康智多電子商務(wù)銷售渠道建設(shè)

1、論康智多電子商務(wù)銷售渠道建設(shè)電子商務(wù)概況： 近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)及信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容。所謂電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。商務(wù)部信息化司司長(zhǎng)聶林海表示，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，受到我國(guó)政府的高度重視。 目前，我國(guó)少數(shù)骨干企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在線交易一體化集成應(yīng)用，中國(guó)中小企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的99%，產(chǎn)出的GDP超過(guò)50%，帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)75%，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始利用電子商務(wù)獲取新的商務(wù)機(jī)會(huì)。行業(yè)應(yīng)用進(jìn)一步普及，第三方服務(wù)平

2、臺(tái)發(fā)展良好，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家，同比增長(zhǎng)21.3%。使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1400萬(wàn)，行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)和資料都有了大幅度的提高。 監(jiān)測(cè)顯示：2010年，國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)繼續(xù)保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。縱觀2010年中國(guó)B2B發(fā)展環(huán)境，宏觀環(huán)境方面，外貿(mào)平緩增長(zhǎng)，但是內(nèi)貿(mào)快速提升，整體宏觀環(huán)境良好。在電子商務(wù)主體方面，服務(wù)商們繼續(xù)提升B2B電子商務(wù)的體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。據(jù)監(jiān)測(cè)研究，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平認(rèn)為2010年的B2B市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下發(fā)展新特征： 第一，在線小額外貿(mào)將持續(xù)成為B2B市場(chǎng)發(fā)展熱點(diǎn)。2010年，阿里巴巴的全

3、球速賣通平臺(tái)上線，此后收購(gòu)美國(guó)Vendio公司，全面開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)；又與PayPal合作，解決在線外貿(mào)的支付問(wèn)題；收購(gòu)深圳一達(dá)通，解決小額外貿(mào)通關(guān)問(wèn)題。敦煌網(wǎng)投1億巨資打造深圳華南基地，由此可以表明，在線外貿(mào)行業(yè)有很大發(fā)展空間。 第二，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)增值新服務(wù)不斷涌現(xiàn)。2010年核心服務(wù)商們加大了增值服務(wù)的投入力度，如網(wǎng)盛生意寶就推出了面向中小企業(yè)提供融資服務(wù)的產(chǎn)品“貸款通”，緩解中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。同時(shí)，核心服務(wù)商們與高校合作，為中小企業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。隨著B(niǎo)2B電子商務(wù)的發(fā)展，核心服務(wù)商將持續(xù)不斷優(yōu)化服務(wù)，增強(qiáng)用戶的黏性。 第三，電子商務(wù)服務(wù)商營(yíng)收規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)背

4、景下，隨著中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求的提升，服務(wù)商提供服務(wù)的深入，服務(wù)商營(yíng)收規(guī)模將保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 第四，B2B電子商務(wù)開(kāi)始從信息流到資金流建設(shè)的過(guò)渡。隨著支付寶開(kāi)始向阿里巴巴B2B平臺(tái)上的批發(fā)市場(chǎng)提供支付服務(wù)，我國(guó)B2B電子商務(wù)開(kāi)始了從信息流到資金流建設(shè)的過(guò)渡。在線批發(fā)市場(chǎng)上的物流將會(huì)成為發(fā)展的重點(diǎn)，與以往物流一般由交易雙方自行解決相比，在實(shí)現(xiàn)在線交易的基礎(chǔ)上，B2B平臺(tái)上的客戶將進(jìn)一步對(duì)物流產(chǎn)生需求，所以B2B平臺(tái)應(yīng)向在線批發(fā)市場(chǎng)上的客戶提供物流服務(wù)，率先在消費(fèi)品行業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流的三流合一。 第五，在線B2B市場(chǎng)的垂直成新熱點(diǎn)。目前，在綜合B2B市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下

5、，在線B2B市場(chǎng)的垂直化為后進(jìn)者指明了方向，打造聚焦于某一行業(yè)的垂直在線B2B成為近年在線B2B市場(chǎng)的熱點(diǎn)。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的繁榮，使得在線B2B批發(fā)市場(chǎng)找到更多的基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道，消費(fèi)品、服裝服飾以及標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的工業(yè)品在綜合B2B平臺(tái)上得到了高速發(fā)展，但限于綜合平臺(tái)的專業(yè)化程度有限，未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)更多的聚焦于工業(yè)品的垂直在線B2B平臺(tái)。 當(dāng)前，電子商務(wù)正以前所未有的速度持續(xù)發(fā)展，改變著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式、生產(chǎn)組織形態(tài)，影響著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源優(yōu)化配置。通過(guò)電子商務(wù)，可以在因特網(wǎng)上展示自己商家和企業(yè)的形象，宣傳和銷售自己的產(chǎn)品，能夠與業(yè)務(wù)伙伴保持密切聯(lián)系。通過(guò)改善合作關(guān)系，提高商務(wù)效

6、率，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力自然得到提高。作為現(xiàn)代流通方式，已廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用。 據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.8%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。銷售方案：我們認(rèn)為：受益于國(guó)家電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃即將出臺(tái)，各部委、各地方政府必將進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)扶持力度，加上中小企業(yè)自身意識(shí)的提高以及各電子商務(wù)服務(wù)商對(duì)新進(jìn)企業(yè)實(shí)行低門檻等因素。而且中國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)的重視程度從近期政策可窺探一二。而且人類的發(fā)展就是

7、未來(lái)讓人類更加的自由，從各種勞動(dòng)中解脫出來(lái)。電子商務(wù)的出現(xiàn)推動(dòng)這一人類理想的發(fā)展。加上我們國(guó)家現(xiàn)有金融體系完善度無(wú)法與西方相比，對(duì)我國(guó)來(lái)講電子商務(wù)來(lái)將會(huì)是一個(gè)重大契機(jī)，我國(guó)一定會(huì)把電子商務(wù)作為未來(lái)中國(guó)特色的商業(yè)文明形式來(lái)做。其最大的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間和空間的約束，隨時(shí)隨地可以工作營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)，洽談的客戶可以來(lái)自世界各地和各行各業(yè)。因此未來(lái)國(guó)內(nèi)乃至全球電子商務(wù)行業(yè)交將呈爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)！ 因此我們認(rèn)為任何一家企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小無(wú)論先進(jìn)程度，無(wú)論技術(shù)實(shí)力如何，都應(yīng)該構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，使小企業(yè)和大企業(yè)一樣具備全球競(jìng)爭(zhēng)的資格。短期內(nèi)最好可以與實(shí)體店實(shí)現(xiàn)無(wú)縫結(jié)合。基于此我們團(tuán)隊(duì)提出了“現(xiàn)實(shí)虛擬一體化銷售渠道

8、建設(shè)”。顧名思義就是把現(xiàn)有的實(shí)體銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道結(jié)合在一起。電子商務(wù)方面以阿里巴巴；環(huán)球資源等大型電子商務(wù)企業(yè)為重心建立官方旗艦店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)客戶群主要以企業(yè)，超市，商店為重要消費(fèi)人群。前期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度；個(gè)人建議使用阿里巴巴，百度推廣，因?yàn)檫@樣客戶定向比較精準(zhǔn)，可以一定程度上降低企業(yè)成本。至于其他電子商務(wù)網(wǎng)站，要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方面的推廣，必須借力百度，谷歌，搜狗，搜搜等搜索引擎。其中以百度為重心。如若有進(jìn)軍國(guó)際貿(mào)易的計(jì)劃，必須以谷歌和阿里巴巴的國(guó)際站為重心。 在網(wǎng)絡(luò)店鋪的經(jīng)營(yíng)方面，先期施行病毒式營(yíng)銷。以招收網(wǎng)絡(luò)代理的模式給予稍低于市場(chǎng)價(jià)的拿貨價(jià)給這些代理；但要在保證質(zhì)量的和效益的情況。通過(guò)此種方式，1：可以加大網(wǎng)絡(luò)上的人氣。2：相當(dāng)于在網(wǎng)上找到了低薪甚至無(wú)薪的業(yè)務(wù)員。等有一定的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)后，著手建立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)商店，這樣的話可以把網(wǎng)站流量引導(dǎo)到公司網(wǎng)站上，增加公司知名度。在實(shí)體與虛擬銷售渠道共同發(fā)展到一定程度后，可向網(wǎng)絡(luò)超市轉(zhuǎn)型。有了實(shí)體店為基礎(chǔ)，理論上可實(shí)現(xiàn)全國(guó)十分鐘到貨這一概念。但就目前電子商務(wù)市場(chǎng)來(lái)講這一終極理想還有一定難度。 網(wǎng)絡(luò)超市這一概念03年我們山東省曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)。但因?yàn)楹雎晕锪鲉?wèn)題，導(dǎo)致成本無(wú)法控制，使其在短短幾年就因?yàn)樨?fù)債累累而