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1、全國(guó)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證考試國(guó)際貿(mào)易理論基礎(chǔ)考試試卷2007年5月題目序號(hào)一二三總分核分人應(yīng)得分?jǐn)?shù)402040100實(shí)際得分得分評(píng)卷人復(fù)核人一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分。下列每題的選項(xiàng)中,只有1個(gè)是正確的,請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1貨物貿(mào)易就是以( A )為標(biāo)的物進(jìn)行的貿(mào)易。A有形的貨物B無形的服務(wù)C有形的貨物和無形的服務(wù)D以上都對(duì)2總貿(mào)易體系是指以一國(guó)的( C )作為統(tǒng)計(jì)界限。A貨物進(jìn)出口B服務(wù)進(jìn)出口C國(guó)境D關(guān)境3貿(mào)易順差是指在一定時(shí)期內(nèi),一個(gè)國(guó)家(地區(qū))( A )。A出口額大于進(jìn)口額B出口額小于進(jìn)口額C出口額等于進(jìn)口額D貿(mào)易額取決于各個(gè)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)口徑4國(guó)際分工形成和發(fā)展的決定性因
2、素是( A )。A社會(huì)生產(chǎn)力B資本流動(dòng)C自然條件D上層建筑5根據(jù)INCOTERMS2000的規(guī)定,采用FOB或CIF術(shù)語成交,貨物在海運(yùn)途中損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)( B )。A均由賣方承擔(dān)B均由買方承擔(dān)C前者由賣方承擔(dān),后者由買方承擔(dān)D前者由買方承擔(dān),后者由賣方承擔(dān)6成都出口到莫斯科一批機(jī)床,中方辦理出關(guān)手續(xù),俄方辦理進(jìn)關(guān)手續(xù),價(jià)格中包含成都至莫斯科的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),適用的貿(mào)易術(shù)語為( D )。ACFR莫斯科BFOB成都 CCPT莫斯科 DCIP莫斯科 7按照2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則的解釋,買賣雙方費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)劃分的地點(diǎn)相分離的術(shù)語是( C )。AE組術(shù)語BF組術(shù)語CC組術(shù)語DD組術(shù)語8我方出口大宗
3、商品,按CIF神戶術(shù)語成交,合同規(guī)定采用租船運(yùn)輸,如我方不想負(fù)擔(dān)卸貨費(fèi)用,我方應(yīng)采用的貿(mào)易術(shù)語變形是( )。ACIF Liner Terms KobeBCIF Landed KobeCCIF Ex Ships Hold KobeDCIF Ex Tackle Kobe9在交貨地點(diǎn)上,1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本中對(duì)( )的解釋與2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則中對(duì)FOB的解釋基本相同。AFOB Under TackleBFOBCFOB VesselDFOB Liner Terms10某外貿(mào)公司一般情況下對(duì)外以CFR報(bào)價(jià),如果該公司先將貨物交到貨站或使用滾裝與集裝箱運(yùn)輸時(shí),應(yīng)采用( )較為適宜。
4、AFCABCIPCCPTDDDU11包銷協(xié)議從實(shí)質(zhì)上說是一份( )。A買賣合同B代理合同C寄售合同D拍賣合同12進(jìn)料加工是指由( )進(jìn)口部分原材料、零部件、元器件、包裝物料、輔助材料(簡(jiǎn)稱料件)加工成品或半成品后銷往國(guó)外的一種貿(mào)易方式。A國(guó)外客戶購買后提供給有關(guān)經(jīng)營(yíng)單位B可由國(guó)外客戶購買后提供也可由我國(guó)有關(guān)經(jīng)營(yíng)單位用外匯購買C我國(guó)加工單位用外匯購買D我國(guó)有關(guān)經(jīng)營(yíng)單位用外匯購買13某進(jìn)出口公司6月間在現(xiàn)貨市場(chǎng)上出售鋼板一批,進(jìn)貨價(jià)為每公噸1130歐元,9月份交貨,為了避免市場(chǎng)價(jià)格下跌的風(fēng)險(xiǎn),該公司以相同價(jià)格和數(shù)量在期貨市場(chǎng)購進(jìn)9月份交割的期貨合同,這種做法被稱為( )。A賣期保值B買期保值C多頭
5、D空頭14招標(biāo)公告出來后,研究并編寫標(biāo)書的階段處于招標(biāo)、投標(biāo)的( )階段。A中標(biāo)B投標(biāo)C開標(biāo)D招標(biāo)15補(bǔ)償貿(mào)易是買方以( )形式從賣方購進(jìn)機(jī)器設(shè)備等。A賒銷B租賃C返銷D信貸16要約一經(jīng)發(fā)生,對(duì)( )即產(chǎn)生約束力。A要約人B受要約人C第三者D當(dāng)事人17( )是買方或賣方向?qū)Ψ教岢鼋灰讞l件并愿按此條件達(dá)成交易的一種表示。A發(fā)盤B詢盤C還盤D實(shí)盤18發(fā)盤的撤回與撤銷的區(qū)別在于( )。A兩者均發(fā)生在發(fā)盤生效前B兩者均發(fā)生在發(fā)盤生效后C前者發(fā)生在發(fā)盤生效后,后者發(fā)生在發(fā)盤生效前D前者發(fā)生在發(fā)盤生效前,后者發(fā)生在發(fā)盤生效后19如果選擇憑樣品買賣的方式,合同雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)盡可能選擇( )的實(shí)物作為樣品,以
6、免給履約造成困難,引起糾紛或不必要的麻煩。A優(yōu)等品質(zhì)B中等品質(zhì)C劣等品質(zhì)D下等品質(zhì)20海運(yùn)提單之所以能夠向銀行辦理抵押貸款,是因?yàn)椋?)。A海運(yùn)提單是承運(yùn)人簽發(fā)的貨物收據(jù)B海運(yùn)提單一般在裝貨后簽發(fā)C海運(yùn)提單是運(yùn)輸契約的證明D海運(yùn)提單具有物權(quán)憑證的性質(zhì)21東海進(jìn)出口公司向美國(guó)客商出口一批西服,該公司于3月16日發(fā)盤,限3月20日復(fù)到有效,3月18日接對(duì)方來電稱:“你方16日電接受,希望在6月裝船?!蔽曳轿刺岢霎愖h。于是( )。A這筆交易達(dá)成B需經(jīng)該公司確認(rèn)后交易才達(dá)成C屬于還盤,交易未達(dá)成D屬于有條件的接受,交易未達(dá)成22屬于銀行信用的國(guó)際貿(mào)易支付方式是( )。A匯付B托收C信用證D票匯23國(guó)外
7、開來的不可撤銷信用證規(guī)定,匯票的付款人為開證行,貨物裝船完畢后,聞悉申請(qǐng)人已破產(chǎn)倒閉,則( )。A由于付款人破產(chǎn),貨款將落空B可立即通知承運(yùn)人行使停運(yùn)權(quán)C只要單證相符,受益人仍可從開證行取得貨款D待付款人財(cái)產(chǎn)清算后方可收回貨款24當(dāng)一張經(jīng)過流通的匯票遭到退票時(shí)( )擁有追索權(quán)。A出票人對(duì)后手B受票人對(duì)出票人C后手對(duì)前手D持票人對(duì)所有前手、及出票人25在信用證方式下,銀行保證向信用證受益人履行付款責(zé)任的條件是( )。A受益人按期履行合同B受益人按信用證規(guī)定交貨C受益人提交嚴(yán)格符合信用證要求的單據(jù)D開證申請(qǐng)人付款贖單26國(guó)際貨物買賣使用托收方式,委托并通過銀行收取貨款,使用的匯票是( )。A商業(yè)匯
8、票,屬于商業(yè)信用B銀行匯票,屬于銀行信用C商業(yè)匯票,屬于銀行信用D銀行匯票,屬于商業(yè)信用27從營(yíng)銷理論的角度而言,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是( )。A滿足消費(fèi)者的需求和欲望B獲取利潤(rùn)C(jī)求得生存和發(fā)展D把商品推銷給消費(fèi)者28將業(yè)務(wù)集中于少數(shù)國(guó)家的少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略稱( )。A市場(chǎng)專門化戰(zhàn)略B區(qū)域集中戰(zhàn)略C多元化戰(zhàn)略D集中化戰(zhàn)略29顧客對(duì)產(chǎn)品的需求大致一致,而且對(duì)企業(yè)同一營(yíng)銷策略反應(yīng)也十分相似的市場(chǎng)稱為( )。A賣方市場(chǎng)B買方市場(chǎng)C異質(zhì)市場(chǎng)D同質(zhì)市場(chǎng)30相比而言,最全面周到的劃分國(guó)際市場(chǎng)的方法是( )。A地理標(biāo)準(zhǔn)劃分B經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)劃分C文化標(biāo)準(zhǔn)劃分D組合劃分31在總配額內(nèi)按國(guó)別和地區(qū)分配給固定的配額,超
9、過規(guī)定的配額便不準(zhǔn)進(jìn)口,這種配額方式稱之為( )。A全球配額B國(guó)別配額C自主配額D雙邊配額32國(guó)家外匯管理機(jī)構(gòu)對(duì)外匯買賣實(shí)行復(fù)匯率制度,利用外匯買賣成本的差異,間接影響不同商品的進(jìn)出口,這種外匯管制方式稱為( )。A產(chǎn)量性外匯管制B混合性外匯管制C質(zhì)量性外匯管制D成本性外匯管制33只有( )可以申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案。A知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人B報(bào)關(guān)代理人C報(bào)關(guān)行D貨運(yùn)代理人34中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例于( )日起施行。A1993年10月1日B1993年12月1日C1995年10月1日D1995年12月1日35迄今為止世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律是( )。A.電子貿(mào)易示范法B.電子簽字示范
10、法C.電子商務(wù)示范法D.電子商業(yè)示范法36網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商的英文縮寫是( )。AISOBISPCICPDMIS37在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集時(shí),命中率最高的方式是( )。A利用知名搜索引擎 B利用區(qū)域性搜索引擎 C利用專業(yè)協(xié)會(huì) D利用討論組38關(guān)于調(diào)查表中提問的設(shè)計(jì)原則,以下選項(xiàng)中正確的一項(xiàng)是( )。A問題的提出應(yīng)該面面俱到B提問問題的時(shí)間要長(zhǎng),以得到全面的結(jié)果C要將每個(gè)問題設(shè)計(jì)成都可以得到精確答案D應(yīng)提及一些敏感的問題,以取得真實(shí)的答案39以下選項(xiàng)中,不屬于市場(chǎng)調(diào)研的樣本是( )。A無限制樣本 B過濾性樣本 C選擇樣本 D隨機(jī)樣本40我國(guó)衡量國(guó)際貨物買賣合同國(guó)際性的標(biāo)準(zhǔn)是( )。A交易雙方當(dāng)事人
11、的營(yíng)業(yè)地處于不同的國(guó)家B交易雙方當(dāng)事人具有不同的國(guó)籍 C訂立合同的行為完成于第三國(guó)D貨物由一國(guó)運(yùn)往另一國(guó)得分評(píng)卷人復(fù)核人二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。下列每題的選項(xiàng)中,至少有2個(gè)是正確的,請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1影響一國(guó)對(duì)外貿(mào)易依存度的因素主要有( )。A國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展程度B國(guó)內(nèi)計(jì)劃的執(zhí)行情況C技術(shù)貿(mào)易的開展情況D加工貿(mào)易的層次E. 匯率的變化2FOB,CFR,CIF貿(mào)易術(shù)語在運(yùn)輸方式、交貨地點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)劃分方面的相同點(diǎn)是( )。A適用于海運(yùn)或內(nèi)河航運(yùn)B在裝運(yùn)港完成交貨C在中轉(zhuǎn)港完成交貨D在目的港完成交貨E以裝運(yùn)港船舷為界3補(bǔ)償貿(mào)易的種類很多,按補(bǔ)償?shù)膬?nèi)容來劃分,主要的補(bǔ)償方法有( )。A以
12、直接產(chǎn)品補(bǔ)償B以其他產(chǎn)品補(bǔ)償C以勞務(wù)補(bǔ)償D以外匯補(bǔ)償E. 以利潤(rùn)補(bǔ)償4在寄售協(xié)議中,應(yīng)具體規(guī)定寄售貨物的作價(jià)辦法,寄售人一般可以采取下述辦法授權(quán)代銷人掌握價(jià)格( )。A規(guī)定最低限價(jià)B規(guī)定最高限價(jià)C按當(dāng)?shù)厥袃r(jià)出售D銷售價(jià)格必須征得寄售人的同意E. 銷售價(jià)格必須征得代銷人的同意5( )是信用證關(guān)系中必須存在的。 A保兌行B通知行C開證行D受益人E開證申請(qǐng)人6全球公司實(shí)行全球營(yíng)銷的依據(jù)是( )。A國(guó)際交通通訊的現(xiàn)代化B經(jīng)濟(jì)的全球化C國(guó)際市場(chǎng)的統(tǒng)一化D國(guó)際市場(chǎng)需求的相似性E. 營(yíng)銷管理的一致性7關(guān)于同心多樣化策略,正確的有( )。A以一種產(chǎn)品為核心,不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似產(chǎn)品B基本特征是為新產(chǎn)品開發(fā)界定了
13、基本方向C便于縮短產(chǎn)品開發(fā)周期D組織生產(chǎn)過程相對(duì)簡(jiǎn)單E弱點(diǎn)是受行業(yè)衰退影響大8根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例,海關(guān)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)分為( )。A依企業(yè)保護(hù)B依職能保護(hù)C依職權(quán)保護(hù)D依申請(qǐng)保護(hù)E依環(huán)境保護(hù)9網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊表現(xiàn)在( )。A網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得產(chǎn)品不再標(biāo)準(zhǔn)化C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將促進(jìn)品牌的全球化管理D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將加劇價(jià)格歧視的不利影響E網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以降低成本10EDI的軟件系統(tǒng)主要包括( )等軟件。A操作系統(tǒng) B轉(zhuǎn)換軟件 C通訊軟件 D翻譯軟件 E中間件得分評(píng)卷人復(fù)核人三、判斷題(每題1分,共40分。判斷下列各題是否正確,正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“”,錯(cuò)誤的打“”)1出口與進(jìn)口
14、是對(duì)外貿(mào)易的兩個(gè)組成部分。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品和勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來說是出口;對(duì)運(yùn)出商品和勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來說就是進(jìn)口。( )2對(duì)外貿(mào)易地理方向是越集中越好。( )3凈貿(mào)易條件是出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)之比。( )4貿(mào)易貨物結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中各類貨物的構(gòu)成,即各大類或各種貨物進(jìn)出口貿(mào)易額與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。( )5世界“封閉市場(chǎng)”價(jià)格是指在國(guó)際間不受壟斷或國(guó)家壟斷力量干擾條件下,由獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的買者和賣者之間進(jìn)行交易的價(jià)格。( )6某出口商使用FOB Liner Terms條件成交,則其必須使用班輪運(yùn)輸。( )71932華沙-牛津規(guī)則是國(guó)際法協(xié)會(huì)專門為解釋CIP而制定的。
15、( )8按CFR條件,賣方無需辦理保險(xiǎn),也不要支付保險(xiǎn)費(fèi)。而按CIF條件,賣方不僅要辦理保險(xiǎn),還要支付保險(xiǎn)費(fèi)。因此,對(duì)賣方來說,采用CIF條件相對(duì)于CFR條件所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要大。( )9CFR就是INCOTERMS2000年及先前版本中的CF,由于“”符號(hào)不便于電子數(shù)據(jù)交換,故改為CFR。( )10FOB吊鉤下交貨由買方將貨物交到買方指定船舶的吊鉤所及之處,從貨物吊裝開始裝貨費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān)。( )11“買主叫價(jià)拍賣”,也稱為“荷蘭式拍賣”。( )12期貨交易是在商品交易內(nèi),按照交易所預(yù)先制訂的“標(biāo)準(zhǔn)期貨合同”進(jìn)行期貨買賣,期貨交易成交后,雙方不必轉(zhuǎn)移貨物的所有權(quán),因此,期貨交易也被稱為“期貨合同
16、”的買賣。( )13與易貨貿(mào)易不同的是,互購方式下,每個(gè)合同都以貨幣支付,是一種現(xiàn)匯交易。( )14經(jīng)營(yíng)租賃(Operating Lease)是指承租人選定機(jī)器設(shè)備,由出租人購置后出租給承租人使用,承租人按期交付租金。( )15隨著信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播優(yōu)勢(shì),開展網(wǎng)上會(huì)展是展賣方式的一個(gè)新的應(yīng)用平臺(tái)。( )16憑規(guī)格買賣的方式中,樣品應(yīng)編號(hào)留存,通常應(yīng)備兩份,買賣雙方應(yīng)各保存一份,作為履約依據(jù)。( )17中國(guó)某進(jìn)出口公司從美國(guó)進(jìn)口商在美國(guó)當(dāng)?shù)赝ǔ?少I到的某化工產(chǎn)品。約定交貨前該商所屬生產(chǎn)上述產(chǎn)品的工廠之一因爆炸被毀,該商要求援引不可抗力免責(zé)條款解除交貨責(zé)任。中國(guó)某進(jìn)出口公司應(yīng)
17、予同意。( )18不可抗力,指在合同簽訂后,不是由于任何一方當(dāng)事人的過錯(cuò),而是由于發(fā)生了能預(yù)見,但事先未采取預(yù)防措施的意外事故,以致不能履行或不能如期履行,遭受意外事故的一方,可以免除履行合同的責(zé)任或延遲履行合同,另一方也無權(quán)要求履行合同或賠償損失。( )19理論重量在計(jì)算商品的重量時(shí)可以作為一種標(biāo)準(zhǔn)。( )20在國(guó)際貿(mào)易交易過程中,買賣雙方往往會(huì)由于彼此間的權(quán)利義務(wù)問題而引起爭(zhēng)議。爭(zhēng)議發(fā)生后,因一方違反合同規(guī)定,直接或間接給另一方造成損失,受損方向違約方在合同規(guī)定的期限內(nèi)提出賠償要求,以彌補(bǔ)其所受損失,就是理賠。( )21信用證付款方式對(duì)賣方?jīng)]有收匯風(fēng)險(xiǎn)。( )22跟單信用證統(tǒng)一慣例本身是一
18、項(xiàng)有約束性的法律文件,只要在信用證上注明根據(jù)該慣例處理,該信用證就受該慣例的規(guī)定和解釋的約束。( )23不符點(diǎn)的出現(xiàn)只要征得議付行同意并議付完畢,受益人即可不受追償?shù)厝〉秘浛?。?)24國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分包含兩層次含義:首先是國(guó)家間市場(chǎng)細(xì)分;然后是對(duì)象國(guó)市場(chǎng)細(xì)分。( )25差異營(yíng)銷是指企業(yè)集中所有的營(yíng)銷資源服務(wù)于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),力求能在這一個(gè)國(guó)外市場(chǎng)中占有較大的份額。( )26市場(chǎng)營(yíng)銷的手段有幾十種之多,麥卡錫把這些手段歸為4個(gè)因素,簡(jiǎn)稱“4P”,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、分銷(Place)和促銷(Promotion)。( )27許可貿(mào)易是指擁有某種權(quán)利的一方(許可方)授
19、予另一方(被許可方)以該種權(quán)利使用權(quán)的交易。( )28國(guó)際貿(mào)易協(xié)議中的環(huán)境條款、ISO14000、國(guó)際環(huán)境公約、環(huán)境標(biāo)志制度等綠色貿(mào)易規(guī)范條件本身并不是綠色貿(mào)易壁壘,利用這些規(guī)范條件派生出不合理的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及以此為據(jù)設(shè)置的貿(mào)易障礙才構(gòu)成綠色貿(mào)易壁壘。( )29進(jìn)出口國(guó)家壟斷是指在對(duì)外貿(mào)易中,對(duì)某些或全部商品的進(jìn)出口,規(guī)定由國(guó)家機(jī)構(gòu)直接經(jīng)營(yíng),或者是把某些商品的進(jìn)口或出口的專營(yíng)權(quán)給予某些壟斷組織。( )30海關(guān)估價(jià)是指海關(guān)按照國(guó)家規(guī)定,對(duì)申報(bào)進(jìn)口的商品價(jià)格進(jìn)行審核,以確定或估定其完稅價(jià)格。( )31無定額的進(jìn)口許可證,即進(jìn)口許可證與進(jìn)口配額相結(jié)合。( )32關(guān)稅壁壘比非關(guān)稅壁壘更具有隱蔽性和歧視性。
20、( )33收發(fā)貨人認(rèn)為其進(jìn)出口貨物未侵犯有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)自海關(guān)扣留貨物之日起30個(gè)工作日內(nèi)向海關(guān)提出書面說明并隨附必要的證據(jù)。( )34海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物實(shí)施監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)進(jìn)出口貨物涉嫌侵犯在海關(guān)總署備案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)立即書面通知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。( )35是否需要在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng),在很大程度上取決于行業(yè)的特點(diǎn)和產(chǎn)品的特性。( )36在因特網(wǎng)上檢索信息困難是因?yàn)榕c各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理、網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠、因特網(wǎng)信息資源多而分散等因素有關(guān)。( )37網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ),開展電子商務(wù)離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不等于電子商務(wù)。( )38二手資料收集屬于網(wǎng)上直接調(diào)查。( )39與4P理論相比,4C真正將消費(fèi)者置于核心位置。( )40電子簽字系指在數(shù)據(jù)電文中,以電子形式所含、所附或在邏輯上與數(shù)據(jù)
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