黑河市網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、黑河市網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、疲勞駕駛對(duì)安全行車的影響有哪些？A.操作動(dòng)作呆滯B.換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確C.出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象D.體力、視覺能力下降答案：ABCD解析：根據(jù)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材第四章：疲勞駕駛會(huì)影響到駕駛員的注意力、感覺、知覺、思維、判斷、意志和操控能力2、駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群？A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同B.攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品C.在繁華的路段要求乘客的D.老弱病殘答案：B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材：如果乘客既不同意將危險(xiǎn)品自行處理，又執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品上車，駕駛員有權(quán)拒絕提供運(yùn)營服務(wù)，將該乘客“請(qǐng)下車”，合理“拒載”

2、。若發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有不明遺留物品，切記隨意打開或翻動(dòng)，要立即通知公司或報(bào)警，進(jìn)行合理處理3、駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最局為繳。A. AAAB. AAC. AD. B答案：B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材：駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AAS4、預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的及以下乘用車，并按照乘客意愿行駛、,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng)。A. 7座；可在道路上巡游攬客B. 7座；通過預(yù)約方式承攬乘客C. 9座；可在道路上巡游攬客D. 9座；通過預(yù)約方式承攬乘客答案：

3、B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法第五十二條規(guī)定“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客，并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù)，根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng)；5、任何單位或者個(gè)人不得有下列哪些行為？A.拼裝機(jī)動(dòng)車或者擅自改變機(jī)動(dòng)車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征B.改變機(jī)動(dòng)車型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)或者車輛識(shí)別代號(hào)C.偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志D.使用其他機(jī)動(dòng)車的登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志答案：ABCD解析：道交法第16條：任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車或者擅自改變機(jī)動(dòng)車

4、已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征；擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)以及車輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款；中華人民共和國道路交通安全法第九十六條第一、二款：偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款；使用其他車輛的機(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車，并處200元以上2000元以下罰款，；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。6、機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí),A.不得超過標(biāo)明

5、的最高時(shí)速B.允許超過標(biāo)明最高時(shí)速10%C.可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D.按規(guī)定的最高車速行駛答案：A解析：看清題目，是“設(shè)有”，不是“沒有”中華人民共和國道路交通安全法第四十二條明確規(guī)定機(jī)動(dòng)車上道路行駛，不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒有限速標(biāo)志的路段，應(yīng)當(dāng)保持安全車速，因此答案為A7、投入運(yùn)營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)網(wǎng)約車新政策規(guī)定投入運(yùn)營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)由行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置，應(yīng)急報(bào)警裝置8、出租汽車駕駛員小李在政府有關(guān)部門執(zhí)法人員執(zhí)法過程中積極配合，并將自己的意見通過合法途徑反饋，符合的職業(yè)道德要求。

6、A.服從管理B.專研技能C.愛崗敬業(yè)D.安全駕駛答案：A解析：出租汽車駕駛員小李在政府有關(guān)部門執(zhí)法人員執(zhí)法過程中積極配合，并將自己的意見通過合法途徑反饋，符合服從管理的職業(yè)道德要求。9、駕駛員在運(yùn)營中，必須按照導(dǎo)航指示的路徑行駛，即使擁堵也不能隨意繞行。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：駕駛員在運(yùn)營中，必須按照導(dǎo)航指示的路徑行駛，遇到擁堵路段征得乘客同意后可以繞道行駛。10、出租汽車車輛內(nèi)外張貼商業(yè)廣告。A.不可擅自B.可按商家要求C.可根據(jù)利益大小選擇D.可根據(jù)自己的愛好選擇答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告，不遮

7、擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志，不脫落，不污損。11、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌？A.等候乘客時(shí)鳴喇叭催促乘客B.乘客交談時(shí)隨意插話、向乘客傳播謠言C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔D.主動(dòng)下車攙扶老年乘客上車答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。（3）拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自一改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘

8、客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8）緊盯乘客或目光停留時(shí)間過長。（9）向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項(xiàng)目。（10）行車時(shí)接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。12、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)緊盯乘客。A.適時(shí)B.避免C.必須D.視情答案：B解

9、析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得緊盯乘客或目光停留時(shí)間過長。13、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見，處理好與乘客的糾紛。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，在運(yùn)營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評(píng)意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。14、出租汽車駕駛員在運(yùn)營收費(fèi)中應(yīng)該做到。A.按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)唱收唱付打印發(fā)票B.涉及電召費(fèi)、路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)C.收費(fèi)完畢后將

10、空車待租標(biāo)志燈豎起計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)金額清零D.即使裝有刷卡設(shè)備也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，收費(fèi)時(shí)，（1）車輛停穩(wěn)后，應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金額報(bào)清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。打印的發(fā)票應(yīng)完整、字跡清楚，交予乘客。在收費(fèi)時(shí)，應(yīng)唱收唱付，付費(fèi)后向乘客道謝。裝有刷卡的設(shè)備，應(yīng)接受乘客刷卡付費(fèi)要求。（2）涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)。（3）收費(fèi)完畢后，將空車待租標(biāo)志豎起，計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)金額清零。15、因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)。A.繼續(xù)計(jì)費(fèi)B.關(guān)閉C.暫停計(jì)費(fèi)D.重新計(jì)費(fèi)答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第

11、三節(jié)：服務(wù)流程可知，因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)暫時(shí)停機(jī)費(fèi)。16、下列哪項(xiàng)不符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)要求？A.乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車將車輛與道路平行靠右?？緽.乘客在禁停位置揚(yáng)手招車駕駛員應(yīng)主動(dòng)示意乘客到附近允許停車的位置上車C.在出租汽車專用站點(diǎn)候客如遇行李較多乘客可以直接繞過D.站點(diǎn)候客時(shí)服從管理人員指揮不下車私自攬客、不雇人攬客答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。17、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于要求。A

12、.服務(wù)標(biāo)志B.服務(wù)儀容C.車容車貌D.服務(wù)用語和言行舉止答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求包括提倡出租車駕駛員使用普通話?？筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。18、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客離開后，駕駛員應(yīng)巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。19、乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)

13、在允許停車路段按乘客的要求就近停車。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，載客到達(dá)目的地前，駕駛員要提醒乘客做好下車準(zhǔn)備，按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。20、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括。A.鉆研技能B.遵紀(jì)守法C.服從管理D.履行義務(wù)答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，遵章守法主要包括以下三個(gè)方面“遵紀(jì)守法”、“服從管理”、“履行義務(wù)”。21、乘客李先生問駕駛員小王為什么行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致，小王提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法是。A.請(qǐng)李先生下車，換成其他車輛B.仍

14、堅(jiān)持按自己選擇的專業(yè)路線C.解釋原因后按李先生意愿選擇行駛路線D.向李先生說明按導(dǎo)航路線后果自負(fù)答案：C解析：乘客李先生問駕駛員小王為什么行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致，小王提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法是解釋原因后按李先生意愿選擇行駛路線。22、出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。23、網(wǎng)約車安裝和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。A.優(yōu)質(zhì)音響裝置B.應(yīng)急報(bào)警裝置C.車載電話裝置D.車上娛樂裝置答案：B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則：

15、網(wǎng)約車安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。24、公平競爭，就是要依照統(tǒng)一規(guī)則從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)，通過提升自身的服務(wù)水平和管理理念參與競爭。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：職業(yè)道德與安全行車知識(shí)上注明：公平競爭就是要依照統(tǒng)一規(guī)則從事道路運(yùn)輸活動(dòng)，通過提高自己的服務(wù)水平和管理水平等正當(dāng)手段進(jìn)行競爭，不使用暴力、強(qiáng)制手段和其他不符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范的手段限制、干擾和影響其他經(jīng)營者，不利用自己的優(yōu)勢地位和不正當(dāng)手段排擠其他經(jīng)營者。25、出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向,以確定是否載客，不耽誤交班。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：在乘客上車前，司機(jī)不

16、得有詢問乘客目的地等挑客行為。26、當(dāng)乘客到達(dá)目的地后，駕駛員應(yīng)主動(dòng)給乘客查看本次約車的費(fèi)用、里程、服務(wù)時(shí)長等信息。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范可知：當(dāng)乘客到達(dá)目的地后,駕駛員應(yīng)主動(dòng)給乘客查看本次約車的費(fèi)用、里程、服務(wù)時(shí)長等信息。27、駕駛出租汽車下長坡，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí)，駕駛員應(yīng)該A.繼續(xù)重踩制動(dòng)踏板B.掛空擋繼續(xù)行駛C.及時(shí)停車降溫D.使用駐車制動(dòng)繼續(xù)行駛答案：C解析：駕駛出租汽車下長坡，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí)，駕駛員應(yīng)該及時(shí)停車降溫，千萬不要立即進(jìn)入水中冷卻，以免造成制動(dòng)鼓損壞。28、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)停車，并告知乘

17、客其危險(xiǎn)品的危害性，由將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。A.出租汽車駕駛員B.客運(yùn)管理人員C.乘客D.執(zhí)勤民警答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，如出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)首先將車輛停放在安全位置，告知乘客隨車攜帶危險(xiǎn)品的危害性，有乘客將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理；如乘客執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品繼續(xù)乘車，出租汽車駕駛員有權(quán)終止運(yùn)營服務(wù)。29、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)oA.迅速踩下制動(dòng)踏板停在道路中央B.關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤駛離行車道C.開啟右轉(zhuǎn)向燈將車緩慢滑行到路邊停車檢查D.關(guān)閉油箱開關(guān)踏下離合器踏板答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試

18、第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí)，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施：連續(xù)踩踏23次加速踏板，轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開關(guān)，試圖再次起動(dòng)；若起動(dòng)成功，不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗，應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向路邊停車，打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后方50100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志（若在高速公路上，應(yīng)放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時(shí)排除故障。30、雨天行車時(shí)，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該。A.低速行駛B.高速行駛C.緊急制動(dòng)D.頻繁變道答案：A解析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時(shí)，輪胎

19、與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行的現(xiàn)象。選項(xiàng)BCDfB有可能造成車輛側(cè)滑等事故的發(fā)生，而通過緩抬加速踏板的方式減速才能真正讓車漸漸減慢，因此本題選A。31、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時(shí)，可從前車的右側(cè)超越。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，在確認(rèn)能安全超越的情況下，從前車的左側(cè)超越，駛回原車道時(shí)與被超車保持必要的安全距離，不能強(qiáng)行超車。32、下列哪些情況下車輛易發(fā)生側(cè)滑或側(cè)翻？A.泥濘路面緊急制動(dòng)B.溜滑路面猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤C.雨天轉(zhuǎn)彎時(shí)提前減速、緩轉(zhuǎn)方向D.冰雪路面緊急制動(dòng)

20、答案：ABD解析：雨天轉(zhuǎn)彎時(shí)，提前減速、緩轉(zhuǎn)方向是不會(huì)發(fā)生側(cè)翻的33、出租汽車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個(gè)不安全因素，很多家長會(huì)給副駕駛上的小孩系上安全帶，但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計(jì)的，兒童使用起不到保護(hù)作用。發(fā)生事故時(shí)，安全帶會(huì)緊緊勒住孩子的脖子，會(huì)造成致命傷害。2、第二個(gè)不安全因素，是在汽車有激烈碰撞時(shí)，前排坐椅的安全氣囊會(huì)以大約300公里/小時(shí)的速度打開，對(duì)沒系安全帶的乘客造成很大傷害，即使系了安全帶，所受的傷害也比后排座位大。34、出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時(shí)，要注意路邊是否有報(bào)警點(diǎn)、派出所或

21、政府其他相關(guān)部門。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，遇形跡可疑的人租車，駕駛員要提高警惕，注意觀察，要從其言行舉止、衣貌特征中發(fā)現(xiàn)問題，疑點(diǎn)顯著的，要設(shè)法及時(shí)與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系。如可疑人員至中途下車，要記清其上下車地點(diǎn)，行走方向，然后撥打110或到就近的公安機(jī)關(guān)報(bào)警。35、出租汽車具有單人單車運(yùn)營、流動(dòng)、分散運(yùn)營等特點(diǎn)，駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營治安問題的嚴(yán)峻性，加強(qiáng)防范，自覺遵紀(jì)守法。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車每天在大街小巷穿行，具有單人單車運(yùn)營、流動(dòng)、分

22、散運(yùn)營等特點(diǎn)，容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營治安問題的嚴(yán)峻性，加強(qiáng)防范，自覺遵紀(jì)守法。36、易燃液體一旦起火，不可用水撲救。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：著火時(shí)，人們往往立即想到的是用水來滅，但有些火災(zāi)卻是不能用水來撲救的。如果易燃液體密度比水小，就不應(yīng)該用水，因?yàn)橐兹家后w會(huì)浮在水面繼續(xù)燃燒。37、硫磺、火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的A.爆炸品B.易燃固體C.自燃物品D.放射性物質(zhì)答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，易燃固體是指燃點(diǎn)低，對(duì)熱、撞擊、摩擦敏感，易被外部火源點(diǎn)燃，燃燒迅速，并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì)，如硫黃、火柴等。

23、38、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)A.不予搭載B.加收服務(wù)費(fèi)搭載C.妥協(xié)載客D.報(bào)警舉報(bào)答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，駕駛員在運(yùn)營過程中，發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)分別按照以下情形進(jìn)行處置（1）耐心勸導(dǎo)。（2）拒絕提供運(yùn)營服務(wù)。39、下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有。A.汽油B.柴油C.齒輪油D.機(jī)油答案：AB解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，易燃液體是指在其閃點(diǎn)溫度時(shí)，放出易燃蒸氣的液體或液體混合物，或是在溶液或懸浮液中含有固體的液體，如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各種涂料等。其主要

24、危險(xiǎn)是其發(fā)揮性蒸氣導(dǎo)致燃燒和爆炸，甚至可通過皮膚、消化道和呼吸道進(jìn)入人體，產(chǎn)生腐蝕、中毒的后果。40、當(dāng)無防抱死制動(dòng)裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控，已偏離直線行駛方向時(shí)，駕駛員應(yīng)果斷地,盡快減速停車。A.連續(xù)踏制動(dòng)踏板B.猛踏離合器踏板C.拉緊駐車制動(dòng)器D.猛踏制動(dòng)踏板答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS的車輛已偏離直線行駛方向，事故已經(jīng)無可避免時(shí)，應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板，使車輛盡快減速停車，盡量縮短停車距離，減輕撞擊力度。41、行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。A

25、.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車；遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。42、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整，修正方向后繼續(xù)行駛；因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑，不可使用行車制動(dòng)。43、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先

26、決條件。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險(xiǎn)措施，最大限度地減少事故損失。44、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有。A.駕駛員不注意觀察盲目搶行B.駕駛技能不熟練精神緊張易造成車輛熄火C.機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人混行D.因交通管制造成道路擁堵答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，通過無人值守的鐵路道口時(shí)，應(yīng)停車瞭望，確認(rèn)安全后方可通過。穿越鐵路時(shí)，應(yīng)

27、連續(xù)通過，不得在火車通過區(qū)內(nèi)停車。如車輛發(fā)生故障，應(yīng)采取相應(yīng)措施，并讓乘客迅速下車至安全區(qū)域。45、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛，會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有。A.提前減速降擋通過彎道B.跟車距離過近C.下陡坡前使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)D.下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過快答案：BD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，在山區(qū)道路行駛，跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過快，會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。46、隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)A.保持不變B.越來越寬C.越來越窄D.時(shí)寬時(shí)窄答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié)

28、：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，在行車中，駕駛員的視力要比靜止時(shí)差，而且隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)越來越狹窄。47、出租汽車為保證安全行車應(yīng)嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，可以在窄橋上A.停車B.平穩(wěn)行駛C.頻繁變換擋位D.會(huì)車答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，通過橋梁時(shí)，應(yīng)及時(shí)降低行駛速度，注意橋頭附近的交通標(biāo)志或提示，嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上換擋、制動(dòng)、會(huì)車和停車。48、疲勞駕駛對(duì)駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴(yán)重，甚至更為嚴(yán)重。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)可知，據(jù)分析，疲勞駕駛的影響和酒后

29、駕車大致相同，甚至更為嚴(yán)重。49、駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí)，可強(qiáng)行靠邊停車。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí)，在允許停車路段停車攬客，在禁停路段禁止攬客。50、駕駛出租汽車行駛在高速公路時(shí)，要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說，最低車速不得低于KM/H,最局車速不得身于KM/HA.60,90B.60,110C. 60,120D. 70,120答案：C解析：根據(jù)安全行車知識(shí)可知，駕駛出租汽車行駛在高速公路時(shí)，要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說，最低車速不得低于60KM/H最高車速不得高于120KM/H51、在冰雪道路上行車時(shí)，駕駛員應(yīng)佩戴適合的墨鏡，以防止雪對(duì)日光的反

30、射。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。52、夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力。因此只要開啟燈光行駛,就可消除夜間視力對(duì)駕駛操作的影響。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力，夜間開啟燈光可以有效緩解夜間視力對(duì)駕駛操作的影響，并不能完全消除。53、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減運(yùn)行A. 5%8%B. 10%13%C. 15%18%D. 20%25%答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)

31、資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，隨時(shí)掌握儀表和警示信號(hào)的動(dòng)態(tài)，聽察異響，堅(jiān)持日常檢查，及時(shí)緊固松曠部位，減裁（一般按額度載荷減20%25%、限速運(yùn)行。54、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí)，感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，采取緊急制動(dòng)時(shí)，感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS正常的工作特性，不是制動(dòng)系統(tǒng)有故障。55、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，以下哪些做法是錯(cuò)誤的？A.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營B.如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)

32、程計(jì)價(jià)設(shè)備，直接收取車費(fèi)C.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)D.乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票答案：ABD解析：出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)停止運(yùn)營。如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，也需使用計(jì)價(jià)器計(jì)價(jià)。乘客支付車費(fèi)后，需提供發(fā)票給乘客。56、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障，應(yīng)A.繼續(xù)運(yùn)營下班后自行修理B.立即停車自行調(diào)整、修理C.暫停運(yùn)營將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維修D(zhuǎn).載客時(shí)向乘客解釋后議價(jià)收費(fèi)答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障，必須終止運(yùn)營，將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門

33、維系。車上有乘客時(shí)，應(yīng)向乘客說明，按實(shí)際行駛里程和時(shí)間收費(fèi)，乘客下車后要立即停止運(yùn)營，維修計(jì)價(jià)器。57、出租汽車到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先。A.壓下空車待租標(biāo)志計(jì)價(jià)器顯示金額歸零B.豎起空車待租標(biāo)志計(jì)價(jià)器顯示金額歸零C.按下計(jì)價(jià)器暫停鍵暫停計(jì)費(fèi)D.按下計(jì)價(jià)器單程鍵暫停計(jì)費(fèi)答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員按暫停鍵，使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。乘客未付清車費(fèi)前，不要豎起空車待租標(biāo)志，避免發(fā)生糾紛。58、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。A.計(jì)程B.計(jì)時(shí)C.時(shí)距并計(jì)D.往返答案：

34、C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語時(shí)距并計(jì)是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。59、出租汽車運(yùn)營候客時(shí)豎起空車待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器處于狀態(tài)。A.乘車B.空車C.預(yù)約D.電召答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車運(yùn)營候客時(shí)豎起空車待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器處于空車狀態(tài)。60、出租汽車必須確保計(jì)價(jià)器完好有效，計(jì)量準(zhǔn)確。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，計(jì)價(jià)器狀態(tài)完好，計(jì)量準(zhǔn)確。非出租汽車不得裝置出租汽車標(biāo)志頂燈、營運(yùn)標(biāo)

35、志、計(jì)價(jià)器、空車待租標(biāo)志及使用出租汽車的標(biāo)志。61、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的，乘客可以拒付車費(fèi)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：例規(guī)定：出租汽車有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi)：無計(jì)價(jià)器，有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的；駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的；由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運(yùn)送服務(wù)的；未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。62、出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。A.駕駛員收入水平B.承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.成品油價(jià)格水平D.運(yùn)價(jià)水平答案：C解析：各地價(jià)格主管部門和出租汽車行業(yè)管理部門相繼建立了出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)成品油價(jià)格水平設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。63、出

36、租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具0A.有效車費(fèi)票據(jù)B.機(jī)打小票C.存根D.收據(jù)答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具有效車費(fèi)票據(jù)。64、使用車載滅火器滅火時(shí)，應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)。A.火苗B.火焰中部C.火源根部D.火源附近部位答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，滅火時(shí)保持滅火器正立狀態(tài)，并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。65、發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有0A.駕駛員未取得駕駛資格B.駕駛員醉酒C.機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事D

37、.被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事，被保險(xiǎn)人故意故意制造道路交通事故，造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于墊付的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人有權(quán)向致害人追償。66、出租汽車發(fā)生道路交通事故報(bào)警時(shí)，需要說明的情況有。A.報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式B.事故時(shí)間、地點(diǎn)C.人員傷亡情況D.事故車及肇事車詳細(xì)情況是否載有危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)品種類答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，駕駛員在報(bào)告交通事故時(shí)，應(yīng)如實(shí)講清發(fā)生事

38、故的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造事故現(xiàn)場，更不能事后逃逸。67、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。否則公安交管部門有權(quán)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制撤離。68、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C補(bǔ)（換）發(fā)D.核發(fā)答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理

39、可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的4.持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。69、出租汽車經(jīng)營者不是實(shí)行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，與駕駛員簽訂。A.經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動(dòng)合同答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車經(jīng)營者不是實(shí)行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂經(jīng)營合同。70、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人

40、數(shù)不得超過人。A. 2B. 3C. 5D. 7答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第三節(jié)：權(quán)益維護(hù)可知，多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人71、在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人。A.不得撤離現(xiàn)場B.應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C.應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理D.應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償答案：C解析：中華人民共和國道路交通安全法第四章第四節(jié)：第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理，因此答案為Co72、駕駛車輛通過沒有信號(hào)燈控制的交叉路口，應(yīng)當(dāng)減速慢行，

41、并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，中華人民共和國道路交通安全法第四章第一節(jié)：第四十四條，機(jī)動(dòng)車通過交叉路口，應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。73、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括。A.從業(yè)資格考試B.注冊(cè)C.繼續(xù)教育D.從業(yè)資格證件管理答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括從業(yè)資格考試、注冊(cè)

42、、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。74、申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合等條件A.年滿25周歲B.初中以上學(xué)歷C.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上D.近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故答案：CD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，從業(yè)資格考試報(bào)名條件：1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。75、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。A.扣20分B.扣10分C.扣5

43、分D.扣3分答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。76、市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A.車門外側(cè)B.出租汽車頂燈C.機(jī)動(dòng)車駕駛證D.服務(wù)監(jiān)督卡答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)監(jiān)督卡上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。77、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行

44、為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。78、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200

45、元以上2000元以下的罰款。79、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，由出租汽車經(jīng)營者向所在地市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。80、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物或在車內(nèi)抽煙的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛

46、員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。81、哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。A.乘客同意B.乘客未請(qǐng)求C.出租汽車企業(yè)同意D.乘客明確拒絕答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：在乘客同意的情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。82、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)。A.依法經(jīng)營B.依法經(jīng)營C.文明服務(wù)D.安全行車答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、文明服務(wù)、安全行車83、出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期為年。A. 1B. 2C. 3D. 4答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年

47、。84、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法：網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。85、飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，10年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：飲酒駕駛機(jī)動(dòng)車輛，罰款1000元一2000元、記12分并暫扣駕照6個(gè)月；飲酒駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車，罰款5000元，記12分，處以15日以下拘留，并

48、且5年內(nèi)不得重新獲得駕照。醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車輛，吊銷駕照，5年內(nèi)不得重新獲取駕照，經(jīng)過判決后處以拘役，并處罰金；醉酒駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車輛，吊銷駕照，10年內(nèi)不得重新獲取駕照，終生不得駕駛營運(yùn)車輛，經(jīng)過判決后處以拘役，并處罰金。86、經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是。A.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲B.3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故C.掌握道路運(yùn)輸法規(guī)機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本常識(shí)經(jīng)考試合格取得相應(yīng)從業(yè)資格證件D.有駕駛證即可答案：ABC解析：經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上；（二）年齡不超過60周歲；（三）3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任

49、事故；（四）掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí)；（五）經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。87、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經(jīng)營活動(dòng)的。A. 200元以上2000元以下B. 200元以上1000元以下C. 300元以上2000元以下D. 10000元以上30000元以下答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處10000元以上30000元以下的罰款。88、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)

50、在出租車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束內(nèi)公布考試成績。A. 5日B. 10日C. 20日D. 30日答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)有效，區(qū)域科目考試成績?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。89、外地乘客乘坐出租車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，要準(zhǔn)確、而寸心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。90、出租車駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出