日常事務(wù)管理(二)

1、第二章第二章 日常事務(wù)管理（二）日常事務(wù)管理（二）1.1 1.1 資料整理資料整理 1.2 1.2 約會(huì)安排約會(huì)安排1.3 1.3 現(xiàn)金管理現(xiàn)金管理 1.4 1.4 銀行業(yè)務(wù)銀行業(yè)務(wù) 第一節(jié)第一節(jié) 資料管理資料管理會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、整理名片一、整理名片二、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)二、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)三、制作剪貼簿三、制作剪貼簿四、制作摘要卡四、制作摘要卡教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人1.1.名片提供的信息，收到名片后要做什么工作；名片提供的信息，收到名片后要做什么工作；2.2.簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)的程序、分類，簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法；簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)的程序、分類，簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法

2、；3.3.剪貼簿的制作注意事項(xiàng)；剪貼簿的制作注意事項(xiàng)；4.4.摘要卡的主要內(nèi)容。摘要卡的主要內(nèi)容。一、整理名片一、整理名片( (一一) )名片提供的信息名片提供的信息1.1.顯性信息顯性信息（名片標(biāo)注）（名片標(biāo)注）2.2.隱性信息隱性信息（名片未標(biāo)注）（名片未標(biāo)注） 名片質(zhì)地檔次、設(shè)計(jì)名片質(zhì)地檔次、設(shè)計(jì)風(fēng)格、顯性信息的選擇風(fēng)格、顯性信息的選擇多選多選名詞名詞會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人( (二二) )名片的整理保存名片的整理保存收集收集整理與保存整理與保存利用利用1 1、上司或秘書、上司或秘書 工作中收集工作中收集2 2、卡面做記錄、卡面做記錄3 3、更改新信息、更改新信息1

3、 1、分類保存、分類保存2 2、存入電子管、存入電子管 理理通訊簿通訊簿通訊簿：通訊簿：姓名、姓名、公司名稱與職公司名稱與職稱、地址、號(hào)稱、地址、號(hào)碼、通訊地址、碼、通訊地址、郵箱等郵箱等 P61P61簡(jiǎn)答簡(jiǎn)答二、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)二、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào) 簡(jiǎn)報(bào)是傳遞某方簡(jiǎn)報(bào)是傳遞某方面信息的簡(jiǎn)短的內(nèi)面信息的簡(jiǎn)短的內(nèi)部小報(bào)。部小報(bào)?？煞秩悾嚎煞秩悾?一，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)一，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) 二，情況簡(jiǎn)報(bào)二，情況簡(jiǎn)報(bào) 三，工作簡(jiǎn)報(bào)三，工作簡(jiǎn)報(bào) 它具有簡(jiǎn)、精、它具有簡(jiǎn)、精、快、新、實(shí)、活和快、新、實(shí)、活和連續(xù)性等特點(diǎn)。連續(xù)性等特點(diǎn)。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人( (一一) )簡(jiǎn)報(bào)的編發(fā)程序簡(jiǎn)報(bào)的編發(fā)程序收收 集集

4、加加 工工傳傳 輸輸利利 用用1 1、收、收集什么集什么2 2、怎、怎么收集么收集按格式按格式進(jìn)行編進(jìn)行編制（撰制（撰寫）寫）1 1、發(fā)、發(fā)送渠道送渠道2 2、發(fā)、發(fā)送對(duì)象送對(duì)象簡(jiǎn)報(bào)被簡(jiǎn)報(bào)被有關(guān)單有關(guān)單位、部位、部門接受門接受多多 選選( (二二) )簡(jiǎn)報(bào)的編發(fā)方法簡(jiǎn)報(bào)的編發(fā)方法1.1.簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)（如圖如圖）報(bào)報(bào) 頭頭報(bào)報(bào) 文文報(bào)報(bào) 尾尾 報(bào)頭報(bào)頭 報(bào)文報(bào)文 報(bào)尾報(bào)尾簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答1/3多多 選選填空填空P62-64P62-642.2.報(bào)文的寫法報(bào)文的寫法 P65P65（1 1） 按語按語（2 2） 標(biāo)題標(biāo)題（3 3） 正文正文導(dǎo)導(dǎo) 語語主主 體體結(jié)結(jié) 尾尾論論 述述多多 選選名詞、多選

5、名詞、多選多多 選選例例會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人三、制作剪貼簿三、制作剪貼簿整理資料：整理資料：剪貼、復(fù)印、掃描剪貼、復(fù)印、掃描剪貼簿剪貼簿：1 1、標(biāo)明資料出處；、標(biāo)明資料出處；2 2、第一頁做目錄；、第一頁做目錄；3 3、封頁和脊部做標(biāo)簽、封頁和脊部做標(biāo)簽會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人四、制作摘要卡四、制作摘要卡分類：分類：編號(hào)：編號(hào)：資料名稱：資料名稱：資料出處：資料出處：資料主要內(nèi)容：資料主要內(nèi)容：摘錄人：摘錄人： 備注：備注：（一）摘要卡的內(nèi)容：（一）摘要卡的內(nèi)容：（二）摘要卡的保存（二）摘要卡的保存- -卡盒（卡盒（200200張）張）大大小小

6、64開左右開左右多多 選選會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一張紙一張紙7811086mm530760 390543 271390 19527164開開-普通雜志的一半普通雜志的一半第二節(jié)第二節(jié) 約會(huì)安排約會(huì)安排會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人l 約會(huì)也稱約見，是指上司在事先約定約會(huì)也稱約見，是指上司在事先約定的時(shí)間、地點(diǎn)與別人會(huì)面洽談業(yè)務(wù)，會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)與別人會(huì)面洽談業(yè)務(wù)，會(huì)商工作。在企事業(yè)單位中，約見這一種商工作。在企事業(yè)單位中，約見這一種交際形式被運(yùn)用的頻率，僅次于電話聯(lián)交際形式被運(yùn)用的頻率，僅次于電話聯(lián)系和書信聯(lián)系。凡商量工作，解決問題，系和書信聯(lián)系。凡商量工

7、作，解決問題，交流信息，聯(lián)絡(luò)感情都常用這一形式。交流信息，聯(lián)絡(luò)感情都常用這一形式。在現(xiàn)代社會(huì)中，會(huì)面應(yīng)事先約定，這是在現(xiàn)代社會(huì)中，會(huì)面應(yīng)事先約定，這是講究社交禮節(jié)、注重工作效率的表現(xiàn)。講究社交禮節(jié)、注重工作效率的表現(xiàn)。 教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人1.1.如何安排上司的約會(huì)；如何安排上司的約會(huì)；2.2.如何提醒上司的約會(huì)；如何提醒上司的約會(huì)；3.3.安排約會(huì)應(yīng)注意的問題。安排約會(huì)應(yīng)注意的問題。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、約會(huì)安排的基本方法一、約會(huì)安排的基本方法( (一一) )分析約會(huì)分析約會(huì) 原則：原則：上司安排約見某人，則一定要安排；上

8、司安排約見某人，則一定要安排；但但對(duì)方約見上司，不一定要約見。對(duì)方約見上司，不一定要約見。安排約會(huì)應(yīng)按重要程度妥善安排：安排約會(huì)應(yīng)按重要程度妥善安排： 1 1、重要而緊急重要而緊急的會(huì)議，最近時(shí)間安排；的會(huì)議，最近時(shí)間安排； 2 2、重要或緊急重要或緊急的約會(huì)，酌留時(shí)間稍后安排；的約會(huì)，酌留時(shí)間稍后安排； 3 3、不重要也不緊急，上司工作空隙或取消約見。、不重要也不緊急，上司工作空隙或取消約見。判判 斷斷填填 空空填填 空空( (二二) )安排時(shí)間安排時(shí)間：會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人1 1、不要在上司、不要在上司外出返回當(dāng)天外出返回當(dāng)天安排約會(huì)；安排約會(huì)；2 2、不要在、不

9、要在周一上午或周五下午及節(jié)假日前后周一上午或周五下午及節(jié)假日前后安排；安排；3 3、不要在、不要在周末假日或?qū)Ψ叫菹⑷罩苣┘偃栈驅(qū)Ψ叫菹⑷瞻才?；安排? 4、不要在、不要在臨近下班臨近下班安排約會(huì)；安排約會(huì)；5 5、制定約會(huì)安排表制定約會(huì)安排表- -時(shí)間、地點(diǎn)、約見對(duì)象、參加時(shí)間、地點(diǎn)、約見對(duì)象、參加 人員名單等。人員名單等。 P68P68簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答( (三三) )約會(huì)提醒約會(huì)提醒：會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人1 1、外出約會(huì)，在上司離開辦公室前，電話確認(rèn)；、外出約會(huì)，在上司離開辦公室前，電話確認(rèn)；2 2、重要約會(huì)，接近約會(huì)前，再次確認(rèn)；、重要約會(huì)，接近約會(huì)前，再次確認(rèn)；3

10、3、約會(huì)時(shí)向?qū)Ψ秸f明約會(huì)內(nèi)容；、約會(huì)時(shí)向?qū)Ψ秸f明約會(huì)內(nèi)容；4 4、下班前把第二天的約會(huì)通過、下班前把第二天的約會(huì)通過記錄卡記錄卡，一張送上司，一張送上司， 一張給司機(jī)，一張自己保存；一張給司機(jī)，一張自己保存；5 5、必要時(shí)需要電話和信件相互補(bǔ)充確認(rèn)。、必要時(shí)需要電話和信件相互補(bǔ)充確認(rèn)。P6969( (四四) )約會(huì)變更約會(huì)變更：會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人因己方原因變更約會(huì)：因己方原因變更約會(huì)： 1 1、盡快通知對(duì)方；、盡快通知對(duì)方； 2 2、委婉說明變更原因。、委婉說明變更原因。填填 空空會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人二、約會(huì)安排的注意事項(xiàng)二、約會(huì)安排的注意

11、事項(xiàng)1.1.配合領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間表配合領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間表領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的日程安排有一定的原則，秘書領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的日程安排有一定的原則，秘書人員在為領(lǐng)導(dǎo)安排約會(huì)時(shí)，不能隨便打亂領(lǐng)導(dǎo)的人員在為領(lǐng)導(dǎo)安排約會(huì)時(shí)，不能隨便打亂領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)工作，要注意配合領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和生活習(xí)常規(guī)工作，要注意配合領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和生活習(xí)慣，平時(shí)就要做慣，平時(shí)就要做“有心人有心人”。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人2.2.約會(huì)時(shí)間留有余地約會(huì)時(shí)間留有余地 安排上司的約會(huì)時(shí)，在時(shí)間上一定要留有充分安排上司的約會(huì)時(shí)，在時(shí)間上一定要留有充分的余地，這包括兩方面的內(nèi)容：的余地，這包括兩方面的內(nèi)容： 一是約會(huì)時(shí)間要錯(cuò)開，不可太緊或太松。在安

12、一是約會(huì)時(shí)間要錯(cuò)開，不可太緊或太松。在安排約見時(shí)間時(shí)，要在每次約見之間留出排約見時(shí)間時(shí)，要在每次約見之間留出 10-1510-15分分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。 二是遠(yuǎn)期安排或答應(yīng)的約會(huì)，時(shí)間不能太確定。二是遠(yuǎn)期安排或答應(yīng)的約會(huì)，時(shí)間不能太確定。P70 P70 案例案例會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人3.3.注意適當(dāng)保密注意適當(dāng)保密 上司的約會(huì)安排，一般要注意保密。約會(huì)上司的約會(huì)安排，一般要注意保密。約會(huì)日程安排表不要隨意亂發(fā)，一般來說，給領(lǐng)導(dǎo)日程安排表不要隨意亂發(fā)，一般來說，給領(lǐng)導(dǎo)一份，有關(guān)科室一份和汽車司機(jī)復(fù)印一份，自一份，有關(guān)科室一份和汽車司機(jī)復(fù)印一份，自己留一份。給科室

13、和司機(jī)的約會(huì)日程安排表，己留一份。給科室和司機(jī)的約會(huì)日程安排表，內(nèi)容不能太詳細(xì)內(nèi)容不能太詳細(xì) ，只有文秘人員自己和領(lǐng)導(dǎo)，只有文秘人員自己和領(lǐng)導(dǎo)本人手中的日程表才允許詳細(xì)。本人手中的日程表才允許詳細(xì)。（應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)（應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）手）日程表可使用特定符號(hào)。日程表可使用特定符號(hào)。第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)金管理現(xiàn)金管理會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人 辦公室現(xiàn)金管理主要是辦公室現(xiàn)金管理主要是零用現(xiàn)金管理零用現(xiàn)金管理，是指，是指秘書從財(cái)務(wù)部取出的固定數(shù)額的，用于支付零星秘書從財(cái)務(wù)部取出的固定數(shù)額的，用于支付零星支出的現(xiàn)金。支出的現(xiàn)金。名名 詞詞教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做

14、人會(huì)做人1.1.什么是現(xiàn)金管理；什么是現(xiàn)金管理；2.2.零用現(xiàn)金的用途；零用現(xiàn)金的用途；3.3.如何規(guī)范使用零用現(xiàn)金；如何規(guī)范使用零用現(xiàn)金；4.4.如何報(bào)銷零用現(xiàn)金。如何報(bào)銷零用現(xiàn)金。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、零用現(xiàn)金的管理一、零用現(xiàn)金的管理（一）領(lǐng)取保存（一）領(lǐng)取保存 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后領(lǐng)取和使用，并按經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后領(lǐng)取和使用，并按辦公室程序和財(cái)務(wù)制度保存現(xiàn)金。辦公室程序和財(cái)務(wù)制度保存現(xiàn)金。（二）支付范圍（二）支付范圍 1 1、本市交通及停車費(fèi)；、本市交通及停車費(fèi)； 2 2、郵資費(fèi)；、郵資費(fèi)； 3 3、辦公、辦公用品費(fèi)用；用品費(fèi)用； 4 4、接待茶點(diǎn)費(fèi)

15、；、接待茶點(diǎn)費(fèi)； 5 5、小額通訊費(fèi)；、小額通訊費(fèi)；6 6、其他列入辦公室的費(fèi)用開支等。、其他列入辦公室的費(fèi)用開支等。出差不用零用金出差不用零用金簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、零用現(xiàn)金的管理一、零用現(xiàn)金的管理（三）建立賬簿（三）建立賬簿 P72P72（四）規(guī)范使用（四）規(guī)范使用 1 1、內(nèi)部人員使用零用現(xiàn)金需填寫領(lǐng)用憑單；、內(nèi)部人員使用零用現(xiàn)金需填寫領(lǐng)用憑單； 2 2、秘書認(rèn)真核對(duì)、秘書認(rèn)真核對(duì)憑單；憑單； P73P73 3 3、交付行政主管簽字。、交付行政主管簽字。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人二、零用現(xiàn)金的報(bào)銷二、零用現(xiàn)金的報(bào)銷（手續(xù)）（手續(xù)）

16、 累加到一定數(shù)額或月末，秘書應(yīng)到財(cái)務(wù)部門報(bào)累加到一定數(shù)額或月末，秘書應(yīng)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷，提交填好的零用現(xiàn)金領(lǐng)用憑單給出支出明細(xì)。銷，提交填好的零用現(xiàn)金領(lǐng)用憑單給出支出明細(xì)。簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答P73-74第四節(jié)第四節(jié) 銀行業(yè)務(wù)銀行業(yè)務(wù)會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、銀行賬戶一、銀行賬戶二、常用票據(jù)二、常用票據(jù)三、銀行卡三、銀行卡教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人1.1.銀行賬戶有哪些類別，開戶、撤戶的步驟；銀行賬戶有哪些類別，開戶、撤戶的步驟；2.2.銀行的票據(jù)有哪些，具有怎樣的職能；銀行的票據(jù)有哪些，具有怎樣的職能；3.3.什么是支票，簽發(fā)項(xiàng)目、注意事項(xiàng)；什

17、么是支票，簽發(fā)項(xiàng)目、注意事項(xiàng)；4.4.什么是匯票，申辦匯票的程序；什么是匯票，申辦匯票的程序；5.5.什么是銀行卡，如何使用信用卡。什么是銀行卡，如何使用信用卡。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、銀行賬戶一、銀行賬戶（一）銀行賬戶的分類（一）銀行賬戶的分類 銀行賬戶指辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的存款人在經(jīng)銀行賬戶指辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的存款人在經(jīng)辦銀行開立的存款賬戶。辦銀行開立的存款賬戶。主要分為四類：主要分為四類： 1 1、基本存款賬戶、基本存款賬戶- -日常辦理轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金收付日常辦理轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金收付 2 2、一般存款賬戶、一般存款賬戶- -在基本賬戶以外的銀行開立在基本賬戶以外的銀行開立

18、3 3、臨時(shí)存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶- -臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開立賬戶臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開立賬戶 4 4、專用存款賬戶、專用存款賬戶- -因特定需要開立的賬戶因特定需要開立的賬戶論論 述述名名詞詞解解釋釋P75-76會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人一、銀行賬戶一、銀行賬戶（二）銀行賬戶的開立（二）銀行賬戶的開立流流 程程1 1、填制開戶申請(qǐng)書、填制開戶申請(qǐng)書2 2、向開戶行出具證明文件、向開戶行出具證明文件 P76-77P76-773 3、送交蓋有存款人印章的印簽卡片、送交蓋有存款人印章的印簽卡片4 4、經(jīng)銀行審核同意、經(jīng)銀行審核同意簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做

19、人（三）銀行賬戶的變更（三）銀行賬戶的變更 存款人因組織機(jī)構(gòu)變化需要變更銀行賬戶名存款人因組織機(jī)構(gòu)變化需要變更銀行賬戶名稱，稱，應(yīng)先撤銷原賬戶，然后重新開戶。應(yīng)先撤銷原賬戶，然后重新開戶。 存款人與開戶行核對(duì)賬戶余額，經(jīng)審核同意，存款人與開戶行核對(duì)賬戶余額，經(jīng)審核同意，辦理撤戶手續(xù)，并交回各種重要空白憑證和開戶辦理撤戶手續(xù)，并交回各種重要空白憑證和開戶許可證。對(duì)開戶一年，未發(fā)生業(yè)務(wù)的賬戶，開戶許可證。對(duì)開戶一年，未發(fā)生業(yè)務(wù)的賬戶，開戶行應(yīng)通知存款人行應(yīng)通知存款人3030天內(nèi)辦理撤戶，逾期自動(dòng)銷戶。天內(nèi)辦理撤戶，逾期自動(dòng)銷戶。（四）銀行賬戶的撤銷（四）銀行賬戶的撤銷簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫

20、會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人二、常用票據(jù)二、常用票據(jù)票票 據(jù)據(jù) 是指出票人依法簽發(fā)的由自己或指示他人無是指出票人依法簽發(fā)的由自己或指示他人無條件支付一定金額給收款人或持票人的有價(jià)證券，即條件支付一定金額給收款人或持票人的有價(jià)證券，即某些可以代替現(xiàn)金流通的有價(jià)證券。某些可以代替現(xiàn)金流通的有價(jià)證券。廣義的票據(jù)廣義的票據(jù) 泛指泛指各種有價(jià)證券和憑證，如債券、股票、提單、國(guó)庫券、各種有價(jià)證券和憑證，如債券、股票、提單、國(guó)庫券、發(fā)票等等。發(fā)票等等。狹義的票據(jù)狹義的票據(jù) 僅指以支付金錢為目的的有價(jià)僅指以支付金錢為目的的有價(jià)證券，即出票人根據(jù)票據(jù)法簽發(fā)的，由自己無條件支證券，即出票人根據(jù)票據(jù)法簽發(fā)的，由自己無

21、條件支付確定金額或委托他人無條件支付確定金額給收款人付確定金額或委托他人無條件支付確定金額給收款人或持票人的有價(jià)證券。如匯票、本票、支票或持票人的有價(jià)證券。如匯票、本票、支票會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人二、常用票據(jù)二、常用票據(jù)（一）支票（一）支票支票支票是出票人簽發(fā)的、委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的是出票人簽發(fā)的、委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。分為票人的票據(jù)。分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票。名名 詞詞二、常用票據(jù)二、常用票據(jù)（一）支票（一）支票支票支票是出票人簽發(fā)

22、的、委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的是出票人簽發(fā)的、委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票。票人的票據(jù)。分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票。會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人（1 1）簽發(fā)支票必須記載事項(xiàng)）簽發(fā)支票必須記載事項(xiàng) P78P78表明表明“支票支票”字樣；無條件支付委托；確定的金額；字樣；無條件支付委托；確定的金額；付款人名稱；出票日期；出票人簽章。是票據(jù)法規(guī)定付款人名稱；出票日期；出票人簽章。是票據(jù)法規(guī)定必填的記載事項(xiàng)如欠缺某一項(xiàng)記載事項(xiàng)則該票據(jù)無效。必填的記載事項(xiàng)如

23、欠缺某一項(xiàng)記載事項(xiàng)則該票據(jù)無效。（2 2）簽發(fā)支票需要注意事項(xiàng)）簽發(fā)支票需要注意事項(xiàng) P78P781 1、支票的簽發(fā)、支票的簽發(fā)2 2、支票的兌付、支票的兌付 P79P79簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答論論 述述會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人（二）匯（二）匯 票票匯票匯票是出票銀行簽發(fā)的，是見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算是出票銀行簽發(fā)的，是見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)，適用于金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)，適用于單位和個(gè)人單位和個(gè)人在異地的各種款項(xiàng)結(jié)算。在異地的各種款項(xiàng)結(jié)算。申辦銀行匯票的基本程序：申辦銀行匯票的基本程序：P80P80二、常用票據(jù)二、常用票據(jù)名名 詞詞簡(jiǎn)簡(jiǎn) 答答會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)寫 會(huì)做事會(huì)做事 會(huì)做人會(huì)做人三、銀行卡三、銀行卡 銀行卡（銀行卡（Bank CardBank Card） 是是由商業(yè)銀行等金融由商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)及郵政儲(chǔ)匯機(jī)構(gòu)向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、機(jī)構(gòu)及郵政儲(chǔ)匯機(jī)構(gòu)向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡可分：付工具。銀行卡可分：信用卡、準(zhǔn)貸記卡、預(yù)付信用卡、準(zhǔn)貸記卡、預(yù)付卡、轉(zhuǎn)賬卡和專用卡?？?、轉(zhuǎn)賬卡和專用卡。名名 詞詞多多 選選（一）信用卡的申領(lǐng)（一）信用卡的申領(lǐng)會(huì)說會(huì)說 會(huì)寫會(huì)