生產(chǎn)型企業(yè)培訓(xùn)課程

1、生產(chǎn)型企業(yè)培訓(xùn)課程【主辦單位】2010年11月25-26日 天津【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2600元/人 2天（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等）【參加對象】生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員及相關(guān)工程師【報名電話】【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程受益Competence and Skills Acquired本課程旨在讓學(xué)員們了解與掌握班組長所需了解和必須掌握的基礎(chǔ)與精要，學(xué)員可學(xué)習(xí)： 了解一線班組長的職責(zé)及角色 提升現(xiàn)場管理的管理理念 學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題 提升解決問題的技能 掌握提升現(xiàn)場管理效率的有效方法

2、了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念 掌握溝通的基本技巧 了解領(lǐng)導(dǎo)工作的基本框架課程大綱curriculum introduction一 班組長的職責(zé)和角色 為什么需要班組長? 班組長的角色是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求有哪些？ 班組長管理之屋 生產(chǎn)價值流 什么是QSP? 內(nèi)部用戶原則二 現(xiàn)場問題分析與診斷 提高生產(chǎn)效率的著眼點 浪費(fèi)的定義及其分類 現(xiàn)場浪費(fèi)的七種類型 浪費(fèi)的具體表現(xiàn)形式 尋找浪費(fèi)的方法4M方法 頭腦風(fēng)暴法三 解決問題的思路 發(fā)現(xiàn)問題的方法 解決問題的思路 解決問題的素質(zhì)要求 5W1H 問五個為什么？ PDCA循環(huán) 制定計劃的改善 改善的五個階段 ECRS原則 TEAM工作法 CIP改善思路四 現(xiàn)場

3、改善的方法 一個流生產(chǎn)的工作程序 看板生產(chǎn) 5S活動 TPM活動五 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)的影響力 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 下屬的成熟度 識人的原則 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇 情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格六 激勵與溝通 馬斯洛需要層次理論 期望理論 公平理論 讓員工感到公平的管理方法 制度化的準(zhǔn)則 激勵理論給予我們的啟示 激勵方法 傾聽技巧 反饋技巧 案例分析講師介紹 Teacher Introduction王老師百喬羅高級顧問，設(shè)備工程與管理專業(yè)工程學(xué)士，意大利羅馬浙江華僑華人商會特聘榮譽(yù)理事暨會員企業(yè)終身顧問，專業(yè)的5S/TPM項目推進(jìn)顧問。曾任某中英合資陶瓷企業(yè)科長、5S/TPM推進(jìn)事務(wù)局局長、流程改善項目負(fù)責(zé)人；某風(fēng)力發(fā)電

4、設(shè)備有限公司副總經(jīng)理。專長領(lǐng)域曾接受過日本工廠管理專業(yè)顧問的系統(tǒng)培訓(xùn)，為期2年。善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的細(xì)節(jié)問題，并提出合理的改善方向。擁有豐富的一線工作和工廠管理經(jīng)驗，具有扎實的5S、TPM理論基礎(chǔ)，熟悉5S、TPM的全部推進(jìn)過程。授課風(fēng)格課堂講解與現(xiàn)場實戰(zhàn)相結(jié)合，善于針對企業(yè)自身實際特點，展開現(xiàn)場教育；要求高，能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；深知企業(yè)人工作之需求，結(jié)合其教學(xué)功底，使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出；善于運(yùn)用互動的授課方式，幽默的語言，提高學(xué)員的積極性，結(jié)合案例營造課堂的參與性，受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評。輔導(dǎo)特點深入企業(yè)實際，了解各層工廠管理與現(xiàn)場操作的狀況；建立目標(biāo)導(dǎo)向式的指標(biāo)評價體系，并圍繞企業(yè)

5、關(guān)注指標(biāo)提供項目建議，并展開現(xiàn)場活動；具有很強(qiáng)的企業(yè)項目推動能力，幫助企業(yè)解決推進(jìn)過程中實際問題。服務(wù)企業(yè)上海新意陶瓷機(jī)械、上海華潔紙業(yè)、臺灣吉祥工業(yè)、上海玻璃鋼研究所、杭州中糧美特、韓泰輪胎、上海貝特日用化工、迅達(dá)電梯（蘇州）、上海永力筆業(yè)、蒂森克虜伯匯眾、無錫微密、上海電氣、中集寶偉、上海實達(dá)精密、常州威康特塑料、住化電子材料、長江精工鋼結(jié)構(gòu)、安費(fèi)諾泰姆斯、江蘇西蒙奇通、薩帕鋁型材等企業(yè)。某個輔導(dǎo)項目中，圍繞績效指標(biāo)，推動和輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善，讓客戶獲得有效的成本降低，直接收益三十幾萬。此外，還幫助某建筑材料企業(yè)達(dá)成良品率從94.5%提高到97%的預(yù)定目標(biāo)。企業(yè)反饋優(yōu)點：易懂，通俗，激發(fā)

6、士氣，理論與實踐相結(jié)合，圖文并茂；收獲：明白了TPM的含義，怎樣來運(yùn)作。長江精工鋼結(jié)構(gòu)（集團(tuán)）股份有限公司課程設(shè)計的精而細(xì)，連環(huán)性很強(qiáng)，在這次的培訓(xùn)中感受最深的是跨部門的溝通和技巧以及生產(chǎn)中常見問題的解決。安費(fèi)諾泰姆斯（常州）通訊設(shè)備有限公司班組長自身的素養(yǎng)及現(xiàn)場管理技巧還有溝通傾聽的技巧。江蘇西蒙奇通電器有限公司詳細(xì)分析了七大浪費(fèi)的根源，在工作中的不足之處可以對號入座的檢討，明確了對存在問題的解決方法。住化電子材料科技（上海）有限公司我知道你在我們這里不僅只是顧問，還非常積極介入到改進(jìn)工作場所，幫助我們發(fā)現(xiàn)一些非常有用技術(shù)和方法。薩帕鋁型材（上海）有限公司記住，永遠(yuǎn)不要對父母說這十句話！1.

7、好了，好了，知道，真啰嗦?。蓱z天下父母心，父母的“啰嗦”其實是一種幸福。）2.有事嗎，沒事？那掛了啊。（父母打電話，也許只想說說話，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話?。?.說了你也不懂，別問了?。ㄋ麄冎皇窍牒臀覀冋f說話。）4.跟你說了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經(jīng)力不能及的事，我們因為關(guān)心而制止，但不要這樣讓他們覺得自己很無用。）5.你們那一套，早就過時了。（父母的建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應(yīng)的方式？）6.叫你別收拾我的房間，你看，東西找都找不到?。ㄗ约旱姆块g還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）7.我要吃什么我知道，別夾了！（盼著我們回家的父

8、母總想把所有關(guān)心融在特意做的菜里，我們默默領(lǐng)情就好。）8.說了別吃這些剩菜了，怎么老不聽?。。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習(xí)慣，很難改，讓他們每次盡量少做點菜就好。）9.我自己有分寸，不要老說了，煩不煩。（他們只是擔(dān)心你吃虧。）10.這些東西說了不要了，堆在這里做什么?。。ㄈ死狭硕紩钆f）當(dāng)你還在襁褓時，她便天天抱著你，哄你入睡；當(dāng)你到少年時代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當(dāng)你終于離開家，遠(yuǎn)行他方，她便天天牽掛著你。有時候，我們總是在抱怨母親的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說了無數(shù)遍的關(guān)心話語。都說兒女是父母前輩子欠下的債，這句話不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點滴的關(guān)懷。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)

9、母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母經(jīng)常忘記關(guān)電器；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父親的花草樹木已漸荒廢，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)家中的地板衣柜經(jīng)常沾滿灰塵；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母不再愛吃青脆的蔬果，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母愛吃煮得爛爛的菜；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)吃飯時間他們老是咳個不停，千萬別誤以為他們感冒或著涼（那是吞咽神經(jīng)老化的現(xiàn)象）；如果有一天，你發(fā)覺他們不再愛出門也許是因為身體一天不如一天每個人都會老，父母會比我們先老。當(dāng)父母不能照顧自己的時候，很多事情做得不好的時候，請不要嫌棄他們，并請維持他們的“自尊心”.當(dāng)他們不愛洗澡時，請抽空定期幫他們洗身體，因為縱使他們自己洗也不可能洗干凈；當(dāng)我們享受美食的時候，