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文檔簡介

1、.電腦常見故障處理大全一、電腦不能啟動的原因 1、系統(tǒng)不成認硬盤此類故障比較常見,即從硬盤無法啟動,從A盤啟動也無法進入C盤,使用CMOS中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現硬盤的存在。這種故障大都出如今連接電纜或IDE口端口上,硬盤本身的故障率很少 ,可通過重新插拔硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進展交換試驗,可很快發(fā)現故障的所在。假設新接上的硬盤不成認,還有一個常見的原因就是硬盤上的主從條線 ,假設硬盤接在IDE的主盤位置,那么硬盤必須跳為主盤狀,跳線錯誤一般無法檢測到硬盤。2、CMOS引起的故障 CMOS的正確與否直接影響硬盤的正常使用,這里主要指其中的硬盤類型。好在如今的機器都支持IDE aut

2、o detect的功能,可自動檢測硬盤的類型。當連接新的硬盤或者更換新的硬盤后都要通過此功能重新進展設置類型 。當然,如今有的類型的主板可自動識別硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時,有時干脆無法啟動系統(tǒng),有時可以啟動,但會發(fā)生讀寫錯誤。比方CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量 ,那么硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫,假設是多分區(qū)狀態(tài)那么個別分區(qū)將喪失。還有一個重要的故障原因,由于目前的IDE都支持邏輯參數類型,硬盤可采用Normal、LBA、Large等 。假設在一般的形式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其他的形式,那么會發(fā)僵硬盤的讀寫錯誤故障,因為其物理地質的映射關系已經改變 ,將無法讀取原來的正確硬

3、盤位置。3、主引導程序引起的啟動故障硬盤的主引導扇區(qū)是硬盤中的最為敏感的一個部件,其中的主引導程序是它的一部分,此段程序主要用于檢測硬盤分區(qū)的正確性,并確定活動分區(qū),負責把引導權移交給活動分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng) 。此段程序損壞將無法從硬盤引導,但從軟區(qū)或光區(qū)之后可對硬盤進展讀寫。修復此故障的方法較為簡單,使用高版本DOS的fdisk最為方便,當帶參數/mbr運行時 ,將直接更換重寫硬盤的主引導程序。實際上硬盤的主引導扇區(qū)正是此程序建立的,fdisk。exe之中包含有完好的硬盤主引導程序。雖然DOS版本不斷更新 ,但硬盤的主引導程序一直沒有變化,從DOS 3。x到目前有winDOS 95的D

4、OS,所以只要找到一種DOS引導盤啟動系統(tǒng)并運行此程序即可修復 。另外,像kv300等其他工具軟件也具有此功能。4、分區(qū)表錯誤引導的啟動故障分區(qū)表錯誤是硬盤的嚴重錯誤,不同錯誤的程度會造成不同的損失。假設是沒有活動分區(qū)標志,那么計算機無法啟動。但從軟區(qū)或光區(qū)引導系統(tǒng)后可對硬盤讀寫,可通過fdisk重置活動分區(qū)進展修復 。假設是某一分區(qū)類型錯誤,可造成某一分區(qū)的喪失。分區(qū)表的第四個字節(jié)為分區(qū)類型值,正常的可引導的大于32mb的根本DOS分區(qū)值為06,而擴展的DOS分區(qū)值是05。假設把根本DOS分區(qū)類型改為05那么無法啟動系統(tǒng) ,并且不能讀寫其中的數據。假設把06改為DOS不識別的類型如efh,那

5、么DOS認為改分區(qū)不是 DOS分區(qū),當然無法讀寫。很多人利用此類型值實現單個分區(qū)的加密技術 ,恢復原來的正確類型值即可使該分區(qū)恢復正常。分區(qū)表中還有其他數據用于紀錄分區(qū)的起始或終止地址。這些數據的損壞將造成該分區(qū)的混亂或喪失,一般無法進展手工恢復 ,唯一的方法是用備份的分區(qū)表數據重新寫回,或者從其他的一樣類型的并且分區(qū)狀況一樣的硬盤上獲取分區(qū)表數據,否那么將導致其他的數據永久的喪失。在對主引導扇區(qū)進展操作時 ,可采用nu等工具軟件,操作非常的方便,可直接對硬盤主引導扇區(qū)進展讀寫或編輯。當然也可采用debug進展操作,但操作繁瑣并且具有一定的風險。5、分區(qū)有效標志錯誤引起的硬盤故障在硬盤主引導扇

6、區(qū)中還存在一個重要的部分,那就是其最后的兩個字節(jié):55aah,此字為扇區(qū)的有效標志。當從硬盤,軟盤或光區(qū)啟動時,將檢測這兩個字節(jié),假設存在那么認為有硬盤存在 ,否那么將不成認硬盤。此標志時從硬盤啟動將轉入rom basic或提示放入軟盤。從軟盤啟動時無法轉入硬盤。此處可用于整個硬盤的加密技術。可采用debug方法進展恢復處理。另外,DOS引導扇區(qū)仍有這樣的標志存在 ,當DOS引導扇區(qū)無引導標志時,系統(tǒng)啟動將顯示為:missing operating system。其修復的方法可采用的主引導扇區(qū)修復方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系統(tǒng)通用的修復方法。遭遇停電現象:顯示器,主機

7、,音箱等會在一瞬間“強行關閉?,F象分析:這是突然“停電造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進展磁盤讀寫操作,那么有可能產生壞道,或當你在編寫文稿時,那么數據資料就會喪失應當之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后,關閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動,這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。假設停電的瞬間恰好您在對磁盤進展操作,建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測,檢測有無產生壞道。一旦發(fā)現壞道,那么用NORTON,PQMA

8、GIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外,假設您經濟上容許,建議選配一個UPS,為電腦提供一段時間的斷電保護。自動關機現象:電腦在正常運行過程中,突然自動關閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。現象分析:現今的主板對CPU有溫度監(jiān)控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關硬件。另一方面,系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現象發(fā)生。應當之策:上述突然關機現象假設一直發(fā)生,先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常,再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發(fā)現是風扇的問題,就對風扇進展相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。假設排除硬件的原因

9、,進入系統(tǒng),從“吻到死的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過交換電源法來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續(xù)使用,會燒毀硬件的。系統(tǒng)當機現象:桌面被鎖定,鼠標不能動,嚴重時連熱啟動ALT+CTRL+DEL都不行。還有就是藍屏現象?,F象分析:“吻到死系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導致進程阻塞,引發(fā)當機。應對之策:當機分2種,真當和假當,二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,那么假當;反之,真當。假當可以同時按下AL

10、T+CTRL+DEL在出現的任務列表里選定程序名后標注沒有響應的項,單擊完畢任務。真當,只有冷啟動了。對于藍屏,在按下ESC鍵無效后,選擇重啟,按機箱面板上的復位鍵。對于兼容性問題,可以從卸載“問題軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。病毒發(fā)作現象:系統(tǒng)運行緩慢,當機,非法操作,硬盤燈亂閃,經常藍屏,以及莫名奇妙的系統(tǒng)提示現象分析:病毒本質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身復制,同時在系統(tǒng)中隱秘運行,占有系統(tǒng)資源,嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞,如CIH,硬盤鎖等。應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是殺毒軟件。一旦疑心自己的機器染上病毒,請重新啟動系統(tǒng)到DOS,運

11、行正版的殺毒軟件DOS版這樣可以殺掉在“吻到死下殺不了的病毒;而后再啟動到系統(tǒng)桌面,運行殺毒軟件的WINDOWS版本進展再殺毒。另一方面,由于病毒發(fā)作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器,且把數據文件的屬性設定為只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版碟,已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。系統(tǒng)故障現象:進不了系統(tǒng),典型表現為開機自檢通過,在啟動畫面處停頓,或顯示:The disk is error等有E文提示的諸多現象?,F象分析:此為系統(tǒng)故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤

12、的故障也是原因之一。應對之策:首先要嘗試能否進入平安形式,開機按F8鍵,選擇啟動菜單里的第三項:Safe model平安形式。進入平安形式后,可以通過設備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障,遇到有“!號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序,系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復建議事先就把WINDOWS的安裝盤復制在硬盤里。假設連平安形式都不能進入,就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS,在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤內的系統(tǒng)文件是否完好,必要時可通過系統(tǒng)軟盤進展Sys C:,恢復相關的根本系統(tǒng)文件。假設C盤內沒有發(fā)現文件,那么只有對系統(tǒng)進展徹底重裝。驅動喪失現象:開機時1

13、6色顯示,放音頻文件時顯示“XXX設備正被占用。現象分析:排除病毒的原因后,這種現象多發(fā)生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內的部件,如顯卡和PCI卡,那么可能造成該硬件的接觸不良,導致系統(tǒng)本質上并沒有徹底檢測到相關硬件。應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,并檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關插槽時用力適當,對準垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,防止和顯卡產生資源沖突。開機黑屏現象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲?,F象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發(fā)生故障,相關的硬件涉及到內存,顯卡,

14、CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導自檢,而后通過CPU,內存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接著內存,硬盤,光驅等。假設這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動,甚至黑屏。應對之策:首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線此處有時接觸不良。比較常見的原因是:顯卡,內存由于使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待干后插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鐘左右,

15、用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度,那么CPU壞掉的可能性就可根本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之后還沒溫度,閣下的CPU就可以晉級了:除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法去除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。怪響異味現象:聽到怪響或者聞到異味?,F象分析:怪響,可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的格格的刺耳聲;也有可能是硬盤,光驅螺絲沒有上牢,造成機箱的共振。異味,多為焦糊味,很刺鼻子的那種。應對之策:首先關閉電源。假設是怪響,那么翻開機箱面板,一一檢查,假設是壞道,那么修復或屏蔽。對于

16、異味,要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞,找到發(fā)出異味的部件,然后卸下交由電腦公司處理,在這中間,大家一定要保衛(wèi)自己的消費者權益。沒過質保期的該換的換,該修的修。這個千萬大意不得!因為,筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味后斷電不及慢了N秒給活活燒壞驅動芯片的,而后,再拿錢找JS大叔也沒方法。所以大家假設聞到異味,馬上斷掉電源,然后再下開機箱尋找原因,但是顯示器千萬別開,只能交由專業(yè)人員維修,那可是有高壓電的,千萬別拿自己的生命開玩笑。系統(tǒng)是否需重裝,三條法那么幫你忙假設系統(tǒng)出現以下三種情況之一,應該是你考慮重裝系統(tǒng)的時候了:1系統(tǒng)運行效率變得低下,垃圾文件充滿硬盤且散亂分布又不便于集中清理和自動清理;2

17、系統(tǒng)頻繁出錯,而故障又不便于準確定位和輕易解決;3系統(tǒng)不能啟動。重新安裝系統(tǒng)前,最好先列備份單在因系統(tǒng)崩潰或出現故障而準備重裝系統(tǒng)前,首先應該想到的是備份好自己的數據。這時,一定要靜下心來,仔細羅列一下硬盤中需要備份的資料,把它們一項一項地寫在一張紙上,然后逐一對照進展備份。假設你的硬盤不能啟動了,這時需要考慮用其他啟動盤啟動系統(tǒng)后,拷貝自己的數據,或將硬盤掛接到其他電腦上進展備份。為了防止出現硬盤數據不能恢復的災難發(fā)生,最好在平時就養(yǎng)成每天備份重要數據的習慣。用戶文檔是珍寶,首當其沖備份好在需要備份的數據中,用戶文檔是首先要考慮備份的數據。假設你是編輯或作者,就需要首先備份自己的稿件;假設你

18、是老師,需要首先備份自己的講義;假設你是作曲家,那么需要首先備份自己的曲目通常,用戶的文檔數據是放在“我的文檔文件夾中的。假設用戶另外指定了存放的文件夾,那么需要備份的是相應的文件夾。上網老手變成瞎,只因忘備收藏夾經常上網閱讀的用戶,一般都收藏有個人特色的地址列表。下次需要搜索同類內容時,翻開“收藏夾便可輕松到達目的地。重裝系統(tǒng)時,假設忘記備份自己的收藏夾,安裝的新系統(tǒng)對你來說幾乎只有一個空的收藏夾,以前保存的好地址就會不翼而飛,你將會感到瞎眼一般。雖然你可能會說,我有Google等好的搜索引擎,但本來一步就可到位的工作人為地變得相對復雜多了,何苦呢?所以,重裝系統(tǒng)前一定要備份好“收藏夾。Wi

19、ndows 2000的收藏夾是系統(tǒng)分區(qū)下的文件夾,中間的用戶名因人而異。要保錄入高速度,備份輸入法詞庫如今,錄入漢字無非是采用筆型和拼音兩大類輸入法。而目前主流的筆型和拼音輸入法都帶有智能成分,也就是可以自動或半自動地記憶用戶形成的個性化詞庫。個人用戶在帶有自己特色的詞庫環(huán)境下錄入漢字,工作效率會大大進步。假設重裝系統(tǒng)時忘記備份輸入法用戶詞庫,系統(tǒng)重裝完畢后,輸入工作中的個性詞匯積累工作相當于從零開場。因此,別忘了備份輸入法用戶詞庫。用戶詞庫一般在系統(tǒng)的或文件夾下,有的輸入法本身就含有自己的詞庫備份接口,使用很方便。郵箱、QQ備份好,八方聯絡斷不了電子郵件和QQ等聊天工具是我們現代人主要的聯絡

20、工具。重裝系統(tǒng)時,一定不要忘記備份自己的郵箱地址簿和QQ好友信息。郵件地址和QQ聊天好友的信息都可以用相應軟件的導出功能進展備份。為防止系統(tǒng)崩潰后無法進展這些資料的備份,最好在平時就養(yǎng)成定時備份這些數據的習慣,將系統(tǒng)崩潰后這方面的損失降到最小。其實,FoxMail和QQ都是準綠色軟件,你只需在平時壓縮這兩個軟件的文件夾并保存起來備用即可。驅動程序備份好,下次裝機不用找裝機后的第一感覺應該是屏幕閃得讓你眼睛難受,喇叭一點聲音也沒有。這是沒有安裝顯卡和聲卡驅動程序的緣故。假設你的系統(tǒng)中還有其他板卡或外設,還得重新安裝其驅動程序。有些用戶的這些驅動程序是拷貝在硬盤文件夾中的,沒有安裝盤。這時,你就需

21、要特別留意,安裝系統(tǒng)前一定要把自己的驅動程序備份出來。原有目錄先別刪,請先準備安裝盤假設原來的系統(tǒng)下的文件還可以用諸如啟動盤等進展訪問,在決定重新安裝操作系統(tǒng)并完畢備份工作后,先不要急于刪除或格式化你原有的系統(tǒng),應該靜下心來仔細想想原來的系統(tǒng)分區(qū)中還沒有你需要保存的文件。再三考慮無誤后,接下來的事就應該是準備你的安裝光盤了。需要注意的是,你需要在系統(tǒng)BIOS中將光驅設置為第一啟動盤。軟件說明或封套,那里備有序列號安裝序列號可是個關鍵的東西,假設你不小心丟掉自己的安裝序列號,而又采用全新安裝,安裝過程將無法進展下去。正規(guī)的安裝光盤的序列號應該在軟件說明書或光盤封套的某個位置上。但是,假設你用的是

22、某些軟件合集光盤中提供的測試版系統(tǒng),那么,這些序列號可能是存在于安裝目錄中的某個說明文本中,比方SN.TXT等文件。所以,首先要將序列號讀出并記錄下來以備稍后使用。系統(tǒng)出錯缺文件,覆蓋安裝試一遍假設系統(tǒng)啟動時提示你少某些文件,或者某些文件出了問題,這時,你先別急于格式化自己的硬盤,而應該首先嘗試進展覆蓋安裝。覆蓋安裝的要點是,先進入平安形式或啟動到DOS下,然后執(zhí)行安裝光盤上的SETUP.EXE或其他用來啟動安裝程序的文件。注意在安裝過程中要選擇將系統(tǒng)文件安裝在與原來系統(tǒng)一樣的目錄中。經過這樣的安裝,一般的問題大多可以得到修復,更重要的是以前安裝的一些應用軟件還可以繼續(xù)使用。覆蓋安裝不奏效,刪

23、除安裝新一套假設按以上所提的覆蓋安裝方法沒有可以解決你的問題,那么你可以在確認備份工作完成后,并且各類驅動程序都已經準備好的情況下,先用啟動盤啟動系統(tǒng),而后用FORMAT命令格式化你的系統(tǒng)分區(qū),隨后執(zhí)行安裝盤上的SETUP.EXE或用來安裝的可執(zhí)行文件,進展全新安裝就可以了。倘假設沒有驅動盤,另起目錄全新安假設按以上所提的覆蓋安裝方法沒有可以解決你的問題,而你又沒有把握知道自己是否還有需要備份的東西,或者你不想格式化自己的分區(qū),那么,你可以用另起目錄的安裝法。方法是,用啟動盤啟動后執(zhí)行安裝文件,把系統(tǒng)安裝在與先前系統(tǒng)不同的目錄下。這樣,原來的驅動程序還在舊的系統(tǒng)目錄中。假設你的驅動程序喪失,當

24、系統(tǒng)發(fā)現新的硬件時,你可以按系統(tǒng)提示到原來的目錄里找到硬件的驅動程序。當所有硬件驅動程序安裝完畢后,你就可以放心刪掉原來的系統(tǒng)目錄了。想要體驗新震撼,晉級安裝需交換假設你使用的是較低版本的操作系統(tǒng),而你想體驗同一軟件公司剛剛推出的新一代操作系統(tǒng),那么你可以用晉級安裝的方法實現你的想法。方法是直接在低級操作系統(tǒng)環(huán)境下運行高級操作系統(tǒng)的安裝文件即可。操作系統(tǒng)一般說來都是向下兼容的,Windows 98下可以晉級安裝為Windows 2000或Windows XP,Windows 2000下可以晉級安裝為Windows XP。晉級安裝后原來的大部分程序還可以繼續(xù)使用。難舍舊情又求新,請君安裝多系統(tǒng)假

25、設你不愿意丟掉原來的低級操作系統(tǒng),同時又想體驗一下新一代操作系統(tǒng)的魅力,那么,你可以安裝雙系統(tǒng)。方法是:在低級操作系統(tǒng)如Windows 98下,執(zhí)行高級操作系統(tǒng)安裝盤上的安裝文件如SETUP.EXE,然后在安裝過程中選擇安裝在新的目錄而不是選擇晉級安裝即可。這樣,當安裝完畢并重新啟動系統(tǒng)后,便會出現雙系統(tǒng)菜單。多系統(tǒng)安裝方法也是如此,只是最好遵守先低級、后高級的安裝次序,否那么會出現許多費事。硬盤備份安裝盤,再裝系統(tǒng)更方便為了消除安裝時經常到處找安裝盤的煩惱,我們可以將系統(tǒng)安裝盤備份到自己的電腦中。詳細方法是:在你的硬盤的數據備份區(qū)中創(chuàng)立文件夾如,將系統(tǒng)安裝光盤中的所有文件拷貝到該文件夾中。需

26、要重新安裝時運行其中的SETUP.EXE或其他安裝文件就可以了。倘假設系統(tǒng)未崩潰,部分恢復安裝快假設Windows 98系統(tǒng)沒有完全崩潰,但有些系統(tǒng)錯誤通過磁盤掃描或糾錯軟件又無法修復,這時可以使用Windows 98的部分恢復安裝程序。這個安裝程序可以在Windows 98光盤的文件夾里找到。方法是:轉入DOS狀態(tài),進入目錄,運行PCRESTOR,安裝程序將會啟動。這種安裝的速度和硬盤安裝的速度差不多,它不會造成數據喪失。同時,重新設置硬件時,一般都會自動完成。雙啟菜單故障難,只需2000安裝盤假設在安裝了Windows 2000后又安裝了Windows 98,系統(tǒng)雙啟動菜單喪失了。這時,可

27、用如下方法解決。首先在BIOS中將啟動順序調整為CD-ROM引導優(yōu)先,然后將Windows 2000安裝盤放入光驅。等自動加載完安裝程序后,系統(tǒng)會問你是重新安裝還是修復,不用管它,直接退出。最后到CMOS中把啟動順序再改為硬盤啟動優(yōu)先,這樣再次開機后就會出現選擇菜單了。不用2000系統(tǒng)盤,照樣修復雙啟單假設Windows 98安裝在C盤,Windows 2000安裝在D盤,E盤是用戶數據區(qū)。我們可以事先將啟動分區(qū)根目錄下的BOOT.INI、NTLDR、NTDETECT 、BOOTSECT.DOS、IO.SYS、MSDOS.SYS、BOOTFONT.BIN等七個文件備份到我們的E分區(qū)。在我們重新

28、安裝系統(tǒng)不當而使雙啟動系統(tǒng)菜單發(fā)生混亂時,可以將這七個文件拷貝到啟動分區(qū)下覆蓋一下,就可解決問題了??寺浞莺檬侄?,系統(tǒng)工具一并攢也許你會覺得每次重裝系統(tǒng)最費事的不是重裝系統(tǒng)本身,而是尋找和安裝各類應用軟件和實用小工具。這時,一個非常經典的軟件Norton Ghost可以解決你的問題。當你安裝完系統(tǒng)和一些工具軟件后,只要用Ghost軟件的備份分區(qū)功能將剛剛裝好的系統(tǒng)連同工具打包成一個文件。當需要恢復時,先用啟動盤啟動DOS,然后用Ghost把這個文件包快速恢復到原來的分區(qū)中即可。網吧安裝多臺一樣的電腦多用此法,電腦老手們也慣用此法。 二、電腦經常死機的原因 在電腦使用過程中,我們經常會遇到死機

29、的情況,而死機伴隨者電腦操作系統(tǒng),從一開場的Windows圖形化操作系統(tǒng)開場,就一直有這樣的情況。為什么一直解決不了?那要從Windows的工作方式說起。為什么要強調Windows操作系統(tǒng)呢,因為除了Windows操作系統(tǒng),還有另外的幾大操作系統(tǒng),最有名的有UNIX。 UNIX的操作界面?zhèn)戎赜诿钚薪缑?,這樣會減少許多資源。而Windows操作系統(tǒng)制作的初衷,是為了群眾化,所以在圖形化界面上下了很大工夫制作,因此這樣也出現了一些破綻。另外還有就是Windows操作系統(tǒng)使用了內存調用的工作方式,在調用的時候,也會出現問題,所以一直解決不了一些問題。我們常見的一些死機故障,也是因為某些隱性的問題,

30、或者是設置不當,操作不當所造成的,也可能是因為系統(tǒng)本身或者硬件本身的問題造成的。本著解決故障“先軟后硬的原那么,從軟件故障到硬件故障,我們來漸漸的分析。第一種系統(tǒng)問題操作系統(tǒng)對于整個電腦使用來說是至關重要的,而系統(tǒng)問題導致出現的藍屏,一般是系統(tǒng)文件損壞,或者是啟動文件被破壞。假設是系統(tǒng)文件損壞,可以找到這個文件來復制到系統(tǒng)里,還可以使用系統(tǒng)自帶的命令修復,或者是使用命令控制臺來恢復。詳細的恢復步驟可以到本書的系統(tǒng)文件喪失故障分析里找到更詳細的說明。第二種軟件問題使用次數最頻繁的就是應用軟件,應用軟件也存在一個制作問題,也是使用工具軟件制作出來的。在人為制作過程中,難免出現很多破綻或者錯誤。比方

31、游戲,在進入和游戲中,退出的時候,就很容易出現死機,因為游戲本身也是在使用內存調用的方式運行。在調用的時候,可能會因為運算錯誤或者程序本身編寫錯誤,造成死機。而這樣的情況,也只有重新安裝軟件或者安裝軟件相應的補丁。第三種軟件病毒殘留文件軟件在卸載的時候,以及病毒被刪除或者殺掉的時候,會殘留一些文件,比方歷史文件、dll等文件,而這些文件可能還會殘留在系統(tǒng)的注冊文件里,使用的時候就相當于正常使用一樣,但是這些程序以及病毒已經沒有了,所以,系統(tǒng)在調用的時候,無法找到程序,可能會形成一個死循環(huán),造成死機。軟件和病毒殘留文件也可能造成死機,所以在卸載以及殺毒的時候,需要注意是否留下臨時文件、歷史文件以

32、及文件里沒有刪除的文件,都需要刪除。第四種軟件不兼容有些軟件,可能是因為和其他軟件產生了沖突。比方殺毒軟件,由殺毒機制的不同,在使用系統(tǒng)權限的時候可能會產生沖突,或者是其他的軟件也是如此。所以這類文件錯誤的解決方法是卸載后重新安裝或者直接刪除。第五種緩存設置不合理緩沖就是把硬盤上的內容調用到緩存區(qū)里,以加快速度訪問。設置了可以存放數據的容量,假設設置不當,就很可能造成死機。所以假設出現問題的話,只要設置為默認或者設置正確就可以了。第六種系統(tǒng)資源匱乏系統(tǒng)資源,整體來說是整個電腦的硬件資源,但是其中最重要的是內存了,內存是系統(tǒng)硬件中非常重要部件,主要負責系統(tǒng)運行時候的數據存儲,所以假設設置不當的話

33、,就會造成數據喪失等錯誤,或者是死機。假設出現這樣的情況,那么先檢查是否有占用內存很多的不正常的進程文件,關閉一些不常用的軟件。第七種病毒、木馬病毒和木馬,其實也是電腦程序,只是工作的原理和工作目的不一樣而已。所以,病毒和木馬運行的時候,惡意的使用系統(tǒng)資源或者破壞系統(tǒng)文件,對電腦資源以及系統(tǒng)文件造成破壞。假設發(fā)現這種情況,請馬上晉級殺毒軟件或者使用病毒專殺工具。另外,平時要注意翻開病毒的實時監(jiān)控以即時保護操作系統(tǒng)。第八種硬件過熱電腦硬件其實也是印刷電路板等電子設備組成的,所以在用電的時候,會進展遷移,產生熱。因此電腦的散熱也很重要。假設不注意散熱,就可能導致硬件產品燒壞或者燒毀。硬件過熱的話,

34、需要先從機箱著手檢查,然后再從cpu等設備開場檢查,一一排除分析,假設找到的話,可以更換散熱風扇或者加光滑油等,使其可以正常工作。第九種硬盤硬盤是電腦存儲數據的重要硬件。電腦在運行的時候,對于硬盤的訪問是很頻繁的。而硬盤,分為電子部分和機械部分,一般情況下機械部分只有電機出現錯誤,而電子部分,最重要的存儲區(qū)域,在讀取和寫入的過程中,硬盤都以高速運行著,假設意外斷電,那么可能出現錯誤,甚至對硬盤盤面造成損害。所以,假設硬盤出現壞道或者是硬盤碎片太多的時候,應首先使用磁盤檢測工具檢測,假設判斷為硬盤存在壞道,可以在檢測以后再使用壞道檢測工具檢測,以提早發(fā)現,盡早處理。第十種硬件質量硬件的質量和電子

35、產品的質量一樣,假設制作工藝不精良,改裝技術不好等,就無法使硬件正常工作。比方電源,假設供電不穩(wěn)定,也可能造成死機的情況。所以在選購電腦的時候,一定要注意硬件的質量。第十一種硬件超頻硬件是以一定的固定頻率固定工作的,而有一部分用戶為了尋求更高的速度,在現有設備的默認根底上,進步功率或者進步頻率,到達超頻的目的。當然,假設一個配件超頻的話,其他設備的頻率也相跟著頻率增加,可能會造成系統(tǒng)硬件的不穩(wěn)定。第十二種硬件環(huán)境硬件環(huán)境的范圍很廣泛,包括電腦內部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置電腦房間的溫度濕度。雖然不一定要到達標準,但是也要符合根本的規(guī)定,不可以讓電腦的硬件溫度驟然下降或者上升,會影響電子

36、壽命以及使用的。所以對于硬件環(huán)境,可以在平時多注意一些,不能太熱,太潮,或者太冷,使電腦更平安的使用。以上描繪了系統(tǒng)死機的情況以及分析,那么,下面我們對系統(tǒng)死機的解決方法綜合。在軟件方面,出現的問題,一般是文件喪失、損壞和沖突,或者是資源缺乏造成的,主要是文件方面的原因,也有系統(tǒng)資源方面的原因。所以,解決方法,要先從文件開場,假設文件喪失損壞,可以查找、復制,還有恢復。假設發(fā)生了沖突,就需要把其中一個先關閉或者卸載。假設是系統(tǒng)資源缺乏,那么就需要看是那些資源占用比較多,適當調節(jié)就可以了。軟件的問題判斷的時候,可以從錯誤類型上來判斷,一般軟件錯誤都是出現提示。從硬件方面,假設出現問題,一般都是發(fā)

37、熱,超負荷工作以及質量和環(huán)境。假設出現這些故障,我們應該使用排除法,一點一點的排除故障,縮小故障范圍,然后再判斷、解決。解決方法一般為清理或者更換配件,判斷方法一般都是靠眼睛和鼻子來檢查,如通過觀察,發(fā)現內存金手指有氧化現象,那么應該使用橡皮來去除氧化層,硬件問題判斷的時候,也是從錯誤類型上判斷,如開機發(fā)現機箱報警,那么可以通過聲音來區(qū)分其中某個硬件發(fā)生了故障。這篇文章概括了一些常見的死機故障,添加了一些說明,希望能對大家平時所常見到的電腦故障有所幫助。第十三種硬件超頻硬件是以一定的固定頻率固定工作的,而有一部分用戶為了尋求更高的速度,在現有設備的默認根底上,進步功率或者進步頻率,到達超頻的目

38、的。當然,假設一個配件超頻的話,其他設備的頻率也相跟著頻率增加,可能會造成系統(tǒng)硬件的不穩(wěn)定。第十四種硬件環(huán)境硬件環(huán)境的范圍很廣泛,包括電腦內部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置電腦房間的溫度濕度。雖然不一定要到達標準,但是也要符合根本的規(guī)定,不可以讓電腦的硬件溫度驟然下降或者上升,會影響電子壽命以及使用的。所以對于硬件環(huán)境,可以在平時多注意一些,不能太熱,太潮,或者太冷,使電腦更平安的使用。以上描繪了系統(tǒng)死機的情況以及分析,那么,下面我們對系統(tǒng)死機的解決方法綜合。在軟件方面,出現的問題,一般是文件喪失、損壞和沖突,或者是資源缺乏造成的,主要是文件方面的原因,也有系統(tǒng)資源方面的原因。所以,解決方

39、法,要先從文件開場,假設文件喪失損壞,可以查找、復制,還有恢復。假設發(fā)生了沖突,就需要把其中一個先關閉或者卸載。假設是系統(tǒng)資源缺乏,那么就需要看是那些資源占用比較多,適當調節(jié)就可以了。軟件的問題判斷的時候,可以從錯誤類型上來判斷,一般軟件錯誤都是出現提示。從硬件方面,假設出現問題,一般都是發(fā)熱,超負荷工作以及質量和環(huán)境。假設出現這些故障,我們應該使用排除法,一點一點的排除故障,縮小故障范圍,然后再判斷、解決。解決方法一般為清理或者更換配件,判斷方法一般都是靠眼睛和鼻子來檢查,如通過觀察,發(fā)現內存金手指有氧化現象,那么應該使用橡皮來去除氧化層,硬件問題判斷的時候,也是從錯誤類型上判斷,如開機發(fā)現

40、機箱報警,那么可以通過聲音來區(qū)分其中某個硬件發(fā)生了故障。三、電腦經常出現CPU占有100%的情況我們在使用Windows XP操作系統(tǒng)的時候,用著用著系統(tǒng)就變慢了,一看“ 任務管理器 才發(fā)現CPU占用到達100%。這是怎么回事情呢?遇到病毒了,硬件有問題,還是系統(tǒng)設置有問題,在本文中筆者將從硬件,軟件和病毒三個方面來講解系統(tǒng)資源占用率為什么會到達100%。經常出現CPU占用100%的情況,主要問題可能發(fā)生在下面的某些方面:CPU占用率高 的九種可能1、防殺毒軟件造成 故障由于新版的 KV 、金山、 瑞星 都參加了對網頁、 插件 、郵件的隨機監(jiān)控,無疑增大了系統(tǒng)負擔。處理方式:根本上沒有合理的處

41、理方式,盡量使用最少的監(jiān)控效勞吧,或者,晉級你的硬件裝備。2、驅動沒有經過認證,造成CPU資源占用100%大量的測試版的驅動在網上泛濫,造成了難以發(fā)現的故障原因。 處理方式:尤其是 顯卡驅動 特別要注意,建議使用 微軟認證 的或由官方發(fā)布的驅動,并且嚴格核對型號、版本。3、 病毒、木馬 造成大量的蠕蟲病毒在系統(tǒng)內部迅速復制,造成CPU占用資源率據高不下。解決方法:用可靠的殺毒軟件徹底清理系統(tǒng)內存和本地硬盤,并且翻開系統(tǒng)設置軟件,觀察有無異常啟動的程序。經常性更新晉級殺毒軟件和防火墻,加強防毒意識,掌握正確的防殺毒知識。4、控制面板 管理工具 效勞RISING REALTIME MONITOR

42、SERVICE 點鼠標右鍵,改為手動。5、開場->運行->msconfig->啟動,關閉不必要的啟動項,重啟。6、查看“ svchost 進程。svchost . exe 是Windows XP系統(tǒng) 的一個核心進程。 svchost.exe 不單單只出現 在Window s XP中,在使用 NT 內核的 Windows系統(tǒng) 中都會有svchost.exe的存在。一般在 Windows 2000 中 svchost.exe進程 的數目為2個,而 在Windows XP中svchost.exe進程的數目就上升到了4個及4個以上。7、查看 網絡連接 。主要是網卡。8、查看網絡連接當

43、安裝了Windows XP的計算機做效勞器的時候,收到端口 445 上的連接懇求時,它將分配內存和少量地調配 CPU資源來為這些連接提供效勞。當負荷過重的時候,CPU占用率可能過高,這是因為在工作項的數目和響應才能之間存在固有的權衡關系。你要確定適宜的 MaxWorkItems 設置以進步系統(tǒng)響應才能。假設設置的值不正確,效勞器的響應才能可能會受到影響,或者某個用戶獨占太 多系統(tǒng) 資源。要解決此問題,我們可以通過修改注冊表來解決:在 注冊表編輯器中依次展開HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver 分支,在右側窗口

44、中 新建 一個名為“maxworkitems的 DWORD值 。然后雙擊該值,在翻開的窗口中鍵入以下數值并保存退出:假設計算機有512MB以上的內存,鍵入“1024;假設計算機內存小于 512 MB,鍵入“256。9、看看是不是Windows XP使用鼠標右鍵引起CPU占用100%前不久的報到說在資源管理器里面使用鼠標右鍵會導致CPU資源100%占用,我們來看看是怎么回事?征兆:在資源管理器里面,當你右鍵點擊一個目錄或一個文件,你將有可能出現下面所列問題:任何文件的拷貝操作在那個時間將有可能停頓相應網絡連接速度將顯著性的降低所有的流輸入/輸出操作例如使用Windows Media Player

45、 聽音樂將有可能是音樂失真成因:當你在資源管理器里面右鍵點擊一個文件或目錄的時候,當快捷 菜單顯示 的時候,CPU占用率將增加到100%,當你關閉快捷菜單的時候才返回正常程度。解決方法:方法一:關閉“為菜單和工具提示使用過渡效果1、點擊“開場“控制面板2、在“控制面板里面雙擊“顯示3、在“顯示屬性里面點擊“外觀標簽頁4、在“外觀標簽頁里面點擊“效果5、在“效果對話框里面,去除“為菜單和工具提示使用過渡效果前面的復選框接著點擊兩次“確定按鈕。方法二:在使用鼠標右鍵點擊文件或目錄的時候先使用鼠標左鍵選擇你的目的文件或目錄。然后再使用鼠標右鍵彈出快捷菜單。CPU占用100%解決方法一般情況下CPU占

46、了100%的話我們的電腦總會慢下來,而很多時候我們是可以通過做 一點點 的改動就可以解決,而不必問那些大蝦了。當機器慢下來的時候,首先我們想到的當然是任務管理器了,看看到底是哪個程序占了較搞的比例,假設是某個大程序那還可以原諒,在關閉該程序后只要 CPU正常了那就沒問題;假設不是,那你就要看看是什幺程序了,當你查不出這個進程是什幺的時候就去google或者 baidu 搜。有時只完畢是沒用的,在 xp下我們可以結合msconfig里的啟動項,把一些不用的項給關掉。在2000下可以去下個winpatrol來用。一些常用的軟件,比方閱讀器占用了很搞的CPU,那幺就要晉級該軟件或者干脆用別的同類軟件

47、代替,有時軟件和系統(tǒng)會有點不兼容,當然我們可以試下xp系統(tǒng)下給我們的那個兼容項,右鍵點該. exe文件 選兼容性。svchost.exe有時是比較頭痛的,當你看到你的某個svchost.exe占用很大CPU時你可以去下個aports或者fport來檢查其對應的程序途徑,也就是什幺東西在掉用這個svchost.exe,假設不是c:Windows system32 xp或c:winntsystem322000下的,那就可疑。晉級殺毒軟件殺毒吧。右擊文件導致100%的CPU占用我們也會遇到,有時點右鍵停頓可能就是這個問題了。官方的解釋:先點左鍵選中,再右鍵不是很理解。非官方:通過在桌面點右鍵-屬性-

48、外觀-效果,取消為菜單和工具提示使用以下過度效果U“來解決。還有某些殺毒軟件對文件的監(jiān)控也會有所影響,可以 關閉殺毒軟件的文件監(jiān)控;還有就是對網頁,插件,郵件的監(jiān)控也是同樣的道理。一些驅動程序有時也可能出現這樣的現象,最好是選擇微軟認證的或者是官方發(fā)布的驅動來裝,有時可以適當的晉級驅動,不過記得最新的不是最好的。CPU降溫軟件 ,由于軟件在運行時會利用所以的CPU空閑時間來進展降溫,但Windows不能分辨普通的CPU占用和 降溫軟件 的降溫指令 之間的區(qū)別 ,因此CPU始終顯示100%,這個就不必擔憂了,不影響正常的系統(tǒng)運行。在處理較大的 word文件 時由于word的拼寫和語法檢查會使得C

49、PU累,只要翻開word的工具-選項-拼寫和語法把檢查拼寫和檢查語法“勾去掉。單擊 avi視頻 文件后CPU占用率高是因為系統(tǒng)要先掃描該文件,并檢查文件所有部分,并建立索引;解決方法:右擊保存視頻文件的文件夾-屬性-常規(guī)-高級,去掉為了快速搜索,允許索引效勞編制該文件夾的索引的勾。CPU占用100%案例分析特征:效勞器正常CPU消耗應該在75%以下,而且CPU消耗應該是上下起伏的,出現這種問題的效勞器,CPU會突然一直處100%的程度,而且不會下降。查看任務管理器,可以發(fā)現是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閑時間,管理員在這種情況下,只好重新啟動IIS效勞,奇怪的是,重新啟動IIS效

50、勞后一切正常,但可能過了一段時間后,問題又再次出現了。直接原因:有一個或多個ACCESS數據庫在屢次讀寫過程中損壞,微軟的 MDAC 系統(tǒng)在寫入這個損壞的ACCESS文件時,ASP線程處于BLO 四、電腦藍屏的原因及處理方法 由硬件原因引起的死機 【散熱不良】 通常CPU在工作中發(fā)熱量非常大,因此保持良好的通風狀況非常重要,假設顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題,也是散熱故障發(fā)生的“重災區(qū)。 【挪動不當】 在電腦挪動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件松動,從而導致接觸不良,引起電腦死機,所以挪動電腦時應當防止劇烈振動。 【灰塵殺手】 機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭

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