南郵_通信經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)思考題題集講述方案

1、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)思考題導(dǎo)言1 .什么是通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象？通信部門的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，即通信經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必然聯(lián)系和發(fā)展趨勢。2 .簡述政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)四門學(xué)科的相互關(guān)系。2 .簡述政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)四門學(xué)科的相互關(guān)系。3 .什么是信息？通信經(jīng)濟(jì)學(xué)與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)這兩門學(xué)科有何區(qū)別與聯(lián)系？4 .規(guī)范分析方法和實(shí)證分析方法有何不同？5 .簡述研究和學(xué)習(xí)通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法和意義。1.什么是通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象？（1）和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系：通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是部門經(jīng)濟(jì)學(xué)；政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是宏觀范圍的基礎(chǔ)理論經(jīng)濟(jì)學(xué)，是一切部門經(jīng)濟(jì)研究的理論基礎(chǔ)（2）和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系

2、：兩者都是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)，其研究都要以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究國民經(jīng)濟(jì)各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展運(yùn)行的本質(zhì)特征和一般規(guī)律通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是部門經(jīng)濟(jì)學(xué)，是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)在通信部門的具體延伸，整體與局部的關(guān)系。（3）通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)在通信部門的具體化，其研究必須以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論指導(dǎo)，而產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)由西方經(jīng)濟(jì)學(xué)衍生而來，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究都要借鑒西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果和研究方法。3.什么是信息？通信經(jīng)濟(jì)學(xué)與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)這兩門學(xué)科有何區(qū)別與聯(lián)系？信息是表現(xiàn)事物特征的一種普遍形式，是自然界。人類社會和人類思維活動中一切事物的屬性。兩門學(xué)科的研究都與“信息”范疇有關(guān)信息的定義：信源（信息發(fā)出者）向信宿（信息接受

3、者）所發(fā)出的能夠消除信宿在認(rèn)識上的不確定性的東西，是使信宿對事物的認(rèn)識由未知到已知轉(zhuǎn)變的必要條件。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場信息如何幫助經(jīng)濟(jì)決策主體消除經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不確定性，以提高資源配置的效率的這樣一門新興學(xué)科兩者的角度和側(cè)重點(diǎn)不同：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)站在信息應(yīng)用者的角度研究經(jīng)濟(jì)主體信息獲得的低成本和信息對資源配置和決策支持的高效率；通信經(jīng)濟(jì)學(xué)站在信息傳遞部門的角度，研究如何以經(jīng)濟(jì)高效的手段實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞4.規(guī)范分析方法和實(shí)證分析方法有何不同？實(shí)證分析指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)學(xué)模型甚至幾何圖形對制度作出定量分析。規(guī)范分析是指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)范對制度作定性分析，這種分析富有哲理，理論性較強(qiáng).規(guī)范分析方法是對

4、經(jīng)濟(jì)事物進(jìn)行價(jià)值判斷的分析方法，在理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)中運(yùn)用的較多，通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究在一定的經(jīng)濟(jì)制度條件下通信發(fā)展的規(guī)律性，因此沒規(guī)范的分析方法不是研究的重點(diǎn)。實(shí)證分析方法著重于現(xiàn)實(shí)中分類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間的聯(lián)系。尋找事物的發(fā)展的發(fā)展規(guī)律和趨勢。著重于事物發(fā)展的結(jié)果，并探析原因。5.簡述研究和學(xué)習(xí)通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法和意義。（1）為國家管理通信經(jīng)濟(jì)提供理論基礎(chǔ)（2）為通信企業(yè)的經(jīng)營管理提供指導(dǎo)思想（3）為通信經(jīng)濟(jì)類、管理類學(xué)科提供理論基礎(chǔ)度直接影響經(jīng)濟(jì)增長和整個(gè)社會的信息化水平。6 .什么是產(chǎn)業(yè)間的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)？通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)分別有哪些？前向關(guān)聯(lián)：指某一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品被其他產(chǎn)業(yè)利用而形成的產(chǎn)業(yè)

5、關(guān)聯(lián)（該產(chǎn)業(yè)作為上游產(chǎn)業(yè)為下游產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)資料或中間產(chǎn)品）*后向關(guān)聯(lián)：指某一產(chǎn)業(yè)在其生產(chǎn)過程中需要投入其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品所引起的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)（該產(chǎn)業(yè)作為下游產(chǎn)業(yè)為向它提供生產(chǎn)資料或中間產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造需求）通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)：信息服務(wù)、信息咨詢、廣播電視、電子商務(wù)、電子政務(wù)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等通信業(yè)的后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)：建筑施工、科學(xué)與技術(shù)研究、通信設(shè)備制造、電力供應(yīng)、軟件工程、系統(tǒng)集成等7 .什么是國民經(jīng)濟(jì)信息化？如何加快我國國民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程？國民經(jīng)濟(jì)由以有形物質(zhì)和能量為主要基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)向以信息和知識為主要基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過程。優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)；特別要重視信息產(chǎn)業(yè)中軟件業(yè)、電信運(yùn)營業(yè)、信息咨詢和信息服務(wù)

6、業(yè)的發(fā)展8 .什么是通信的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益？通信的直接經(jīng)濟(jì)效益，即企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，它是從生產(chǎn)者、從企業(yè)自身的角度來加以考察（全網(wǎng)；企業(yè)）通信的間接經(jīng)濟(jì)效益，即社會經(jīng)濟(jì)效益，它是從全社會的用戶，從消費(fèi)者，從整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)及其他經(jīng)濟(jì)部門的角度來加以考察的9 .簡述通信業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能，即通信業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用。按比例分配社會勞動的信息傳輸保障加速商品周轉(zhuǎn)和貨幣流通的基本工具能為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會生活帶來全面的節(jié)約是發(fā)展對外貿(mào)易，擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流的重要手段第二章通信業(yè)的性質(zhì)和特征1.產(chǎn)業(yè)屬性的劃分方法有哪幾種？（1）三產(chǎn)業(yè)劃分法第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)、采掘業(yè)第三產(chǎn)業(yè)：運(yùn)

7、輸業(yè)、郵電業(yè)、水電煤氣等公用事業(yè)、商業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、科研文教、飲食業(yè)、旅游業(yè)等（2）物質(zhì)生產(chǎn)部門與非物質(zhì)生產(chǎn)部門的劃分方法（3）信息產(chǎn)業(yè)和非信息產(chǎn)業(yè)的劃分2.怎樣認(rèn)識通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性？通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)通信業(yè)屬于物質(zhì)生產(chǎn)部門（p41）通信業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)3.通信生產(chǎn)經(jīng)營的特征表現(xiàn)在哪些方面？（1）勞動對象的用戶無償提供與產(chǎn)品的非實(shí)物形態(tài)從勞動對象看（生產(chǎn)過程開始前）（2）生產(chǎn)、交換與消費(fèi)的統(tǒng)一（時(shí)空上一致）（3）服務(wù)貿(mào)易性：易消失性；不可逆性；不可分割性44 .規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性的含義有何不同？規(guī)模經(jīng)濟(jì)性涵義：在一定的市場需求范圍內(nèi)，企業(yè)單位產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)量的增加而不

8、斷下降，規(guī)模越大、成本越低的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象范圍經(jīng)濟(jì)性的涵義：當(dāng)企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí)，其總成本低于多家企業(yè)分別生產(chǎn)這些產(chǎn)品時(shí)的成本之和。同時(shí)，企業(yè)追加的新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，也低于單獨(dú)生產(chǎn)該新產(chǎn)品的成本5 .為什么以網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的部門和行業(yè)具有自然壟斷的行業(yè)特性？怎樣認(rèn)識電信業(yè)的自然壟斷性特征？因?yàn)樗麄兙邆溆酗@著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，以及相助的范圍經(jīng)濟(jì)性通信業(yè)的自然壟斷性不是一成不變的，它會隨通信技術(shù)進(jìn)步而有所減弱6.什么是網(wǎng)絡(luò)外部性？試分析網(wǎng)絡(luò)外部性的成因及影響網(wǎng)絡(luò)外部性定義：在網(wǎng)絡(luò)中，隨著使用同一產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)量的變化，每個(gè)用戶從消費(fèi)此產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的效用的變化網(wǎng)絡(luò)外部性的成因：網(wǎng)絡(luò)自

9、身的系統(tǒng)性；網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息流的交互性；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的長期壟斷性影響：（1）驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模（2）導(dǎo)致市場高度集中，贏者通吃（3）網(wǎng)間互聯(lián)互通將提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，并引發(fā)小企業(yè)搭便車現(xiàn)象7.簡述保證通信普遍服務(wù)的政治經(jīng)濟(jì)意義。第三章通信市場1 .通信市場有何特點(diǎn)？（1）相關(guān)性通信市場與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的相關(guān)性信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)部通信市場與上下游產(chǎn)業(yè)市場的相關(guān)性（2）競爭合作性不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的競爭與合作通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條上通信企業(yè)與上下游企業(yè)之間的競爭與合作（3）發(fā)展的不平衡性（4）復(fù)雜性通信服務(wù)對象的多元性通信服務(wù)的多層次性通信產(chǎn)品的多樣性通信服務(wù)的隨機(jī)性2 .分析造成通信市場發(fā)展不平衡和數(shù)字鴻

10、溝現(xiàn)象的深層次原因及解決的有效途徑。原因：國家問、地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的結(jié)果。市場經(jīng)濟(jì)中的“馬太效應(yīng)”加劇了這種不平衡途徑：（1）加快經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)（2）加大經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)教育投資的力度本國政府的努力和國際社會的支3.通信市場包括哪幾類構(gòu)成主體？通信市場上提供通信產(chǎn)品和通信服務(wù)的各類通信企業(yè)電信通信企業(yè)、郵政通信企業(yè)4 .為什么世界各國都設(shè)有專門的管制機(jī)構(gòu)對通信市場進(jìn)行監(jiān)管？在一個(gè)國家或一定地域范圍內(nèi)行使政府授予的權(quán)力，負(fù)責(zé)規(guī)范、引導(dǎo)和管制通信市場的機(jī)構(gòu)電信產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大、全程全網(wǎng)，具對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滲透力和輻射力日益增強(qiáng)5網(wǎng)絡(luò)和信息安全形勢嚴(yán)峻，亟待政府加強(qiáng)管理應(yīng)急通

11、信、重要通信保障任務(wù)更加繁重，需要政府加大組織協(xié)調(diào)的力度當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期，迫切需要政府規(guī)劃和引導(dǎo)行業(yè)自身面臨的新情況、新問題需加緊研究解決5 .怎樣認(rèn)識電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與增值業(yè)務(wù)提供商及虛擬電信運(yùn)營商之間的關(guān)系？6.簡述市場結(jié)構(gòu)的概念、類型及不同結(jié)構(gòu)類型的市場各自的特點(diǎn)。定義：作為市場構(gòu)成主體的企業(yè)以及消費(fèi)者相互間發(fā)生市場關(guān)系（交易、競爭、合作等）的特征和形式的概念市場結(jié)構(gòu)的類型完全競爭的市場結(jié)構(gòu)：市場集中度很低；產(chǎn)品同一性高；不存在任何進(jìn)入與退出壁壘；不存在信息不對稱現(xiàn)象完全壟斷的市場結(jié)構(gòu)：市場集中度很高；產(chǎn)品沒有直接替代品；進(jìn)入市場的壁壘非常高壟斷競爭的市場結(jié)構(gòu)；市場集中度

12、相對較低；不同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品既有顯著的差別，又有較高的替代性；市場進(jìn)入和退出壁壘很低寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu)：市場集中度比較高；產(chǎn)品基本同質(zhì)或差別較大；企業(yè)進(jìn)入或退出的壁壘很高7 .決定市場結(jié)構(gòu)的主要因素有哪些？這些因素如何具體影響市場壟斷和競爭的關(guān)系？市場集中度，市場集中度越高，壟斷程度就越高產(chǎn)品差別化程度，在原本競爭性的市場上，產(chǎn)品差別化程度的提高會促使市場結(jié)構(gòu)趨于壟斷市場進(jìn)入和退出障礙，市場進(jìn)入障礙越大，壟斷程度越高8 .從促成壟斷和推動競爭兩個(gè)不同角度，分析決定和影響電信市場結(jié)構(gòu)的主要因素。促成弄斷因素：通信業(yè)社會公用基礎(chǔ)設(shè)施的性質(zhì)，通信的國家主權(quán)性，通信網(wǎng)絡(luò)的外部性，通信業(yè)顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性

13、，通信業(yè)巨大的沉沒成本，通信生產(chǎn)的全程全網(wǎng)性，政府對通信業(yè)的市場進(jìn)入管制促成競爭因數(shù)：通信技術(shù)的進(jìn)步（導(dǎo)致電信業(yè)務(wù)供給成本、電信市場進(jìn)入門檻、電信企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)下降，使電信生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性減弱；新業(yè)務(wù)涌現(xiàn)造成替代競爭）市場容量和需求規(guī)模的擴(kuò)大（一家企業(yè)無法滿足全部市場需求）克服壟斷經(jīng)營的“非效率”（為克服這種非效率，必須打破壟斷，開放競爭）政府管制政策的放松9 .為什么說寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場最優(yōu)的市場結(jié)構(gòu)？電信市場適度競爭的局面無法自動得到實(shí)現(xiàn)，需要政府參與和引導(dǎo)（市場準(zhǔn)入和經(jīng)營許可制度）因?yàn)樗欣诳朔榜R歇爾困境”，實(shí)現(xiàn)“有效競爭”同時(shí)包含壟斷和競爭因素的市場結(jié)構(gòu)有寡頭壟斷

14、和壟斷競爭兩種典型類型10.完全壟斷和完全競爭的電信市場結(jié)構(gòu)各自有何弊端？完全壟斷的弊端：不符合全球經(jīng)濟(jì)一體化和通信市場開放的大趨勢不能適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)信息化大規(guī)模發(fā)展對通信服務(wù)急劇增長的需求不符合市場經(jīng)濟(jì)體制開放競爭的要求第一章通信業(yè)的地位和職能1 .什么是郵電通信？郵政通信和電信通信有何區(qū)別與聯(lián)系?構(gòu)成條件：要有發(fā)信人和收信人傳遞的是信息信息傳遞要符合一定的時(shí)限要求信息傳遞過程由郵電通信部門直接或間接組織并促使其完成區(qū)別：傳遞的對象物不同郵政：實(shí)物載體，是有形的電信：非實(shí)物載體，是無形的信息傳遞方式不同郵政：借助于運(yùn)輸工具，使對象物完成從發(fā)方到收方空間位置的轉(zhuǎn)換電信：傳輸手段是線路（有線和無線

15、）生產(chǎn)節(jié)奏快慢有別生產(chǎn)要素密集的程度不同郵政：勞動密集型產(chǎn)業(yè)電信：資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)各有優(yōu)勢電信：速度快；即時(shí)交互性郵政：安全保密；能使收件人更完整、真實(shí)、全面地獲取信息聯(lián)系：相互替代相互補(bǔ)充和促進(jìn)，融合發(fā)展2 .信息技術(shù)革命對信息社會通信產(chǎn)生了那些深刻影響？3 .何謂三網(wǎng)融合？加快推進(jìn)三網(wǎng)融合有何重要意義？4 .影響通信業(yè)發(fā)展的主要因素有哪些？影響通信業(yè)發(fā)展的需求因素：1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（三次產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重）3.對外經(jīng)濟(jì)政治文化關(guān)系4.經(jīng)濟(jì)體制5.人口城市化程度、人口集中程度和人口流動性6.人均受教育程度7.收入水平和收入分配結(jié)構(gòu)（差距適度；過大；過于平均）影響通信發(fā)

16、展的供給因素：人力資源、資金、科學(xué)技術(shù)5 .通信業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的突出地位表現(xiàn)在哪些方面？6 .什么是產(chǎn)業(yè)間的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)？通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)分別有哪些？7 .什么是國民經(jīng)濟(jì)信息化？如何加快我國國民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程？8 .什么是通信的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益？直接經(jīng)濟(jì)效益，即企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，它是從生產(chǎn)者、從企業(yè)自身的角度來加以考察的（全網(wǎng)；企業(yè)）間接經(jīng)濟(jì)效益，即社會經(jīng)濟(jì)效益，它是從全社會的用戶，從消費(fèi)者，從整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)及其他經(jīng)濟(jì)部門的角度來加以考察的。9 .簡述通信業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能，即通信業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用。第二章通信業(yè)的性質(zhì)和特征1 .產(chǎn)業(yè)屬性的劃分方法有哪幾種?2 .怎樣認(rèn)識通信業(yè)的

17、產(chǎn)業(yè)屬性？3 .通信生產(chǎn)經(jīng)營的特征表現(xiàn)在哪些方面?4 .規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性的含義有何不同？5 .為什么以網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的部門和行業(yè)具有自然壟斷的行業(yè)特性？怎樣認(rèn)識電信業(yè)的自然壟斷性特征？6,什么是網(wǎng)絡(luò)外部性？試分析網(wǎng)絡(luò)外部性的成因及影響7,簡述保證通信普遍服務(wù)的政治經(jīng)濟(jì)意義。第三章通信市場1 .通信市場有何特點(diǎn)？2 .分析造成通信市場發(fā)展不平衡和數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的深層次原因及解決的有效途徑。3 .通信市場包括哪幾類構(gòu)成主體？4 .為什么世界各國都設(shè)有專門的管制機(jī)構(gòu)對通信市場進(jìn)行監(jiān)管？5 .怎樣認(rèn)識電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與增值業(yè)務(wù)提供商及虛擬電信運(yùn)營商之間的關(guān)系？6 .簡述市場結(jié)構(gòu)的概念

18、、類型及不同結(jié)構(gòu)類型的市場各自的特點(diǎn)。7 .決定市場結(jié)構(gòu)的主要因素有哪些？這些因素如何具體影響市場壟斷和競爭的關(guān)系？8 .從促成壟斷和推動競爭兩個(gè)不同角度，分析決定和影響電信市場結(jié)構(gòu)的主要因素。9 .為什么說寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場最優(yōu)的市場結(jié)構(gòu)？10 .完全壟斷和完全競爭的電信市場結(jié)構(gòu)各自有何弊端？第四章通信企業(yè)1 .簡述通信企業(yè)的性質(zhì)、地位和區(qū)別于一般工商企業(yè)的特點(diǎn)。2 .什么是企業(yè)核心競爭力？它具有哪些方面的特征？3 .領(lǐng)會電信企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及關(guān)鍵構(gòu)成要素變化的原因，分析電信企業(yè)核心競爭力培育的主要途徑。4 .什么是CRM?電信企業(yè)為什么要重視開發(fā)和應(yīng)用CRM系統(tǒng)？5

19、.什么是郵政企業(yè)的核心競爭力？試分析郵政企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素及培育的主要途徑。6 .怎樣理解信函業(yè)務(wù)作為郵政中心產(chǎn)品業(yè)務(wù)的特殊地位？7 .什么是企業(yè)邊界？什么是交易費(fèi)用？試用交易費(fèi)用理論解釋企業(yè)邊界如何確定。8 .簡述縱向一體化的概念及類型。9 .什么是企業(yè)的縱向邊界？如何確定企業(yè)的縱向邊界？10 .企業(yè)實(shí)行縱向一體化經(jīng)營有何優(yōu)勢和劣勢？11 .簡述電信企業(yè)縱向一體化的內(nèi)涵及實(shí)現(xiàn)途徑。12 .什么是多元化經(jīng)營？企業(yè)成功實(shí)施多元化經(jīng)營應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？多元化經(jīng)營為企業(yè)可能帶來的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在哪些方面？13 .分析電信企業(yè)開展全業(yè)務(wù)經(jīng)營的必然性和必要性。14 .分析郵政企業(yè)實(shí)行多元化經(jīng)營的基

20、本思路以及應(yīng)當(dāng)注意的問題。第五章通信產(chǎn)品與通信質(zhì)量1 .通信產(chǎn)品的定義包含有哪三層含義？2 .通信產(chǎn)品與一般工業(yè)產(chǎn)品的異同點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面？3 .什么是專業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品？說明兩者的區(qū)別與聯(lián)系。4 .什么是通信產(chǎn)品目錄？供計(jì)算產(chǎn)值指標(biāo)使用的郵電通信產(chǎn)品目錄與郵電資費(fèi)表有何不同？5 .什么是郵電業(yè)務(wù)總量和通信總量？說明兩者的區(qū)別與聯(lián)系。6 .郵電通信產(chǎn)品有哪幾種計(jì)量單位？它們各自有何特點(diǎn)？7 .簡述優(yōu)化通信產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意義和途徑。8 .概述通信質(zhì)量的基本內(nèi)涵。9 .對“傳遞個(gè)別信息”和“提供電路”兩種不同服務(wù)方式的郵電通信產(chǎn)品，在質(zhì)量要求上有何不同？10 .怎樣認(rèn)識確保并提高通信服務(wù)質(zhì)量與通信

21、企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系？11 .結(jié)合通信業(yè)性質(zhì)、通信經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點(diǎn)和當(dāng)前通信企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境變化，說明通信企業(yè)為何要確保并努力提高通信服務(wù)質(zhì)量。12 .試分析通信質(zhì)量的影響因素及提高的主要途徑。第六章通信產(chǎn)品成本與價(jià)格1 .簡述通信產(chǎn)品成本的含義、構(gòu)成及其特點(diǎn)。2 .辨析下列各組概念：完全成本法與制造成本法；固定成本與變動成本；總成本與單位成本；企業(yè)成本與業(yè)務(wù)成本；歷史成本與預(yù)期成本；實(shí)際成本與虛擬成本；平均成本與邊際成本3 .什么是質(zhì)量成本？通信產(chǎn)品成本中為什么有必要增設(shè)質(zhì)量成本？4 .決定和影響通信產(chǎn)品價(jià)格的主要因素有哪些？5 .試分析比較社會平均盈利率三種計(jì)算方法各自的特點(diǎn)及合理性。6 .什么是需求價(jià)格彈性？在考慮供求因素進(jìn)行價(jià)格決策時(shí)，為什么把握各種業(yè)務(wù)的需求價(jià)格彈性至關(guān)重要？7 .現(xiàn)階段我國通信資費(fèi)為什么要實(shí)行多種定價(jià)方式并存？8 .國家為什么要對通信資費(fèi)進(jìn)行管理？管理的方式有哪幾種？9 .公正報(bào)酬率和價(jià)格上限管制方式有何區(qū)別?10 .自然壟斷產(chǎn)業(yè)按平均成本定價(jià)有何缺陷？11 .簡述國家對通信資費(fèi)進(jìn)行管