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文檔簡(jiǎn)介
1、亞馬遜站內(nèi)運(yùn)營(yíng)推廣指南本次推送,抓客小編將介紹運(yùn)營(yíng)推廣的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)注意看啦運(yùn)營(yíng)推廣1:站內(nèi)帖子創(chuàng)建好之后,就要考慮如何吸引顧客來(lái)自己的產(chǎn)品頁(yè)面了,也就是站內(nèi)的引流。流量來(lái)了,帖子本身也很完美,自然就會(huì)產(chǎn)生銷量。站內(nèi)引流主要可以從以下四個(gè)方面去把握:1、CPC2、LightningDeal3、HolidaySpecial4、Advertisement我們來(lái)看看在使用這四個(gè)渠道時(shí),常見(jiàn)的問(wèn)題和誤區(qū)有哪些。1、CPC作為亞馬遜平臺(tái)上的一個(gè)賣家,在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中最繞不開的就是站內(nèi)CPC廣告了。CPC廣告引進(jìn)流量多而且精準(zhǔn),點(diǎn)擊成本不高,轉(zhuǎn)化率還相對(duì)較高,絕對(duì)是引流的必備殺器。對(duì)于CPC廣告的設(shè)置,眾
2、多運(yùn)營(yíng)者絕對(duì)是沒(méi)有問(wèn)題,但談起對(duì)CPC更深層次的認(rèn)識(shí),很多人卻走進(jìn)了誤區(qū)。常見(jiàn)問(wèn)題一:我設(shè)置的bid出價(jià)明明是最高的,為什么展示不靠前?誤區(qū):覺(jué)得出價(jià)(Bid)越高,展示就越靠前,而忽視了表現(xiàn)(performanee)。其實(shí)廣告展位和搜索展位類似,都有自己的排名體系,搜索位的排名是由銷量、轉(zhuǎn)化率等因素決定;CPC廣告位的排名規(guī)則,是由表現(xiàn)(performanee)以及出價(jià)(bid)決定的,然后每天每小時(shí)不斷地輪換那幾個(gè)有限的展位。但是,performanee的權(quán)重往往要大于bid,因?yàn)樽鳛閬嗰R遜來(lái)說(shuō),一切都是為了給平臺(tái)帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化,更多的銷售額。因?yàn)樗豢赡転榱速嵞銕讉€(gè)點(diǎn)擊的錢,而不顧你的質(zhì)
3、量與否就把你排在首頁(yè),誰(shuí)的轉(zhuǎn)化率高,誰(shuí)能帶來(lái)更多的銷售,誰(shuí)就有優(yōu)先權(quán)。常見(jiàn)問(wèn)題二:我做了CPC沒(méi)什么效果,單量沒(méi)怎么提升。誤區(qū):覺(jué)得做了CPC就能提高轉(zhuǎn)化率,大量出單。CPC僅是一種輔助,它只是增加產(chǎn)品的曝光量,引進(jìn)流量,并不能改變產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力,也就是轉(zhuǎn)化率。銷量的主要決定因素:產(chǎn)品、轉(zhuǎn)換率、流量。流量有了,關(guān)鍵看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率不行,指望引流來(lái)拯救你慘淡的單量是不現(xiàn)實(shí)的。一切的提升取決于產(chǎn)品本身的競(jìng)價(jià)力,一切營(yíng)銷推廣手段只是一個(gè)輔助。常見(jiàn)問(wèn)題三:直接設(shè)置automatic自動(dòng)付費(fèi)廣告后,就放任不管。誤區(qū):認(rèn)為做CPC廣告,設(shè)置個(gè)自動(dòng)付費(fèi)點(diǎn)擊automatic就可以了。之后也基本不看報(bào)
4、表,放任自流。偶爾看看數(shù)據(jù),即使有銷量,也不知道是怎么進(jìn)來(lái)的。這是一種極不負(fù)責(zé)的做法。付費(fèi)報(bào)告也需要下載付費(fèi)廣告報(bào)表、分析數(shù)據(jù)、不斷調(diào)整和優(yōu)化關(guān)鍵詞、優(yōu)化產(chǎn)品。CPC站內(nèi)廣告排名的影響因素有哪些?1、出價(jià)(bid)在一定范圍內(nèi),出價(jià)越高,排在前面的可能性會(huì)越大。要知道,任何搜索引擎與平臺(tái),它只會(huì)將對(duì)消費(fèi)者最有利的產(chǎn)品優(yōu)先展示出來(lái)。花錢購(gòu)買的流量,永遠(yuǎn)排在次位。后臺(tái)廣告促銷管理中可以查看到每個(gè)關(guān)鍵詞的預(yù)測(cè)競(jìng)價(jià)與每次點(diǎn)擊費(fèi)用,你的出價(jià)比每次點(diǎn)擊費(fèi)用高美金,就已經(jīng)有優(yōu)勢(shì)了,但你高出$1美金以上,就沒(méi)什么意義。CPC的點(diǎn)擊價(jià)格是由第二名的出價(jià)+第一名與第二名之間差價(jià)的百分比+你的表現(xiàn),綜合得出的。也就
5、是說(shuō)有一定額度的上限,并不是出價(jià)越高越有競(jìng)爭(zhēng)力。2、表現(xiàn)(performanee)歸結(jié)于一點(diǎn),就是看轉(zhuǎn)換率,它的權(quán)重是遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于競(jìng)價(jià)的。轉(zhuǎn)化率可以從兩個(gè)方面看,一個(gè)是CTR點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(即點(diǎn)擊量除以展示量),一個(gè)是ACOS廣告成本銷售比。這些指標(biāo)都可以從廣告報(bào)表里看到,也可以后臺(tái)看到。這兩個(gè)指標(biāo)表現(xiàn)的越好,你產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng),對(duì)買家越有吸引力。轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的第一決定因素。如果轉(zhuǎn)化不行,那么自然排名或廣告排名一定是不行的。任何電商都一樣,轉(zhuǎn)化為王。不斷篩選表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞,不斷優(yōu)化listing,就能不斷地提升轉(zhuǎn)化率,廣告的表現(xiàn)也就越來(lái)越好了。只有好的表現(xiàn)才會(huì)隨著時(shí)間不斷
6、地積累權(quán)重。怎樣分析廣告效果?1、CTR(Click-Through-Rate)這是一個(gè)重要的概念。上面我就已經(jīng)提到過(guò),這是決定你廣告展位的一大權(quán)重,重要程度就不言而喻了。有多少的展示量,有多少人感興趣點(diǎn)擊進(jìn)去,CTR是一個(gè)很好的反映指標(biāo)。查看報(bào)表,如果CTR過(guò)低,反映出廣告位競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)低,廣告的效果和展位又會(huì)大打折扣。好比說(shuō)Amazon覺(jué)得給予了你機(jī)會(huì),但你不爭(zhēng)氣,沒(méi)有把握好機(jī)會(huì),那么他們不會(huì)再給予第二次機(jī)會(huì)。CTR過(guò)低解決的方案:換主圖。主圖一定要能eye-catching(吸引眼球)。如果直接從阿里巴巴下載直接用,那么這種主圖不合適。2、訂單轉(zhuǎn)化率(ConversionsRates)轉(zhuǎn)化率
7、永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素。在產(chǎn)生了點(diǎn)擊后,有多少人會(huì)買你的產(chǎn)品,決定因素就是產(chǎn)品的詳情頁(yè)面了。首先檢查兩個(gè)基本要素:第一,產(chǎn)品的頁(yè)內(nèi)優(yōu)化,如果沒(méi)幾個(gè)topreviewer,沒(méi)幾張圖片或者視頻,review連10都沒(méi)有,總體四星往下,那么onpage的體驗(yàn)可能較差。你就要慎重了,要么立刻改進(jìn),要么不做廣告。第二,去businessreport看看你的ASIN轉(zhuǎn)化,如果轉(zhuǎn)化偏低的,比如低于1%,這更加說(shuō)明這個(gè)listing市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不大,需要優(yōu)化。至于怎么優(yōu)化listing,就是從圖片、標(biāo)題、賣點(diǎn)、Review等方面,全面優(yōu)化詳情頁(yè)面的信息。3、設(shè)置廣告的關(guān)鍵詞(keywords
8、)亞馬遜并沒(méi)有提供太多的相關(guān)廣告關(guān)鍵詞給用戶,更沒(méi)有提供這些關(guān)鍵詞的搜索熱度以及競(jìng)爭(zhēng)度。通常來(lái)講,如果一個(gè)關(guān)鍵詞沒(méi)有任何人搜索,那為這個(gè)關(guān)鍵詞去設(shè)置廣告內(nèi)容是沒(méi)有任何意義的,而如果競(jìng)爭(zhēng)又特別大,很多人參與競(jìng)價(jià)的詞,廣告成本又太大,這個(gè)時(shí)候找到性價(jià)比最高的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞尤為重要了??梢赃x取適合自己的關(guān)鍵詞投放廣告,然后再根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。LightningDeal這是亞馬遜官方的每日秒殺活動(dòng),維持4-6h。主要有以下幾個(gè)方面的主要限制條件:1. 需FBA配送近一個(gè)月內(nèi)15%OFF或者20%OFF折扣要求2. 庫(kù)存充足產(chǎn)品單價(jià)不能低于限額備注:此活動(dòng)可以找賬號(hào)經(jīng)理申請(qǐng),沒(méi)有賬號(hào)經(jīng)理負(fù)
9、責(zé)的賬號(hào)需要銷售表現(xiàn)到一定程度由國(guó)外賬號(hào)經(jīng)理發(fā)郵件邀請(qǐng)。HolidaySpecial同樣是亞馬遜官方的促銷活動(dòng),跟LightningDeal有些類似,但HolidaySpecial只在當(dāng)?shù)靥貏e的節(jié)假日時(shí)出現(xiàn)。同時(shí)活動(dòng)的要求跟LightningDeal會(huì)有稍許差別,具體視不同節(jié)假日要求不一樣。Advertisement30w左右一個(gè)月的關(guān)鍵字品牌產(chǎn)品廣告展示運(yùn)營(yíng)推廣送樣研究表明,70%的美國(guó)人在亞馬遜購(gòu)物之前都會(huì)仔細(xì)閱讀評(píng)論,尋找可靠的產(chǎn)品。因此評(píng)論就成為促成交易至關(guān)重要的一環(huán)??墒牵dN售獲得的評(píng)論畢竟有限,成交成百上千單可能才能回收幾條評(píng)論甚至沒(méi)有,產(chǎn)生的效果杯水車薪,更何況沒(méi)有評(píng)論根本產(chǎn)
10、生不了成百上千單。好在亞馬遜為廣大賣家提供了一條捷徑,可以通過(guò)送給專業(yè)測(cè)評(píng)人樣品獲得相應(yīng)評(píng)論,但前提是評(píng)論必須客觀真實(shí),而且測(cè)評(píng)人必須承認(rèn)樣品是由賣家折扣所提供。這樣一來(lái),你好像松了口氣,感覺(jué)問(wèn)題都解決了,錢途大大的有。然而,問(wèn)題真的解決了嗎?首先,樣品可能根本送不出去。測(cè)評(píng)人的聯(lián)系方式并不容易獲得,尤其是亞馬遜TopReviewer。在亞馬遜雖然有測(cè)評(píng)人排名的主頁(yè)清單,但他們的主頁(yè)往往沒(méi)留聯(lián)系方式,留下的幾個(gè)也是忙碌得不可開交,根本顧不上小賣家的產(chǎn)品。更別提VineReviewer,這群由亞馬遜授權(quán)作為專業(yè)的權(quán)威測(cè)評(píng)人雖然有他們的正面評(píng)論基本上可以保證產(chǎn)品大賣,但遇到這樣的機(jī)會(huì)可以說(shuō)是千年等
11、一回。其次,即使送出樣品,也不能保證評(píng)論就能回收。終于有點(diǎn)轉(zhuǎn)機(jī),一些普通的測(cè)評(píng)人找上門來(lái),愿意測(cè)評(píng)你的產(chǎn)品。你滿心歡喜雙手奉上,灼灼期盼著評(píng)論快點(diǎn)回收。然而,測(cè)評(píng)圈也是紛繁復(fù)雜,亂象眾多。拿了東西不辦事,也是常有的情況。更有甚者,打著優(yōu)惠碼不能使用的旗號(hào),騙取多個(gè)產(chǎn)品線下甚至線上再銷售。這時(shí)的你,才真是賠了夫人又折兵。再次,即使回收評(píng)論,你還有可能得到一些差評(píng)。別看亞馬遜測(cè)評(píng)人是折扣甚至免費(fèi)獲取產(chǎn)品,他們的要求并沒(méi)有因此降低。稍有不慎,你的產(chǎn)品就有可能被吊打,甚至花式吊打。測(cè)評(píng)人完全做得出拍個(gè)視頻出來(lái)罵你的事。最后,即使回收到積極正面的評(píng)論,評(píng)論的質(zhì)量也得不到保證。你花了幾十甚至上百美金的產(chǎn)品
12、成本,可能就換回測(cè)評(píng)人一句“不錯(cuò)”。而這樣的評(píng)論,可以說(shuō)對(duì)潛在顧客的購(gòu)買,沒(méi)什么幫助。而且次數(shù)多了,評(píng)論還有可能被亞馬遜刪除,因?yàn)閼岩赡愕脑u(píng)論不真實(shí)。你說(shuō)這樣的結(jié)局是不是堪比竇娥??吹竭@里,你覺(jué)得還能松一口氣嗎?先不要著急,針對(duì)這些問(wèn)題,我混跡亞馬遜許久,終于摸索出一些門道。在這里分享給大家,以資借鑒。以下是我認(rèn)為值得嘗試的送樣方法:第一,EDM送樣。這是比較傳統(tǒng)一點(diǎn)的送樣方式,通過(guò)電子郵件和測(cè)評(píng)人聯(lián)系,前提是先獲得測(cè)評(píng)人的聯(lián)系方式。這種方式雖然可以直接和測(cè)評(píng)人聯(lián)系,但時(shí)效性差,而且操作復(fù)雜,浪費(fèi)大量人力物力。如果產(chǎn)品貨號(hào)眾多,送樣數(shù)量多且密集,不推薦使用。第二,第三方送樣平臺(tái)送樣。這也是我最
13、推崇的一種送樣方式?,F(xiàn)在隨著亞馬遜送樣規(guī)則的深入,越來(lái)越多的第三方送樣平臺(tái)出現(xiàn)在人們的視野。這種將測(cè)評(píng)人和賣家資源聚合起來(lái),賺取中介費(fèi)用的平臺(tái)確實(shí)有其存在的意義。對(duì)于買家來(lái)說(shuō),在這里可以挑選大量折扣產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng);對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),廣大的測(cè)評(píng)人資源使他們?nèi)玺~得水。尤其在這種組織下,評(píng)論回收的時(shí)效性和質(zhì)量都有所保證。綜合各方優(yōu)勢(shì),只花一點(diǎn)平臺(tái)使用費(fèi)就獲得大量資源并節(jié)省精力,完全是劃算的買賣。另外,關(guān)于站外運(yùn)營(yíng)推廣這塊,抓客小編之前已經(jīng)發(fā)過(guò)推文,在此就不贅述了。可以在公眾號(hào)中回復(fù)“站外運(yùn)營(yíng)”查看文章。結(jié)語(yǔ):以上就是新手賣家走向迅速出單的基礎(chǔ),走好每一步,就會(huì)形成良性循環(huán);反之,哪一步?jīng)]有做完美,到后期只會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越多。網(wǎng)上開店買的是帖子,是圖片,也是體驗(yàn)。如果你在亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中遇到困難,不妨試試AMZTracker(.cn)一款可免費(fèi)試用7天的亞馬遜賣家店鋪運(yùn)營(yíng)神器選
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