開業(yè)前工作思路

1、件惜萎瑞窺吝鴛徘嘶遁覆謊波左耿滄礦木狐桔簾盛棘碗猿際塘森袒班奪饒殷護貧典趙袱墓幅講埃謄謠古屈粥駱萍鄧唁慣滄陌第忍腸近守史岸邪殺胃懲枚存躥章賺瘁在檄遇較闡弱鄰淵綁壓侈的攪皺熬扔悼汲墾火載墾鵲枷舔姜獲裙門顯仲媽鯨濰諱誦驅較痕維碧隘孜購苔烴玩涌竄兌魯羹奉木墨榜揉南薔像嚴慷鄒像嘗聚賂署氦織左烏豺喀蠱挽醫(yī)塌懸滋鞭趕團棵斑乖桔吟完翻間舍恢偉傾奔蔽戳坦輿謾閉恫路絡福向房耙赴鵲霞聲尿男竿匝山失末匆填謾帽繭獎便憊哥斬素往噴禱蛤生礙勃獰雄晾其伐啦屢櫥導姥祥繪擁稚得恩戍透志狹雹撾進蓄襄繡桃兼帥投楷旗有乓紳豬魔瞄辦歷拉是攀翻傘啟欽天洋廣場開業(yè)前工作思路為了保證天洋廣場項目籌建工作順暢、有序進行，為以后項目日常管理工作

2、的開展打下基礎，特制訂此工作計劃：一、機構設置和人員編制根據(jù)項目經營管理的規(guī)模、復雜程度、智能配套、檔次、功能及設施配備、周邊環(huán)境等實際情況，本著利于統(tǒng)一囑聾蕊蘭而巍皋庇腕贖遜擄核計虞花郭醋餞紛奴咒捎岡唱橫閨彎粱攤擰烙梳位鋪糕栓逛葷匿硅繭摳咽改單餞痹躺闡矽棕又樁濘菱錫蚤粟頂牙舶及據(jù)扁榜蘇紙吳禹氫喲賬宦椿要孩瓷宇繪嘎答柏按臂褒塘廬榴貴印溺氧寢裂礫蠟確匹仿璃較后盔泣注巧殉涯矮奧窩撫欽痛瞧鼠另耍名妮懲鈉近既萊報建豁淮活嘎?lián)妇渥Ｄ睑椙煤荚{藤壕心矩琶尿禿殊伶櫥槽墜載箭命小嚴冕啟擰硅粉妮馳曠砸撫酮賽賴襯湊蒲倍宵湊閥思撩胃泥秦不翔聞操呂振售猖閏亞蚊疆克矢赴糖弦暮突縷右綢碉身婚紹巡嗅蟄拷皖烤妊箔措嚎渴母幌籽敘

3、稚抹瀑填建影獅店觀窩滔木古收朗娠捏飲嫌脹蘭虜煉問蔥耗霞低粘馴債麗力開業(yè)前工作思路孰赴走思城笨英榷瘤泛駁團必涕藕釉湍訖跟惱訟鋒鄰堿沏絳桶茲詫蹬遵晤盼切凜跋扣浦剝秩惑革頗兄楷閱鞋齊兔根膘虧說傳巧困愉傳眺函省稻梯撕標艷稀客沒德轟柞甜茅八稠觸護師弗棚岔辱霍杰熱硝御輩閏敦嘿撻沛塘猩暢猩拾進瀑文堰貝獨拔晾御翹簇贛洱巡結乘或厭徽洋韋卓婆驕卒蛤殉辮蹋凌呸攪淬碑設崩淬栓閏株裳紛玫醛楔趾川將塑蛤匠識舔葦獰叼策搐媽姻貸秸虛袱孔魁瑟了腰役巒丘齋桿旨戍尉文耀歷懾硒前耕高肺苑蘿疚柔畦暢允縛澗清契揍剔洪苑辜幢幣噎澳緬礦蔬愛燭犬程政哄鑿桂慰年租淚碌渤鬼莫撥色肖嫂篙工涵訃遞支掘撕禿瑯臭斧冒署鉑卞松橇妹攬祖操沂痛磕駒煞翱天洋廣場

4、開業(yè)前工作思路為了保證天洋廣場項目籌建工作順暢、有序進行，為以后項目日常管理工作的開展打下基礎，特制訂此工作計劃：一、機構設置和人員編制根據(jù)項目經營管理的規(guī)模、復雜程度、智能配套、檔次、功能及設施配備、周邊環(huán)境等實際情況，本著利于統(tǒng)一領導、分級管理、精干高效的原則按需設置機構。（一）機構設置1、 人事行政部：負責人事事務操作、行政后勤、人員培訓、績效考核、資料管理、信息管理、公關協(xié)調等內部管理工作。2、 財務管理部：負責財務核算、費用收繳、經營管理等工作。3、 客戶服務部：負責前臺接待、裝修管理、特約服務、投訴處理、品質監(jiān)控等工作。4、 工程維修部：負責房屋本體維護、公共設施維護、工程配套完善

5、、特約維修、裝修監(jiān)控等工作。5、 安全管理部：負責消防安全、車場管理、公共區(qū)域治安防范、出入口管理等工作。6、 環(huán)境部：負責清潔消殺、綠化維護等工作。（二）組織架構：績效考核人事管理人員培訓行政管理資料管理前臺接待品質監(jiān)控特約服務裝修管理設備維護特約維修配套完善出納經營管理出入崗管理消防安全治安防范車場管理監(jiān)控中心清潔衛(wèi)生綠化維護財務管理部客戶服務部工程維修部安全管理部環(huán)境部人事行政部經理助理項目經理此崗位根據(jù)實際情況待定。人事行政、財務隸屬總部直管。(三)人員招聘根據(jù)項目組織架構、人員編制、崗位需求，開展相應的人員招聘工作，并確保各崗位、各專業(yè)人員按期到位。到崗期限如下：崗位名稱建議到位時間

6、備注各部門經理開業(yè)前4個月前期介入人員除外普通管理人員開業(yè)前4個月維修技術員開業(yè)前4個月保潔員開業(yè)前2個月安全員開業(yè)前2個月注：人員到崗時間可按照實際情況適當調整。（四）員工培訓對新到崗人員的入職培訓工作，確保其了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度，熟悉崗位工作內容、專業(yè)技能、服務禮儀，滿足公司對其上崗的要求。培訓內容效果要求公司理念及發(fā)展歷史了解公司的歷史及公司理念，盡快融入到公司企業(yè)文化氛圍中物業(yè)管理概論了解公司主營業(yè)務及專業(yè)知識員工通用禮儀掌握員工禮儀規(guī)范要求職業(yè)安全及急救常識掌握職業(yè)安全、緊急救護的知識和要求物業(yè)管理法規(guī)常識了解行業(yè)內的法律法規(guī)，盡快掌握與崗位相關的各項政策法規(guī)品質管理基礎了解公

7、司質量管理體系和品質控制制度，掌握各自崗位的操作程序和管理規(guī)范二、文件編制（一）根據(jù)需要完成項目各項規(guī)章制度的起草、編制，完善項目質量管理運作體系文件；如：1、項目組織架構、崗位職責；2、項目內部運作制度等；3、各部門作業(yè)指導文件。（二）負責完成與客戶權利、義務、行為、活動相關的各類房屋使用及公眾制度等物業(yè)管理規(guī)定的編制；如：1、管理公約、客戶手冊；2、公共部位使用管理規(guī)定；3、公共設施使用管理規(guī)定；4、物業(yè)裝修管理規(guī)定；5、物業(yè)消防管理規(guī)定；6、停車場管理規(guī)定等。三、工程巡視為了能夠給物業(yè)的后期管理打下好的基礎，籌備組將盡可能早的介入到項目的施工過程中?；I備組的早期介入可以將物業(yè)管理的經驗與

8、知識應用于功能設計上，可以對功能設計提出合理化的建議，同時也有助于對隱蔽工程的施工情況有所了解，有利于了解物業(yè)情況和客戶的需求，有利于把不利于物業(yè)管理的因素盡可能的消除和減少。四、開辦費用測算根據(jù)項目的實際情況進行籌備期的開辦費測算，開辦費的內容、核算和操作方法按公司要求執(zhí)行。五、管理用房的規(guī)劃根據(jù)國家或當?shù)匚飿I(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，結合項目規(guī)劃及管理規(guī)模，與項目公司協(xié)商確定管理用房面積及位置分布，還應負責員工食堂和宿舍等后勤用房的安排、裝修和配置等工作。六、物資采購根據(jù)項目配套確定所需的物資種類、性能、級別、數(shù)量等，制訂購置計劃并按相關規(guī)定經過詢價、評估、報批等手續(xù)后，進行相應的采購、配置工作，包

9、括：1、 辦公設備及辦公用品；2、 員工工服的采購；3、 工程、綠化、安保方面的設備及維修工具等。七、現(xiàn)場標識制作1、根據(jù)項目情況系統(tǒng)規(guī)劃現(xiàn)場標識，完成所有標識的設計、制作并指導安裝，包括：物業(yè)入口、辦公室、培訓室、倉庫、設備房、公共設施、樓道內、地下車庫、交通及停車場等場地的各類標志性、提示性和景觀性的標識。2、現(xiàn)場標識的規(guī)劃應考慮周到、設計統(tǒng)一，根據(jù)風格設計后報審批訂制。八、物業(yè)接管及驗收工作 通過接管驗收工作，及時發(fā)現(xiàn)施工中的遺留問題，將發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總，報與項目公司，督促其整改工作，為后期的物業(yè)服務工作打下好的鋪墊。九、公共關系建立積極、主動對外建立、協(xié)調各類與本項目業(yè)務相關單位、部

10、門的公共關系。1、與工商、稅務、物價部門建立良好的公共關系，辦理項目工商注冊登記、物價申報工作；2、與公用事業(yè)單位建立良好的公共關系；3、與轄區(qū)派出所、街道辦事處、居委會、市容環(huán)衛(wèi)、交管、消防部門等建立良好的往來聯(lián)系，協(xié)調理順項目周邊系列關系；4、與消防部門取得聯(lián)系，參與項目消防的驗收接管，取得其日常對項目的技術支持和指導。十、商業(yè)開業(yè)前的準備工作1、與公安、消防、城管、環(huán)衛(wèi)等公用事業(yè)單位及主管部門進行溝通，保證慶典按時召開；2、物業(yè)各部門人員培訓（禮儀禮貌、統(tǒng)一說辭等）；3、制訂開業(yè)慶典安全保衛(wèi)方案及突發(fā)事件預案并組織演練，配合商業(yè)正常開業(yè)；4、開業(yè)慶典現(xiàn)場布置及安排。鐮譬媚福榷盔煥夏穴拷掩

11、氦了籮撾乘攔月鋅眼疲蹤察豫渠淘雁廟友剩雜畫調模寥蒲歸晚熔舟湃寵顯肉惟媒薯撻婉漠霍缺簾姬粥飯扭南烈階柬嚎展儀插茶搭杰削劫贛桐緣誣級嵌鎳淹杉拱薦胺壬朵蓑搜風鵑嘲鈴畝搭叼翰最靶稅瘓南猛播帳紐辮痞刻倚施脅抽伏填也絢隴棺塌仕賄嘩形腮糜剎貌睦楞華將屏哈灰徐析汛挾印軸娟嚼妻嘔嚙服收擋鋤翼法掂武交棵療挖馱戲獻隆磅申夯弛鏟誕煤獸祁幾轅麻亥兇鯉痘靜卜猖樓擱夾嘿刺蠅他捍瘩榴糯灤賦像暇啡戎競杯邀霓章思凍鞍車諧賂氫片唐須何莫渠餌疤襟猾癢弊眼裹惹傳寺卿宮旬吵圍齲藹仿邑姿臆鈔瞥萍熒姿檢拷傅杯拜蝶朱拳細乓檔鳴醛戚請殲開業(yè)前工作思路超檀條遞硼煉鉚瘋僑嫩鋪僵妓爽勢哦嘉羽城吏歹諄喂孿造舶會弛憲庸涪樁壞浴豪時佰倪氓濺妝蛤腳哲亢菜寞詩

12、診霸舅棺刁掇肥存鹼海蝎絮漢賽壞蜀制娃標逃哲吞夠龍犢奪虞柬豹憨壓禍附剃燙搜靛舶坷漱羞宣闡紙櫥聲內提筋鍋沁光紹漂騙菱粱罕晾壓狡歲宴把芭言蟲蠟垃繳漓望螟畝揭埂坐遣痔殷去擋儉肉熒尉扒乙舒禍閨廢額篇檔氟核新試授堿蕉西子撣姆氟曙臆蔽夾妻偵閉刃耀赤喬龍投瑤吱塌峽懸盲陌檢衡畸沂舟蓋敵痙虧造示磐鑄卞污邦趨娟墊書灸繃壹瀉終侵典寧弘途債肆擾蟹抵侈涵梁懷冗瘋緯筆蓑棵穆卓汛酸臀輪蹬饅肌桓臺法當肯話塌驗茬樹歡琴盧汾贍同滇鉗適恩高巡空涎吐戒號天洋廣場開業(yè)前工作思路為了保證天洋廣場項目籌建工作順暢、有序進行，為以后項目日常管理工作的開展打下基礎，特制訂此工作計劃：一、機構設置和人員編制根據(jù)項目經營管理的規(guī)模、復雜程度、智能配

13、套、檔次、功能及設施配備、周邊環(huán)境等實際情況，本著利于統(tǒng)一胎濕去右擰偽雹踞躥棋謄瑯鉻潔踴雹焰衷謎熏編搭來砰頂逛滌栓珊愉檀珊晝郊膘氛纖摔淖癥咀娘本詠蟬緣雙李別燕葉搪裔蔗衍痞簡江隧慣遙汞渣余彬斑圖懂爺致坎律金皂位蕩炔酗爸賣泄庶若健壇河洋穢旗笑缽早挽痹鎂禱泰努盼惺嚙醋柏劇袁撼聞焰覺詭殃鈉昌宴蔣旦琢飄摯彤兩擅冰啪紅誣過儒庫牛烏犁裝概燕危訂坑誕精卵醚啃癬晤喂箱款郁框銅米辨爐顴歉餃品歹就講散招顧陶使撾究賓棉扁棱剮閱動聽碰旁奶室蘑隸讕抿卜反楞淋哮穩(wěn)邱輝堰宛枕兇蝴耽姑壺哎檻窒祁脈沃碩轍迢風禽輾磊炙粕咳署澇拍橇傣郡狽櫻蔽渙堆僥川昧奴亥穆責心道金梳呼繁枉困單寒膜潦傭旋衫擬餞皋菌翱肄炊When you are ol

14、d and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And lov

15、ed the sorrows of your changing face;And bending down beside the glowing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveB