物流公司可持續(xù)健康發(fā)展的調(diào)研報告

1、物流公司可持續(xù)健康發(fā)展的調(diào)研報告 *一、現(xiàn)狀分析1、人員情況：2、主要業(yè)務(wù)情況：送車業(yè)務(wù)分析：利潤來源主要是賺差價，賺安全錢，隨著業(yè)務(wù)量的增大，送車范圍越來越大，送車人員管理越來越困難，風(fēng)險系數(shù)越來越高，利潤率越來越低，且其發(fā)展空間只能越來越窄，就目前來講，適合保持現(xiàn)有項目；掛靠服務(wù)費的收取：現(xiàn)競爭環(huán)境越來越激烈（有些單位已退出，掛靠費越來越低）；其他現(xiàn)有業(yè)務(wù)也面臨出現(xiàn)成長中瓶頸問題，所以長運公司必須加大調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方向，進(jìn)行業(yè)務(wù)升級工作。二、由以車輛掛靠式服務(wù)為重點向車輛集約化運輸管理方式為重點的轉(zhuǎn)變，搭建物流平臺，強化資源整合及物流方案的設(shè)計，追求規(guī)模及綜合效益。物流行業(yè)特點物流行業(yè)，既不是

2、生產(chǎn)型企業(yè)，也不是技術(shù)型行業(yè)，流通行業(yè)根本是整合，最核心的理念也是整合，一個方面是橫向整合，也就是經(jīng)常說的做物流平臺；另一方面是縱向整合，即正確把這個物流給串起來，形成一個門到門的服務(wù)，優(yōu)化設(shè)計，提供一體化的解決方案。搭建一個高效的信息及管理性綜合平臺，一個能夠為參與者帶來利益的平臺。組建以長運公司為主體，以租、合作、抽本經(jīng)營為合作模式，打造以提供公共服務(wù)，整合小企業(yè)及零散車主為主要手段的物流經(jīng)營平臺。具體含義是以長運公司為載體，強化長運公司對協(xié)同性資源的掌控力，對資產(chǎn)的掌控能力包括租、合作和抽本經(jīng)營等，也就是說我通過租的方式可以掌控它，那么我就租，租的不行，掌控力弱的話我們就搞合作，那么這兩

3、種情況都不行的話我們就買搞抽本經(jīng)營，通過將我們周邊分散的運力的集中，提升企業(yè)整體實力，企業(yè)實力強啦，我們也就有話語權(quán)啦，與上下游資源談合作、談?wù)弦簿透袑嵙?。搭建一個高效、便捷的交易平臺，提供一體化的解決方案傳統(tǒng)的物流企業(yè)可能是簡單的倉儲和運輸，由于沒有足夠的信息或信息沒能有效整理，不能充分發(fā)揮作用，造成運營成本高，服務(wù)差，一方面，我們可通過整合物流配送、市場需求等與物流運輸相關(guān)的各類信息，建立立足本地區(qū)，面向全國的綜合物流運營平臺。對平臺下的車輛實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一加油（氣）、統(tǒng)一保險、統(tǒng)一維修等，提升綜合效益；另一方面，強化信息平臺建設(shè)，有效地整合社會資源，合理利用運力，減少車

4、輛放空，提升運率，降低運輸、管理、營銷成本；第三、廣聘優(yōu)秀專業(yè)人才，強化服務(wù)對象運輸方案的一體化綜合設(shè)計。優(yōu)質(zhì)、個性化解決方案的設(shè)計與提供，是散亂物流運輸單位所做不到的，也正是我們的優(yōu)勢和綜合效益提升的突破點。跟這個行業(yè)一起走，強化行業(yè)專業(yè)知識、經(jīng)驗的積累，超越對手，形成無以復(fù)制的核心競爭力。加強信息平臺的搭建，提升協(xié)作能力我們要提高我們的整合能力首先它需要實時地知道我們的各種貨物在什么地方，這些企業(yè)一定要和你的信息保持非常高的信息協(xié)同性，如果沒有非常好的信息協(xié)同性，這個整合實際上是很難達(dá)到的，我傳遞一個東西好幾天才到達(dá)，這個怎么協(xié)同，協(xié)同不了，所以這個信息化水平實際上也是我們核心競爭力的重點

5、之一；地毯式搜索類別企業(yè)信息，建立信息檔案，一方面搜索貨運兩地及周邊物流信息；另一方面搜索運作行業(yè)基本信息，并將相關(guān)信息進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)商機。比如我們運作的石家莊到魯化煤炭項目，我們以石家莊到魯化為主要業(yè)務(wù)，這是回程，在項目設(shè)計時就要充分考慮聊城周邊到石家莊周邊的物流信息，找到12大企業(yè)進(jìn)行合作；同時對這12個企業(yè)進(jìn)行研究，還有向何地發(fā)送的批量業(yè)務(wù)，再將這個業(yè)務(wù)作為主線，尋找回程的大宗業(yè)務(wù)，如此進(jìn)行反復(fù)復(fù)制，既能節(jié)約開發(fā)客戶成本又能盡快將業(yè)務(wù)擴展開來，一旦形成市場壟斷，就不愁散戶主動找上門來進(jìn)行掛靠。另一方面，隨著對煤炭業(yè)務(wù)的深入，了解山東省或全國所有煤炭運輸?shù)男畔ⅲ员阍诤线m的情況下進(jìn)一步擴大

6、業(yè)務(wù)范圍等。加強標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)建設(shè)，提升企業(yè)運作能力 梳理核心業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)流程體系建設(shè)。我們現(xiàn)在很多事情還不規(guī)范，操作不順，細(xì)節(jié)關(guān)注不到位。需要我們通過不斷地精簡和升華我們的流程，讓流程更加科學(xué)、合理、高效和標(biāo)準(zhǔn)化。我們專業(yè)的物流方案肯定要有一套標(biāo)準(zhǔn)體系、一套高效服務(wù)流程，只有把流程做到非常地簡化，非常地高效，企業(yè)才能提升競爭力；另一方面這個高效的東西僅僅對我們來說高效還不行，這個高效的東西是為了整合其它資源、其它企業(yè)，所以不僅針對我們企業(yè)內(nèi)部，還要針對我們的合作伙伴，要這個高效流程大家都來遵守，不要他那邊是一個不高效的流程，你這邊是一個高效的流程，這樣的話仍然不高效；其三，我們要建立一種共贏

7、的交易規(guī)則，首先要讓我們的合作伙伴從中獲利獲益，這是我們整合資源基礎(chǔ)；其次讓我們的服務(wù)客戶滿意（其工作重點在于服務(wù)水平及工作細(xì)節(jié)）；再次才是公司獲利，實現(xiàn)長續(xù)發(fā)展。企業(yè)定位：我們要搭建一個高效的信息及管理性綜合平臺；我們不能僅做運輸型企業(yè)，運輸只是我們做第三方物流業(yè)務(wù)的一個手段；我們不能做倉儲型企業(yè)，不能盲目地在各地去建立基地和倉庫，所以我們重心在于信息服務(wù)及高效管理上。就目前來講，我們首先應(yīng)該鎖定聊城地區(qū)物流量大的35個企業(yè)進(jìn)行研究，真正弄透、弄懂、搞深，跟著這個企業(yè)一塊走，充分了解企業(yè)及行業(yè)的發(fā)展變化，支撐它或者是給他們創(chuàng)造一個條件，這樣就可以找到許多發(fā)展機會。其二，以企業(yè)文化建設(shè)為中心，

8、狠抓“雙基”建設(shè)，打造一支優(yōu)秀的工作團隊；第三，提升團隊的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及風(fēng)險控制能力。三、*公司的發(fā)展瓶頸;立足現(xiàn)實，著眼長遠(yuǎn)，規(guī)模優(yōu)勢、資金實力、人才不足是目前企業(yè)發(fā)展的最大障礙 規(guī)模優(yōu)勢、資金實力我們搭建平臺，整合資源，首先我們必須有一定實力，如果我們沒有資產(chǎn)，沒有掌控力的話，你整合別人，別人誰和你整合，干嘛找你整合，所以我們資產(chǎn)的掌控力一定有相應(yīng)的高度；另一方面，資產(chǎn)的量相當(dāng)于一個信譽的償付能力的一個標(biāo)準(zhǔn)，沒有人給你擔(dān)保，我們就要靠資產(chǎn)，雖說資產(chǎn)多了，盈利能力比較慢，但是資產(chǎn)情況是拿訂單的必要條件。作為一個有信譽的企業(yè)它的資產(chǎn)還是要有一定的保障，你的信譽度，你的資質(zhì)能力鑒定，都靠你

9、企業(yè)的硬實力。其三，中國現(xiàn)在做物流的企業(yè)普遍第一個是保證金，你上一個物流項目要向客戶交保證金，第二個墊付運費，運費你是需要墊付的，一般是一個多月，雖然是月結(jié)，但是這仍然需一部分資金。如何進(jìn)行資本運作，這個資本運作可以分為兩個層面，第一個層面就是集團公司投一部分、利用陽谷土地貸一部分，員工集一部分，通過擴張融資，融資再擴張，這是一個層面；第二個層面就是將我們周邊的物流資源以合適的途徑和方法，合適得手段去進(jìn)行整合，這仍然是屬于融資，然后擴大。長運公司如果是靠業(yè)務(wù)積累，增值速度是緩慢的，想通過三五年時間做大做強有很大難度。根據(jù)聊城及周邊城市物流現(xiàn)狀，除茌平物流發(fā)展初具規(guī)模外，還沒有較大規(guī)模的有實力的物流公司，所以企業(yè)的整合速度要快，第三方物流市場業(yè)務(wù)有限，競爭激烈，我們頭一兩年打好基礎(chǔ)，第三四年快速發(fā)展，真正將企業(yè)做大做強。隨著公司的快速發(fā)展，我們將遇到另一個瓶頸問題就是人力資源問題，物流行業(yè)很少有有形的東西，大量的是無形的東西，其人力資源其實是智力資源，需要輸入很好的業(yè)務(wù)模式和管理模式，人員需要即懂財務(wù)、又懂貿(mào)易還懂物流操作及較強的人脈關(guān)系，針對我們的服務(wù)對象可能又涉及不同的行業(yè)，這個行業(yè)下的不同知識還需掌握，所以人員的招聘非常重要。物流企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，人員管理重點要靠目標(biāo)管理、人文管理、利益管理，要管心，要讓員工發(fā)自內(nèi)心的去做才能出成效，單靠行政性管理可能要失效。現(xiàn)階段，企業(yè)