人才中介師中介員人力資源管理練習(xí)題人才中介711

1、人力資源管理練習(xí)題（11章）一、是非題1人員培訓(xùn)的重要目的在于塑造組織人。（對）2在學(xué)習(xí)中，當(dāng)遇到學(xué)習(xí)高原現(xiàn)象的時候，學(xué)習(xí)就很難繼續(xù)取得進步了。（錯）3視聽材料法是一種脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法（對）4對培訓(xùn)效果的檢測結(jié)果達到期望的程度是培訓(xùn)的信度。（錯）5培訓(xùn)評估的反映標準是根據(jù)學(xué)員的印象和感覺來評價培訓(xùn)效果的。（對）6說明人的工作動機與驅(qū)動力問題的理論，被稱為外在動力理論 （錯）7目標對員工的激勵作用的大小取決于目標的誘惑性。（錯）8動機理論是研究人的工作動機及驅(qū)動力問題的理論。（對）9馬斯洛認為人的需要是從低到高漸進發(fā)展的。（對）10亞當(dāng)斯認為，工作的動機不僅受所得報酬的影響，而且還受相對報酬的影響

2、。（對）11社會勞動生產(chǎn)率的變化將對工資水平產(chǎn)生影響（對）12績效考評可以為薪酬管理提供依據(jù)，但對組織溝通沒什么影響。（錯）13績效考評應(yīng)側(cè)重工作態(tài)度和能力，而不是工作結(jié)果。（錯）14績效考評應(yīng)以員工自評和同事評價為主，上級考評只是作參照。（錯）15目標制定不合理是目標管理法最常見的失誤。（錯）16績效考評面談是提高考評效果的一個重要步驟。（對）17噪音是對信息傳遞進行干擾和影響的因素，它可以出現(xiàn)在溝通的任何一個環(huán)節(jié)。（對）18下級向上級匯報工作是下行溝通。（錯）19雙向溝通比單向溝通準確，但往往會使接收者產(chǎn)生抗拒心理。（錯）20在溝通的“對稱模型”中，如果信息接收者和信息發(fā)送者對信息的態(tài)度是

3、相同的，則溝通是對稱的。（對）21地位障礙是一種溝通規(guī)模障礙。（錯）22主體雙方依法享有的權(quán)利和義務(wù)成為勞動關(guān)系的內(nèi)容。（對）23勞動爭議是勞動者與組織的管理者之間發(fā)生的沖突。（錯）24勞動爭議發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)直接申請仲裁。（錯）25社會保障的主體是員工自身。（錯）26特殊人力資源保護是以老年和婦女為對象的。（對）27環(huán)境保護是人力資源保護的基礎(chǔ)與核心。（ 錯）二、單項選擇題1新雇員或現(xiàn)有員工獲得完成其本職工作所必需的基本技能的過程，稱作（ D ）A、學(xué)習(xí) B、開發(fā) C、訓(xùn)練 D、培訓(xùn)2提出重復(fù)學(xué)習(xí)理論的是（ B ） A、加涅 B、桑代克 C、羅杰斯 D、斯金納3在培訓(xùn)結(jié)束后，從學(xué)員應(yīng)用知識、技能

4、方面評定培訓(xùn)效果，被稱為（ A ） A、學(xué)習(xí)標準 B、反映標準 C、工作/行為標準 D、結(jié)果標準4學(xué)習(xí)的進度完全由學(xué)員根據(jù)自己的動機和領(lǐng)悟力來決定，這種培訓(xùn)方法是（ C ） A、演講法 B、計算機輔助教學(xué) C、程序教學(xué)法 D、培訓(xùn)部培訓(xùn)法5確定培訓(xùn)對象及培訓(xùn)地點等通常在培訓(xùn)的（ C ）階段完成。 A、確定培訓(xùn)需要 B、設(shè)定目標和擬定計劃 C、實施 D、評估6一個人的行為是個體與環(huán)境中各種有關(guān)力量相互作用的結(jié)果，這種觀點屬于（ C ） A、外在動力理論 B、內(nèi)在動力理論 C、團體動力理論 D、目標動力理論7 E. R. C.理論是美國心理學(xué)家（ B ）提出的。 A、馬斯洛 B、奧爾德弗 C、赫茨

5、伯格 D、斯金納8歸因理論是一種（ D ）。 A、內(nèi)容型激勵理論 B、過程型激勵理論 C、自我激勵理論 D、行為改造型理論9期望理論認為，激勵力量的大小取決于效價和（ A ）。 A、期望值 B、動力 C、目標 D、自我意識10在馬斯洛的需要理論中，比交往需要高一層次需要是（ C ） A、安全需要 B、生理需要 C、尊重需要 D、自我實現(xiàn)需要11在影響工作報酬的內(nèi)在因素中，首要制約因素是（ D ） A、工作差異 B、員工自身差異 C、管理哲學(xué) D、支付能力12計件工資制屬于（ A ） A、績效工資 B、技能工資 C、年功工資 D、職務(wù)工資13醫(yī)療保險是一種（ B ）。 A、個人福利 B、公共福利

6、 C、組織內(nèi)公共福利 D、生活福利14績效考評的關(guān)鍵事件法其實是一種（ B ）。 A、員工比較法 B、行為評價法 C、工作成果法 D、過程考核法15考評者對員工的某一方面評價較高從而導(dǎo)致其對此人的其他方面均評價較高，這種績效考評的誤差是（ A ） A、暈輪效應(yīng) B、個人偏好 C、偏松誤差 D、趨中誤差16對稱模型是（ C ）提出來的。 A、科爾曼 B、弗魯姆 C、紐科姆 D、羅賓斯17以下溝通網(wǎng)絡(luò)中，成員間是平等關(guān)系的是（ B ）。 A、輪式溝通 B、全方位溝通 C、Y式溝通 D、圓圈式溝通18代溝屬于溝通的（ B ）。 A、距離障礙 B、心理障礙 C、情境障礙 D、語言障礙19兩個目標對個人

7、同時既有利又有弊，這時產(chǎn)生的沖突是（ A ）A 雙重趨避式?jīng)_突 B 雙趨式?jīng)_突 C 雙避式?jīng)_突 D 趨避式?jīng)_突20沖突處理的兩維模式中，兩維是指（ C ）。A 合作與妥協(xié) B 回避與強制 C 合作與武斷 D 冒險與保守21社會保障的重點對象是（ D ）。A 全體社會成員 B 在職員工 C 老人和婦女 D 喪失勞動能力的人22凡享受社會保障待遇的單位和個人具有按規(guī)定繳納社會保險費的義務(wù)，這是指社會保障的（ C ）。A 普遍性 B 安全性 C 強制性 D 公平性23社會保障運行的核心機制是（）。A 啟動機制 B 傳動機制 C 互動機制 D 制動機制24消除勞動者的職業(yè)毒害，防止職業(yè)病屬于（）范疇。

8、A 勞動衛(wèi)生 B 社會保險 C 社會保障 D 社會撫優(yōu)25人力資源的環(huán)境保護包括自然環(huán)境保護、社會環(huán)境保護以及（ C ）。A 生活環(huán)境保護 B 工作環(huán)境保護 C 心理環(huán)境保護 D 知識環(huán)境保護三、多項選擇題1 人員培訓(xùn)的目的在于（ABDE）A、提高員工技能 B、推廣組織文化 C、培養(yǎng)管理者 D、能留住員工 E、提高組織適應(yīng)能力2按培訓(xùn)的內(nèi)容可以將培訓(xùn)分為( CDE )A、在職培訓(xùn) B、脫產(chǎn)培訓(xùn) C、專業(yè)培訓(xùn) D、管理培訓(xùn) E、特殊教育培訓(xùn)3學(xué)習(xí)的原則有 （ ABCDE ） A、注意原則 B、反饋原則 C、強化原則 D、遷移原則 E、信息呈現(xiàn)與保持原則4培訓(xùn)的需求分析有三個層次，分別是（ ABC

9、 ） A、組織分析 B、工作分析 C、個人分析 D、現(xiàn)狀分析 E、社會環(huán)境分析5在職培訓(xùn)的方法有（ CD ） A、程序教學(xué)法 B、培訓(xùn)部培訓(xùn)法 C、工作輪換學(xué)習(xí)法 D、工作指導(dǎo)法E、演講法6影響員工工作動機的外在動力有（ABC ） A、競爭動力 B、社會輿論動力 C、榜樣動力 D、金錢動力 E、升遷動力7激勵的特征有（ ）A、目標性 B、動力性 C、方向性 D、刺激性 E、實效性8過程型激勵理論有（ ADE ）A、期望理論 B、挫折理論 C、強化理論 D、公平理論 E、激勵過程模型9按照雙因素理論的觀點，以下屬于保健因素的是（ DE ） A、工作的挑戰(zhàn)性 B、成就感 C、領(lǐng)導(dǎo)表揚 D、工作環(huán)境

10、 E、公司政策10激勵的方法有（ ABCD ）A、物質(zhì)激勵 B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)激勵 C、溝通激勵 D、情緒激勵 E、環(huán)境激勵11影響工作滿足感的因素是（ ABCDE ） A、報酬 B、工作本身 C、晉升 D、管理水平 E、工作群體12福利的功能有（ ）A、 改善勞動條件 B、促進勞資關(guān)系 C、激勵 D、降低流動率 E、教育13績效考評的內(nèi)容有（ BCDE ） A、工作動機 B、工作態(tài)度 C、工作成績 D、工作態(tài)度及能力 E、日常工作14以下屬于績效考評的客觀標準的是（ ABC ）A、工作質(zhì)量 B、出勤率 C、事故率 D、領(lǐng)導(dǎo)評價 E、同事看法15績效考評的員工比較法有（ ABCD ）。 A、直接排序

11、法 B、交替排序法 C、一一對比法 D、強制分配法 E、固定比例法16良好的績效考評系統(tǒng)應(yīng)該具備的特點是（ BCDE ）。 A、考評工具準確 B、具有可信賴性 C、基于工作 D、沒有偏差 E、具有可操作性17. 以下構(gòu)成溝通模型的要素是（ ABCDE ）。A、 發(fā)送者 B、接收者 C、信息 D、反饋 E、噪音18. 根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和流通方向的特點，可將溝通分為（ ABDE ）。A、上行溝通 B、下行溝通 C、單向溝通 D、平行溝通 E、越級溝通 19溝通中，信息傳遞過程中的障礙有（ ABCD ）。A、信息超載 B、信息的質(zhì)量不高 C、信息的技術(shù)障礙 D、信息的距離障礙 E、信息的情境障礙20傳統(tǒng)處理沖突的方法有（ ABCDE ）A、讓步 B、拖延 C、壓制 D、轉(zhuǎn)移目標 E、說服21構(gòu)成勞動關(guān)系的要素有（ CDE ）A、勞動單元 B、勞動合同 C、主體 D、客體 E、內(nèi)容22以下屬于勞動關(guān)系客體的因素有（ ABCDE ）A、勞動時間 B、勞動紀律 C、勞動報酬 D、福利保險 E、勞動環(huán)境23人力資源保護包括三個方面的內(nèi)容，分別是（ ）A、社會保障 B、經(jīng)濟保障 C、勞動保護 D、社會保護 E、政治保障24社會保障體系由以下哪些部分構(gòu)成（ ABCDE ）A、社會保險