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文檔簡介
1、團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)用名字小組成員圍成一圈, 任意提名一位學(xué)員自我介紹單位、姓名, 第二名學(xué)員輪流介紹,但 是要說:我是*后面的*,第三名學(xué)員說:我是 *后面的*的后面的*,依次下去 最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、單位復(fù)述一遍。分析:活躍氣氛,打破僵局,加速學(xué)員之間的了解。認(rèn)識朋友1 .全體圍坐成圈,由某人開始循順時針方向起立,自我介紹說:各位朋友好,我姓張XX。第二人起立說:張XX您好,我姓楊 XX。第三人起立則說:張XX、楊XX你們好,我姓劉 XX。以后的人照樣說下去,強(qiáng)迫大家把每人的姓名記住。備注:1.人多時,可以分組舉行。2 .改成由一人起立介紹左右鄰居的朋友也可以一、群體與團(tuán)隊什
2、么是群體?群體是相對于個體而言的。群體是指兩個或兩個以上的人,為了達(dá)到共同的目標(biāo),以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動的人群。什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為:團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。英文:Team中國文字之團(tuán)隊”? 團(tuán)二口+才? 隊=耳+人? 團(tuán)隊=口+才+耳+ 人? 口=溝通耳= 聆聽? 才=知識人=基本因素團(tuán)隊的特征:1 .共同的責(zé)任2 .成員之間互補(bǔ)3 .協(xié)同效應(yīng)4 .基于共同目標(biāo)承諾而產(chǎn)生的團(tuán)隊信任團(tuán)隊與群
3、體的區(qū)別 群體強(qiáng)調(diào)的是信息共享,而團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)的是集體績效。 群體的作用是中性的(有時是消極的) ,而團(tuán)隊的作用往往是積極的。 群體責(zé)任個體化,而團(tuán)隊的責(zé)任既可能是個體的,也可能是共同的。群體的技能是隨機(jī)的或不同的,而團(tuán)隊的技能是相互補(bǔ)充的。群體(work group ): 1+1=2 (分工、松散合作)工作團(tuán)隊(work team ): 1+1>2團(tuán)隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊過渡。二、團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神 反映一個人的素質(zhì)、一個人的能力,一個人與別人合作的精神和能力。一個團(tuán) 隊是個有機(jī)的整體,作為個人,只有完全融入到這個有機(jī)整體之中,才能最大限度地體現(xiàn)自己的價值。團(tuán)隊是由一群
4、有缺點的人構(gòu)成的,沒有哪一個個體是完美的,只有總體搭配起來,才能夠發(fā)揮出團(tuán)隊的最大力量;各種不同人才的搭配,才會實現(xiàn)一個完美的團(tuán)隊。所以,每一個人都應(yīng)該明確在團(tuán)隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的角色,在這個團(tuán)隊中究竟能夠起到多大的作用。所有團(tuán)隊成員都必須記住:世上沒有完美的個體,只有完美的團(tuán)隊。惟有一個建立健全的團(tuán)隊,才能帶給個體最大的發(fā)展機(jī)會,使個體始終立于不敗之地。三、團(tuán)隊精神核心團(tuán)隊精神的核心 在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠(yuǎn)離個人英雄主義。協(xié)同合作的實質(zhì) 是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊所有成員的個體優(yōu)勢去作好這項工作,所以,必 須善用團(tuán)隊的各種資源,才能在有限的資源下創(chuàng)造最佳的工作績效。團(tuán)
5、隊合作的最大特色是 團(tuán)隊成員在才能上應(yīng)該是互補(bǔ)的,在共同完成目標(biāo)任務(wù)時必須發(fā)揮 每個人的特長,并注重在流程中發(fā)揮作用,才能使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。團(tuán)隊合作不等于簡單的相互幫助, 最終目的是為了使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績, 讓團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和,這就是協(xié)作精神。四、團(tuán)隊成員角色在西游記中,為什么一定是師徒四人去西天取經(jīng)?少一個行不行?唐僧一對目標(biāo)的執(zhí)著追求以及極強(qiáng)的自律、自控能力,無論遇到什么樣的艱難險阻,還是金 錢、美女的誘惑,他從未放棄自己的追求。以博愛和仁慈之心在取經(jīng)途中不斷地教誨和感化著眾位徒弟。孫悟空一神通廣大、極有能力,富有創(chuàng)新意識與開拓精神,敢想、敢做、敢當(dāng),
6、但又是個比較任性、情緒化的人。豬八戒一貪色、嘴饞、懶惰,但腦袋靈光,脾氣溫和,總能為團(tuán)隊舒緩壓力,帶來樂趣,而且還是一個頗具人際交往技能的人(調(diào)節(jié)師)。沙僧一勤勤懇懇、任勞任怨,忠誠、可靠,雖然沒有孫悟空的本領(lǐng),也不會像豬八戒一樣甜言蜜語,但在取經(jīng)途中始終挑著一副重?fù)?dān),挑擔(dān)就是沙僧對團(tuán)隊目標(biāo)最大的貢獻(xiàn),而且不可或缺。唐僧是完美型,孫悟空是力量型,豬八戒是活潑型,沙僧則是和平型。團(tuán)隊成員間應(yīng)該互相依存、同舟共濟(jì)、互敬互重、禮貌謙遜;彼此寬容,尊重個性的差異; 彼此信任,待人真誠,遵守承諾;互相關(guān)懷,大家共同提高;利益和成就共享,責(zé)任和義務(wù) 共擔(dān)。作為團(tuán)隊中的一員,團(tuán)隊合作能力是其生存之本,因此,
7、必須讓自己得到可能多的認(rèn)可和支持,而其中的關(guān)鍵是尊重他人。培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力, 最核心的一點,就是培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)與交流、溝通能力。這 不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的需要,而且也是獲得快樂人生的重要方面。要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作能力, 需要從兩方面著手:一是讓他人喜歡你,二是對他人寄予希望。團(tuán)隊是眾多個體的有機(jī)組合,它不需要獨行狼式的我行我素,而需要螞蟻般的抱成團(tuán)兒的集體精神。團(tuán)隊中你扮演什么角色? 天氣不錯,你走到體育中心里,發(fā)現(xiàn)有一個可愛的小女孩手里拿著一個氣球,正覺 得眼前一切都非常美好。突然女孩子手一松,氣球居然從她手中飛走,你覺得汽球 最后會怎樣??A.會有一位大人幫她把汽球追回來?B.被鳥
8、戳破?C.掛在樹枝上?D.飛到高空里不見了A:選會有一位大人幫她把汽球追回來的人常會扮演妹妹般的角色,在集體里很受眾人疼愛。你可以繼續(xù)發(fā)揮你的長處,讓更多人喜歡你。B:選被鳥戳破的人平常雖不多話,但你心思慎密,只要一開口,你的意見就會很受重視。建議你繼續(xù)保持優(yōu)勢,少說無謂的話,讓自己顯得更有權(quán)威感。C:選掛在樹枝上的人是領(lǐng)導(dǎo)者,你的高瞻遠(yuǎn)矚頗得眾人信賴。相信我,你應(yīng)該繼續(xù)引領(lǐng)大家走下去,因為很多人都把你當(dāng)作是一種倚靠。D:選飛到高空里不見了的人很有創(chuàng)意與靈感,在團(tuán)隊中,你最好去負(fù)責(zé)企劃方面的事務(wù)。你的想象力和創(chuàng)造力,將會讓別人大吃一驚。五、如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力團(tuán)隊協(xié)作的策略一、設(shè)計一種讓讓團(tuán)隊
9、成員充分發(fā)揮才華的群體活動二、擴(kuò)大工作的相互支持三、明確資源、能力、信息的互補(bǔ)四、建立信任、達(dá)成共識“我承認(rèn)我錯了”、 “你做地非常好”、 “你有什么建議”、 “讓我們一起做”、 “這個方面你比我強(qiáng)”等。五、培養(yǎng)合作雙贏的思維六、打造自我管理團(tuán)隊1、欣賞,學(xué)會欣賞、懂得欣賞很多時候,同處于一個團(tuán)隊中的工作伙伴常常會亂設(shè)“敵人”, 尤其是大家因某事而分出了高低時,落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以,每個人都要先把心態(tài)擺正,用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處, 哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。欣賞 同一個團(tuán)隊的每一個成員, 就是在為團(tuán)隊增加助力;改掉自身的缺點,就是在消滅
10、團(tuán)隊的弱點。欣賞就是主動去尋找團(tuán)隊成員的積極品質(zhì),尤其是你的“敵人”,然后,向?qū)W習(xí)這些品質(zhì),并努力克服和改正自身的缺點和消極品質(zhì)。這是培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力的第一步。三人行,必有我?guī)?。每一個人的身上都會有閃光點, 都值得我們?nèi)ネ诰虿W(xué)習(xí)。要想成功地融入團(tuán)隊之中,善于發(fā)現(xiàn)每個工作伙伴的優(yōu)點,是走進(jìn)他們身邊、走進(jìn)他們之中的第一適度的 謙虛 并不會讓你失去自信,只 會讓你 正視自己的短處,看到他人的長處,從而 贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強(qiáng),但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項上。因為團(tuán)隊中的任何一位成員,都可能是某個領(lǐng)域的專家。因此,你必須保持足夠的謙虛,這種壓力會促使你在
11、團(tuán)隊中不斷進(jìn)步,并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知??傊?, 團(tuán)隊的效率在于每個成員配合的默契, 而這種默契來自于團(tuán)隊成員的互相欣賞和熟悉 欣賞長處、熟悉短處,最主要的是 揚長避短。如果達(dá)不到這種默契,團(tuán)隊合作就不可能真正成功,團(tuán)隊成員的個人前途也將渺茫。2、尊重,無論新人或舊人尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團(tuán)隊成員在交往時的一種平等的態(tài) 度。平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性,這是團(tuán)隊合作能力之一一一 尊重的最高境界。團(tuán)隊是由不同的人組成的,每一個團(tuán)隊成員首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人, 然后才是一個從事工作、有著職業(yè)分工的職業(yè)人。雖然團(tuán)隊中的每一個人都有著
12、在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價值觀, 但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求, 都有一種被尊重的需 要,而不論其資歷深淺、能力強(qiáng)弱。尊重,意味著尊重他人的個性和人格, 尊重他人的興趣和愛好, 尊重他人的感覺和需求, 尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。當(dāng)你不能加班時, 就沒有權(quán)力要求其他團(tuán)隊成員繼續(xù)“作戰(zhàn)”;尊重,還意味著尊重團(tuán)隊成員有跟你不一樣的優(yōu)先考慮,或許你喜歡工作到半夜,但其他團(tuán)隊成員也許有更好的事情可以做。只有團(tuán)隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此
13、的技術(shù)和能力, 尊重彼此對團(tuán)隊的全部貢獻(xiàn),這個團(tuán)隊彩繪得到最大的發(fā)展,而這個團(tuán)隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團(tuán)隊營造出和諧融洽的氣氛,使團(tuán)隊資源形成最大程度的共享。而如果一個團(tuán)隊中的每一個成員都能夠?qū)⒈舜说闹R、能力和智慧共享,那么,這對整個團(tuán)隊以及每一個成員來說,無疑是一筆巨大的財富。3、寬容,讓心胸更寬廣美國人崇尚團(tuán)隊精神, 而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎(chǔ),因為他們清楚這是一種真正的以退為進(jìn)的團(tuán)隊策略。雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空, 而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的,即使是在角逐競技的職場之上,寬容仍是能讓你盡快
14、融入團(tuán)隊之中的捷徑。寬容是團(tuán)隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭, 使團(tuán)隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。試想一下,如果你沖別人大發(fā)雷霆,即使過錯在于對方,誰也不能保證他不以同樣的態(tài) 度來回敬你。這樣一來, 矛盾自然也就不可避免了。反之,你如果能夠以寬容的胸襟包容同 事的錯誤,驅(qū)散彌漫在你們之間的火藥味,相信你們的合作關(guān)系將更上一層樓。如果有人握著拳,還用一副憤怒的表情來見我,我敢肯定,我的拳頭會比他握的更緊, 我會比他更加憤怒。團(tuán)隊成員間的相互寬容,是指容納各自的差異性和獨特性,以及適當(dāng)程度的包容,但并不是指無限制地縱容,一個成功的團(tuán)隊,只會允許寬容
15、存在,不會讓縱容有機(jī)可乘。寬容, 并不代表軟弱,在團(tuán)隊合作中它體現(xiàn)出的是一種堅強(qiáng)的精神,它是一種以退為進(jìn)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)術(shù),為的是整個團(tuán)隊的大發(fā)展,以及為個人奠定有利的提升基礎(chǔ)。首先,團(tuán)隊成員要有較強(qiáng)的相容度,即要求其能夠?qū)捄袢萑?、心胸寬廣、忍耐力強(qiáng)。其次,要注意將心比心,即應(yīng)盡量站在別人的立場上,衡量別人的意見、建議和感受,反思自己的態(tài)度和方法。4、平等,不論地位和等級,真正以人為本美國企業(yè)在這一點上的所作所為讓人嘆為觀止,從無差別的辦公室到無等級之分的停車場,每一個管理環(huán)節(jié),都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊的平等精神。當(dāng)每一個團(tuán)隊成員都處于相同的起跑線上時,他們之間就不會產(chǎn)生距離感,他們在合作時就會形成更加默契、
16、緊密的關(guān)系,從而使團(tuán)隊效益達(dá)到最大化。5、信任,成功協(xié)作的基石美國管理者堅信這樣一個簡單的理念:如果連起碼的信任都做不到,那么, 團(tuán)隊協(xié)作就是一句空話,絕沒有落實到位的可能。人們在遇到問題時,會首先相信物;其次是相信自己和自己的經(jīng)驗,最后,萬不得已才相信他人。而這一點,在團(tuán)隊合作中則是大忌。團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石, 沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團(tuán)隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就象蕩離了秋千的空中飛人一樣,他必須知道在繩的另一端有人在抓著他;團(tuán)隊成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就象合作獵捕猛獸的獵
17、人一樣,必須不存私心,共同行動。否則,到最后,這個團(tuán)隊以及這個團(tuán)隊的成員只會一事無成、毫無建樹?,F(xiàn)代社會的發(fā)展,使職業(yè)分工越來越細(xì),一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強(qiáng)、工作做的再出色,也不能離開團(tuán)隊這個大的氛圍。因此,團(tuán)隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享,才能共同成長,共達(dá)成功的彼岸。信任, 是整個團(tuán)隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團(tuán)隊成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團(tuán)隊也就勢必形同散沙,毫無力量高效團(tuán)隊的一個重要特征就是團(tuán)隊成員之間相互信任。也就是說,團(tuán)隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任
18、可以在團(tuán)隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團(tuán)隊成員樂于付出,相信團(tuán)隊的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接納任何人。 根據(jù)團(tuán)隊交往的交互原則,你就不信任別人,別人也就不會信任你;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你,那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團(tuán)隊向前的動力,它同時也是團(tuán)隊成員對自身能力的高度自信。正是基于這種自信,他才會將自己的信任和支持真正交付給自己的合作對象。所以, 若想獲得最大的成功,就必須讓自己擁有這份自信!6、溝通,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你從古至今,中國人一直將“少說話, 多做事”,
19、“沉默是金”奉為瑰寶,固執(zhí)認(rèn)為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶??蓞s忽略了一個人身在團(tuán)隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊,成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團(tuán)隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團(tuán)隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。在很多人的頭腦中,都不能容忍另類思維的存在。于是,在追尋真理的過程中,我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲,也許你摸到了“墻”,我摸到了“繩子”,他摸到了“柱子”而每個人都抱著固有的思維不放,頑固地堅持著自己的意見,不管這個意見是否全面、具體。溝通能力在團(tuán)隊工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個開
20、放的社會,當(dāng)你有了好想法、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)。否則,不論你有多么新奇的觀點和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。持續(xù)的溝通,是使團(tuán)隊成員能夠更好地發(fā)揚團(tuán)隊精神的最重要的能力。團(tuán)隊成員惟有沖自身做起,秉持對話精神,有方法、層次地對同時發(fā)表意見并探討問題,匯集經(jīng)驗和知識,才能凝聚團(tuán)隊共識,激發(fā)自身和團(tuán)隊的力量。建立團(tuán)隊精神時必須掌握的溝通語言: 最重要的八個字:我承認(rèn)我犯過錯誤! 最重要的七個字:這件事干得漂亮! 最重要的六個字:你的看法如何? 最重要的五個字:咱們一起干! 最重要的四個字:不妨試試!最重要的三個字:謝謝您!最重要的兩個字
21、:我們最重要的一個字:您7、負(fù)責(zé),自信的面對一切負(fù)責(zé),不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團(tuán)隊負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),并將 這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。一個對團(tuán)隊工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當(dāng)你將責(zé)任推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團(tuán)隊榮譽(yù)、有損團(tuán)隊利益的事情,與每一個團(tuán)隊成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。如果我是公司的老板,如果有誰說那不是我的責(zé)任之類的話,我就會立刻把他開除,因為這種人顯然對整個團(tuán)隊沒有足夠的專注和忠誠,缺乏責(zé)任心。9、節(jié)儉,以小顯大在美國, 節(jié)約是整個團(tuán)隊的
22、事,而每一個細(xì)微之處的浪費都可能會被認(rèn)為是一種品德上的缺陷。越是優(yōu)秀的員工,越要懂得事事從小處著眼, 因為很多細(xì)小的環(huán)節(jié)都是與公司的前途休戚相關(guān)的。正所謂細(xì)節(jié)決定命運。所以,為了團(tuán)隊的整體利益,所有的團(tuán)隊成員都應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣。由儉入奢易,由奢入儉難,要想在短時間內(nèi)就將浪費的習(xí)慣徹底改掉, 確實有很大的難 度。但只要你下定決心, 從骨子里樹立自己的節(jié)約思維與習(xí)慣,那么, 你就一定會在最短的 時間內(nèi)完成由浪費到節(jié)約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里,即使企業(yè)員工從小處節(jié)儉,最后聚少成多,企業(yè)所獲得的成果也是十分可觀的,甚至真的可以造成企業(yè)賺錢和賠錢的本質(zhì)區(qū)別。因此,當(dāng)我們在工作中
23、自主、 自動和自發(fā)地極力減少不必要的浪費時,無形中就會使整個團(tuán)隊減少支出、降低成本,實際上也就等于為整個團(tuán)隊增加了利潤。如果我們在工作中能夠形成習(xí)慣性節(jié)儉,使他成為我們的第二天性, 那么我們就會因為這些習(xí)慣而獲益,并最終贏得輝煌的事業(yè)。數(shù)偶數(shù)人數(shù)隊形:沒有限制,人越多越好;圍成一個圓圈。游戲方法7"1、將全隊人分成紅白兩對一2、所有人圍成一個圓圈,面向內(nèi)側(cè)坐下。一3、然后依圓中央的主持人的口令逐次報數(shù)。但是和普通報數(shù)不同,以只報奇數(shù)或只報偶數(shù)的不按規(guī)則的形態(tài)進(jìn)行。一4、如果主持人說:報奇數(shù)”,就是1,3,5,7 ,主持人換成說:""報偶數(shù):則接在剛才的數(shù)字報8,1
24、0,12,14 5、如果說錯了,就被判出局,必須離開圓圈。6、玩到最后人越來越少,就可以結(jié)束游戲。7、由主持人計算人剩下較多的那一組優(yōu)勝。10、誠信,不容置疑古人說:人無信則不立。說的是為人處世若不誠實, 不講信用,就不能在社會上立足和 建功立業(yè)。一個個體,如果不講誠信,那么他在團(tuán)隊之中也將無法立足, 最終會被淘汰出局。誠信,是做人的基本準(zhǔn)則,也是作為一名團(tuán)隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念它是高于一切的。沒有合格的誠信精神,就不可能塑造出一個良好的個人形象,也就無法得到上司和團(tuán)隊伙伴的信賴,也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信,才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團(tuán)隊精神應(yīng)該建立在團(tuán)隊成員之間相
25、互信任的基礎(chǔ)上。而只有當(dāng)你做到了“言必信, 信必果”時,你才能真正贏得同事的廣泛信賴,同時也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)注入了活力。11、熱心,幫助身邊每一塊“短木版”職場之內(nèi),人們一致認(rèn)定的競爭法則是:強(qiáng)者有強(qiáng)者的游戲規(guī)則,弱者有弱者的生存法則。作為一個團(tuán)隊成員,必須記住,只有一個完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊,才是一個最具競爭力的團(tuán)隊 ;而只有身處一個最具競爭力的團(tuán)隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!當(dāng)你是團(tuán)隊中的那塊“短木版”時,應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助,盡一切努力提高自己的能力,不要讓自己拖整個團(tuán)隊的后腿,當(dāng)你是團(tuán)隊中的那塊“長木版”時, 你不能只顧自己前進(jìn)的腳步,而忽略了“短木版”的存在, 那
26、么, 你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當(dāng)我們身處于一個團(tuán)隊中時,只有想方設(shè)法讓短木版達(dá)到長木版的高度,或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度, 才能完全發(fā)揮團(tuán)隊作用。12、個性,堅持自己的特質(zhì),要的就是與眾不同團(tuán)隊精神不是集體主義,不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個 好的團(tuán)隊,應(yīng)該鼓勵和正確引導(dǎo)員工個人能力的最大發(fā)揮。團(tuán)隊成員個人能力的最大發(fā)揮,其實是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯,更包含有創(chuàng)造性的工作,以及勇于面對壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。團(tuán)隊若能給團(tuán)隊成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機(jī)會,那么,這將會為團(tuán)隊帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力!誠然, 團(tuán)隊精神
27、的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠(yuǎn)離個人英雄主義, 但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒,而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。作為團(tuán)隊成員,不要因為身處團(tuán)隊之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。記住, 團(tuán)隊制度的建立是為了更好的發(fā)揮成員的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以隨心所欲。 “八仙過海,各顯神通”地開展你的工作。13、團(tuán)隊利益,至高無上皮之不存,毛將焉附。團(tuán)隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團(tuán)隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團(tuán)隊的需要,并不遺余力地
28、為整個團(tuán)隊的目標(biāo)而共同努力。只有當(dāng)團(tuán)隊成員自覺思考到團(tuán)隊的整體利益時,他才會在遇到讓人不知所措的難題時,以讓團(tuán)隊利益達(dá)到最大化為根本,義無返顧地去做,自然不會因為工作中跟相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷,也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計較,更不會因為公司對自己的一時錯待而怨恨于心。對上司和公司的決定需要保持高度的認(rèn)同感,這也是全局意識的一種體現(xiàn)。因為上司或公司高層正是一支團(tuán)隊的指揮中樞,每位下屬或員工都必須聽命于他們,與他們精誠合作,這個團(tuán)隊才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力,企業(yè)才能發(fā)展壯大。在團(tuán)隊之中,一個人與整個團(tuán)隊相比,是渺小的,太過計較個人得失的人,永遠(yuǎn)不會真正融入到團(tuán)隊之中!而 擁有極強(qiáng)全局意識
29、的人,最終會是一個最大的受益者!14、超越自我的團(tuán)隊意識強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,并不意味著否認(rèn)個人智慧、個人價值,個人的聰明才智只有與團(tuán)隊的共同目標(biāo)一致時,其價值才能得到最大化的體現(xiàn)。成功的團(tuán)隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會,而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西樂趣工作的樂趣,合作的樂趣。團(tuán)隊成員只有對團(tuán)隊擁有強(qiáng)烈的歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊的一員,才會真正快樂地投身于團(tuán)隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。15、永遠(yuǎn)不要拋開你的隊友杰克韋爾奇有句關(guān)于團(tuán)隊的名言:你可以拿走我的企業(yè),但不能拿走我的團(tuán)隊,只要我的團(tuán)隊在,我就能再開創(chuàng)一個更加輝煌的企業(yè)。這是通用的路標(biāo),也
30、是我們現(xiàn)代企業(yè)中生存必須秉持的原則。現(xiàn)代企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同類型,不同性格的人員共同奮斗,如果你不是一個領(lǐng)軍型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晉升之路將倍加坎坷,甚至遙遙無期。不是“他們”、“你們、“你”、“他”、“我”,而是“我們”!如果你想成為一名合格的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),甚或只是一名合格的團(tuán)隊成員,那么,你就必須努力養(yǎng)成不在團(tuán)隊中使用第一人稱的習(xí)慣,因為你在團(tuán)隊中所做過的每一件事情,幾乎都是與他人一起合作完成的, 都是由“我們”共同來承擔(dān)的。 所以,當(dāng)你又想說出“我”這個字的 時候,請你認(rèn)真回想一下你所有的同事、伙伴和下屬,以及那些你可能遺漏的人們?nèi)绻憬?jīng)常使用“你們”、“他們”等人稱,那么在無形中你就會表現(xiàn)出一種疏離感, 散發(fā)出一種“生人勿近”的氣息,久而久之,你會被整個團(tuán)隊孤立起來,成為一個和諧團(tuán)隊中最不和諧的音符。這樣的你,又何談事業(yè)與前程?管理者和企業(yè)員工在用“我”來代替整個團(tuán)隊的“我們”時,就已經(jīng)習(xí)慣了把整個團(tuán)隊的功勞歸于己身,在論功行賞時忽視整個團(tuán)隊的努力,使整個團(tuán)隊都成為“我”本身的附屬品,致使團(tuán)隊人心渙散、一盤散沙,戰(zhàn)斗力也無從談起。一個企業(yè)就象一部機(jī)器,機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)需要每個部件的相互配合,缺一不可,否則, 就會影響到整個企業(yè)的效率,使整個團(tuán)隊處于癱瘓狀態(tài)。在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲
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