10-11第一學(xué)期企業(yè)管理試卷試題A卷

1、 山東輕工業(yè)學(xué)院 10/11學(xué)年第一學(xué)期企業(yè)管理期末考試試卷 （A卷） （本試卷共7頁）適用班級：機(jī)械工程學(xué)院、電子信息與控制工程學(xué)院、信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、數(shù)理學(xué)院、食品與生物工程學(xué)院等08級各專業(yè)題號一二三四五總分得分得分閱卷人一、選擇題（每小題1分，本題滿分20分，答案填入下表，否則不計分）題號12345678910答案題號11121314151617181920答案1.在1945年出版的管理實踐中，德魯克首先提出了（ ）的主張。A.目標(biāo)管理 B.自我控制 C.目標(biāo)管理和自我控制 D.戰(zhàn)略管理2.在下列四種結(jié)構(gòu)形式中，有一種是輔助形式，它就是（ ）。A.職能制結(jié)構(gòu) B.

2、事業(yè)部制結(jié)構(gòu) C.模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu) D.矩陣制結(jié)構(gòu)3.“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是（ ）。A.福特 B.泰羅 C.法約爾 D.羅賓斯4.20世紀(jì)80年代，企業(yè)戰(zhàn)略日益成熟和完善主要表現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思維的重要性代表作是美國學(xué)者（ ）的管理任務(wù)、責(zé)任、實踐等。A.法約爾 B.肯尼迪 C.德魯克 D.泰勒5.與馬斯洛研究同一問題的其他代表人物是（ ）。A.盧桑斯 B.麥格雷戈 C.赫茨伯格 D.巴納德6.由依靠企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者個人進(jìn)行戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽科髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體和廣大員工群眾的智慧進(jìn)行戰(zhàn)略決策是（ ）。A.戰(zhàn)略決策科學(xué)化 B.戰(zhàn)略決策民主化 C.戰(zhàn)略決策信息化 D.戰(zhàn)略決策專家化7.ISO9001：

3、2000質(zhì)量管理體系（ ）的主要內(nèi)容。A.規(guī)定 B.要求 C.保證 D.術(shù)語8.屬于企業(yè)基本制度的是（ ）。A.廠長負(fù)責(zé)制 B.人事制度 C.財務(wù)制度 D.生產(chǎn)制度9.企業(yè)規(guī)章制度種類很多，其中法人治理結(jié)構(gòu)制度屬于（ ）。A. 工作制度 B.責(zé)任制度 C.基本制度 D.人事制度10.個人業(yè)主制企業(yè)規(guī)模小，具有（）的弱點。A.資金龐大 B.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓不靈活 C.難以擴(kuò)大規(guī)模 D.開業(yè)歇業(yè)手續(xù)復(fù)雜11.以大中企業(yè)為依托，由若干具有獨(dú)立法人資格、相互之間具有一定經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，稱為（ ）。A.集團(tuán)公司 B.股份公司 C.合資企業(yè) D.企業(yè)聯(lián)合體12.有一種說法認(rèn)為“管理就是決策

4、”，這實際上意味著：（ ）。A.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功。B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的。C.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用。D.管理首先需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境作出決策。13.服務(wù)型生產(chǎn)的特征是（ ）。A.整體性 B.全局性 C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以確定 D.生產(chǎn)率難以確定14.下列哪一種產(chǎn)品是訂貨型生產(chǎn)（ ）。A.鍋爐 B.汽車 C.化肥 D.煉油15.俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng) （ ）。A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。B.對于需要高度集權(quán)

5、管理的組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C.一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂。16.沸光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。考慮到一個電視廣告設(shè)計至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐沸光公司的業(yè)務(wù)要求 （ ）。A.直線制 B.職能制 C.矩陣制 D.事業(yè)部制17.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員50人，其中廠長1人，車間主任5人，班組長20人，職能科長4人，科員20人。每一崗位均不設(shè)副職。這時，廠長的管理幅度為：（

6、）。A.5 B.9 C.20 D.2518.某公司屬下分公司的會計科長一方面要向分公司經(jīng)理報告工作，另一方面又 要遵守由總公司財務(wù)經(jīng)理制定和設(shè)計的會計規(guī)章、會計報表。試問，會計科長的直接主管應(yīng)該是：（ ）。A.總公司財務(wù)經(jīng)理 B.總公司總經(jīng)理C.分公司經(jīng)理 D.總公司財務(wù)經(jīng)理和分公司經(jīng)理19.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟(jì)條件下提出的，最早重視經(jīng)營戰(zhàn)略的是（）。A 英國 B 美國 C 日本 D 德國20.（ ）是指以決策者的知識、經(jīng)驗和能力，在決策的各個階段根據(jù)目前狀況和歷史資料，提出決策目標(biāo)和決策方案。A.經(jīng)驗決策 B.風(fēng)險性決策 C.確定性決策 D.主觀性決策得分閱卷人二、多項選擇題（每小題2分

7、，本題滿分20分，答案填入下表，否則不計分）123456789101.企業(yè)管理的具體職能有（ ）。A. 計劃職能 B. 組織職能 C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能 E.溝通2.企業(yè)外部環(huán)境主要有( )。A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.社會環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境 E.社會文化3企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的核心問題是( )。A.利潤 B.市場占有率 C.行業(yè)吸引力 D.企業(yè)的盈利能力 E.生產(chǎn)能力4.戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)有( )。A.利潤目標(biāo) B.福利目標(biāo) C.競爭目標(biāo) D.發(fā)展目標(biāo) E.價格目標(biāo)5.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是由三個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，循環(huán)反復(fù)、不斷完善動態(tài)管理過程組成，它們是( )。A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略制定

8、C.戰(zhàn)略評價 D.戰(zhàn)略實施 E.戰(zhàn)略控制6.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征有（ ）。A.決策權(quán)完全集中于事業(yè)部 B.決策權(quán)完全集中于公司最高層 C.公司最高層可以集中力量進(jìn)行重大決策的研究 D.適應(yīng)性強(qiáng)E.公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊7.管理者的技能有（ ）。A.技術(shù)技能 B.人際關(guān)系技能 C.概念形成技能 D.診斷技能 E.分析技能8.設(shè)施布置考慮的因素有（ ）。A.環(huán)境條件 B.空間布置及其功能 C.徽牌 D.標(biāo)志 E.裝飾品9. 全面質(zhì)量管理的工作原則有：A.預(yù)防原則 B.經(jīng)濟(jì)原則 C.協(xié)調(diào)原則 D.分權(quán)原則 E.統(tǒng)一指揮原則10.企業(yè)創(chuàng)新的主要方面有：A.技術(shù)創(chuàng)新 B.市場創(chuàng)新 C.制度創(chuàng)新

9、 D.管理創(chuàng)新 E.目標(biāo)創(chuàng)新得分閱卷人三、判斷題（每小題2分，本題滿分20分。在答題欄里正確的打，錯誤的打）123456789101、JIT生產(chǎn)的理念最早出現(xiàn)在美國。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的是實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。3、企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的結(jié)果，是商品交換的產(chǎn)物。4、排列圖的主要目的是找出影響產(chǎn)品的所有因素。5、管理的任務(wù)是要靠主要領(lǐng)導(dǎo)者開展管理工作來完成。6、兩個結(jié)點之間允許畫兩條箭線。7、網(wǎng)絡(luò)圖有多個終點。8、合理地組織生產(chǎn)力是企業(yè)管理最基本的任務(wù)。9、美國質(zhì)量管理專家朱蘭于20世紀(jì)60年代用一條螺旋上身的曲線向人們揭示了產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，人們稱之為“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”。10、利用控制圖可以檢驗市場上的產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。得分閱卷人四、計算題（每小題10分，本題滿分30分）1.根據(jù)下列活動之間的邏輯關(guān)系表，畫出網(wǎng)絡(luò)圖，試計算ESi 、 LFi、STi,j，在圖上畫出關(guān)鍵路線并寫出總工期?；顒哟朇DABEHFG作業(yè)時間79867976緊前活動CCDDD ABE H2.某工程方案設(shè)計生產(chǎn)能力20萬噸年，單位產(chǎn)品售價（不含稅）600元噸，總固定成本 1800萬元，單位變動成本300元噸，并與產(chǎn)量成正比例關(guān)系，求以產(chǎn)量、生產(chǎn)能力利用率以及價格表示的盈虧平衡點；并說明生產(chǎn)能力利用率的意義。3.某企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制，從生產(chǎn)