會議營銷培訓(xùn)課件

1、會議營銷培訓(xùn)課件一 什么是會議營銷 二 會議營銷的發(fā)展方向三 如何管理數(shù)據(jù)四 會議營銷企業(yè)的部門設(shè)置五 五 建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)溝通大綱一看清楚會議營銷的本質(zhì)二了解會議營銷的發(fā)展方向三建立會議營銷的信心四熟悉會議營銷的操作過程大家可以得到什么中國會議營銷代表企業(yè)：天年、珍奧、中脈、綠谷、夕陽美什么是會議營銷 服務(wù)營銷親情營銷一對一營銷數(shù)據(jù)庫營銷科普體驗營銷整合直復(fù)營銷直效服務(wù)營銷 什么是會議營銷 以會場為銷售陣地，通過會前的數(shù)據(jù)甄別，會后的親情服務(wù)，在會議的過程中達(dá)成銷售的一種營銷模式! 什么是會議營銷一：一哄而上 混亂無序二：顧客日趨成熟三：員工流動性大 四：國家開始監(jiān)管五：市場份額市場現(xiàn)

2、狀優(yōu)點：1 短時間、低成本、高效率培育目標(biāo)顧客。2 營銷風(fēng)險相對偏低（成本風(fēng)險和營業(yè)風(fēng)險）。3 營造良好的現(xiàn)場銷售環(huán)境。 誤區(qū)：1 會議營銷企業(yè)利潤率高2 會議營銷容易操作為什么選擇會議營銷1 顧客是什么？2 誰是企業(yè)的上帝？3 會議營銷企業(yè)核心競爭力在哪里？ （服務(wù)的全程化、提升顧客忠誠度） 會議營銷的經(jīng)營理念 一 與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，成為傳統(tǒng)營銷重要的利潤來源。 二 傳銷（直銷） 三 直效服務(wù)營銷：堅持會議營銷之路，借鑒其他優(yōu)秀直效營銷行業(yè)經(jīng)驗會議營銷的發(fā)展方向1 什么樣的企業(yè)或是產(chǎn)品適合做會議營銷2 如何領(lǐng)導(dǎo)會議營銷團(tuán)隊3 怎樣才算是一個合格的會議營銷業(yè)務(wù)員4 如何建立會議營銷培訓(xùn)體系5

3、會議營銷管理的十項指標(biāo)體系 如何管理會議營銷企業(yè)一強(qiáng)大的培訓(xùn)系統(tǒng)、深厚的企業(yè)文化二產(chǎn)品人群定位準(zhǔn)確、功能定位模糊三產(chǎn)品的價值要高四產(chǎn)品的概念要新、與科技掛鉤五產(chǎn)品顯效要快，最好能體驗六部門設(shè)置什么樣的企業(yè)或是產(chǎn)品適合做會議營銷 一 是一個激勵高手(工資、提成、獎勵）二 執(zhí)行力強(qiáng)三 是一個善于總結(jié)的高手四 魔鬼出自于細(xì)節(jié) 如何領(lǐng)導(dǎo)會議營銷團(tuán)隊 是一個激勵高手你可以買到一個人的時間，你可你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不

4、到全身心的不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。投入，你不得不設(shè)法爭取這些。是一個激勵高手員工工資：員工工資：完全底薪完全底薪責(zé)任底薪責(zé)任底薪工作量底薪工作量底薪是一個激勵高手提成：提成：完成銷售額 提成比例10，000元以下無10，000元到15，000元（不含15,000元）4%15，000以上到20,000元（不含30,000元）6%20，000以上到30,000元（不含30,000元）8%30,000元以上10%是一個激勵高手月銷售冠軍、季銷售冠軍、滿勤獎、特殊貢獻(xiàn)獎、最高開單獎、會議首單獎、最高家訪獎、最佳顧服獎、獎勵獎勵是一個激勵高手激勵名言激勵名言1、我是最棒的

5、，我一定會成功！2、我是一切的根源。3、堅持到底，永不放棄。4、成功是因為態(tài)度。5、過去不等于未來。6、人，因夢想而偉大。7、不是不可能，只是暫時沒有找到方法。8、沒有失敗，只是暫時沒有成功。9、成功者找方法，失敗者找借口。10、命運在自己手里，而不是在別人的嘴里。11、天助自助者。12、你越努力，你的運氣就會越好。13、我要，我就能。14、決心決定成功。15、山不過來，我就過去。16、每天進(jìn)步一點點。 是什么可以讓一塊普通的石頭飄在水面上？快速執(zhí)行時間就是生命!速度創(chuàng)造奇跡!快速執(zhí)行提升來自于總結(jié)善于總結(jié)魔鬼出細(xì)節(jié)把握細(xì)節(jié)愛心無限 任勞任怨 貴在堅持怎樣才算是一個合格的會議營銷業(yè)務(wù)員 一 學(xué)

6、歷不要求太高二 年齡不要求太大三 老家不要求太遠(yuǎn)四 模樣不要求太好一 為什么要儀器二 現(xiàn)有的儀器儀器配合微循環(huán)儀器配合一滴血儀器配合虹膜儀器配合新員工入職培訓(xùn)（案例1）、 （案例2）能學(xué)到什么不重要 重要的是能悟到什么能學(xué)到多少不重要 重要的是能堅信多少培訓(xùn)系統(tǒng)建立1 到會員工顧客比； （1：5）2 新老顧客邀約比； （6：4）3 顧客到會率 ； （100%）4 老顧客到會率 ； （90% 110%）5 新顧客到會率 ； （80%120%）會議營銷的十項指標(biāo)體系6 到會顧客開單率 ； （大于20%）7 到會顧客人均銷售額； （ 800元/人）8 到會顧客人均費用額； （20、40、100）9

7、會務(wù)費用投入產(chǎn)出比 ；（1：10 ）10退單率； （1：5）會議營銷的十項指標(biāo)體系會前會中會后如何操作聯(lián)誼會資源的收集資源的篩選資源的預(yù)熱資源的邀請會前(數(shù)據(jù)管理) 陌生顧客會前部分 意向顧客 重點顧客 觀望顧客 帶動顧客 會中部分 購買顧客 使用顧客 會后部分 忠誠顧客 員工顧客數(shù)據(jù)的分類（一）科普收集（二）媒體互動性活動收集顧客（答題式互動、征文式互動、活動參與性互動、新聞式互動 ）（三）單位合作式收集 （四）轉(zhuǎn)介紹顧客(案例分析)（五）陌拜（六）其他的收集方式（晨練法、藥店合作、同行交流、） 顧客資源收集三高：高年齡、高收入、高文化四有：有知識、有收入、有癥狀、有意識A、B、C分類。A類

8、：在預(yù)熱過程中已有購買意向B類：在預(yù)熱過程中雖未有購買意向，但具備四有的購買條件C類：在預(yù)熱過程中雖不具備完整的四有條件，但有購買的可能 資源的篩選、預(yù)熱一 新顧客三訪一邀制度二 老顧客預(yù)熱資源的預(yù)熱 邀約 上門邀約原則一：不到火候不邀請 原則二：沒有把握不邀請 原則三：按計劃邀請原則 原則四：上門邀請原則 邀約會中：報告會聯(lián)誼會如何操作聯(lián)誼會直效服務(wù)營銷的優(yōu)點直效服務(wù)營銷的優(yōu)點真正的解決了就業(yè)問題真正的解決了就業(yè)問題（百億市場直接解決（百億市場直接解決1515萬人的就業(yè)與直銷企業(yè)的解決就業(yè)問題完全相反）萬人的就業(yè)與直銷企業(yè)的解決就業(yè)問題完全相反）不會造成社會或政治問題不會造成社會或政治問題真正解決了人們健康的普及與需要真正解決了人們健康的普及與需要解決了銀發(fā)市場人群精神需要解決了銀發(fā)市場人群精神需要“直效服務(wù)營銷”發(fā)展前景預(yù)測 1 加強(qiáng)稅務(wù)監(jiān)管 2 加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管 3 建立會議報批、錄象