淺論項目團隊文化建設(shè)

1、談項目團隊文化建設(shè)（項目經(jīng)理在項目運作過程中能否營造出優(yōu)秀的團隊文化是項目成敗的關(guān)鍵）北方區(qū)域 -姚文博項目團隊是一個臨時的組織， 項目團隊文化與企業(yè)文化有著相同之處，也有著不同之處。項目具有著臨時性、獨特性及不確定性，一群以前或許根本沒有合作過的人員為了完成一個項目快速的集中起來，要想形成團隊， 那么成員之間必然會存在一種彼此間都認同的價值觀或者行為準則， 有著相同的價值觀或者行為準則項目團隊才能短期內(nèi)形成一個配合默契的集團， 富有戰(zhàn)斗力的團隊。 而這種相互認同的價值觀或者行為準則就是一種團隊文化，它是實現(xiàn)團隊目標的前提。當然團隊文化是建立在企業(yè)文化上的， 有了企業(yè)文化的底蘊及項目經(jīng)理的人格

2、魅力和有效引導(dǎo)才能在短時間內(nèi)形成項目團隊文化。 我們根據(jù)以上認識可以講項目團隊文化概括為： 項目團隊文化是指項目團隊在發(fā)展過程中形成的， 團隊成員所共有的思想作風、 價值觀和行為規(guī)范。具體來說團隊文化包括以下幾個方面的內(nèi)容：團隊價值觀、團隊精神、團隊目標、團隊倫理道德、團隊文化禮儀和團隊形象。1. 項目團隊文化的作用項目文化作為團隊的精神支柱及管理靈魂有著以下幾方面的作用：首先是具有導(dǎo)向作用，對團隊的發(fā)展方向、價值觀及行為取向有著導(dǎo)向作用。第一，項目團隊文化對團隊目標有質(zhì)的規(guī)定性；第二，團隊文化對決定團隊行為的價值判斷，團隊文化中的價值觀念、 道德規(guī)范、行為準則等是項目團隊所有成員共同意識的體

3、現(xiàn)，反應(yīng)了項目團隊整體的思想追求、共同價值觀取向和共同利益。其次是凝聚作用，項目團隊文化的的凝聚力是吸引團隊成員為發(fā)展團隊而自覺工作的強大精神力量，是團隊發(fā)展目標、物質(zhì)條件、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等諸多因素的綜合體現(xiàn)。 在團隊成員對團隊的目標、準則、觀念產(chǎn)生了認同感、使命感、歸屬感及自豪感之后，就必然會形成強烈向心力和凝聚力，使得團隊能夠發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢。再次是激勵作用 ，項目團隊的激勵作用主要體現(xiàn)在以人為中心的軟性管理上，強調(diào)尊重人、 相信人和成就人上，最大限度的開發(fā)人的潛能和激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。 它對團隊成員的激勵是一種內(nèi)在的引導(dǎo)，通過團隊文化建設(shè)四項目團隊成員在內(nèi)心深處自覺的產(chǎn)

4、生為項目團隊奮斗的獻身精神。 同時項目團隊文化能滿足團隊成員的多種需求，并能對成員的不合理需求進行軟約束， 培養(yǎng)出一個自我激勵的環(huán)境。然后是約束作用 ，項目團隊文化對項目成員的思想、 心里及行為具有著約束和規(guī)范作用， 作為項目團隊的全體行為規(guī)范， 對項目團隊成員能形成一種無形的群體壓力。 這種約束不是自上而下的強制性約束，而是由硬性約束轉(zhuǎn)向軟性約束，從約束行為到約束意識，從約束短期行為到約束價值觀及長期目標， 這種約束是持久的而且具有強大影響性的。最后是感染傳播作用 ，良好的項目團隊形象對內(nèi)能產(chǎn)生強烈的感染傳播作用，激發(fā)團隊成員的自豪感、責任感及歸屬感，對外能產(chǎn)生巨大的信譽擴散能力， 塑造團隊

5、形象。 項目團隊通過項目團隊文化建設(shè)，對內(nèi)可以加強信息溝通、交流感情、相互學(xué)習、取長補短、相互幫助，從而樹立起群體意識、確定價值取向、培養(yǎng)團隊精神、強化主人翁意識、提高團隊成員素質(zhì)、規(guī)范團隊成員行為和形成團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的組織氣氛。2. 項目團隊文化建設(shè)一個高績效的團隊、一個有著強烈協(xié)作精神和自我驅(qū)動的學(xué)習型團度對項目的成敗有著關(guān)鍵性的作用。 一個優(yōu)秀的成功的項目團隊文化必須要有著強烈的團隊精神、 充滿著活力及團隊成員能不斷積極進取。因此團隊文化建設(shè)也應(yīng)該從這幾個基本特征出發(fā)， 從培養(yǎng)團隊精神、建立共同愿景和團隊學(xué)習等幾個方面入手，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，塑造項目團隊文化核心，形成與項目特點相互匹

6、配的項目團隊文化。（1）.團隊精神的培養(yǎng)團隊精神是團隊成為為了團隊的目標及利益而相互協(xié)作、盡心盡力工作的作風，是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的具體體現(xiàn)，包括著“向心力”及“內(nèi)部團結(jié)”兩個方面。當然團隊精神需要反映出個人利益與團隊利益相一致。 高凝聚力的項目團隊一般都一下幾方面的特征：溝通渠道順暢，信息交流頻繁；參與意識強，人際關(guān)系和諧；歸屬感強，成為一份子而驕傲；相互關(guān)心，相互尊重；成員事業(yè)心責任感強，集體主義盛行；成員成長和發(fā)展有便利條件，領(lǐng)導(dǎo)和成員愿意為自身和他人發(fā)展付出等等。 增強團隊精神的關(guān)鍵在于鼓勵有利于團結(jié)的行為，強調(diào)協(xié)作和優(yōu)勢互補原則， 鼓勵項目團隊成員全身心投入到項目工作中，

7、培養(yǎng)民主氣氛加強合作和信任， 及幫助團隊成員的成長。（2）.建立共同的愿景共同的愿景是項目團隊中大家共同的愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量， 真正的愿景是必須能激發(fā)我們的想象、 直覺、感情和本能的。它不僅僅是進入我們的思想，還要進入我們的心靈，讓人刻骨銘心。在項目中，如果沒有共同的愿景我們無法想象這些項目是如何高效完成的。 項目團隊的共同愿景能鼓勵成員們作出最有利于項目完成的事情， 它給大家提供方向， 增加了無形的溝通并有利于成員們作出正確的判斷，同時能夠培養(yǎng)團隊成員的長期承諾。如何建立共同愿景呢？應(yīng)該要考慮以下幾個工作：鼓勵建立個人愿景，項目團隊的共同愿景必須是從個人愿景出發(fā)的

8、， 因為個人愿景才能真正激發(fā)一個人的斗志；塑造整體圖像把“我的愿景”變成“我們的愿景”；融入項目的團隊理念，共同愿景是項目團隊基本理念一部分，必須要和項目目標、 使命和核心價值觀融合在一起；尊重客觀事實，將客觀事實和共同愿景之間的差距轉(zhuǎn)化為項目團隊的創(chuàng)造性張力。（3）.做好項目團隊學(xué)習集體的智慧高于個人智慧，是因為團隊能擁有團隊成員的個人所長。項目團隊績效的提升需要所有團隊成員的共同努力和整體搭配。有時候盡管團隊成員的知識、能力都很高，工作熱情也很高，但是團隊效能卻不盡人意， 這就是團隊的整體能力搭配存在一定問題。團隊學(xué)習就是要解決這一的問題。（4）.將項目團隊文化與人力資源管理結(jié)合必須明確的

9、是，團隊文化的形成在很大程度上要與團隊的人力資源管理相結(jié)合，才能將抽象的核心價值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來。真正得到團隊成員的認同，并由成員的行為傳達到外界，形成在團隊內(nèi)外部獲得廣泛認同的團隊文化，真正樹立團隊外部形象。 將核心價值觀與團隊的選人標準結(jié)合起來，并將核心價值觀的要求貫徹于團隊培訓(xùn)之中，讓團隊成員了解團隊文化， 特別是團隊的核心價值觀。在制定職位和員工發(fā)展計劃時， 要明確告訴團隊成員團隊只培養(yǎng)與發(fā)展那些與本團隊文化契合程度較高的員工， 營造一種支持性的人力資源環(huán)境，培養(yǎng)團隊成員的自豪感。 并將團隊文化的要求融入員工的績效與激勵之中。 在團隊的績效與激勵管理體系內(nèi)， 要將團隊的價值

10、觀的內(nèi)容，作為考評與激勵內(nèi)容的一部份， 具體做法是將團隊核心價值觀用各種職業(yè)化行為標準來具體描述， 通過鼓勵或反對某種行為， 達到詮釋團隊核心價值觀的目的。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚

11、以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定