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文檔簡介
1、相品Wtr.員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告11月我部門組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研,采取了召開座談會(huì)、個(gè)別談話、走訪等形式對員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行 了全面認(rèn)真的分析。針對員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,分別與部 門領(lǐng)導(dǎo)、班組長和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座 談交流。采取分層次開會(huì)等形式,引導(dǎo)員工暢所欲言, 擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話,對員工的所思、 所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。通過調(diào)查,從總體看,員工隊(duì)伍的思想主流是好的, 絕大部分員工的思想是健康的,精神面貌、精神狀態(tài)是 積極向上的。在主觀調(diào)查中,有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場競爭的激
2、烈性,扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此可見,在激烈的市場競爭中,我部門大多數(shù) 員工都能識大體,顧大局,勇立潮頭,頑強(qiáng)拼搏,始終 發(fā)揮著主力軍的作用,始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。在目前最關(guān)心的個(gè)人問題的判斷上,90%的員工選擇收入等福利,10%的員工選擇子女就業(yè)。在認(rèn)為影響隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素的判斷上,有70%的員工選擇對薪酬收入和福利不滿意,有30%的員工選擇勞動(dòng)用工等歷相品用口"-史遺留問題。由此可見,在新的形勢下,員工思想上也 由現(xiàn)了一些不容忽視的傾向,一是部分員工對自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然,穩(wěn)定感、安全感減少, 失落感、迷茫感增多,求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工
3、思想 變得越來越講求實(shí)際,實(shí)用主義、攀比心理比較普遍,集體主義、利他主義有所淡漠,個(gè)人主義、利己主義有 所抬頭,對物質(zhì)利益的追求度提高,對收入分配的滿足 感降低。當(dāng)前員工思想方面存在的主要問題可以用"九個(gè)最”來概括,具體為:最擔(dān)心的問題是前途和命運(yùn)。目前,公司正在開展減員增效,部分員工擔(dān)心減員使自己失掉"飯碗; 特別是年齡偏大、知識老化、技能低下的員工更為憂慮,很 關(guān)心什么時(shí)候減員,減員政策是否對自己有利,能否使 自己今后的生活得到一定保障。最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費(fèi)水平和物價(jià)在不斷增長,員工更加關(guān)心自己的收入,有部分員 工認(rèn)為目前工資分配過底,無法提高工作積極
4、性。員工 希望多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),增加個(gè)人收入,讓自己從事最喜 歡、最有優(yōu)勢的工作幫助解決實(shí)際困難。從中可以看由員工 雖然希望提高個(gè)人收入,但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此,更多的是希 望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值; 既需要實(shí)際利益,也注重精神愉悅,關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大,工作一年比一年 多,擔(dān)子一年比一年重,抓得一年比一年緊,正常休假 沒有保證,長時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),身心處于疲憊狀態(tài),精 神壓力得不到緩釋。同時(shí),不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān) 心不夠,分任務(wù)、壓擔(dān)子多,教方法、教思路少;批評、 指責(zé)多,互相理解、支持少;抓
5、工作、促進(jìn)度多,彼此 交流、溝通少。大部分員工認(rèn)為他們的精神壓力明顯大 于工作壓力。最普遍的問題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認(rèn)為基層行文體娛樂活動(dòng)太少,工作壓力得不到緩解。不 少員工反映單位文體娛樂活動(dòng)一方面沒有相應(yīng)的設(shè)施, 另一方面,員工在過重的工作壓力下也沒時(shí)間、沒精力、沒心情去參加文體娛樂活動(dòng)。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交 流、溝通不夠,心理處于封閉狀態(tài),已對人際交往、家 庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。針對基層員工思想特點(diǎn),應(yīng)著重從培養(yǎng)"、引導(dǎo)”、激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作:培養(yǎng)一一關(guān)注員工成才需求。一方面,企業(yè)要主動(dòng)圍繞 轉(zhuǎn)型,開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn);另一方面,圍 繞 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型員工 ”等活動(dòng),豉勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個(gè) 平臺。引導(dǎo)一一進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同 命運(yùn)的思想上。激勵(lì)一一通過績效考核等手段,利用先進(jìn)典型示范作 用,對員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機(jī)制,合理拉開收入差距, 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,豉勵(lì)員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績;二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作 用,激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三
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