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1、第一章 人力資源規(guī)劃練習題一、單選題1、1-5年的人力資源規(guī)劃稱為( )A、長期規(guī)劃B、中期規(guī)劃 C、短期規(guī)劃D、組織規(guī)劃2、( )是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規(guī)劃。A、制度規(guī)劃B、組織規(guī)劃 C、費用規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃3、狹義的人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是( )A、企業(yè)人力資源永久開發(fā)規(guī)劃 B、企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃C、企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 D、企業(yè)各類人員需求補充規(guī)劃4、人力資源規(guī)劃又稱為人力資源管理活動的( )A、紐帶B、前提 C、核心D、基礎5、對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權限、崗位關系、勞動培訓等進行系統(tǒng)研究的過程稱為( )A、崗位設計B、工作說明書 C、崗位規(guī)劃D

2、、工作崗位分析6、崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了( )A、堅實基礎B、必要條件 C、基本依據(jù)D、必要前提7、( )崗位信息的來源無法保證其客觀性與真實性A、直接觀察B、任職者報告 C、同事報告D、書面資料8、企業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關系,上下級之間的連接配合等方面所作的規(guī)定,稱為( )A、行為規(guī)則B、協(xié)作規(guī)則 C、組織規(guī)則D、崗位規(guī)則9、對各個職能、業(yè)務部門以及各層級組織機構的權責關系、指揮命令系統(tǒng)、所受監(jiān)督和所施監(jiān)督,保守組織機密所作的規(guī)定,稱為( )1-5:BDDAD 6-10:CBBBDA、崗位規(guī)劃B、組織規(guī)劃 C、協(xié)作規(guī)劃D、行為規(guī)則10、不屬于生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)

3、范內(nèi)容的是( )A、應知 B、應會 C、工作實例 D、職責要求11、( )是對各類崗位的性質(zhì)和特征,工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位規(guī)范B、職責要求 C、工作說明書D、崗位標準12、不屬于工作說明書基本資料中的內(nèi)容的是( )A、崗位名稱B、崗位等級 C、定員標準D、工作時間13、“什么樣的員工才能勝任本崗位工作該崗位是一個什么樣的崗位”這一問題主要是( )來解決A、崗位規(guī)范B、工作說明書 C、工作規(guī)范 D、崗位標準14、設置崗位的基本原則是( )A、因人設崗B、因事設崗 C、因任務設崗D、因關系設崗15、( )是現(xiàn)存組織系統(tǒng)中

4、的基本單元A、班組 B、車間 C、工作組 D、崗位16、將分工很細的作業(yè)操作合并,由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序,屬于( )12A、橫向擴大工作 B、縱向擴大工作 C、工作豐富化 D、工作滿負荷17、有關照明、色彩,屬于( )1-5:BDDAD 6-10:CBBBD 11-15:CDBBD 16-20:AACDAA、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素 B、影響勞動環(huán)境的心理因素C、影響勞動環(huán)境的自然因素 D、影響勞動環(huán)境的設備因素18、( )能使員工完成任務的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。A、建工作小組 B、工作豐富化 C、工作擴大化D、崗位輪換21-25:BCDDA 19、人力資源管理的基礎是

5、( )A、人力資源計劃B、人員培訓 C、勞動定員定額D、工作分析20、讓生產(chǎn)工作參與計劃制定,自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量,并進行經(jīng)濟核算,這是( )A、縱向擴大工作 B、橫向擴大工作 C、崗位豐富化 D、崗位擴大化21、( )是通過崗位工作內(nèi)容的充實,使崗位的工作變得豐富多彩,更有利于員工的身心健康,促進員工的綜合素質(zhì)逐步提高,全面地發(fā)展。A、工作擴大化 B、工作豐富化 C、工作滿負荷 D、橫向擴大化22、根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于( )A、按設備定員 B、按崗位定員 C、按勞動效率動員 D、按比例定員23、運用調(diào)查研究的實證方法,對現(xiàn)行崗位活動的內(nèi)容和步驟

6、進行全面的觀察、記錄、分析,劃出不必要不合理的部分,從而簡單作業(yè)程序,稱為( )A、程序分析 B、動作研究 C、現(xiàn)代工效 D、方法研究24、吉爾布雷斯夫婦將人體的基本動作分成( )項要素。A、8項 B、2項 C、18項 D、17項25、現(xiàn)代工效學的指導思想是( )A、以人為本 B、側重心理學 C、降低成本 D、人機環(huán)境系統(tǒng) 26-30:BADAD 26、某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務2000件,每個工人的班產(chǎn)量定額為5件,定額完成率為100%,出勤率為90%,該工種每班的定員人數(shù)為( )A、400 B、444 C、200 D、36027、某車間計劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件,B產(chǎn)品500件,C

7、產(chǎn)品200件,其每件的工時定額分別為20、30、40小時,計劃期內(nèi)定額完成率120%,出勤率90%,廢品率8%。計算該工種的定員人數(shù)( )A、32 B、29 C、28 D、4228、以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的定員標準,稱為( )A、設備定員標準 B、職責分工標準 C、綜合定額標準 D、單項定員標準29、勞動定員標準的三要素( )A、概述、正文、補充 B、封面、前言、目次 C、名稱、范圍、標準 D、附錄、腳注、條文注30、( )是企業(yè)的“憲法”,是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的。A、管理制度 B、技術范圍 C、業(yè)務規(guī)范 D、企業(yè)基本制度31、( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則

8、A、共同發(fā)展原則 B、學習與創(chuàng)新原則 C、適合企業(yè)特點 D、保持動態(tài)性原則32、現(xiàn)代人力資源的基本職能是( )A、錄用、保持、提高、晉升 B、保持、獎懲、調(diào)動、評價C、錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整 D、計劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制33、針對業(yè)務活動中大量存在、反復出現(xiàn)、摸索出的科學處理辦法所制定的作業(yè)處理規(guī)定( )A、業(yè)務規(guī)范 B、行為規(guī)范 C、技術規(guī)范 D、管理制度34、企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣,但也是最具基礎性的制度規(guī)范( )A、業(yè)務規(guī)范 B、技術規(guī)范 C、行為規(guī)范 D、管理制度35、下列屬于人力資源費用預算的內(nèi)容的是( )A、勞動保險福利 B、廣告費 C、補償費 D、培訓費

9、31-35:ACACA二、多選題1、ABCE 2、ABCD 3、BCD 1、人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為( )A、戰(zhàn)略規(guī)劃 B、人力資源費用規(guī)劃 C、組織規(guī)劃 D、企業(yè)組織變革規(guī)劃 E、人員規(guī)劃2、工作崗位分析信息的來源( )A、書面資料 B、任職者的報告 C、同事的報告 D、直接的觀察 E、同行的資料3、崗位規(guī)劃又稱( )A、人事規(guī)范 B、勞動規(guī)范 C、崗位規(guī)則 D、崗位標準 E、員工規(guī)范4、崗位勞動規(guī)則的內(nèi)容是( ) 4、ABCD 5、ABCE 6、ACDA、時間規(guī)則 B、組織規(guī)則 C、行為規(guī)則 D、協(xié)作規(guī)則 E、培訓規(guī)則5、崗位規(guī)范的結構模式中,在以下幾種基本形式( )A、管理崗位

10、知識能力規(guī)范 B、管理崗位培訓規(guī)范 C、生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范 D、各崗位職責、能力、精力要求規(guī)范 E、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范6、工作說明書的分類( )A、崗位工作說明書 B、任務工作說明書 C、部門工作說明書 D、公司工作說明書7、工作說明書的內(nèi)容主要包括( )A、崗位名稱 B、工作崗位評級與分級 C、工作時間D、任職人員詳細信息 E、崗位編號8、在工作崗位分析的準備階段,應做( )A、對各崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各類基本數(shù)據(jù)和資料B、對崗位調(diào)查結果進行深入細致地分析C、設計崗位調(diào)查方案D、采用訪談、問卷、觀察等方式進行E、采用文字、圖表形式做出歸納和總結9、工作崗位設計的基本原則是( )A

11、、因事設崗 B、明確任務目標 C、合理分工協(xié)作D、責權利相對應 E、根據(jù)總任務來設計10、為了使崗位工作豐富化,應考慮( )A、任務多樣化 B、任務的整體 C、信息的溝通與反饋D、賦予必要的自主權 E、任務的意義7、ABCD 8、AC 9、BCD 10、ABCDE 11、BD 12、ACD11、工作崗位分析的中心任務是( )A、寫出工作說明書 B、為人力資源管理提供依據(jù) C、改進工作崗位設計 D、位得其人、人盡其才、適才適所、人事相宜 12、工作崗位分析的最終成果( )A、工作說明書 B、作業(yè)程序圖 C、崗位規(guī)范 D、職務晉升圖13、改進崗位設計從( )著手改進13、ABCD 14、ABD 1

12、5、ABC 16、 ABC 17、CE 18、ABCDEA、崗位工作擴大化和多樣化 B、工作滿負荷 C、工時制度D、勞動環(huán)境的優(yōu)化 E、工作地的布置14、改進崗位設計應當滿足( )A、分工協(xié)作的要求 B、不斷提高生產(chǎn)效率 C、崗位擴大化D、勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動的心理、生理的需要E、崗位盡可能少15、動作經(jīng)濟原理可以分為( )A、工作地布置和工作條件的改善 B、工具設備設計 C、人體利用 D、細分一系列動素16、在一定的生產(chǎn)技術組織條件下,為保證企業(yè)生產(chǎn)活動正常進行,按一定的素質(zhì)要求,對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額,稱為( )A、勞動定員 B、人員編制 C、企業(yè)定員 D、

13、勞動定額17、按照定員標準的綜合程度,企業(yè)定員標準可分為( )A、設備定員標準 B、崗位定遠標準 C、單項定員標準 D、比例定員標準 E、綜合定員標準18、編制定員標準的原則有( )19、AC 20、ABC 21、ABCD 22、ABCDE 23、ABC 24、ABCD25、BCD 26、ABDA、依據(jù)科學 B、方法改進 C、計算統(tǒng)一 D、形式簡化 E、內(nèi)容協(xié)調(diào)19、方法研究具體應用的技術有( )A、程序分析 B、作業(yè)程序圖 C、動作研究 D、工效學 E、IE20、定員必須以( )為目標A、精簡 B、高效 C、節(jié)約 D、比例協(xié)調(diào) E、生產(chǎn)21、關于零基定員法 ,以下說法正確的是( )A、美國人

14、彼得*菲爾提出 B、確定二、三線人員定員人數(shù) C、按崗位的實際工作負荷量確定定員人數(shù)的方法D、最關鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務量 E、可以用來確定醫(yī)務人員的定員人數(shù)22、按定員標準的具體形式,劃分為( )A、按效率定員標準 B、設備定員標準 C、崗位定員標準D、比例定員標準 E、職責分工定員標準23、制度化管理的優(yōu)點是( )A、個人與權力相分離 B、以理性分析為基礎,是理性精神合理化的體現(xiàn)23、ABC 24、ABCD25、BCD 26、ABDC、適合于現(xiàn)代大型企業(yè)的需要 D、所有權與經(jīng)營權相分離 E、以文字形式規(guī)定崗位特性24、人力資源管理費用支出控制的原則是( )A、及時性 B、節(jié)約性 C

15、、適應性 D、權責利相結合 E、從實際出發(fā)的原則25、人力資源費用預算的基本要求( )A、及時性 B、合理性 C、準確性 D、可比性 E、可測性26、人力資源管理制度規(guī)劃的步驟( )A、提出草案 B、征求意見、組織討論 C、明確目標、步驟 D、修改調(diào)整、充實完善答案一、單選題1-5:BDDAD 6-10:CBBBD 11-15:CDBBD 16-20:AACDA21-25:BCDDA 26-30:BADAD 31-35:ACACA二、多選題1、ABCE 2、ABCD 3、BCD 4、ABCD 5、ABCE 6、ACD7、ABCD 8、AC 9、BCD 10、ABCDE 11、BD 12、ACD

16、13、ABCD 14、ABD 15、ABC 16、 ABC 17、CE 18、ABCDE19、AC 20、ABC 21、ABCD 22、ABCDE 23、ABC 24、ABCD25、BCD 26、ABD案例分析及設計:一、設計工作說明書 某公司出納員的直接上級是財務經(jīng)理,所屬部門是財務中心,工資等級是C等級,定員人數(shù)1人,工作性質(zhì)是服務人員。主要負責公司的現(xiàn)金收支管理、現(xiàn)金日記賬管理、公司工資及福利核算、費用的統(tǒng)計及分析等事項。任職資格為大學??茣媽I(yè)畢業(yè),同等學歷的經(jīng)濟管理類專業(yè)。上班時間:8小時工作說明書第一部分 崗位規(guī)格說明一、基本資料崗位名稱:出納 崗位編碼:直接上級:財務經(jīng)理 工資

17、等級:C等級定員人數(shù):1人 工作性質(zhì):服務人員二、崗位職責1、現(xiàn)金收支管理2、現(xiàn)金日記賬管理3、公司工資及福利核算4、費用的統(tǒng)計及分析等事項三、崗位及監(jiān)督關系四、工作內(nèi)容及要求五、工作權限六、勞動條件及環(huán)境七、工作時間第二部分 員工規(guī)格要求八、資歷1、工作經(jīng)驗2、學歷要求九、身體要求十、心理要求及能力要求十一、所需知識和專業(yè)技能十二、績效考評二、案例分析題臺北市一家進口海產(chǎn)公司,由于業(yè)務人員流動太大,便請了一位人力資源主管來管理。這位人力資源主管先進行了解,為什么業(yè)務人員流動率高達50%,是不是薪資問題、工作問題及公司制度問題?經(jīng)過一段時間的訪問、觀察及分析,發(fā)業(yè)務人員待遇很高,高中畢業(yè)生一個

18、月左右領到2.5萬3萬元,如果工作努力,業(yè)績好的甚至可以領到4萬多元,因此每次征募業(yè)務員時,應征者不乏其人,但工作兩三個月便辭職。他發(fā)現(xiàn)工作性質(zhì)的影響比較大,業(yè)務員必須早上三點鐘去倉庫批貨,五點鐘以前到批發(fā)或零售魚貨市場向中盤魚販或小販推銷海產(chǎn)。 從離職面談統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),臺北市的年青人習慣晚睡、晚起,這種工作時間一方面他們本身不很習慣,另一方面無法與其他朋友下班后一起游玩。在工作環(huán)境及性質(zhì)方面,這些青年很不習慣與滿口嚼著檳榔的魚販打交道,而且魚腥味重,使他們對此工作有些厭煩。再一方面臺北市工作機會很多,雖然錢少一點,但工作性質(zhì)合他們胃口的也較多,在沒有經(jīng)濟壓力的狀況下,就發(fā)生了這種高流動率的現(xiàn)象。 這位人力資源主管了解原因后,就利用工作性質(zhì)及生活習慣能配合的人力

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