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1、第三章第三章 人體認(rèn)知與運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)人體認(rèn)知與運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)主要講授內(nèi)容主要講授內(nèi)容1、人的信息接受、處理、傳遞、人的信息接受、處理、傳遞2、感覺(jué)與知覺(jué)、感覺(jué)與知覺(jué)3、人的心理特征、人的心理特征末端刺激源末端刺激源物體、事件、物體、事件、環(huán)境(自然環(huán)境(自然的和人造的)的和人造的)其他人其他人人工編碼和人工編碼和復(fù)顯的刺激復(fù)顯的刺激(符號(hào)、標(biāo)(符號(hào)、標(biāo)志等)志等)鄰近刺激鄰近刺激(能量)(能量)光能光能聲能聲能機(jī)械能機(jī)械能熱能熱能其他其他人體感覺(jué)器人體感覺(jué)器官官眼眼耳耳神經(jīng)末梢神經(jīng)末梢半規(guī)管半規(guī)管皮膚皮膚其它其它傳傳入入或或接接受受裝裝置置編碼(轉(zhuǎn)換成新編碼(轉(zhuǎn)換成新形式)形式)復(fù)顯信息(電視、復(fù)顯信息
2、(電視、照相等)形式)照相等)形式)新的或經(jīng)轉(zhuǎn)換后新的或經(jīng)轉(zhuǎn)換后的末端刺激顯示的末端刺激顯示器器直接傳感直接傳感間接傳感間接傳感從末端刺激到人的感覺(jué)器官的信息輸入途徑從末端刺激到人的感覺(jué)器官的信息輸入途徑信息的接收信息的接收視覺(jué)及其機(jī)能特征視覺(jué)及其機(jī)能特征1. 1. 視野與視距視野與視距 視野:指人的頭部和眼球固定不動(dòng)的情況下,眼睛視野:指人的頭部和眼球固定不動(dòng)的情況下,眼睛觀看正前方物體時(shí)所能看得見(jiàn)的空間范圍,常以角度來(lái)觀看正前方物體時(shí)所能看得見(jiàn)的空間范圍,常以角度來(lái)表示。分水平視野(單視野表示。分水平視野(單視野/ /雙視野)和垂直視野。雙視野)和垂直視野。 視距:指人在操作系統(tǒng)中正常的觀
3、察距離,幾種工視距:指人在操作系統(tǒng)中正常的觀察距離,幾種工作視距推薦值參閱表作視距推薦值參閱表3-23-2。2. 2. 中央視覺(jué)和周圍視覺(jué)中央視覺(jué)和周圍視覺(jué) 中央視覺(jué)中央視覺(jué)視維細(xì)胞(感色能力強(qiáng)、能清晰分辨物視維細(xì)胞(感色能力強(qiáng)、能清晰分辨物體)。體)。 周圍視覺(jué)周圍視覺(jué)視桿細(xì)胞(觀察空間范圍和正在運(yùn)動(dòng)的視桿細(xì)胞(觀察空間范圍和正在運(yùn)動(dòng)的物體)。物體)。視覺(jué)機(jī)能特征視覺(jué)機(jī)能特征視覺(jué)特征視覺(jué)特征1.1.疲勞程度:水平優(yōu)于垂直。疲勞程度:水平優(yōu)于垂直。2.2.視線變化習(xí)慣:左視線變化習(xí)慣:左右,上右,上下,順時(shí)針。下,順時(shí)針。3. 3. 準(zhǔn)確性:水平尺寸和比例的估計(jì)更準(zhǔn)確。準(zhǔn)確性:水平尺寸和比例的
4、估計(jì)更準(zhǔn)確。4.4.觀察情況的優(yōu)先性:左上觀察情況的優(yōu)先性:左上右上右上左下左下右下。視區(qū)右下。視區(qū) 內(nèi)的儀表布置必須考慮這一點(diǎn)。內(nèi)的儀表布置必須考慮這一點(diǎn)。5.5.設(shè)計(jì)依據(jù):以雙眼視野為設(shè)計(jì)依據(jù)。設(shè)計(jì)依據(jù):以雙眼視野為設(shè)計(jì)依據(jù)。6 .6 .接受程度:直線輪廓優(yōu)于曲線輪廓。接受程度:直線輪廓優(yōu)于曲線輪廓。7.7.顏色的易辨認(rèn)順序:紅、綠、黃、白;顏色的易辨認(rèn)順序:紅、綠、黃、白; 顏色相配時(shí)的易辨認(rèn)順序:黃底黑字、黑底白字、藍(lán)底顏色相配時(shí)的易辨認(rèn)順序:黃底黑字、黑底白字、藍(lán)底 白字、白底黑字。白字、白底黑字。 據(jù)上述特征,適用視覺(jué)的原則參閱表?yè)?jù)上述特征,適用視覺(jué)的原則參閱表3-23-2。聽(tīng)覺(jué)機(jī)
5、能及其特征聽(tīng)覺(jué)機(jī)能及其特征o 聽(tīng)覺(jué)的適宜刺激是聲音,聲音的聲源是振動(dòng)的物體,人聽(tīng)覺(jué)的適宜刺激是聲音,聲音的聲源是振動(dòng)的物體,人的聽(tīng)感范圍:的聽(tīng)感范圍:20200002020000HZHZ。o 頻率感受的上限隨著年齡的增長(zhǎng)而逐年連續(xù)下降;聽(tīng)覺(jué)頻率感受的上限隨著年齡的增長(zhǎng)而逐年連續(xù)下降;聽(tīng)覺(jué)的頻率響應(yīng)(感受性)特性對(duì)聽(tīng)覺(jué)傳示裝置的設(shè)計(jì)是很的頻率響應(yīng)(感受性)特性對(duì)聽(tīng)覺(jué)傳示裝置的設(shè)計(jì)是很重要的。重要的。o 掩蔽效應(yīng)掩蔽效應(yīng) 掩蔽:一個(gè)聲音被另一個(gè)聲音所掩蓋的現(xiàn)象。掩蔽:一個(gè)聲音被另一個(gè)聲音所掩蓋的現(xiàn)象。 掩蔽效應(yīng):一個(gè)聲音的聽(tīng)閾因另一個(gè)聲音的掩蔽作用而掩蔽效應(yīng):一個(gè)聲音的聽(tīng)閾因另一個(gè)聲音的掩蔽作用而
6、提高的效應(yīng)。提高的效應(yīng)。其他感覺(jué)機(jī)能及其特征其他感覺(jué)機(jī)能及其特征膚覺(jué)膚覺(jué) 膚覺(jué)是僅僅次于聽(tīng)覺(jué)的一種感覺(jué),可感受多種外界刺膚覺(jué)是僅僅次于聽(tīng)覺(jué)的一種感覺(jué),可感受多種外界刺激,形成多種感覺(jué)。激,形成多種感覺(jué)。 1. 1. 觸覺(jué)觸覺(jué) 2. 2. 溫度覺(jué)溫度覺(jué) 3. 3. 痛覺(jué)痛覺(jué)本體感覺(jué)本體感覺(jué) 本體感覺(jué)系統(tǒng)包括耳前庭系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)覺(jué)系統(tǒng),可感本體感覺(jué)系統(tǒng)包括耳前庭系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)覺(jué)系統(tǒng),可感受身體和四肢所在位置的信息。受身體和四肢所在位置的信息。信息的接收信息的接收 人類信息處理模型人類信息處理模型1. 記憶是各種信息處理活動(dòng)的基礎(chǔ):記憶是各種信息處理活動(dòng)的基礎(chǔ): (1 1) 感覺(jué)信息暫存感覺(jué)信息暫存 (2
7、2) 短時(shí)記憶短時(shí)記憶 (3 3) 長(zhǎng)時(shí)記憶長(zhǎng)時(shí)記憶信息的處理信息的處理記憶曲線記憶曲線2 2信息處理的一般規(guī)律信息處理的一般規(guī)律 (1 1)信息處理是分階段進(jìn)行的。)信息處理是分階段進(jìn)行的。 (2 2)信息處理的信息容量是有限制的。)信息處理的信息容量是有限制的。 (3)通過(guò)設(shè)計(jì)可以改善信息處理。)通過(guò)設(shè)計(jì)可以改善信息處理。 信息的處理信息的處理 在人機(jī)系統(tǒng)中,操作者接受系統(tǒng)的信息并經(jīng)中樞在人機(jī)系統(tǒng)中,操作者接受系統(tǒng)的信息并經(jīng)中樞加工后,便依據(jù)加工的結(jié)果對(duì)系統(tǒng)作出反應(yīng)。在人加工后,便依據(jù)加工的結(jié)果對(duì)系統(tǒng)作出反應(yīng)。在人機(jī)機(jī)環(huán)境系統(tǒng)中,人一般通過(guò)四肢的運(yùn)動(dòng)來(lái)傳遞信息環(huán)境系統(tǒng)中,人一般通過(guò)四肢的運(yùn)
8、動(dòng)來(lái)傳遞信息(語(yǔ)言傳遞是通過(guò)聲帶振動(dòng)語(yǔ)言傳遞是通過(guò)聲帶振動(dòng))。運(yùn)動(dòng)輸出包括上肢和下。運(yùn)動(dòng)輸出包括上肢和下肢運(yùn)動(dòng)。肢運(yùn)動(dòng)。 運(yùn)動(dòng)輸出的質(zhì)量指標(biāo)是運(yùn)動(dòng)輸出的質(zhì)量指標(biāo)是反應(yīng)時(shí)間反應(yīng)時(shí)間、運(yùn)動(dòng)速度運(yùn)動(dòng)速度。 人的運(yùn)動(dòng)輸出人的運(yùn)動(dòng)輸出 反應(yīng)時(shí)間由反應(yīng)知覺(jué)時(shí)間反應(yīng)時(shí)間由反應(yīng)知覺(jué)時(shí)間(即自出現(xiàn)刺激到開(kāi)始執(zhí)行操縱即自出現(xiàn)刺激到開(kāi)始執(zhí)行操縱的時(shí)間的時(shí)間)和動(dòng)作時(shí)間和動(dòng)作時(shí)間(即執(zhí)行操縱的延續(xù)時(shí)間即執(zhí)行操縱的延續(xù)時(shí)間)兩部分組成,即兩部分組成,即 RTtz十十td 簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)選擇反應(yīng)時(shí)選擇反應(yīng)時(shí)析取反應(yīng)時(shí)析取反應(yīng)時(shí)反應(yīng)時(shí)間反應(yīng)時(shí)間人的反應(yīng)時(shí)間與感覺(jué)刺激物的人的反應(yīng)時(shí)間與感覺(jué)刺激物的刺激量刺激量有關(guān)有關(guān)。
9、 1. 1.信息傳輸速度信息傳輸速度 C=H/TC=H/T 其中:其中:CC信息傳輸速率;信息傳輸速率; HH傳輸?shù)男畔⒘?;傳輸?shù)男畔⒘?;TT傳輸?shù)臅r(shí)間傳輸?shù)臅r(shí)間 人的感覺(jué)通道的信息傳輸速率。人的感覺(jué)通道的信息傳輸速率。 2. 2.采樣采樣 采樣間隔取決于刺激的頻率。采樣間隔取決于刺激的頻率。 若刺激的變化頻率為若刺激的變化頻率為F F,則則T=1/2FT=1/2F,由此可見(jiàn),采樣頻由此可見(jiàn),采樣頻率降低,則采樣周期延長(zhǎng)。率降低,則采樣周期延長(zhǎng)。 3.3.編碼編碼 辨認(rèn)工作辨認(rèn)工作數(shù)碼、字母、斜線數(shù)碼、字母、斜線 搜索定位搜索定位顏色、數(shù)碼、形狀顏色、數(shù)碼、形狀 計(jì)數(shù)工作計(jì)數(shù)工作數(shù)碼、顏色、形
10、狀數(shù)碼、顏色、形狀 比較或驗(yàn)證比較或驗(yàn)證各方法幾乎沒(méi)有區(qū)別各方法幾乎沒(méi)有區(qū)別 編碼方式的優(yōu)劣參閱表編碼方式的優(yōu)劣參閱表3-33-3。 影響反應(yīng)時(shí)間的主要因素影響反應(yīng)時(shí)間的主要因素1.1.不同的感覺(jué)器官反應(yīng)時(shí)間不同,以觸覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)最優(yōu),視不同的感覺(jué)器官反應(yīng)時(shí)間不同,以觸覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)最優(yōu),視覺(jué)次之,參閱表覺(jué)次之,參閱表3-83-8。2.2.反應(yīng)時(shí)間與刺激信號(hào)的強(qiáng)度有關(guān),參閱表反應(yīng)時(shí)間與刺激信號(hào)的強(qiáng)度有關(guān),參閱表3-93-9。3.3.刺激的環(huán)境影響反應(yīng)時(shí)間。信號(hào)與背景的亮度、顏色、刺激的環(huán)境影響反應(yīng)時(shí)間。信號(hào)與背景的亮度、顏色、信噪比及頻率的對(duì)比程度越強(qiáng)越好。此外,刺激信號(hào)的信噪比及頻率的對(duì)比程度越強(qiáng)越好
11、。此外,刺激信號(hào)的數(shù)目、顯示器及操縱器的設(shè)計(jì)也影響反應(yīng)時(shí)間,參閱表數(shù)目、顯示器及操縱器的設(shè)計(jì)也影響反應(yīng)時(shí)間,參閱表3-103-10,表,表3-113-11。4.4.人的主體因素也影響反應(yīng)時(shí)間,如習(xí)俗、個(gè)體差異、疲人的主體因素也影響反應(yīng)時(shí)間,如習(xí)俗、個(gè)體差異、疲勞等個(gè)人生理、心理狀況。勞等個(gè)人生理、心理狀況。 運(yùn)動(dòng)速度可用完成運(yùn)動(dòng)的時(shí)間表示,而人的運(yùn)動(dòng)時(shí)間與動(dòng)運(yùn)動(dòng)速度可用完成運(yùn)動(dòng)的時(shí)間表示,而人的運(yùn)動(dòng)時(shí)間與動(dòng)作特點(diǎn)、目標(biāo)距離、動(dòng)作方向、動(dòng)作軌跡特征、負(fù)荷重量等因作特點(diǎn)、目標(biāo)距離、動(dòng)作方向、動(dòng)作軌跡特征、負(fù)荷重量等因素有密切關(guān)系。素有密切關(guān)系。運(yùn)動(dòng)速度運(yùn)動(dòng)速度運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)確性運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)確性1. 1. 運(yùn)動(dòng)速
12、度與準(zhǔn)確性:速度越慢,準(zhǔn)確運(yùn)動(dòng)速度與準(zhǔn)確性:速度越慢,準(zhǔn)確性越高性越高; ;2. 2. 盲目定位的準(zhǔn)確性:正前方盲目定位盲目定位的準(zhǔn)確性:正前方盲目定位準(zhǔn)確性最高準(zhǔn)確性最高; ;3. 3. 運(yùn)動(dòng)方向與準(zhǔn)確性運(yùn)動(dòng)方向與準(zhǔn)確性; ;4. 4. 操作方式與準(zhǔn)確性操作方式與準(zhǔn)確性. .動(dòng)作軌跡特征動(dòng)作軌跡特征o 連續(xù)改變和突然改變的曲線式動(dòng)作,前者速度快,后者連續(xù)改變和突然改變的曲線式動(dòng)作,前者速度快,后者速度慢;速度慢;o 水平動(dòng)作比垂直動(dòng)作的速度快;水平動(dòng)作比垂直動(dòng)作的速度快;o 一直向前的動(dòng)作速度,比旋轉(zhuǎn)時(shí)的動(dòng)作速度快一直向前的動(dòng)作速度,比旋轉(zhuǎn)時(shí)的動(dòng)作速度快1.52倍左右;倍左右;o 圓形軌跡的
13、動(dòng)作比直線軌跡動(dòng)作靈活;圓形軌跡的動(dòng)作比直線軌跡動(dòng)作靈活;o 順時(shí)針動(dòng)作比逆時(shí)針動(dòng)作靈活;順時(shí)針動(dòng)作比逆時(shí)針動(dòng)作靈活;o 手向著身體的動(dòng)作比離開(kāi)身體的動(dòng)作靈活;手向著身體的動(dòng)作比離開(kāi)身體的動(dòng)作靈活;o 向前后的往復(fù)動(dòng)作比左右的往復(fù)動(dòng)作速度快;向前后的往復(fù)動(dòng)作比左右的往復(fù)動(dòng)作速度快;o 最大運(yùn)動(dòng)速度與被移動(dòng)的負(fù)荷重量成反比,而達(dá)到最大最大運(yùn)動(dòng)速度與被移動(dòng)的負(fù)荷重量成反比,而達(dá)到最大速度所需的時(shí)間與負(fù)荷重量成正比,速度所需的時(shí)間與負(fù)荷重量成正比,運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的機(jī)能及其特征運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的機(jī)能及其特征o 骨骨運(yùn)動(dòng)的杠桿運(yùn)動(dòng)的杠桿o 關(guān)節(jié)關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)的樞紐運(yùn)動(dòng)的樞紐o 肌肉肌肉運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力主要關(guān)節(jié)的活動(dòng)范圍
14、主要關(guān)節(jié)的活動(dòng)范圍 關(guān)節(jié)的活動(dòng)范圍有一定的限度,人體處于關(guān)節(jié)的活動(dòng)范圍有一定的限度,人體處于舒適時(shí),關(guān)節(jié)必然處在一定的舒適調(diào)節(jié)范圍內(nèi),舒適時(shí),關(guān)節(jié)必然處在一定的舒適調(diào)節(jié)范圍內(nèi),參閱表參閱表3-4。 肌體的出力范圍肌體的出力范圍 肌體所能發(fā)揮的力量大小取決于:肌體所能發(fā)揮的力量大小取決于: 1 1)人體肌肉的生理特征)人體肌肉的生理特征 2 2)施力的姿勢(shì)、部位、方式和方向,分別)施力的姿勢(shì)、部位、方式和方向,分別見(jiàn)見(jiàn)圖圖3-213-21,圖圖3-223-22和和圖圖3-233-23,相應(yīng)的出力數(shù)值,相應(yīng)的出力數(shù)值參閱表參閱表3-53-5,表,表3-63-6。肌肉肌肉運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力v肌肉施
15、力的類型肌肉施力的類型v靜態(tài)肌肉施力靜態(tài)肌肉施力:靜態(tài)肌肉施力是依靠肌肉等靜態(tài)肌肉施力是依靠肌肉等長(zhǎng)收縮所產(chǎn)生的靜態(tài)性力量,較長(zhǎng)時(shí)間地維持長(zhǎng)收縮所產(chǎn)生的靜態(tài)性力量,較長(zhǎng)時(shí)間地維持身體的某種姿勢(shì),致使肌肉相應(yīng)地作較長(zhǎng)時(shí)間身體的某種姿勢(shì),致使肌肉相應(yīng)地作較長(zhǎng)時(shí)間的收縮。的收縮。 v動(dòng)態(tài)肌肉施力動(dòng)態(tài)肌肉施力:動(dòng)態(tài)肌肉施力是對(duì)物體交替動(dòng)態(tài)肌肉施力是對(duì)物體交替進(jìn)行施力與放松,使肌肉有節(jié)奏地收縮與舒張。進(jìn)行施力與放松,使肌肉有節(jié)奏地收縮與舒張。 肢體的動(dòng)作速度與頻率肢體的動(dòng)作速度與頻率 動(dòng)作速度取決于肢體肌肉收縮的速度,動(dòng)作速度取決于肢體肌肉收縮的速度,而操作動(dòng)作速度還取決于動(dòng)作方向和動(dòng)作而操作動(dòng)作速度還
16、取決于動(dòng)作方向和動(dòng)作軌跡等特征。軌跡等特征。 動(dòng)作頻率取決于動(dòng)作部位和動(dòng)作方法,動(dòng)作頻率取決于動(dòng)作部位和動(dòng)作方法,參閱表參閱表3-73-7。二、感覺(jué)和知覺(jué)二、感覺(jué)和知覺(jué)Perception and ConsciousnessPerception and Consciousnesso 感覺(jué)定義:感覺(jué)定義:感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的事物個(gè)別感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的事物個(gè)別屬性的反映,感覺(jué)是人們了解外部世界的渠道,也是一切屬性的反映,感覺(jué)是人們了解外部世界的渠道,也是一切復(fù)雜心理活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。復(fù)雜心理活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。o 感覺(jué)類型:感覺(jué)類型:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、化學(xué)感覺(jué)(嗅覺(jué)和味覺(jué))、皮膚
17、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、化學(xué)感覺(jué)(嗅覺(jué)和味覺(jué))、皮膚感覺(jué)、本體感覺(jué)等。感覺(jué)、本體感覺(jué)等。本體感覺(jué)能告知操作者軀體正在進(jìn)行本體感覺(jué)能告知操作者軀體正在進(jìn)行的動(dòng)作及其相對(duì)于環(huán)境和機(jī)器的位置;而其他感覺(jué)能將外的動(dòng)作及其相對(duì)于環(huán)境和機(jī)器的位置;而其他感覺(jué)能將外部環(huán)境的信息傳遞給操作者。部環(huán)境的信息傳遞給操作者。o 感覺(jué)的過(guò)程:感覺(jué)的過(guò)程:人的感覺(jué)器官接受內(nèi)外環(huán)境的刺激,將其轉(zhuǎn)人的感覺(jué)器官接受內(nèi)外環(huán)境的刺激,將其轉(zhuǎn)化為神經(jīng)沖動(dòng),通過(guò)傳入神經(jīng),將其傳至大腦皮質(zhì)感覺(jué)中化為神經(jīng)沖動(dòng),通過(guò)傳入神經(jīng),將其傳至大腦皮質(zhì)感覺(jué)中樞,便產(chǎn)生了感覺(jué)。樞,便產(chǎn)生了感覺(jué)。感覺(jué)感覺(jué)視視 覺(jué)覺(jué) 在人們認(rèn)知世界的過(guò)程中,大約有在人們認(rèn)知世界的過(guò)
18、程中,大約有80%-90%的信息是通過(guò)視覺(jué)系統(tǒng)獲得的,因此,視的信息是通過(guò)視覺(jué)系統(tǒng)獲得的,因此,視覺(jué)系統(tǒng)是人與外界相聯(lián)系的最主要途徑。覺(jué)系統(tǒng)是人與外界相聯(lián)系的最主要途徑。 物體依賴于光的反射映入眼睛,所以,物體依賴于光的反射映入眼睛,所以,光、光、對(duì)象物、眼睛是構(gòu)成視覺(jué)現(xiàn)象的三個(gè)要素。對(duì)象物、眼睛是構(gòu)成視覺(jué)現(xiàn)象的三個(gè)要素。但視但視覺(jué)系統(tǒng)并不只是眼睛,從生理學(xué)角度看,它包括覺(jué)系統(tǒng)并不只是眼睛,從生理學(xué)角度看,它包括眼睛和腦;從心理學(xué)角度看,它不僅包括當(dāng)前的眼睛和腦;從心理學(xué)角度看,它不僅包括當(dāng)前的視覺(jué),還包括以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。視覺(jué),還包括以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。換句話說(shuō),視覺(jué)換句話說(shuō),視覺(jué)捕捉到的信息,不
19、只是人體自然作用的結(jié)果,而捕捉到的信息,不只是人體自然作用的結(jié)果,而且也是人的觀察與過(guò)去經(jīng)歷的反映。且也是人的觀察與過(guò)去經(jīng)歷的反映。本體感覺(jué)的種類本體感覺(jué)的種類Noumenono 1、平衡覺(jué):平衡覺(jué):人對(duì)自己頭部位置的各種變化及身體平衡狀態(tài)的人對(duì)自己頭部位置的各種變化及身體平衡狀態(tài)的感覺(jué)。感覺(jué)。o 影響平衡覺(jué)的因素:影響平衡覺(jué)的因素: 酒、年齡、恐懼、突然的運(yùn)動(dòng)、熱、緊迫、不常有的姿勢(shì)等。酒、年齡、恐懼、突然的運(yùn)動(dòng)、熱、緊迫、不常有的姿勢(shì)等。o 2、運(yùn)動(dòng)覺(jué):運(yùn)動(dòng)覺(jué):人對(duì)自己身體各部位的位置及其運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的一種人對(duì)自己身體各部位的位置及其運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的一種感覺(jué)。感覺(jué)。運(yùn)動(dòng)覺(jué)涉及人體的每一個(gè)動(dòng)作,是僅次
20、于視、聽(tīng)覺(jué)的感運(yùn)動(dòng)覺(jué)涉及人體的每一個(gè)動(dòng)作,是僅次于視、聽(tīng)覺(jué)的感覺(jué)。人的各種操作技能的形成更有賴于運(yùn)動(dòng)覺(jué)信息的反饋調(diào)節(jié)。覺(jué)。人的各種操作技能的形成更有賴于運(yùn)動(dòng)覺(jué)信息的反饋調(diào)節(jié)。知覺(jué)的定義:知覺(jué)的定義:知覺(jué)是在人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)知覺(jué)是在人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物和主觀狀況整體的反映。器官的客觀事物和主觀狀況整體的反映。o知覺(jué)的過(guò)程:知覺(jué)的過(guò)程:客觀事物的各種屬性分別作用于客觀事物的各種屬性分別作用于人的不同感覺(jué)器官,引起人的各種不同感覺(jué),經(jīng)人的不同感覺(jué)器官,引起人的各種不同感覺(jué),經(jīng)大腦皮質(zhì)聯(lián)合區(qū)對(duì)來(lái)自不同感覺(jué)器官的各種信息大腦皮質(zhì)聯(lián)合區(qū)對(duì)來(lái)自不同感覺(jué)器官的各種信息進(jìn)行綜合加工,于是在人的
21、大腦中產(chǎn)生了對(duì)各種進(jìn)行綜合加工,于是在人的大腦中產(chǎn)生了對(duì)各種客觀事物的各種屬性、各個(gè)部分及其相互關(guān)系的客觀事物的各種屬性、各個(gè)部分及其相互關(guān)系的綜合的整體的決策,這便是知覺(jué)。綜合的整體的決策,這便是知覺(jué)。知覺(jué)知覺(jué)感覺(jué)和知覺(jué)的關(guān)系和區(qū)別感覺(jué)和知覺(jué)的關(guān)系和區(qū)別o從知覺(jué)的過(guò)程得知,客觀事物是首先被感覺(jué),然后從知覺(jué)的過(guò)程得知,客觀事物是首先被感覺(jué),然后才能進(jìn)一步被知覺(jué),所以知覺(jué)是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)才能進(jìn)一步被知覺(jué),所以知覺(jué)是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,感覺(jué)的事物個(gè)別屬性越豐富、越精確,對(duì)事生的,感覺(jué)的事物個(gè)別屬性越豐富、越精確,對(duì)事物的知覺(jué)也就越完整、越正確。物的知覺(jué)也就越完整、越正確。感覺(jué)和知覺(jué)都是客感覺(jué)和
22、知覺(jué)都是客觀事物直接作用于感覺(jué)器官而在大腦中產(chǎn)生對(duì)所作觀事物直接作用于感覺(jué)器官而在大腦中產(chǎn)生對(duì)所作用的反映。用的反映。在生活和生產(chǎn)活動(dòng)中,人都是以知覺(jué)的在生活和生產(chǎn)活動(dòng)中,人都是以知覺(jué)的形式直接反映事物,而感覺(jué)只作為知覺(jué)的組成部分形式直接反映事物,而感覺(jué)只作為知覺(jué)的組成部分而存在于知覺(jué)之中,很少有孤立的感覺(jué)存在,在心而存在于知覺(jué)之中,很少有孤立的感覺(jué)存在,在心理學(xué)中稱為理學(xué)中稱為“感知覺(jué)感知覺(jué)”。感覺(jué)和知覺(jué)的關(guān)系和區(qū)別感覺(jué)和知覺(jué)的關(guān)系和區(qū)別o感覺(jué)感覺(jué)反映的是客觀事物的個(gè)別屬性,而反映的是客觀事物的個(gè)別屬性,而知知覺(jué)覺(jué)反映的是客觀事物的整體。反映的是客觀事物的整體。感覺(jué)的性質(zhì)感覺(jué)的性質(zhì)較多取決于
23、刺激物的性質(zhì),而較多取決于刺激物的性質(zhì),而知覺(jué)過(guò)程知覺(jué)過(guò)程帶帶有意志成分,人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、需要、動(dòng)有意志成分,人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、需要、動(dòng)機(jī)、興趣等因素直接影響知覺(jué)的過(guò)程。機(jī)、興趣等因素直接影響知覺(jué)的過(guò)程。o概述:概述:外部環(huán)境中有許多物質(zhì)的能量形式,外部環(huán)境中有許多物質(zhì)的能量形式,人體的一種感覺(jué)器官只對(duì)一種能量形式的人體的一種感覺(jué)器官只對(duì)一種能量形式的刺激特別敏感,能引起感覺(jué)器官有效反應(yīng)刺激特別敏感,能引起感覺(jué)器官有效反應(yīng)的刺激稱為該感覺(jué)器官的的刺激稱為該感覺(jué)器官的適宜刺激。適宜刺激。(如眼(如眼的適宜刺激為可見(jiàn)光;而耳的適宜刺激則為一定的適宜刺激為可見(jiàn)光;而耳的適宜刺激則為一定頻率范圍的聲波)
24、頻率范圍的聲波)o類型:類型:絕對(duì)絕對(duì)感受性和感受性和絕對(duì)絕對(duì)感受閾限;感受閾限;o 差別差別感受性和感受性和差別差別感受閾限;感受閾限; 感覺(jué)的特點(diǎn)感覺(jué)的特點(diǎn)感受性和感受閾限感受性和感受閾限感覺(jué)的適應(yīng)感覺(jué)的適應(yīng)感受性和感受閾限感受性和感受閾限o1、產(chǎn)生感覺(jué)需要有達(dá)到一定強(qiáng)度的適宜刺激。剛、產(chǎn)生感覺(jué)需要有達(dá)到一定強(qiáng)度的適宜刺激。剛剛能引起感覺(jué)的最小刺激量,稱為剛能引起感覺(jué)的最小刺激量,稱為絕對(duì)感覺(jué)閾限的絕對(duì)感覺(jué)閾限的下限,下限,感覺(jué)出最小刺激量的能力稱為感覺(jué)出最小刺激量的能力稱為絕對(duì)感受性絕對(duì)感受性。o2、絕對(duì)感受性與絕對(duì)感覺(jué)閾限值、絕對(duì)感受性與絕對(duì)感覺(jué)閾限值成反比成反比,也就是,也就是說(shuō),引
25、起感覺(jué)所需要的刺激量越小即絕對(duì)感覺(jué)閾限說(shuō),引起感覺(jué)所需要的刺激量越小即絕對(duì)感覺(jué)閾限的下限值越低,絕對(duì)感受性就越高,感覺(jué)越敏銳。的下限值越低,絕對(duì)感受性就越高,感覺(jué)越敏銳。絕對(duì)感受性和絕對(duì)感受閾限絕對(duì)感受性和絕對(duì)感受閾限o 3、若刺激量過(guò)大,超過(guò)了正常限度,將使感覺(jué)消失而、若刺激量過(guò)大,超過(guò)了正常限度,將使感覺(jué)消失而引起痛覺(jué),甚至造成感官的損傷。剛剛使感覺(jué)消失的最引起痛覺(jué),甚至造成感官的損傷。剛剛使感覺(jué)消失的最大刺激量稱為絕對(duì)感覺(jué)閾限的上限。刺激量在上、下閾大刺激量稱為絕對(duì)感覺(jué)閾限的上限。刺激量在上、下閾限之間才能引起感覺(jué)。限之間才能引起感覺(jué)。絕對(duì)感受性和絕對(duì)感覺(jué)閾限絕對(duì)感受性和絕對(duì)感覺(jué)閾限o
26、當(dāng)兩個(gè)不同強(qiáng)度的同類型刺激同時(shí)或先后作用于某一感當(dāng)兩個(gè)不同強(qiáng)度的同類型刺激同時(shí)或先后作用于某一感覺(jué)器官時(shí),它們?cè)趶?qiáng)度上的差別必須達(dá)到一定程度,才覺(jué)器官時(shí),它們?cè)趶?qiáng)度上的差別必須達(dá)到一定程度,才能引起人的差別感覺(jué)。差別感覺(jué)閾限即為剛剛能引起差能引起人的差別感覺(jué)。差別感覺(jué)閾限即為剛剛能引起差別感覺(jué)的刺激之間的最小差別量,對(duì)最小差別量的感受別感覺(jué)的刺激之間的最小差別量,對(duì)最小差別量的感受能力則為差別感受性,兩者成反比關(guān)系。能力則為差別感受性,兩者成反比關(guān)系。差別感受性和差別感覺(jué)閾限差別感受性和差別感覺(jué)閾限o人的各種感覺(jué)器官的感受能力的發(fā)展是不平衡的,人的各種感覺(jué)器官的感受能力的發(fā)展是不平衡的,而不同
27、的職業(yè)又有各自不同方面的感受能力,如對(duì)而不同的職業(yè)又有各自不同方面的感受能力,如對(duì)音樂(lè)工作者,要求具有較高的聽(tīng)覺(jué)分辨能力,對(duì)美音樂(lè)工作者,要求具有較高的聽(tīng)覺(jué)分辨能力,對(duì)美術(shù)工作者及其某些行業(yè)的檢驗(yàn)人員要求有較高的視術(shù)工作者及其某些行業(yè)的檢驗(yàn)人員要求有較高的視覺(jué)顏色分辨能力,而對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的監(jiān)控人員,則覺(jué)顏色分辨能力,而對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的監(jiān)控人員,則要求視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)都有較高的感受性。要求視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)都有較高的感受性。o感受性對(duì)于職業(yè)的選擇和工種的分配具有實(shí)際的價(jià)感受性對(duì)于職業(yè)的選擇和工種的分配具有實(shí)際的價(jià)值和意義。值和意義。o人的感覺(jué)能力又具有很大的發(fā)展?jié)摿?,?jīng)過(guò)訓(xùn)練后,人的感覺(jué)能力又具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
28、,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后,某些方面的感受性可以獲得極大的提高。某些方面的感受性可以獲得極大的提高。差別感受性和差別感覺(jué)閾限差別感受性和差別感覺(jué)閾限o在同一刺激物的持續(xù)作用下,人的感受性發(fā)生在同一刺激物的持續(xù)作用下,人的感受性發(fā)生變化的過(guò)程,稱為變化的過(guò)程,稱為“感覺(jué)的適應(yīng)感覺(jué)的適應(yīng)”。o這種適應(yīng)現(xiàn)象,除痛覺(jué)外,幾乎在所有感覺(jué)中這種適應(yīng)現(xiàn)象,除痛覺(jué)外,幾乎在所有感覺(jué)中都存在,但適應(yīng)的表現(xiàn)和速度是不同的。除暗都存在,但適應(yīng)的表現(xiàn)和速度是不同的。除暗適應(yīng)外,其余各種感覺(jué)適應(yīng)大都表現(xiàn)為感受性適應(yīng)外,其余各種感覺(jué)適應(yīng)大都表現(xiàn)為感受性逐漸下降乃至消失。逐漸下降乃至消失。o暗適應(yīng)速度最初是迅速的暗適應(yīng)速度最初是迅速的,
29、10分鐘內(nèi)即能完成分鐘內(nèi)即能完成大約大約60,完全暗適應(yīng)約需完全暗適應(yīng)約需3040分鐘分鐘,明適明適應(yīng)約需應(yīng)約需1-2分鐘;聽(tīng)覺(jué)適應(yīng)約需分鐘;聽(tīng)覺(jué)適應(yīng)約需15分鐘;味覺(jué)分鐘;味覺(jué)和輕觸覺(jué)適應(yīng)分別適應(yīng)約需和輕觸覺(jué)適應(yīng)分別適應(yīng)約需30S和和2S。感感 覺(jué)覺(jué) 的的 適適 應(yīng)應(yīng)知覺(jué)的基本特性知覺(jué)的基本特性知覺(jué)的整體性知覺(jué)的整體性知覺(jué)的理解性知覺(jué)的理解性知覺(jué)的恒常性知覺(jué)的恒常性錯(cuò)覺(jué)錯(cuò)覺(jué)知覺(jué)的選擇性知覺(jué)的選擇性1 1、知覺(jué)的整體性:、知覺(jué)的整體性:把知覺(jué)對(duì)象的各種屬性、把知覺(jué)對(duì)象的各種屬性、各個(gè)部分知覺(jué)成為一個(gè)同樣的有機(jī)整體,這種特性稱為各個(gè)部分知覺(jué)成為一個(gè)同樣的有機(jī)整體,這種特性稱為知覺(jué)的整體性。知覺(jué)的
30、整體性。o知覺(jué)的整體性可使人們知覺(jué)的整體性可使人們?cè)诟兄约菏煜さ膶?duì)象時(shí),在感知自己熟悉的對(duì)象時(shí),只根據(jù)其主要特征可將其只根據(jù)其主要特征可將其作為一個(gè)整體而被知覺(jué)。作為一個(gè)整體而被知覺(jué)。如門牌號(hào)如門牌號(hào)知覺(jué)的理解性:知覺(jué)的理解性:根據(jù)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)去理解當(dāng)根據(jù)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)去理解當(dāng)前的感知對(duì)象,這種特性稱為知覺(jué)的理解性。前的感知對(duì)象,這種特性稱為知覺(jué)的理解性。o由于人們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同,所以對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理由于人們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同,所以對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理解也會(huì)有不同,與知覺(jué)對(duì)象有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐解也會(huì)有不同,與知覺(jué)對(duì)象有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富,對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理解也就越深刻。在復(fù)雜的環(huán)富,對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理解也就越
31、深刻。在復(fù)雜的環(huán)境中,知覺(jué)對(duì)象隱蔽、外部標(biāo)志不鮮明、提供的境中,知覺(jué)對(duì)象隱蔽、外部標(biāo)志不鮮明、提供的信息不充分時(shí),語(yǔ)言的提示或思維的推論,可喚信息不充分時(shí),語(yǔ)言的提示或思維的推論,可喚起過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),幫助人們?nèi)チ⒓蠢斫猱?dāng)前的知覺(jué)起過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),幫助人們?nèi)チ⒓蠢斫猱?dāng)前的知覺(jué)對(duì)象,使之完整化。此外,人的情緒狀態(tài)也影響對(duì)象,使之完整化。此外,人的情緒狀態(tài)也影響人對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理解。人對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理解。知覺(jué)的恒常性:知覺(jué)的恒常性:人們總是根據(jù)已往的印象、知人們總是根據(jù)已往的印象、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)去知覺(jué)當(dāng)前的知覺(jué)對(duì)象,當(dāng)知覺(jué)的條件在一定識(shí)、經(jīng)驗(yàn)去知覺(jué)當(dāng)前的知覺(jué)對(duì)象,當(dāng)知覺(jué)的條件在一定范圍內(nèi)改變了的時(shí)候,知覺(jué)對(duì)象仍然
32、保持相對(duì)不變,這范圍內(nèi)改變了的時(shí)候,知覺(jué)對(duì)象仍然保持相對(duì)不變,這種特性稱為知覺(jué)恒常性。種特性稱為知覺(jué)恒常性。o大小恒常性:大小恒常性:在天空中飛行的飛機(jī),在視網(wǎng)膜中的映在天空中飛行的飛機(jī),在視網(wǎng)膜中的映象是近大遠(yuǎn)小,但在知覺(jué)中它的大小是不變的。象是近大遠(yuǎn)小,但在知覺(jué)中它的大小是不變的。o顏色恒常性:顏色恒常性:o形狀恒常性:形狀恒常性:o明度恒常性明度恒常性:知覺(jué)的恒常性保證了人在變化的環(huán)境中,知覺(jué)的恒常性保證了人在變化的環(huán)境中,仍然按事物的真實(shí)面貌去知覺(jué),從而更好仍然按事物的真實(shí)面貌去知覺(jué),從而更好地適應(yīng)環(huán)境。地適應(yīng)環(huán)境。知覺(jué)的選擇性:知覺(jué)的選擇性:o作用于感官的事物是很多的,但人不能同時(shí)知
33、覺(jué)作用于感官的所有事物或清楚地知覺(jué)事物的全部。人們總是按照某種需要或目的主動(dòng)地有意識(shí)地選擇其中少數(shù)事物作為知覺(jué)對(duì)象,對(duì)它產(chǎn)生突出清晰的知覺(jué)映象,而對(duì)同時(shí)作用于感官的周圍其他事物則呈現(xiàn)隱退模糊的知覺(jué)映象,從而成為烘托知覺(jué)對(duì)象的背景,這種特性稱為知覺(jué)的選擇性。影響知覺(jué)選擇性的因素:影響知覺(jué)選擇性的因素:o1 1、知覺(jué)對(duì)象與背景之間的差別越大,對(duì)象越、知覺(jué)對(duì)象與背景之間的差別越大,對(duì)象越容易從背景中區(qū)分出來(lái)。容易從背景中區(qū)分出來(lái)。2 2、在固定不變或相對(duì)靜止的背景上,運(yùn)、在固定不變或相對(duì)靜止的背景上,運(yùn)動(dòng)著的對(duì)象最容易成為知覺(jué)對(duì)象,如在熒動(dòng)著的對(duì)象最容易成為知覺(jué)對(duì)象,如在熒光屏上顯示的變化著的曲線。
34、光屏上顯示的變化著的曲線。影響知覺(jué)選擇性的因素:影響知覺(jué)選擇性的因素:3、人的主觀因素,如任務(wù)、目的、知識(shí)、興趣、人的主觀因素,如任務(wù)、目的、知識(shí)、興趣、情緒不同,則選擇的知覺(jué)對(duì)象也不同。情緒不同,則選擇的知覺(jué)對(duì)象也不同。o4、刺激物各部分相互關(guān)系的組合,如彼此接近的、刺激物各部分相互關(guān)系的組合,如彼此接近的對(duì)象比相隔較遠(yuǎn)的對(duì)象、彼此相似的對(duì)象比不相對(duì)象比相隔較遠(yuǎn)的對(duì)象、彼此相似的對(duì)象比不相似的對(duì)象容易組合在一起,而成為知覺(jué)的對(duì)象。似的對(duì)象容易組合在一起,而成為知覺(jué)的對(duì)象。接近接近相似相似連續(xù)連續(xù)錯(cuò)覺(jué):錯(cuò)覺(jué):o 為什么飛行員在空中容易出現(xiàn)錯(cuò)覺(jué)呢,這跟云有很大的關(guān)為什么飛行員在空中容易出現(xiàn)錯(cuò)覺(jué)呢
35、,這跟云有很大的關(guān)系,我們知道云有白的、灰的,黑的,但是我們?cè)诘孛婵聪?,我們知道云有白的、灰的,黑的,但是我們?cè)诘孛婵丛频臅r(shí)候毫無(wú)疑問(wèn)那么云肯定要比地面亮許多,這個(gè)時(shí)候云的時(shí)候毫無(wú)疑問(wèn)那么云肯定要比地面亮許多,這個(gè)時(shí)候我們就可以判斷出哪兒是地哪兒是天空了,可是飛行員在我們就可以判斷出哪兒是地哪兒是天空了,可是飛行員在空中尤其是在云當(dāng)中飛行的時(shí)候,有的時(shí)候因?yàn)楣獾恼凵淇罩杏绕涫窃谠飘?dāng)中飛行的時(shí)候,有的時(shí)候因?yàn)楣獾恼凵鋯?wèn)題,所以云的上邊看起來(lái)是比較暗的,而云下面看起來(lái)問(wèn)題,所以云的上邊看起來(lái)是比較暗的,而云下面看起來(lái)是比較亮的,所以這個(gè)時(shí)候我們大腦接受的信息就給我們是比較亮的,所以這個(gè)時(shí)候我們大腦
36、接受的信息就給我們一種誤判,于是就產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。一種誤判,于是就產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。 第一名色彩的迷惑第二名平行線第三名乾坤轉(zhuǎn)第四名波濤蕩漾第五名雨后彩虹第六名無(wú)中生有的點(diǎn)第七名無(wú)中生有的點(diǎn)2第八名 騙人的圓圈第九名不可能的事情第十名不可思議的模型錯(cuò)覺(jué)的利用o 錯(cuò)覺(jué)被人們大量的利用來(lái)為工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)n 表面顏色不同而造成同一物品輕重大小有別o 產(chǎn)品著淺色凸顯小巧;設(shè)備基座著深色凸顯穩(wěn)定;o 法國(guó)國(guó)旗,蘭、白、紅三色之比設(shè)計(jì)為35:33:37。n 同等面積的圓形比三角形或正方形大出約1/10o 交通標(biāo)志規(guī)定圓形表示禁止或強(qiáng)制的標(biāo)志。4 4、人的心理特征、人的心理特征 PsychcilogicalPsychc
37、ilogical Feature of Man Feature of Man心理特征心理特征心理過(guò)程心理過(guò)程個(gè)性心理個(gè)性心理能力;氣質(zhì);性格;能力;氣質(zhì);性格;動(dòng)機(jī);記憶;遺忘;動(dòng)機(jī);記憶;遺忘;注意;思維和想象注意;思維和想象認(rèn)識(shí)過(guò)程認(rèn)識(shí)過(guò)程情緒和情感過(guò)程情緒和情感過(guò)程意志過(guò)程意志過(guò)程 指一個(gè)人順利完成一定活動(dòng)所指一個(gè)人順利完成一定活動(dòng)所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的心理特征。它直接表現(xiàn)出的穩(wěn)定的心理特征。它直接影響活動(dòng)的效率。影響活動(dòng)的效率。能能 力力能力的分類能力的分類特殊特殊能力能力一般一般能力能力一般能力一般能力認(rèn)識(shí)活動(dòng)的能力,也稱智力。認(rèn)識(shí)活動(dòng)的能力,也稱智力。(包括觀察力;記憶力;注意力;思維力
38、;想象力等)(包括觀察力;記憶力;注意力;思維力;想象力等)特殊能力特殊能力從事某種專業(yè)活動(dòng)所需要的能力。包括寫從事某種專業(yè)活動(dòng)所需要的能力。包括寫作能力;管理能力;機(jī)械操作能力等。作能力;管理能力;機(jī)械操作能力等。動(dòng)機(jī):動(dòng)機(jī):動(dòng)機(jī)是驅(qū)使個(gè)體去進(jìn)行活動(dòng)的心理動(dòng)機(jī)是驅(qū)使個(gè)體去進(jìn)行活動(dòng)的心理動(dòng)力。它是在個(gè)體的物質(zhì)需要和精神需要的動(dòng)力。它是在個(gè)體的物質(zhì)需要和精神需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生、而有不為他人直接觀察到的內(nèi)基礎(chǔ)上產(chǎn)生、而有不為他人直接觀察到的內(nèi)在心理傾向。在心理傾向。動(dòng)機(jī)的作用動(dòng)機(jī)的作用引發(fā)作用引發(fā)作用決策作用決策作用選擇作用選擇作用馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論:生理需求生理需求安全需求安全需求社交需求社交需求尊重需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求自我實(shí)現(xiàn)需求記憶:記憶:人們感知過(guò)、思考過(guò)、體驗(yàn)過(guò)、操作過(guò)的事物,人們感知過(guò)、思考過(guò)、體驗(yàn)過(guò)、操作過(guò)的事物,都可以保留在頭腦中,并且在需要的時(shí)候又可以將它們都可以保留在頭腦中
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