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文檔簡(jiǎn)介

1、XX瑞集團(tuán)2009年度員工培訓(xùn)規(guī)劃方案編制:人力資源部二00八年十二月八日目 錄一、規(guī)劃概要 3二、規(guī)劃依據(jù) 3三、培訓(xùn)原則 3四、培訓(xùn)目標(biāo) 3五、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)與審核流程 4六、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目 4七、2009年培訓(xùn)課程編排計(jì)劃 5八、培訓(xùn)管理 6九、后記 7XX瑞2009年度員工培訓(xùn)規(guī)劃方案為了更好地為公司當(dāng)前及未來(lái)新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,公司人力資源部在2009年將立足公司發(fā)展,從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,拓展培訓(xùn)內(nèi)容的深度和內(nèi)涵;同時(shí),將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度,將培訓(xùn)與激勵(lì)、績(jī)效考核掛鉤,搭建起公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。根據(jù)對(duì)公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析,

2、擬對(duì)公司2009年度的員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。一、規(guī)劃概要本規(guī)劃主要內(nèi)容為公司2009年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容和時(shí)間安排等。編制本規(guī)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的管理力度,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、規(guī)劃依據(jù)2009年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說(shuō)明、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、主管、員工訪談以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。三、培訓(xùn)原則l 理論聯(lián)系實(shí)際:培訓(xùn)需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。l 系統(tǒng)性+循環(huán):提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性,對(duì)于特別重要的能力會(huì)采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。l 多樣性:層次多樣性(高層、中層、員工、新人);類型多樣(崗前,技術(shù),管

3、理類);內(nèi)容多樣;形式多樣(課堂、座談、自學(xué)、學(xué)習(xí)小組、拓展)。四、培訓(xùn)目標(biāo)l 確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求,具備公司要求之能力知識(shí),態(tài)度及技能。l 提高員工工作效率要求下,學(xué)習(xí)新技能,提升解決問(wèn)題的能力。l 加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力。l 員工年平均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為40小時(shí)五、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)與審核流程1公司人力資源部每年于一月上旬,向各部門(mén)發(fā)放培訓(xùn)需求表,并負(fù)責(zé)及時(shí)收集,匯總各部門(mén)的培訓(xùn)需求。2各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)員工員工的不同情況及公司中長(zhǎng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報(bào)培訓(xùn)需求表回傳人力資源部。 3. 培訓(xùn)預(yù)算l 費(fèi)用來(lái)源:培訓(xùn)過(guò)程中使用道具的購(gòu)買;拓展活動(dòng)(年

4、度預(yù)計(jì)兩次,一次新員工的,一次全體員工的)費(fèi)用的支付l 費(fèi)用總計(jì):貳萬(wàn)元整l 想做調(diào)整的是發(fā)給各部門(mén)的費(fèi)用支配使用與培訓(xùn)相結(jié)合。4. 培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)與審核l 每年一月中旬由人力資源部召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)議,各部門(mén)主管參加,總結(jié)上一年培訓(xùn)工作,對(duì)半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)指出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于改進(jìn),審議下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。l 人力資源部于一月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、將綜合審議的年度計(jì)劃表,與各個(gè)部門(mén)主管再次確認(rèn)。l 將確認(rèn)好的年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,逐步實(shí)施。六、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目1.全面預(yù)算管理在金融危機(jī)的條件下,一定要格外強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門(mén)的計(jì)劃能力、成本意識(shí)

5、,樹(shù)立節(jié)約的思想觀念,和公司共同度過(guò)難關(guān)。2.有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有效提升公司內(nèi)部不從層面的人員的執(zhí)行能力,加快公司的運(yùn)作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保持公司經(jīng)久不衰的斗志。3.逐步提升中高層管理者的管理能力為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊(duì)伍,提升公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力。七、2009年培訓(xùn)課程編排計(jì)劃1.一級(jí)培訓(xùn)(中層以上人員)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式培訓(xùn)次數(shù)各部門(mén)主管及經(jīng)理,KA組高效能人士的七個(gè)習(xí)慣每?jī)蓚€(gè)月講一個(gè)習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)7次非人力資源的人力資源管理(招聘,績(jī)效,員工關(guān)系等)2月份,9月份內(nèi)訓(xùn)2次執(zhí)行力4月份起內(nèi)訓(xùn)3次領(lǐng)導(dǎo)力3月份起內(nèi)訓(xùn)3次全面預(yù)算管理2月份內(nèi)訓(xùn)+研討2次角色認(rèn)

6、知(對(duì)新任主管2月份內(nèi)訓(xùn)+研討2次2.二級(jí)培訓(xùn)(主要針對(duì)銷售人員)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式培訓(xùn)次數(shù)項(xiàng)目部及公開(kāi)課部銷售人員,(部分內(nèi)容也適合行政部人員)產(chǎn)品知識(shí)每月培訓(xùn)一個(gè)產(chǎn)品內(nèi)訓(xùn)+對(duì)擂12次顧問(wèn)式銷售技巧溝通系列情商電腦操作客戶服務(wù)技巧個(gè)人效能管理(時(shí)間,目標(biāo)管理等)商務(wù)禮儀10月份3.三級(jí)培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式培訓(xùn)次數(shù)各部門(mén)新人公司發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化公司人事,考勤,薪酬制度崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)講解八、培訓(xùn)管理為保證集團(tuán)公司2009年度員工培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展,將“培、訓(xùn)、練”有機(jī)的結(jié)合起來(lái),人力資源部還將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,將從培訓(xùn)的前

7、期、中期、后期開(kāi)展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。1、培訓(xùn)前期的管理工作l 培訓(xùn)資訊透明化:為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度,提高培訓(xùn)信息的透明度,人力資源部將每月初和各部門(mén)主管對(duì)于一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通確認(rèn),在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。l 加大對(duì)培訓(xùn)需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前,將由人力資源部對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析,根據(jù)反饋的問(wèn)題,組織培訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。 2、培訓(xùn)實(shí)施階段的管理工作人力資源部為主導(dǎo),其它各職能部門(mén)為輔,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師);合理安排好各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)程,有效組織實(shí)施培訓(xùn);根據(jù)實(shí)施結(jié)果,通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)估,調(diào)整或修正培訓(xùn)計(jì)劃。3、培訓(xùn)后期的管理工作培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過(guò)程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計(jì)劃。l 培訓(xùn)結(jié)束前五分鐘填寫(xiě)本次培訓(xùn)的總結(jié)表;一周后讓主管跟進(jìn)學(xué)員的實(shí)施情況;一個(gè)月后填寫(xiě)相應(yīng)表格,由主管簽字填寫(xiě)實(shí)際運(yùn)用情況。l 人力資源部把每次員工的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。九、后記員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持。2009年將部門(mén)負(fù)責(zé)

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