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1、OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭名詞解釋:維護(hù)價(jià)格名詞解釋:維護(hù)價(jià)格l維護(hù)價(jià)格:簡(jiǎn)稱“維價(jià)”,即OTC產(chǎn)品銷售價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于核定的零售價(jià),生產(chǎn)商將市場(chǎng)終端價(jià)格統(tǒng)一調(diào)高至零售價(jià)附近OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭第一步連鎖店總部調(diào)價(jià)第一步連鎖店總部調(diào)價(jià)l1、關(guān)系好的先調(diào)l2、容易調(diào)的先調(diào)OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭第一步驟連鎖店總部調(diào)價(jià)第一步驟連鎖店總部調(diào)價(jià)l將調(diào)價(jià)成功連鎖分店產(chǎn)品購(gòu)買(電腦小票)或者拍照 l展示上述電腦小票或者照片以便其他連鎖提價(jià)依據(jù)OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭第二步連鎖店分店調(diào)價(jià)第二步連鎖店分店調(diào)價(jià)l快速將每家分店價(jià)格調(diào)到位OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭第三步平價(jià)、賣場(chǎng)店第三步平價(jià)、賣場(chǎng)店l將平價(jià)、賣場(chǎng)等標(biāo)
2、桿店調(diào)好OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭第四步社會(huì)單體店調(diào)價(jià)第四步社會(huì)單體店調(diào)價(jià)l1、(老板在藥店)社會(huì)單體店要迅速上調(diào)l2、(老板不在)店員可以上調(diào)價(jià)格的,迅速 上調(diào)價(jià)格l3、 (老板不在)店員不敢上調(diào)價(jià)格的,出示以前老板蓋章(簽字)調(diào)價(jià)函,讓店員調(diào)或者請(qǐng)示老板上調(diào)價(jià)格OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭第五步調(diào)需要老板親自上調(diào)藥店第五步調(diào)需要老板親自上調(diào)藥店l對(duì)于非要老板親自上調(diào)的藥店l搞清或者和老板預(yù)約時(shí)間拜訪,上調(diào)價(jià)格OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)l如果相隔比較近的2家藥店,一家由于老板不在沒有上調(diào)價(jià)格,調(diào)另外一家時(shí)千萬要強(qiáng)調(diào)連鎖、平價(jià)價(jià)格已經(jīng)調(diào)好OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)l要快速
3、上調(diào)社會(huì)單體店,最好達(dá)到30家/天OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭調(diào)價(jià)的說辭調(diào)價(jià)的說辭l1、許多廠家都維過價(jià),都不成功,你們憑什么能夠維護(hù)好價(jià)格?l2、我要去看看其他店價(jià)格?l3、我賣什么價(jià)格是我的事?l4、等等吧,看看其他店賣貨情況?l5、提價(jià)太多了,老百姓接受了呀?l6、其他店降價(jià)格促銷,你們?cè)趺崔k?l7、我們需要總部同意才可以調(diào)?l8、我等會(huì)兒提價(jià)?l9、我沒有接到老板通知?l10、人家維價(jià)都給錢?l11、讓某某店(我們沒有調(diào)起來的)先調(diào)吧?l12、 我賣完這批貨下次進(jìn)貨時(shí)更改吧l13、你先把某某平價(jià)調(diào)起來吧,都是他們把價(jià)格搞亂吧OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭 l1、許多廠家都維過價(jià),
4、都不成功,你們憑什么能夠維護(hù)好價(jià)格? 其他廠家開始也是維價(jià),價(jià)格維好后,沒有去維護(hù)。 我們有專人去維護(hù)。同時(shí)我們考核方式發(fā)生變化,原來以銷量維主,現(xiàn)在到年底我們只做一件事-看住價(jià)格。許多廠家,開始時(shí)也是維護(hù)價(jià)格,但過了一段時(shí)間會(huì)對(duì)終端進(jìn)行產(chǎn)品促銷,如買多少盒送什么東西或者每盒讓利*元,導(dǎo)致終端大量的壓貨,銷售不暢,競(jìng)相降價(jià),導(dǎo)致價(jià)格亂了OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l2、我要去看看其他店價(jià)格?l出示其他藥店銷售價(jià)格,同時(shí)詢問其要對(duì)比價(jià)格的藥店名字,必要時(shí)到其要對(duì)比價(jià)格的藥店購(gòu)買OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭3、我賣什么價(jià)格是我的事? 是呀,但現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格總體都提上去了。比如
5、冬天讓你去種花,那是不可能的。商人吧,肯定是要賺錢嘛。OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l4、等等吧,看看其他店賣貨情況?人家已經(jīng)賣幾天,銷售不錯(cuò)呀。OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭 l5、提價(jià)太多了,老百姓接受了呀?l這樣吧,我給你20板某某產(chǎn)品,你做個(gè)促銷吧,你按照新的價(jià)格賣吧,如果有消費(fèi)者異議,你就送他一板吧。OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l6、其他店降價(jià)格促銷,你們?cè)趺崔k? (1) 我們加強(qiáng)拜訪頻次,防止把我們產(chǎn)品做促銷。(2)一旦我們產(chǎn)品進(jìn)入促銷品種目錄,我們會(huì)在第一時(shí)間與該客戶溝通,爭(zhēng)取改掉海報(bào)、爆炸貼。(3)或者不讓其真正低價(jià)銷售一盒 (4)對(duì)于有影響店做
6、促銷,頂住價(jià)格OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l7、我們需要總部同意才可以調(diào)?你們通過正常渠道申請(qǐng),想法也會(huì)和總部直接溝通,爭(zhēng)取加快進(jìn)程。OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l8、我等會(huì)兒提價(jià)?搞清原因:猶豫、不是負(fù)責(zé)人、需要其他支持等等,繼續(xù)跟蹤一下。OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭 l9、我沒有接到老板通知? 和老板聯(lián)系一下,或者設(shè)法問到老板電話OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l10、人家維價(jià)都給錢? 錢是沒有的,我給些促銷贈(zèng)品吧OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l11、讓某某店(我們沒有調(diào)起來的)先調(diào)吧?l你先調(diào)吧,我給你做個(gè)促銷活動(dòng)吧,給你些贈(zèng)品吧。O
7、TC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭維價(jià)說辭維價(jià)說辭l12、我賣完這批貨下次進(jìn)貨時(shí)更改吧一、看數(shù)量多否?如果只有幾盒,買掉算了。二、老板,如果你再賣這個(gè)價(jià)格,下次會(huì)更加增加了難度,這幾個(gè)客戶買了這個(gè)價(jià),下次你就要花更多時(shí)間去解釋、說服他。OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭13、你先把某某平價(jià)調(diào)起來吧,都是他們把價(jià)格你先把某某平價(jià)調(diào)起來吧,都是他們把價(jià)格 搞亂的搞亂的一、老板按照正常思維是要把該平價(jià)價(jià)格調(diào)起來的。二、該平價(jià)為何生意好? 是價(jià)格低?老百姓認(rèn)為價(jià)格低,有實(shí)惠。因此去的人多嘛 為什么價(jià)格低還能賺錢? 那是廠家把資源都投到他們那里去。 為何廠家能把資源投給他們而不投給你? 是銷量大嗎?銷量是一方面(但我們不是,銷量不到整個(gè)市場(chǎng)10%)。另一方面,是因?yàn)槟氵@些藥店跟著他走,把他作為價(jià)格標(biāo)桿,因此他們敢于向廠家要資源,你們?cè)绞遣慌浜蠌S家、越是跟他們價(jià)格走,他們對(duì)廠家要價(jià)碼越高,最終養(yǎng)肥他們,削弱你們自己。我們是帶著誠(chéng)意,帶著資源,在不損害甚至給消費(fèi)者帶來實(shí)惠前提下,給你們獲得更多利益。如平價(jià)賣32片xsp,而你們賣40片xsp,那價(jià)格應(yīng)該不樣吧?OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭釘子戶搞定方法釘子戶搞定方法1、個(gè)人客情2、繞開法3、團(tuán)結(jié)其他客戶法4、順從法OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭個(gè)人客情個(gè)人客情通過個(gè)人客情達(dá)到維價(jià)目的OTC維護(hù)價(jià)格步驟與說辭繞開法繞開法通過控制其他有影響店不跟隨,達(dá)到孤立釘子戶OTC
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