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文檔簡(jiǎn)介

1、2004年度注冊(cè)六西格瑪黑帶考試部分真題(此樣題基本按六西格瑪管理的章節(jié)排列,題號(hào)后的中括號(hào)內(nèi)所列數(shù)字即為章號(hào)。試題全部為選擇題,分單選和多選兩類(lèi)。對(duì)于多選題”,本樣題中用多選”加注,未加注者皆為單選題。)11,確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)是下列哪個(gè)角色的責(zé)任A.黑帶B.黑帶大師C.綠帶D.倡導(dǎo)者21.在分析X-R控制圖時(shí)應(yīng)A.先分析X圖然后再分析R圖B.先分析R圖然后再分析X圖C.X圖和R圖無(wú)關(guān),應(yīng)單獨(dú)分析D.以上答案都不對(duì)31.質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出停止依靠檢驗(yàn)達(dá)成質(zhì)量的做法”,這句話(huà)的含義是:A.企業(yè)雇傭了太多的檢驗(yàn)人員,對(duì)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是不經(jīng)濟(jì)的。B.質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)

2、出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。C.在大多數(shù)情況下,應(yīng)該由操作人員自己來(lái)保證質(zhì)量,而不是靠檢驗(yàn)員保證。D.人工檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確率較低,依靠檢驗(yàn)是不能保證質(zhì)量的。41(多選).六西格瑪管理方法A.起源于摩托羅拉,發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司B.其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同C.是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展D.可以和質(zhì)量管理小組(QCC)等改進(jìn)方法,與ISO9001、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)。51(多選).推行六西格瑪管理的目的就是要A.將每百萬(wàn)出錯(cuò)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)降低到3.4B.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力C.追求零缺陷,降低劣質(zhì)成本D.變革企業(yè)文化6. 2在質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD,Qu

3、alityFunctionDeployment)中,首要的工作是:A.客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估B.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估C.決定客戶(hù)需求D.評(píng)估設(shè)計(jì)特色7. 2在某檢驗(yàn)點(diǎn),對(duì)1000個(gè)某零件進(jìn)行檢驗(yàn),每個(gè)零件上有10個(gè)缺陷機(jī)會(huì),結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16個(gè)零件不合格,合計(jì)32個(gè)缺陷,則DPMO為A.0.00328. 32009. 3200010. 16001/108. 2(多選)顧客需求包括A.顧客及潛在顧客的需求(VOC)B.法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客需求D.供貨商的需求9. 3哪種工具可以用于解決下述問(wèn)題:一項(xiàng)任務(wù)可以分解為許多作業(yè),這些作業(yè)相互依賴(lài)和相互制約,團(tuán)隊(duì)希望把各項(xiàng)作業(yè)之間的這種依賴(lài)和制約關(guān)系清晰地表示

4、出來(lái),并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆治稣页鲇绊戇M(jìn)度的關(guān)鍵路徑,從而能進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。A.PDPC(過(guò)程決策程序圖)B.箭條圖(網(wǎng)絡(luò)圖)C.甘特圖D.關(guān)聯(lián)圖10. 3下述團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)示著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了哪個(gè)發(fā)展階段?團(tuán)隊(duì)的任務(wù)已為其成員所了解,但他們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著分歧,團(tuán)隊(duì)成員仍首先作為個(gè)體來(lái)思考,并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可能引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)的爭(zhēng)論甚至矛盾。A.形成期B.震蕩期C.規(guī)范期D.執(zhí)行期11. 3在界定階段結(jié)束時(shí),下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定?1、項(xiàng)目目標(biāo)2、項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益3、項(xiàng)目所涉及的主要過(guò)程4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員A. 1;B. 1和4;C. 2和3;D. 1、2、3和4。12. 3在項(xiàng)目特許

5、任務(wù)書(shū)(TeamCharter)中,需要陳述經(jīng)營(yíng)情況”(BusinessCase,也被稱(chēng)為項(xiàng)目背景)。該項(xiàng)內(nèi)容是為了說(shuō)明:A.為什么要做該項(xiàng)目;B.項(xiàng)目的目標(biāo);C.項(xiàng)目要解決的問(wèn)題;D.問(wèn)題產(chǎn)生的原因。13. 3(多選)親和圖(AffinityDiagram)可應(yīng)用于以下場(chǎng)合:A.選擇最優(yōu)方案B.用于歸納思想,提出新的構(gòu)思C.整理顧客需求D.評(píng)價(jià)最優(yōu)方案14. 4劣質(zhì)成本的構(gòu)成是:A.內(nèi)部損失和外部損失成本2/10B.不增值的預(yù)防成本+鑒定成本+內(nèi)部損失和外部損失成本C.不增值的預(yù)防成本+內(nèi)部損失和外部損失成本D.鑒定成本+內(nèi)部損失和外部損失成本15. 4(多選)以下什么是一個(gè)好的項(xiàng)目問(wèn)題陳述

6、所共有的組成部分?選擇所有可能的回答:A.問(wèn)題對(duì)象描述具體B.有清楚的時(shí)間描述C.結(jié)果可測(cè)量D.含有解決方案16. 4(多選)高端過(guò)程圖(SIPOC)能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于:A.它描述了每個(gè)詳細(xì)流程B.它確認(rèn)過(guò)程之顧客C.它確認(rèn)過(guò)程之供方D.它闡明過(guò)程的結(jié)果17. 5下表是一個(gè)分組樣本分組區(qū)間(35,45(45,55(55,65(65,75頻數(shù)3872則其樣本均值X近似為A. 50B. 54C. 62D. 6418. 5在某快餐店中午營(yíng)業(yè)期間內(nèi),每分鐘顧客到來(lái)人數(shù)為平均值是8的泊松(Poisson)分布。若考慮每半分鐘到來(lái)的顧客分布,則此分布近似為:A. 平均值是8的泊松(Poi

7、sson)分布B. 平均值是4的泊松(Poisson)分布C. 平均值是2的泊松(Poisson)分布D.分布類(lèi)型將改變。19. 5一批產(chǎn)品分一、二、三級(jí),其中一級(jí)品是二級(jí)品的二倍,三級(jí)品是二級(jí)品的一半,若從該批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個(gè),此產(chǎn)品為二級(jí)品的概率是A. 1/3B. 1/6C. 1/7D. 2/720. 5(多選)在測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)算重復(fù)性和再現(xiàn)性(R&R)時(shí),相對(duì)于極差法(RangeMethod)而言,采用方差分析和方差估計(jì)法的優(yōu)點(diǎn)是:A.計(jì)算簡(jiǎn)便B.可以估計(jì)交互作用的影響C.可以進(jìn)行深層次的統(tǒng)計(jì)分析D.是精確算法,計(jì)算結(jié)果沒(méi)有誤差21. 5在鉗工車(chē)間自動(dòng)鉆空的過(guò)程中,取30個(gè)鉆空結(jié)果分析

8、,其中心位置與規(guī)定中心點(diǎn)在水3/10平方向的偏差值的平均值為1微米,標(biāo)準(zhǔn)差為8微米。測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)重復(fù)性(Repeatability)標(biāo)準(zhǔn)差為3微米,再現(xiàn)性(Reproducibility)標(biāo)準(zhǔn)差為4微米。從精確度/過(guò)程波動(dòng)的角度來(lái)分析,可以得到結(jié)論:A.本測(cè)量系統(tǒng)從精確度/過(guò)程波動(dòng)比(R&R%)來(lái)說(shuō)是完全合格的B.本測(cè)量系統(tǒng)從精確度/過(guò)程波動(dòng)比(R&R%)來(lái)說(shuō)是勉強(qiáng)合格的C.本測(cè)量系統(tǒng)從精確度/過(guò)程波動(dòng)比(R&R%)來(lái)說(shuō)是不合格的D.上述數(shù)據(jù)不能得到精確度/過(guò)程波動(dòng)比(R&R%),從而無(wú)法判斷22. 5對(duì)于正態(tài)分布的過(guò)程,有關(guān)pC、pkC和缺陷率的說(shuō)法,正確的是:A.根據(jù)pC不能估計(jì)

9、缺陷率,根據(jù)pkC才能估計(jì)缺陷率B.根據(jù)pC和pkC才能估計(jì)缺陷率C.缺陷率與pC和pkC無(wú)關(guān)D.以上說(shuō)法都不對(duì)23. 5對(duì)于一個(gè)穩(wěn)定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過(guò)程,計(jì)算出它的工序能力指數(shù)pC=1.65,pkC=0.92。這時(shí),應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)過(guò)程作出下列判斷:A.生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn),且過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差太大。B.生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn),過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差尚可。C.生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)尚可,但過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差太大。D.對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)情況及過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差都不能作出判斷。24. 5假定軸棒生產(chǎn)線(xiàn)上,要對(duì)軸棒長(zhǎng)度進(jìn)行檢測(cè)。假定軸棒長(zhǎng)度的分布是對(duì)稱(chēng)的(不一小旦正態(tài)分布),分布中心與軸棒長(zhǎng)度目標(biāo)重合。對(duì)于10

10、0根軸棒,將超過(guò)目標(biāo)長(zhǎng)度者記為“+”號(hào),將小于目標(biāo)長(zhǎng)度者記為-“號(hào)。記N+為出現(xiàn)正號(hào)個(gè)數(shù)總和,則N+的分布近似為:A. (40,60)間的均勻分布。B. (45,55)間的均勻分布。C.均值為50,標(biāo)準(zhǔn)差為10的正態(tài)分布。D,均值為50,標(biāo)準(zhǔn)差為5的正態(tài)分布。25. 5某生產(chǎn)線(xiàn)有三道彼此獨(dú)立的工序,三道工序的合格率分別為:95%,90%,98%。如下圖所示:每道工序后有一檢測(cè)點(diǎn),可檢出前道工序的缺陷,缺陷不可返修,問(wèn)此時(shí)整條線(xiàn)的初檢合格P=95%P=90%P=98%率是多少?A. 90%B. 98%C. 83.79%D. 83%26. 5一批數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)量計(jì)算結(jié)果顯示,均值和中位數(shù)都是10

11、0。這時(shí),在一般情況下可以得到的結(jié)論是:A.此分布為對(duì)稱(chēng)分布B.此分布為正態(tài)分布C.此分布為均勻分布D.以上各結(jié)論都不能肯定4/1027. 5從參數(shù)入=0.4的指數(shù)分布中隨機(jī)抽取容量為25的一個(gè)樣本,則該樣本均值2=252511iiXx的標(biāo)準(zhǔn)差近似為:A. 0.4B. 0.5C. 1.4D. 1.528. 6某藥廠(chǎng)最近研制出一種新的降壓藥,為了驗(yàn)證新的降壓藥是否有效,實(shí)驗(yàn)可按如下方式進(jìn)行:選擇若干名高血壓病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并記錄服藥前后的血壓值,然后通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)驗(yàn)證該藥是否有效。對(duì)于該問(wèn)題,應(yīng)采用:A.雙樣本均值相等性檢驗(yàn)B.配對(duì)均值檢驗(yàn)C.F檢驗(yàn)D.方差分析29. 6為了判斷A車(chē)間生產(chǎn)的墊片的

12、變異性是否比B車(chē)間生產(chǎn)的墊片的變異性更小,各抽取25個(gè)墊片后,測(cè)量并記錄了其厚度的數(shù)值,發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)都是正態(tài)分布。下面應(yīng)該進(jìn)行的是:A.兩樣本F檢驗(yàn)B.兩樣本T檢驗(yàn)C.兩樣本配對(duì)差值的T檢驗(yàn)D.兩樣本Mann-Whitney秩和檢驗(yàn)30. 6為了判斷兩個(gè)變量間是否有相關(guān)關(guān)系,抽取了30對(duì)觀測(cè)數(shù)據(jù)。計(jì)算出了他們的樣本相關(guān)系數(shù)為0.65,對(duì)于兩變量間是否相關(guān)的判斷應(yīng)該是這樣的:A.由于樣本相關(guān)系數(shù)小于0.8,所以二者不相關(guān)B.由于樣本相關(guān)系數(shù)大于0.6,所以二者相關(guān)C.由于檢驗(yàn)兩個(gè)變量間是否有相關(guān)關(guān)系的樣本相關(guān)系數(shù)的臨界值與樣本量大小有關(guān),所以要查樣本相關(guān)系數(shù)表才能決定D.由于相關(guān)系數(shù)并不能完全代

13、表兩個(gè)變量間是否有相關(guān)關(guān)系,本例信息量不夠,不可能得出判定結(jié)果31. 6響應(yīng)變量Y與兩個(gè)自變量(原始數(shù)據(jù))X1及X2建立的回3方程為:12y=2.2+30000x+0.0003x由此方程可以得到結(jié)論是:A. X1對(duì)Y的影響比X2對(duì)Y的影響要顯著得多B. X1對(duì)Y的影響比X2對(duì)Y的影響相同C. X2對(duì)Y的影響比X1對(duì)Y的影響要顯著得多5/10D.僅由此方程不能對(duì)X1及X2對(duì)Y影響大小作出判定32. 6為了判斷改革后的日產(chǎn)量是否比原來(lái)的200(千克)有所提高,抽取了20次日產(chǎn)量,發(fā)現(xiàn)日產(chǎn)量平均值為201(千克)。對(duì)此可以得到判斷:A.只提高1千克,產(chǎn)量的提高肯定是不顯著的B,日產(chǎn)量平均值為201(

14、千克),確實(shí)比原來(lái)200(千克)有提高C.因?yàn)闆](méi)有提供總體標(biāo)準(zhǔn)差的信息,因而不可能作出判斷D.不必提供總體標(biāo)準(zhǔn)差的信息,只要提供樣本標(biāo)準(zhǔn)差的信息就可以作出判斷33. 6六西格瑪團(tuán)隊(duì)分析了歷史上本車(chē)間產(chǎn)量(Y)與溫度(X1)及反應(yīng)時(shí)間(X2)的記錄。建立了Y對(duì)于X1及X2的線(xiàn)性回歸方程,并進(jìn)行了ANOVA、回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)計(jì)算等,證明我們選擇的模型是有意義的,各項(xiàng)回歸系數(shù)也都是顯著的。下面應(yīng)該進(jìn)行:A.結(jié)束回歸分析,將選定的回歸方程用于預(yù)報(bào)等B.進(jìn)行殘差分析,以確認(rèn)數(shù)據(jù)與模型擬合得是否很好,看能否進(jìn)一步改進(jìn)模型C.進(jìn)行響應(yīng)曲面設(shè)計(jì),選擇使產(chǎn)量達(dá)到最大的溫度及反應(yīng)時(shí)間D.進(jìn)行因子試驗(yàn)設(shè)

15、計(jì),看是否還有其它變量也對(duì)產(chǎn)量有影響,擴(kuò)大因子選擇的范圍34. 6回歸方程丫=-XA30中,Y的誤差的方差的估計(jì)值為9,當(dāng)X=1時(shí),Y的95%的近似預(yù)測(cè)區(qū)間是A. (23,35)B. (24,36)C. (20,38)D. (21,39)35. 6(多選)在下列哪些情況中可以使用方差分析方法:A.比較多個(gè)正態(tài)總體的均值是否相等B.比較多個(gè)正態(tài)總體的方差是否相等C.比較多個(gè)總體的分布類(lèi)型是否相同D.分解數(shù)據(jù)的總變異(Variation)為若干有意義的分量36. 7在4個(gè)因子A、B、C、D的全因子設(shè)計(jì)中,增加了3個(gè)中心點(diǎn)的試驗(yàn)。分析試驗(yàn)結(jié)果,用MINITAB軟件計(jì)算,其結(jié)果如下:Factorial

16、Fit:yversusA,B,C,DAnalysisofVariancefory(codedunits)SourceDFSeqSSAdjSSAdjMSFPMainEffects48.161088.161082.0402722.870.0002-WayInteractions60.676590.676590.112761.260.369ResidualError80.713610.713610.08920Curvature10.025580.025580.025580.260.626LackofFit50.404630.404630.080930.570.735PureError20.28340

17、0.283400.14170Total189.55127在正交試驗(yàn)中,假定數(shù)據(jù)在擬合線(xiàn)性模型后,試驗(yàn)數(shù)據(jù)的殘差有共同的方差,對(duì)于方差的估6/10計(jì)量應(yīng)該是MSE(MeanSquareError,即平均誤差均方和),在本題中是:A. 0.08920B. 0.14170C. 0.71361D. 0.2834037. 7下列哪種響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)肯定不具有旋轉(zhuǎn)性(Rotatability)A. CCD(中心復(fù)合設(shè)計(jì),CentralCompositeDesign)B. CCI(中心復(fù)合有界設(shè)計(jì),CentralCompositeInscribedDesign)C. CCF(中心復(fù)合表面設(shè)計(jì),CentralCo

18、mpositeFace-CenteredDesign)D. BB(BB設(shè)計(jì),Box-BehnkenDesign)38. 7經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的頭腦風(fēng)暴確認(rèn),影響過(guò)程的因子有A、B、C、D、E及F共六個(gè)。其中除因子的主效應(yīng)外,還要考慮3個(gè)二階交互效應(yīng)AB、AC及DF,所有三階以上交互作用可以忽略不計(jì)。由于試驗(yàn)成本較高,限定不可能進(jìn)行全面的重復(fù)試驗(yàn),但仍希望估計(jì)出隨機(jī)誤差以準(zhǔn)確檢驗(yàn)各因子顯著性。在這種情況下,應(yīng)該選擇進(jìn)行:A.全因子試驗(yàn)B.部分實(shí)施的二水平正交試驗(yàn),且增加若干中心點(diǎn)C.部分實(shí)施的二水平正交試驗(yàn),不增加中心點(diǎn)D.Plackett-Burman設(shè)計(jì)39. 7在部分實(shí)施的因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)中,考慮了A,

19、B,C,D,E及F共6個(gè)因子,準(zhǔn)備進(jìn)彳T16次試驗(yàn)。在計(jì)算機(jī)提供的混雜別名結(jié)構(gòu)表(AliasStructureTable)中,看到有二階交互作用效應(yīng)AB與CE相混雜(Confounded),除此之外還有另一些二階交互作用效應(yīng)相混雜,但未看到任何主效應(yīng)與某二階交互作用效應(yīng)相混雜。此時(shí)可以斷定本試驗(yàn)設(shè)計(jì)的分辯度(Resolution)是A. 3B. 4C. 5D. 640. 7(多選)對(duì)于響應(yīng)曲面方法的正確敘述是:A.響應(yīng)曲面方法是試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法中的一種B.響應(yīng)曲面方法是在最優(yōu)區(qū)域內(nèi)建立響應(yīng)變量與各自變量的二次回歸方程C.響應(yīng)曲面方法可以找尋到響應(yīng)變量最優(yōu)區(qū)域D.響應(yīng)曲面方法可以判明各因子顯著或不顯

20、著41. 7(多選)在兩水平因子試驗(yàn)時(shí),增加若干個(gè)中心點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)是:A.可以得到純誤差項(xiàng)B.檢驗(yàn)?zāi)P偷膹澢訡.使模型系數(shù)的估計(jì)更準(zhǔn)確D.不破壞正交性和平衡性42. 7(多選)在2水平全因子試驗(yàn)中,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)因子C及交互作用A*B是顯著的,7/10而A、B、D均不顯著,則在選取最佳方案時(shí),應(yīng)考慮:A.找出因子A的最好水平B.找出因子c的最好水平C.找出因子A和B的最好水平搭配D.找出因子D的最好水平43. 8在計(jì)算出控制圖的上下控制限后,可以比較上下控制限與上下公差限的數(shù)值。這兩個(gè)限制范圍的關(guān)系是:A.上下控制限的范圍一定與上下公差限的范圍相同B.上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍寬C

21、.上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍窄D.上下控制限的范圍與上下公差限的范圍一般不能比較44. 8一位工程師每天收集了100200件產(chǎn)品,每天抽樣數(shù)不能保證相同,準(zhǔn)備監(jiān)控每天不合格品數(shù),他應(yīng)當(dāng)使用以下哪種控制圖?A. uB. npC. cD. p45. 8(多選)X-R控制圖比X-MR(單值移動(dòng)極差)控制圖應(yīng)用更為普遍的原因在于:A. X-R圖可適用于非正態(tài)的過(guò)程B. X-R有更高的檢出力C. X-R圖作圖更為簡(jiǎn)便D. X-R圖需要更少的樣本含量46. 8(多選)在X圖中,下列情況可判為異常:UCLABCCLCBALCLA.連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)落在中心線(xiàn)同一側(cè)的B區(qū)以外B.連續(xù)15點(diǎn)落在中心線(xiàn)

22、兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)C.連續(xù)9點(diǎn)落在中心線(xiàn)同一側(cè)D.連續(xù)4點(diǎn)遞增或遞減7947.9假設(shè)每次輪班可用時(shí)間為7.5小時(shí),30分鐘調(diào)整時(shí)間,15分鐘計(jì)劃停工時(shí)間,15分鐘用于設(shè)備意外。請(qǐng)問(wèn)設(shè)備的時(shí)間開(kāi)動(dòng)率為:A. 87%B. 93%8/10C. 90%D. 85%48. 9有關(guān)全面生產(chǎn)性維護(hù)(TPM)的描述,不正確的是:A. TPM應(yīng)是團(tuán)隊(duì)工作來(lái)完成B. TPM強(qiáng)調(diào)一線(xiàn)員工積極參與C. TPM的目的是消除因機(jī)器操作產(chǎn)生的故障、缺陷、浪費(fèi)和損失D. TPM就是縮短故障維修時(shí)間49. 9限制理論(TOC,TheoryofConstraint)的主要關(guān)注領(lǐng)域是:A.顧客需求B.價(jià)值流C.準(zhǔn)時(shí)交付D.消除流程中的瓶頸”50. 9在質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)中,質(zhì)量屋的屋頂”三角形表示:A.工程特征之間的相關(guān)性B.顧客需求之間的相關(guān)性C.工程特性的設(shè)計(jì)目標(biāo)D.工程特征與顧客需求的相關(guān)性51. 9(多選)在下列項(xiàng)目中,屬于防錯(cuò)設(shè)計(jì)(Poka-Yoke)的是:A.帶有防盜器的汽車(chē)停車(chē)后,車(chē)主未鎖車(chē)前,防盜器發(fā)出警報(bào)聲B.Word文件編輯后退出Word時(shí)詢(xún)問(wèn)是否保存文件C.打印機(jī)卡紙后不工作D.微波爐在門(mén)打開(kāi)時(shí)不工作52. 10應(yīng)用面向六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì)(DFSS,DesignforSixSig

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