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文檔簡介
1、L o g oL o g o連邦軟件連邦軟件IT效力平臺效力平臺關于關于qqqq和閱讀器連不上網(wǎng)的問題和閱讀器連不上網(wǎng)的問題;L o g oL o g o能上能上qq不能上網(wǎng)的不能上網(wǎng)的L o g oL o g o一、感染了病毒所致一、感染了病毒所致 v這種情況往往表如今翻開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在翻開網(wǎng)頁,但老半天沒呼應。在義務管理器里查看進程,進入方法,把鼠標放在義務欄上,按右鍵義務管理器進程看看CPU的占用率如何,假設是100%,可以一定,是感染了病毒,這時他想運轉(zhuǎn)其他程序幾乎就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。 找到后,最好把稱號記錄下來,然后點擊終了,
2、假設不能終了,那么要啟動到平安方式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,方法:開場運轉(zhuǎn),輸入regedit在注冊表對話框里,點編輯查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標右鍵刪除,然后再進展幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒,殺毒軟件無能為力時,獨一的方法就是手動刪除。 L o g oL o g o二、與設置代理效力器有關二、與設置代理效力器有關 v 有些筒子,出于某些方面思索,在閱讀器里設置了代理效力器控制面板-Internet選項銜接局域網(wǎng)設置為LAN運用代理效力器,設置代理效力器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的,由于QQ用的是4000端口,而訪問互聯(lián)網(wǎng)運用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們
3、不明白為什么QQ能上,而網(wǎng)頁不能翻開的緣由。而代理效力器普通不是很穩(wěn)定,有時侯能上,有時候不能上。假設有這樣設置的,請把代理取消就可以了。 L o g oL o g o三、三、DNS效力器解釋出錯效力器解釋出錯 v 所謂DNS,即域名效力器Domain Name Server,它把域名轉(zhuǎn)換成計算機可以識別的IP地址,如深圳之窗sz對應的IP地址是219.133.46.54,深圳熱線szonline對應的IP地址是202.96.154.6。假設DNS效力器出錯,那么無法進展域名解釋,自然不能上網(wǎng)了。 假設是這種情況,有時候是網(wǎng)絡效力接入商即ISP的問題,可打咨詢ISP;有時候那么是路由器或網(wǎng)卡的
4、問題,無法與ISP的DNS效力銜接。 這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。或者是網(wǎng)卡無法自動搜索到DNS的效力器地址,可以嘗試用指定的DNS效力器地址。在網(wǎng)絡的屬性里進展,控制面板網(wǎng)絡和拔號銜接本地銜接右鍵屬性TCP/IP協(xié)議屬性運用下面的DNS效力器地址。不同的ISP有不同的DNS地址,如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68備用。 更新網(wǎng)卡的驅(qū)動程序或改換網(wǎng)卡也不失為一個思緒。L o g oL o g o 四、系統(tǒng)文件喪失導致四、系統(tǒng)文件喪失導致IE不能正常啟動不能正常啟動 v 這種景象頗為常見,由于: 1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機
5、頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關機呵斥系統(tǒng)文件喪失; 2、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后,有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突; 3、病毒的侵擾 導致系統(tǒng)文件損壞或喪失。 L o g oL o g o系統(tǒng)文件喪失導致系統(tǒng)文件喪失導致IE不能正常啟動不能正常啟動v 假設是第一種情況,可嘗試修復系統(tǒng),放入原安裝光盤留意:一定要原安裝光盤,在開場運轉(zhuǎn)里輸入sfc /scanow,按回車。假設是第二種情況,可以把最近安裝的硬件或程序卸載,XP的系統(tǒng)可以在機器啟動后,長按F8,進入啟動菜單,選擇“最后一次正確的配置,還
6、可以利用系統(tǒng)的復原功能,普通能很快處理問題。 假設是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的緣由,可以在BIOS里禁用超線程,或晉級。這種情況下,QQ里自帶的TT閱讀器普通能正常閱讀,可改用一試。L o g oL o g o 系統(tǒng)文件喪失導致系統(tǒng)文件喪失導致IE不能正常啟動不能正常啟動v 假設是第三種情況,那么要對系統(tǒng)盤進展全面的查殺病毒。 還有一種景象也需特別留意:就是能翻開網(wǎng)站的首頁,但不能翻開二級鏈接,假設是這樣,處置的方法是重新注冊如下的DLL文件: 在開場運轉(zhuǎn)里輸入: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dllv regsvr32 Oleaut32.dll
7、regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll L o g oL o g o五、五、IE損壞損壞 v 以上方法假設果都不奏效,有能夠是IE的內(nèi)核損壞,雖經(jīng)系統(tǒng)修復,亦無法彌補,那么重裝IE就是最好的方法了。 放入XP安裝光盤,在開場運轉(zhuǎn)里輸入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf 注:重裝IE并不一定就能處理問題,僅是一個
8、處置問題的思緒而已。L o g oL o g o六、防火墻封端口所致六、防火墻封端口所致v 假設以上方法都試過,還是不行的話,那就看看防火墻的設置,是不是防火墻把有些端口屏蔽了。筆者的電腦就是設置了代理之后,防火墻屏蔽了端口,導致取消代理還是不能處理問題。遇到這種情況,只需進入防火墻設置界面,將封鎖的端口開啟即可。L o g oL o g o能上網(wǎng)不能上能上網(wǎng)不能上qq的的L o g oL o g ov 讓我們來先分析一下上網(wǎng)站和上QQ的網(wǎng)絡原理. v 首先,必需有寬帶信號進入內(nèi)部網(wǎng)絡,再經(jīng)過調(diào)制解調(diào)器進展數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,或可再經(jīng)過路由器和HUB進展網(wǎng)路分散,再將寬帶信號傳輸?shù)诫娔X的網(wǎng)卡.同時還必需
9、對網(wǎng)卡進展正確的設置,這個正確的設置就是指網(wǎng)卡的設置必需符合寬帶的網(wǎng)絡情況.只需這個,才干實現(xiàn)電腦上網(wǎng). v 而騰訊QQ軟件是一種以聊天功能為主的網(wǎng)絡軟件,它的網(wǎng)絡銜接方式略有不同,它必需經(jīng)過特定的效力器和域名解析才干將此軟件銜接上網(wǎng)絡.假設不手動設置代理效力器,它會自動進展效力器和域名的解析.普通來說,我們下載并安裝QQ軟件后,并不需求再進展任何設置,只運用默許設置即可實現(xiàn)網(wǎng)絡QQ功能.L o g oL o g o v 而能上網(wǎng)站卻不能上QQ問題的緣由就出在QQ的默許效力器設置與局域網(wǎng)的網(wǎng)絡設置出現(xiàn)了不一致所致.導致此情況的詳細緣由又有兩種,一種是QQ軟件的默許設置出了問題,另一種緣由是路由
10、器或MODEM的設置遭到了更改或破壞. v 好了,問題明白了,那么處理問題的方法自然就出來了. v 可實行維修三步曲,分三步走徹底處理此問題. L o g oL o g ov 1.對MODEM進展重新設置.即讓其中一臺電腦直接銜接MODEM,進入MODEM地址(普通為192.168.1.1)進展上網(wǎng)方式設定進展IP地址和效力器的設定. v 再讓電腦銜接路由器,進入路由器設定(普通為192.168.1.1),并進展上網(wǎng)方式設定(普通為PPPOE方式),并輸入上網(wǎng)賬號和密碼完成設置.當然在電腦的網(wǎng)上鄰居-屬性-TCP/IP協(xié)議中也要有跟路由器一樣的設置. v 2.如用第一種方法不能處理問題,就把貓和路由器進
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