領(lǐng)班面試技巧

1、篇一：一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題（1）最近，自己面試了上百個(gè)大學(xué)生，覺得他們?cè)诿嬖嚨男膽B(tài)和技能方面急需提高，以便順利通過這一關(guān)，進(jìn)入人生的第一個(gè)職業(yè)。面試過程中，我會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為我考慮是否接受他的重要依據(jù)。前幾天我辭職了，無意中發(fā)現(xiàn)汕頭人才這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò)，里面有很多合適的職位，個(gè)人感覺很好。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的目的至關(guān)重要。也便是說，當(dāng)反面感情強(qiáng)度從b削減到d的時(shí)候，響應(yīng)的反面感情也從a削減到了c。如許上來，痛苦固然少了，可是快樂也隨之削減了。長此以往，你會(huì)感觸糊口死板無味，人生沒故意義。由于感情實(shí)際上也是咱們本領(lǐng)的所在，每一種感情，都

2、提醒咱們糊口中呈現(xiàn)了一些問題，必要咱們?nèi)マk理?，F(xiàn)在找工作，得面試。面試技巧也是一大學(xué)問，面試的功夫做到家了，找工作很容易的，我發(fā)現(xiàn)廣東招聘這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)不錯(cuò)，手把手的教你如何面試成功。所有的反面感情，實(shí)際上也是一種鞭策力，由于咱們不滿意帶給咱們這些感情的環(huán)境，所以咱們會(huì)有所舉措，直到這些感情不再呈現(xiàn)。所以，咱們應(yīng)當(dāng)把本身的感情強(qiáng)度盡可能擴(kuò)展。(如圖2)如許天天的高興、高興、驕傲、信念都擴(kuò)展而且到達(dá)a的極點(diǎn)。如許一來，即便咱們偶爾遭受到反面感情，可是由于咱們天天獲得的反面感情給咱們的信念很壯大，現(xiàn)在伺候老板真是越來越難，福州找工作教你如何在職場如魚得水。咱們也就徹底能夠經(jīng)受了再次，職業(yè)司理人有無

3、做持久計(jì)劃，可否以堅(jiān)持不懈的意志對(duì)峙上來。一個(gè)成長型企業(yè)，敏捷成長的大概性很大，但危害和變數(shù)也很大。何時(shí)要分開它，何時(shí)要?jiǎng)倧?qiáng)跟它共生死的，若何掌控這個(gè)“度”，必要個(gè)人對(duì)企業(yè)焦點(diǎn)成長趨向的研究本領(lǐng)。在成長型企業(yè)中鉆營個(gè)人成長敏捷爬升的關(guān)頭是，我周圍的朋友都在用惠州人才這個(gè)網(wǎng)站找工作，都說不錯(cuò)。職業(yè)司理人必定要成為老板的“外腦”，奪取進(jìn)入“外腦層”，是成長的獨(dú)一通道。如果不是“外腦”，那職業(yè)司理人在這內(nèi)里就沒有機(jī)遇。問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”這個(gè)問題的面試方法是：應(yīng)聘者站起來用五分鐘的時(shí)間面對(duì)大家進(jìn)行演講。我的目的是：了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因

4、為，我們?cè)谒暮啔v中已經(jīng)對(duì)其有所了解。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。2、表述方式上盡量口語化。3、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。4、條理要清晰，層次要分明。5、要有訓(xùn)練有素的演講語氣和肢體語言，這是最重要的。問題二：“你有什么業(yè)余愛好？”我的目的是：了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應(yīng)聘者的愛好程度，我會(huì)提出更加深刻的問題，最近大家都說找工作難，找一家好的招聘網(wǎng)站更難，下面我來給你推薦一款適合你的：梅州招聘信息絕對(duì)是現(xiàn)在的搶手貨。比如，應(yīng)聘者喜歡流行音樂，我就會(huì)問相關(guān)的問題：“您什么時(shí)候開始喜歡的？您最喜歡哪個(gè)歌手？她的演唱風(fēng)格如何？她的成名曲是哪一

5、首？您最喜歡她的哪一首歌曲？為什么？”一個(gè)真正有這方面業(yè)余愛好的應(yīng)聘者應(yīng)該對(duì)答如流，遺憾的是，許多應(yīng)聘者不能做到。一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題（2）有的應(yīng)聘者喜歡讀書，我的相關(guān)問題就更加尖銳：“您最喜歡哪一位作家？您最喜歡這個(gè)作家的哪一本書？前幾天我辭職了，無意中發(fā)現(xiàn)桂林人才招聘網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò)，里面有很多合適的職位，個(gè)人感覺很好。這本書的中心思想是什么？您閱讀了這本書后有什么感悟？對(duì)人生的啟示又是什么？”能夠應(yīng)答這類問題的應(yīng)聘者寥寥無幾。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、事先做好這方面的準(zhǔn)備。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。問題三：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”我的目的是：了

6、解應(yīng)聘者是否認(rèn)真思考過自己，分析過自己，反省過自己。如果一個(gè)人能認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，現(xiàn)在找工作，得面試。面試技巧也是一大學(xué)問，面試的功夫做到家了，找工作很容易的，我發(fā)現(xiàn)廣東人才市場這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)不錯(cuò)，手把手的教你如何面試成功。并有改進(jìn)的愿望和方法，他可能是一個(gè)不可多得的人才。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、不宜說自己沒有缺點(diǎn)，因?yàn)槿艘欢ㄓ腥秉c(diǎn)的，除非是神。2、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。3、對(duì)于自己真正的缺點(diǎn)，就認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行剖析，并用積極的心態(tài)去面對(duì)，去修煉。問題四：“舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷”我的目的是：了解應(yīng)聘者的膽量和勇氣，現(xiàn)在伺候老板真是越來越難，佛山招聘信息教你如何在職場如魚得水。是否陷入了選

7、擇性知覺的陷阱，是否進(jìn)行了深刻的反省，是否接受了深刻的教訓(xùn)。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說明失敗是主要由主觀原因?qū)е碌摹?、失敗后自己曾做了深刻的反省，很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的學(xué)習(xí)或工作。問題五：“你為什么選擇我們公司？”我的目的是：了解應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。我十分欣賞對(duì)我公司很了解的應(yīng)聘者。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。我周圍的朋友都在用廈門招聘這個(gè)網(wǎng)站找工作，都說不錯(cuò)。2、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合

8、我，相信自己一定能做好?！眴栴}六：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”我的目的是：應(yīng)聘者的預(yù)測(cè)能力，并有應(yīng)對(duì)方法。絕大多數(shù)的應(yīng)聘者做不到。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、從技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等方面預(yù)見到的困難。2、說出自己對(duì)困難所持有的態(tài)度：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！眴栴}七：“在工作中，與上級(jí)意見不一致，你將怎么辦？”我的目的是：了解應(yīng)聘者的執(zhí)行力，人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，對(duì)工作的責(zé)任性。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：最近大家都說找工作難，找一家好的招聘網(wǎng)站更難，下面我來給你推薦一款適合你的

9、：福州人事人才網(wǎng)絕對(duì)是現(xiàn)在的搶手貨。1、首先給上級(jí)以必要的、私下的解釋和提醒，在無效的情況下，又不會(huì)給公司造成重大損失，我會(huì)服從上級(jí)的意見。2、如果上級(jí)的決定會(huì)給公司造成重大損失，而我的解釋和提醒無效時(shí)，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題（3）問題八：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”我的目的是：?yīng)聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答，善解人意。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、企業(yè)會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。2、前幾天我辭職了，無意中發(fā)現(xiàn)柳州人才網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò)，里面有很多合適的職位，個(gè)人感覺很好。說出自己的觀點(diǎn)：“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的知識(shí)、技

10、能、高度的責(zé)任感、良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題九：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”我的目的是：我并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵是應(yīng)聘者的心態(tài)，是否有克服自身困難的信心和決心，工作是否有責(zé)任性。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。2、說出自己的觀點(diǎn)：“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，現(xiàn)在找工作，得面試。面試技巧也是一大學(xué)問，面試的功夫做到家了，找工作很容易的，我發(fā)現(xiàn)柳州人才市場這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)不錯(cuò)，手把手的教你如何面試成功。在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此

11、在讀書期間，我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”問題十：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”我的目的是：通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、現(xiàn)在伺候老板真是越來越難，柳州招聘教你如何在職場如魚得水。最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。2、作為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境

12、，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。問題十一：“您在前一家公司的離職原因是什么？”我的目的是：應(yīng)聘者是有感恩的心態(tài)，還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應(yīng)聘者，他們用極其不良的心態(tài)來貶低自己離職的公司。應(yīng)聘者應(yīng)該做到：1、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。2、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。3、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。4、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，我周圍的朋友都在用柳州人才網(wǎng)招聘信息這個(gè)網(wǎng)站找工作，都說不錯(cuò)。如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。5、盡量

13、使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩，如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還是要面對(duì)的，所以，我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！蓖粋€(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。最后，我要強(qiáng)調(diào)最重要的一點(diǎn)，就是應(yīng)聘者的職業(yè)道德。為什么潔身自愛的人受人尊敬？因?yàn)樗麄儾荒迷瓌t進(jìn)行交易。最近大家都說找工作難，找一家好的招聘網(wǎng)站更難，下面我來給你推薦一款適合你的：柳州市人才網(wǎng)

14、絕對(duì)是現(xiàn)在的搶手貨。透支職業(yè)道德就是拿原則做交易，這樣的人和戰(zhàn)場上的叛徒一樣可怕，隨時(shí)都會(huì)成為不安全隱患。因此，在你職業(yè)生涯中一定要時(shí)刻牢記：你要像保護(hù)你的生命一樣遵守職業(yè)道德，永遠(yuǎn)不要犯原則性錯(cuò)誤。篇二：品質(zhì)主管面試技巧面試品質(zhì)主管的“葵花寶典”，職場達(dá)人必備，值得一讀呵：你對(duì)這份質(zhì)量經(jīng)理的工作有什么樣的期望？我擁有十多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，所以在質(zhì)量管理方面深知不同的企業(yè)有不同的文化，不同的行業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的要求不同。如何開展質(zhì)量管理工作，是需要跟公司的具體狀況相結(jié)合的。如果我能成功應(yīng)聘到貴公司這個(gè)工作，我想開始時(shí)必須盡快熟悉公司的質(zhì)量流程及質(zhì)量管理水平，根據(jù)不同的水平來確定不同的工作內(nèi)容。

15、要點(diǎn)介紹：1、這個(gè)問題是考驗(yàn)?zāi)銟I(yè)務(wù)水平的一個(gè)問題。2、一定要充分表現(xiàn)出你對(duì)質(zhì)量管理的最深層次的理解。3、這個(gè)問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司里展開時(shí)有具體可執(zhí)行的思路。4、這個(gè)問題切忌泛泛而談，可以簡短但要言之有物，如果對(duì)方就你提出的一些概念進(jìn)行深入詢問時(shí)要有心理準(zhǔn)備。5、總之這個(gè)問題回答得好壞將直接影響到對(duì)方對(duì)你業(yè)務(wù)能力的印象。你覺得要獲得質(zhì)量管理工作成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力？質(zhì)量管理有其特殊之處，一方面質(zhì)量管理有非常強(qiáng)的理論基礎(chǔ)例如iso9001和六西格瑪技術(shù)，另一方面又有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，所以作為一個(gè)好的質(zhì)量管理人員必須同時(shí)具備兩項(xiàng)技能：一是要善于學(xué)習(xí)新

16、的知識(shí)和理論，另一方面又必須能夠深入實(shí)踐，將所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，這樣才能夠成功。就性格而言，質(zhì)量管理人員既要原則性強(qiáng)，又要具備一定的靈活性，無原則性不能完成質(zhì)量體系的正確實(shí)施和徹底貫徹，無靈活性無法正常開展工作。要點(diǎn)介紹：1、對(duì)于這類應(yīng)聘任何職務(wù)都萬能的問題，回答的時(shí)候要具體，辦法就是盡量往“質(zhì)量管理”方面去靠。2、回答既要符合質(zhì)量管理原理，又要上升到理論高度。3、想辦法說一些較深的理論，讓對(duì)方有“聽不懂”的感覺（一個(gè)人對(duì)于不懂的東西往往很難評(píng)價(jià)，同時(shí)會(huì)比較尊重）。你覺得質(zhì)量經(jīng)理的工作內(nèi)容究竟是什么?我覺得,作為一名質(zhì)量經(jīng)理來說,要負(fù)責(zé)整個(gè)公司的質(zhì)量體系的運(yùn)作和提高,這包括質(zhì)量策劃

17、、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等幾個(gè)部分。同時(shí)，還要管理整個(gè)品質(zhì)管理部門的正常運(yùn)作，包括人員的管理和日常事務(wù)的管理。要點(diǎn)介紹：1、作為“質(zhì)量經(jīng)理”，你當(dāng)然要非常了解自己該干些什么。2、上面的介紹相對(duì)而言簡單了些，你可以稍加詳細(xì)地說一下，還可以賣弄一些專有名詞，引誘對(duì)方來詢問以展示自己的業(yè)務(wù)能力。請(qǐng)敘述你一個(gè)質(zhì)量經(jīng)理一天的工作情形。每天早上我會(huì)提前大約20分鐘去上班，在上班前做一些準(zhǔn)備工作，這些準(zhǔn)備工作包括提前思考一下今天工作的重點(diǎn)和順序，做一下當(dāng)天的工作計(jì)劃等。然后就是首先處理頭一天遺留的工作，查看自己的郵箱，審批前一天的相關(guān)報(bào)表，然后按照計(jì)劃展開當(dāng)天的工作。一般我把工作從兩個(gè)角度進(jìn)行分類，一

18、種方法是分為非常緊急的、一般緊急的和不緊急的。另一種方法是分為要下屬做的、需要自己做的和需要上司協(xié)助的三類。通過不同的分類對(duì)不同的工作進(jìn)行處理。有時(shí)還要處理一些突發(fā)事件。一般下午下班前20分鐘左右我會(huì)按照早上的計(jì)劃再進(jìn)行一次總結(jié)，哪些工作已經(jīng)進(jìn)展到什么程度，第二天有哪些事情需要注意等。如果沒有什么特殊原因，我就會(huì)下班了。要點(diǎn)介紹：1、這個(gè)問題一定要回答得具體、充實(shí)。2、一定要強(qiáng)調(diào)自己做事的計(jì)劃性。3、要表現(xiàn)出自己縝密的思維邏輯。如果你有機(jī)會(huì)重新選擇,你會(huì)選擇不一樣的工作領(lǐng)域（就是不從事質(zhì)量管理）嗎?應(yīng)該不會(huì)。因?yàn)榫臀覀€(gè)人來說我認(rèn)為我是比較適合做質(zhì)量管理工作的。因?yàn)槲业男愿裼袃蓚€(gè)特點(diǎn)，一是善于將

19、理論與實(shí)踐相結(jié)合，而質(zhì)量管理剛好既具有非常強(qiáng)的理論性，又需要掌握很多的實(shí)踐技巧。我的另一個(gè)特點(diǎn)是比較堅(jiān)持原則，這一點(diǎn)對(duì)于質(zhì)量管理來說也是非常重要的。所以我一直認(rèn)為自己是一個(gè)天生的質(zhì)量管理人員，如果讓我重新選擇，我可能還是會(huì)做質(zhì)量管理。要點(diǎn)介紹：、一定要說“不會(huì)重新選擇”。否則的話就等于告訴對(duì)方“我不喜歡現(xiàn)在的工作”。、要以充分的理由告訴對(duì)方你為什么會(huì)喜歡你現(xiàn)在的工作領(lǐng)域。請(qǐng)談?wù)勝|(zhì)量管理工作中令你感到無力的是什么?質(zhì)量管理中我最感到無力的地方是有時(shí)候很難取得上層的支持。每個(gè)公司都明白質(zhì)量問題對(duì)公司的重要性，但當(dāng)質(zhì)量和產(chǎn)量有沖突時(shí)，有些公司人員會(huì)不自覺地向產(chǎn)量屈服。如果這種觀念滲透到公司企業(yè)文化深

20、層的話，做起質(zhì)量管理就會(huì)有些無奈，似乎質(zhì)量管理部門是在跟整個(gè)公司的利潤作對(duì)。要點(diǎn)介紹：、你談的問題一定要是質(zhì)量工作真正的難點(diǎn)。否則會(huì)讓人懷疑你的工作能力。 、不要過多地抱怨，要適可而止。否則會(huì)讓面試官反感。對(duì)于一個(gè)比較難判斷的質(zhì)量問題，你如何做出決策?這是一個(gè)很大的題目。簡單地來講，在一個(gè)比較大的決策前，我會(huì)召集相關(guān)人員，利用頭腦風(fēng)暴法收集所有可能的決策。然后再利用力場分析方法，將每一個(gè)決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分析出來，并進(jìn)行打分，將最后的決策挑出來。當(dāng)然，在這個(gè)過程中有時(shí)要用到一些決策分析技術(shù)。要點(diǎn)介紹：1、“決策”一詞是管理學(xué)術(shù)語。所以回答要符合管理學(xué)原理。2、因?yàn)槟忝嬖嚥皇瞧胀ǖ墓芾砺殻恰百|(zhì)

21、量經(jīng)理”，所以還是要盡量往質(zhì)量管理上靠。3、拋出幾個(gè)“力場分析”“頭腦風(fēng)暴法”等術(shù)語做誘餌，引誘對(duì)方詢問。如果你接到一通客戶的質(zhì)量投訴電話，你確知無法立即解決他的問題時(shí)，你會(huì)如何處理？我想這確實(shí)是一件很難處理的事情。我想我會(huì)首先向他講明為什么無法立即解決的原因，我們的困難和問題在哪里以求得客戶的理解和諒解，同時(shí)必須以誠懇的態(tài)度告之能夠解決的方法和最終可以完成的期限，這樣客戶一般是能夠理解的。當(dāng)然，自己做出過的承諾必須按期完成，誠信是第一原則。要點(diǎn)介紹：1、這其實(shí)是在考察你的溝通技巧，而且這也是你作為“質(zhì)量經(jīng)理”的業(yè)務(wù)能力的一部分。2、加答要符合質(zhì)量管理原則。沒辦法，平時(shí)多積累一些吧。上述面試題

22、目與答案對(duì)于每個(gè)質(zhì)量人都有幫助，這只是面試內(nèi)容的一部份，一般面試質(zhì)量經(jīng)理的，都 是公司高高層，如副總、老板一類的人，都有招的，你要想面試品質(zhì)經(jīng)理成功，一定有過人的現(xiàn)場發(fā)揮能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力，當(dāng)然，專業(yè)的質(zhì)量技能、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理水平一定是必要的。要想成為職場達(dá)人，一定要有這個(gè)“葵花寶典”，秘籍呵！篇三：主管級(jí)人才的面試技巧主管級(jí)人才的面試技巧隨著中國企業(yè)數(shù)量的不斷增多，市場上越來越需要的能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踏踏實(shí)實(shí)在第一線工作，并且取得業(yè)績的主管級(jí)人才。根據(jù)可銳咨詢公司的調(diào)查顯示，對(duì)于部門經(jīng)理和主管級(jí)的人才需求已經(jīng)穩(wěn)居各種行業(yè)人才需求的前三甲位置。內(nèi)外兼修是主管級(jí)人才在面試中拔得頭籌的必要條件，所謂

23、內(nèi)即指他們一般都必須要有很豐富的部門管理經(jīng)驗(yàn)和擔(dān)任類似職位的工作經(jīng)歷，至于個(gè)人是否要有某種特殊的行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)并不像部門管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲粗匾?。大約只有60%的企業(yè)才明確指出所要的主管一定要有類似相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。因此我們可以得到一個(gè)明確的結(jié)論：你過去的工作經(jīng)歷在同行中肯定有用，而且去跨行應(yīng)聘類似職位也一樣吃的開。要跨行或跨事業(yè)部門其實(shí)并不難，難的是在你過去沒有重大成績，沒有帶領(lǐng)公司度過難關(guān)，或開創(chuàng)新局面的經(jīng)驗(yàn)。所以關(guān)心你在某一行的身價(jià)如何，不如想想你是否具有扎實(shí)的經(jīng)歷。面試之前一定要先衡量一下自己是否具有成功管理的案例，自己在部門管理方面的核心競爭力在哪里？所謂外就是你在面試中對(duì)自己的包裝了，這

24、里的包裝其實(shí)是指你在面試中的表現(xiàn)。而面試表現(xiàn)的好壞直接影響你的面試結(jié)果，即便你有學(xué)富五車之能可是如果不能在面試中表現(xiàn)出來那就當(dāng)什么也沒有。如果要面試主管級(jí)的職位，那么之前你必須你應(yīng)該先做一些功課，必須對(duì)公司的發(fā)展有清楚的了解，公司以前的業(yè)務(wù)是什么，現(xiàn)在是什么、未來又有可能要發(fā)展些什么、公司的使命宣言是什么、組織結(jié)構(gòu)如何、重要部門之間彼此的關(guān)系和互動(dòng)如何、對(duì)于這些問題，你必須在心里面有一張清楚的地圖。 因?yàn)橹鞴茉诠局袑儆谥袌?jiān)力量，必須要認(rèn)同公司的文化和公司的發(fā)展方向，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的合力。除了面試前要做到準(zhǔn)確衡量發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力，全面了解公司這兩大法則之外，在面試中也有兩點(diǎn)是必須要時(shí)刻小心

25、的。第一 時(shí)刻保持自信。尤其是對(duì)于要應(yīng)聘主管級(jí)崗位的人員，公司招你來你將來是要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，如果對(duì)自己都沒有自信那怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？記?。杭热荒銇韰⒓用嬖?，就證明你對(duì)該職位有信心，要有舍我其誰的氣概來面對(duì)招聘人員。但千萬不要把自信和自負(fù)搞混了，自信是通過你的言行舉止表現(xiàn)出來的，如語調(diào)要肯定、有力不要唯唯諾諾，眼神要敢于接觸招聘人員、不要躲躲閃閃，面要帶微笑不要緊崩著臉，等等。自信表現(xiàn)出來的是謙虛、穩(wěn)重和塌實(shí)，而自負(fù)經(jīng)常的表現(xiàn)是目空一切，說大話，對(duì)于不知道的問題也大大咧咧、不懂當(dāng)懂。第二 回答問題時(shí)要明確，論點(diǎn)要有邏輯而條理清晰。比如當(dāng)被問到在以前工作中完成了哪些目標(biāo)時(shí)，要明確地說出完成了什么

26、事，在多長時(shí)間內(nèi)完成的，完成的結(jié)果如何，并且這些結(jié)果可以用數(shù)據(jù)來衡量，同時(shí)這些目標(biāo)的完成對(duì)公司的使命、目標(biāo)和策略有什么影響，等等。這樣的回答才能讓招聘人員相信你確實(shí)具有在將來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)確定目標(biāo)、布置任務(wù)、溝通關(guān)系的能力。雨瞬 2007-01-29 22:50對(duì)于，找工作的朋友，可以先試著答答，做到胸有成竹。lise7511,最多兩年!1. 北京京潤四方科技有限公司(一個(gè)剛興起的公司!)3,能夠獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)比較大的項(xiàng)目,起碼要有5-6個(gè)人的團(tuán)隊(duì),做2-3個(gè)月的時(shí)間!4,現(xiàn)在我還沒有上任,我的離開不會(huì)對(duì)老板有什么影響!但我想讓我任職2年后的離開使老板覺得:其實(shí),這個(gè)人應(yīng)該去更好的地方發(fā)展! 20

27、07-01-31 23:065.公司的發(fā)展與我所要做的事情是不謀而合的!合作才是雙放最好的選擇,所以我選擇在您這樣的公司來達(dá)成我自己的一個(gè)小小的心愿!呵呵 我回答的不好!不過 可以拋磚引玉!大家接著說!電子商務(wù)筆試題目與面試問題商務(wù)筆試題目與面試問題天招聘電子商務(wù)職位，專門設(shè)計(jì)了幾個(gè)面題目，面試分為筆試和討論2個(gè)環(huán)節(jié)。 題目要求在10分鐘內(nèi)完成。請(qǐng)寫出您熟練應(yīng)用的語言： asp php jsp .net 等 主要是網(wǎng)絡(luò)語言是否有網(wǎng)站作品？如有請(qǐng)寫出域名：iv+css的優(yōu)劣？請(qǐng)寫出您所了解的以下各搜索引擎大致的市場份額。：百度（ %），谷歌（ %）雅虎中文（ %）：google（ %），yaho

28、o（ %）msn（ %）網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素，以保證網(wǎng)站是seo friendly。您所了解到的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有哪些？請(qǐng)至少列舉6條。avascript是客戶端腳本語言還是服務(wù)端的腳本語言？請(qǐng)用javascript打印出來一個(gè)orld”。你有8個(gè)一樣大小的球，其中7個(gè)的重量是一樣的，另一個(gè)比較重。怎樣能夠用天平僅那個(gè)重一些的球找出來。題目是討論話題，要求面試著中一個(gè)人做為主持人進(jìn)行討論：篇四：我是一個(gè)領(lǐng)班我會(huì)做什么假如我是溫泉部一名領(lǐng)班領(lǐng)班一職在基層工作中扮演著，執(zhí)行者，學(xué)習(xí)者，實(shí)踐者，反饋者四個(gè)角色；工作中更注重的是實(shí)際操作。所以我對(duì)自己在領(lǐng)班一職的要求是：關(guān)鍵的時(shí)間出現(xiàn)在關(guān)鍵的地點(diǎn)解決

29、關(guān)鍵問題。下面就四個(gè)角色入手闡述假如我是溫泉部一名領(lǐng)班我該如何工作。首先一個(gè)領(lǐng)班要具備責(zé)任心，與模范作用。只有具備這兩樣素質(zhì)才會(huì)是一個(gè)有執(zhí)行力的工作者。所謂執(zhí)行是在第一時(shí)間接到上級(jí)指示時(shí)，在自己的工范圍內(nèi)把指示落實(shí)到每一處工作當(dāng)中，同時(shí)督導(dǎo)員工按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作。那我就要做到勤查崗，勤檢查，勤思考，善于決問題，善于總結(jié)，善于更進(jìn)。告訴員工怎樣做才是正確的，怎樣做才能避免錯(cuò)誤的發(fā)生?，F(xiàn)場錯(cuò)誤及時(shí)給予指出且糾正，員工工作中存在的困難與問題要給予實(shí)際且實(shí)用的解決具體方法外同時(shí)引領(lǐng)員工去思考以后遇到問題該如何解決。避免讓問題習(xí)慣化，當(dāng)然化，理所應(yīng)當(dāng) 化，從而成為頑固性問題，威害集體。讓員工對(duì)上級(jí)做到指示

30、做到先執(zhí)行后談?dòng)憽?其次，一個(gè)好的執(zhí)行者需要不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自我。學(xué)習(xí)新技能，學(xué)習(xí)新的工作要求，積極參加各種培訓(xùn)，并將這些技能運(yùn)用到工作當(dāng)中去。我會(huì)跟據(jù)溫泉新的工作要求與獎(jiǎng)勵(lì)制度，引領(lǐng)員工自覺自發(fā)的將工作完成。1、會(huì)教員工們小的銷售技巧，促進(jìn)溫泉的飲品與各種服務(wù)的銷售；增加溫泉營業(yè)額的同時(shí)也充實(shí)員工自己的腰包。2、會(huì)幫助員工有技巧性的處理一些顧客問題，把一些常見顧客問題匯總并給出解決方法，避免問題激化引起投訴。并教他們?nèi)绾稳崞娇腿说脑箽?，處理一些簡單的客訴。3、建立一些基層管理表格，使基層工作責(zé)任明確化，細(xì)致化。這樣可以避免工作問題推委，各區(qū)域固定物品丟失，消耗品浪費(fèi)，工作用具損耗過大等引起的

31、溫泉成本增加現(xiàn)象。4、建立良好的勾通橋梁，使上情下達(dá)，上示下解，下情上知；良好的處理員工生活與工作之間的沖突；從而使溫泉工作不因一些小事受到不必要的影響。5、不定期的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增加他們的技能外使員工能夠?qū)W會(huì)從宏觀角度思考問題，學(xué)會(huì)換位的思考與解決問題的能力，從而增加員工的服務(wù)意識(shí)而整體提高員工素養(yǎng)。6、營造一個(gè)親切和諧的工作氛圍，讓員工覺的親如一家。使新員工級(jí)很快的融入到工作當(dāng)中，避免不必要的人員流失。再次怎樣才能使上級(jí)指示順利，準(zhǔn)確到達(dá)基層且完成，這需要我在工作開始施行前，自己先要思考，且去具體的工作實(shí)踐，把一個(gè)存在的和可能存在的問題找出來且給出應(yīng)對(duì)方法，再去在工作當(dāng)中要求員工使上級(jí)

32、指示順利完成。最后在工作中要及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)與工作中一些實(shí)際性的問題能夠及時(shí)反饋于上級(jí)，讓上級(jí)能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，準(zhǔn)確的正確的判斷與做決定，而不使上級(jí)在員工心中喪失威信與信念力。還要及時(shí)反饋泉溫部工作當(dāng)日運(yùn)營情況，讓上級(jí)即使出差期或休假間也能明了情況以備不時(shí)之需。以上是我競拼領(lǐng)班一職要為溫泉服務(wù)的內(nèi)容，請(qǐng)各位領(lǐng)與大家相信我的能力與干力，選擇我不會(huì)有錯(cuò)。篇五：招聘主管技巧面談?wù)衅钢鞴芗记擅嬲劽嬖噷?shí)施與技巧一、面試問題1、 如果你是面試官，你會(huì)錄取自己嗎？2、 依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？3、 如何評(píng)價(jià)你的優(yōu)缺點(diǎn)？4、 如果本公司準(zhǔn)備聘用你，你怎么開展你的工作？5、 你知道這份

33、工作壓力在那里嗎？你承受得了嗎？6、 你認(rèn)為這項(xiàng)工作的主要職責(zé)是什么?或如果你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作你將怎么辦(了解對(duì)應(yīng)聘崗位 的了解程度及其態(tài)度)?7、你認(rèn)為最理想的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的?請(qǐng)舉例說明(據(jù)此可了解應(yīng)聘者的管理風(fēng)格及行為傾向)。8、對(duì)你來應(yīng)聘你家庭的態(tài)度怎樣(了解其家庭是否支持)?9、你的同事當(dāng)眾批評(píng)、辱罵你時(shí)，你怎么辦(了解其在現(xiàn)場處理棘手問題的經(jīng)驗(yàn)及處理沖突的能力)?10、你的上級(jí)要求你完成某項(xiàng)工作，你的想法與上級(jí)不同，而你又確信你的想法更好，此時(shí)你怎么辦(困境中是否冷靜處理問題)?二、面試提問技巧： 面試中，“問”“聽”“觀”“評(píng)”是基本功。1開放式提問。開放式提問讓應(yīng)聘者自由的發(fā)表意見或看

34、法，以獲取信息，避免被動(dòng)。緩解面試的緊張氣氛。2封閉式提問。讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)，如“你曾干過秘書工作?”一般用“是”“否”回答。3清單式提問。鼓勵(lì)應(yīng)聘者陳述優(yōu)先選擇，以獲取應(yīng)聘者選擇可能性或決策方面的能力。如“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么?”。4假設(shè)式提問。鼓勵(lì)應(yīng)聘者思考問題，發(fā)揮想象力，探求態(tài)度或觀點(diǎn)。如“如果你處于這種狀況，你會(huì)怎樣處理?”5重復(fù)式提問。檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說如果我理解正確的話，你說的意思是”。6確認(rèn)式提問。表達(dá)對(duì)信息的關(guān)心和理解。如“我明白你的意思!這種想法很好!”。7舉例式提問。這是面試的一項(xiàng)核心技巧。?傳統(tǒng)面試：集中問一些信息，十分注意求

35、職申請(qǐng)表中所填的內(nèi)容。同時(shí)還詢問應(yīng)聘者過去做過的工作，據(jù)此來判斷他將來能否擔(dān)任此任。但有時(shí)應(yīng)聘者會(huì)編造一些假象。 ?現(xiàn)代面試：針對(duì)應(yīng)聘者過去工作行為中特定的例子加以詢問?；谛袨檫B貫性原理，所提的問題并不集中某一點(diǎn)上，而是一個(gè)連貫的工作行為。如“過去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么?當(dāng)時(shí)你面臨的主要問題是什么?你是怎樣分析的?采取什么措施?效果怎樣?”等，當(dāng)應(yīng)聘者回答該問題時(shí)，面試考官可通過應(yīng)聘者解決某問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施，鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解應(yīng)聘者解決問題的能力。相關(guān)知識(shí)：99的單位在招聘中采用面試(一)面試過程：是互動(dòng)全面了解的過程。綜合考查，分析態(tài)度和應(yīng)變能

36、力，判斷是否符合崗位要求，解決疑點(diǎn)。(二)面試的發(fā)展：以面談問答為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等， “由表及里”的特點(diǎn)，集合了“問”“聽”“察”“覺”“析”“判”等綜合性特色，使面試比其他方法更能全面地了解應(yīng)聘者。營銷總監(jiān)案例三、面試的目標(biāo)：面試考官：(1)創(chuàng)造融洽氣氛，使應(yīng)聘者正常發(fā)揮；(2) 了解應(yīng)聘單位、崗位信息；(3)了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、技能和非智力素質(zhì)；(4)決定應(yīng)聘者是否通過本次面試。應(yīng)聘者：了解單位、職位，作出自己的決定。(1)創(chuàng)造氣氛，展現(xiàn)水平；(2) 充分說明自己的條件；(3)希望被理解、尊重；(4)充分了解關(guān)心的問題；(5)決定是否來工作。從面試考

37、官和應(yīng)聘者雙方的面試目標(biāo)可以看出：首先，面試目的并不完全相同；其次，是雙向選擇的關(guān)系；第三，面試考官除了要考慮達(dá)成自己的面試目標(biāo)之外，還要幫助應(yīng)聘者達(dá)到面試目標(biāo)。四) 面試開始，主考官應(yīng)做一下簡要說明，利于應(yīng)聘者了解目的和程序，保持自信。 如“由于面試要考察的內(nèi)容較多，為確保你有機(jī)會(huì)回答所有的問題，有時(shí)我們可能會(huì)打斷你的談話，然后提出下一個(gè)問題，希望你能夠正確理解我們的做法和目的?！彼?、面試提問時(shí)應(yīng)注意的問題：1避免提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題，如： “你不介意加班，是嗎?” 目的是避免為迎合你而掩蓋他真實(shí)的想法。2有意提問一些矛盾的問題，引導(dǎo)應(yīng)聘者做出可能矛盾的回答，來判

38、斷應(yīng)聘者是否在面試中隱瞞了真實(shí)情況。提問限于判斷招聘工作需要。3判斷求職動(dòng)機(jī)：通過離職原因、求職目的、對(duì)職位的期望的等考察、判斷，要注意通過應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷分析應(yīng)聘者的價(jià)值取向。4所提問題要直截了當(dāng)，及時(shí)做好記錄。不要輕易打斷應(yīng)聘者的講話。5觀察非語言行為，分析個(gè)性、自信心等。如臉部表情、姿勢(shì)、語調(diào)。其他選拔方法一、情境模擬測(cè)試法：根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職位，編制一套與該職位實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測(cè)試其心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力的一系列方法。適合：服務(wù)人員、管理人員等； 缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)復(fù)雜，費(fèi)時(shí)耗資，多用在

39、中高層管理人員時(shí)使用較多。優(yōu)點(diǎn)：多角度全面觀察、分析、判斷、評(píng)價(jià)；可直接上崗，或只需有針對(duì)性地培訓(xùn)，節(jié)省了大量的培訓(xùn)費(fèi)用。公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。1公文處理模擬法，也叫做公文筐測(cè)試。很有效的管理干部測(cè)評(píng)方法。其具體方法為：首先，向每一被測(cè)評(píng)者發(fā)給一套(15-25份)文件，包括下級(jí)呈來的報(bào)告、請(qǐng)示，同級(jí)的備忘錄，上級(jí)的指示、外界用戶的函電等。案例 其次，向應(yīng)試者介紹有關(guān)的背景材料，然后告訴應(yīng)試者，他(她)現(xiàn)在就是這個(gè)職位上的任職者，負(fù)責(zé)全權(quán)處理文件簍里的所有公文材料。每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，這是每個(gè)應(yīng)試者工作成

40、效的最好記錄。最后，處理結(jié)果將交由測(cè)評(píng)組，按既定的考評(píng)維度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。常見的考評(píng)維度有個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向與信息敏感性2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。不指定討論組長，也不布置議題與議程，更不提要求；發(fā)給一個(gè)簡短案例，其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問題，引導(dǎo)小組展開討論。一般小組由4至6人組成，引入一間只有一桌數(shù)椅的小空房中。沒有人告訴任何一個(gè)小組成員他應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上，一般使用圓桌，使每個(gè)坐席的位置具有同等的重要性。即使討論過程出現(xiàn)冷場、僵局，甚至發(fā)生爭吵，測(cè)評(píng)者也不出面、不干預(yù)，令其自發(fā)進(jìn)行。案例最后的測(cè)評(píng)過程，是由幾位觀察者給每一個(gè)

41、參試者評(píng)分。根據(jù)每人在討論中的表現(xiàn)及所起作用，觀察者沿既定維度予以評(píng)分。這些維度通常是主動(dòng)性、宣傳鼓勵(lì)與說服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力、自信、創(chuàng)新能力、心理壓力耐受力等。應(yīng)注意的是，這些素質(zhì)和能力是通過被測(cè)者在討論中所扮演的角色(如主動(dòng)發(fā)起者、指揮者、鼓動(dòng)者、協(xié)調(diào)者等)的行為來表現(xiàn)的。二、心理測(cè)試法：是對(duì)應(yīng)聘者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評(píng)定。有以下類型：例(一)能力測(cè)試能力測(cè)試是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測(cè)試。由于這種測(cè)試可以有效地測(cè)量人的某種潛能，從而預(yù)測(cè)他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項(xiàng)工作適合他。這種預(yù)測(cè)作用體現(xiàn)在：什么樣的職業(yè)適

42、合某人；為勝任某職位，什么樣的人最合適。因此它對(duì)人員招聘與配置都有重要意義。能力測(cè)試的內(nèi)容一般可分為：1普通能力傾向。如思維能力、想象能力。2特殊職業(yè)能力。選拔從事某項(xiàng)職業(yè)的特殊潛能的人。3心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能。 （二）人格測(cè)試：人格由多種人格特質(zhì)構(gòu)成，大致包括：體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等。不同氣質(zhì)、性格的人適合于不同種類的工作。領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因，往往不在于智力、能力和經(jīng)驗(yàn)不足，而在于人格不成熟。人格16類：樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強(qiáng)型、 興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實(shí)驗(yàn)型、獨(dú)立 型、自律型和緊張型。(三)興趣測(cè)試：可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣

43、并從中得到最大滿足的工作。一個(gè)有強(qiáng)烈興趣并積極投身本職工作的人與一個(gè)對(duì)其職業(yè)毫無興趣的人相比，二者的工作態(tài)度與工作績效 是截然不同的。興趣分為六類：現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型。理測(cè)試時(shí)應(yīng)注意的問題：1保護(hù)隱私。應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力、人格特征和興趣特征屬于應(yīng)聘者的個(gè)人隱私。在未征得應(yīng)聘者同意之前，不能公布應(yīng)聘者的心理測(cè)試結(jié)果。2有嚴(yán)格的程序。從心理測(cè)試的準(zhǔn)備，到心理測(cè)試的實(shí)施，以至最后的心理測(cè)試結(jié)果的評(píng)判，都要遵循嚴(yán)格的程序來進(jìn)行。負(fù)責(zé)人必須經(jīng)過專業(yè)的心理測(cè)試培訓(xùn)。3非唯一評(píng)定依據(jù)。評(píng)定結(jié)果根據(jù)單位的具體情況不同，在單位決策時(shí)，參考的程度不同。心理測(cè)試可以和面試、筆試等方式同時(shí)進(jìn)

44、行，結(jié)合多種方法，做出客觀評(píng)價(jià)，不能將心理測(cè)試作為惟一的評(píng)定依據(jù)。員工錄用有關(guān)事宜一、人員錄用的決策錄用決策是依照人員錄用的原則，把選擇階段多種考核和測(cè)驗(yàn)結(jié)果組合起來，擇優(yōu)確定錄用名單。主要策略：1. 多重淘汰式。將多種考核與測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目依次實(shí)施，每次淘汰若干低分者。對(duì)全部考核項(xiàng)目全部通過者，再按最后面試或測(cè)驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù)，排出名次，擇優(yōu)確定錄用名單。2補(bǔ)償式。即不同測(cè)試的成績可以互為補(bǔ)充，最后根據(jù)應(yīng)聘者在所有測(cè)試中的總成績作出錄用決策。按權(quán)重比例綜合算出應(yīng)聘者的總成績，決定錄用人選。3. 結(jié)合式。在這種情況下，有些測(cè)試是淘汰性的，有些是可以互為補(bǔ)償?shù)模瑧?yīng)聘者通過淘汰性的測(cè)試后，才能參加其他測(cè)試。二

45、、錄用決策的標(biāo)準(zhǔn)：理論上是以工作描述與工作說明書為依據(jù)而制定的錄用標(biāo)準(zhǔn)，又稱為因事?lián)袢恕，F(xiàn)實(shí)中，可能出現(xiàn)人選工作和人與工作雙向選擇現(xiàn)象。錄用決策的標(biāo)準(zhǔn)：1以人為標(biāo)準(zhǔn)；2以職位為標(biāo)準(zhǔn)；3以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn) 2p184 表2-4注意：1使用全面衡量的方法。根據(jù)單位和崗位的需要對(duì)不同的才能給予不同的權(quán)重，然后錄用那些得分最高的應(yīng)聘者。2盡量減少作出錄用決策的人員。選擇直接負(fù)責(zé)考察應(yīng)聘者工作表現(xiàn)的人，以及會(huì)與應(yīng)聘者共事的人進(jìn)行決策。3.不能求全責(zé)備。分辨哪些能力對(duì)于工作是不可缺少的。招聘活動(dòng)的評(píng)估方法招聘評(píng)估：1.有利于降低今后招聘的費(fèi)用。2.檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性。一、成本效益評(píng)估1招聘成本。費(fèi)用與人數(shù)2成本效用評(píng)估。計(jì)算方法是：總成本效用=錄用人數(shù)招聘總成本招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)招募期間的費(fèi)用選拔成本效用=被選中人數(shù)選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)錄用期間的費(fèi)用3、 招聘收益成本比。越高說明招聘工作越有效。招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值招聘總成本?？冃гu(píng)估提供了必要的信息。錄用人員評(píng)估主要從錄用比、招