電力車間SQDC改善項目總結匯報

1、電力車間SQDC改善項目總結匯報主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、介紹本次改善活動的實施背景一、介紹本次改善活動的實施背景二、回顧本次改善活動的主要工作二、回顧本次改善活動的主要工作三、展示本次改善活動取得的成果三、展示本次改善活動取得的成果四、明確本次改善活動的后續(xù)工作四、明確本次改善活動的后續(xù)工作此次改善的目的此次改善的目的 本次改善目的：本次改善目的： 一是使員工能夠真正將一是使員工能夠真正將SQDCSQDC板當作精益改善工具，增強員工持續(xù)板當作精益改善工具，增強員工持續(xù)改善能力；改善能力； 二是促進快速響應機制高效運行，建立以生產(chǎn)現(xiàn)場為主，二是促進快速響應機制高效運行，建立以生產(chǎn)現(xiàn)場為主，及時發(fā)現(xiàn)問

2、題、快速響應并解決問題的統(tǒng)一理念和統(tǒng)一工作模式及時發(fā)現(xiàn)問題、快速響應并解決問題的統(tǒng)一理念和統(tǒng)一工作模式的精益文化，營造自主改善突破氛圍。的精益文化，營造自主改善突破氛圍。本次改善項目的實施范圍和改善目標本次改善項目的實施范圍和改善目標 實施范圍實施范圍 以動力廠電力車間以動力廠電力車間SQDC板為切入點，梳理看板存在的問題，板為切入點，梳理看板存在的問題，進行優(yōu)化。進行優(yōu)化。 改善目標改善目標1 1、進一步完善、進一步完善SQDCSQDC板，提高板，提高SQDCSQDC板的運行效板的運行效率，影響模范線生產(chǎn)的問題率，影響模范線生產(chǎn)的問題100%100%提報、記提報、記錄，及時解決問題數(shù)量占提報

3、問題數(shù)量比錄，及時解決問題數(shù)量占提報問題數(shù)量比例達到例達到80%80%以上；以上；2 2、及時解決員工提報的問題，響應時間為、及時解決員工提報的問題，響應時間為3030分鐘，快速解決問題時間為分鐘，快速解決問題時間為4 4個小時。個小時。隊隊 長：郁思源長：郁思源 副副 隊隊 長：陳帥長：陳帥成成 員員 單單 位位人數(shù)人數(shù)名名 單單動力廠動力廠1 1蔣維佳蔣維佳技術科技術科1 1張峻銘張峻銘電力車間電力車間1414?，?、馮麗萍、張卉、馬可心、閆旭東、劉洋、朱海松、?，?、馮麗萍、張卉、馬可心、閆旭東、劉洋、朱海松、祝新超、關景芳、李永吉、徐柳、朱瑞峰、艾冬雪、姜鐵男祝新超、關景芳、李永吉、徐柳、

4、朱瑞峰、艾冬雪、姜鐵男 1 1、組織召開啟動會、組織召開啟動會 2 2、對團隊成員進行精益原理培訓、對團隊成員進行精益原理培訓 3 3、選擇本次精益項目首要解決的問題、選擇本次精益項目首要解決的問題 4 4、改善工作、改善工作: :-梳理當前梳理當前SQDCSQDC板使用情況，完善各項管理流程，建立統(tǒng)一板使用情況，完善各項管理流程，建立統(tǒng)一的信息傳遞渠道和異常問題解決渠道。的信息傳遞渠道和異常問題解決渠道。本次改善突破活動從本次改善突破活動從1212月月2 2日至日至1212月月5 5日，每日大致安排如下：日，每日大致安排如下：第一天第一天第二天第二天第三天第三天第四天第四天觀察日觀察日制定方

5、案日制定方案日詳細方案詳細方案/ /實施實施 完成培訓完成培訓回顧項目范圍及回顧項目范圍及目標；討論并修改項目目目標；討論并修改項目目標標現(xiàn)場問題組現(xiàn)場問題組梳理梳理SQDC問題問題進一步細化流程，確定進一步細化流程，確定SQD C看板記錄看板記錄周期；周期；規(guī)范規(guī)范SQDC會議制度，明確異常管理流會議制度，明確異常管理流程；程；制定改善想法收集流程，以及執(zhí)行方案制定改善想法收集流程，以及執(zhí)行方案等。等。全面梳理了改善全面梳理了改善方案方案分組分組討論討論現(xiàn)場問題現(xiàn)場問題篩選員工積極性產(chǎn)生影響篩選員工積極性產(chǎn)生影響 的的關鍵因素。關鍵因素。 制定初步方案。制定初步方案。制定后續(xù)改善計制定后續(xù)改

6、善計劃，編制跟進清劃，編制跟進清單單觀察觀察SQDC使用情況，確使用情況，確定改善機會，分析問題記定改善機會，分析問題記錄以及解決問題等方面存錄以及解決問題等方面存在制約因素。在制約因素。融入變革心理學，頭腦風暴，融入變革心理學，頭腦風暴，找新想法，選擇想法。找新想法，選擇想法。 編制細化方案。編制細化方案。 匯報材料準備和匯報材料準備和完善完善分析對員工的動力產(chǎn)生影分析對員工的動力產(chǎn)生影響的因素，并選擇關鍵因響的因素，并選擇關鍵因素素頭腦風暴，列出改善想法，頭腦風暴，列出改善想法，選擇選擇/篩選。篩選。 審核確保工作相互關聯(lián)。審核確保工作相互關聯(lián)。討論、修訂改善討論、修訂改善活動匯報材料活動

7、匯報材料每日匯報每日匯報每日匯報。每日匯報。 出詳細方案出詳細方案 召開總結匯報會召開總結匯報會 1 1、組織召開啟動會、組織召開啟動會首先，為使團隊成員能盡快了解本次改善活動的范圍、目標和任務，改善團隊召開首先，為使團隊成員能盡快了解本次改善活動的范圍、目標和任務，改善團隊召開了啟動會。了啟動會。 2、精益培訓現(xiàn)場、精益培訓現(xiàn)場2、精益培訓現(xiàn)場、精益培訓現(xiàn)場3 3、選擇本次精益項目首要解決的問題、選擇本次精益項目首要解決的問題 本著本著“導向明確、易于理解、便于操作導向明確、易于理解、便于操作”的原則，通過對的原則，通過對SQDCSQDC看板使用情況的看板使用情況的分析，進一步完善分析，進一

8、步完善SQDCSQDC看板管理流程和規(guī)范，使看板管理流程和規(guī)范，使SQDCSQDC看板真正成為精益改善工具看板真正成為精益改善工具；調(diào)動員工自主改善的主動性和積極性，進而提高員工持續(xù)改善的能力；制定改善；調(diào)動員工自主改善的主動性和積極性，進而提高員工持續(xù)改善的能力；制定改善實施方案和后續(xù)的推進計劃。實施方案和后續(xù)的推進計劃。根據(jù)項目改善目標要求，團隊成根據(jù)項目改善目標要求，團隊成員對員對SQDCSQDC看板使用情況、管理改看板使用情況、管理改善問題、推廣方式方法問題，進善問題、推廣方式方法問題，進行改善和優(yōu)化，以便更深層次的行改善和優(yōu)化，以便更深層次的挖掘問題，快速解決問題。每天挖掘問題，快速

9、解決問題。每天集中討論和成果匯報，動力廠集中討論和成果匯報，動力廠KPOKPO給出指導性意見，完成后續(xù)工作。給出指導性意見，完成后續(xù)工作。討論小組對討論小組對SQDCSQDC看板使用情況、績看板使用情況、績效管理改善問題、精益推廣方式方法效管理改善問題、精益推廣方式方法問題進行改善和優(yōu)化。問題進行改善和優(yōu)化。 4 4、問題改善工作、問題改善工作-4.1 SQDC4.1 SQDC看板管理使用問題改善看板管理使用問題改善工作工作-4.2 4.2 梳理現(xiàn)有表單梳理現(xiàn)有表單通過梳理生產(chǎn)現(xiàn)場通過梳理生產(chǎn)現(xiàn)場SQDCSQDC以及班組各類問題記錄、反饋情況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在如下問以及班組各類問題記錄、反饋情況，

10、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在如下問題：題：-4.1 SQDC4.1 SQDC看板管理使用問題改善工作看板管理使用問題改善工作序號序號問題問題1員工自查改善公報未填信息2針對員工每周檢查表填寫落實不到個人，早晚班無人員名單3針對月電能可視圖日期查找觀看不直觀45S評審標準記錄未目視化5部分表格填寫改為異常時填寫，100%時不填寫6功率因數(shù)目標值偏低7針對SQDC看板負責人無明顯標識，不夠直觀8平均負荷表單精度設計不合理9改善公報能否可以一張紙來完成，分為S、Q、D、C四部分10單位面積供電率不合理11可視圖不直觀，表格應換成曲線圖，以便觀察每月最高值和最低值12圖表可以多樣化，不一定都要用表格 4.1.2 4.

11、1.2 梳理梳理SQDCSQDC板現(xiàn)有表單板現(xiàn)有表單 - -現(xiàn)場各表單與現(xiàn)場各表單與SQDCSQDC表單對應關系表單對應關系總配電所總配電所通過頭腦風暴，完成影響困難矩陣圖，通過頭腦風暴，完成影響困難矩陣圖，影響困難矩陣圖象限象限序號序號問題問題解決措施解決措施負責人負責人完成時間完成時間1員工自查改善公報未填信息要求班組及時填報改善公報閆旭東2013.12.112針對員工每周檢查表填寫落實不到個人，早晚班無人員名單調(diào)整表單朱海松2013.12.303針對月電能可視圖日期查找觀看不直觀調(diào)整表單朱海松2013.12.3045S評審標準記錄未目視化將5S評審標準記錄目視化關景芳2013.12.30

12、5部分表格填寫改為異常時填寫，100%時不填寫與精益辦協(xié)調(diào)、更改填寫方式張峻銘2013.12.306功率因數(shù)目標值偏低將目標值由0.9調(diào)至0.93朱海松2013.12.307針對SQDC看板負責人無明顯標識，不夠直觀添加負責人信息張卉2013.12.308平均負荷表單精度設計不合理調(diào)整表單朱海松2013.12.309改善公報能否可以一張紙來完成，分為S、Q、D、C四部分與精益辦協(xié)調(diào)張峻銘2013.12.3010單位面積供電率不合理與精益辦協(xié)調(diào)張峻銘2013.12.3011可視圖不直觀，表格應換成曲線圖，以便觀察每月最高值和最低值與精益辦協(xié)調(diào)張峻銘2013.12.3012圖表可以多樣化，不一定都

13、要用表格調(diào)整表單張峻銘2013.12.30頭腦風暴現(xiàn)場三、展示本次改善活動的成果三、展示本次改善活動的成果問題改善工作問題改善工作活動成果活動成果SQDCSQDC看板管理使看板管理使用問題改善工作用問題改善工作1 1、規(guī)范信息傳遞流程，明確員工自主改善提報、反饋流程；、規(guī)范信息傳遞流程，明確員工自主改善提報、反饋流程；2 2、建立了異常響應機制；、建立了異常響應機制；3 3、統(tǒng)一各管理體系的表單一致性；、統(tǒng)一各管理體系的表單一致性；4 4、預期改善效果：、預期改善效果：（1 1）問題提報、反饋及解決渠道順暢，沒有重復記錄的現(xiàn)象。）問題提報、反饋及解決渠道順暢，沒有重復記錄的現(xiàn)象。（2 2）生產(chǎn)

14、現(xiàn)場發(fā)生的問題）生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的問題100%100%記錄在記錄在SQDCSQDC看板上?？窗迳?。（3 3）SQDCSQDC看板上記錄的問題能夠解決看板上記錄的問題能夠解決80%80%。（4 4）提高快速響應效率，及時解決員工提報的問題，響應時間為）提高快速響應效率，及時解決員工提報的問題，響應時間為3030分鐘，快速解分鐘，快速解決問題時間為決問題時間為4 4個小時。個小時。（5 5）員工主動在改善公報上記錄他們的自主改善想法和措施。）員工主動在改善公報上記錄他們的自主改善想法和措施。從電力車間復制模范線建設開始，從電力車間復制模范線建設開始，SQDC看板即投入設計，并很快進入運行階段。經(jīng)過實際

15、使用看板即投入設計，并很快進入運行階段。經(jīng)過實際使用與改進，可以做到：目視化效果強，達到一目了然；領導層逐級反饋體系建立并運轉(zhuǎn)；建立完備可與改進，可以做到：目視化效果強，達到一目了然；領導層逐級反饋體系建立并運轉(zhuǎn)；建立完備可推廣的適合電力車間的閉環(huán)目視系統(tǒng)，快速暴露異常，并使問題得到迅速解決。復制模范線人員對推廣的適合電力車間的閉環(huán)目視系統(tǒng)，快速暴露異常，并使問題得到迅速解決。復制模范線人員對SQDC看板已經(jīng)做到充分了解，并使其成為日常工作必不可少的一部分，認真做到及看板已經(jīng)做到充分了解，并使其成為日常工作必不可少的一部分，認真做到及時涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)都是真實和有效的。

16、從所長到車間時涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)都是真實和有效的。從所長到車間領導，各級領導，各級SQDC責任人認真負責，使各項關于看板的制度有效執(zhí)行?？傮w上講，責任人認真負責，使各項關于看板的制度有效執(zhí)行?？傮w上講，SQDC看看板的執(zhí)行情況良好。板的執(zhí)行情況良好。問題：問題：SQDC看板在看板在2013年經(jīng)歷過兩次更新，最新版本在執(zhí)行中仍存在問題：年經(jīng)歷過兩次更新，最新版本在執(zhí)行中仍存在問題：1.關于單位面積供電率。此項指標為公司有關單位面積利用率所指定，旨在有效利用廠房面積關于單位面積供電率。此項指標為公司有關單位面積利用率所指定，旨在有效利用廠房面積等，但是電力車間復制模范線的變電

17、場所面積固定，且因為電力規(guī)程，不可更改，即此項指標等，但是電力車間復制模范線的變電場所面積固定，且因為電力規(guī)程，不可更改，即此項指標的高低，只能反映服務次數(shù)，不能反映所謂效率。的高低，只能反映服務次數(shù)，不能反映所謂效率。2.建立的客戶反饋閉環(huán)制度中，客戶目前只有滿意與不滿意的體現(xiàn)，表現(xiàn)在看板上就是建立的客戶反饋閉環(huán)制度中，客戶目前只有滿意與不滿意的體現(xiàn)，表現(xiàn)在看板上就是0%與與100%，這樣的話，如果發(fā)生問題，并不能發(fā)現(xiàn)問題的所在。，這樣的話，如果發(fā)生問題，并不能發(fā)現(xiàn)問題的所在。四、本次改善突破活動的后續(xù)工作四、本次改善突破活動的后續(xù)工作序序號號問題問題解決措施解決措施負責人負責人完成時間完成

18、時間1員工自查改善公報未填信息要求班組及時填報改善公報閆旭東2013.12.112針對員工每周檢查表填寫落實不到個人，早晚班無人員名單調(diào)整表單朱海松2013.12.303針對月電能可視圖日期查找觀看不直觀調(diào)整表單朱海松2013.12.3045S評審標準記錄未目視化將5S評審標準記錄目視化關景芳2013.12.305功率因數(shù)目標值偏低將目標值由0.9調(diào)至0.93朱海松2013.12.306針對SQDC看板負責人無明顯標識，不夠直觀添加負責人信息張卉2013.12.307平均負荷表單精度設計不合理調(diào)整表單朱海松2013.12.308改善公報能否可以一張紙來完成，分為S、Q、D、C四部分與精益辦協(xié)調(diào)

19、張峻銘2013.12.309部分表格填寫改為異常時填寫，100%時不填寫與精益辦協(xié)調(diào)、更改填寫方式張峻銘2013.12.30針對單位面積供電率的情況，下一步的改進計劃是建議取消此表格，加入的新表格摒棄針對單位面積供電率的情況，下一步的改進計劃是建議取消此表格，加入的新表格摒棄“單位面積單位面積”的字眼，具體內(nèi)容正在制定中；關于建立的客戶反饋閉環(huán)制度，下一步的的字眼，具體內(nèi)容正在制定中；關于建立的客戶反饋閉環(huán)制度，下一步的改進計劃是，在用戶反饋的評價中，細化用戶的評價項，從態(tài)度、時間和技能靈活性等改進計劃是，在用戶反饋的評價中，細化用戶的評價項，從態(tài)度、時間和技能靈活性等方面進行評價，每一項各占總分的一定百分比。方面進行評價，每一項各占總分的一定百分比。在今后工作中，依然做到對在今后工作中，依然做到對SQDC看板認真及時涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)看板認真及時涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)都是真實和有效，發(fā)揮都是真實和有效，發(fā)揮2013年精益文化改善活動中對年精益文化改善活動中對SQDC做出的巨大貢獻作