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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1.項(xiàng)目背景與概況1.1.項(xiàng)目背景隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展、城市化效應(yīng)日益顯著、個(gè)人收入和生活水平的不斷提高,作為現(xiàn)代家庭的附屬品寵物,尤其是以名貴犬類為代表的“萌寵”更是走入了越來越多的家庭。其中,絕大多數(shù)飼養(yǎng)犬類寵物的主人會(huì)根據(jù)自己的習(xí)慣和時(shí)間安排每日牽出寵物狗在社區(qū)或街道進(jìn)行所謂的“遛狗”活動(dòng),但寵物狗大多數(shù)時(shí)間里還是呆在主人家中,無疑增加了他們的寂寞。而且由于商場、餐廳、體育館等場所的相關(guān)規(guī)定,寵物狗在主人的閑暇時(shí)間里并不能隨之前往這些場所,這樣無疑大大地束縛了寵物狗的活動(dòng)范圍,而且也無助于寵物與主人間的情感互動(dòng)。近幾年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式在全國上下掀起了
2、一陣創(chuàng)業(yè)熱潮,尤其是以共享經(jīng)濟(jì)為代表的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)更是得到了如火如荼的發(fā)展。諸如共享單車、共享充電寶、共享汽車等模式都已經(jīng)生根落地并得到了長足的發(fā)展,為人民大眾日常生活帶來了極大的便利和滿足感。共享經(jīng)濟(jì)的浪潮如今正在蓬勃發(fā)展之中,無論是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是投資者、消費(fèi)者都看好這一模式,可以想見,在未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)是共享經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略窗口期。1.2.項(xiàng)目概況“愛寵”共享寵物之家是集寵物寄養(yǎng)功能、廣告投放及各類場景適應(yīng)性增值服務(wù)為一體的模塊化設(shè)計(jì)的智能寄養(yǎng)柜。共享寵物之家以商場、體育館等不同場景下用戶的寵物寄養(yǎng)需求為核心切入點(diǎn),提供安全便捷的寵物寄養(yǎng)服務(wù)作為基礎(chǔ)運(yùn)營項(xiàng)目,并提供如自助狗糧售賣等適應(yīng)性增
3、值服務(wù)以及廣告投放,形成完整的服務(wù)生態(tài),最終實(shí)現(xiàn)盈利和商業(yè)擴(kuò)張。本團(tuán)隊(duì)通過實(shí)地調(diào)研和問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)店在某些具有特定寄養(yǎng)需求的場所缺失的現(xiàn)狀以及其功能的單一性、收費(fèi)的昂貴性導(dǎo)致了“愛寵”寵物之家存在著極大的市場需求,而且相關(guān)競爭品的商業(yè)模式也都或多或少地存在著缺陷,無法實(shí)現(xiàn)快速放量,如果“愛寵”的商業(yè)模式得到驗(yàn)證,有望在細(xì)分市場下占據(jù)有利競爭地位。我們根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)估計(jì),“愛寵”寵物寄養(yǎng)柜單臺(tái)終端設(shè)備每年的收入約為99000元,成本約為81000元,利潤約為18000元,凈利率可達(dá)到15%。但本公司屬于重資產(chǎn)型企業(yè),項(xiàng)目鋪開放量需要大額資金支持,因而目前仍處于尋求融資階段中。1.3.產(chǎn)
4、品和服務(wù)介紹1.3.1.基礎(chǔ)服務(wù)u 核心服務(wù)寵物寄養(yǎng)服務(wù)針對(duì)當(dāng)前部分公共場合(如社區(qū)運(yùn)動(dòng)中心、游樂園、景區(qū)、購物餐飲中心)缺乏寵物寄養(yǎng)設(shè)施所造成的用戶寵物寄養(yǎng)難的情況,結(jié)合“移動(dòng)支付+二維碼”的信息技術(shù)與24小時(shí)高清監(jiān)控,我們可以為用戶提供便捷、安全、快速的公共場所寵物寄養(yǎng)服務(wù),同時(shí)收取一定的寵物寄養(yǎng)費(fèi)用。公共場合的寵物寄養(yǎng)是一個(gè)高頻的剛性需求,以寵物寄養(yǎng)服務(wù)作為整體服務(wù)的核心切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本獲利,進(jìn)而對(duì)整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)作用。u 營銷服務(wù)共享寵物柜具有用戶群體廣泛、應(yīng)用場景多樣、高頻剛性需求、用戶粘性高等特點(diǎn),這為精準(zhǔn)營銷提供了絕佳的載體,通過柜體廣告位和電子廣告屏,我們可以為有
5、需求的商業(yè)客戶提供精準(zhǔn)、有效、具有一定強(qiáng)制性的的營銷服務(wù),并收取營銷費(fèi)用。1.3.2場景適應(yīng)性增值服務(wù)根據(jù)使用場景的不同,共享柜子可以為用戶提供不同的增值服務(wù)。以下列舉了一些典型的增值服務(wù)。寵物用品專賣:配備相應(yīng)的自助售賣機(jī),以二維碼等在線云支付手段作為收費(fèi)渠道,向?qū)櫸镏魅耸圪u諸如狗糧、狗狗衣物、鏈鎖等寵物用品。1.3.3產(chǎn)品示意圖2.市場與競爭分析2.1市場研究2.1.1.寵物寄養(yǎng)市場研究共享寵物之家的核心功能是為人們提供安全、便捷的寵物的暫時(shí)寄養(yǎng)服務(wù)。例如在閑暇時(shí)間狗主人攜帶寵物狗駕車外出,前往商場或大型體育場館等公共場所,將狗狗臨時(shí)寄養(yǎng)在共享寵物柜之中并支付一定的費(fèi)用。因此其屬于短期寵物
6、寄養(yǎng)市場。目前,在我國短期寵物寄養(yǎng)市場中服務(wù)的提供者主要有以下幾種:(1)各種形式的寵物寄養(yǎng)店。如設(shè)置在市中心的寵物店、寵物市場的寵物服務(wù)中心。(2) 網(wǎng)絡(luò)上的的寵物寄養(yǎng)店,在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)約確認(rèn),交付定金后在預(yù)定時(shí)間將寵物帶到目標(biāo)地點(diǎn)(3)新興出現(xiàn)的寵物寄養(yǎng)平臺(tái),主要在用戶與用戶之間進(jìn)行,寵物寄養(yǎng)平臺(tái)提供的只是中介服務(wù)。對(duì)于寵物寄養(yǎng)處,我們選定了北京的頤和園、新世紀(jì)百貨為研究的對(duì)象進(jìn)行了市場調(diào)研。我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),頤和園有規(guī)定寵物不得進(jìn)入景區(qū),而且選擇帶寵物的游客并不多,在一個(gè)小時(shí)的觀測(cè)時(shí)間內(nèi)只有14名游客攜帶寵物,大多是附近的小區(qū)居民,他們只是路過此地并不會(huì)進(jìn)入景區(qū),也就無所謂寵物寄養(yǎng)。在新世紀(jì)
7、百貨購物商城的附近沒有寵物寄養(yǎng)處,商場規(guī)定中也包括“不得將寵物帶入內(nèi)部,后果自負(fù)”這一條款。雖然市中心也有寵物寄養(yǎng)實(shí)體店,價(jià)格為80元/天,但該寵物寄養(yǎng)處顯得門可羅雀。我們對(duì)10名遛狗的行人進(jìn)行了采訪,大部分行人表示,雖然寄養(yǎng)價(jià)格并不貴,但是由于名貴寵物不能寄養(yǎng),且安全性難以得到保證,因此大多數(shù)情況下他們還是會(huì)選擇自行解決。我們又對(duì)該寵物寄養(yǎng)點(diǎn)的工作人員進(jìn)行了采訪,他表示,飼養(yǎng)者寄養(yǎng)的名貴寵物一旦受傷或者是生病,相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定、賠償數(shù)額的確定將十分困難,因此該條款(名貴寵物不能寄養(yǎng))的存在也在所難免,同時(shí)寄養(yǎng)業(yè)務(wù)也不是商場的主營業(yè)務(wù),因此該業(yè)務(wù)的冷淡也在情理之中。我們繼續(xù)查閱其他相關(guān)的寵物寄養(yǎng)
8、規(guī)定,在有資料可查找的全國50處寵物寄養(yǎng)處,有37處規(guī)定中有名貴寵物請(qǐng)勿寄養(yǎng)的內(nèi)容。占比74%。而對(duì)于游樂區(qū)、大型購物中心以外的各種公共場所,如大型體育場館、超市等,周邊很少設(shè)置寵物寄養(yǎng)處。由此我們可以看出寵物寄養(yǎng)處在短期寵物寄養(yǎng)服務(wù)方面的問題主要在于:寵物寄養(yǎng)處的覆蓋范圍較小,僅有部分小型經(jīng)營機(jī)構(gòu)能夠建立專門的寵物寄養(yǎng)處。且由于寵物寄養(yǎng)處的寄養(yǎng)程序較為復(fù)雜,且易出現(xiàn)工作漏洞,一旦出錯(cuò),賠償數(shù)額與責(zé)任的劃分難以認(rèn)定,因此寵物寄養(yǎng)處難以解決特定人群、特定場所的短期寵物寄養(yǎng)需求。對(duì)于共享式寵物寄養(yǎng)柜,目前國內(nèi)市場上尚未看到有大型機(jī)構(gòu)從事該行業(yè)。而在美國已經(jīng)出現(xiàn)了共享寵物寄養(yǎng)站,即刷卡進(jìn)行寄養(yǎng)。國內(nèi)
9、主要的競爭者在于實(shí)體寵物寄養(yǎng)點(diǎn),我們以上海市的8家寵物寄養(yǎng)中心為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了調(diào)研,意外地發(fā)現(xiàn)寵物寄養(yǎng)中心的使用率很高,8家寵物寄養(yǎng)中心的平均使用率為79.65%。其中最低的一家也超過50%。我們隨機(jī)采訪了24位顧客,大部分顧客表示寵物寄養(yǎng)中心盡管使用較為安全,但是便捷性差,價(jià)格較高,且在移動(dòng)支付時(shí)代,寄養(yǎng)流程落后不方便。而且大多數(shù)人對(duì)寵物寄養(yǎng)中心人員態(tài)度不放心,所以沒有選擇寵物寄養(yǎng)中心。我們?cè)谡{(diào)查中也發(fā)現(xiàn),寵物寄養(yǎng)中心的完好率并不高,基本上只有70-80%,且很多寄養(yǎng)中心的寄養(yǎng)時(shí)間最少為1天。我們對(duì)浦東新區(qū)的紅府寵物寄養(yǎng)店店長進(jìn)行了采訪,她表示,由于托養(yǎng)寵物是一項(xiàng)消耗人力和物力的服務(wù),我們很
10、難把寶貴的人力專門用于一項(xiàng)無收益的業(yè)務(wù)運(yùn)營,因此很難保證共享式存物柜讓消費(fèi)者滿意。在上海的幾大體育館中,我們也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。同時(shí),我們走訪了北京和上海的近十所高校,對(duì)于在問卷調(diào)查中反映較為強(qiáng)烈的寵物寄養(yǎng)中心,僅有復(fù)旦大學(xué)周邊設(shè)置寵物寄養(yǎng)中心,其他地方均未發(fā)現(xiàn),而在旅游景區(qū)更加難以看到寵物寄養(yǎng)中心的身影。因此,我們可以看出:共享式寵物寵物寄養(yǎng)中心具有使用方便、自由的特點(diǎn),是解決短期寵物寄養(yǎng)的一個(gè)途徑。但是由于其僅存在于超市、商場等盈利性機(jī)構(gòu),覆蓋范圍小,難以得到有效的運(yùn)營與維護(hù),且大多采用“寵物禁止入內(nèi)的標(biāo)語”,不符合寵物主人的需求,因此鮮有消費(fèi)者會(huì)選擇使用寵物寄養(yǎng)中心。對(duì)于以寵物寄養(yǎng)俱樂部
11、為代表的現(xiàn)代化寵物寄養(yǎng)中心,該機(jī)構(gòu)已采用柜式寄養(yǎng)方案,我們選擇北京東城區(qū)和平里東街中的寵物寄養(yǎng)中心進(jìn)行調(diào)研。該寵物寄養(yǎng)中心位于商場外門店處,設(shè)有不同大小的寵物寄養(yǎng)中心口。游客可以選擇不同大小的柜子進(jìn)行寵物寄養(yǎng)。我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),選擇在該寄養(yǎng)處寄養(yǎng)寵物的游客很多,在兩個(gè)小時(shí)的觀測(cè)時(shí)間內(nèi),有7名顧客使用智能寄養(yǎng)柜進(jìn)行了寵物寄養(yǎng),有的消費(fèi)者因?yàn)闆]有預(yù)定位置所以無法寄養(yǎng),對(duì)比該寵物寵物寄養(yǎng)中心全部的48個(gè)柜子,兩小時(shí)內(nèi)的使用率達(dá)到了92.92%。相比于傳統(tǒng)的寵物寄養(yǎng)中心,新型的智能寵物寄養(yǎng)柜相同時(shí)間內(nèi)的使用率增加了1倍多。顧客寄養(yǎng)的寵物主要有拉布拉多、布偶貓、英國短毛貓等,并自主攜帶狗糧、食品等。我們
12、對(duì)5名前來取回寵物的顧客進(jìn)行了詢問,從他們對(duì)于智能寵物寄養(yǎng)柜的使用體驗(yàn)中可以看出,顧客普遍認(rèn)為其使用較為方便,但同時(shí)也認(rèn)為寵物寄養(yǎng)中心放置的智能寵物寄養(yǎng)中心功能較為單一,很多時(shí)候并用不上。大部分顧客表示他們只是因?yàn)閷?duì)智能寵物寄養(yǎng)柜感到新奇才進(jìn)行了嘗試。綜上,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)市場上存在著服務(wù)提供者的角色缺失和服務(wù)無法滿足消費(fèi)者特定性短期需求的情況,而新興的智能寵物寄養(yǎng)柜的使用體驗(yàn)一般,功能單一,但也存在著較大的問題。模塊化設(shè)計(jì)的“愛寵”多功能共享寵物寄養(yǎng)柜在寵物寄養(yǎng)市場存在著很大的潛力。2.1.2問卷調(diào)查分析和實(shí)地調(diào)研分析我們通過問卷星網(wǎng)站制作并發(fā)放了32份關(guān)于共享寵物寄養(yǎng)柜市場的調(diào)查的線
13、上問卷,并在上海鬧市區(qū)發(fā)放了45份共享寵物寄養(yǎng)柜市場調(diào)查的實(shí)體紙質(zhì)版問卷,并在問卷中對(duì)多功能共享寵物寄養(yǎng)柜項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,完成了較為全面的問卷調(diào)查。通過對(duì)問卷所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析后我們發(fā)現(xiàn),在接受調(diào)查的77個(gè)被調(diào)查者中,有45人認(rèn)為在公共場所放置共享寵物寄養(yǎng)柜非常有必要,占樣本總量的61%,而有26人認(rèn)為比較有必要,在樣本總量中占比33.77%,沒有任何一個(gè)受調(diào)查者認(rèn)為在公共場所放置是完全無必要的。從中可以看出,飼養(yǎng)寵物的公眾對(duì)于共享寵物寄養(yǎng)柜的需求較為強(qiáng)烈,其市場較大。而在對(duì)傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)柜的缺陷調(diào)查中,有75人認(rèn)為,傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)店的便捷性低,需要特地前往,跟不上時(shí)代,在全部被調(diào)
14、查者中占比97.4%。而認(rèn)為傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)店覆蓋地域少,多數(shù)存在于超市等盈利性機(jī)構(gòu)附近,在許多需要的地方出現(xiàn)角色缺失的被調(diào)查者有68人,占比高達(dá)88.31%。而認(rèn)為傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)柜“便捷性低,需要特地前往”、“周期過長,無法及時(shí)寄養(yǎng)”、 “運(yùn)營維護(hù)不佳,衛(wèi)生狀況堪憂”的被調(diào)查者分別為46人、42人和39人,分別占比59.74%、54.55%和50.65%。由此可見,在公眾看來,傳統(tǒng)共享式寵物寄養(yǎng)柜的缺點(diǎn)主要在于其使用的不便性、落后于移動(dòng)支付時(shí)代的發(fā)展,以及其在眾多公共場所角色的缺失性,而便捷性低、周期過長、衛(wèi)生等運(yùn)營狀況不佳則同樣影響了公眾對(duì)于傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)中心的使用。與之相對(duì)應(yīng),我們對(duì)消費(fèi)者對(duì)共享
15、寵物寄養(yǎng)柜的特性需求進(jìn)行了調(diào)查。在接受調(diào)查的77人中,選擇“高安全性,利用手機(jī)掃碼等方式進(jìn)行識(shí)別與使用”、“便捷性,順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟(jì)潮流”最多,分別為67人和65人,占樣本總體的比例分別為87.01%和84.42%。而選擇“模塊化設(shè)計(jì)性,針對(duì)不同的地域特點(diǎn)搭載不同的任務(wù)模塊,對(duì)特定地域的特定人群提供特定服務(wù),如運(yùn)動(dòng)場、大型購物中心、景點(diǎn)等”、“多功能性,能夠提供狗糧自動(dòng)售貨,等多種增值服務(wù)”人數(shù)較多,分別由57人和53人。由此可見,消費(fèi)者對(duì)共享寵物寄養(yǎng)柜的需求主要在于其使用的安全性與便捷性的特性,而對(duì)其多功能性和模塊化設(shè)計(jì)性需求也較為旺盛,具有相當(dāng)好的市場前景。針對(duì)多功能共享寵物寄養(yǎng)柜
16、所面臨的市場挑戰(zhàn)和潛在的競爭,在接受問卷調(diào)查的77位被調(diào)查者中,有71人選擇了“面臨設(shè)備遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)”,占樣本總體比例的92.21%,有65人選擇了“高昂的運(yùn)營維護(hù)成本”,占比達(dá)84.42%,而選擇“傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)柜占據(jù)現(xiàn)有市場”和“激烈的市場競爭”的人數(shù)分別只有7人和5人,僅占總體比例的9.09%和6.49%。這表明,在公眾看來,設(shè)備遭受破壞以及多功能共享寵物寄養(yǎng)柜作為一種電子設(shè)備的高昂運(yùn)營維護(hù)成本將成為其在短期寵物寄養(yǎng)市場中面臨的最大挑戰(zhàn)。進(jìn)一步地,我們對(duì)多功能共享寵物寄養(yǎng)柜的適用地點(diǎn)進(jìn)行的調(diào)查,我們提出了市中心購物中心(即大型商場)、游樂園、景區(qū)、運(yùn)動(dòng)場館等4個(gè)地點(diǎn)供被調(diào)查者進(jìn)行選擇。在
17、所有被調(diào)查者中,有70人選擇了購物中心,占樣本總體的90.91%。而選擇游樂園、景區(qū)和運(yùn)動(dòng)場館的人數(shù)分別為56人、53人、48人,分別占比72.73%、68.83%、62.34%。這表明,對(duì)于共享寵物寄養(yǎng)柜的需求主要存在于購物中心,而游樂園、景區(qū)、體育場館等場所的需求同樣旺盛。為了進(jìn)一步驗(yàn)證上述市場調(diào)查結(jié)果,我們?cè)谏虾F謻|新區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)內(nèi)的幾大綜合性商業(yè)中心及運(yùn)動(dòng)場館進(jìn)行了實(shí)地探訪,上述地區(qū)的寵物寄養(yǎng)中心均向社會(huì)公眾開放。通過實(shí)地調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)問題:1.消費(fèi)的人群通常都會(huì)攜帶喜歡帶寵物外出運(yùn)動(dòng),因?yàn)樵谶\(yùn)動(dòng)的路上是寵物運(yùn)動(dòng)的過程,而在寵物寄養(yǎng)中心則是鍛煉的過程。2.運(yùn)動(dòng)人群對(duì)于寵物
18、寄養(yǎng)有較為強(qiáng)烈的需求。在未設(shè)置寵物寄養(yǎng)處的運(yùn)動(dòng)場,從事體育運(yùn)動(dòng)的人們只能放棄鍛煉或者放棄攜帶寵物。我們對(duì)87名寵物寄養(yǎng)者進(jìn)行了隨機(jī)訪談,有85人均表示,在運(yùn)動(dòng)場放置寵物寄養(yǎng)柜或者設(shè)立寵物寄養(yǎng)處將會(huì)為自己的運(yùn)動(dòng)提供巨大的便利。比例高達(dá)97.7%,可見運(yùn)動(dòng)場的寵物寄養(yǎng)是一塊巨大的市場。3.傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)店的不便性、長周期性、衛(wèi)生等運(yùn)營狀況堪憂,造成了寵物飼養(yǎng)者雖然有寵物寄養(yǎng)的需求,仍然不愿意使用傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)柜進(jìn)行寵物寄養(yǎng)。在上海靜安區(qū)一家寵物俱樂部我們發(fā)現(xiàn)一共有24個(gè)寵物寄養(yǎng)柜提供寵物寄養(yǎng),其中有3個(gè)出現(xiàn)了柜門鎖損壞的狀況,損壞率達(dá)到12.5%。而剩余的21個(gè)柜子中只有5個(gè)正在被使用,寄養(yǎng)中心內(nèi)的大
19、部分寵物被擺放在地上。我們隨機(jī)采訪了47位寵物飼養(yǎng)者,只有1位將寵物寄養(yǎng)在寵物寄養(yǎng)柜中,其余46位受訪者中有25人次表示寵物寄養(yǎng)中心位置太遠(yuǎn)。有13人次表示寵物寄養(yǎng)柜寄養(yǎng)時(shí)間論天計(jì)算,周期太長。有11人次表示擔(dān)心寵物寄養(yǎng)中心的寵物寄養(yǎng)柜衛(wèi)生狀況不佳,擔(dān)心傳染皮膚疾病等。同時(shí)我們也對(duì)寵物俱樂部的管理者進(jìn)行了采訪,他表示由于共享式寵物寄養(yǎng)柜是免費(fèi)使用的,因此,雖然寵物寄養(yǎng)柜僅放置不到一年,損壞、衛(wèi)生狀況差等現(xiàn)象出現(xiàn)在所難免。由此可見,即使寵物寄養(yǎng)中心擺放了傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)柜,其非盈利或微小盈利的特性也不足以支持寵物寄養(yǎng)柜的運(yùn)營維護(hù)。而公眾對(duì)于使用便捷性、安全性等要求得不到滿足,也抑制了寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)。2
20、.2.競爭者研究2.2.1.競爭者類型 “愛寵”多功能共享寵物寄養(yǎng)柜的核心業(yè)務(wù)是個(gè)人寵物的共享式寄養(yǎng),因此對(duì)共享式寵物寄養(yǎng)行業(yè)的競爭者進(jìn)行分析有很大的重要性。目前,我國共享式寵物寄養(yǎng)的行業(yè)尚未起步,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營的企業(yè)并不多,“愛寵”多功能共享寵物寄養(yǎng)柜的主要的市場競爭者是市中心或?qū)櫸锸袌龅膶?shí)體寵物寄養(yǎng)點(diǎn)。2.2.2.競爭者運(yùn)營策略與特征分析寵物寄養(yǎng)俱樂部, 是寵物寄養(yǎng)物件的小型倉庫。在共享式寵物寄養(yǎng)市場上,迷你倉的經(jīng)營主要是在超市、商場等人流密集區(qū)域放入實(shí)體寵物寄養(yǎng)店, 通過人工結(jié)算等方式進(jìn)行個(gè)人寵物的寄養(yǎng)。目前,進(jìn)入共享式寵物寄養(yǎng)市場的自助寄養(yǎng)企業(yè)幾乎沒有,只有小狗在家有限公司(以下簡稱
21、小狗在家)。2015年7月,小狗在家將開發(fā)的智能寵物寄養(yǎng)平臺(tái)品牌“小狗在家”在蘋果APP測(cè)試上線,正式宣告小狗在家進(jìn)入共享式寵物寄養(yǎng)市場。目前,其在北京、上海、武漢、西安等地共享式家庭寵物寄養(yǎng)點(diǎn),并通過各種營銷手段招徠顧客。截至2017年7月21日,小狗在家家庭寵物寄養(yǎng)點(diǎn)的注冊(cè)用戶已經(jīng)突破10000人,家庭寵物寄養(yǎng)點(diǎn)市場的占有率超過32.9%,成為共享式寵物寄養(yǎng)市場的龍頭企業(yè)。從小狗在家提供的共享式寵物寄養(yǎng)服務(wù)來看,其主要是通過微信掃碼的方式,通過小狗在家服務(wù)號(hào),注冊(cè)成為小狗在家的用戶,并通過選擇租用的時(shí)間,確定應(yīng)當(dāng)支付的價(jià)格,獲取收養(yǎng)方的聯(lián)系方式,進(jìn)行存取。其主要的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是:1、靈活安全。
22、可以任意租用不同時(shí)段的寵物寄養(yǎng)點(diǎn),并隨時(shí)可與寵物寄養(yǎng)方取得聯(lián)系。2、使用較為方便。可以通過手機(jī)微信一鍵聯(lián)系。3、寵物寄養(yǎng)服務(wù)設(shè)計(jì)和運(yùn)營進(jìn)行了差異化,將寄養(yǎng)條件設(shè)計(jì)為高、中、低三種規(guī)格,并對(duì)應(yīng)不同的起步價(jià)與續(xù)租價(jià)格,滿足不同消費(fèi)者的需求。而專業(yè)的寵物寄養(yǎng)俱樂部則是寵物寄養(yǎng)市場傳統(tǒng)占有者。其主要瞄準(zhǔn)居民區(qū)市場,在居民區(qū)打出廣告,可以依托微信平臺(tái),進(jìn)行寵物的寄養(yǎng)。目前,北京的專業(yè)寄養(yǎng)點(diǎn)只有寵物寄養(yǎng)俱樂部一個(gè)經(jīng)營者,2017年7月,其在不同居民區(qū)內(nèi)設(shè)置了5個(gè)寄養(yǎng)點(diǎn),初步開始運(yùn)營。2.2.3.競爭者存在的問題分析從寵物寄養(yǎng)俱樂部的共享式寵物寄養(yǎng)服務(wù)看,寵物寄養(yǎng)俱樂部主要是通過自主聯(lián)系的方式,進(jìn)入寵物寄養(yǎng)
23、俱樂部的微信服務(wù)號(hào),對(duì)寵物寄養(yǎng)點(diǎn)和服務(wù)的進(jìn)行預(yù)約,從而完成寵物的寄養(yǎng)。其主要的特點(diǎn)為:1、單個(gè)運(yùn)營模塊柜子數(shù)量龐大。寵物寄養(yǎng)俱樂部的智能寄養(yǎng)柜的單個(gè)柜子較小,一處運(yùn)營單體就具有24個(gè)柜子,可以滿足大量的寄養(yǎng)同時(shí)進(jìn)行。2、目標(biāo)人群明確,瞄準(zhǔn)商場,以運(yùn)動(dòng)場、居民區(qū)為業(yè)務(wù)運(yùn)營的主要地域,十分具有針對(duì)性。對(duì)另一個(gè)競爭者來說,盡管小狗在家已經(jīng)占據(jù)較高的市場份額,但自2015年7月投入運(yùn)營以來,盡管收獲了10000余用戶,其卻只實(shí)現(xiàn)了相當(dāng)于成本5%不到的營業(yè)收入,企業(yè)面臨著長期無法收回本金的風(fēng)險(xiǎn)。而寵物寄養(yǎng)俱樂部雖然沒有相關(guān)的運(yùn)營數(shù)據(jù)以供參考,但在我們對(duì)北京朝陽寵物寄養(yǎng)俱樂部寄養(yǎng)柜兩個(gè)小時(shí)的考察時(shí)間內(nèi),只
24、有1個(gè)人利用寄養(yǎng)柜進(jìn)行了寄養(yǎng),而且其在2017年7月設(shè)置5處運(yùn)營地點(diǎn)后,再也沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。我們通過分析,發(fā)現(xiàn)以小狗在家和寵物寄養(yǎng)俱樂部為代表的共享式寵物寄養(yǎng)市場競爭者的經(jīng)營存在如下的幾個(gè)問題: (1)價(jià)格設(shè)計(jì)不科學(xué),難以吸引新興的市場消費(fèi)群體的興趣。在寵物寄養(yǎng)俱樂部當(dāng)前的價(jià)格政策中,小型犬價(jià)格為50元/天,中型犬為75元/天,大型犬為100元/天,續(xù)租時(shí)的價(jià)格和起步價(jià)相同。相對(duì)偏高的價(jià)格和相對(duì)偏長的周期,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于新興的智能寵物寄養(yǎng)柜的消費(fèi)習(xí)慣還沒有培養(yǎng)起來,就已經(jīng)拒絕了對(duì)寵物寄養(yǎng)柜的使用而小狗在家公司負(fù)責(zé)人也表示:“共享寄養(yǎng)有前景,但現(xiàn)在市場還不成熟,需要先預(yù)熱,培養(yǎng)一陣才能有快速增
25、長。”同時(shí),小狗在家和寵物寄養(yǎng)俱樂部均采用不滿一天按一天計(jì)費(fèi)和使用完結(jié)即算作一次新的寄養(yǎng),導(dǎo)致許多只有短暫使用時(shí)間需求消費(fèi)者望而卻步,有中途需要將寵物取出需求的消費(fèi)者更不愿意使用小狗在家的寄養(yǎng)柜,進(jìn)一步限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。(2)地域集中單一化。寵物寄養(yǎng)俱樂部在的放置上通常選擇寵物商店或?qū)櫸锸袌龌蚴兄行母浇?,而在多功能共享寵物寄養(yǎng)柜所瞄準(zhǔn)的并具有較大共享式寵物寄養(yǎng)需求的電影院、購物中心、景點(diǎn)等地,寵物寄養(yǎng)俱樂部幾乎沒有涉足。這導(dǎo)致寵物寄養(yǎng)俱樂部的經(jīng)營收入并不穩(wěn)定,在平日工作時(shí)間收入較少,而節(jié)假日則會(huì)驟增以至于柜子數(shù)量不足。(3)寵物寄養(yǎng)柜功能單一化和使用方式的單一化。小狗在家和寵物寄養(yǎng)俱樂部的智能
26、寵物寄養(yǎng)柜沒有搭載任何其他功能,比如多功能共享寵物寄養(yǎng)柜所具有的自動(dòng)狗糧售貨機(jī)等。導(dǎo)致其營業(yè)收入全部來自于寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)。同時(shí),寵物寄養(yǎng)俱樂部的共享寵物寄養(yǎng)柜的打開方式較為單一,只能通過前臺(tái)預(yù)約的方式進(jìn)行操作。小狗在家的經(jīng)營過程中會(huì)導(dǎo)致寵物寄養(yǎng)地點(diǎn)尋找困難,其容易產(chǎn)生寵物照顧問題,損害了平臺(tái)的信譽(yù)。從上面的分析中我們可以看出,盡管寵物寄養(yǎng)市場中存在著寵物寄養(yǎng)俱樂部這樣的市場巨頭和以小狗在家為代表市場新晉者,但其價(jià)格政策、業(yè)務(wù)經(jīng)營地域、寄養(yǎng)柜功能設(shè)計(jì)和使用模式上均存在巨大缺陷,未開發(fā)的市場份額仍然很大?!皭蹖櫋倍喙δ芄蚕韺櫸锛酿B(yǎng)柜可以通過優(yōu)惠和更加合理的價(jià)格政策,更加廣泛的經(jīng)營地域和面向不同人群的
27、差異化服務(wù),多樣化的功能搭載和模塊化的綜合業(yè)務(wù)組合設(shè)計(jì),多通道的寵物存取方式設(shè)計(jì),在市場競爭中獲取自己的優(yōu)勢(shì)。并利用先行企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行的消費(fèi)者習(xí)慣培養(yǎng),迅速搶占市場,獲取更大的市場份額。2.2.4.潛在競爭者分析“愛寵”多功能共享寵物寄養(yǎng)柜作為新興的共享經(jīng)濟(jì)市場與寵物寄養(yǎng)市場的參與者,項(xiàng)目的發(fā)展將伴隨著整個(gè)市場的發(fā)展與興盛,必然會(huì)面臨較為激烈的市場競爭。當(dāng)“愛寵”寵物寄養(yǎng)柜進(jìn)入共享式寵物寄養(yǎng)市場,并將模塊化組合功能設(shè)計(jì)的理念用于實(shí)際之后,將會(huì)有更多企業(yè)采用多功能共享寵物寄養(yǎng)柜的設(shè)計(jì)理念與商業(yè)模式,分別將自己的智能寄養(yǎng)柜引入市場并進(jìn)行運(yùn)營管理,希望能瓜分這一塊巨大的蛋糕。共享單車、共享充電寶已
28、經(jīng)為我們提供了前車之鑒。因此“愛寵”多功能共享寵物寄養(yǎng)柜項(xiàng)目必須做到以下幾點(diǎn):(1)采取有效的營銷策略,通過發(fā)放優(yōu)惠券、免費(fèi)使用等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)更好的宣傳效果,以占據(jù)更大的市場份額。(2)掌握競爭者的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與運(yùn)營狀況,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與其他競爭者的差異化,以特色服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的消費(fèi)者。(3)實(shí)時(shí)掌控市場狀況以及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)與想法,針對(duì)市場的新痛點(diǎn)和新需求迅速提出解決方案,不斷改善業(yè)務(wù)運(yùn)營,走在市場競爭對(duì)手之前進(jìn)行反應(yīng)。3.營銷戰(zhàn)略與盈利模式項(xiàng)目通過在寵物寄養(yǎng)中心、游樂園、購物中心等地點(diǎn)設(shè)置智能寵物寄養(yǎng)柜,用低廉租金吸引用戶,實(shí)現(xiàn)寵物寄養(yǎng)租金收入和廣告收入,從而實(shí)現(xiàn)盈利。以居民區(qū)寵物寄養(yǎng)中心為
29、例,對(duì)收入構(gòu)成的分析如下:寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)收入:為了吸引用戶注冊(cè)、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,公司投放的終端設(shè)備在第一年按照3元/時(shí)的資費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),從第二年開始,按照10元/時(shí)的資費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),即此每一年新投放的設(shè)備自設(shè)備投放開始下一年起才能帶來寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)收入。按照現(xiàn)有設(shè)計(jì),柜體設(shè)計(jì)有20個(gè)寵物寄養(yǎng)格,根據(jù)60%使用率,每天有效使用時(shí)間8小時(shí)計(jì)算,排除個(gè)別無效天數(shù)(如寵物寄養(yǎng)中心封閉),一臺(tái)終端設(shè)備按照10元/時(shí)的資費(fèi)預(yù)計(jì)可以帶來每年元的業(yè)務(wù)收入。柜體廣告收入:廣告業(yè)務(wù)包括柜體表面平面廣告、柜體LED電子顯示屏多媒體廣告、免費(fèi)WIFI連接廣告,參考目前國內(nèi)領(lǐng)先的無人售貨機(jī)公司友寶,預(yù)計(jì)從單個(gè)無人售貨機(jī)的電子
30、顯示屏廣告中可獲得5000元左右的收入。綜上,可以預(yù)計(jì)到項(xiàng)目開展第三年租賃業(yè)務(wù)收入為元每臺(tái)每年,廣告業(yè)務(wù)收入為5000元每臺(tái)每年。公司預(yù)計(jì)平均每臺(tái)終端設(shè)備能夠吸引注冊(cè)用戶1000人,對(duì)應(yīng)預(yù)計(jì)2018年、2019年、2020年注冊(cè)用戶總量分別為50000人、人、人。值得注意的是,通過潛在用戶問卷調(diào)查,考慮到用戶實(shí)際需求和資金限制,原規(guī)劃中的無人零售、共享充電寶等場景適應(yīng)性增值業(yè)務(wù)在2018年暫不開展,預(yù)計(jì)將在2019年開始開展業(yè)務(wù),因而在2018年對(duì)這三項(xiàng)業(yè)務(wù)不作收入和盈利分析。我們將在初步的運(yùn)營后,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者使用習(xí)慣的初步培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)在共享寵物寄養(yǎng)柜市場上一定的市場占有率,并觀察初步運(yùn)營的成果
31、,然后再做出是否推出新一代搭載有場地增值性服務(wù)功能模塊的共享寵物寄養(yǎng)柜,以實(shí)現(xiàn)對(duì)于消費(fèi)者需求的進(jìn)一步滿足以及更高的利潤。與此同時(shí),我們估測(cè)成本和費(fèi)用情況如下:經(jīng)過與智能柜生產(chǎn)廠家的初步溝通,我們將寵物寄養(yǎng)柜的制造成本修正為40000元每臺(tái),更加符合現(xiàn)實(shí)情況。由于計(jì)劃采用出讓股權(quán)或轉(zhuǎn)讓寵物寄養(yǎng)柜收益權(quán)等方式(例如用項(xiàng)目開始5年的運(yùn)營收益的50%作為分紅來取得生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)與價(jià)格優(yōu)惠)與廠家合作生產(chǎn)樣本寵物寄養(yǎng)柜,此部分實(shí)際成本將有上下浮動(dòng)。已初步完成的微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)建立工作主要由團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員完成,所耗時(shí)間精力不作成本支出考慮。但后期柜體系統(tǒng)和微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)的對(duì)接和測(cè)試工作需外包給技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成,預(yù)計(jì)
32、費(fèi)用為元。3.1.營業(yè)收入營業(yè)收入由寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入、廣告業(yè)務(wù)營業(yè)收入、無人零售業(yè)務(wù)銷售收入、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品租賃業(yè)務(wù)營業(yè)收入組成。3.1.1.寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入為了吸引用戶注冊(cè)、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,公司投放的終端設(shè)備在第一年將提供3元/時(shí)寵物寄養(yǎng)服務(wù),從第二年開始,按照10元/時(shí)的資費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),因此每一年新投放的設(shè)備自設(shè)備投放開始下一年起才能帶來寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)收入。柜體設(shè)計(jì)有20個(gè)寵物寄養(yǎng)格,根據(jù)60%使用率,每天有效使用時(shí)間8小時(shí)計(jì)算,排除個(gè)別無效天數(shù),一臺(tái)終端設(shè)備按照10元/時(shí)的資費(fèi)預(yù)計(jì)可以帶來每年元的收入,減去6%的增值稅后可確認(rèn)寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入約元,對(duì)應(yīng)2018年的10臺(tái)設(shè)備將在201
33、9年帶來元寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入,2019年的100臺(tái)設(shè)備將在2020年帶來元寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入,2020年的1000臺(tái)設(shè)備將在2021年帶來元的寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入。3.1.2.柜體及WIFI廣告營業(yè)收入廣告業(yè)務(wù)包括柜體表面平面廣告、柜體電子顯示屏多媒體廣告、免費(fèi)WIFI連接廣告,目前國內(nèi)領(lǐng)先的無人售貨機(jī)公司友寶可從單個(gè)無人售貨機(jī)的電子顯示屏廣告中獲得7000元左右的營業(yè)收入,由于公司的終端設(shè)備體積更大、功能更多,具備更大且更加多元化的廣告投放空間,預(yù)計(jì)公司的終端設(shè)備可以帶來每臺(tái)每年10000元的廣告業(yè)務(wù)營業(yè)收入,預(yù)計(jì)2018年、2019年、2020年分別可以確認(rèn)柜體及WIFI廣告業(yè)務(wù)收入元
34、、元、元。3.1.3.無人零售業(yè)務(wù)商品銷售收入無人零售業(yè)務(wù)為場景適應(yīng)性業(yè)務(wù),主要銷售狗糧和寵物玩具,根據(jù)目前國內(nèi)領(lǐng)先的無人售貨機(jī)運(yùn)營商友寶的經(jīng)營數(shù)據(jù),單臺(tái)售貨機(jī)的商品銷售額在32000元左右,由于公司的寵物寄養(yǎng)服務(wù)和免費(fèi)WiFI服務(wù)的引流作用,以及寵物寄養(yǎng)中心場景下的剛需性,預(yù)計(jì)公司的單臺(tái)終端設(shè)備平均效率將為友寶公司設(shè)備的2倍,即單臺(tái)終端設(shè)備平均年商品銷售額在64000元左右,減去增值稅額(商品銷售業(yè)務(wù)銷項(xiàng)于進(jìn)項(xiàng)差額的17%),平均單臺(tái)終端設(shè)備每年可確認(rèn)銷售收入60000元。對(duì)應(yīng)2019年、2020年可實(shí)現(xiàn)無人零售業(yè)務(wù)商品銷售收入元、元。3.2.營業(yè)成本公司確定的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)有寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)、廣告
35、業(yè)務(wù)和免費(fèi)Wifi業(yè)務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)營業(yè)成本主要由兩部分構(gòu)成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營成本(包括電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用、人員工資等)、終端設(shè)備場地租賃費(fèi)用。參考國內(nèi)領(lǐng)先的無人售貨機(jī)運(yùn)營商友寶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我們對(duì)以上成本進(jìn)行了預(yù)測(cè)?;A(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營成本(包括電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用、人員工資等)預(yù)計(jì)平均為每臺(tái)7000元/年,其中電費(fèi)約2000元(一臺(tái)機(jī)器一天用電10度左右),網(wǎng)費(fèi)約每臺(tái)每年300元,運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用約每年每臺(tái)1000元,相關(guān)器材清潔地點(diǎn)、路面或室內(nèi)的租金或許可費(fèi)為46000元,人員工資平均到每臺(tái)終端設(shè)備約為每年43700元(平均每2臺(tái)終端設(shè)備需要一名專職清潔人員,每10臺(tái)需要一名系統(tǒng)維護(hù)人員),這樣對(duì)應(yīng)于
36、2018年、2019年、2020年業(yè)務(wù)運(yùn)營成本預(yù)計(jì)為元、元、元。無人零售業(yè)務(wù)營業(yè)成本一般在商品銷售收入的60%左右(包括進(jìn)貨價(jià)格、寄養(yǎng)費(fèi)用、物流費(fèi)用、供應(yīng)鏈人員工資等),其中進(jìn)貨價(jià)格約占80%左右,但前期由于終端設(shè)備數(shù)量較少、銷售額不大,對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力不強(qiáng),成本略高,隨著銷售額的增加,對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力增強(qiáng),預(yù)計(jì)2018年、2019年、2020年無人零售業(yè)務(wù)營業(yè)成本占營業(yè)收入比例分別為70%、65%、62%,對(duì)應(yīng)與2018年、2019年、2020年的無人零售業(yè)務(wù)營業(yè)成本分別為元、元、元。鋪設(shè)終端設(shè)備所需的場地租賃費(fèi)也是非常重要的營業(yè)成本科目,參考現(xiàn)在市面上的租金成本,自動(dòng)售貨機(jī)在高校的單臺(tái)
37、點(diǎn)位租金成本根據(jù)公關(guān)能力和學(xué)校情況的不同從3000元/年到10000元/年不等,公司的終端設(shè)備較普通的自動(dòng)售貨機(jī)占地面積更大,但設(shè)備本身具有一定的便民性可以增加議價(jià)能力,預(yù)計(jì)平均單臺(tái)終端設(shè)備場地租金為15000元/年,對(duì)應(yīng)于2018年、2019年、2020年終端設(shè)備場地租賃費(fèi)用分別為元、元、元。綜合來看,預(yù)計(jì)對(duì)應(yīng)于2018年、2019年、2020年,營業(yè)成本分別為元、元、元。3.3.營業(yè)稅金及附加 營業(yè)稅金包括營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)等科目構(gòu)成,由于營業(yè)稅改增值稅,該項(xiàng)目的金額在營業(yè)總成本中占比非常小。預(yù)計(jì)2018年、2019年、2020年?duì)I業(yè)稅金及附加分別為4000
38、0元、元、元。3.4.銷售費(fèi)用廣告業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用(主要為銷售人員工資,包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、物料消耗等),廣告銷售費(fèi)用約占廣告業(yè)務(wù)銷售收入的10%。預(yù)計(jì)對(duì)應(yīng)于2018年、2019年、2020年,廣告銷售費(fèi)用分別為50000元、元、元。無人零售業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用(包括運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、市場費(fèi)用、物料損耗等),無人零售業(yè)務(wù)的銷售過程較為復(fù)雜,包含進(jìn)貨、鋪貨、日常運(yùn)維等環(huán)節(jié)的費(fèi)用,預(yù)計(jì)占無人零售業(yè)務(wù)商品銷售收入的12%左右,預(yù)計(jì)對(duì)應(yīng)于2018年、2019年、2020年,無人零售業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用分別為0元、元、元。對(duì)應(yīng)于2018年·、2019年、2020年,總的銷售費(fèi)用分別為50000元、元、元。3.5.財(cái)
39、務(wù)費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用主要為銀行貸款的利息支出。2018年、2019年均無債務(wù)性融資,2020年計(jì)劃債務(wù)性融資元,預(yù)計(jì)年利率8%左右,預(yù)計(jì)2020年利息支出元。3.6.管理費(fèi)用管理費(fèi)用主要由管理人員薪酬、辦公費(fèi)、辦公場地租賃費(fèi)用固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用等科目組成。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,這三項(xiàng)指出也將成倍數(shù)增加。其中,固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用占比最高,的固定資產(chǎn)主要是公司的終端設(shè)備,公司終端設(shè)備預(yù)計(jì)壽命為8年,按照直線法計(jì)提折舊,對(duì)應(yīng)于2018年、2019年、2020年,預(yù)計(jì)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用分別為元、元、元。隨著公司規(guī)模擴(kuò)大,管理趨于組織化、規(guī)?;芾韴F(tuán)隊(duì)規(guī)模也相應(yīng)擴(kuò)大。預(yù)計(jì)2018年、2019年、2020年管理費(fèi)用分
40、別為元、元、元。3.7.營業(yè)利潤、利潤總額和凈利潤 預(yù)計(jì)公司前期發(fā)生營業(yè)外收入和營業(yè)外支出的可能性較小,因此營業(yè)利潤等于利潤總額預(yù)計(jì),預(yù)計(jì)公司2018年、2019年、2020年?duì)I業(yè)利潤和利潤總額分別為-元、50000元、元,稅后凈利潤分別為-元、50000元、元。受公司的推廣策略影響,公司在終端設(shè)備鋪設(shè)的第一年內(nèi)為用戶提供低價(jià)寵物寄養(yǎng)服務(wù),不產(chǎn)生寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)收入,第二年開始才向用戶收取10元/時(shí)的使用費(fèi),而寵物寄養(yǎng)收入是公司營收的主要來源之一,因此對(duì)利潤產(chǎn)生負(fù)面影響。在推廣期免費(fèi)結(jié)束政策結(jié)束以后,寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)開始帶來收入,這部分利潤將得到釋放。假設(shè)公司在2021年不增設(shè)新的投放計(jì)劃,則寵物寄養(yǎng)
41、業(yè)務(wù)營業(yè)收入將增長100%達(dá)到元,其他業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定,2021年?duì)I業(yè)利潤將增長到元,凈利潤達(dá)元,凈利潤率15.879%。如下表所示: 項(xiàng)目2018年預(yù)計(jì)發(fā)生額2019年預(yù)計(jì)發(fā)生額2020年預(yù)計(jì)發(fā)生額一、營業(yè)收入其中:寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)收入 柜體廣告業(yè)務(wù)收入 無人零售業(yè)務(wù)商品銷售收入0 共享充電寶業(yè)務(wù)收入0減:營業(yè)成本 營業(yè)稅金40000 銷售費(fèi)用50000 財(cái)務(wù)費(fèi)用00 管理費(fèi)用二、營業(yè)利潤-50000三、利潤總額-50000減:所得稅費(fèi)用00四、凈利潤-500004.財(cái)務(wù)分析與投資情況4.1.資金來源4.1.1. 內(nèi)部融資(1)初創(chuàng)公司內(nèi)部人員及其家庭提供部分初創(chuàng)資本;(2)參加學(xué)校舉辦的各類創(chuàng)業(yè)比
42、賽獲得孵化資金。4.1.2 .外部融資(1)尋找天使投資人投資。我們計(jì)劃多處投遞我們的商業(yè)策劃書,使我們的策劃盡可能多的出現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái),吸引有相關(guān)意向的投資人,必要時(shí)進(jìn)行路演。同時(shí)利用身邊資源,尋求有相似創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)家。(2)通過專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)獲得風(fēng)投。(3)銀行貸款。按北京市相關(guān)政策規(guī)定北京大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款金額最高50萬元,且由區(qū)財(cái)政進(jìn)行貼息,可以作為本項(xiàng)目投資資金的一個(gè)輔助來源。4.2.資金需求量4.2.1.創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期(2017年底)在僅有創(chuàng)意與策劃的前提下,該階段我們的主要資金來自于內(nèi)部融資,此階段計(jì)劃籌集資金10萬元。4.2.2.初始創(chuàng)業(yè)期(2018年)后臺(tái)搭建進(jìn)入到最后階段,產(chǎn)品
43、準(zhǔn)備投入市場,我們計(jì)劃尋找天使投資人或一些專門投早期項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)(如真格基金、天使灣投資等)進(jìn)行融資,計(jì)劃累計(jì)籌集資金500萬元,出讓30%股權(quán)。4.2.3.項(xiàng)目發(fā)展期(2019年)項(xiàng)目進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段并收獲第一批固定高質(zhì)量用戶群后,計(jì)劃進(jìn)行A輪融資2500萬,出讓30%。該階段主要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,不同于之前尋找天使投資人時(shí)的方式,發(fā)展至該階段,公司已初具規(guī)模,計(jì)劃找到專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),通過估值、談判等步驟吸引資本。4.2.4.項(xiàng)目擴(kuò)張期(2020年)不同于之前時(shí)期單純的股權(quán)融資,該階段計(jì)劃加入債務(wù)性融資。股權(quán)融資一千五百萬,出讓10%的股權(quán),債務(wù)性融資一千五百萬,總?cè)谫Y金額為三千萬。4.3.使
44、用計(jì)劃4.3.1.創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期(2018年初)該階段融資資金數(shù)額為十萬,其中主要用于購買初期的研發(fā)樣柜并投入試運(yùn)營。剩余資金用于公司注冊(cè)、產(chǎn)品初期規(guī)劃,實(shí)地調(diào)研。4.3.2.初始創(chuàng)業(yè)期(2018年末)該階段融資金數(shù)額為五百萬,其中一百萬用于初代終端設(shè)備平臺(tái)的開發(fā),兩百萬用于第一批五十臺(tái)終端設(shè)備的生產(chǎn)和安裝,五十萬用于第一批設(shè)備的鋪設(shè)(包括與商場洽談、場地租賃費(fèi)),二十萬用于建設(shè)運(yùn)營維護(hù)中心,二十萬用于市場推廣,二十萬用于日常經(jīng)營辦公,剩下資金為流動(dòng)資金。 4.3.3.項(xiàng)目發(fā)展期(2019年)該階段融資金數(shù)額為兩千五百萬,一千八百萬用于四百五十臺(tái)終端設(shè)備的生產(chǎn)和安裝,擴(kuò)大共享寵物柜的市場投放量;四
45、百萬用于新增設(shè)備的鋪設(shè)(包括與場地所有方洽談、場地租賃費(fèi)),一百萬用于建設(shè)新的運(yùn)營維護(hù)中心,一百萬用于市場推廣,五十萬用于日常經(jīng)營辦公,剩下資金為流動(dòng)資金。 4.3.4.項(xiàng)目擴(kuò)張期(2020年)該階段融資金數(shù)額為三千萬,兩千萬用于五百臺(tái)終端設(shè)備的生產(chǎn)和安裝,市場擴(kuò)張;五百萬用于新增設(shè)備的鋪設(shè)(包括與場地所有方洽談、場地租賃費(fèi)),兩百萬用于建設(shè)新的運(yùn)營維護(hù)中心,兩百萬用于市場推廣,五十萬用于日常經(jīng)營辦公,剩下資金為流動(dòng)資金。4.4.投資者權(quán)利(1)投資者可以擁有初創(chuàng)公司的股份,但不得超過40%,年末獲得股利和分紅。 (2)投資者可以指派董事會(huì)成員,但董事會(huì)中投資者指派的人數(shù)不得超過40%。(3)
46、投資人及其創(chuàng)始人共同商定公司章程。(4)投資者有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),在投資后有權(quán)利獲得公司使用所籌資金的信息、公司運(yùn)營狀況的相關(guān)財(cái)務(wù)信息。(5)投資者可以擁有部分特殊權(quán)利,投資者可以擁有優(yōu)先購買權(quán)和共同售賣權(quán),其他的權(quán)利需要初創(chuàng)者一起討論決定。4.5.退出方式(1)有公司創(chuàng)始人或?qū)嶋H控制人回購?fù)顿Y人的股份;(2)投資者獲得既得利益后可以將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給其它投資者,但必須遵照公司法相關(guān)規(guī)定;(3)公司在發(fā)展到一定規(guī)模后進(jìn)行IPO,投資者可以在股票價(jià)值提升之后賣出股份。 (4)采取并購方式退出。5.管理體系與企業(yè)文化5.1.公司簡介北京愛寵寄養(yǎng)服務(wù)有限公司位于祖國的首都北京。公司將依靠高質(zhì)量的服務(wù)打造自身
47、品牌,創(chuàng)建“全天候寄養(yǎng)”的智能寄養(yǎng)服務(wù)體系,為萬千人民的生活提供便利,為行業(yè)樹立榜樣標(biāo)桿。公司將會(huì)始終如一地堅(jiān)持“服務(wù)至上,共享便捷”的理念,為顧客提供多樣化的、需求導(dǎo)向型的寄養(yǎng)服務(wù)。做與顧客關(guān)系最密切的寄養(yǎng)服務(wù)品牌,是公司的目標(biāo)。讓顧客從攜帶寵物的負(fù)擔(dān)中解放出來,讓顧客在智能寄養(yǎng)與相關(guān)的增值服務(wù)中感到便利、自由和快樂,是公司的大夢(mèng)想。為了顧客的便利、自由和快樂,我們可以更用心,我們可以做得更好。本公司為顧客和顧客所在的市場區(qū)域進(jìn)行科學(xué)和細(xì)致的策劃,針對(duì)不同寄養(yǎng)消費(fèi)層面,不同場所的寄養(yǎng)消費(fèi)的特征,進(jìn)行量身定制般的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì),提供惠及更廣泛的消費(fèi)者和消費(fèi)地域的產(chǎn)品與服務(wù)。真誠滿足市場消費(fèi)
48、需求,使公司成為消費(fèi)者的公司,使公司呈現(xiàn)無限的生命力。北京愛寵寄養(yǎng)服務(wù)有限公司將著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)規(guī)劃推行“自由文化”和“共享文化”,追求自由寄養(yǎng)、共享寄養(yǎng),引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)+共享空間時(shí)代,賦予公司以時(shí)尚、智能、人性化的品牌內(nèi)涵。公司將會(huì)用最專業(yè)的態(tài)度和精神,創(chuàng)建中國智能寵物寄養(yǎng)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,通達(dá)五洲,達(dá)通未來。5.1.1 公司宗旨公司以“服務(wù)至上,顧客至尊,創(chuàng)新為先,共享便捷”作為宗旨,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),致力于創(chuàng)造服務(wù)中心化、顧客中心化品牌。5.1.2 公司使命創(chuàng)建寄養(yǎng)服務(wù)新概念,打造寵物寄養(yǎng)行業(yè)模式新標(biāo)桿。5.1.3 公司理念秉承“便捷寄養(yǎng),廣泛服務(wù)”的寄養(yǎng)服務(wù)理念,滿足不同地區(qū)、不同場
49、所的消費(fèi)者層次化、多樣化的寵物寄養(yǎng)需求。5.1.4 公司愿景讓廣大顧客可以隨時(shí)隨地寄養(yǎng)攜帶的寵物,放心地、自由地、快樂地投入到生活之中。5.1.5 公司目標(biāo)逐漸成長為智能寄養(yǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),并最終成為寄養(yǎng)領(lǐng)域中最具影響力的品牌。5.1.6 主營業(yè)務(wù)以模塊化智能寵物寄養(yǎng)柜為核心產(chǎn)品,逐漸發(fā)展形成遍及全國各大場所的智能寵物寄養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成公司共享寵物寄養(yǎng)服務(wù)的主營業(yè)務(wù)。5.2團(tuán)隊(duì)介紹5.2.1成員介紹及職能分工CEO 潘彬 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、運(yùn)營以及產(chǎn)品和服務(wù)的搭建工作CFO 鄭玉衡 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析與管理工作COO 劉志敏 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場調(diào)研與分析工作,并參與系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)營5.2.2團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
50、組成公司現(xiàn)階段采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)。直線制組織結(jié)構(gòu)是職權(quán)或命令的流向呈一條直線,由上而下貫穿組織,每個(gè)下屬只有一個(gè)直接上級(jí),只接受一個(gè)上級(jí)的指揮,也只向一個(gè)上級(jí)報(bào)告,其優(yōu)點(diǎn)在于結(jié)構(gòu)簡單,職權(quán)集中,責(zé)任分明,指揮統(tǒng)一,溝通便捷。職能制組織結(jié)構(gòu)是按照職能劃分部門的方式而建立,其優(yōu)點(diǎn)在于結(jié)構(gòu)分工明確,有利于發(fā)揮職能專業(yè)化的優(yōu)勢(shì),同時(shí)各個(gè)部門之間相互依賴。因職能型組織結(jié)構(gòu)過分強(qiáng)調(diào)部門重要性,忽視組織整體性,總經(jīng)理將對(duì)各部門活動(dòng)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。 直線職能型組織結(jié)構(gòu),綜合直線制和職能制類型,設(shè)置了管理層、采購部、市場營銷部、財(cái)務(wù)部、產(chǎn)品維護(hù)部等職能機(jī)構(gòu)作為直線管理者的參謀和助手,同時(shí)限制了職能機(jī)構(gòu)直接指
51、揮的權(quán)利,避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)。該組織形式,既保持了直線制集中指揮的優(yōu)點(diǎn),又吸收了職能分工專業(yè)化的長處。且公司源于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),初創(chuàng)人員較少(目前僅7人),各部門人員之間將有部分交叉。5.3公司內(nèi)部規(guī)章制度5.3.1基本原則公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。5.3.2具體原則1.員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng): 以公司名義考察、談判、簽
52、約以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息代表公司出席公眾活動(dòng)2.公司禁止下列情形兼職利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競爭因兼職影響本職工作或有損公司形象3.公司禁止下列情形的個(gè)人投資 參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手經(jīng)營管理的投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的4.員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。5.保密義務(wù):員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供
53、公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。5.4財(cái)務(wù)管理制度5.4.1會(huì)計(jì)崗位職責(zé)貫徹執(zhí)行國家頒布的有關(guān)財(cái)務(wù)制度、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法進(jìn)行計(jì)賬、算賬、報(bào)賬,規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。負(fù)責(zé)編制公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃;編制月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)說明,每月10日前向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,完整地反映財(cái)務(wù)狀況,并按季度進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算,特別對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付等往來賬要及時(shí)清算和催收;定期對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗等財(cái)產(chǎn)物品進(jìn)行盤點(diǎn),做到賬帳相符,賬實(shí)相符,發(fā)現(xiàn)不符,必須查明情況及時(shí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查
54、與調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,確保資產(chǎn)的資金來源。妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。完成領(lǐng)導(dǎo)層交辦的其它工作任務(wù)。貫徹執(zhí)行國家頒布的有關(guān)財(cái)務(wù)制度、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法進(jìn)行計(jì)賬、算賬、報(bào)賬,規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。負(fù)責(zé)編制公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃;編制月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)說明,每月10日前向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,完整地反映財(cái)務(wù)狀況,并按季度進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。責(zé)會(huì)計(jì)核算,特別對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付等往來賬要及時(shí)清算和催收;定期對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗等財(cái)產(chǎn)物品進(jìn)行盤點(diǎn),做到賬帳相符,賬實(shí)相符,發(fā)現(xiàn)不符,必須查明情況及時(shí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的
55、登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,確保資產(chǎn)的資金來源。妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。完成領(lǐng)導(dǎo)層交辦的其它工作任務(wù)。5.4.2出納崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行轉(zhuǎn)賬票據(jù)的收付,不得積壓,按時(shí)將現(xiàn)金送存銀行。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行,不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業(yè)款。根據(jù)會(huì)計(jì)人員簽章的收、付款憑證,按款項(xiàng)的審核批準(zhǔn)制度辦理收付。開據(jù)支票,辦理匯款時(shí)要按公司的財(cái)務(wù)管理制度辦妥有關(guān)手續(xù),不符合規(guī)定者予以退回。填制有關(guān)收入、支出的會(huì)計(jì)憑證、登記銀行存款、現(xiàn)金出納日記賬,保證賬款相符。負(fù)責(zé)保管未簽發(fā)的支票,支票本及已簽發(fā)的支票存根聯(lián)。負(fù)責(zé)職工每月工資、獎(jiǎng)金以
56、及各種福利待遇的審核和發(fā)放。結(jié)合公司的業(yè)務(wù)實(shí)際情況,每月匯總收付款憑證并將憑證交會(huì)計(jì)登記明細(xì)賬。每月10日前,將上月銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單逐筆核對(duì),編制銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計(jì)額報(bào)告總經(jīng)理及法人代表。妥善保管保險(xiǎn)柜鑰匙,密碼不得泄露及外傳。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5.4.3固定資產(chǎn)的管理規(guī)定公司的固定資產(chǎn),包括機(jī)器設(shè)備、車輛、家具、電器、其他設(shè)備等,其財(cái)務(wù)管理和計(jì)提折舊,由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)。每年年終必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),做到實(shí)物和賬表記錄相符,核算資料準(zhǔn)確。對(duì)固定資產(chǎn)遺失、損壞的,要查明原因,明確責(zé)任,做出適當(dāng)處理。購置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購置計(jì)
57、劃;購置時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。購置的固定資產(chǎn)報(bào)銷時(shí)按財(cái)務(wù)制度審批程序進(jìn)行。5.4.4印章使用的管理公司印章包括公章、財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)保管,財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、合同章由財(cái)務(wù)室專人負(fù)責(zé)保管。保管人員必須堅(jiān)守職責(zé),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將印章帶出辦公室,不得私用,不得委托他人代管。保持印章使用的嚴(yán)肅性。各類印章只限使用在正式公文、函件上,嚴(yán)禁在空白介紹信上蓋章。印章使用必須做到用章登記。5.4.5物資采購規(guī)定各部門根據(jù)每年物資的消耗率、損耗率進(jìn)行預(yù)測(cè),于每年十二月中旬編制采購計(jì)劃和預(yù)算,報(bào)財(cái)務(wù)室審核。計(jì)劃外采購或臨時(shí)增加的項(xiàng)目,也要制定計(jì)劃或報(bào)財(cái)務(wù)室審核。財(cái)務(wù)室對(duì)各部門采購計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審核,經(jīng)審核的計(jì)劃交行政部門監(jiān)督實(shí)施。采購價(jià)值在500元以上的物品要有2人以上共同辦理;大宗用品或長期需用的物資,必須向3家以上供應(yīng)商摸底詢價(jià),并簽定供貨協(xié)議。計(jì)劃外和臨時(shí)少量急需品,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可采購。采購人員采購物資付款,價(jià)值在500元以上的,使用轉(zhuǎn)賬支票或委托銀行付款;價(jià)值在500元以下的,可以支付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票結(jié)賬一般由出納根據(jù)采購
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