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1、 第一章第一章 現(xiàn)代企業(yè)與管理現(xiàn)代企業(yè)與管理 第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織機構設置現(xiàn)代企業(yè)組織機構設置 一、企業(yè)組織機構的內(nèi)涵:一、企業(yè)組織機構的內(nèi)涵:n指企業(yè)組織內(nèi)各部分的空間位置、排列順序、連接形式以及指企業(yè)組織內(nèi)各部分的空間位置、排列順序、連接形式以及各要素之間相互關系的一種模式。各要素之間相互關系的一種模式。 是法人治理結構組織功能的延伸。是法人治理結構組織功能的延伸。 執(zhí)行戰(zhàn)略決策、實現(xiàn)組織目標的實體。執(zhí)行戰(zhàn)略決策、實現(xiàn)組織目標的實體。n二、建立現(xiàn)代企業(yè)組織機構的原則:二、建立現(xiàn)代企業(yè)組織機構的原則:n1.任務與目標一致性原則任務與目標一致性原則(機構隨任務目標調(diào)整機構隨任務目標調(diào)整)
2、n2.分工與協(xié)作相結合分工與協(xié)作相結合n3.統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮(一級管一級一級管一級,避免越級避免越級)n4.有效管理幅度有效管理幅度 管理幅度指一名上級領導能夠直接地、有效地領導下級的人數(shù)。管理幅度指一名上級領導能夠直接地、有效地領導下級的人數(shù)。 組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次是反比關系。組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次是反比關系。 管理幅度決定于管理內(nèi)容的相似程度、復雜程度以及領導者與被領導管理幅度決定于管理內(nèi)容的相似程度、復雜程度以及領導者與被領導者的知識、能力、經(jīng)驗、精力等因素。者的知識、能力、經(jīng)驗、精力等因素。 5.精簡和高效精簡和高效(不因人設事不因人設事)n6.責權利對等。責
3、權利對等。 n7.集權和分權相結合。集權和分權相結合。n 集權有利于企業(yè)的整體統(tǒng)一集權有利于企業(yè)的整體統(tǒng)一n 分權利于調(diào)動成員的積極性和主動性分權利于調(diào)動成員的積極性和主動性 n8.穩(wěn)定性和適應性相結合。穩(wěn)定性和適應性相結合。 責任能力權力利益n三、企業(yè)組織機構的基本形式三、企業(yè)組織機構的基本形式n1.直線職能制組織結構:直線職能制組織結構:又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制從直線制和職能制發(fā)展而來從直線制和職能制發(fā)展而來特點特點:最高管理層領導中間管理層和各職能部門最高管理層領導中間管理層和各職能部門-直線人員直線人員職能部門在本部門的職能范圍內(nèi),對下級管理層的工作及人員實行職能部門在本部
4、門的職能范圍內(nèi),對下級管理層的工作及人員實行業(yè)務指導關系,而非領導關系。業(yè)務指導關系,而非領導關系。-參謀人員參謀人員直線制組織機構:n 最高管理層最高管理層An 中間管理層中間管理層C1 中間管理層中間管理層C2 中間管理層中間管理層C3n n 下層管理層下層管理層E1 下層管理層下層管理層E2n適于規(guī)模小、技術和管理簡單、產(chǎn)品品種少、環(huán)境穩(wěn)定的組織。適于規(guī)模小、技術和管理簡單、產(chǎn)品品種少、環(huán)境穩(wěn)定的組織。n對高層管理者的業(yè)務、管理能力要求高。對高層管理者的業(yè)務、管理能力要求高。職能制的組織機構n 最高管理層最高管理層A 職能部門職能部門B1 職能部門職能部門B2 職能部門職能部門B3 職能
5、部門職能部門B4n 中間管理層中間管理層C1 中間管理層中間管理層C2 中間管理層中間管理層C3n n 職能組職能組D1 職能組職能組D2n 下層管理層下層管理層En特點:管理人員包括直線和職能人員兩類,他們都可以對下級實施領導。特點:管理人員包括直線和職能人員兩類,他們都可以對下級實施領導。n優(yōu)點:職能人員在業(yè)務范圍進行研究,提高了專業(yè)管理的科學性。優(yōu)點:職能人員在業(yè)務范圍進行研究,提高了專業(yè)管理的科學性。n缺點:多頭領導易造成混亂,使下屬無所適從。缺點:多頭領導易造成混亂,使下屬無所適從。直線職能制組織結構圖直線職能制組織結構圖n 最高管理層最高管理層An 職能部門職能部門B1 職能部門職
6、能部門B2 職能部門職能部門B3 職能部門職能部門B4n 中間管理層中間管理層C1 中間管理層中間管理層C2 中間管理層中間管理層C3n n 職能組職能組D1 職能組職能組D2n 下層管理層下層管理層En直線職能制的優(yōu)點:直線職能制的優(yōu)點: 既保證了直線上的統(tǒng)一指揮效果,又有效地發(fā)揮了職能機構和人員既保證了直線上的統(tǒng)一指揮效果,又有效地發(fā)揮了職能機構和人員的專家作用,組織的適應能力得以加強。的專家作用,組織的適應能力得以加強。 直線指揮人員可以集中精力,提高決策的質量。直線指揮人員可以集中精力,提高決策的質量。 直線職能制的缺點直線職能制的缺點: 職能部門之間的橫向聯(lián)系差職能部門之間的橫向聯(lián)系
7、差 適于企業(yè)規(guī)模不大、品種不太復雜、工藝穩(wěn)定、市場容易掌握的企業(yè)。適于企業(yè)規(guī)模不大、品種不太復雜、工藝穩(wěn)定、市場容易掌握的企業(yè)。n2.矩陣制組織結構矩陣制組織結構:目標規(guī)劃管理制目標規(guī)劃管理制 特點特點:既有按管理職能設置的縱向組織系統(tǒng)既有按管理職能設置的縱向組織系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向又有按項目劃分的橫向組織結構。橫向系統(tǒng)的工作人員來自各職能部門,任務完成后人員仍組織結構。橫向系統(tǒng)的工作人員來自各職能部門,任務完成后人員仍回原職能部門。回原職能部門。 優(yōu)點:優(yōu)點: 由于項目的實施,加強了職能部門間的交流與合作,提高了效率。由于項目的實施,加強了職能部門間的交流與合作,提高了效率。 項目對參
8、與的職能人員而言可以培養(yǎng)其工作能力,激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。項目對參與的職能人員而言可以培養(yǎng)其工作能力,激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。 提高人員的利用率。提高人員的利用率。 提高組織的靈活機動性,適于經(jīng)營多變的環(huán)境。提高組織的靈活機動性,適于經(jīng)營多變的環(huán)境。 缺點:缺點: 職能人員雙重領導,臨時觀念會影響工作職能人員雙重領導,臨時觀念會影響工作 項目負責人責任大于權利。項目負責人責任大于權利。矩陣制組織結構:矩陣制組織結構:n 最高管理層n 職能部門B1 職能部門B2 職能部門B3n項目小組C1n項目小組C2n項目小組C33.事業(yè)部制組織結構事業(yè)部制組織結構:部門化制、分權制、部門化制、分權制、M性組織結性
9、組織結構構n 最高管理層An 職能部門B1 職能部門B2n 事業(yè)部C1 事業(yè)部C2 事業(yè)部C3n 職能組 D1 職能組 D1n 車間E1 車間E1 車間E1n事業(yè)部制的特點事業(yè)部制的特點:按照按照“集中決策,分散經(jīng)營集中決策,分散經(jīng)營”的管理原則,在總的管理原則,在總公司統(tǒng)一領導下,依據(jù)產(chǎn)品、地區(qū)或市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)公司統(tǒng)一領導下,依據(jù)產(chǎn)品、地區(qū)或市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。部。 公司最高管理機構掌握人事、財務、價格、監(jiān)督等大權,并利用利潤等指公司最高管理機構掌握人事、財務、價格、監(jiān)督等大權,并利用利潤等指標對各事業(yè)部進行控制。標對各事業(yè)部進行控制。 各事業(yè)部是公司的利潤中心,實
10、行相對的獨立經(jīng)營,單獨核算、自負盈虧。各事業(yè)部是公司的利潤中心,實行相對的獨立經(jīng)營,單獨核算、自負盈虧。 n事業(yè)部適用于:事業(yè)部適用于:規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、市場復雜的企業(yè)。規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、市場復雜的企業(yè)。n事業(yè)部制的優(yōu)點:事業(yè)部制的優(yōu)點:n企業(yè)最高管理層可以擺脫日常事務,集中精力做好戰(zhàn)略決策。企業(yè)最高管理層可以擺脫日常事務,集中精力做好戰(zhàn)略決策。n事業(yè)部自負盈虧,增強了企業(yè)的活力。事業(yè)部自負盈虧,增強了企業(yè)的活力。n利于經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)。利于經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)。n企業(yè)整體工作效率有所提高,穩(wěn)定性和適應性較強。企業(yè)整體工作效率有所提高,穩(wěn)定性和適應性較強。n事業(yè)部制的缺點:事業(yè)部制
11、的缺點:n事業(yè)部之間難以協(xié)調(diào)配合,缺乏橫向聯(lián)系。事業(yè)部之間難以協(xié)調(diào)配合,缺乏橫向聯(lián)系。n各事業(yè)部僅考慮自己的利益,忽視整體和長遠利益。各事業(yè)部僅考慮自己的利益,忽視整體和長遠利益。n機構設置重疊,費用增加。機構設置重疊,費用增加。四、企業(yè)組織機構的創(chuàng)新四、企業(yè)組織機構的創(chuàng)新n扁平式的組織機構:扁平式的組織機構:減少管理層次、壓縮職能機構減少管理層次、壓縮職能機構n1.組織規(guī)模小型化組織規(guī)模小型化,并依據(jù)并依據(jù)“核心工序核心工序”建立許多建立許多“原子式組織原子式組織”,不再不再圍繞職能部門圍繞職能部門.n2.按照按照“顧客滿意顧客滿意”原則原則,建立團隊建立團隊,快速應付市場變化快速應付市場變化.n3.各單元依據(jù)目標在經(jīng)濟、技術和管理方面進行控制各單元依據(jù)目標在經(jīng)濟、技術和管理方面進行控制.n4.在管理幅度增加的同時在管理幅度
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