企業(yè)經營策略之基本概念

1、企業(yè)經營策略之基本概念由企業(yè)經營策略的根本概念論會計師事務所之競爭策略n壹、前 言n貳、企業(yè)經營策略之根本概念n參、個案研析n肆、結 語壹、前言n達成經營目標條件之關鍵因素策略n經營企業(yè)為何有成功和失??？n經營企業(yè)為何有快速成長和原地踏步？n經營企業(yè)為何有擴張和萎縮？n經營企業(yè)為何有創(chuàng)新如停滯？n經營企業(yè)為何有商譽和負商譽？n經營企業(yè)為個有全球性和地區(qū)性？貳、企業(yè)經營策略根本概念一、企業(yè)經營之時代壓力二、經營策略的發(fā)展三、經營策略的性質與內涵四、經營策略的特性五、經營策略的重要性六、經營策略的層級七、策略決策與作業(yè)決策八、經營策略的流程九、環(huán)境偵察十、策略形成十一、優(yōu)良策略十二、策略執(zhí)行十三、

2、策略之評估與控制一、企業(yè)經營之時代壓力n全球的競爭壓力n科技的壓力n環(huán)境的壓力n消費者的壓力n多角化的壓力n市場飽和的壓力二、經營策略的發(fā)展n萌芽期 (1930年代)n奠基期 (1960年代)n發(fā)展期 (1970年代)n策略管理期 (1980年代)n權變策略期 (1990年代)三、經營策略的性質與內涵n策略的性質n策略的內涵策略的性質n一致性：上下決策的一致、水平決策的一致、時間的一致、及核心與外圍決策的一致。n權變式的規(guī)劃n針對問題的管理n適應環(huán)境並創(chuàng)造環(huán)境策略的內涵n市場導向 策略之落實n前瞻性 重要性n市場成長率與佔有率 全球化n即時分析並及時決策 中長期n創(chuàng)業(yè)家精神 重視實證研究n周延

3、性 方法的發(fā)展n功能的發(fā)展四、經營策略的特性n稀少性：通常沒有前例可資依循n重大性：投入大量資源及高度承諾n前導性：未來營運的方針五、經營策略的重要性n決定成效n專注於關鍵性的問題和選擇n高階管理者建立策略性的思考架構n具競爭力並提高績效六、經營策略的層級n企業(yè)整體策略 (Corporate Strategy)n事業(yè)策略 (Business Strategy)n功能策略 (Functional Level Strategy)n作業(yè)策略 (Operating Strategy)企業(yè)整體策略 Corporate Strategyn為總經理或CEO的責任n最高一層的位階是企業(yè)集團總部n 主要決定：n

4、企業(yè)的未來發(fā)展及應該跨進哪些行業(yè)n資源如何在事業(yè)單位之間流重n公司與重要環(huán)境元素的關係n如何增加公司的投資報酬率n整體策略包括穩(wěn)定策略、成長策略、退縮策略和綜合策略n整體性策略與企業(yè)的使命、願景及目標的銜接。事業(yè)策略 Business Strategyn事業(yè)策略在整體策略(規(guī)範)下尋求最大的績效n事業(yè)策略由策略事業(yè)單位所擬定n事業(yè)策略又稱競爭策略，包括：n超值策略n差異化策略n集中焦點策略功能策略 Functional Level Strategyn在整體策略及事業(yè)策略規(guī)範下，使企業(yè)資源之生產力極大化n集結企業(yè)各功能的活動與能力，改善和提升績效n功能策略包括：行銷、生產及作業(yè)、財務、人力資源、

5、研究發(fā)展、資訊管理等功能之策略七、策略層級圖n三個策略構成策略層級n三類策略有效整合，才能獲得企整體績效n策略層級圖為：總公司策略事業(yè)單位行銷生 產 作 業(yè)財務人 力 資 源研 究 發(fā) 展資 訊 管 理整體策略事業(yè)策略功能策略整體策略成長策略(A)n條件n目標市場對於公司所提供的產品或服務具有更多的需要n公司具有額外的能將產品或服務提供給市場整體策略成長策略(B)n成長策略矩陣現(xiàn)有產品新產品現(xiàn)有市場市場滲透產品發(fā)展新市場市場開發(fā)多角化整體策略穩(wěn)定策略n條件n目標市場對於公司所提供的產品或服務的需要是持續(xù)而穩(wěn)定的n公司能夠持續(xù)的以同樣的產品或服務提供給市場n類型n快速成長後求穩(wěn)定n購併後求整合n

6、面對環(huán)境變化步步為營n在成熟產業(yè)追求獲利整體策略退縮策略n條件n目標市場對於公司的產品或服務的需要已大幅減低n公司有能力減少其產品或服務線、市場及企業(yè)功能n類型n重生策略n撤資策略n附庸公司策略n清算策略n收割策略整體策略綜合策略n條件n公司的策略性決策著重於在不同的事業(yè)單位之間採取不同的策略n公司希望在未來不同的時間中採取不同的策略n理由n各事業(yè)單位各有不同的環(huán)境n追求整體性的效益事業(yè)策略競爭策略n考量因素n獲利性n相對獲利能力n根本類型n超值策略n差異化策略n集中(專門化)策略功能策略行銷策略n產品n價格n配銷通路n促銷功能策略生產與作業(yè)策略n設計n製程 產能n佈置 工作設計n地點n生產n

7、整體規(guī)劃 存貨管理n原物料管理 生產排程n品質管理功能策略財務策略n資本預算決策n理財決策n股利政策n營運資金政策功能策略研發(fā)策略n技術領導者：n超值n差異化n技術追隨者n超值n差異化功能策略人力資源策略n選才n用才n育才n晉才n留才n人際關係功能策略資訊管理策略n自行開發(fā)n委外n修正一般模式n資訊管理n資訊科技之運用八、經營策略的流程 元素與互動n環(huán)境偵察n策略形成n策略執(zhí)行n評估與控制環(huán)境偵察策略形成策略執(zhí)行評估與控制回饋經營策略的流程過程環(huán)境偵察策略形成策略執(zhí)行評估與控制外部環(huán)境 總體環(huán)境 任務環(huán)境內部環(huán)境 結構 文化 資源使命目標策略政策方案預算準則績效經營策略的流程策略規(guī)劃程序策略管理者企業(yè)內部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境檢視企業(yè)環(huán)境使命及目標總公司策略競爭策略產能擴充企業(yè)策略策略彈性策略執(zhí)行：組織化策略執(zhí)行：指揮用人評估與控制環(huán)境偵察策略形成九、環(huán)境偵察n企業(yè)外部環(huán)境n企業(yè)內部環(huán)境n檢視企業(yè)環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境n總體環(huán)境n經濟力 技術力n政治力 法律力n社會力n任務環(huán)境n新競爭者的參加n代替品的威脅n購買者行為的改變n供應商 / 競爭者n利益關係者企業(yè)內部環(huán)境組織結構n簡單結構 (Simple Structure)n功能結構 (Function Structure)n程序制結構 (Process Structure