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1、外語學院:涂慧娟制作choose correct dishware: bread & butter salad fish potato pudding meat red wine champagne wine soup Stare at the person to show your great interest. Try to exchange feeling with your eyes. Be natural. Dont glare at the person. Dont be stiff.10 cm10 cm5 cm 保持個人衛(wèi)生、身體健康 表情禮儀：微笑和眼神 姿態(tài)： （站、

2、坐、走）男性站立時忌兩手插腰或雙手交叉在胸前，這有居傲無禮之意。女性站時忌兩腳過度分開。 手勢：忌當眾挖鼻孔，修指甲，抓癢等。 服飾禮儀：整潔，個性，和諧平結為最多男士選用的領結打法之一，幾乎適用于各種材質的領帶。 要訣-領結下方所形成的凹洞需讓兩邊均勻且對襯。這是對于單色素雅質料且較薄領帶適合選用的領結,對于喜歡展現(xiàn)流行感的男士,不妨多加使用“交叉結”。一條質地細致的領帶再搭配上雙環(huán)結頗能營造時尚感，適合年輕的上班族選用。 該領結完成的特色就是第一圈會稍露出于第二圈之外，可別刻意給蓋住了。 溫莎結適合用于寬領型的襯衫，該領結應多往橫向發(fā)展。 應避免材質過厚的領帶，領結也勿打得過大。 這樣的領

3、結很容易讓人有種高雅且隆重的感覺，適合正式之活動場合選用。 該領結應多運用在素色且絲質領帶上，若搭配大翻領的襯衫不但適合且有種尊貴感。 亞伯特王子結 適用於浪漫扣領及尖領系列襯衫，搭配浪漫質料柔軟的細款領帶。正確打法是在寬邊先預留較長的空間，并在繞第二圈時盡量貼合在一起，即可完成此一完美結型。 四手結(單結) 是所有領結中最容易上手的，適用於各種款式的浪漫系列襯衫及領帶。浪漫結 浪漫是一種完美的結型，故適合用於各種浪漫系列的領口及襯衫。 完成後將領結下方之寬邊壓以縐摺可縮小其結型，窄邊亦可將它往左右移動使其小部份出現(xiàn)於寬邊領帶旁。簡式結（馬車夫結） 適用於質料較厚的領帶，最適合打在標準式及扣式

4、領口之襯衫。 將其寬邊以180度由上往下翻轉，并將折疊處隱藏於後方，待完成後可再調整其領帶長度，是最常見的一種結形。十字結(半溫莎結) 此款結型十分優(yōu)雅及罕見，其打法亦較復雜，使用細款領帶較容易上手。 最適合搭配在浪漫的尖領及標準式領口系列襯衫。體形矮胖的男人。這類男人在選上衣時不宜過長，最好不要蓋住臀部，會顯得人往地下堆，不提氣，不精神。如果穿套裝，最好色彩不要太鮮艷。會在視覺上夸大身材的寬度。 身材稍矮又偏瘦的男人。這類男人適合穿收腰的上衣，但是在穿著的時候應該注意，上衣的長度不宜把臀部全部蓋住 ，這樣的話會使他們的身材顯得更矮。矮瘦形的男子在西裝的顏色選擇方面以淺灰色等亮色為主，黑色、藏

5、青、深灰色等深色調的衣服為副。 瘦高型和高胖型的男人，先說瘦高型的，這類男人主要是身材給人感覺特別單薄。西裝嘛，得撐起來才會顯得男人更氣派。所以在選擇方面，建議盡量買對排扣的西服，因為這類衣服紐扣的位置較低，穿上后可以顯得他們的身體不那么單薄。而且最好選大寬格的西服，顏色也不宜過深，要以淺色系為主。而要是高胖了一點的人，最好的顏色以黑色、藏青色為主，單排扣，寬松式，如果選擇帶花紋，條紋，格子等西服，最好別太醒目。 名片的交換要領：面帶微笑，走到使對方容易接到的距離，雙手遞給對方。注意要將名片倒過來，把自己的名字向著對方。 call dial play back press take hold

6、pick up make a call the phone the line the operator your voice-mail messages a number the redial button a messageoffice centerproduction shopswarehouseplantA.I.S.AssemblyPackingSecond floor WestG.M.officeAccounting Dept.Financial Dept.Personnel Dept.Second floor EastI.T. Dept.R&D Dept.Labfirst f

7、loor westsecond floor westsecond floor eastfirst floor eastfirst floor westQ. C. Dept.I. E. Dept.first floor eastafter-sales Dept.Imp.& Exp. Dept.Customs Dept.P.C. Dept.I.C. Dept.purchasing dept.V.Q.A. Dept.Q.C. Dept.: Quality ControlI. E. Dept.: Industrial EngineeringP.C. Dept.: Production ControlI.C. Dept.: Inventory ControlV.Q. A. Dept.: Vendor Quality Assurance Fork left, knife right or the other way round? Continental way or American way?湯和餐前小