銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

1、銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案【篇一：銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃全案】【干貨】銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃全案農(nóng)金閱讀活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段，能夠綜合各種營(yíng)銷力量打 “組合拳 ”，起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比，活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。一、確定營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同，所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤：1. 混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益，也可分解

2、成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn)，但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例，活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi)，提升發(fā)卡數(shù)量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識(shí)別等。2. 混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo)，在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中，以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別，在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主，例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈?？ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以

3、 “智、運(yùn)、和、安 ”的核心訴求為主。二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的：有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容；有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容，也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下，我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上，當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候，活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中，最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用，微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用，戶外廣告

4、等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用；物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。即使是同樣類型的活動(dòng)，不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響?；顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分，一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金，以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)。活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額，則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng) ”、 “消費(fèi)賺積分 ”、 “消費(fèi)免單 ”等為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別，可以

5、“銀行卡宣傳語(yǔ)征集 ”等為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量，可以 “人際傳播 +開卡抽獎(jiǎng) ”等為活動(dòng)主題?；顒?dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn)，對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō)，在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。確定活動(dòng)營(yíng)銷主題，我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：1. 營(yíng)銷目標(biāo)分析分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題，如本部分首段介紹內(nèi)容；2. 客戶群體分析（以銀行卡為例）分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏好；3. 宣傳亮點(diǎn)分析分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、

6、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容，比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈，其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi)，我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作，舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?；顒?dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫，利用節(jié)日喜慶氛圍。四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心，主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)，我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分，并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。1. 活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷可以采

7、取多種形式，比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?；顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析，那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。2. 活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì)，還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候，我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。3. 活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?；顒?dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)

8、銷主題。一般來(lái)說(shuō)，銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。4. 活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ)，主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成，需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道，活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例，一般需要主廣告語(yǔ)（以 10 個(gè)字以內(nèi)為佳）、主廣告文案（一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成）、主介紹文案（活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本）、主宣傳文案（ 3 段、 400 字左右的活動(dòng)介紹，不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容）。5. 活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)

9、系的活動(dòng)，活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn)，比如參加郊游等活動(dòng)，整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理，客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng)，我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡 “開卡有禮 ”類活動(dòng)為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。【篇二：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案】個(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“錦龍舞春章， x 行送吉祥 ”二、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)開展期： 2011 年 12 月 1 日 2012 年 3 月 31 日 活動(dòng)考核期：2012 年 1 月 1 日 2012 年 3 月 31 日 三、活動(dòng)目的旺季

10、營(yíng)銷期間全行以 “吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶 ”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，打好 “旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn) ”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、活動(dòng)目標(biāo) 2012 年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6 億元；平均余額新增 4 億元。 個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900 萬(wàn)元。 客戶新增 4000 戶（統(tǒng)一折算成aum5 萬(wàn)元（含） -20 萬(wàn)元客戶）； 收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2 萬(wàn)張。 信用卡新增客戶3900 戶，分期交易額1000 萬(wàn)元，有效商戶新增

11、30 戶； 電子銀行交易量比提升7 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46% 以上；自助設(shè)備交易量比達(dá)到50% 以上； 個(gè)人電子銀行客戶新增40000 戶； 個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02 。 五、考核評(píng)比為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn) 2012 年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（一） “綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng) ” 1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重2、有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。（1）個(gè)人存款新增考核指標(biāo)（2）個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度aum5-20 萬(wàn)為 1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶， 20-50 萬(wàn)、 50-300 萬(wàn)、 300-1000 萬(wàn)、 1000 萬(wàn)以上客戶新增分別

12、按 3、 10 、40 、 200 折算。（ 3）電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo) 4 萬(wàn)戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增 7500 戶和 7000 戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10 戶計(jì)算；只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：活動(dòng)結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng)，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評(píng)出一等獎(jiǎng) 2 名、二等獎(jiǎng) 4 名、三等獎(jiǎng) 6 名，共 12 名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng) ”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件：

13、網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到 50% 以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。（二）單項(xiàng)獎(jiǎng)1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)（1） “存款超越獎(jiǎng) ”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升（比 2011 年后 5 天存款平均余額）最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。（2）“增存先鋒獎(jiǎng) ”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。（ 3） “客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng) ”。授予 aum5 萬(wàn)元以上客戶新增（折算后）最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。（4） “借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng) ”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5 名網(wǎng)點(diǎn)。（ 5） “精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng) ”，授予一季度在 “個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng) ”商機(jī)處理率（ 40% ）、營(yíng)銷成功率（ 60% ）得分最高

14、的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。（ 6） “信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng) ”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。（7） “產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng) ”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5 名網(wǎng)點(diǎn)。（ 8） “電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng) ”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。評(píng)選 “個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手，每項(xiàng)評(píng)選 5 名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金（有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5： 1、 10 ：1 折算）、保險(xiǎn)（期繳按1：4 折算）、黃金（實(shí)物金按

15、 1：5 折算）、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外，獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì) 2 個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì) 1 個(gè)名額。培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的 3-5 名及 “個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng) ”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為 2000 元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為 3000 元左右。六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施。（一）制定方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營(yíng)造濃厚的全員旺

16、季營(yíng)銷氛圍，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。（二）加大營(yíng)銷宣傳力度。1、加大廣告宣傳力度。圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、 4s 店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增強(qiáng)節(jié)日氛圍，充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等，營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)?！酒荷虡I(yè)銀行營(yíng)銷策劃方案】商業(yè)銀行營(yíng)銷策劃方案1概念：營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。2作用：營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某

17、一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的 “將來(lái)時(shí) ”漸變?yōu)橛行虻?“現(xiàn)在進(jìn)行時(shí) ”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。3特點(diǎn)：營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了 ”的要求。結(jié)構(gòu)模式1種類：商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。2 結(jié)構(gòu)：營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：第一部分：營(yíng)銷策劃方案封面在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下

18、內(nèi)容:1) 營(yíng)銷策劃的全稱。2) 營(yíng)銷策劃的部門與策劃人。3) 營(yíng)銷策劃的時(shí)間。第二部分：營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象 (即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目 )，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核，是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。第三部分：營(yíng)銷策劃分析營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來(lái)定。1) 項(xiàng)目市場(chǎng)分析。宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有

19、產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集，并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。2) 基本問(wèn)題分析。營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題的生成原因是什么 ? 其中主要原因有哪些 ? 解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定，出發(fā)點(diǎn)是什么 ?通過(guò)何種途徑，采取什么方式解決 ? 等等。3) 主要優(yōu)劣勢(shì)分析。主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營(yíng)銷策劃主題，將要開展某

20、一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) (如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等 )，擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì)，主要是自身優(yōu)勢(shì) (即自身的強(qiáng)項(xiàng) )分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀，既不能“過(guò)”，也不能 “不及 ”，要實(shí)事求是。主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組

21、合。第四部分：營(yíng)銷策劃目標(biāo)不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃，有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo)，而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo)，要實(shí)事求是，經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。第五部分：營(yíng)銷執(zhí)行方案（即保障措施）制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案，是營(yíng)銷策劃的重頭戲，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí)，是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本。制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題：(1) 理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。(2) 把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。(3) 確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。(4) 弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。(5) 本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的

22、組成，各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?6) 開展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。(7) 完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排（分階段任務(wù)）。(8) 開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。(9) 對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。寫作指要：撰寫營(yíng)銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：1 要突出賣點(diǎn)。說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，讓讀者一看就明白，一看就心動(dòng)，以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。2 要突出創(chuàng)新。不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來(lái)寫，因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。3 要突出重點(diǎn)。策劃方案切不可面面俱倒，無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中