質(zhì)量保證協(xié)議

1、質(zhì)量保證協(xié)議（物料）甲方：佛山市順德區(qū)揚威電器有限公司 以下簡稱甲方地址：廣東省佛山市順德區(qū)勒流鎮(zhèn)連杜大道法定代表人：潘和玉營業(yè)執(zhí)照證號：440681000225648（副本:1-1）乙方： 以下簡稱乙方地址：法定代表人：營業(yè)執(zhí)照證號：合同簽訂及履行地：佛山市順德區(qū)勒流連杜工業(yè)區(qū)采購合同編號：YH-2017- 質(zhì)保協(xié)議編號：YH-2017-所供物料范圍： 塑膠件 五金件 電子件 包裝印刷件 線材 其它環(huán)保物料符合： 歐盟RoHS指令（2002/95/EC指令） 歐盟REACH法規(guī) 食品級接觸材料法規(guī) 中國RoHS法規(guī)（電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法） 其它 1總 則1.1確保乙方提供甲方的物料（

2、原材料、外協(xié)加工購件）滿足預期的質(zhì)量要求，促進雙方產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營理念，經(jīng)友好協(xié)商，達成共識，特訂立本協(xié)議，并承諾對本協(xié)議的所有條款負責。1.2甲方有權對乙方提供甲方物料的全過程進行控制及追溯質(zhì)量責任。所謂“全過程”包括乙方生產(chǎn)過程、甲方進貨檢驗過程、甲方產(chǎn)品售后過程。1.3雙方應根據(jù)采購、外協(xié)加工承攬的業(yè)務性質(zhì)依照合同約定之原材料、零部件的企業(yè)采購標準、技術標準、設計圖紙要求、國家標準、行業(yè)標準、封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的，以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。2雙方質(zhì)量責任2.1雙方責任：2.1.1所有原材料、零部件，在首次

3、批量采購前均應進行首樣確認，由乙方按甲方要求提供樣品給甲方進行首樣檢驗，或由甲方委托國家檢驗部門按相應合同要求的標準進行檢驗。確認合格后，對合格樣品由雙方共同封樣并各自保樣品。2.1.2甲、乙雙方可根據(jù)需要，由甲方派出技術檢驗人員進駐乙方，幫助進行質(zhì)量控制、質(zhì)量檢測。2.1.3甲方提出派員到乙方處利用乙方的資源，根據(jù)甲方的技術要求進行檢驗時，乙方應給予支持和配合。在乙方處檢驗合格，并不排除甲方在收貨時再次進行進貨檢驗。2.1.5乙方物料經(jīng)甲方檢驗合格后使用，不免除因乙方責任導致的質(zhì)量問題索賠。2.1.6甲方追究乙方的質(zhì)量責任時必須有充分的證據(jù)，乙方對甲方的質(zhì)量判定有質(zhì)疑時在，有權提出民議并由雙

4、方共同進行鑒定，雙方無法達成一致時，乙方有權要求國家權威機構進行鑒定，鑒定費用由敗訴方承擔。2.2乙方責任：2.2.1乙方向甲方提供的零部件，其結構、材料和元器件，若有改動時，乙方應提前通知甲方，甲方經(jīng)評估后視需要要求乙方提供變更后的樣品進行首樣確認。2.2.2對于關鍵物料，乙方須將其“關鍵零部件清單”提供給甲方，明確規(guī)格型號、技術參數(shù)和分供方的詳細資料，關鍵零部件須經(jīng)甲方認可，乙方自行采購的，必須提供分供方的地址、牌號及有關認證證書副本等詳細資料，若有變動，乙方必須取得甲方書面同意。2.2.3對于國家有電磁干擾要求、安全認證要求的物料，乙方須確保物料的技術狀態(tài)、原材料生產(chǎn)廠家與申請認證時的狀

5、態(tài)保持一致，若有變動，應及時通知甲方。2.2.4乙方提供物料出現(xiàn)質(zhì)量問題時，除按相關條款交納違約金外，乙方包換或包修，并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的按不能交貨處理。2.2.5甲方提供物料給乙方加工的，乙方應對物料進行檢驗，并承擔漏檢導致的損失。2.2.6乙方因產(chǎn)能不足。供貨質(zhì)量等原因不能滿足甲方的產(chǎn)能所需，須及時向甲方提出業(yè)務量調(diào)整書面報告，不得擅自把甲方的物料發(fā)外加工。2.2.7乙方在接甲方的業(yè)務時，有義務對甲方設計的產(chǎn)品或甲方委托設計的產(chǎn)品知識產(chǎn)權進行保護，沒有甲方的同意，不能將甲方的專利技術與知識產(chǎn)權的產(chǎn)品泄露給第三方。2.2.8屬于甲方的模具或甲方委

6、托給乙方制作模具，模具產(chǎn)權屬于甲方所有，沒有經(jīng)過甲方的同意，乙方不能為第三方加工或銷售產(chǎn)品。2.2.9在業(yè)務交往中，如發(fā)生質(zhì)量或業(yè)務上的糾紛，雙方應共同協(xié)商解決，乙方不得以拒決或停止供貨方式影響甲方生產(chǎn)的正常運作。否則，乙方需向甲方交納違約金（因停止供貨導致甲方的一切費用損失。）2.2.10如因來料器件不良，而產(chǎn)生退貨的，影響甲方生產(chǎn)的正常運作。乙方需向甲方交納違約金（因延期或停止供貨導致甲方的一切費用損失）。并另加嚴處罰2000-50000元的罰款。2.3甲方責任：甲方應及時向乙方提供有效的采購技術標準、圖紙、技術通知等技術文件，承擔因沒有及時提供有效的技術文件而造成乙方物料不符合要求的質(zhì)量

7、責任。2.3.2甲方修改有關技術標準時，應及時通知乙方，并在2日內(nèi)將有關文件資料傳送乙方。2.3.3由于甲方技術更改或標準變更引起乙方已生產(chǎn)的物料不符合要求時，甲方應按采購合同約定的數(shù)量按原驗收標準進行驗收。2.3.4甲方應確保有關乙方違反本協(xié)議的事實描述準確無誤，包括質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實和準確性。2.3.5甲方應保證與乙方的溝通渠道順暢，對乙方的整改要求、業(yè)績評定、收取違約金與處理、通知等信息均應以正式方式通知乙方。2.4新產(chǎn)品開發(fā)雙方質(zhì)量責任2.4.1甲方需要乙方送樣時應下達書面送樣需求，明確送樣物料要求、數(shù)量及時間要求；2.4.2乙方對送樣需求進行確認，乙方如有不同意見應及時與甲方采購部門

8、進行協(xié)商；2.4.3甲乙雙方可以就不同性質(zhì)物料的常規(guī)送樣周期進行協(xié)商并加以明確，作為規(guī)范雙方工作的基準，無特殊理由，不得擅自違反此基準；2.4.4因甲方工程師沒有提出具體要求或所提要求不明確或提出要求有誤要求乙方更改重新送樣造成的時間拖延，甲方不追究乙方責任。2.4.5乙方送樣時必須附帶自行對樣品檢驗的合格報告，否則甲方有權不受理。必要時可要求乙方附上與物料樣品相關的專項檢測報告，如RoHS限用物質(zhì)檢測報告、REACH的測試報告等。2.5乙方應免費提供下列樣件：甲方為申請各類認證所需的樣件。2.5.2定期送相關檢測機構進行質(zhì)量檢測的樣件。2.5.3甲方定期做型式試驗的樣件。如乙方委托甲方執(zhí)行做

9、型式試驗，由乙方承擔相關費用，每年結算一次，并在貨款中沖減。甲方在進貨檢驗時，要經(jīng)破壞性試驗方可判定送貨是否合格時的抽檢件。注：如樣件價值較高，甲乙雙方可通過協(xié)商后共同承擔樣件費用。2.6環(huán)境質(zhì)量保證2.6.1環(huán)境質(zhì)量：指產(chǎn)品在化學成分、回收處理的便利性等對地球環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)或人體健康有影響的環(huán)保方面的質(zhì)量。2.6.2環(huán)境質(zhì)量標準：乙方對甲方提出的符合環(huán)保要求的產(chǎn)品（以下簡稱環(huán)保產(chǎn)品），其環(huán)境質(zhì)量必須符合甲方的要求和環(huán)境質(zhì)量承諾。環(huán)保產(chǎn)品的提出方式包括：采購訂單的內(nèi)容有要求描述所供物料必須符合RoHS指令,REACH法規(guī)。保證乙方進貨、生產(chǎn)、出貨的整體供應鏈符合環(huán)保要求，乙方確保不向甲方提供違

10、反環(huán)境質(zhì)量標準的產(chǎn)品。3甲方進料檢驗方法3.1甲方對乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量驗收，抽樣檢驗方法。抽樣檢驗方案：GB2828.12003正常檢驗單次抽樣, 檢查水平：,合格質(zhì)量水平：A類（AQL=0）B類（AQL=0.4）C類（AQL=1.0）,A類關鍵質(zhì)量特性不合格、B類重要質(zhì)量特性不合格、C類一般質(zhì)量特性不合格3.2抽樣檢驗 當隨機抽樣產(chǎn)品數(shù)量中的A、B、C各類不合格數(shù)大于Re（不合格判定數(shù)），判定該批產(chǎn)品不合格。3.3來料進廠驗收的檢驗判定依據(jù)為：技術文件、樣品、圖紙及作業(yè)指導書。4質(zhì)量責任的處理違約事項具體違約情形違約金數(shù)額細則備注來料、制程或成品檢驗過程中因物料不合格（缺陷）引起的質(zhì)量問題來

11、料判退乙方在接到退貨通知后,1個工作日內(nèi)到甲方確認并處理.超過1天仍未辦理退貨（另雙方經(jīng)過勾通時間）,甲方有權按100元/天作為不合格物料的保管金來料讓收或特采使用第1次發(fā)生時物料判定不合格，若物料急用，則由采購部門發(fā)起特采流程，并將扣除本批貨款的5%；否則，則按退貨處理根據(jù)2.2.10條款實施第2次發(fā)生時物料判定不合格，若物料急用，則由采購部門發(fā)起特采流程，并將扣除本批貨款的10%；否則，則按退貨處理第3次發(fā)生時，直接退貨處理，并根據(jù)“質(zhì)保協(xié)議”相關條款加嚴處罰返工或挑選來料返工或挑選乙方負責返工或挑選或按返工/挑選損失承擔違約責任。委托甲方處理時，按30元/小時/人收取代工費制程返工按返工

12、損失值承擔違約責任返工損失=返工費用+物料費用物料費用物料數(shù)量X單價返工費用返工工時X 30元/小時/人X返工人數(shù)來料月度合格率每低于甲方來料檢驗月度合格率目標值98%,一個百分點扣罰30元每月來料總批次/不合格批次=合格率退貨來料重復送貨每次扣罰200元來料有退貨,同種來料抽檢驗發(fā)現(xiàn)同樣問題,定義為重復送貨供應商材料品質(zhì)異常通知單回復每遲回復一次扣50元按供應商材料品質(zhì)異常通知單要求3天內(nèi)回復定期抽檢不合格乙方負責換貨處理由物料原因引起的市場質(zhì)量事故市場批量質(zhì)量事故乙方除按直接經(jīng)濟損失（包括維修費、配件費及運輸費等）承擔違約責任外，還需加上甲方的品牌損失，品牌損失按直接經(jīng)濟損失的一倍計算乙方

13、可以在15天內(nèi)提出異議，由甲方品質(zhì)部門仲裁，或提請法定檢驗部門進行檢驗，最后處理結果以法定檢驗部門的結論為依據(jù)。乙方在甲方作出處理后，未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議并提供法定檢驗部門的檢驗報告確認“排除責任”的，則乙方無權再提出異議。危機事件按直接經(jīng)濟損失值賠償，另追加1-5倍直接經(jīng)濟損失的違約金，不低于1萬元。直接經(jīng)濟損失包括但不限于支付給用戶的賠償金額、及甲方為處理索賠事件所支出的差旅費、工資等費用。其它物料環(huán)保要求不符合2002/95/EC指令乙方按直接經(jīng)濟損失承擔違約責任外，還需加上甲方的品牌損失，品牌損失按直接經(jīng)濟損失的一倍計算。國家規(guī)定的安規(guī)物料不符合委外加工1.乙方賠償超出甲方規(guī)定的消耗

14、額部分的損失。2.乙方責任導致進貨不合格，經(jīng)甲方技術人員確認不可修復回用的，作退貨處理并賠償當批物料的原材料損失。4.1 乙方同時違反本協(xié)議多條款時，甲方不作重復責任追究，可在違反的條款中選擇最重的條款追究責任。4.2乙方應清晰地明確所提供給甲方的物料沒有涉及專利侵權，如雙方在合作期間出現(xiàn)乙方物料有侵權的事件，甲方不承擔侵權責任。4.3乙方有專利的物料，在與甲方合作前，須向甲方聲明并提供專利證明文件，合作期間甲方有權共享乙方專利；如因雙方物殊原因終止業(yè)務，乙方的專利物料從停止合同日起，乙方在兩年內(nèi)不追究甲方使用權。4.4因乙方物料人侵犯專利的訴訟事件，甲方不承擔侵權責任，所有責任由乙方承擔。5

15、乙方違約金責任承擔流程5.1事實確認。甲方在向乙方追究違約責任時，必須向乙方提供作為違約責任依據(jù)的原始文件或?qū)嵨镆罁?jù)。包括“質(zhì)量異常信息反饋單”、“出貨、IQC檢驗報告單”、“型式試驗報告單”、“讓步接收申請單”等。5.2來料不合格之違約責任承擔流程。甲方IQC發(fā)布不合格單后，三天內(nèi)開違約責任通知單給乙方。乙方在3天內(nèi)回復，沒有回復視為默認接受處理結果，甲方有權直接在乙方貨款留扣。5.3原則上所有違約責任通知單需在次月15日前處理完畢。6附則6.1為保障甲方的合法權益，督促乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商一致，質(zhì)量保障金定為_元。6.2當乙方未按要求支違約金時，甲方有權直接從貨款中扣除，對于物料的

16、乙方，將從乙方后續(xù)貨款中扣除相應金額以填補質(zhì)量保證金。6.3物料乙方的質(zhì)量保證金在終止合作之后第6個月退還50%，第12月全部退還。6.4本協(xié)議對質(zhì)量責任事故的處理具有追溯及力。對雙方簽訂的業(yè)務合同和本協(xié)議期滿后發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，雙方仍須按協(xié)議的規(guī)定處理。6.6本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起一年內(nèi)有效。雙方任何一方在上述有效期滿前未以書面形式提出更改或終止本協(xié)議，本協(xié)議將以同樣條件延期一年繼續(xù)生效，依此類推。6.7因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.8本協(xié)議簽訂后，任何一方不得擅自修改或終止本協(xié)議，如需要修改或終止本協(xié)議，應經(jīng)雙方同意。在合同期內(nèi)乙方若提出終止合作關系，應提前三個月時間書面向甲方提出，否則，乙方須支付甲方違約金（停止