集團(tuán)公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理模型探討

1、文 檔 資 源 摘要：本文對集團(tuán)公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行剖析，提出了風(fēng)險(xiǎn)管理的識別控制管理的模型，并對公司競爭能力和公司主題戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的機(jī)理進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn), 競爭能力, 主題戰(zhàn)略一、問題的提出眾所周知，集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理是集團(tuán)公司管理控制體系的重要環(huán)節(jié)。集團(tuán)公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理在二十世紀(jì)九十年代末受到國內(nèi)外戰(zhàn)略研究學(xué)者的廣泛關(guān)注。但是， 由于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到公司內(nèi)部和外部管理的方方面面，與戰(zhàn)略管理一樣，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理有其內(nèi)在的規(guī)律和結(jié)合集團(tuán)公司特點(diǎn)的管理體系、方法和管理機(jī)制。關(guān)于本課題的研究，筆者曾撰文從課題提出的背景，理論框架和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的機(jī)理，進(jìn)行分析。并具體從集團(tuán)

2、公司戰(zhàn)略資源和環(huán)境因素兩個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素，系統(tǒng)分析了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)理。本文在此基礎(chǔ)上提出的風(fēng)險(xiǎn)管理識別的基本管理模型，進(jìn)一步闡述公司主題發(fā)展戰(zhàn)略和公司競爭能力兩個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素及產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在機(jī)理。二、關(guān)于公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識別控制管理模型公司管理控制模型，從公司戰(zhàn)略環(huán)境、公司戰(zhàn)略資源、公司競爭能力和公司主題發(fā)展戰(zhàn)略四個(gè)要素對公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。公司戰(zhàn)略資源和公司的競爭能力構(gòu)成公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的支持要素。而戰(zhàn)略資源是在適當(dāng)?shù)臋C(jī)制下才能轉(zhuǎn)化為公司的競爭能力，公司的競爭能力在與市場的相互作用中形成公司的競爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢的有效發(fā)揮創(chuàng)造公司的業(yè)績，支持主題戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于上述

3、四個(gè)要素在動態(tài)變化的過程中產(chǎn)生的不平衡。公司戰(zhàn)略識別管理控制模型見圖1。圖 1 公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識別管理控制模型應(yīng)用模型進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析的基本原理是：(1) 公司戰(zhàn)略環(huán)境、公司戰(zhàn)略資源、公司競爭能力、公司主題戰(zhàn)略是公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素，各要素引起的風(fēng)險(xiǎn)是公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素。(2) 公司的戰(zhàn)略環(huán)境因素，對公司的其它戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素均產(chǎn)生影響。(3) 在主題戰(zhàn)略確定的情況下，公司的戰(zhàn)略資源結(jié)構(gòu)和公司的競爭能力結(jié)構(gòu)是公司主題戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的支持體系。公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)能否有效地達(dá)成，要看主題戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的動態(tài)過程中戰(zhàn)略資源和競爭能力結(jié)構(gòu)對主題戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的適應(yīng)和支持程度。環(huán)境的重大變化、公司主題戰(zhàn)略的調(diào)整，或戰(zhàn)略資源和競

4、爭能力結(jié)構(gòu)的變化，帶來的上述要素之間的不平衡，是產(chǎn)生公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理。(4) 公司的戰(zhàn)略資源結(jié)構(gòu)和公司的能力結(jié)構(gòu)之間存在著對應(yīng)的關(guān)系。但公司的戰(zhàn)略資源是在一定的機(jī)制下才能形成公司的競爭能力。公司的競爭能力在與市場的相互作用的過程中產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。公司的特殊資源在一定的機(jī)制下形成公司的核心競爭能力，核心競爭能力在與市場的相互作用的過程中形成公司的核心競爭優(yōu)勢，并對公司的業(yè)績產(chǎn)生直接的影響。基于上述原理，本文主要圍繞公司競爭能力和主題發(fā)展戰(zhàn)略兩個(gè)基本點(diǎn)要素分析引起公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在機(jī)理。三、公司競爭能力對公司戰(zhàn)略的影響及產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理公司競爭能力是產(chǎn)生公司競爭優(yōu)勢的根。公司的競爭優(yōu)勢直接對公司的當(dāng)

5、前業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影響(Yadong luo ， 2000)。公司的動態(tài)競爭能力表現(xiàn)在公司追求可持續(xù)競爭優(yōu)勢的過程中創(chuàng)造、利用和升級或提高公司擁有的資源并產(chǎn)生新的資源。動態(tài)能力需要從現(xiàn)有資源中獲得經(jīng)濟(jì)利益并產(chǎn)生新的能力。而資源的利用和能力的升級影響公司長期業(yè)績和競爭優(yōu)勢。公司戰(zhàn)略主題目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，取決于公司的動態(tài)競爭優(yōu)勢，因此，競爭優(yōu)勢和競爭能力的變化引起公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。公司競爭能力的變化表現(xiàn)在影響公司發(fā)展的各個(gè)主要方面能力的變化。如公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、市場營銷管理和市場開發(fā)能力、產(chǎn)品和工藝的技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)能力、組織的組織學(xué)習(xí)能力、公司發(fā)展的系統(tǒng)整合和管理控制能力等。這些主要的能力

6、方面的變化，對支持公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度或不和諧程度，帶來公司發(fā)展的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。因此，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生于引起影響公司上述能力變化的重要因素。(1) 公司的資源通過一定的轉(zhuǎn)化機(jī)制形成公司的競爭能力，轉(zhuǎn)化機(jī)制對組織管理和戰(zhàn)略的支持程度或不和諧程度是重要的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素公司的資源對戰(zhàn)略有影響，但擁有資源沒有相應(yīng)的管理機(jī)制，不一定形成公司的競爭能力，如擁有大量的資金，但沒有有效的投資戰(zhàn)略的指導(dǎo)和對投資的有效管理，就不能產(chǎn)生相應(yīng)的回報(bào)，資金優(yōu)勢就會喪失；公司擁有可以支持公司發(fā)展的技術(shù)和管理人才，因缺乏有效的人力資源管理機(jī)制及相應(yīng)的激勵(lì)政策，在競爭中人才會大量流失，失去已有的資源優(yōu)勢；公司擁有著名的

7、品牌和市場開發(fā)能力，因缺乏對消費(fèi)者需求的跟蹤和新產(chǎn)品的開發(fā)能力，品牌的價(jià)值提升機(jī)制，質(zhì)量的有效控制機(jī)制，公司的品牌優(yōu)勢會逐漸喪失。公司優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的突然離去，因缺乏領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)和規(guī)劃機(jī)制，會使公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力受到短期影響等。因此，資源的轉(zhuǎn)化機(jī)制是促使公司資源形成競爭能力和優(yōu)勢的機(jī)制，是利用現(xiàn)有資源形成新的資源和可持續(xù)發(fā)展的特殊資源的機(jī)制，是建立學(xué)習(xí)性組織和機(jī)制的基礎(chǔ)上通過創(chuàng)新達(dá)成資源的最有效利用，不斷形成公司動態(tài)核心競爭能力的機(jī)制。相應(yīng)的管理機(jī)制的缺乏或?qū)M織和戰(zhàn)略發(fā)展的不適應(yīng)，產(chǎn)生了資源和公司能力對公司發(fā)展的不和諧，這種不和諧是影響戰(zhàn)略主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。(2) 公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力

8、對公司戰(zhàn)略主題發(fā)展目標(biāo)的影響產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)為把握戰(zhàn)略態(tài)勢制訂正確的公司發(fā)展戰(zhàn)略的能力；駕馭公司全局，審時(shí)度勢，有效利用和分配資源，推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的能力；競爭和發(fā)展過程中管理戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的能力；適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展要求的組織變革能力等。影響公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵因素包括：領(lǐng)導(dǎo)層的觀念，特別是總裁或總經(jīng)理的觀念；領(lǐng)導(dǎo)層的知識結(jié)構(gòu)與管理公司的適應(yīng)程度；領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和事業(yè)心；領(lǐng)導(dǎo)層或公司總裁的決策風(fēng)格和冒險(xiǎn)行為等。這些因素對公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的影響是公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。公司領(lǐng)導(dǎo)層的觀念主要指公司管理層的經(jīng)營理念，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理的意識，市場競爭的意

9、識和人才理念，以及為公司獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢所需要的質(zhì)量、資金、管理機(jī)制、市場營銷、技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)等戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的競爭能力及其相適應(yīng)的理念等。適應(yīng)時(shí)代和發(fā)展要求的觀念創(chuàng)新是影響企業(yè)管理者戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的重要因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)發(fā)展的重要影響已為許多學(xué)者和實(shí)際公司的發(fā)展所證明(Grant R M， 1996)。領(lǐng)導(dǎo)層觀念與戰(zhàn)略主題目標(biāo)和時(shí)代的不和諧，會導(dǎo)致制訂出不適宜的戰(zhàn)略，喪失發(fā)展的機(jī)會，影響組織的效率和公司業(yè)績，逐步喪失公司的競爭優(yōu)勢，失去已有的競爭地位。公司領(lǐng)導(dǎo)層的知識結(jié)構(gòu)以及經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力，對公司管理層的環(huán)境和市場的洞察力和敏感力產(chǎn)生重大影響(Hambrick and Mason， 1

10、984)，對管理層對公司的內(nèi)部管理控制系統(tǒng)的各個(gè)方面的運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢的判斷、管理體系變革的時(shí)機(jī)，創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新體系的形成及變革的步驟和方法，公司業(yè)績的發(fā)展趨向的判斷等產(chǎn)生重大影響。如果管理層的知識結(jié)構(gòu)落后于公司發(fā)展的要求，這種不和諧，所帶來的風(fēng)險(xiǎn)是阻礙公司管理體系的進(jìn)步，不能洞察和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會或公司發(fā)展機(jī)會，投資決策的機(jī)會成本提高或投資回報(bào)降低，最終失去公司已有的競爭地位。因此成為影響公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，主要指管理層特別是公司總裁或總經(jīng)理的決策風(fēng)格和冒險(xiǎn)行為。管理者的抱負(fù)和期望對管理冒險(xiǎn)行為產(chǎn)生直接的影響(Bromiley ，1991) 。對決策形勢的收益的籌劃和構(gòu)想

11、影響管理者的冒險(xiǎn)行為(Kahneman， Tversky， 1979)。特別是決策者面臨著難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況下，往往選擇有高風(fēng)險(xiǎn)的收益機(jī)會的選擇，相反，如果決策者將要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的時(shí)候，會選擇避免風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健的決策(Wiseman and Bromiley ， 1996， Lant， 1992)。根據(jù)組織行為理論，管理者的抱負(fù)代表了其判斷公司實(shí)際業(yè)績的偏好，在宏觀經(jīng)濟(jì)快速成長期管理者的冒險(xiǎn)行為就高，而在經(jīng)濟(jì)或行業(yè)低速發(fā)展時(shí)期管理者往往比較謹(jǐn)慎(Jay B Barner，1986)。(3) 公司的管理控制能力對公司競爭能力的影響及產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素公司的管理控制能力是公司的各種管理機(jī)制產(chǎn)生的提高內(nèi)部效率

12、和對市場的反應(yīng)速度，最大限度提高公司效益的能力。管理控制體系是公司對子公司和市場，公司內(nèi)部和子公司內(nèi)部對生產(chǎn)經(jīng)營的全過程進(jìn)行管理和控制的機(jī)制。如目標(biāo)管理和全面預(yù)算管理控制機(jī)制，質(zhì)量管理和控制體系和方法，人力資源的管理機(jī)制，組織的學(xué)習(xí)機(jī)制，采購管理的機(jī)制，成本控制的管理機(jī)制，技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)的管理機(jī)制，公司治理結(jié)構(gòu)，母子公司的管理控制方法，轉(zhuǎn)移價(jià)格和一體化戰(zhàn)略，資金調(diào)度和管理控制的機(jī)制，營銷管理的模式和銷售市場管理模式等。管理機(jī)制的競爭力來自于公司超越競爭對手的管理理念和具有的管理創(chuàng)新能力。某一方面的管理機(jī)制如果不能形成公司的競爭能力和競爭優(yōu)勢，使得對主題目標(biāo)的支持產(chǎn)生不和諧，在這一方面的管理就會產(chǎn)

13、生相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重制約公司發(fā)展并形成相對劣勢，對公司戰(zhàn)略的主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形成嚴(yán)重不和諧的某一方面的管理機(jī)制，構(gòu)成公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。在公司內(nèi)部建立有超前理念且適應(yīng)市場競爭要求的有效的管理體系，需要公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型的組織并形成創(chuàng)新的管理機(jī)制。組織學(xué)習(xí)是指組織機(jī)構(gòu)獲取知識的情況(Garrat ，1987， Garvin ， 1993，Probst and Buchel ， 1994)。自二十世紀(jì)八十年代提出組織學(xué)習(xí)的概念到二十世紀(jì)九十年代，對組織學(xué)習(xí)的研究已從心理、政治、經(jīng)濟(jì)、社會和文化等多方面進(jìn)行了研究和探討。戰(zhàn)略研究對組織的學(xué)習(xí)的認(rèn)識已看作是形成未來公司核心競爭力的重要因素。這種學(xué)習(xí)的機(jī)制在

14、于組織能否通過學(xué)習(xí)提高對產(chǎn)品、技術(shù)和管理的創(chuàng)新能力，形成新的特殊資源，再對這種資源的有效利用形成公司的核心競爭能力。建立在組織學(xué)習(xí)機(jī)制基礎(chǔ)上的管理創(chuàng)新機(jī)制是公司形成管理優(yōu)勢的源泉。根據(jù)公司組織理論的研究成果，公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)隨公司的規(guī)模和環(huán)境的變化進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整 (John M Stopford and louis T wells ， 1972)。從跨國公司發(fā)展的軌跡來看，依據(jù)其規(guī)模的擴(kuò)張，從簡單的職能組織結(jié)構(gòu)，到矩陣結(jié)構(gòu)，國際化過程中的母子公司結(jié)構(gòu)，母公司的戰(zhàn)略管理，資金融資戰(zhàn)略和資金調(diào)度，人力資源戰(zhàn)略在多子公司情況下的調(diào)整，市場的整體戰(zhàn)略和局部市場戰(zhàn)略的配合等。隨規(guī)模的擴(kuò)大母公司的管理要根

15、據(jù)職能的轉(zhuǎn)化對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)管理控制的要求和創(chuàng)造新的管理優(yōu)勢的要求。跨國公司對國外的公司的管理也從出口部，發(fā)展到國際部，再到區(qū)域事業(yè)部，甚至發(fā)展到區(qū)域和產(chǎn)品混合的事業(yè)部結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。但是，如果公司規(guī)模已經(jīng)進(jìn)行了比較大的擴(kuò)張但公司的組織結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，將會使公司難以對子公司進(jìn)行有效的管理控制，職能的弱化在很大程度上失去控制能力，產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的和潛在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。公司的人才資源指企業(yè)家人才資源、管理人才資源和技術(shù)人才資源等。公司的人才資源要形成公司的競爭能力需要有優(yōu)秀的公司文化和人才發(fā)展的培育機(jī)制和相應(yīng)的業(yè)績評價(jià)與管理機(jī)制。有鼓勵(lì)優(yōu)秀人才進(jìn)行管理和技術(shù)創(chuàng)新脫穎而出的機(jī)制。這種機(jī)制是

16、在公司文化形成的凝聚力下，通過才能的發(fā)揮創(chuàng)造更大的管理和產(chǎn)品或技術(shù)的優(yōu)勢，提高公司的競爭能力。相反， 人才的缺乏或與競爭發(fā)展要求相背的管理機(jī)制使公司形成潛在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。人才資源滿足公司發(fā)展的程度、人才資源的開發(fā)和管理機(jī)制和企業(yè)家資源是影響公司發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。(4) 公司技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)能力對公司戰(zhàn)略主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素公司的技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)能力是公司競爭力的重要方面?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的日新月異，使公司的技術(shù)創(chuàng)新能力和新產(chǎn)品開發(fā)能力成為公司核心競爭能力的重要組成部分。如IT 業(yè)的發(fā)展，新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷推出和產(chǎn)品的迅速更新?lián)Q代，是爭取市場機(jī)會獲取壟斷利潤，取得市場主

17、動權(quán)和競爭優(yōu)勢的最重要的能力。如果在產(chǎn)品的技術(shù)和推出的頻率上超過競爭對手，就獲得了這方面的競爭優(yōu)勢，而且在IT 行業(yè)就獲得了超過競爭對手的核心競爭優(yōu)勢。影響公司技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)競爭能力的因素有核心技術(shù)的動態(tài)開發(fā)能力、基于核心技術(shù)的新產(chǎn)品開發(fā)能力、行業(yè)技術(shù)的變化頻度、競爭對手的相應(yīng)的開發(fā)水平、技術(shù)人才資源和技術(shù)開發(fā)的管理機(jī)制。在一個(gè)以技術(shù)或工藝為核心競爭能力之一的行業(yè)，技術(shù)人才資源不能滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需求，基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新能力跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，缺乏有效的技術(shù)開發(fā)機(jī)制鼓勵(lì)技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)新和資源的最有效的利用，新產(chǎn)品推出的頻度低于同行業(yè)競爭對手等，會使公司在發(fā)展和競爭中失去競爭優(yōu)勢，或達(dá)不到對工

18、藝的管理控制的需要，從而帶來公司發(fā)展的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。這種技術(shù)與發(fā)展主題目標(biāo)之間的不和諧程度越高，公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)就越大。(5) 公司的營銷和市場開發(fā)能力對公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的影響及其產(chǎn)生的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素公司的營銷和市場開發(fā)能力對公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的影響在于公司產(chǎn)品和營銷能力相對于市場和競爭對手的競爭優(yōu)勢，最大限度地提高公司盈利能力和實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，最大限度地支持公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。影響公司競爭優(yōu)勢和公司業(yè)績的因素有基于利潤或業(yè)績目標(biāo)的市場導(dǎo)向的公司營銷戰(zhàn)略計(jì)劃和規(guī)劃，構(gòu)成公司戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)品和新產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略，市場定位的產(chǎn)品組合，各產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍的規(guī)劃和建設(shè)及相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)制，產(chǎn)品品牌知名度和美

19、譽(yù)度及品牌價(jià)值的提升程度，物流配送體系和機(jī)制，銷售管理體系的運(yùn)作模式，對營銷的競爭力產(chǎn)生重要的影響，是產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素的重要來源。營銷的戰(zhàn)略管理機(jī)制是公司戰(zhàn)略計(jì)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的管理機(jī)制以利潤和市場為導(dǎo)向。創(chuàng)造營銷管理的競爭優(yōu)勢是公司戰(zhàn)略管理過程中謀求的重要管理目標(biāo)。國內(nèi)外學(xué)者從理論和實(shí)證兩個(gè)方面論述了營銷管理辦法的重要性，并結(jié)合公司經(jīng)營范圍、文化背景、行業(yè)特點(diǎn)對營銷管理發(fā)展的趨勢等進(jìn)行了研究，提出了一些值得借鑒的銷售管理的理念、管理思想、理論框架和管理模式。特別是在資源有限條件下公司如何對產(chǎn)品、服務(wù)、信息、品牌等資源進(jìn)行整合形成自己的市場競爭優(yōu)勢，是公司必須面對的重要課題(Lee C Coo

20、per， 2000)。創(chuàng)造公司營銷管理的競爭優(yōu)勢，最重要的是要在有限資源條件下制訂和實(shí)施更有效的營銷戰(zhàn)略計(jì)劃， 是在市場開發(fā)和管理能力方面建立競爭優(yōu)勢。公司在制訂和管理營銷戰(zhàn)略計(jì)劃方面的風(fēng)險(xiǎn)來自于公司制訂計(jì)劃的觀念、市場分析、技術(shù)和市場的不確定性分析、對競爭對手的研究以及超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)以及超常規(guī)措施等方面是否超越了競爭對手的理念和管理機(jī)制。這種戰(zhàn)略計(jì)劃的管理機(jī)制落后于對手和公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求形成的差異方面的不和諧程度是影響公司競爭能力和公司業(yè)績的最重要的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。品牌的管理是公司品牌營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理手段。品牌管理的目標(biāo)是保持產(chǎn)品在公眾中的優(yōu)秀形象，刺激目標(biāo)消費(fèi)群的主動購買欲望。其

21、中最重要的手段是產(chǎn)品的質(zhì)量和不斷推出的新產(chǎn)品的符合消費(fèi)需求的程度(Lee C Cooper， 2000)。品牌管理的根本是產(chǎn)品質(zhì)量的公眾形象， 把產(chǎn)品質(zhì)量和公司理念有效傳達(dá)給消費(fèi)者的信息傳遞機(jī)制，以及把消費(fèi)者變化了的需求或?yàn)闈撛诘南M(fèi)者創(chuàng)造出來的需求信息反饋而進(jìn)行新的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的管理機(jī)制 (John P Workman Jr ， Christian Hom burg ， & Kjell Gruner ， 1998)。品牌的弱化和老化是缺乏品牌管理機(jī)制帶來的風(fēng)險(xiǎn)，會直接影響公司的市場競爭能力和公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 因而是公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重要因素。品牌的競爭優(yōu)勢是公司產(chǎn)品的品

22、牌的公眾形象和競爭對手的產(chǎn)品的公眾形象超過競爭對手形成的高于競爭對手的市場競爭能力，是公司的營銷戰(zhàn)略追求的主線。銷售管理體系和管理機(jī)制和競爭對手比較在市場上形成的競爭能力直接表現(xiàn)為對市場的控制能力、市場開發(fā)能力和市場的反應(yīng)速度。一般表現(xiàn)為管理市場的模式、市場和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)建立的模式、對產(chǎn)品物流和價(jià)格等銷售政策的控制能力、借助品牌營銷的市場拉動力和銷售力、內(nèi)部學(xué)習(xí)型組織的建立和公司的激勵(lì)機(jī)制形成的對員工的銷售市場開發(fā)和管理創(chuàng)新水平能力及銷售業(yè)績的達(dá)成、市場信息的反饋的質(zhì)量和速度、各種銷售的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用和貫徹的程度等。管理機(jī)制的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于行業(yè)競爭的水平是競爭還是品牌競爭，內(nèi)部機(jī)制的

23、運(yùn)行成本，如高成本運(yùn)作模式還是低成本運(yùn)作模式，內(nèi)部的全面預(yù)算管理的機(jī)制對營銷計(jì)劃管理的控制程度，激勵(lì)機(jī)制是否鼓勵(lì)員工達(dá)成優(yōu)秀的業(yè)績，公司的市場開發(fā)帶來的盈利水平是否高于競爭者，公司內(nèi)部政策是否能夠有效地貫徹到員工和經(jīng)銷商，物流是否能夠有效地得到控制，且以客戶的要求進(jìn)行順暢的分發(fā)和傳遞，內(nèi)部文化和團(tuán)隊(duì)的建立對市場的開發(fā)和銷售里是否高于競爭對手，戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)的配合是否達(dá)到既定的階段性目標(biāo)等。 由以上幾個(gè)方面構(gòu)成的整體銷售的管理體系的競爭能力是直接影響到公司的競爭優(yōu)勢和公司的業(yè)績，以及戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。因此銷售體系有效支撐戰(zhàn)略營銷計(jì)劃和年度營銷計(jì)劃，內(nèi)在管理機(jī)制的某一個(gè)方面的管理滯后或劣于競爭對手的管理

24、機(jī)制都會對影響公司的戰(zhàn)略主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。競爭對手的銷售管理體系的機(jī)制和市場政策對公司在既定市場上的銷售能力和市場開發(fā)能力的影響導(dǎo)致公司業(yè)績受到影響。如競爭對手在行業(yè)中挑起價(jià)格戰(zhàn)，影響整個(gè)行業(yè)的盈利水平，如國內(nèi)家用電器的銷售?？刂坪蜖帄Z某些消費(fèi)終端的政策加大了銷售的成本，如目前國內(nèi)食品飲料、藥品的銷售。公司要達(dá)成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)需要突破這種競爭帶來的阻礙戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)，即要建立一種市場和技術(shù)導(dǎo)向的品牌營銷戰(zhàn)略，以推出換代的高技術(shù)產(chǎn)品，以開發(fā)潛在的市場獲取壟斷的利潤。公司營銷政策如果不能針對競爭對手的政策變化， 采取有效的措施提高銷售管理機(jī)制的競爭力和政策應(yīng)變能力

25、，必然削弱市場開發(fā)能力，銷售業(yè)績降低，在失去競爭優(yōu)勢的同時(shí)，提高了公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。通過對公司能力結(jié)構(gòu)的重要因素的分析，識別公司關(guān)于公司競爭能力這一戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素的具體風(fēng)險(xiǎn)因素。并通過風(fēng)險(xiǎn)因素的評估和計(jì)量可以對各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對公司戰(zhàn)略的影響程度進(jìn)行排序，明確重要風(fēng)險(xiǎn)因素，納入戰(zhàn)略管理的過程。戰(zhàn)略- 飛諾網(wǎng) 四、公司主題發(fā)展戰(zhàn)略本身風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)理公司主題發(fā)展戰(zhàn)略，是公司經(jīng)過戰(zhàn)略研究形成的公司的使命、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。支持公司戰(zhàn)略框架的主要要素是公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)、特殊資源與核心競爭優(yōu)勢、公司各階段業(yè)績等。公司主題發(fā)展戰(zhàn)略本身產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)在于戰(zhàn)略本身所確定的發(fā)展方向是否正確，戰(zhàn)略指導(dǎo)

26、方針和指導(dǎo)思想是否符合公司的實(shí)際情況和所在行業(yè)發(fā)展的經(jīng)營規(guī)律。公司的戰(zhàn)略資源、競爭能力結(jié)構(gòu)能否有效地支持公司的戰(zhàn)略主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圖 2 公司主題發(fā)展戰(zhàn)略本身的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的機(jī)理分析模型公司制訂的主題發(fā)展戰(zhàn)略本身的正確性實(shí)際上是公司的最大風(fēng)險(xiǎn)因素。戰(zhàn)略方向出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)向?qū)緛碚f將是災(zāi)難性的。特別是前期制訂的戰(zhàn)略的執(zhí)行對公司來說，有時(shí)是不可逆轉(zhuǎn)的，戰(zhàn)略的錯(cuò)誤是對公司資源的最大浪費(fèi)。集團(tuán)公司戰(zhàn)略的層次性，使得公司戰(zhàn)略包括集團(tuán)公司戰(zhàn)略和各事業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略，其相互的一致性和動態(tài)過程的不和諧程度構(gòu)成主題戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)因素。通過對公司前期戰(zhàn)略的分析，找出前期決策的不正確的發(fā)展方向和錯(cuò)誤的指導(dǎo)方針和指導(dǎo)

27、思想。這些錯(cuò)誤的決策和指導(dǎo)思想是公司主題戰(zhàn)略本身存在的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。制定正確的戰(zhàn)略需要有正確的理論指導(dǎo)。由于公司戰(zhàn)略管理理論不斷得到發(fā)展，運(yùn)用不適應(yīng)的理論指導(dǎo)制訂公司戰(zhàn)略，則確定的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和主題戰(zhàn)略確定的發(fā)展方向存在風(fēng)險(xiǎn)。 如經(jīng)濟(jì)全球化過程中企業(yè)面臨的形勢發(fā)生了重大變化，戰(zhàn)略理論特別是跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略管理的理論得到快速發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織理論、知識創(chuàng)新體系和管理體系在建立公司可持續(xù)資源優(yōu)勢中的作用、核心競爭優(yōu)勢理論和動態(tài)優(yōu)勢理論的發(fā)展等拓展了公司研究制訂戰(zhàn)略的理論思維。戰(zhàn)略制訂過程對公司管理機(jī)制分析的內(nèi)容和環(huán)節(jié)得以拓展，應(yīng)用傳統(tǒng)的方法和不適應(yīng)的理論指導(dǎo)制訂的戰(zhàn)略難以保證制定戰(zhàn)略的正確性和有效性

28、。對公司所處行業(yè)發(fā)展規(guī)律的正確認(rèn)識，是公司制定正確戰(zhàn)略的前提。公司對行業(yè)發(fā)展趨勢和特點(diǎn)的認(rèn)識，可以使公司充分認(rèn)識行業(yè)發(fā)展為公司提供的機(jī)會和威脅。對行業(yè)發(fā)展的規(guī)律的正確認(rèn)識受到公司管理者的知識結(jié)構(gòu)和管理思維，管理團(tuán)隊(duì)的問題識別能力和決策水平，內(nèi)外部信息的可獲得程度，以及對全局發(fā)展態(tài)勢的準(zhǔn)確把握等因素的影響。公司戰(zhàn)略資源和競爭能力結(jié)構(gòu)對公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的支持程度，表現(xiàn)為公司制定的戰(zhàn)略是否充分分析了公司的內(nèi)部競爭優(yōu)勢和劣勢，有利條件和不利條件，關(guān)鍵資源的可持續(xù)性等。脫離實(shí)際的主題發(fā)展戰(zhàn)略會使公司戰(zhàn)略的貫徹遇到困難，或者公司在貫徹戰(zhàn)略的過程中難以獲得可持續(xù)發(fā)展的資源和能力。環(huán)境的變化對公司主題發(fā)展戰(zhàn)略

29、的支持，在于變化了的環(huán)境是否有利于公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略指導(dǎo)方針和指導(dǎo)思想是否適應(yīng)變化了的環(huán)境，發(fā)展方向是否有利于提高公司的競爭優(yōu)勢或核心競爭優(yōu)勢，以更有利于達(dá)成公司的發(fā)展目標(biāo)。環(huán)境變化導(dǎo)致的主題戰(zhàn)略的某些因素的不適應(yīng)構(gòu)成了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。公司戰(zhàn)略管理的機(jī)制，是公司戰(zhàn)略管理過程中對公司外部環(huán)境的變化，通過調(diào)節(jié)資源以達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的自適應(yīng)程度的戰(zhàn)略管理機(jī)制。具備這種機(jī)制可以使公司根據(jù)變化的環(huán)境對公司的發(fā)展方向，目標(biāo)資源分配的原則、指導(dǎo)方針、指導(dǎo)思想等做出適時(shí)的或局部的調(diào)整。不具備這種機(jī)制會導(dǎo)致制訂的主題戰(zhàn)略本身僵化或?qū)镜陌l(fā)展不具有正確的指導(dǎo)意義，成為公司發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。診斷公司主題

30、戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)因素，是為了保持公司在動態(tài)變化的環(huán)境中戰(zhàn)略的正確性，是公司始終沿著正確的發(fā)展方向推進(jìn)，以取得戰(zhàn)略的成功。五、結(jié)論本文是在文獻(xiàn)1 的基礎(chǔ)上，對提出的公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識別管理模式從公司競爭能力和主題戰(zhàn)略兩個(gè)要素分析產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在機(jī)理，結(jié)合文獻(xiàn)1 中對公司戰(zhàn)略資源和環(huán)境兩個(gè)基本點(diǎn)要素分析產(chǎn)生公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)在機(jī)理分析，形成公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素識別的分析理論框架，從而從系統(tǒng)的角度分析診斷公司發(fā)展過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素，為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避創(chuàng)造條件。運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)、EVA評價(jià)體系和公司可持續(xù)發(fā)展方程式，從公司經(jīng)營成果分析公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素將另文闡述。更多相關(guān)文檔中國企業(yè)核心競爭力發(fā)展的漸進(jìn)性分析（6

31、283字）企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值化管理方法研究（3184字）競爭優(yōu)勢研究的市場價(jià)值鏈方法 （6310字）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架（6479字）價(jià)值鏈戰(zhàn)略管理模式研究（7570字）企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源及其戰(zhàn)略選擇 （11508字）試論戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架及發(fā)展趨勢（6870字）我國企業(yè)核心能力實(shí)證研究（10220字）國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略演進(jìn)及其啟示（5036字）企業(yè)家能力與企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢（6236字）本站資料來于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任, 如有信息存在侵權(quán)行請 Email 我們，我們會即時(shí)刪除!收藏到書簽里站長統(tǒng)計(jì)，如果沒有政府的戰(zhàn)略意圖指使，企業(yè)應(yīng)該完全避開衰退產(chǎn)業(yè)，盡量避免涉

32、入啟蒙產(chǎn)業(yè)。無論如何，潛在進(jìn)入者進(jìn)入成長產(chǎn)業(yè)則是上上之策。3戰(zhàn)略選擇的一般理論理論分析和實(shí)證研究表明，企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略選擇應(yīng)遵循“三次高成長性”理論。首先，企業(yè)選擇一個(gè)主流產(chǎn)業(yè)或景氣產(chǎn)業(yè)，獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，這是第一次高成長性；其次，企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)選擇一種主流產(chǎn)品，在產(chǎn)業(yè)鏈條中就獲得一次較好的分工機(jī)會，這是第二次高成長性；最后，企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)的主流產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中，能占據(jù)主流地位，進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣，這是第三次高成長性。每一次高成長性都使企業(yè)贏得了更有利的競爭地位，從而營造了“一步贏，步步贏”的競爭態(tài)勢。四、結(jié)論本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè) “產(chǎn)業(yè)景氣戰(zhàn)略群組核心能力

33、”的一般性分析范式，并刻畫了企業(yè)所處的“競爭優(yōu)勢空間” ，既而分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競爭戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的一般理論。提出分析企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的一般范式并動態(tài)地在“競爭優(yōu)勢空間”中考察企業(yè)競爭力是本文的主要貢獻(xiàn)。對于在位企業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組是被給定的外生變量，但核心 能力是內(nèi)生變量。強(qiáng)大的核心能力可以改變產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組，變外生變量為內(nèi)生變量， 從而使企業(yè)所處環(huán)境由低水平均衡向非均衡演進(jìn)，再到達(dá)高水平均衡。對于潛在進(jìn)入企業(yè)來說，三個(gè)變量都是內(nèi)生的，對于產(chǎn)業(yè)景氣的選擇是超邊際的決策，而核心能力可以使戰(zhàn)略群 組內(nèi)生化。因此，我們提出的“產(chǎn)業(yè)景氣、

34、戰(zhàn)略群組和核心能力共同決定企業(yè)競爭優(yōu)勢”的 假說，可以在標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架內(nèi)得到闡釋和證偽。更多相關(guān)文檔試論戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架及發(fā)展趨勢 （6870字）我國企業(yè)核心能力實(shí)證研究（10220國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略演進(jìn)及其啟示 （5036字）企業(yè)家能力與企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢 （6236字） 企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢（12167字）產(chǎn)品服務(wù)增值擴(kuò)展戰(zhàn)略的興起與發(fā)展 （7482字）私營企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)演變模式研究 （5281字）環(huán)形結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略（6548字） 試論跨國公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略（7522字）資本結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品競爭策略前沿性研究 （10414 ?）本站資料來于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任

35、何保證責(zé)任，如有信息存在侵權(quán)行請Email我們，我們會即時(shí)刪除！收藏到書簽里站長統(tǒng)計(jì)pe='text/javascript' src=''>son, J. & J. E. Vahlnc:The International ization of the firmFourSwedish Cases J. Journal of Management Studies, 1 9 7 5, 12（3）: 305 3 2 2.4J ohanson, J. &J. E. Vahlnc: The Meehan ism of International ization J. Internat io n a 1 Marketing Review, 1 9 9 0, 7（4）: 1 1 2 4.5 劉迎秋，等.大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的融資支持分析J .財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2 0 0 4, （ 1 0）.更多相關(guān)文檔- OEM:后發(fā)企業(yè)國際化的必由之路 （4340字）企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析論文（4400字）中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新（5590字）中小企業(yè)國際化成長路徑及其影響因素（5736字）中國品牌國際化的策略探析（6119字）對我國金融會