企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展績(jī)效管理體系_圖文

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展績(jī)效管理體系謝琨-z劉思峰2梁鳳崗3(1.上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，上海200235;2,南京航空航天大學(xué),南京210016:3。上海拜耳技術(shù)工程有限公司，上海201507摘要:可持續(xù)發(fā)展是我國(guó)一項(xiàng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。作為經(jīng)濟(jì)最基本元素，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基本問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR的實(shí)踐、當(dāng)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR訴求的驅(qū)動(dòng)力是可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)戰(zhàn)略管理思想和方法,從績(jī)效管理和可持續(xù)發(fā)展視角來(lái)看.以可持續(xù)平衡計(jì)分卡為平臺(tái).可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效管理整合框架整合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理、可持續(xù)管理會(huì)計(jì)、環(huán)境管理會(huì)計(jì)和報(bào)告等現(xiàn)代企業(yè)管理方法工具，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2、中經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等三方面可持續(xù)的績(jī)效集成管理。關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR;可持續(xù)集成管理。可持續(xù)平衡計(jì)分卡，可持續(xù)管理會(huì)計(jì)；績(jī)效管理CorporateSocialResponsibility(CSRandSustainableDevelopmentPerformanceMana2ementSystemXlEKunl?2LIUSifen92.LIANGFenggan93n.ShanghaiInstituteofTechnology,Shanghai200235,China;2.NanjingUniversityofAeronauticsandAstronautics。Nanjing21001

3、6。China;3.BayerTechnologyServicesShanghai20l507.China'Sstrategictarget.AsthebasicAbstract:SustainabledevelopmentiSourcountryelementofeconomy.1tssustainabledevelopmentiSthebasicproblemofthewholeeconomy.ThepaperanalyzedthepracticeofCSRandthedriverofcontemporaryCSRissustainabledevelopment.Thepapera

4、lsoprovidessustainabledevelopmentperformancemanagementsystemaccordingtostrategicmanagementideology;itintegratedthestrategicmanagement,sustainabilitymanagementaccounting,environmentalmanagementaccountingandreportinginordertoaccomplishthetargetofsustainableperformancesystemofeconomic,environmentalands

5、ocialaspects.Keywords:CSR;sustainabilitybalancedscorecard;sustainabilitymanagementaccounting;performancemanagement1引言20世紀(jì)六七十年代西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中逐漸暴露出職工勞動(dòng)的工作條件惡劣、職工生活無(wú)保障.企業(yè)偷稅漏稅、環(huán)境污染等一系列問(wèn)題。為此，社會(huì)公眾提出企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)力、追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還應(yīng)承擔(dān)對(duì)社會(huì)各方面的責(zé)任一一企業(yè)社會(huì)責(zé)任CSR（COrporatesocialresponsibility也稱為企業(yè)公民（corporatecitizenship工業(yè)化國(guó)家在20世紀(jì)七

6、八十年代相繼制定了嚴(yán)格的命令一強(qiáng)制”性法律法規(guī)，使違法成本增加，并制定了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的相關(guān)披露制度和具體的實(shí)施細(xì)則。企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中作用日益重要的情況下，企業(yè)行利聯(lián)系在一起。照顧更廣泛的利益相關(guān)者的利益，已成為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的必然要求。可持續(xù)發(fā)展（sustainabledevelopment120世紀(jì)80年代提出的一個(gè)新概念。1987年世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)在我們共同的未來(lái)報(bào)告中第一次闡述了可持續(xù)發(fā)展的概念，得到了國(guó)際社會(huì)的廣泛共識(shí)。可持續(xù)發(fā)展是指既滿足現(xiàn)代人的需求又不損害滿足后代人需求的能力，是指經(jīng)濟(jì)、社會(huì)，資源和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展，它們是一個(gè)密不可分的系統(tǒng)。本文主要貢獻(xiàn)在于：首先，從企業(yè)

7、責(zé)任角度梳理當(dāng)代企業(yè)的責(zé)任，指出當(dāng)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR訴求的驅(qū)動(dòng)力是可持續(xù)發(fā)展的需要；其次，根據(jù)戰(zhàn)略管理思想和方為的影響已超出企業(yè)本身，具有越來(lái)越強(qiáng)的社會(huì)外部性，進(jìn)法，從績(jī)效管理和可持續(xù)發(fā)展視角，集成可持續(xù)平衡計(jì)分而使股東價(jià)值最大化的理論受到越來(lái)越多的質(zhì)疑。從要求企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，尊重員工，保護(hù)環(huán)境，到反血汗工廠運(yùn)動(dòng)的興起和SA8000的推行，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略已與全社會(huì)乃至全球的?？ǎ?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理、可持續(xù)管理會(huì)計(jì)/環(huán)境管理會(huì)計(jì)和報(bào)告等現(xiàn)代管理工具，提出了對(duì)可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效集成管理體系的設(shè)想?；痦?xiàng)目：上海市教委科研創(chuàng)新項(xiàng)目（09YS397作者簡(jiǎn)介:謝琨（1968/博士生，副教授，上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)

8、處副處長(zhǎng)，研究方向?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)、環(huán)境會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理；劉思峰，教授，博士生導(dǎo)師；梁鳳崗，高級(jí)工程師,上海拜耳技術(shù)工程有限公司工程部經(jīng)理，新加坡南洋理工大學(xué)博士后。2企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究和實(shí)踐責(zé)任思想。西方學(xué)界對(duì)CSRI司題研究的歷史很短，一般以2.1企業(yè)責(zé)任從一元目標(biāo)到二元目標(biāo)1953年Bowen提出的觀點(diǎn)為起點(diǎn)。西方學(xué)者Carrolll2j于1979。對(duì)于企業(yè)責(zé)任，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派亞當(dāng).斯密認(rèn)為，企業(yè)的唯年提出的CSR概念至今仍在廣泛應(yīng)用。由于CSR缺乏統(tǒng)一一責(zé)任是在法律許可的范圍內(nèi)，于經(jīng)營(yíng)中追求利潤(rùn)最大化。而清晰的定義，內(nèi)容過(guò)于寬泛，學(xué)術(shù)性太強(qiáng)，一直受到各方在此觀點(diǎn)影響下，企業(yè)被視為一個(gè)以贏利為

9、目的的生產(chǎn)單面的批評(píng)，自20世紀(jì)70年代中期,大量研究從多種視角研究位，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)成為衡量企業(yè)成功的唯標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)以經(jīng)濟(jì)CSRI司題，以CSR作為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)各種衍生概念和主題框人”的身份從事勞動(dòng)生產(chǎn)，只需對(duì)股東負(fù)責(zé)。追逐利潤(rùn)被認(rèn)架更加完整系統(tǒng)地研究CSR。為是企業(yè)的天性，企業(yè)不必承擔(dān)所謂的社會(huì)責(zé)任。Friedman根據(jù)上述對(duì)企業(yè)責(zé)任的分析，我們認(rèn)為【3】，企業(yè)社會(huì)責(zé)也認(rèn)為企業(yè)的責(zé)任是使其利潤(rùn)最大化。此觀點(diǎn)是對(duì)古典經(jīng)任(CSR指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)濟(jì)學(xué)派觀點(diǎn)的一種重新確認(rèn)。針對(duì)從經(jīng)濟(jì)上的一元目標(biāo)，和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論主要針對(duì)傳統(tǒng)企Freeman的利益相關(guān)者理論

10、認(rèn)為公司要對(duì)各類的利益及相關(guān)業(yè)及企業(yè)法理論以最大化企業(yè)利潤(rùn)，進(jìn)而最大化股東利潤(rùn)為者負(fù)責(zé),并且企業(yè)的生存依賴于企業(yè)和利益相關(guān)者之間的相企業(yè)的唯一目標(biāo)。CSR是以企業(yè)的非股東利益相關(guān)者為企業(yè)互作用;利益相關(guān)者是指那些影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或受企業(yè)經(jīng)義務(wù)的相對(duì)方；是對(duì)傳統(tǒng)的股東利潤(rùn)最大化原則的修正和補(bǔ)營(yíng)影響的個(gè)人或團(tuán)體，對(duì)任何一個(gè)健康的企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響的個(gè)充，CSR是企業(yè)責(zé)任的一部分。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)對(duì)人或團(tuán)體，對(duì)任何一個(gè)健康的企業(yè)都必須要求利益相關(guān)者建其利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。立良好白關(guān)系；這些關(guān)系包括企業(yè)的員工、消費(fèi)者、供應(yīng)2.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)境、社會(huì)弱勢(shì)群體以及

11、整20世紀(jì)90年代初企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)迅速發(fā)展，最初表個(gè)社會(huì)的利益關(guān)系等?，F(xiàn)為跨國(guó)公司制定并實(shí)施內(nèi)部生產(chǎn)守則，內(nèi)容大體集中于在Freeman觀點(diǎn)的影響下，企業(yè)被認(rèn)為是一個(gè)多目標(biāo)的消除童工、禁止歧視、廢除強(qiáng)迫勞動(dòng)、集社自由和集體談社會(huì)機(jī)構(gòu)，要從追求利潤(rùn)最大化的唯一目標(biāo)，轉(zhuǎn)向在一定程判等四項(xiàng)基本勞工權(quán)利，以及工資、工時(shí)、職業(yè)安全，社會(huì)度上還應(yīng)以維護(hù)和提升社會(huì)公益為企業(yè)另外一個(gè)重要目標(biāo)，保險(xiǎn).員工福利等生產(chǎn)條件兩方面。企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)興起即企業(yè)責(zé)任應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)公益二元企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)的標(biāo)志是1999年聯(lián)合國(guó)提出的企業(yè)界全球契約(Global法律制度須在企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)和公益目標(biāo)兩個(gè)維度之間維持Co

12、mpact該運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者主要是一些民間CSR組織。平衡其目標(biāo)。在企業(yè)二元目標(biāo)中，前者集中體現(xiàn)的是企業(yè)及CSR實(shí)踐的主要推動(dòng)力是政府立法社會(huì)(主要是其管理者對(duì)股東的義務(wù)，后者著重反映的是企業(yè)及其管理者NGO推動(dòng)，企業(yè)的主動(dòng)行為較少。目前國(guó)際上企業(yè)社會(huì)責(zé)對(duì)企業(yè)非股東利益相關(guān)者的義務(wù)。因?yàn)榉枪蓶|利益相關(guān)者具任守則已超過(guò)400種，相當(dāng)一部分是民間CSR組織制定的。有相對(duì)廣泛的社會(huì)性，所以企業(yè)社會(huì)責(zé)任”(CS/企比較有影響的外部生產(chǎn)守則的制定和審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)有：美國(guó)業(yè)及其管理者對(duì)其所負(fù)義務(wù)的一個(gè)簡(jiǎn)約說(shuō)法。的公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)"(FLAo社會(huì)國(guó)際”(SA荷對(duì)于企業(yè)責(zé)任，我國(guó)學(xué)者盧代富從法律的角度認(rèn)為，將

13、蘭的潔凈衣服組織”(CC或國(guó)的。道德貿(mào)易行動(dòng)”企業(yè)責(zé)任簡(jiǎn)約化為四類，即企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企(ETI、。地毯標(biāo)志基金會(huì)”(EugmarkFounation業(yè)法律責(zé)任和企業(yè)道德責(zé)任(或企業(yè)倫理責(zé)任。本文贊同此以及國(guó)際玩具協(xié)會(huì)”(InternationalCouncHofToy觀點(diǎn)。作為社會(huì)的基本系統(tǒng)，作為一定生產(chǎn)方式的具體承擔(dān)Industries等。SA8000是美國(guó)的社會(huì)責(zé)任國(guó)際公司(SAL者，企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)有一定的責(zé)任。不管企業(yè)是否意識(shí)到這一于1997年制定和推廣的一套社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，是全球第一點(diǎn)，社會(huì)都會(huì)向企業(yè)提出一定的責(zé)任要求，這要求是客觀的，個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，其

14、內(nèi)容主要包括童不以企業(yè)的主體意志為轉(zhuǎn)移的。企業(yè)責(zé)任是企業(yè)作為？社會(huì)的工、強(qiáng)迫性勞動(dòng)、健康與安全、結(jié)社自由、集體談判權(quán)利歧公有物”自覺(jué)意識(shí)到的義務(wù)，包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、法律視、懲戒性措施、工作時(shí)間、報(bào)酬和管理系統(tǒng)等九方面。責(zé)任和道德責(zé)任，比如環(huán)境保護(hù)就是企業(yè)的一項(xiàng)具體的社會(huì)責(zé)我國(guó)改革開(kāi)放建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制，追求利任。我國(guó)環(huán)境保護(hù)法規(guī)定，預(yù)防和治理環(huán)境污染，是企業(yè)潤(rùn)最大化成了普遍接受的企業(yè)準(zhǔn)則，在此過(guò)程中沒(méi)有充分強(qiáng)的法律義務(wù)；企業(yè)依照比環(huán)境保護(hù)法的要求更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。隨著企業(yè)利益和社會(huì)利益之間的矛盾凸防和治理環(huán)境污染，是企業(yè)的道德義務(wù)。環(huán)境保護(hù)法律義務(wù)和顯，企業(yè)的社

15、會(huì)表現(xiàn)和社會(huì)預(yù)期形成了強(qiáng)烈反差，CSR問(wèn)題道德義務(wù)統(tǒng)一于企業(yè)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任之中，共同構(gòu)成企業(yè)的環(huán)的解決變得日益迫切。境保護(hù)責(zé)任這一具體的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形式。2006年10月15日中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟在北京大學(xué)莢杰交2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究流中心舉辦成立大會(huì)，并舉辦企業(yè)領(lǐng)袖CSR圓桌論壇。在政企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念發(fā)端于20世紀(jì)初美國(guó)學(xué)界的企業(yè)社會(huì)府層面，我國(guó)已開(kāi)始通過(guò)政府的努力對(duì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為加以引導(dǎo)。2008年國(guó)資委出臺(tái)的2008年一號(hào)文件規(guī)定了針對(duì)國(guó)有企業(yè)責(zé)任，滿足利益相關(guān)者CSR預(yù)期的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施。商務(wù)部出臺(tái)了相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)在履行企業(yè)責(zé)任的空間維度上根據(jù)Eps

16、tein和Roy指導(dǎo)方針，有幾個(gè)省份發(fā)布了實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)方針。的觀點(diǎn)，一般從遵紀(jì)守法和合規(guī)、符合各種強(qiáng)制性法律法規(guī)上海市已率先開(kāi)始實(shí)施，浦東新區(qū)成為首個(gè)試點(diǎn)地區(qū)。目前，和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，到提升企業(yè)各利益相關(guān)者相關(guān)聯(lián)的可持續(xù)績(jī)浦東正建立責(zé)任度競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(responmblecompetitiveness效。因此，企業(yè)履行CSR的空間維度上需要一個(gè)整合的管理index,幫助市政管理者了解政策措施及可持續(xù)發(fā)展需要框架。企業(yè)和民間機(jī)構(gòu)采取的行動(dòng)。浦東新區(qū)從2007年10月起開(kāi)展根據(jù)上述企業(yè)履行CSR,本文將可持續(xù)績(jī)效概括為：一試評(píng)估以來(lái)，借鑒中國(guó)國(guó)內(nèi)外有關(guān)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，如全球契約、個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)

17、境等，企業(yè)自身及其相關(guān)利益主體SA8000、即將出臺(tái)的IS026000等，制定實(shí)施了(浦東新區(qū)企等各個(gè)維度上的績(jī)效，是衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所有驅(qū)動(dòng)力的業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則。至蛇00眸10月已有9家企業(yè)首批通過(guò)?？?jī)效的指標(biāo)?？沙掷m(xù)績(jī)效是企業(yè)責(zé)任活動(dòng)的終極目標(biāo)。我國(guó)在CSR方面的工作基本上是以政府為主導(dǎo)進(jìn)行的，CSR利益相關(guān)者理論解決了企業(yè)究竟要承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)且以立法和執(zhí)法為主，社會(huì)發(fā)揮的作用非常有限，企業(yè)的行任、可持續(xù)發(fā)展績(jī)效解決如何將CSR與企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為比較被動(dòng)。結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題，揭示了企業(yè)承擔(dān)CSR的內(nèi)在機(jī)理，促進(jìn)了企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?？沙掷m(xù)發(fā)展績(jī)效管理是CSR的終極3CSR與企業(yè)可持續(xù)管理

18、階段，無(wú)疑為csR理論研究提供了有效途徑。按照我們對(duì)企業(yè)責(zé)任和CSR的邏輯分析，企業(yè)既是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體也是社會(huì)倫理實(shí)體；企業(yè)所追求的目標(biāo)應(yīng)同時(shí)4可持續(xù)績(jī)效集成管理體系注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，這是由企業(yè)的根本目根據(jù)可持續(xù)績(jī)效的定義，企業(yè)可持續(xù)績(jī)效管理一方面需的是為滿足企業(yè)自身及其相關(guān)利益主體的生存和全面發(fā)展決要社會(huì)環(huán)境的管理和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的集成；定的，即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，為全面決策，需要集成社會(huì)環(huán)境信息和日常經(jīng)營(yíng)因此在企業(yè)微觀層面?？沙掷m(xù)發(fā)展的內(nèi)涵可以表述為：活動(dòng)經(jīng)濟(jì)信息。因此，相對(duì)于常規(guī)管理體系，企業(yè)可持續(xù)績(jī)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)，社會(huì)、資源和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)

19、效管理需要一個(gè)更健全的管理框架。發(fā)展，通過(guò)保持社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)性而獲得企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)從企業(yè)履行CSR的空間維度來(lái)看，企業(yè)可持續(xù)管理集爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才能在時(shí)間和空間兩個(gè)成框架見(jiàn)圖1:第一層面是企業(yè)可持續(xù)政策、目標(biāo)和戰(zhàn)略；維度上滿足社會(huì)對(duì)日益增加CSR預(yù)期，可持續(xù)發(fā)展是履行第二層面是質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系的集成和審計(jì)；第CSR的唯一路徑。三層面是機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理；第四層面是企業(yè)主動(dòng)自愿行動(dòng)基于可持續(xù)發(fā)展理念，針對(duì)大多數(shù)企業(yè)的環(huán)境和社會(huì)管（voluntaryiMtiatives,如責(zé)任關(guān)懷、自愿環(huán)境協(xié)議等。理特征，謝壬昆14進(jìn)一步分析了在企業(yè)可才I續(xù)發(fā)展上的局限性：建立有效的可持續(xù)

20、績(jī)效集成管理體系，需要滿足以下第一，孤島型運(yùn)行的社會(huì)和環(huán)境管理體系是對(duì)應(yīng)或補(bǔ)充型發(fā)目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，可持續(xù)的溝通及報(bào)告與可持續(xù)績(jī)效管理相展，與可持續(xù)性基本愿景相違背?？沙掷m(xù)性基本愿景需要整互聯(lián)系起來(lái)。第一個(gè)目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、競(jìng)合社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；第二，可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)爭(zhēng)戰(zhàn)略和管理相聯(lián)，第二目標(biāo)是集成環(huán)境與社會(huì)信息、企業(yè)性需要所有企業(yè)利益相關(guān)者的參與和加入，即不僅僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)信息和可持續(xù)報(bào)告。連接可持續(xù)績(jī)效管理和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)的利益相關(guān)者，也需要常規(guī)的經(jīng)營(yíng)管理者的加入。孤島型運(yùn)略、戰(zhàn)略實(shí)施，需要企業(yè)內(nèi)部組織上相關(guān)部門(mén)建立互聯(lián)，如行的社會(huì)和環(huán)境管理體系，其危險(xiǎn)性在于對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

21、和將環(huán)境/可持續(xù)部門(mén)、信息管理、會(huì)計(jì)部門(mén)、公關(guān)部、對(duì)外溝推行正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)自身需求關(guān)注不夠；第三，通過(guò)建通部等部門(mén)之間建立互聯(lián)。可持續(xù)的信息和溝通應(yīng)作為一個(gè)立平行的社會(huì)和環(huán)境管理組織結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行孤島型社會(huì)和環(huán)境覆蓋多部門(mén)的流程來(lái)看待，該流程覆蓋如戰(zhàn)略規(guī)劃、會(huì)計(jì)、管理和度量方法，存在顯著的企業(yè)制度設(shè)計(jì)缺陷。當(dāng)企業(yè)經(jīng)公關(guān)關(guān)系和可持續(xù)報(bào)告等部門(mén)。濟(jì)績(jī)效下滑時(shí)，社會(huì)和環(huán)境管理部門(mén)面臨被削減的危險(xiǎn)。平按照戰(zhàn)略管理思想可持續(xù)績(jī)效集成管理最高層面是體行的社會(huì)和環(huán)境管理不但在企業(yè)日常管理活動(dòng)中可作為一種現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力原則中可持續(xù)性基本愿景，來(lái)隨意的活動(dòng)來(lái)管理，而且社會(huì)與環(huán)境問(wèn)題的孤島型管理方整合

22、制訂各種企業(yè)可持續(xù)政策和戰(zhàn)略；第二層面是整合一般法、度量及報(bào)告常常與組織中常規(guī)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門(mén)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理體系和社會(huì)環(huán)境管理體系，設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織形經(jīng)理人的積極性及目標(biāo)相沖突。式推行正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；第三層面是集成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)企業(yè)要滿足日益增加的社會(huì)CSR預(yù)期,只有整合一般經(jīng)環(huán)境管理的測(cè)量和報(bào)告。濟(jì)活動(dòng)管理和社會(huì)環(huán)境管理，才能滿足企業(yè)二元目標(biāo)，提升可持續(xù)績(jī)效采取何種方法度量公司的利益相關(guān)者的影企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。顯然，企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)履行企響？可持續(xù)績(jī)效的度量需要經(jīng)營(yíng)管理者明確在與利益相關(guān)者的交際互動(dòng)中，企業(yè)可持續(xù)績(jī)效所采取目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并建立一個(gè)信息、度量和報(bào)告系統(tǒng)來(lái)支持那些對(duì)利益相關(guān)

23、者和成功經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要的指標(biāo)和問(wèn)題的管理和溝通。因此，可持續(xù)績(jī)效管理的任務(wù)是確定與戰(zhàn)略相關(guān)的可持續(xù)性的問(wèn)題，解決這些問(wèn)題，并最后匯報(bào)?？沙掷m(xù)平衡記分卡SBSC為整合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理和企業(yè)可持續(xù)績(jī)效管理提供了一個(gè)強(qiáng)有力的工具。謝琨【5】討論了可持續(xù)平衡記分卡，在常規(guī)平衡記分卡四個(gè)維度的基礎(chǔ)上增加非市場(chǎng)維度，將社會(huì)環(huán)境管理集成進(jìn)入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理、與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理相聯(lián)的方法和步驟，根據(jù)戰(zhàn)略地圖，最終可得到實(shí)施可持續(xù)戰(zhàn)略相關(guān)性的前向指標(biāo)和滯后指標(biāo)?？沙掷m(xù)會(huì)計(jì)主要是測(cè)量可持續(xù)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三個(gè)維度之間相互作用的在SBSC確認(rèn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和可持續(xù)性報(bào)告內(nèi)容后，在常規(guī)會(huì)計(jì)體系的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展必需的會(huì)計(jì)

24、數(shù)據(jù)。以SBSC為基礎(chǔ)的可持續(xù)會(huì)計(jì)把重心集中在戰(zhàn)略相關(guān)性和運(yùn)行指標(biāo)，同時(shí)提供貨幣和非貨幣、定量和定性的信息。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始自愿發(fā)布可持續(xù)報(bào)告，主要原因有，增加與從企業(yè)履行CSR角度圖1企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的空間維度上可持續(xù)集成管理框架企業(yè)面臨什么社會(huì)和環(huán)辨識(shí)社會(huì)和環(huán)境的f.J題境方面的風(fēng)險(xiǎn)？n弋.可持續(xù)平衡記分卡這些方面中的哪一個(gè)對(duì)分析經(jīng)營(yíng)成功的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)成功是戰(zhàn)略相關(guān)袱h的？這些因素是怎樣聯(lián)系并用兇果囂出戰(zhàn)略地圖整合的？歹什么KPIs反映了我們?cè)陂_(kāi)發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPls管理這些戰(zhàn)略相關(guān)因果oo鏈的績(jī)效我們?cè)鯓邮占P(guān)于KPIs"芨uJ持續(xù)1面思系統(tǒng)可持續(xù)會(huì)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)和可持續(xù)績(jī)必效信息

25、我們?cè)鯓拥玫接袃r(jià)值的收集數(shù)據(jù)年u堤供信息數(shù)據(jù)和信息O我們?cè)鯓雍拖嚓P(guān)利益人溝通我們的可持續(xù)績(jī)效溝通和報(bào)告披露可持續(xù)報(bào)告利益相關(guān)者交流，增加合法性、可信度、公司名譽(yù)，激發(fā)員工去處理可持續(xù)的問(wèn)題等。國(guó)際組織正在推行標(biāo)準(zhǔn)化可持續(xù)會(huì)計(jì)方法、績(jī)效度量和報(bào)告流程。SBSC作為一種系統(tǒng)化的方法，根據(jù)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的信息需求，確定哪些指標(biāo)與戰(zhàn)略有關(guān)確定信息收集需求和可持續(xù)性會(huì)計(jì)方法的重點(diǎn)等。對(duì)可持續(xù)性報(bào)告中需要披露給利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)核心戰(zhàn)略非常重要的有關(guān)問(wèn)題，可持續(xù)會(huì)計(jì)提供必要的會(huì)計(jì)信息。因止LSBSC同時(shí)將可持續(xù)性會(huì)計(jì)與可持續(xù)報(bào)告聯(lián)系起來(lái)。根據(jù)上述分析我們可以利用可持續(xù)平衡計(jì)分卡、可持續(xù)會(huì)計(jì)和可持續(xù)報(bào)告

26、等管理工具完成可持續(xù)績(jī)效度量，管理和報(bào)告的任務(wù)，圖2是可持續(xù)績(jī)效集成度量及管理體系。圖2中，左面是利用可持續(xù)平衡計(jì)分卡、可持續(xù)會(huì)計(jì)、可持續(xù)報(bào)告等進(jìn)行可持續(xù)績(jī)效度量管理流程的核心問(wèn)題，三個(gè)管理工具有些內(nèi)容交叉重疊，具有相同的核心問(wèn)題和活動(dòng)，如什么KPIs反映了我們?cè)诠芾磉@些戰(zhàn)略相關(guān)因果鏈的績(jī)效；右邊描圖？可持續(xù)績(jī)效集成度量及管理體系述了與左面問(wèn)題對(duì)應(yīng)的從辨識(shí)可才e續(xù)問(wèn)題和分析其戰(zhàn)略相關(guān)性，到信息收集和報(bào)告的活動(dòng)步驟。此框架結(jié)構(gòu)代表了一種由內(nèi)及外的邏輯(箭頭由上而下也將其從更常見(jiàn)的由外及內(nèi)的方法(箭頭由下至上。在這種方法中，問(wèn)題均是從媒體和公眾爭(zhēng)論中得來(lái)的。這種度量和管理方法的概念性發(fā)展也可為報(bào)告

27、代理和需求所推動(dòng)，但這種方法幾乎無(wú)法將戰(zhàn)略和平衡計(jì)分卡聯(lián)系起來(lái)。這種框架的整合性特點(diǎn)試圖將三大主要管理方法和基于企業(yè)戰(zhàn)略而采用由里及外方法的各個(gè)部門(mén)聯(lián)系起來(lái)：(1可持續(xù)平衡計(jì)分卡和策略計(jì)劃部；(2可持續(xù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)信息部；(3可持續(xù)報(bào)告和公共關(guān)系，溝通及市場(chǎng)部。這個(gè)框架表明核心問(wèn)題推動(dòng)著左邊方框里的可持續(xù)績(jī)效的管理和右邊方框中的各個(gè)管理活動(dòng)。這些問(wèn)題和活動(dòng)可(T$專5f頁(yè)的交際互動(dòng)中，企業(yè)可持續(xù)績(jī)效所從英而曰壇知標(biāo)*tt硅臺(tái)一公傳金終在全國(guó)范圍內(nèi)推廣，從而達(dá)到一個(gè)新的進(jìn)化穩(wěn)定均衡。度安排下，這些微觀層次博弈的信息才能及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到宏觀層次，為中央政府所了解和掌握，作為中央政府進(jìn)行選3進(jìn)一步的討

28、論擇”的依據(jù)。地方政府是連接宏觀層次與微觀層次的紐帶，在我國(guó)農(nóng)地制度改革是在中央政府與地方政府的宏觀層信息的傳遞過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)有的農(nóng)地產(chǎn)權(quán)制度次博弈、地方政府與農(nóng)民的微觀層次博弈以及兩個(gè)層次互動(dòng)在宏觀上帶有很大的模糊性，沒(méi)有明確界定地方政府的權(quán)力邊進(jìn)化博弈過(guò)程中不斷向前推進(jìn)的。在博弈過(guò)程中，三個(gè)博弈界，地方政府可以利用自身的信息優(yōu)勢(shì)，變。承上啟下”為主體都在努力實(shí)現(xiàn)自身收益的最大化，同時(shí)受到其他兩個(gè)主。欺上瞞下”制定一些具體的政策措施，過(guò)多地追求自身利體策略選擇的約束。在多個(gè)可能的策略中，只有那個(gè)能夠同益，侵害農(nóng)民土地權(quán)益，損害國(guó)家土地利益，設(shè)租尋租，滋生時(shí)滿足三個(gè)博弈主體利益最

29、大化的策略才能夠?yàn)楦鞣剿油恋馗瘮?。因此，?yīng)該嚴(yán)格限定地方政府的權(quán)力范圍，建立一受，成為一種穩(wěn)定策略?？紤]到三個(gè)博弈主體都能夠通過(guò)適套科學(xué)的政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，保證宏觀層次與微觀層次之間信息交應(yīng)性學(xué)>-3過(guò)程不斷地調(diào)整自己的策略，即他們能夠響應(yīng)外部流的暢通，保證中央政府選擇”機(jī)制的健全。環(huán)境變化所產(chǎn)生的潛在利潤(rùn)而不斷地對(duì)原有的穩(wěn)定策略進(jìn)行(3積極鼓勵(lì)地方政府尤其是廣大農(nóng)民在微觀層次的調(diào)整，逐步進(jìn)化出一種新的穩(wěn)定策略，最終達(dá)到進(jìn)化穩(wěn)定均突變"。我國(guó)農(nóng)地制度改革主要表現(xiàn)形式為誘致性和強(qiáng)制性衡。這個(gè)博弈過(guò)程是不斷重復(fù)進(jìn)行的，在這個(gè)過(guò)程中我國(guó)農(nóng)制度變遷方式常常交織在一起，共同推動(dòng)中國(guó)農(nóng)地制度

30、的不斷地制度不斷的演化，舊的進(jìn)化穩(wěn)定均衡被打破，繼而達(dá)到一創(chuàng)新。地方政府和農(nóng)民為了追逐外部利潤(rùn)所進(jìn)行的自發(fā)制度創(chuàng)個(gè)新的進(jìn)化穩(wěn)定均衡，如此循環(huán)往復(fù)。在整個(gè)進(jìn)化博弈過(guò)程新構(gòu)成了誘致性制度變遷的原動(dòng)力，這種創(chuàng)新是在原有制度中，宏觀層次的。選擇”和微觀層次的突變”起到了至關(guān)范圍內(nèi)所產(chǎn)生的。突變”對(duì)原來(lái)的群體構(gòu)成了沖擊，并且憑重要的作用。只有在宏觀選擇”機(jī)制和微觀突變”機(jī)制借其較高的支付水平而成功地侵人原群體，打破了舊的進(jìn)化均都健全的情況下，我國(guó)農(nóng)地制度才能向合理的方向演化，充衡，建立新的進(jìn)化均衡。因此，我國(guó)農(nóng)地制度改革應(yīng)該鼓勵(lì)地分保證制度變遷的效率。為此，在我國(guó)農(nóng)地制度改革中應(yīng)該方政府尤其是廣大農(nóng)民的廣泛參