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文檔簡介
1、人事考核制度公司實(shí)行考核目的:1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇,創(chuàng)造一種公平競爭的機(jī)制2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率,達(dá)成組織目標(biāo)3、開發(fā)人事,挖掘每個人的潛能,使人事資本增值4、人事考核是通過合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價,人事考核承擔(dān)者對人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵、約束功能。5、人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升(降級)、薪資、福利、獎金、人員調(diào)配的依據(jù)。二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法公司的人事考核實(shí)行分層、分類考核,實(shí)行二級考核體系,既直接上級進(jìn)行一級考核,上級的上級再進(jìn)行二級考核,考核的內(nèi)容:工作態(tài)度 2、工作能力3、工作業(yè)績4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿?/p>
2、根據(jù)不同的部門,考核目的不同,考核內(nèi)容也不同。公司人事考評種類、內(nèi)容考評種類評價因素考評手段、方法實(shí)施時期考評對象主要目的轉(zhuǎn)正考評能力、成績、工作態(tài)度,工作流程、員工手冊轉(zhuǎn)正考核表試用期滿前一周內(nèi)申請轉(zhuǎn)正人員正式錄用月度考核工作態(tài)度、工作績效、員工手冊人事考評表每月全體員工工作態(tài)度監(jiān)察及考核工資發(fā)放競職考評能力、成績工作態(tài)度、適應(yīng)性人品1、晉升推薦書2、人事考評表3、面談答辯每季度,不定具體時間自主報名且符合相關(guān)條件的員工確定晉升與否晉級(職)考評能力、成績、工作態(tài)度、員工手冊1、人事考評試卷2、面談每年7月第一周和年度最后一周達(dá)到公司晉級要求的員工正常晉級年度考核能力、成績工作態(tài)度書面評測、
3、員工檔案每年一次全體員工晉升、年終獎金、人員去留三、人事考核的具體實(shí)施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法一、新職員有2個月的試用期。二、新員工試聘期間按公司職員考勤管理制度可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足7天的職員要求辭職,沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后,人事部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。3、人事部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如
4、實(shí)地填寫考勤狀況??己私Y(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正或不擬錄用的決定,并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報請部門主管、人事部主管審批。新員工目標(biāo)考核規(guī)定:1、有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的,原則上按所在部門正式員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個月的過渡期,過渡期后的考核分值不能低于正常分值的80%。2試用期員工第一個月考核目標(biāo)要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的60%,第二個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的75%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月考核要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的75%以上,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等
5、考核決定能否轉(zhuǎn)正。六、 提前結(jié)束試用期:在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將職員轉(zhuǎn)正考核表報請人事主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人事部門提交報告,經(jīng)部門主管或人事部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。八、 考核結(jié)果的評定1、 考核辦法采用項(xiàng)目評分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、不予聘用三個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù),下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。2、 考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn): 考核結(jié)果85100分 提前轉(zhuǎn)正 考核結(jié)果84
6、60分 按期轉(zhuǎn)正 考核結(jié)果590分 試用不合格,不予聘用;第二章 月度人事考核辦法一、 考核的目的:對員工每月工作效果和效率進(jìn)行評定,促使員工對其負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)、工作態(tài)度進(jìn)行調(diào)整及更新。 考核的結(jié)果作為:員工晉職、晉級、提薪、調(diào)動、獎金的依據(jù)。二、 考核時間:1、公司本項(xiàng)考核期間為每月的第一個工作日至當(dāng)月的最后一個工作日;2、每月結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)次考核;3、其他考核不定期。三、 考核內(nèi)容1、干部:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識、出勤及獎懲。2、職員:專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行?成本意識、出勤及獎懲。 上述各項(xiàng)除
7、獎懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級,每個等級規(guī)定一個最高分。四、 考核辦法 公司采用項(xiàng)目評分法進(jìn)行考核,考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目,每個項(xiàng)目分成五個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù),對每一項(xiàng)目進(jìn)行評分,各項(xiàng)得分之和即為考績成績。注意:每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最高分?jǐn)?shù),下一個標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù),是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如:“責(zé)任感”項(xiàng)目,“具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分,下一個標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分,該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是13分和15分。出勤考核:根據(jù)公司考勤記錄加扣分,加扣分標(biāo)準(zhǔn):曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次
8、扣1分 產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期,事先請假的按事假扣分; 事先沒有請假的按曠工扣分,提前上班的每天加一分。獎懲考核:加扣分標(biāo)準(zhǔn):大功加10分小功加6分嘉獎加4分通報表揚(yáng)加2分全勤每一個月加1分大過扣10分小過扣8分通報批評扣6分書面警告扣3分口頭警告扣2分五、考核程序: 1、職員考核調(diào)查表,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)。 2、職員考核表分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。1) 自行評分:由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫。2) 初核評分:分干部和職員。職員初核由直接上級根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語。干部初核由直接上級根
9、據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫初核評語3) 復(fù)核評分:分干部和職員干部復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評分,并寫出復(fù)核評語。職員復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正地評分,并寫出復(fù)核評語。干部考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分;職員考評評分以部門主管批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。3、職員考核總結(jié)表,考核結(jié)束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,考核結(jié)果一定要和考核本人見面,雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見,及下一步的努力方向,并進(jìn)行在職輔導(dǎo),最終達(dá)成組織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋涸诼気o導(dǎo)績效改進(jìn)評估過程評估基礎(chǔ)六、 獎懲規(guī)定獎勵:記功授獎方式有:大功
10、、小功、嘉獎、通報表揚(yáng)、一次性獎金等。懲罰:口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告、小過、大過、辭退獎懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。七、 考核結(jié)果處理1、 考核結(jié)果將記入個人人事檔案。2、根據(jù)考核成績,分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀:不低于95100分、晉職一級資格 良好:不低于9094分、 晉級一級資格一般:不低于6089分、保留原級 較差:60分以下、有降一級工資或請離的資格2、 晉級、晉職采用定期不定期(具體可參照人事管理制度晉升部分)。(1)定期:每年6月1日和12月31日,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施(另發(fā))。(2)不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加50元,主任以上干部每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加100元。五年后不再增加。破格提升:職員在平時人事考核中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在總?cè)藬?shù)5%左右,主要向服務(wù)部門傾斜。 實(shí)施部門申報人事審核總經(jīng)理審批破格程序: 3、
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