)，自信的面對一切 7、誠信，不容置疑8、熱心，幫助身邊每一塊“短木板” 9、團(tuán)隊(duì)利益，至高無上10、超越自我的團(tuán)

11、隊(duì)意識.39信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ).40信任他人，在行動(dòng)上我們應(yīng)該做到：相信同事的言行是出于好意承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤遇到困難時(shí)，主動(dòng)尋求別人的幫助歡迎別人對自己所負(fù)責(zé)工作提出問題和給予關(guān)注 贊賞并且相互學(xué)習(xí)各自的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn).41被他人信任，在行動(dòng)上我們應(yīng)該做到：提高自己的技能，有獨(dú)立完成工作的能力對工作有責(zé)任心，保質(zhì)保量地完成主動(dòng)為別人負(fù)責(zé)的工作提供建議或幫助愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù).42協(xié)作中我們要做到“負(fù)責(zé)”對同事負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)做好自己份內(nèi)的事情.43 導(dǎo)讀一、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要素四、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六、小結(jié).44高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)1、有明確的目標(biāo)，且每一個(gè)成員都明確這個(gè)目標(biāo)2、團(tuán)隊(duì)成員具有清晰的角色定位并能分工合作3、具有極強(qiáng)的凝聚力和向心力4、擁有良好的團(tuán)隊(duì)氣氛5、團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)6、培養(yǎng)良好的工作技巧7、注重紀(jì)律、溝通與協(xié)