市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)安排

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)安排及抽查考試標(biāo)準(zhǔn)考試要求（修訂）2012年8月編制：王宏偉 劉莉 劉亞莉 戴開(kāi)勛 王耿 目 錄市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理310-1班技能實(shí)訓(xùn)安排（1-4周）5附錄表1：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及分工安排表7附錄表2 實(shí)訓(xùn)考試方式（第四周）9附錄表3 產(chǎn)品推銷(xiāo)產(chǎn)品10附錄4 實(shí)施條件（按被測(cè)學(xué)生總?cè)藬?shù)30人測(cè)算）（參考省技能考試要求）11附錄五13經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)13抽查考試標(biāo)準(zhǔn)13一、適用專(zhuān)業(yè)與培訓(xùn)對(duì)象16二、技能抽查對(duì)象16三、技能抽查目的16四、抽查方式16五、引用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范18六、抽查內(nèi)容與要求19模塊一 市場(chǎng)調(diào)研19項(xiàng)目1：

2、設(shè)計(jì)調(diào)研方案19項(xiàng)目2：撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告22模塊二 營(yíng)銷(xiāo)策劃26項(xiàng)目1：制定新產(chǎn)品上市策劃方案26項(xiàng)目2：制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案30項(xiàng)目3：制定廣告策劃方案33項(xiàng)目4：制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案36模塊三 商務(wù)談判39模塊四 產(chǎn)品推銷(xiāo)45七、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)48八、實(shí)施條件（按被測(cè)學(xué)生總?cè)藬?shù)300人測(cè)算）57九、測(cè)試流程（各項(xiàng)目可參考相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行）59十、附件60市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理310-1班技能實(shí)訓(xùn)安排（1-4周）修改星期一星期二星期三星期四星期五1/2節(jié)市場(chǎng)調(diào)查（201）推銷(xiāo)、促銷(xiāo)（201）商務(wù)談判（201、北院會(huì)議室)營(yíng)銷(xiāo)策劃（201）王宏偉劉亞莉劉莉王 耿3/4節(jié)市場(chǎng)調(diào)查（201）商務(wù)禮儀（多媒體教室

3、201/禮儀室）推銷(xiāo)、促銷(xiāo)（201）商務(wù)談判（201、北院會(huì)議室)營(yíng)銷(xiāo)策劃（201）王宏偉劉亞莉劉亞莉劉莉王 耿5/6節(jié)市場(chǎng)調(diào)查（201）營(yíng)銷(xiāo)策劃（201）王宏偉王 耿7/8節(jié)商務(wù)談判（201、北院會(huì)議室)劉莉指導(dǎo)教師：劉莉、王宏偉、王耿、劉亞莉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理310-1班技能實(shí)訓(xùn)考試（4周）第四周各實(shí)訓(xùn)模塊指導(dǎo)老師對(duì)每個(gè)同學(xué)進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)模塊考試。具體見(jiàn)附錄表2 實(shí)訓(xùn)考試方式（第四周），各個(gè)技能實(shí)訓(xùn)模塊考試題目從湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試題庫(kù)最終版。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)310每個(gè)同學(xué)必須進(jìn)行四個(gè)技能實(shí)訓(xùn)模塊項(xiàng)目全部項(xiàng)目測(cè)試才算合格。連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)同學(xué)可從每技能實(shí)訓(xùn)模塊（四個(gè)模塊

4、）抽取其中一項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試全部項(xiàng)目測(cè)試才算合格。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理310-1班技能實(shí)訓(xùn)安排（1-4周）附錄表1：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及分工安排表序號(hào)實(shí)訓(xùn)模塊實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)教師項(xiàng)目方式備注1市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)技能項(xiàng)目一：設(shè)計(jì)調(diào)查方案王宏偉（戴開(kāi)勛）方案設(shè)計(jì)參照湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)（2012年8月31日項(xiàng)目二：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷王宏偉（戴開(kāi)勛）問(wèn)卷設(shè)計(jì)項(xiàng)目三：撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告王宏偉（戴開(kāi)勛）撰寫(xiě)報(bào)告2商務(wù)談判技能項(xiàng)目一：制定商務(wù)談判計(jì)劃劉莉情景模擬項(xiàng)目二：制定商務(wù)談判方案劉莉情景模擬項(xiàng)目三：擬定商務(wù)合同書(shū)劉莉情景模擬3營(yíng)銷(xiāo)策劃技能項(xiàng)目一：產(chǎn)品策劃王耿方案策劃項(xiàng)目二：價(jià)格策劃

5、王耿方案策劃項(xiàng)目三：渠道策劃王耿方案策劃項(xiàng)目四：促銷(xiāo)策劃劉亞莉方案策劃4推銷(xiāo)技能日用消費(fèi)品現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)活動(dòng)演示劉亞莉現(xiàn)場(chǎng)操作5商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀（辦公室、商務(wù)、求職面試）劉亞莉現(xiàn)場(chǎng)演練經(jīng)管系原有標(biāo)準(zhǔn)注：1、 指導(dǎo)老師、學(xué)生以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)教材為主要參考資料。2、 指導(dǎo)老師、學(xué)生參考“湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能。抽查考試標(biāo)準(zhǔn)（2012年8月31日）3、 各個(gè)技能實(shí)訓(xùn)模塊考試題目從湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試題庫(kù)最終版，每個(gè)試題盡量都要分到每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同學(xué)。ist.aspx?sid=877791&uid=3181454、 方案等作業(yè)要電子稿傳給相應(yīng)指導(dǎo)老師電子郵箱和空間，

6、并傳到學(xué)生個(gè)人空間進(jìn)行展示。5、 各個(gè)小組4-5人在空間對(duì)相關(guān)方案進(jìn)行成員自查，互查。指導(dǎo)老師在空間對(duì)相關(guān)方案進(jìn)行評(píng)分。（指導(dǎo)老師實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分外）6、 重點(diǎn)準(zhǔn)備省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能抽查。附錄表2 實(shí)訓(xùn)考試方式（第四周）序號(hào)測(cè)試模塊時(shí)間（分鐘）測(cè)試方式測(cè)試項(xiàng)目備注1市場(chǎng)調(diào)研150筆試（個(gè)人完成）制定調(diào)研方案撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)可以上兩項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)測(cè)試連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)兩項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試。2營(yíng)銷(xiāo)策劃150筆試（個(gè)人完成）制定新產(chǎn)品上市策劃方案制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案制定廣告策劃方案制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案連鎖經(jīng)營(yíng)管理以上四項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)測(cè)試3商務(wù)談判60（30分鐘準(zhǔn)備，30分鐘模擬談判）面試（

7、現(xiàn)場(chǎng)模擬談判，團(tuán)隊(duì)完成）10個(gè)模擬談判情景任意抽取一個(gè)談判連鎖經(jīng)營(yíng)管理兩項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試4產(chǎn)品推銷(xiāo)15（10分鐘準(zhǔn)備，5分鐘現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)）面試（現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)，個(gè)人完成）30種商品任意抽取1種對(duì)模擬顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)。備注1、具體見(jiàn)附錄專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)抽查考試標(biāo)準(zhǔn)。2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)同學(xué)必須進(jìn)行上面全部項(xiàng)目測(cè)試。附錄表3 產(chǎn)品推銷(xiāo)產(chǎn)品喝的：14吃的：12洗護(hù)用品：11其他有形產(chǎn)品：5（電子類(lèi)產(chǎn)品）無(wú)形產(chǎn)品：8娃哈哈農(nóng)戶(hù)山泉可口可樂(lè)非?？蓸?lè)蒙牛牛奶南山牛奶光明牛奶娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)湘西老爹獼猴桃果汁王老吉板藍(lán)根涼茶君山銀針茶葉溈山毛尖長(zhǎng)城干紅奧利奧餅干樂(lè)事薯片旺旺食品吐魯番葡萄干康師傅方便面喜之郎果凍綠箭口香糖

8、滿(mǎn)師傅熟食簡(jiǎn)四毛熟食辣妹子調(diào)味品唐人神火腿腸煙臺(tái)紅富士蘋(píng)果舒膚佳香皂海飛絲洗發(fā)水飄柔洗發(fā)水夏士蓮洗發(fā)水霸王洗發(fā)水佳潔士牙膏奧妙洗衣粉光輝洗衣粉立白洗潔精旁氏護(hù)手霜維達(dá)紙巾諾基亞手機(jī)中信手機(jī)（買(mǎi)手機(jī)送話(huà)費(fèi)）卡西歐運(yùn)動(dòng)型男表佳能照相機(jī)西蒙節(jié)能燈移動(dòng)電話(huà)卡建設(shè)銀行汽車(chē)卡健身卡美容美發(fā)卡附錄4 實(shí)施條件（按被測(cè)學(xué)生總?cè)藬?shù)30人測(cè)算）（參考省技能考試要求）筆試模塊所有學(xué)生同時(shí)測(cè)試、每個(gè)測(cè)試室30人，需配備10間測(cè)試室；商務(wù)談判模塊三組同時(shí)測(cè)試、每個(gè)測(cè)試室一組（約6-10人），需配備3間談判室；產(chǎn)品推銷(xiāo)模塊五人同時(shí)測(cè)試、每個(gè)測(cè)試室一人；需配備推銷(xiāo)室5間）；場(chǎng)地配置數(shù)量可以依據(jù)被測(cè)學(xué)生數(shù)量的增減而按比例增減

9、，各場(chǎng)地具體要求見(jiàn)表4。表4 模塊一：市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施條件項(xiàng)目基本實(shí)施條件備注場(chǎng)地測(cè)試場(chǎng)地不少于70平米，配置辦公桌30張必備設(shè)備每張桌子一臺(tái)電腦，另配兩臺(tái)打印機(jī)必備測(cè)評(píng)專(zhuān)家每個(gè)場(chǎng)地配備具備至少1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷的考評(píng)員2名必備表11 模塊二：營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施條件項(xiàng)目基本實(shí)施條件備注場(chǎng)地測(cè)試場(chǎng)地不少于70平米，配置辦公桌30張必備設(shè)備每張桌子一臺(tái)電腦，另配兩臺(tái)打印機(jī)必備測(cè)評(píng)專(zhuān)家每個(gè)場(chǎng)地配備至少1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷的考評(píng)員2名必備表12 模塊三：模擬談判實(shí)施條件項(xiàng)目基本實(shí)施條件備注場(chǎng)地商務(wù)談判室40平米以上，可用教室布置，準(zhǔn)備室一間必

10、備設(shè)備商務(wù)談判桌1張，椅子15把，配備投影儀、音響、電腦必備測(cè)評(píng)專(zhuān)家每個(gè)場(chǎng)地配備3年以上商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或有過(guò)企業(yè)談判經(jīng)歷的考評(píng)員3名必備表13 模塊四：產(chǎn)品推銷(xiāo)實(shí)施條件項(xiàng)目基本實(shí)施條件備注場(chǎng)地推銷(xiāo)場(chǎng)地不少于70平米，配置辦公桌椅5張，準(zhǔn)備室一間必備設(shè)備配備推銷(xiāo)臺(tái)一個(gè)、貨架一個(gè)，計(jì)時(shí)器一臺(tái)必備測(cè)評(píng)專(zhuān)家每個(gè)場(chǎng)地配備至少1年以上企業(yè)推銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷的考評(píng)員3名、模擬顧客2名必備附錄五經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)抽查考試標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)2012年8月編制：王宏偉 劉莉 戴開(kāi)勛 王耿 劉亞莉目 錄一、適用專(zhuān)業(yè)與培訓(xùn)對(duì)象1二、抽查對(duì)象1三、抽查目的1四、抽查方式1五、引

11、用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范3六、抽查內(nèi)容與要求3模塊一 市場(chǎng)調(diào)研3項(xiàng)目1：設(shè)計(jì)調(diào)研方案3項(xiàng)目2：撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告6模塊二 營(yíng)銷(xiāo)策劃10項(xiàng)目1：制定新產(chǎn)品上市策劃方案10項(xiàng)目2：制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案14項(xiàng)目3：制定廣告策劃方案17項(xiàng)目4：制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案20模塊三 商務(wù)談判22模塊四 產(chǎn)品推銷(xiāo)29七、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)31八、實(shí)施條件41九、測(cè)試流程43十、附件4466營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)（連鎖經(jīng)營(yíng)管理）技能實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、適用專(zhuān)業(yè)與培訓(xùn)對(duì)象本標(biāo)準(zhǔn)適用于經(jīng)濟(jì)管理系目前開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)2010級(jí)學(xué)生。二、技能抽查對(duì)象高等職業(yè)院校三年一期在校學(xué)生（全日制）三、技能抽查目的測(cè)試學(xué)生根據(jù)給定的背景資料進(jìn)行調(diào)查方案設(shè)計(jì)與撰

12、寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的技能；測(cè)試學(xué)生依托給定的情景，根據(jù)商務(wù)談判的流程，運(yùn)用商務(wù)談判的技巧與策略來(lái)實(shí)施商務(wù)談判的技能；測(cè)試學(xué)生根據(jù)企業(yè)的背景資料按照營(yíng)銷(xiāo)策劃流程，充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí)來(lái)策劃并制定新產(chǎn)品上市推廣、公關(guān)活動(dòng)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等方案的技能；測(cè)試學(xué)生按照營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的基本要求與規(guī)范，利用推銷(xiāo)與溝通技巧熟練進(jìn)行產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)的技能。在測(cè)試學(xué)生以上技能的同時(shí)對(duì)其在實(shí)際操作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。四、抽查方式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)同學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)310每個(gè)同學(xué)必須進(jìn)行四個(gè)技能實(shí)訓(xùn)模塊項(xiàng)目全部項(xiàng)目測(cè)試才算合格。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生可用“2選1（筆試）+2選1（面試）”方式，第一、二模塊為筆試模塊，被測(cè)

13、試學(xué)生在一、二個(gè)模塊中任意抽取一個(gè)模塊作為測(cè)試模塊，在該模塊下抽取一個(gè)項(xiàng)目作為測(cè)試項(xiàng)目，再抽取該項(xiàng)目試題庫(kù)中的一套試題進(jìn)行筆試方式的測(cè)試；第三、四模塊為面試模塊，被測(cè)試學(xué)生在三、四個(gè)模塊中任意抽取一個(gè)模塊作為測(cè)試模塊，再抽取該模塊試題庫(kù)中的一套試題進(jìn)行面試方式的測(cè)試；被測(cè)學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成兩部分測(cè)試任務(wù)。（詳見(jiàn)表1）表1 抽查方式（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生）序號(hào)測(cè)試模塊時(shí)間（分鐘）測(cè)試方式測(cè)試項(xiàng)目備注1市場(chǎng)調(diào)研150筆試（個(gè)人完成）制定調(diào)研方案撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告2營(yíng)銷(xiāo)策劃150筆試（個(gè)人完成）制定新產(chǎn)品上市策劃方案制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案制定廣告策劃方案制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案3商務(wù)談判60（30分鐘準(zhǔn)備，30

14、分鐘模擬談判）面試（現(xiàn)場(chǎng)模擬談判，團(tuán)隊(duì)完成）10個(gè)模擬談判情景任意抽取一個(gè)談判4產(chǎn)品推銷(xiāo)15（10分鐘準(zhǔn)備，5分鐘現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)）面試（現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)，個(gè)人完成）30種商品任意抽取1種對(duì)模擬顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)。表2 抽查方式（連鎖經(jīng)營(yíng)管理學(xué)生）序號(hào)測(cè)試模塊時(shí)間（分鐘）測(cè)試方式測(cè)試項(xiàng)目備注1市場(chǎng)調(diào)研150筆試（個(gè)人完成）制定調(diào)研方案撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告以上兩項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)測(cè)試兩項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試2營(yíng)銷(xiāo)策劃150筆試（個(gè)人完成）制定新產(chǎn)品上市策劃方案制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案制定廣告策劃方案制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案以上四項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)測(cè)試3商務(wù)談判60（30分鐘準(zhǔn)備，30分鐘模擬談判）面試（現(xiàn)場(chǎng)模擬談判，團(tuán)隊(duì)完成）10個(gè)模擬

15、談判情景任意抽取一個(gè)談判兩項(xiàng)任意抽取一項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試4產(chǎn)品推銷(xiāo)15（10分鐘準(zhǔn)備，5分鐘現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)）面試（現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)，個(gè)人完成）30種商品任意抽取1種對(duì)模擬顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)。五、引用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范勞動(dòng)與社會(huì)保障部營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參照湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試六、抽查內(nèi)容與要求技能抽查內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷(xiāo)四個(gè)基本模塊，設(shè)計(jì)調(diào)研方案、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、制定新產(chǎn)品上市策劃方案、制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案、制定廣告策劃方案、制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷(xiāo)等8個(gè)典型工作項(xiàng)目。要求學(xué)生能按照企業(yè)的操作規(guī)范獨(dú)立完成，并體現(xiàn)良好的職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。模塊一 市

16、場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研模塊包括設(shè)計(jì)調(diào)研方案與撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告2個(gè)抽查項(xiàng)目，主要用于考核學(xué)生對(duì)調(diào)研方案基本構(gòu)成要素、調(diào)研報(bào)告的基本要素和注意事項(xiàng)等內(nèi)容的掌握程度，檢驗(yàn)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研方案（包括設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷、設(shè)計(jì)抽樣方案）和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本技能。項(xiàng)目1：設(shè)計(jì)調(diào)研方案1、任務(wù)描述某企業(yè)將根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，請(qǐng)按照給定的企業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)背景資料，根據(jù)調(diào)研目的和要求對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行策劃，并撰寫(xiě)出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的調(diào)研方案。其具體內(nèi)容包括調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研項(xiàng)目、調(diào)研方法、調(diào)研經(jīng)費(fèi)、調(diào)研組織及人員、時(shí)間安排等幾部分。調(diào)研方法采用問(wèn)卷調(diào)研法進(jìn)行調(diào)研，要求按照給

17、定的企業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方案背景資料，進(jìn)行調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并撰寫(xiě)出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的調(diào)研問(wèn)卷。問(wèn)卷具體內(nèi)容包括問(wèn)卷標(biāo)題、問(wèn)卷開(kāi)頭、正文（封閉問(wèn)句和開(kāi)放式問(wèn)句）、結(jié)尾等幾部分。2、測(cè)試要求（1）技能要求被測(cè)試學(xué)生能對(duì)給定的背景資料進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析，從背景材料的分析中獲取有益的信息，并在此基礎(chǔ)上確定調(diào)研目的和調(diào)研項(xiàng)目，明確調(diào)研事項(xiàng)和調(diào)研所需搜集的資料；能針對(duì)給定的資料，根據(jù)明確的調(diào)研項(xiàng)目來(lái)確定調(diào)研的總體范圍和具體單位以及調(diào)研對(duì)象；若是抽樣調(diào)查方式選擇調(diào)研對(duì)象則能設(shè)計(jì)合理可操作的抽樣方案；能根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目的難易程度和調(diào)研要求選擇合適的調(diào)研方法和調(diào)研工具；能根據(jù)調(diào)研目的確定

18、調(diào)研內(nèi)容，設(shè)計(jì)出實(shí)際可行的調(diào)研問(wèn)卷；能依據(jù)調(diào)研問(wèn)卷與問(wèn)題的類(lèi)型，編寫(xiě)提問(wèn)的問(wèn)題和答案，明確各項(xiàng)指標(biāo)的含義和統(tǒng)計(jì)方法；能按照問(wèn)題的內(nèi)容、類(lèi)型、難易程度來(lái)安排調(diào)研問(wèn)題的次序；提問(wèn)方法符合調(diào)研目的和調(diào)研產(chǎn)品的特點(diǎn)，并注意提問(wèn)技巧的運(yùn)用。能對(duì)調(diào)研做出合理的人員、時(shí)間安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。能站在調(diào)研組長(zhǎng)的角色來(lái)設(shè)置調(diào)研小組并對(duì)小組人員進(jìn)行合理的分工與安排。能用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字，撰寫(xiě)一份內(nèi)容翔實(shí)完整、條理清晰、格式規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)研方案及調(diào)研問(wèn)卷文本。（2）素養(yǎng)要求誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律；全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒(méi)有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為；方案不違背職業(yè)道德與營(yíng)銷(xiāo)倫理；對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷(xiāo)售大

19、環(huán)境非常了解，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力；對(duì)背景資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；能在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案，擁有成本控制的理念與能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。（3）測(cè)試方式：被測(cè)試學(xué)生從本項(xiàng)目題庫(kù)中抽取一題進(jìn)行筆試。（4）測(cè)試時(shí)間：150分鐘3、測(cè)試樣題背景資料：湖南金健植物油有限責(zé)任公司是中國(guó)糧食第一股湖南金健米業(yè)股份有限公司的下屬骨干企業(yè)之一，位于八百里洞庭湖畔的糧油主產(chǎn)區(qū)、風(fēng)景秀麗的國(guó)家優(yōu)秀旅游城市常德市德山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，其前身為英國(guó)人1936年創(chuàng)辦、德國(guó)人管理的經(jīng)濟(jì)部中國(guó)植物油料股份有限公

20、司。湖南金健植物油有限責(zé)任公司現(xiàn)有總資產(chǎn)17000萬(wàn)元，注冊(cè)資金1億元，下轄湖南金健米業(yè)合口油脂化工廠、湖南金健米業(yè)常德植物油分公司、湖南金健米業(yè)股份有限公司株洲油脂開(kāi)發(fā)部。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有“金健”牌米胚油、米胚調(diào)和油，菜籽油、食用調(diào)和油，野生茶籽油、茶籽調(diào)和油，花生調(diào)和油，“萬(wàn)家炊”、“合口味”牌系列食用油。全部采用純天然、非轉(zhuǎn)基因、無(wú)污染油料，經(jīng)物理壓榨、科學(xué)配制而成，不含膽固醇，富含多種不飽和脂肪酸及維生素E，煙點(diǎn)高，煎、炒、炸、涼拌皆宜，是中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)推薦、QS認(rèn)證、綠色食品，曾獲“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“全國(guó)放心糧油產(chǎn)品”、“國(guó)家監(jiān)督檢查合格全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)食品”、“湖南省名牌產(chǎn)品”

21、稱(chēng)號(hào)，其中的油中珍品“金健”牌米胚油除具有普通油脂的功能外，還具有預(yù)防和治療心血管疾病、降血脂、降血糖、減肥、抗疲勞、美容等多種功能，自2004年投放市場(chǎng)以來(lái)一直深受消費(fèi)者的青睞。金健植物油有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但還不是目前植物油市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，2010年，2011年植物油產(chǎn)品價(jià)格有所調(diào)整，金健植物油面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化，對(duì)于自己產(chǎn)品是否做價(jià)格調(diào)整缺乏決策依據(jù)，計(jì)劃為此做一次市場(chǎng)調(diào)查。測(cè)試任務(wù)：為支持企業(yè)的價(jià)格決策，更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，湖南金健植物油有限責(zé)任公司將進(jìn)行一次市場(chǎng)價(jià)格需求狀況的調(diào)研。現(xiàn)請(qǐng)你為湖南金健植物油有限責(zé)任公司以湖南為目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)一份以植物油市場(chǎng)價(jià)格需求狀況為調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研方案。

22、調(diào)研方案要求包括調(diào)研目的，調(diào)研對(duì)象，調(diào)研內(nèi)容，調(diào)研項(xiàng)目，調(diào)研方法（要求采用問(wèn)卷調(diào)研法），調(diào)研經(jīng)費(fèi)，調(diào)研組織與人員、調(diào)研時(shí)間安排等基本要素。并根據(jù)調(diào)研方案中的調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)一份調(diào)研問(wèn)卷（問(wèn)卷設(shè)計(jì)要求問(wèn)卷包括問(wèn)卷標(biāo)題，開(kāi)頭，正文，結(jié)尾四個(gè)部分，問(wèn)句數(shù)量不少于15個(gè)，其中開(kāi)放式問(wèn)卷1-2個(gè)）。項(xiàng)目2：撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告1、任務(wù)描述某企業(yè)為了某一調(diào)研目的，組織了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)需對(duì)給定的調(diào)研情況和材料進(jìn)行深入細(xì)致地分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，得出調(diào)研結(jié)論，提出看法和建議，并形成格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有可行性和應(yīng)用價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。其具體內(nèi)容包括：標(biāo)題、目錄、摘要（簡(jiǎn)要介紹調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)

23、象和調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查研究的方法、調(diào)查結(jié)論與建議）、正文（包含引言、情況介紹及分析預(yù)測(cè)）、結(jié)論和建議、附件等幾部分。2、測(cè)試要求(1)技能要求對(duì)所提供的背景資料及數(shù)據(jù)具有良好的敏感性，能客觀認(rèn)識(shí)調(diào)研中的實(shí)際數(shù)據(jù)資料及各方面背景材料，能對(duì)提供的信息進(jìn)行理解、歸納、分類(lèi)、批判、分析綜合、抽象概括和表達(dá)。 能夠?qū)μ峁┑恼{(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析、運(yùn)用，能很好的鑒別、遴選數(shù)據(jù)，能靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，即介紹情況要有數(shù)據(jù)作依據(jù)，反映問(wèn)題要用數(shù)據(jù)做定量分析，提建議、措施同樣要用數(shù)據(jù)來(lái)論證其可行性與效益。能以調(diào)研資料為依據(jù)，用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字撰寫(xiě)客觀真實(shí)、實(shí)事求是、內(nèi)容翔實(shí)完整、條理清晰、格式規(guī)范的調(diào)研報(bào)告；報(bào)

24、告標(biāo)題簡(jiǎn)潔、明了、富有吸引力并且能揭示調(diào)研主題的內(nèi)容；調(diào)研報(bào)告主體各部分內(nèi)容與主題能相互連貫；資料取舍合理；能對(duì)圖表資料作充分的解釋和分析；結(jié)論科學(xué)，論據(jù)確鑿，所提建議可行；調(diào)研報(bào)告重點(diǎn)突出，順序安排得當(dāng)；所用語(yǔ)言簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂。 （2）素養(yǎng)要求誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律；全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒(méi)有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為；能對(duì)給定企業(yè)的調(diào)研資料進(jìn)行靈活的判斷分析，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、信息及數(shù)據(jù)具有良好的敏感度，能借助數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力；能對(duì)背景資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行透徹分析、能從調(diào)研資料中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；對(duì)調(diào)研

25、報(bào)告的格式安排合理，程式規(guī)范，體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者的文案策劃及撰寫(xiě)能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。（3）測(cè)試方式：被測(cè)試學(xué)生從本項(xiàng)目題庫(kù)中抽取一題進(jìn)行筆試。（4）測(cè)試時(shí)間：150分鐘3、測(cè)試樣題背景資料：方便面自問(wèn)世以來(lái)，就以其食用方便、價(jià)格便宜而成為眾多消費(fèi)者日常食品的重要組成部分。隨著收入的增加，人們的生活水平也在不斷提高，逐步實(shí)現(xiàn)了由溫飽向小康型的過(guò)渡。每頓飯的標(biāo)準(zhǔn)也從以前的2元3元達(dá)到了現(xiàn)在的5元6元的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者對(duì)方便面的需求，同樣從以前吃飽就行發(fā)展到更關(guān)注方便面的營(yíng)養(yǎng)成分，希望方便面不但有方便、快捷的特點(diǎn)，而且同時(shí)能夠滿(mǎn)足吃一頓飯對(duì)身體營(yíng)養(yǎng)的需要。正是因?yàn)檫@種不斷

26、變化的消費(fèi)需求，可能使?fàn)I養(yǎng)型方便面會(huì)成為方便面市場(chǎng)又一個(gè)新的亮點(diǎn)。某公司于2010年5月4日12日對(duì)北京方便面市場(chǎng)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的、有針對(duì)性的調(diào)研。本次調(diào)研采用了國(guó)際通行的CLT調(diào)查方法，成功訪(fǎng)問(wèn)方便面直接消費(fèi)者636人，調(diào)查結(jié)果的置信度在95%以上。具體數(shù)據(jù)資料如下：（1）消費(fèi)者常吃的方便面品牌：其中主要品牌康師傅36.2%，統(tǒng)一31.4%，華龍8.3%，福滿(mǎn)多7.6%；（2）品牌選擇的因素：其中口味居第一占36.3%，其次品牌知名度18.2%；（3） 消費(fèi)者最喜歡吃的方便面口味是辣味，占39.1%；其次是紅燒牛肉味，占18.7%；海鮮味占18.5%；（4）問(wèn)及消費(fèi)者主要在什么情況下吃方便面

27、時(shí)，38.4%的消費(fèi)者回答是“時(shí)間緊”，居第一位；（5）吃方便面的好處：方便為64.0%、省時(shí)為35.2%，省錢(qián)和實(shí)惠的合計(jì)為15.7%；（6）吃方便面的壞處：沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)占到53.7%；防腐劑過(guò)多和對(duì)胃不好，分別占到27.1%和8.2%。（7）消費(fèi)量及購(gòu)買(mǎi)量：每月吃612袋方便面的消費(fèi)者比率為38.6%；其次是1924袋占24.2%；而每次購(gòu)買(mǎi)58袋方便面的消費(fèi)比率高達(dá)56.4%；（8）價(jià)格：1.1元2元 40.6%，2.1元3元32.2%，3元以上13.9% ，1.0元以下13.3%；（9）吃方便面的時(shí)間：晚上占34.2%；中午占31.2%；早上占21.8%；隨時(shí)想吃就吃的只有4.6%；（10

28、）現(xiàn)有方便面產(chǎn)品的缺點(diǎn)：沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)(33.6%)、有防腐劑(22.2%)、口味單調(diào)(19.2%)、蔬菜包少(12.7%)和面不筋(6.7%)；（11）消費(fèi)者吃方便面的同時(shí)還添加哪些食品：雞蛋34.1%、火腿腸32.4%，蔬菜和咸菜分別占到21.3%和5.6%；不添加任何食品的占19.4%；（12）銷(xiāo)售渠道：超市占76.1%，食品零售店占20.2%；其他銷(xiāo)售渠道占3.7%；（13）對(duì)營(yíng)養(yǎng)型方便面的需求進(jìn)行了有針對(duì)性的測(cè)試。在被問(wèn)及如果方便面廠家推出一種新的“營(yíng)養(yǎng)型方便面”，不僅口味好，食用方便，吃一盒能吃飽，而且能滿(mǎn)足您一頓飯對(duì)身體所需的全部營(yíng)養(yǎng)需要，價(jià)格每盒在4元左右，您是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)這種“營(yíng)養(yǎng)型方

29、便面”時(shí)，肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)和會(huì)購(gòu)買(mǎi)的合計(jì)占到32.4%，表示可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)的占到了37.9%，不會(huì)購(gòu)買(mǎi)和肯定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的分別為17.6%和3.7%。（14）消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)這種營(yíng)養(yǎng)型方便面的主要原因：有營(yíng)養(yǎng)、方便，比率占到26.8%；抱著試一試態(tài)度占22.2%；口味好占8.2%。測(cè)試任務(wù)：根據(jù)以上數(shù)據(jù)，先作對(duì)比研究，然后自擬題目編寫(xiě)一篇調(diào)查報(bào)告。其具體要求是：（1）標(biāo)題簡(jiǎn)潔、明了，能說(shuō)明主題；（2）格式規(guī)范，要素齊全；（3）條理清楚，分析合理，具有邏輯性和可行性；（4）要求在1500字以上模塊二 營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)策劃模塊包括制定新產(chǎn)品上市策劃方案、制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案、制定廣告策劃方案以及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案4個(gè)抽查

30、項(xiàng)目，此模塊主要是考核學(xué)生是否掌握了市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、新產(chǎn)品功能點(diǎn)描述、新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)尋找、目標(biāo)市場(chǎng)分析、推廣策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等基本技能。項(xiàng)目1：制定新產(chǎn)品上市策劃方案1、任務(wù)描述某企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)需要，開(kāi)發(fā)出了一種新產(chǎn)品，需要面向市場(chǎng)進(jìn)行推廣，請(qǐng)根據(jù)給定的企業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)背景資料，按照新產(chǎn)品上市推廣策劃的方法和流程進(jìn)行分析策劃，并撰寫(xiě)出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、操作性強(qiáng)的新產(chǎn)品上市策劃方案。具體內(nèi)容包括前言（簡(jiǎn)要說(shuō)明策劃目的、原因、策劃書(shū)概要）、市場(chǎng)分析（宏觀、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析）、產(chǎn)品核心利益點(diǎn)分析、新產(chǎn)品SWOT分析、產(chǎn)品定位、推廣目

31、標(biāo)、推廣策略（廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、媒介選擇，建議按照活動(dòng)進(jìn)度安排順序）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、效果評(píng)估等幾個(gè)方面。2、測(cè)試要求（1）技能要求能根據(jù)題目提供的背景資料對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等進(jìn)行比較深入的分析，明確企業(yè)面臨的環(huán)境現(xiàn)狀；能根據(jù)題目給予的產(chǎn)品的信息資料，對(duì)產(chǎn)品核心利益點(diǎn)進(jìn)行透徹的分析，能提煉出精確的產(chǎn)品定位點(diǎn)；能運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析，并能得出結(jié)論；能根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)品情況以及新產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)確定推廣的目標(biāo)；能依據(jù)新產(chǎn)品推廣目標(biāo)、目標(biāo)消費(fèi)者等內(nèi)容，運(yùn)用多種方法對(duì)推廣策略進(jìn)行構(gòu)思與創(chuàng)意；能對(duì)廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、媒介選擇等具體推廣活

32、動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與安排；能對(duì)推廣活動(dòng)所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算并能合理配置，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估；能將新產(chǎn)品上市策劃的構(gòu)思和創(chuàng)意形成格式正確、內(nèi)容翔實(shí)、條理清楚、可以具體操作執(zhí)行的公關(guān)活動(dòng)策劃方案。（2）素養(yǎng)要求誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律；全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒(méi)有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為；方案不違背職業(yè)道德與營(yíng)銷(xiāo)倫理；對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷(xiāo)售大環(huán)境非常了解，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力；對(duì)背景資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；能在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案，擁有成本控制的理念與能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。（

33、3）測(cè)試方式：被測(cè)試學(xué)生從本項(xiàng)目題庫(kù)中抽取一題進(jìn)行筆試。（4）測(cè)試時(shí)間：150分鐘3、測(cè)試樣題背景資料：美的100（OK100）創(chuàng)建于1998年,誕生于“東方之珠”有國(guó)際金融中心之稱(chēng)的香港，2006年在廣州成立中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心為廣州市歐克壹佰服裝有限公司! 廣州歐克壹佰服裝有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的綜合型大型企業(yè)，旗下OK100童裝產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)日本、韓國(guó)、埃及、英國(guó)等歐美國(guó)家，多年來(lái)以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和高街時(shí)尚(High street fashion)的設(shè)計(jì)風(fēng)格在童裝時(shí)尚潮流中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，成為童裝界的奇跡。OK100童裝以國(guó)內(nèi)外強(qiáng)大設(shè)計(jì)力量為先導(dǎo)，先進(jìn)完善的生產(chǎn)體系為后盾，順暢科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理

34、體系為支撐，致力于對(duì)兒童穿著時(shí)尚健康的獨(dú)特詮釋?zhuān)o跟時(shí)尚潮流及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，自然融入流行與典雅、配以簡(jiǎn)約流暢的線(xiàn)條、活潑明快的設(shè)計(jì)，獨(dú)具創(chuàng)意的細(xì)部處理，柔和的色彩搭配，盡善盡美的板型裁剪，演繹出兒童健康成長(zhǎng)的舒適情懷。OK100童裝品牌定位：品牌風(fēng)格：時(shí)尚、優(yōu)雅、經(jīng)典、大氣、個(gè)性。消費(fèi)對(duì)象：年齡3-15歲（身高100cm160cm）追求時(shí)尚、健康生活的時(shí)尚兒童。品牌使命：把尊重，關(guān)愛(ài)兒童的理念和健康時(shí)尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子。品牌目標(biāo)：讓每個(gè)孩子都變得活潑自信大氣，有自己的理想、有富足的內(nèi)在，有豐富的感情，有浩然的正氣，留下難忘自豪的童年回憶！品牌文化：兒童時(shí)尚衣櫥專(zhuān)家；品牌廣告語(yǔ)：童

35、真 同享歡樂(lè)；經(jīng)營(yíng)理念：品質(zhì)至上，精工細(xì)作，卓越創(chuàng)新，力爭(zhēng)完美；產(chǎn)品定位：高品質(zhì)、多層次高中低價(jià)位，以中等消費(fèi)價(jià)位為主，以低價(jià)位吸引人氣，高價(jià)位奠定品牌優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足各種不同收入層次的家庭；設(shè)計(jì)理念：將個(gè)性、時(shí)尚、自信融入設(shè)計(jì)，把快樂(lè)幸福健康帶給孩子，強(qiáng)調(diào)高品位原創(chuàng)設(shè)計(jì)，將時(shí)尚設(shè)計(jì)及現(xiàn)代休閑理念和健康生活方式相結(jié)合，倡導(dǎo)時(shí)尚環(huán)保；設(shè)計(jì)風(fēng)格：順應(yīng)國(guó)際童裝標(biāo)準(zhǔn)潮流，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)時(shí)尚、個(gè)性的黑白風(fēng)格產(chǎn)品；設(shè)計(jì)原則：舒適，健康，環(huán)保，美觀，精致中彰顯典雅，含蓄中顯示個(gè)性，時(shí)尚中蘊(yùn)含自信；生產(chǎn)理念：嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系注重產(chǎn)品質(zhì)量和程序管理，一流的生產(chǎn)設(shè)備，精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，確保每一款童裝剪

36、裁得體、精心打造符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及流行趨勢(shì)的綠色環(huán)保童裝；產(chǎn)品分類(lèi)：T恤、茄克、褲裝、裙衫、棉服、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)服、休閑鞋、休閑包、飾品等等；發(fā)展方向：創(chuàng)建兒童時(shí)尚生活館，打造兒童迷你王國(guó)！發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)一流企業(yè)，造百年品牌，打造中國(guó)童裝帝國(guó)店鋪品牌；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：主導(dǎo)風(fēng)格： 時(shí)尚與優(yōu)雅 40%輔助風(fēng)格： 浪漫與經(jīng)典 30%休閑與運(yùn)動(dòng) 30%產(chǎn)品特點(diǎn)：時(shí)尚、優(yōu)雅、大氣、經(jīng)典、既滲透著國(guó)際最新的時(shí)尚元素，又適應(yīng)亞洲兒童體型特征與審美觀，以藝術(shù)、優(yōu)雅美感與都市時(shí)尚相結(jié)合的設(shè)計(jì)理念詮釋最新潮流方向，引領(lǐng)兒童潮流，融入迷人，時(shí)尚的美學(xué)氣質(zhì)，以浪漫、活潑及活潑明快的風(fēng)格，適應(yīng)更多兒童的需求，以巧奪天工的線(xiàn)條塑造兒童

37、的高級(jí)時(shí)尚，以鮮明個(gè)性的色彩打造時(shí)尚美麗的視覺(jué)享受，以千錘百煉的材質(zhì)給人新的驚喜，瞬間讓兒童煥發(fā)出童年的活力和優(yōu)雅時(shí)尚的儀態(tài)。面料的選擇注重環(huán)保與質(zhì)感，熱衷于運(yùn)用棉、真絲、羊絨等天然環(huán)保材料，擅長(zhǎng)對(duì)萊卡、烏干紗、晴綸等富有質(zhì)感的新型科技面料的巧妙運(yùn)用、 服裝美感精雕細(xì)琢，服裝生產(chǎn)程序盡善盡美， OK童裝為每一位自信、活潑的兒童提供夢(mèng)寐以求的時(shí)尚服裝！測(cè)試任務(wù)：現(xiàn)公司產(chǎn)品欲進(jìn)軍湖南市場(chǎng)，請(qǐng)你為該企業(yè)制定一份針對(duì)湖南市場(chǎng)的產(chǎn)品推廣策劃書(shū)。項(xiàng)目2：制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案1、任務(wù)描述某公司為了提高本企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，或者避免社會(huì)負(fù)面輿論對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響，決定進(jìn)行一次公關(guān)活動(dòng)策

38、劃。請(qǐng)根據(jù)給定的該企業(yè)公關(guān)形象的現(xiàn)狀及市場(chǎng)背景資料，按照公關(guān)活動(dòng)策劃方法和要求，進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)策劃分析，并撰寫(xiě)出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、創(chuàng)意獨(dú)特、操作性強(qiáng)的公關(guān)活動(dòng)策劃方案。其具體內(nèi)容包括前言（簡(jiǎn)要說(shuō)明公關(guān)策劃目的、原因、策劃書(shū)的主要內(nèi)容等）、活動(dòng)背景、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)主題、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)宣傳方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算（活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與分配表）、活動(dòng)安排進(jìn)度表、活動(dòng)所需的物品及場(chǎng)地、效果評(píng)估等幾個(gè)方面。2、測(cè)試要求（1）技能要求能根據(jù)題目提供的背景資料對(duì)企業(yè)的公關(guān)現(xiàn)狀進(jìn)行比較深入的分析，明確企業(yè)面臨的主要問(wèn)題；能根據(jù)分析結(jié)論，提煉出明確的公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)；能根據(jù)公關(guān)的目標(biāo)與企業(yè)

39、所面臨的公關(guān)問(wèn)題確立公關(guān)活動(dòng)的公眾對(duì)象以及公關(guān)模式；能依據(jù)公關(guān)模式來(lái)確定公關(guān)活動(dòng)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與地點(diǎn)；能依據(jù)公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)、模式、對(duì)象等內(nèi)容，運(yùn)用多種方法對(duì)公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目及其流程進(jìn)行構(gòu)思與創(chuàng)意；能對(duì)公關(guān)活動(dòng)的配套的媒介宣傳活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與安排；能對(duì)公關(guān)活動(dòng)所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算并能合理配置，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估；能將公關(guān)活動(dòng)策劃的構(gòu)思和創(chuàng)意形成格式正確、內(nèi)容翔實(shí)、條理清楚、可以具體操作執(zhí)行的公關(guān)活動(dòng)策劃方案。（2）素養(yǎng)要求誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律；全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒(méi)有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為；方案不違背職業(yè)道德與營(yíng)銷(xiāo)倫理；對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷(xiāo)售大環(huán)境非常了解，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力；對(duì)背

40、景資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；能在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案，擁有成本控制的理念與能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。（3）測(cè)試方式：被測(cè)試學(xué)生從本項(xiàng)目題庫(kù)中抽取一題進(jìn)行筆試。（4）測(cè)試時(shí)間：150分鐘3、測(cè)試樣題背景資料：步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。集團(tuán)致力于成長(zhǎng)為中國(guó)領(lǐng)先的多業(yè)態(tài)零售商，其控股子公司步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市，被譽(yù)為“中國(guó)民營(yíng)超市第一股”。公司位列全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)30強(qiáng)，屬于中國(guó)建設(shè)銀行授予的“AAA信用客

41、戶(hù)單位”。2010年初，“步步高”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。步步高公司立足于中小城市，以密集式開(kāi)店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)門(mén)店遍布湖南、江西。目前擁有超市、百貨、電器、餐飲、大型商業(yè)地產(chǎn)等業(yè)態(tài)，并擁有湘中南零售業(yè)最大的現(xiàn)代化物流中心。連鎖門(mén)店已遍及湖南、江西各地州市，截至2010年底，多業(yè)態(tài)門(mén)店共計(jì)162家，為社會(huì)提供就業(yè)崗位50000多個(gè)。2010年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售近100億元，2015年銷(xiāo)售目標(biāo)為300億元。2001年 步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)” 2004年 步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”及“湖南再就業(yè)先進(jìn)企業(yè)” 2005年

42、步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)” 2006年 步步高集團(tuán)榮獲"中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)“、湖南省私營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)” 2007年 “區(qū)域?yàn)橥?，步步制勝”?jīng)營(yíng)策略獲評(píng)“全國(guó)零售業(yè)最具影響力十大經(jīng)營(yíng)案例” 2008年 步步高集團(tuán)榮獲“成長(zhǎng)之星最具成長(zhǎng)性的新興企業(yè)”及“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)” 2009年 步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”、董事長(zhǎng)獲評(píng)“第三屆全國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)人士?jī)?yōu)秀特色社會(huì)主義建設(shè)者”、 2010年“步步高”商標(biāo)喜獲中國(guó)馳名商標(biāo)、步步高入選“中國(guó)最佳中小板10強(qiáng)上市公司”。步步高公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，15年來(lái)，累計(jì)為社會(huì)捐款700

43、0余萬(wàn)元。測(cè)試任務(wù)：作為湖南本土企業(yè)，步步高集團(tuán)必須進(jìn)一步鞏固和深化湖南本土市場(chǎng)。請(qǐng)為步步高集團(tuán)今后一年內(nèi)在湖南市場(chǎng)的公關(guān)活動(dòng)制定一份策劃方案，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)以?xún)?nèi)。項(xiàng)目3：制定廣告策劃方案1、任務(wù)描述某生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了配合新產(chǎn)品上市，在開(kāi)拓某一區(qū)域市場(chǎng)的過(guò)程中造成強(qiáng)大的氣勢(shì)或者在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后為了穩(wěn)固市場(chǎng)地位等目的需要策劃一套產(chǎn)品或企業(yè)、品牌的廣告方案。請(qǐng)按照給定的企業(yè)及市場(chǎng)背景資料根據(jù)廣告方案策劃的流程對(duì)廣告進(jìn)行策劃，并撰寫(xiě)出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的廣告策劃方案。其具體內(nèi)容必須包括前言（簡(jiǎn)要說(shuō)明廣告策劃的背景、目的、策劃書(shū)的主要內(nèi)容等）、市場(chǎng)分析（企業(yè)的宏觀環(huán)境以

44、及行業(yè)分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位以及以往廣告分析、產(chǎn)品的特點(diǎn)分析）、市場(chǎng)策略分析（營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、產(chǎn)品定位、廣告目標(biāo)）、廣告表現(xiàn)策略（廣告訴求對(duì)象、廣告主題、廣告創(chuàng)意）、廣告媒介策略（媒介組合與策略）、廣告預(yù)算（廣告活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與分配表）、廣告效果的評(píng)估（閱讀率或視聽(tīng)率、廣告記憶度、廣告好感度、廣告的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與行動(dòng)率、廣告費(fèi)用指標(biāo)、市場(chǎng)占有率指標(biāo)、廣告效果指標(biāo)）等方面。2、測(cè)試要求（1）技能要求能根據(jù)給定的背景資料對(duì)目標(biāo)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)產(chǎn)品及廣告現(xiàn)狀、消費(fèi)者情況等營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行進(jìn)行細(xì)致、深入分析并能據(jù)此來(lái)確定明確、具體廣告目標(biāo)以及廣告策劃思路；能針對(duì)市場(chǎng)分析結(jié)論，判斷企業(yè)市場(chǎng)方向，明確廣告產(chǎn)品

45、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具備的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，指出消費(fèi)者的愛(ài)好與偏向，進(jìn)而確定廣告目標(biāo)、廣告訴求對(duì)象、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告媒介安排、廣告預(yù)算分配等方面，能綜合以上內(nèi)容形成一套具有一定可行性的廣告策劃方案。能綜合運(yùn)用市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為分析、產(chǎn)品定位、廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)設(shè)計(jì)、媒體方式選擇、成本預(yù)算、應(yīng)用文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多方面的知識(shí)，并能將知識(shí)在策劃方案中深度融入。能在方案中針對(duì)具體的問(wèn)題提出與眾不同的新穎而有效的解決問(wèn)題的思維方式，并能將思維轉(zhuǎn)化為具體的方案。能根據(jù)提供的企業(yè)背景資料以及廣告目標(biāo)對(duì)策劃任務(wù)能花費(fèi)的成本進(jìn)行估算，在方案中能對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行合理的配置。能用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字，撰寫(xiě)一份內(nèi)

46、容翔實(shí)完整、邏輯清晰、資料充分、突出觀點(diǎn)、格式規(guī)范、易于閱讀的廣告策劃方案文本。（2）素養(yǎng)要求誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律；全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒(méi)有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為；方案不違背職業(yè)道德與營(yíng)銷(xiāo)倫理；對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷(xiāo)售大環(huán)境非常了解，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力；對(duì)背景資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；能在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案，擁有成本控制的理念與能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。（3）測(cè)試方式：被測(cè)試學(xué)生從本項(xiàng)目題庫(kù)中抽取一題進(jìn)行筆試。（4）測(cè)試時(shí)間：150分鐘3、測(cè)試樣題背景資料

47、：青島童彩益智科技有限公司坐落于處在科技前沿一線(xiàn)風(fēng)光秀麗的海濱城市青島，是一家專(zhuān)業(yè)從事兒童益智文具、玩具等系列用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的綜合性企業(yè)。公司最新推出的童彩系列益智產(chǎn)品，利用世界領(lǐng)先的“最新光敏水解技術(shù)”，經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，成功的開(kāi)發(fā)出了真正無(wú)毒無(wú)害、神奇魔幻的光敏水解墨水及其與之配套的系列產(chǎn)品，為兒童的涂鴉繪畫(huà)、書(shū)寫(xiě)練字開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的時(shí)代。產(chǎn)品核心技術(shù)采取了商業(yè)秘密保護(hù)方式，科技獨(dú)享，有效的提高了公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。   公司生產(chǎn)的“童彩”牌神筆可在墻壁、床單、衣服、家具甚至皮膚等表面書(shū)寫(xiě)。只要用清水或者濕布輕輕一擦，墨跡立刻消失，不留痕跡，魔幻神奇。解除孩子

48、隨時(shí)胡寫(xiě)亂畫(huà)、信手涂鴉帶來(lái)的煩惱，媽媽省心。墨水不含任何有害化學(xué)成分，與配套的涂鴉寫(xiě)字筆、兒童板、描紅本、繪圖冊(cè)結(jié)合，隨寫(xiě)隨擦，可長(zhǎng)期反復(fù)使用，神筆可反復(fù)灌墨，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。   公司最新推出國(guó)內(nèi)首創(chuàng)水繪卡，采用高科技制作，正面用清水即可繪畫(huà)，把畫(huà)筆或毛刷蘸清水涂鴉，色彩艷麗，無(wú)毒無(wú)害，提高孩子認(rèn)知、感知、手眼協(xié)調(diào)能力，啟發(fā)繪畫(huà)興趣，開(kāi)發(fā)全腦智力。背面用童彩神奇涂鴉筆繪畫(huà)，清水消失。    公司將本著“健康環(huán)保、科技創(chuàng)新”的理念，不斷開(kāi)發(fā)出有利于兒童智力挖掘，健康學(xué)習(xí)，快樂(lè)學(xué)習(xí)，趣味學(xué)習(xí)的系列高科技產(chǎn)品，為提高素質(zhì)教育水平，建立綠色節(jié)約、低碳環(huán)保、

49、文明和諧的社會(huì)而努力！測(cè)試任務(wù)：現(xiàn)公司欲在2012年秋季開(kāi)拓湖南市場(chǎng)，為了提高在湖南消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度，順利進(jìn)軍新的市場(chǎng)，請(qǐng)為該企業(yè)制定一個(gè)2012年湖南長(zhǎng)沙市場(chǎng)的完整的“新學(xué)期”廣告方案，費(fèi)用控制在50萬(wàn)之內(nèi)。項(xiàng)目4：制定促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案1、任務(wù)描述某商業(yè)企業(yè)在某一段時(shí)間將開(kāi)展大型的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，請(qǐng)按照給定的企業(yè)及市場(chǎng)背景資料根據(jù)促銷(xiāo)方案策劃的流程對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行策劃，并撰寫(xiě)出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的促銷(xiāo)方案。其具體內(nèi)容必須包括活動(dòng)背景及活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)主題、活動(dòng)方式、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)、廣告配合方式、前期準(zhǔn)備、中期操作、后期延續(xù)、費(fèi)用預(yù)算、意外防范、效果評(píng)估

50、等方面。2、測(cè)試要求（1）技能要求能根據(jù)給定的背景資料對(duì)目標(biāo)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的產(chǎn)品組合、消費(fèi)者特點(diǎn)、促銷(xiāo)習(xí)慣等營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行細(xì)致、深入分析并據(jù)此來(lái)確定明確、具體、有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)以及有吸引力的活動(dòng)主題；能針對(duì)市場(chǎng)分析結(jié)論準(zhǔn)確描述促銷(xiāo)對(duì)象的具體特征，確定合適的參與促銷(xiāo)商品、合作伙伴、時(shí)間、地點(diǎn)等要素；能結(jié)合企業(yè)促銷(xiāo)目標(biāo)選擇刺激程度適當(dāng)、與費(fèi)用相匹配的促銷(xiāo)方式與工具；能選擇符合促銷(xiāo)目標(biāo)以及促銷(xiāo)對(duì)象的媒體習(xí)慣的廣告配合方式與媒體；能根據(jù)提供的企業(yè)背景資料以及促銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)策劃任務(wù)能花費(fèi)的成本進(jìn)行估算，在方案中能對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行合理的配置。能對(duì)活動(dòng)過(guò)程中可能發(fā)生的意外問(wèn)題提出處理的預(yù)案；能預(yù)測(cè)促銷(xiāo)活動(dòng)

51、將會(huì)出現(xiàn)的效果；能用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字，撰寫(xiě)一份內(nèi)容翔實(shí)完整、條理清晰、格式規(guī)范的促銷(xiāo)方案文本。（2）素養(yǎng)要求誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律；全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒(méi)有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為；方案不違背職業(yè)道德與營(yíng)銷(xiāo)倫理；對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷(xiāo)售大環(huán)境非常了解，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力；對(duì)背景資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；能在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案，擁有成本控制的理念與能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。（3）測(cè)試方式：被測(cè)試學(xué)生從本項(xiàng)目題庫(kù)中抽取一題進(jìn)行筆試。（4）測(cè)試時(shí)間：150分鐘

52、3、測(cè)試樣題背景資料：深圳市蝶歐飾品經(jīng)營(yíng)有限公司是原丹麥知名女飾品牌FORMIA（芳美亞）在中國(guó)大陸的總運(yùn)營(yíng)商，從90年代至今超過(guò)15年歷史，并在大陸引進(jìn)了歐洲的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)工廠。FORMIA(芳美亞)創(chuàng)建于1928年，曾為丹麥皇劇院及歐洲皇室提供御用設(shè)計(jì)，上個(gè)世紀(jì)八十年代末開(kāi)始，F(xiàn)RMIA(芳美亞)逐漸把目光轉(zhuǎn)向時(shí)尚白領(lǐng)女性?！芭f時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，短短幾年里，F(xiàn)ORMIA(芳美亞)已在世界各地設(shè)有近百家特許經(jīng)營(yíng)店，深受全球女性的青睞。經(jīng)過(guò)不斷的開(kāi)發(fā)與努力，F(xiàn)ORMIA (芳美亞)的產(chǎn)品逐漸豐滿(mǎn)，目前主要有發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)簪、馬尾圈、鶴嘴夾、抓夾、發(fā)棒、項(xiàng)鏈、手鏈、太陽(yáng)眼鏡、淑女陽(yáng)

53、傘、圍巾、帽子等，產(chǎn)品款式目前超過(guò)上萬(wàn)種。品牌的核心理念：時(shí)尚中的高貴、典雅中的絢麗品牌潤(rùn)源：Mia於1928年創(chuàng)立于丹麥哥本哈根。靈感來(lái)自于丹麥的童話(huà)海的女兒。Mia覺(jué)得在當(dāng)時(shí)歐洲經(jīng)濟(jì)蕭條的背景下，童話(huà)般的愛(ài)情故事會(huì)成為人們戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)的精神支撐，她由此萌發(fā)了創(chuàng)立一個(gè)以童話(huà)般高貴愛(ài)情為主題的品牌飾品，就以自己的名字命名For-Mia!今天，F(xiàn)ormia品牌歷經(jīng)幾代設(shè)計(jì)師的精心打造，凝結(jié)了為Mia為代表的設(shè)計(jì)師的靈感結(jié)晶，取得了時(shí)尚界的廣泛認(rèn)可。測(cè)試任務(wù)：假設(shè)企業(yè)目前有意開(kāi)拓湖南市場(chǎng)，并采取加盟的方式，請(qǐng)為其湖南長(zhǎng)沙加盟店策劃一個(gè)完整的“七夕”促銷(xiāo)方案。模塊三 商務(wù)談判本模塊是根據(jù)給定的企業(yè)商務(wù)談

54、判背景資料，進(jìn)行模擬商務(wù)談判。主要包括談判準(zhǔn)備、開(kāi)局階段、中期談判、休會(huì)和最后沖刺五個(gè)階段。此模塊主要測(cè)試學(xué)生對(duì)談判基本流程的掌握程度，將談判知識(shí)、策略和技巧在模擬談判中實(shí)際應(yīng)用以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。1、任務(wù)描述根據(jù)給定的企業(yè)商務(wù)談判背景資料，組建模擬談判小組，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按談判流程完成模擬談判的任務(wù)。2、測(cè)試要求（1）技能要求能對(duì)給定的背景資料進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析，確定談判目標(biāo)、制定各階段談判策略，擬定模擬談判計(jì)劃。能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理，為談判做好充分的資料準(zhǔn)備。能根據(jù)談判要求，建立談判小組，并對(duì)小組人員進(jìn)行合理分工，談判中充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合能力。能將設(shè)計(jì)的談判策略運(yùn)用到實(shí)際談判過(guò)程，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)談判情勢(shì)變化調(diào)整策略，有效地運(yùn)用各種技巧處理談判出現(xiàn)的僵局。主談能夠