美亞物業(yè)顧問服務(wù)合同

1、美亞·北湖灣1號（G1地塊）物業(yè)顧問服務(wù)合同委 托 方： 大慶美亞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）受 托 方： 北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司 （以下簡稱乙方）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成一致，特簽訂物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。條款如下：第一章 總 則第1條 甲方為更好地發(fā)揮物業(yè)功能，以優(yōu)良的物業(yè)管理服務(wù)于客戶，決定委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理顧問工作。第2條 乙方作為專業(yè)物業(yè)管理公司，決定接受甲方委托，并依據(jù)本合同所約定范圍，從事該物業(yè)的管理服務(wù)工作，以達(dá)到促進(jìn)甲方管理水平、合理配置資源和使物業(yè)保值、增值之目的。1、 乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商

2、一致就此事宜簽訂本合同。第二章 委托顧問服務(wù)事項第3條 前期顧問工作乙方委派的物業(yè)管理顧問小組人員將配合甲方完成物業(yè)管理顧問工作，主要工作內(nèi)容分以下部分：1、物業(yè)管理工程專業(yè)：1.1項目建筑設(shè)計建議乙方將以使用者與物業(yè)管理角度對本物業(yè)從使用功能，組合與建筑平面設(shè)計等方面提供物業(yè)管理建議。使其更充分、合理的滿足管理與使用者的多方需求，從而增加及提升其使用價值，增強(qiáng)市場競爭力。1.2工程設(shè)備用房合理布局建議乙方將結(jié)合本物業(yè)工程設(shè)備專業(yè)圖紙設(shè)計方案，對相關(guān)機(jī)電、空調(diào)、給排水等工程設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)用房的合布局提供物業(yè)管理顧問建議。在一定程度上滿足設(shè)備運行與維護(hù)的便捷性。1.3能源收繳與計量控制建議乙方將

3、對本物業(yè)設(shè)施的供電、供水、供暖等系統(tǒng)，以物業(yè)管理角度提供相關(guān)建議，包括：1) 建議本物業(yè)內(nèi)供電、供水、供暖及天然氣等功能設(shè)施系統(tǒng)合理分割與獨立計量。2) 清潔/綠化用水系統(tǒng)與業(yè)戶單元內(nèi)的供電、供水、供暖及天然氣等功能設(shè)施系統(tǒng)合理分割與獨立計量。1.4物業(yè)智能自動化系統(tǒng)設(shè)置建議乙方將提供本物業(yè)智能自動化設(shè)施/設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置的物業(yè)管理顧問建議，包括：通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防/安全監(jiān)控系統(tǒng)及各項生活、娛樂智能化系統(tǒng)等。1.5樓宇設(shè)施/設(shè)備選型建議乙方將向甲方及設(shè)計單位針對本物業(yè)的機(jī)電、空調(diào)采暖及給排水設(shè)施的設(shè)計方案，提出物業(yè)管理顧問建議。1.6工程設(shè)施/設(shè)備施工與安裝建議乙方將在本物業(yè)設(shè)施的施工過程中，從物

4、業(yè)管理角度提供有關(guān)工程設(shè)施/設(shè)備在施工及安裝過程中專項物業(yè)管理顧問建議。1.7物業(yè)管理辦公用房建議乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施在投入使用后的各項物業(yè)管理需求，在結(jié)合建筑圖紙設(shè)計以及公攤面積的劃分原則下，對物業(yè)管理辦公用房平面布局/裝修標(biāo)準(zhǔn)等提供物業(yè)管理顧問建議。2、物業(yè)管理專業(yè)2.1園藝景觀綠化功能及配套建議乙方將提供本物業(yè)的園藝景觀綠化及維護(hù)專業(yè)方面的物業(yè)管理顧問建議。 2.2垃圾處理辦法乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施內(nèi)的專業(yè)工程圖紙設(shè)計要求，及與公共區(qū)域?qū)嶋H可利用的狀況，就日后產(chǎn)生的各類型生活垃圾的儲存及處理方式提供物業(yè)管理顧問建議，其中包括：確定垃圾房位置、面積、裝修與環(huán)衛(wèi)控制標(biāo)準(zhǔn)，收撿及清運流程。2.3

5、配套設(shè)施建議乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施部分包括（如有）：會所、員工餐廳、商務(wù)中心、郵政設(shè)施、禮品店及小型超市的合理布置：如具體位置、面積劃分及日后管理等提供物業(yè)管理顧問建議。2.4公共區(qū)域標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)乙方將向甲方提供安排本物業(yè)公共區(qū)域標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)的物業(yè)管理顧問建議。2.5編制文件制度乙方將編寫符全本物業(yè)各項需求的業(yè)主臨時公約、業(yè)戶手冊及相關(guān)的各項管理規(guī)章與細(xì)則。2.6裝修管理乙方將制定本物業(yè)設(shè)施部分單元業(yè)戶裝修工程及物料運送控制的程序，并提供符合其管理運作需求的裝修指南。2.7物業(yè)管理法規(guī)及信息乙方將定期向甲方提供相關(guān)政府主管部門頒布的物業(yè)管理專題性法規(guī)、條例、動態(tài)及信息支持。3、物業(yè)管理安防專業(yè)：

6、3.1交通組織布局乙方將結(jié)合本物業(yè)專業(yè)圖紙設(shè)計方案，對相關(guān)地面公共區(qū)域部分的交通道路組織布局，包括：人流、車流及物流等相關(guān)設(shè)計與實施方案，提供物業(yè)管理顧問建議。3.2停車場設(shè)施管理建議乙方將結(jié)合本物業(yè)停車場設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計方案，以及本物業(yè)停車場設(shè)施在交付使用后的實際使用需求，提供停車場設(shè)施的管理建議。4、銷售方面支持：4.1在物業(yè)銷售及市場推廣前，就物業(yè)管理的宣傳向甲方提供必要的協(xié)助，包括制定項目物業(yè)文字宣傳內(nèi)容；4.2對甲方的銷售人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理概念、相關(guān)知識、禮儀禮貌、銷售答疑等課程的專業(yè)培訓(xùn)；4.3協(xié)助甲方對銷售案場提供物業(yè)服務(wù)展示支持，如交由乙方管理，雙方另行簽署專項委托管理服務(wù)協(xié)議

7、。第4條 工作模式1. 顧問工作組專業(yè)構(gòu)成：乙方將委派項目顧問工作組負(fù)責(zé)人及顧問服務(wù)工作對接人，在此基礎(chǔ)上，顧問工作組專業(yè)構(gòu)成如下：1.1工程維護(hù)專業(yè)1.2秩序維護(hù)專業(yè)1.3環(huán)境維護(hù)專業(yè)1.4信息化管理專業(yè)1.5法務(wù)咨詢專業(yè)根據(jù)階段顧問服務(wù)需求，根據(jù)甲方需求，乙方相關(guān)專業(yè)顧問提供各項顧問服務(wù)實施。2. 顧問服務(wù)實施：本合同項下，乙方顧問工作方式為非駐場顧問。2.1根據(jù)甲方提供的項目主要工作節(jié)點，乙方本項目的階段顧問服務(wù)實施計劃，并提交甲方作為顧問實施依據(jù)；2.2針對甲方臨時性提出的顧問服務(wù)需求，甲方須提前3天書面告知乙方，乙方協(xié)調(diào)專業(yè)資源予以積極配合；2.3乙方顧問小組成員每月定期到現(xiàn)場工作壹

8、次，每次1-3人，每次3天（原則上為8小時工作制）。乙方顧問人員每月應(yīng)按約定日期及時到現(xiàn)場工作。2.4對于每次的現(xiàn)場顧問服務(wù)，乙方做好記錄，在每次顧問實施后提交專項顧問建議書，并跟進(jìn)落實情況；2.5每月向甲方總部進(jìn)行一次顧問工作匯報及工作溝通，并根據(jù)甲方需求及時調(diào)整階段顧問服務(wù)工作；2.6定期向甲方提交顧問工作階段性計劃和總結(jié)；2.7顧問服務(wù)實施方式，包括不限于：現(xiàn)場服務(wù)、北京服務(wù)、會議溝通、電郵通訊等網(wǎng)絡(luò)溝通，旨在及時有效的完成顧問服務(wù)工作。3. 駐場指導(dǎo)方式為結(jié)合甲方需求，乙方可委派項目執(zhí)行總經(jīng)理、客服經(jīng)理、工程經(jīng)理組成駐場小組，現(xiàn)場指導(dǎo)甲方物業(yè)工作。4. 乙方公司的各相關(guān)部門對項目提供專

9、業(yè)技術(shù)支持。5. 根據(jù)甲方要求，隨時提供物業(yè)顧問服務(wù)范疇內(nèi)的其他服務(wù)工作。 第三章 甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)第5條 甲方的權(quán)利、義務(wù)1. 根據(jù)項目進(jìn)展情況按本合同規(guī)定內(nèi)容提出物業(yè)管理要求；2. 檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施情況；3. 法律、法規(guī)及本合同所賦予甲方的其他權(quán)利；4. 乙方向甲方提供的書面資料，歸甲方所有；5. 可使用乙方公司名稱對外宣傳；6. 向乙方提供其物業(yè)工作所需的項目的文件、資料、圖紙及相關(guān)便利條件；7. 在未協(xié)商一致情況下本合同期限內(nèi)不得將該物業(yè)的全部或部分顧問權(quán)授予第三方；8. 根據(jù)本合同第8條之約定，按時足額向乙方支付物業(yè)顧問費用；9. 法律、法規(guī)規(guī)定及本合同所設(shè)定的

10、其他義務(wù)；10. 無論甲、乙雙方合同執(zhí)行情況如何（包括：續(xù)約、解約），甲方必須保守乙方的商業(yè)機(jī)密，并不許有詆毀和損害乙方名譽(yù)的行為發(fā)生。第6條 乙方的權(quán)利、義務(wù)1. 依據(jù)本合同第3條之約定，全權(quán)負(fù)責(zé)該物業(yè)顧問服務(wù)工作；2. 要求甲方提供物業(yè)工作必需的相關(guān)資料及便利條件；3. 法律、法規(guī)規(guī)定及本合同所賦予乙方的其他權(quán)利；4. 定期參加項目協(xié)調(diào)會，盡心盡職，按時保質(zhì)地完成物業(yè)管理范圍之內(nèi)的工作；5. 由專業(yè)人員組成物業(yè)管理顧問工作組完成顧問工作，保證本合同所約定的事宜；6. 結(jié)合甲方需要，委派專業(yè)人員完成現(xiàn)場指導(dǎo)工作；7. 無論甲、乙雙方合同執(zhí)行情況如何（包括：續(xù)約、解約），乙方必須保守甲方的商業(yè)

11、機(jī)密，并不許有詆毀和損害甲方名譽(yù)的行為發(fā)生；8. 在甲方確認(rèn)情況下簽署相關(guān)物業(yè)管理文件；9. 在甲方確認(rèn)情況下選用物業(yè)管理所涉及的合作方；10. 乙方應(yīng)選派符合甲方要求的物業(yè)管理人員服務(wù)甲方及甲方開發(fā)之物業(yè)，如乙方選派人員不能滿足甲方要求，乙方需對選派人員進(jìn)行調(diào)換；11. 乙方應(yīng)配合甲方維持甲方開發(fā)之物業(yè)管理的連續(xù)性，支持甲方對所開發(fā)物業(yè)的長期管理。第四章 合同期限及費用第7 條 合同簽訂期限：1. 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2. 非駐場顧問自_2013年2 月 1 日至 _2014_年 1 月 31 日止。本合同到期前一個月雙方商議解約、續(xù)約事宜。第8條 費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：1. 非駐

12、場的顧問費每月 2萬（貳萬）元人民幣 。合同期12個月，合同金額為24萬（貳拾肆萬）元人民幣 。該費用已包含乙方顧問服務(wù)所需人員成本、交通差旅費用、食宿費用、總部支援費用等，此費用項下，甲方無需再向乙方支付任何其他顧問服務(wù)相關(guān)費用。2. 依據(jù)本合同第4條3款約定，現(xiàn)場物業(yè)人員費用標(biāo)準(zhǔn)為（以下費用包括：工資，國家規(guī)定保險、各種福利補(bǔ)助、加班費、餐費、外派補(bǔ)助、住宿、往來交通費等）：（1）項目執(zhí)行總經(jīng)理：15000元/月；（2）客服經(jīng)理：11000元/月；（3）工程經(jīng)理：13000元/月；具體現(xiàn)場物業(yè)人員數(shù)量由甲方確定?，F(xiàn)場物業(yè)人員費用需甲方另行支付乙方，支付時間與顧問費支付時間一致。3. 費用支

13、付方式：3.1首筆顧問費：合同生效之日起五日內(nèi)甲方支付第一筆費用6（陸萬）萬元人民幣，后續(xù)費用按季度（3個月）預(yù)付。即：3.2第二筆顧問費：2013年5月5日支付第二筆費用6萬（陸萬）元人民幣，3.3第三筆顧問費：2013年8月5日支付第三筆費用6萬（陸萬）元人民幣，3.4第四筆顧問費：2013年11月5日支付第四筆費用6萬（陸萬）元人民幣。 笫五章 違約條款第 9 條：因乙方違反本合同約定，不能保證工作內(nèi)容且無客觀充分之理由情況下，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，若于_15_日后未能明顯改正，甲方有權(quán)終止本合同。由此造成的損失，由乙方承擔(dān)。若非乙方原因致使不能保證工作內(nèi)容的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第

14、10條：甲方違反本合同約定，致使乙方不能保證工作內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，所限期限不少于_15_日。第11條：甲方不按時支付規(guī)定費用，應(yīng)按中國人民銀行同期活期存款利息向乙方支付滯納金。若甲方超過 10 日未向乙方支付規(guī)定費用，則乙方有權(quán)解除本合同。甲方除應(yīng)支付前款約定的滯納金，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受到的損失。第12條：甲、乙雙方無正當(dāng)理由提前終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵20萬元人民幣的違約金，若給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金，終止方應(yīng)賠償對方的實際經(jīng)濟(jì)損失。第六章 不可抗力第13條：甲、乙雙方或任一方遭受不可抗力，應(yīng)于不可抗力發(fā)生之日起 10_日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)政府部門出具的證明文

15、件，以免除相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章 爭議的解決第14條：若在本合同履行期間，甲、乙雙方發(fā)生爭議，首先應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交項目所在地人民法院判決。第八章 特別約定第15條：本著甲乙雙方合作共贏原則設(shè)立此特別約定：1. 甲方協(xié)助乙方，乙方與G2、G3地塊中的任何一家簽署顧問服務(wù)合作協(xié)議，則從該顧問服務(wù)合作協(xié)議簽訂之日起，本合同項下的顧問費由2萬元每月下調(diào)至1萬5仟元每月。2. 甲方協(xié)助乙方，乙方與G2、G3地塊皆簽署了顧問服務(wù)合作協(xié)議，則從最后簽署的顧問服務(wù)合作協(xié)議簽訂之日起，本合同（G1地塊）項下的顧問費下調(diào)至8仟元每月。3. 因本合同履行而產(chǎn)生的全部知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)益均歸屬于大慶美亞享有

16、，包括但不限于：均豪物業(yè)因履行本合同而制作的規(guī)章制度、建議等全部文件。4. 均豪物業(yè)指派履行本合同的人員應(yīng)當(dāng)同時具備以下條件：A、持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的該領(lǐng)域內(nèi)從業(yè)職業(yè)資格職業(yè)資質(zhì)證書并保證在本合同期限內(nèi)證書有效；B、身體健康，道德品質(zhì)良好，富有團(tuán)隊合作精神及良好的溝通能力。個人無違法犯罪記錄或者不良信用記錄，個人無大額到期未還債務(wù)，個人無賭博、吸毒等惡習(xí)。5. 對于均豪物業(yè)指派履行本合同的人員，大慶美亞公司有權(quán)要求予以更換，均豪物業(yè)應(yīng)予配合。6. 均豪物業(yè)應(yīng)當(dāng)為其派駐大慶美亞項目現(xiàn)場的人員投保相應(yīng)商業(yè)保險及社會保險，派駐人員由于非甲方原因發(fā)生人身傷害等損失時不由大慶美亞承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7. 本合同期滿