店鋪陳列培訓(xùn)課件

1、12014年年02月月26日日春夏陳列培訓(xùn)指導(dǎo)2序序號(hào)號(hào)課程大綱課程大綱1色彩基本知識(shí)色彩基本知識(shí)2色彩的分類色彩的分類3服裝色彩搭配技巧服裝色彩搭配技巧4陳列概論陳列概論5陳列的表現(xiàn)手法陳列的表現(xiàn)手法6陳列的中級(jí)技巧陳列的中級(jí)技巧/ /基本訓(xùn)練基本訓(xùn)練7服裝銷售賣點(diǎn)服裝銷售賣點(diǎn)FABFAB講解講解8櫥窗欣賞櫥窗欣賞9實(shí)際操作練習(xí)實(shí)際操作練習(xí)/ /互動(dòng)互動(dòng)課程目錄3色彩的來源色彩的來源u人肉眼可識(shí)別的顏色 達(dá)750萬1000萬種之 多。u光與色的關(guān)系有光才有色4三原色是那三種顏色三原色是那三種顏色第一章色彩基本知識(shí)答案：答案：紅紅 黃黃 藍(lán)藍(lán) 原色：原色：是指是指不能透過其他顏色不能透過其他顏

2、色的混合調(diào)配而得出的的混合調(diào)配而得出的“基本色基本色”5有彩色的基本色?；旧?紅、橙、黃、綠、藍(lán)、紫。加入中間色成為24個(gè)色相。色相6色彩的純度是指色彩的鮮艷程度，表示顏色中所含有色成分的比例，比例越大則色彩越純，比例越低則色彩的純度就越低純度7明度8暖色暖色：紅、：紅、黃、黃、橙橙及相近的色彩可及相近的色彩可以歸為暖色；給人以熱的感覺以歸為暖色；給人以熱的感覺第二章 色彩的分類冷色：冷色：藍(lán)、藍(lán)、綠、綠、紫，紫，給人以寒冷的給人以寒冷的感覺感覺無彩色：黑、白、灰屬于百搭色，無彩色：黑、白、灰屬于百搭色，無論如何搭配都不會(huì)出現(xiàn)大問題。無論如何搭配都不會(huì)出現(xiàn)大問題。9色彩的含義c紅：活躍、熱

3、情、勇敢、愛情、健康、野蠻橙：富饒、充實(shí)、未來、友愛、豪爽、積極黃：智慧、光榮、忠誠、希望、喜悅、光明綠：公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚藍(lán)：自信、永恒、真理、真實(shí)、沉默、冷靜紫：權(quán)威、尊敬、高貴、優(yōu)雅、信仰、孤獨(dú)黑：神秘、寂寞、黑暗、壓力、嚴(yán)肅、氣勢白：神圣、純潔、無私、樸素、平安、誠實(shí)10同類色搭配（同類色搭配（45度）度）臨近色搭配（臨近色搭配（90度）度）對(duì)比色搭配（對(duì)比色搭配（135度）度）互補(bǔ)色搭配（互補(bǔ)色搭配（180度）度）服裝搭配規(guī)律11白色：使人感到明亮幽雅純潔莊重神圣無邪中性的白與任何顏色均搭配，白與紅橘紅搭配給人運(yùn)動(dòng)感白與藍(lán)搭配給人輕快感白與淺綠搭配給人清爽怡人感白色與

4、一系列中間色（如米色灰褐色棕色米色灰褐色棕色）搭配時(shí)給人以溫文爾雅溫文爾雅的感覺第三章服裝顏色搭配技巧12黑色：作為積極傾向表現(xiàn)時(shí)，給人以安靜深沉思考堅(jiān)毅莊黑色：作為積極傾向表現(xiàn)時(shí)，給人以安靜深沉思考堅(jiān)毅莊重嚴(yán)肅等感受可以和任何色彩組合，其中重嚴(yán)肅等感受可以和任何色彩組合，其中黑與紅黑與紅黑與白黑與白是永是永恒經(jīng)典的搭配恒經(jīng)典的搭配黑與淺黃黑與淺黃橘黃橘黃組合產(chǎn)生組合產(chǎn)生摩登感摩登感，黑與藍(lán)黑與藍(lán)彰顯深沉彰顯深沉冷峻，冷峻，黑與金黑與金則則莊重高貴莊重高貴13灰色是豐富而且復(fù)雜的色，漂亮的灰給人以高雅精致含蓄耐人尋味的感受，可與多色搭配，并有著調(diào)和色彩的作用；（如褐白黃綠藍(lán)等搭配）14金銀色：

5、象征著富貴權(quán)利等級(jí)，是名副其實(shí)的豪華高貴色彩再服裝色彩搭配時(shí)注意金銀色只適合點(diǎn)綴色，其閃爍的光澤為服裝增色生輝；（如金與黑金與銀，銀與藍(lán)銀與褐銀與綠）15紅色使人感覺熱情興奮喜慶吉祥紅與中性色彩黑白灰、卡其都有很好的配色效果，紅色與彩色系中的臨近顏色（紅-紫色、紅-黃橙）搭配較易，與對(duì)比色搭配有較大難度16橙色給人的感覺是溫暖明亮輝煌華美興奮熱烈橙與黑是一組特殊搭檔，極富摩登感；橙與白色搭配的服裝，體現(xiàn)健康活潑橙與藍(lán)色搭配服裝構(gòu)成明亮歡快的色調(diào)橙與相近色（紅綠、紅紫）搭配，能達(dá)到既和諧又富于變化的效果橙與褐色搭配的服裝，色彩統(tǒng)一協(xié)調(diào)17黃色給人感覺溫暖明快輝煌陽光威望智慧黃色是高明度色的代表，

6、與其他色彩搭配時(shí)有較大的限制上裝為黃色，下裝為橘黃色的設(shè)計(jì)為一組同類色效果比較協(xié)調(diào)明亮的黃色與淡紫色的對(duì)比組合作為日常服裝色彩是令人愉快的檸檬黃與黑色的搭配效果尤為強(qiáng)烈明黃色與褐色或橄欖綠色搭配，服裝色調(diào)會(huì)變的柔和典雅18綠色能讓人獲得一種視覺與心理的滿足，是人們尋求寧靜安逸的最佳色彩，綠色是中性色，即不偏暖又不偏冷，容易和其他色彩搭配綠色適應(yīng)面廣如綠色與淺色調(diào)相配給，人以涼爽之感，綠色與藍(lán)色搭配則充滿生機(jī)灰和的綠色更易于搭配，能夠形成高品位的格調(diào)灰綠色和棕色是一組十分和諧的色彩搭配（還可與白藍(lán)等搭配）19藍(lán)色表現(xiàn)清純幽深理智博大冷靜悠遠(yuǎn)由于藍(lán)色明度較底，在配色時(shí)重點(diǎn)注意明度對(duì)比，低明度的藍(lán)不

7、宜和黑褐等暗色相搭配，藍(lán)色與紅色黃色都是很好的色彩搭配20紫色表現(xiàn)奔放幽雅嬌艷神秘幽婉浪漫夢幻因高貴的紫色有不沉穩(wěn)的一面，日常生活中通常用紫色做外衣毛衣的顏色紫紅色與琥珀色或黑色的組合，可以勾畫出鮮明的個(gè)性，淡紫色與灰色搭配也可表現(xiàn)出幽雅的格調(diào)21褐色給人感覺溫暖成熟穩(wěn)定最適合搭配米色黃色褐色的色感較重，不宜與黑深藍(lán)色搭配否則會(huì)產(chǎn)生呆板感，配色盡量加入一些明亮顏色，如金銀色等有光澤的顏色或配黃色白色221 美化陳列的目的美化陳列的目的2 陳列的基本原則陳列的基本原則3 陳列的基本形式陳列的基本形式4 陳列的基本要素陳列的基本要素第四章陳列概論231.1.促進(jìn)銷售促進(jìn)銷售 2.2.說服顧客說服顧

8、客 3.3.展現(xiàn)產(chǎn)品展現(xiàn)產(chǎn)品 美化陳列的目的美化陳列的目的24案例：以上兩張圖片你會(huì)如何選擇？以上兩張圖片你會(huì)如何選擇？風(fēng)格相近風(fēng)格相近-產(chǎn)品定位相近產(chǎn)品定位相近-價(jià)價(jià)位相近；位相近；25商品是陳列的重點(diǎn)商品是陳列的重點(diǎn)陳列是烘托賣場氣氛的手段陳列是烘托賣場氣氛的手段空間設(shè)計(jì)是表演的舞臺(tái)空間設(shè)計(jì)是表演的舞臺(tái). .三者合一才能做出完三者合一才能做出完美的表演美的表演店店鋪鋪氛氛圍圍、櫥櫥窗窗設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)、廣、廣告等是直接吸引告等是直接吸引顧顧客走客走進(jìn)進(jìn)店里店里的因素的因素顧顧客最客最為為直接的反直接的反應(yīng)應(yīng)是是對(duì)對(duì)于商品的于商品的視覺視覺刺激刺激商品商品陳陳列的列的優(yōu)優(yōu)劣，直接影劣，直接影響響到到

9、顧顧客人客人數(shù)數(shù)及刺激及刺激顧顧客消客消費(fèi)費(fèi)總結(jié)總結(jié)261、不論是大分類小分類商品均做整體陳列、不論是大分類小分類商品均做整體陳列2、同一商品分類不同風(fēng)格的商品分開陳列，不可混合同一商品分類不同風(fēng)格的商品分開陳列，不可混合3、高利潤商品應(yīng)陳列在顧客目視同等高度的貨架上高利潤商品應(yīng)陳列在顧客目視同等高度的貨架上4、將商品陳列在顧客所期望的區(qū)域及拿得到的地方將商品陳列在顧客所期望的區(qū)域及拿得到的地方5、商品做足量陳列，以建立專賣店形象、商品做足量陳列，以建立專賣店形象6、替代性商品應(yīng)陳列在一起替代性商品應(yīng)陳列在一起陳列的基本原則陳列的基本原則27第五章第五章陳列的基本表現(xiàn)手法陳列的基本表現(xiàn)手法終端

10、店鋪陳列幾種基本形式終端店鋪陳列幾種基本形式主題式陳列：主題式陳列：即結(jié)合某一事件，集中陳列有關(guān)的系列商品，以渲染氣氛，營造一個(gè)特定的環(huán)境，以利于某類商品的銷售。季節(jié)式陳列：季節(jié)式陳列：季節(jié)陳列法是隨季節(jié)（節(jié)日）變化不斷調(diào)整終端陳列方式和色調(diào)，盡量減少店內(nèi)環(huán)境與自然環(huán)境的 反差，促進(jìn)季節(jié)（節(jié)日）性商品的銷售的一種陳列方法。促銷式陳列：促銷式陳列：促銷陳列是終端店鋪結(jié)合某一特定的事件、某一時(shí)期、某一季節(jié)、某一節(jié)日對(duì)促銷商品進(jìn)行專門陳列。如情人節(jié)巧克力銷售專柜等。 28案例：一堆特價(jià)衣服，當(dāng)其中耀眼顏色賣完后那堆衣服就沒有人案例：一堆特價(jià)衣服，當(dāng)其中耀眼顏色賣完后那堆衣服就沒有人去挑了，為什么？去

11、挑了，為什么？ 總結(jié)：總結(jié)：鮮色更引人注意；沒有鮮明顏色的衣服，顯得黯然無光，鮮色更引人注意；沒有鮮明顏色的衣服，顯得黯然無光，使顧客興趣因之大減。因此，在商品陳列時(shí)，除了數(shù)量之外，還使顧客興趣因之大減。因此，在商品陳列時(shí)，除了數(shù)量之外，還應(yīng)該同時(shí)注意到商品的顏色、式樣、大小。這樣才能吸引顧客的應(yīng)該同時(shí)注意到商品的顏色、式樣、大小。這樣才能吸引顧客的注意力，而提高商品的銷售量。注意力，而提高商品的銷售量。29陳列前準(zhǔn)備工作陳列前準(zhǔn)備工作1、迎合顧客對(duì)于商品的選購重點(diǎn)、迎合顧客對(duì)于商品的選購重點(diǎn)2、了解店鋪庫存狀況、了解店鋪庫存狀況3、以配色漂亮面示人、以配色漂亮面示人4、便于陳列（省事、安全、

12、快捷）、便于陳列（省事、安全、快捷） 不影響銷售的前提下進(jìn)行不影響銷售的前提下進(jìn)行30陳列概論小結(jié)陳列概論小結(jié)陳列的重要性？陳列的重要性？陳列有那些原則？陳列有那些原則？陳列有哪三種形式？陳列有哪三種形式？311 1交叉交叉對(duì)稱對(duì)稱法法2 2中心中心對(duì)稱對(duì)稱法法3 3韻律法韻律法( (重重復(fù)復(fù)法）法）4 4不不規(guī)則陳規(guī)則陳列法列法( (重點(diǎn)重點(diǎn)) )第六章陳列的中級(jí)技巧第六章陳列的中級(jí)技巧32視覺化陳列視覺化陳列( (不規(guī)則陳列不規(guī)則陳列) )視覺陳列視覺陳列 1、更多的是想如何把店鋪?zhàn)龅钠?、更多的是想如何把店鋪?zhàn)龅钠?主要注重色彩的運(yùn)用、賣場色彩主要注重色彩的運(yùn)用、賣場色彩的分布；的分布

13、；細(xì)節(jié)陳列細(xì)節(jié)陳列2、研究服裝該如何去搭配出樣、研究服裝該如何去搭配出樣-主要注重細(xì)節(jié)、色彩的運(yùn)用（冷暖交主要注重細(xì)節(jié)、色彩的運(yùn)用（冷暖交錯(cuò)）、貨架如何擺放、道具如何應(yīng)用錯(cuò)）、貨架如何擺放、道具如何應(yīng)用貨品陳列貨品陳列3、開始對(duì)貨品本身的理解去分布貨品、開始對(duì)貨品本身的理解去分布貨品-歸類貨品風(fēng)格、搭配貨品、有歸類貨品風(fēng)格、搭配貨品、有針對(duì)性的引導(dǎo)銷售；針對(duì)性的引導(dǎo)銷售；33陳列的基本要求陳列的基本要求視覺視覺化的化的陳陳列列提升店提升店內(nèi)內(nèi)的的貨貨品之品之視覺視覺效果效果給顧給顧客耳目一新的感客耳目一新的感覺覺增加增加貨貨品之品之銷銷售售343536373839紡織纖維類別紡織纖維類別天然纖

14、維天然纖維化學(xué)纖維化學(xué)纖維1、植物纖維，如：棉花、麻、果實(shí)纖維、植物纖維，如：棉花、麻、果實(shí)纖維2、動(dòng)物纖維，如：羊毛、免毛、蠶絲、動(dòng)物纖維，如：羊毛、免毛、蠶絲3、礦物纖維，如：石棉、礦物纖維，如：石棉1、再生纖維，如：黏膠、醋酯、天絲、莫代爾、竹纖維等、再生纖維，如：黏膠、醋酯、天絲、莫代爾、竹纖維等2、合成纖維，如：錦綸、滌綸、晴綸、氨綸等、合成纖維，如：錦綸、滌綸、晴綸、氨綸等3、有機(jī)纖維，如：玻璃纖維、金屬纖維等、有機(jī)纖維，如：玻璃纖維、金屬纖維等面料知識(shí)面料知識(shí)40天然植物纖維天然植物纖維棉：棉：天然植物纖維。它生長在棉桃內(nèi)，是一種天然植物纖維。它生長在棉桃內(nèi)，是一種【種子纖維種子

15、纖維】。棉由播種。棉由播種至成熟，大約只需至成熟，大約只需4545天至天至6060天。由于生產(chǎn)率快，需求量大，所以是天。由于生產(chǎn)率快，需求量大，所以是全球纖維產(chǎn)量最多的，其中以中國、中南美洲和印度產(chǎn)量最大。全球纖維產(chǎn)量最多的，其中以中國、中南美洲和印度產(chǎn)量最大。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、吸汗透氣，手感柔軟，穿著舒適；吸汗透氣，手感柔軟，穿著舒適；2、耐漂白劑，方便洗滌；耐漂白劑，方便洗滌；3、染色性能好，光澤柔軟；染色性能好，光澤柔軟；4、耐穿經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、耐堿；、耐穿經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、耐堿；優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：41天然植物纖維天然植物纖維亞麻亞麻：是莖纖維，取自植物的莖部，用亞麻纖維織成的布，稱為麻布。是莖纖維，取自植物

16、的莖部，用亞麻纖維織成的布，稱為麻布。亞麻植物適宜在寒冷而潮濕的地方種植，法國、德國、荷蘭、蘇亞麻植物適宜在寒冷而潮濕的地方種植，法國、德國、荷蘭、蘇聯(lián)、中國的東北部的中部及日本等地都有出產(chǎn)。不過，亞麻纖維聯(lián)、中國的東北部的中部及日本等地都有出產(chǎn)。不過，亞麻纖維的供應(yīng)量還是有限，所以一般都很昂貴。的供應(yīng)量還是有限，所以一般都很昂貴。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1 1、天然纖維中強(qiáng)度最高、有美麗的光澤、有較、天然纖維中強(qiáng)度最高、有美麗的光澤、有較好的耐感性；好的耐感性；2 2、吸濕、導(dǎo)熱性優(yōu)良、干爽利汗、穿著舒適，、吸濕、導(dǎo)熱性優(yōu)良、干爽利汗、穿著舒適，適合夏季穿著、耐腐蝕性好，且不蟲蛀；適合夏季穿著、耐腐蝕性好，

17、且不蟲蛀；42天然植物纖維天然植物纖維洗滌保養(yǎng)洗滌保養(yǎng)棉麻衣料：棉麻衣料：1 1、棉麻服裝可用各種洗滌劑洗滌。洗滌前，可放在水中浸泡幾分、棉麻服裝可用各種洗滌劑洗滌。洗滌前，可放在水中浸泡幾分鐘，但不易過久，以免顏色受到傷害。鐘，但不易過久，以免顏色受到傷害。2 2、服裝忌用硬刷和用力揉搓，以、服裝忌用硬刷和用力揉搓，以免免布面起毛；洗后不要用力擰絞布面起毛；洗后不要用力擰絞。有色織物不要用熱水燙泡。有色織物不要用熱水燙泡。3 3、棉麻織物一般不怕日曬，但長時(shí)間在日光下暴曬，會(huì)降低穿用、棉麻織物一般不怕日曬，但長時(shí)間在日光下暴曬，會(huì)降低穿用的牢度，易使服裝褪色或泛黃，因此應(yīng)晾曬服裝的反面。在穿

18、著的牢度，易使服裝褪色或泛黃，因此應(yīng)晾曬服裝的反面。在穿著中應(yīng)避免沾上酸液引起腐蝕破損。中應(yīng)避免沾上酸液引起腐蝕破損。4 4、棉麻服裝洗凈、曬干、熨燙后要疊放平整；收藏是要避免潮濕、棉麻服裝洗凈、曬干、熨燙后要疊放平整；收藏是要避免潮濕、悶熱、不通風(fēng)，衣柜內(nèi)的不清潔易引起霉變。悶熱、不通風(fēng)，衣柜內(nèi)的不清潔易引起霉變。43天然動(dòng)物纖維天然動(dòng)物纖維羊毛羊毛：是從綿羊身上剪下來的動(dòng)物纖維。羊毛的品質(zhì)跟綿羊的品種、是從綿羊身上剪下來的動(dòng)物纖維。羊毛的品質(zhì)跟綿羊的品種、健康情況、年齡和飼養(yǎng)環(huán)境有關(guān)，綿羊通常在亞熱帶或溫帶地健康情況、年齡和飼養(yǎng)環(huán)境有關(guān)，綿羊通常在亞熱帶或溫帶地區(qū)生長。目前世界上最重要的產(chǎn)

19、羊毛國家包括有澳洲、新西蘭、區(qū)生長。目前世界上最重要的產(chǎn)羊毛國家包括有澳洲、新西蘭、中國、南非、英國和阿根廷。中國、南非、英國和阿根廷。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、有良好的保暖作用、耐酸、不易燃燒；有良好的保暖作用、耐酸、不易燃燒；2、有較好的彈性、抗折皺性；有較好的彈性、抗折皺性；44洗滌保養(yǎng)：洗滌保養(yǎng)：天然動(dòng)物纖維天然動(dòng)物纖維羊毛羊毛1、羊毛服裝要用羊毛專用洗滌劑。毛織物在三十度的水溫中要羊毛服裝要用羊毛專用洗滌劑。毛織物在三十度的水溫中要收縮變形。收縮變形。2、洗滌溫度不能超過三十度，用洗衣機(jī)洗滌時(shí)，應(yīng)輕洗，洗滌、洗滌溫度不能超過三十度，用洗衣機(jī)洗滌時(shí)，應(yīng)輕洗，洗滌時(shí)間不宜過長，防止縮絨，洗后瀝干時(shí)

20、間不宜過長，防止縮絨，洗后瀝干3 3、晾曬時(shí)應(yīng)選擇陰涼通風(fēng)處，暴曬會(huì)引起褪色和光澤、彈性、晾曬時(shí)應(yīng)選擇陰涼通風(fēng)處，暴曬會(huì)引起褪色和光澤、彈性、強(qiáng)度下降；不要與尖銳、粗糙物品和強(qiáng)堿性物質(zhì)接觸，防止鉤紗強(qiáng)度下降；不要與尖銳、粗糙物品和強(qiáng)堿性物質(zhì)接觸，防止鉤紗、起毛和腐蝕。、起毛和腐蝕。4、收藏前，應(yīng)洗凈、熨燙、晾曬，待衣服涼透再收存。并在衣、收藏前，應(yīng)洗凈、熨燙、晾曬，待衣服涼透再收存。并在衣服、衣柜內(nèi)放入用紙包好的防霉防蟲藥劑。平?？蛇m時(shí)打開衣服、衣柜內(nèi)放入用紙包好的防霉防蟲藥劑。平?？蛇m時(shí)打開衣柜通風(fēng)，防止生霉柜通風(fēng)，防止生霉羊絨：羊絨：兔毛：兔毛：安歌拉山羊毛：安歌拉山羊毛：毛線比較細(xì)、柔軟

21、、輕便、不易起毛球、易磨損毛線比較細(xì)、柔軟、輕便、不易起毛球、易磨損用途：制成毛衣、套裝、外套等。它更可跟羊毛或尼龍混紡而制成較便宜的織用途：制成毛衣、套裝、外套等。它更可跟羊毛或尼龍混紡而制成較便宜的織物。物。 毛線細(xì)、松、柔順、保暖、光滑如絲、價(jià)格較高。毛線細(xì)、松、柔順、保暖、光滑如絲、價(jià)格較高。用途：通常與羊毛或尼龍混紡，制成羊毛衫、外套和嬰兒服裝。用途：通常與羊毛或尼龍混紡，制成羊毛衫、外套和嬰兒服裝。 粗硬但卻光滑、富彈性和耐磨粗硬但卻光滑、富彈性和耐磨用途：制成大衣、夏季套裝、家居和裝飾用品，更可跟羊毛、尼龍等纖用途：制成大衣、夏季套裝、家居和裝飾用品，更可跟羊毛、尼龍等纖維混紡來

22、制造針織品。維混紡來制造針織品。 45化學(xué)纖維化學(xué)纖維再生纖維再生纖維莫代爾：莫代爾： 是由原料采用歐洲的櫸木，制成木質(zhì)漿液后經(jīng)過專門的紡絲工是由原料采用歐洲的櫸木，制成木質(zhì)漿液后經(jīng)過專門的紡絲工藝制作而成，漿液的產(chǎn)生和纖維的產(chǎn)生是在對(duì)環(huán)境無污染的情況下進(jìn)行的，藝制作而成，漿液的產(chǎn)生和纖維的產(chǎn)生是在對(duì)環(huán)境無污染的情況下進(jìn)行的，所以是一種新型綠色纖維科技產(chǎn)品。所以是一種新型綠色纖維科技產(chǎn)品。 具有棉的柔軟、絲的光澤、麻的滑爽。所以它號(hào)稱具有棉的柔軟、絲的光澤、麻的滑爽。所以它號(hào)稱“人的第二人的第二皮膚皮膚”。與棉混紡可達(dá)到絲般的光澤，面料有柔軟的觸摸感、懸垂性良好，。與棉混紡可達(dá)到絲般的光澤，面

23、料有柔軟的觸摸感、懸垂性良好，經(jīng)久耐穿，是一種綠色環(huán)保型纖維。經(jīng)久耐穿，是一種綠色環(huán)保型纖維。手洗、機(jī)洗、干洗皆可，柔軟不會(huì)變型。手洗、機(jī)洗、干洗皆可，柔軟不會(huì)變型。 面料特性：面料特性：洗滌說明：洗滌說明：46化學(xué)纖維化學(xué)纖維再生纖維再生纖維竹纖維：竹纖維： 以天然竹子為原料，經(jīng)化學(xué)方法提煉而成，屬綠色環(huán)保以天然竹子為原料，經(jīng)化學(xué)方法提煉而成，屬綠色環(huán)保型纖維。型纖維。 竹纖維面料抗菌、防霉、抗紫外線。有優(yōu)良的垂懸性，竹纖維面料抗菌、防霉、抗紫外線。有優(yōu)良的垂懸性，多微孔結(jié)構(gòu)，吸濕性、導(dǎo)熱性極好，尺寸穩(wěn)定多微孔結(jié)構(gòu)，吸濕性、導(dǎo)熱性極好，尺寸穩(wěn)定, ,色澤艷麗色澤艷麗, ,抗靜電手抗靜電手感細(xì)

24、膩、輕薄、柔糯。感細(xì)膩、輕薄、柔糯。 手洗、機(jī)洗、干洗皆可，柔軟不會(huì)變型。手洗、機(jī)洗、干洗皆可，柔軟不會(huì)變型。 面料特性：面料特性：洗滌說明：洗滌說明：47化學(xué)纖維化學(xué)纖維合成纖維合成纖維尼龍（錦綸）：尼龍（錦綸）： 用途很廣泛，其中較普遍的制品包括：各種絲襪、襪褲、用途很廣泛，其中較普遍的制品包括：各種絲襪、襪褲、內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)衫、風(fēng)衣、雨衣、游衣及袋等。它更可與其他纖維，如羊內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)衫、風(fēng)衣、雨衣、游衣及袋等。它更可與其他纖維，如羊毛或腈綸等混紡，作其他用途。毛或腈綸等混紡，作其他用途。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、強(qiáng)度及耐磨性較好。居所有纖維之首、易洗快干，處理省時(shí)；強(qiáng)度及耐磨性較好。居所有纖維之首、易

25、洗快干，處理省時(shí)；2、彈性高以及恢復(fù)性極好，不易變形、不易皺、耐堿性十分好、防彈性高以及恢復(fù)性極好，不易變形、不易皺、耐堿性十分好、防蟲及防霉性都很好，便于保存；蟲及防霉性都很好，便于保存；48化學(xué)纖維化學(xué)纖維合成纖維合成纖維聚脂纖維（絳綸）：聚脂纖維（絳綸）： 是從石油提煉出來的一種人造纖維。由于需求量大，它在各種纖維的全球是從石油提煉出來的一種人造纖維。由于需求量大，它在各種纖維的全球產(chǎn)量中排列第二，僅次于棉纖維。聚酯一般也可制成恤衫、西褲、半身裙、風(fēng)衣、帆篷、帳篷、產(chǎn)量中排列第二，僅次于棉纖維。聚酯一般也可制成恤衫、西褲、半身裙、風(fēng)衣、帆篷、帳篷、蚊帳及枕頭之類的填充料等。此外，它更經(jīng)常

26、地和棉、羊毛或其他纖維混紡。蚊帳及枕頭之類的填充料等。此外，它更經(jīng)常地和棉、羊毛或其他纖維混紡。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、具有較高的強(qiáng)度與彈性恢復(fù)性，堅(jiān)固挺括，洗后免燙；具有較高的強(qiáng)度與彈性恢復(fù)性，堅(jiān)固挺括，洗后免燙；2、與尼龍相比，聚酯的手感較較柔軟，更適合與羊毛混紡；沒有尼與尼龍相比，聚酯的手感較較柔軟，更適合與羊毛混紡；沒有尼龍易被陽光影響；龍易被陽光影響；49化學(xué)纖維化學(xué)纖維合成纖維合成纖維腈綸：腈綸： 特性跟羊毛相似，所以一般被用作羊毛的廉價(jià)代特性跟羊毛相似，所以一般被用作羊毛的廉價(jià)代用品。例如：用來制成毛衣、圍巾、手套和冬天襪子等。用品。例如：用來制成毛衣、圍巾、手套和冬天襪子等。此外，腈綸

27、更可跟羊毛、尼龍、粘膠人造絲等纖維混紡此外，腈綸更可跟羊毛、尼龍、粘膠人造絲等纖維混紡而制成更具商業(yè)價(jià)值的紡織品。而制成更具商業(yè)價(jià)值的紡織品。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、耐光性極好，居所有化纖之首、方便洗滌、防蟲、防霉；耐光性極好，居所有化纖之首、方便洗滌、防蟲、防霉；2、不易折皺，彈性手感及羊毛相似，保暖性比羊毛好（適合做羊毛的不易折皺，彈性手感及羊毛相似，保暖性比羊毛好（適合做羊毛的代用品，價(jià)錢經(jīng)濟(jì)）代用品，價(jià)錢經(jīng)濟(jì)）50 別名萊卡，用途也很廣泛，但主要都是用來制造別名萊卡，用途也很廣泛，但主要都是用來制造內(nèi)衣及泳衣等。近年時(shí)裝趨向講求貼身舒服，不少布料內(nèi)衣及泳衣等。近年時(shí)裝趨向講求貼身舒服，不少布料

28、如牛仔布、針織布、毛絨等都加入氨綸織成、制成貼身如牛仔布、針織布、毛絨等都加入氨綸織成、制成貼身外套、西服、套裙等。外套、西服、套裙等。化學(xué)纖維化學(xué)纖維合成纖維合成纖維氨綸：氨綸：優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、具獨(dú)特的彈性，能伸延五至六倍，而且在伸延兩倍后仍能恢復(fù)原具獨(dú)特的彈性，能伸延五至六倍，而且在伸延兩倍后仍能恢復(fù)原狀。狀。2、吸濕性透氣性接近天然纖維耐光性、耐磨性都很好。吸濕性透氣性接近天然纖維耐光性、耐磨性都很好。3、具有較高的可塑性，能體現(xiàn)服裝造型的曲線美。具有較高的可塑性，能體現(xiàn)服裝造型的曲線美。51化學(xué)纖維化學(xué)纖維合成纖維合成纖維洗滌保養(yǎng)：洗滌保養(yǎng)：1、合纖服裝先在溫水中浸泡十五分鐘，水溫不宜

29、超過合纖服裝先在溫水中浸泡十五分鐘，水溫不宜超過四十五度，然后用低堿洗滌劑洗滌，要輕柔、輕搓，領(lǐng)四十五度，然后用低堿洗滌劑洗滌，要輕柔、輕搓，領(lǐng)口、袖口較臟處可用毛刷刷洗。洗后，可輕擰絞，不宜口、袖口較臟處可用毛刷刷洗。洗后，可輕擰絞，不宜烘干，以免因熱生皺。厚織物用軟毛刷刷洗，最后輕輕烘干，以免因熱生皺。厚織物用軟毛刷刷洗，最后輕輕擰干。擰干。2、收藏時(shí)應(yīng)洗凈、熨燙、晾干。由于合纖服裝一般不、收藏時(shí)應(yīng)洗凈、熨燙、晾干。由于合纖服裝一般不宜蟲蛀、霉變，存放時(shí)不放樟腦丸。但其混紡服裝，收宜蟲蛀、霉變，存放時(shí)不放樟腦丸。但其混紡服裝，收藏時(shí)應(yīng)放少量的樟腦丸，并用紙包好，避免直接接觸，藏時(shí)應(yīng)放少量的

30、樟腦丸，并用紙包好，避免直接接觸，否則會(huì)使合成纖維膨脹變形、發(fā)粘及強(qiáng)度下降。否則會(huì)使合成纖維膨脹變形、發(fā)粘及強(qiáng)度下降。 52洗滌標(biāo)識(shí)洗滌標(biāo)識(shí) 須蒸氣熨燙可以用洗衣機(jī)洗，但必須用弱檔洗 使用40以下洗滌液溫度，可機(jī)洗也可手洗，不考慮洗滌劑種類 不能干洗 可放入滾筒式干衣機(jī)內(nèi)處理 低溫干洗 53洗滌標(biāo)識(shí)洗滌標(biāo)識(shí) 可以擰干 不可以擰干 滴干 陰干 平攤干燥 懸掛晾干 54服裝賣點(diǎn)知識(shí)分析一、學(xué)習(xí)目的一、學(xué)習(xí)目的 導(dǎo)購能夠很快地找出服裝的屬性特性、功導(dǎo)購能夠很快地找出服裝的屬性特性、功效作用和利益，并能條理清晰地為顧客作介紹效作用和利益，并能條理清晰地為顧客作介紹，準(zhǔn)確地說出顧客所在乎的要點(diǎn)，準(zhǔn)確地說

31、出顧客所在乎的要點(diǎn),以增加顧客對(duì)以增加顧客對(duì)服裝的選擇性和易接受性服裝的選擇性和易接受性,從而提高業(yè)績成交率從而提高業(yè)績成交率。二、了解的重要性二、了解的重要性顧客在購買服裝時(shí)，并不單是購買服裝的本顧客在購買服裝時(shí)，并不單是購買服裝的本身，更是為了服裝能提供耐用、舒適、美觀適身，更是為了服裝能提供耐用、舒適、美觀適體體,修飾體形等益處。所以，導(dǎo)購要很清楚的知修飾體形等益處。所以，導(dǎo)購要很清楚的知道，其所銷售的服裝有何與眾不同的特性，它道，其所銷售的服裝有何與眾不同的特性，它能帶給顧客什么利益，那才是我們的賣點(diǎn)。能帶給顧客什么利益，那才是我們的賣點(diǎn)。55三、的定義三、的定義FAB對(duì)應(yīng)的是三個(gè)英文

32、單詞：對(duì)應(yīng)的是三個(gè)英文單詞：Feature、Advantage和和Benefit，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講的結(jié)構(gòu)，它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好講的結(jié)構(gòu)，它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。的。 屬性（屬性（Feature）即我們產(chǎn)品所包含的客即我們產(chǎn)品所包含的客觀現(xiàn)實(shí)，所具有的屬性；觀現(xiàn)實(shí)，所具有的屬性； 作用（作用（Advantage）即我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)即我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，能夠給顧客帶來的用處；，能夠給顧客帶來的用處； 益處（益處（Benefit）就是給客戶帶來的利益就是給客戶帶來的利益。561、服裝的屬性特征：說明產(chǎn)品與眾不同的特

33、征或優(yōu)點(diǎn)。、服裝的屬性特征：說明產(chǎn)品與眾不同的特征或優(yōu)點(diǎn)。 每一款服裝有很多的屬性，有些屬性是跟其它競爭品或替代品相同每一款服裝有很多的屬性，有些屬性是跟其它競爭品或替代品相同的，我們稱之為通性；有些屬性則是本服裝所獨(dú)有的，我們就稱之的，我們稱之為通性；有些屬性則是本服裝所獨(dú)有的，我們就稱之為特性。我們在推銷時(shí)要說明產(chǎn)品具有那些不一樣的特性。如面料為特性。我們在推銷時(shí)要說明產(chǎn)品具有那些不一樣的特性。如面料、版型、做工、水洗方式、所用的敷料等。、版型、做工、水洗方式、所用的敷料等。 2、服裝的作用功效：說明服裝的特性會(huì)發(fā)揮什么用處。、服裝的作用功效：說明服裝的特性會(huì)發(fā)揮什么用處。作用功效是在說明

34、屬性特征所具有的作用或功能，它是在闡作用功效是在說明屬性特征所具有的作用或功能，它是在闡述屬性特征的內(nèi)涵意義，說其功用。述屬性特征的內(nèi)涵意義，說其功用。3、服裝的益處：說明服裝的功效能替客戶帶來什么好處。、服裝的益處：說明服裝的功效能替客戶帶來什么好處。 顧客購買服裝是為了得到解決問題或滿足需求的好處，因顧客購買服裝是為了得到解決問題或滿足需求的好處，因此，導(dǎo)購人員必須要把服裝的特性與功效，站在客戶的立場，轉(zhuǎn)化成滿此，導(dǎo)購人員必須要把服裝的特性與功效，站在客戶的立場，轉(zhuǎn)化成滿足顧客需求的利益。足顧客需求的利益。 如：貼身的版型設(shè)計(jì)，能充分的體現(xiàn)出您迷人的曲線身材，讓您在如：貼身的版型設(shè)計(jì)，能充

35、分的體現(xiàn)出您迷人的曲線身材，讓您在男性朋友中倍受寵愛。男性朋友中倍受寵愛。57 春款襯衫系列F:此款面料為棉質(zhì)，所以吸汗透氣，手感柔軟，穿著舒適；洗滌方便（用于各種洗滌）A:7 7分袖的設(shè)計(jì)給服分袖的設(shè)計(jì)給服裝增加時(shí)尚感，重點(diǎn)觀察裝增加時(shí)尚感，重點(diǎn)觀察門襟部分，運(yùn)用的是寶劍門襟部分，運(yùn)用的是寶劍頭的工藝設(shè)計(jì)，一搬這種頭的工藝設(shè)計(jì)，一搬這種設(shè)計(jì)在袖子上比較常見。設(shè)計(jì)在袖子上比較常見。B:B:前晌的設(shè)計(jì)使得衣服更前晌的設(shè)計(jì)使得衣服更加修身，穿起來更精神。加修身，穿起來更精神。58 春款襯衫系列 粉色系會(huì)引起人的粉色系會(huì)引起人的興趣與快感興趣與快感，屬于浪漫色彩的設(shè)計(jì)，圓領(lǐng)尖，屬于浪漫色彩的設(shè)計(jì)，圓

36、領(lǐng)尖會(huì)令人覺得會(huì)令人覺得柔和、秀氣，柔和、秀氣，還有袖子添加軟綿化纖活動(dòng)起來更舒適袖還有袖子添加軟綿化纖活動(dòng)起來更舒適袖口的設(shè)計(jì)很少見。與衣身、貼兜邊緣運(yùn)用不同面料拼接，色系一致感口的設(shè)計(jì)很少見。與衣身、貼兜邊緣運(yùn)用不同面料拼接，色系一致感覺很舒服。覺很舒服。面料為棉質(zhì)，穿著舒適，吸汗性好，耐穿。面料為棉質(zhì)，穿著舒適，吸汗性好，耐穿。59 春款襯衫系列 這款襯衫采用的面料是聚酯纖維（俗稱滌綸）這款襯衫采用的面料是聚酯纖維（俗稱滌綸）易清洗，耐穿，較高的強(qiáng)度與彈性恢復(fù)性，門襟部分包邊面料與門襟部分包邊面料與領(lǐng)子和兜是相呼應(yīng)的領(lǐng)子和兜是相呼應(yīng)的整體看來更為和諧，尤其兜兒的設(shè)計(jì)尤其兜兒的設(shè)計(jì)小掛件讓

37、整個(gè)服裝別有特色。小掛件讓整個(gè)服裝別有特色。60 春款襯衫系列 這款為學(xué)院小清新彩色小波點(diǎn),元寶領(lǐng)多紐扣裝飾長袖襯衫， 百搭英倫風(fēng)的格紋襯衫，面料為百分之百的棉，應(yīng)季試穿，透氣性好，格子兜設(shè)計(jì)讓整體不會(huì)顯得那么單調(diào)緊跟今年的流行元素（格仔元素）。61 春款休閑西裝 休閑格子棉質(zhì)修身中袖潮流西裝外套，休閑格子棉質(zhì)修身中袖潮流西裝外套，整體設(shè)計(jì)簡潔，整體設(shè)計(jì)簡潔，厚度長度厚度長度比較適中，比較適中，簡單易搭，簡單易搭，腰部處采用了瘦身式的裁剪設(shè)計(jì)，突出整體的突出整體的立體立體效果。簡約外套展現(xiàn)男人穩(wěn)重一面又不失潮男氣質(zhì)。效果。簡約外套展現(xiàn)男人穩(wěn)重一面又不失潮男氣質(zhì)。 62 春款休閑西裝 單排休閑修

38、身拼接小西服，兩邊為袋蓋挖袋，右兜上面單排休閑修身拼接小西服，兩邊為袋蓋挖袋，右兜上面還附有雙壓條挖兜，面料屬于棉材質(zhì)，還附有雙壓條挖兜，面料屬于棉材質(zhì)，透氣舒適度高，耐洗、免燙。易搭配，時(shí)尚潮男必備單品。，時(shí)尚潮男必備單品。63 春裝休閑外套 休閑格子衛(wèi)衣，前襟為拉鏈，方便簡潔，五粒單排扣做裝飾，起點(diǎn)綴作用，藏藍(lán)和紅，黑白拼接盡顯沉穩(wěn)莊重，易搭，斜插口袋簡潔大方。64 春裝休閑外套 休閑連帽開衫衛(wèi)衣，版型寬松適合大部分顧客群，袖休閑連帽開衫衛(wèi)衣，版型寬松適合大部分顧客群，袖口精致小羅文，松緊適中，黑色易搭，面材料舒適透氣?？诰滦×_文，松緊適中，黑色易搭，面材料舒適透氣。65店鋪空間客流動(dòng)線

39、規(guī)劃 1生活習(xí)慣生活習(xí)慣2人體工程學(xué)人體工程學(xué)3光線光線66 1、大陸地區(qū)人們習(xí)慣右側(cè)行走； 2、人們大多習(xí)慣右手操作； 3、人類的惰性不喜仰視、彎腰、繞遠(yuǎn)等耗力行為； 4、普通大眾消費(fèi)者習(xí)慣扎堆兒購物；舒適、便利和安全是人舒適、便利和安全是人們們永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的習(xí)慣習(xí)慣。生活習(xí)慣生活習(xí)慣67人體工程學(xué)顧客行動(dòng)的便利顧客行動(dòng)的便利是店鋪布局的目標(biāo)！是店鋪布局的目標(biāo)！必須保證店鋪中必須保證店鋪中有足夠?qū)挼耐ǖ溃∮凶銐驅(qū)挼耐ǖ溃?8有了道路，顧客還需要能看清道路的光明。有了道路，顧客還需要能看清道路的光明。沒有沒有光，就沒有世界！光，就沒有世界！ 光光 線線69從人的本性來說，人都從人的本性來說，人都

40、有一種追求光明的本性：有一種追求光明的本性：光亮的賣場也會(huì)吸引顧光亮的賣場也會(huì)吸引顧客的進(jìn)入?？偷倪M(jìn)入?；璋档臒艄獠粫?huì)吸引人昏暗的燈光不會(huì)吸引人們的進(jìn)入們的進(jìn)入 。70A基礎(chǔ)照明： 基礎(chǔ)照明是對(duì)賣場空間全面的照明。B重點(diǎn)照明： 重點(diǎn)照明主要是對(duì)服裝貨架和櫥窗等重要區(qū)域的照明。C裝飾照明： 主要的功能是營造賣場特殊的氛圍。按照明功能分類按照明功能分類71正面光正面光側(cè)光側(cè)光頂光頂光照明手法照明手法72前斜側(cè)光前斜側(cè)光最佳照明手法最佳照明手法最富立體、造型、表面質(zhì)感！最富立體、造型、表面質(zhì)感！73 舒適自然、舒適自然、真實(shí)顯色真實(shí)顯色 吸引顧客、吸引顧客、主次分明主次分明 適度的刺適度的刺激激 與品牌的與品牌的風(fēng)格吻合風(fēng)格吻合74店鋪空間規(guī)劃店鋪空間規(guī)劃 不放過每一寸價(jià)值不放過每一寸價(jià)值案例分析顧客在專賣店購物行為五個(gè)環(huán)節(jié)：顧客在專賣店購