軟件系統(tǒng)測試報告

1、軟件系統(tǒng)測試報告集團標準化工作小組#Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#項目名稱系統(tǒng)測試報告1測試內(nèi)容及方法1.1測試內(nèi)容本次測試嚴格按照軟件系統(tǒng)測試計劃進行，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、用戶接受度測試等內(nèi)容。1.2測試方法正確性測試策略、健壯性測試策略、接口測試策略、錯誤處理測試策略、安全性測試策略、界面測試策略1.3測試工作環(huán)境1.3.1 硬件環(huán)境服務(wù)端數(shù)據(jù)服務(wù)器：處理器：Inter(R)Xeon(R)CPUE5410X2操作系統(tǒng)：WindowsServer2003EnterpriseEditionSP2內(nèi)存空間：8G硬盤空間：500GX2,RAID0應(yīng)用服務(wù)

2、器：處理器：Inter(R)Xeon(R)CPUE5410X2操作系統(tǒng)：WindowsServer2003EnterpriseEditionSP28G硬盤空間：500GX2,RAID0客戶端處理器：Inter(R)Core2QuadCPUQ6600操作系統(tǒng)：WindowsServer2003R2EnterpriseEditionSP2內(nèi)存空間：2G硬盤空間：200G1.3.2 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：WindowsServer2003R2EnterpriseEditionSP2客戶端瀏覽器：InternetExplorerGIS軟件：ArcGISServerWEB服務(wù)：2缺陷及處理約定2.1缺陷及其

3、處理2.1.1 缺陷嚴重級別分類嚴重程度修改緊急程度評定準則實例高必須立即修改系統(tǒng)崩潰、不穩(wěn)定、正要功能未實現(xiàn)1、造成系統(tǒng)崩潰、死機并且不能通過其它方法實現(xiàn)功能；2、系統(tǒng)不穩(wěn)定，常規(guī)操作造成程序非法退出、死循環(huán)、通訊中斷或異常，數(shù)據(jù)破壞丟失或數(shù)據(jù)庫異常、且不能通過其它方法實現(xiàn)功能。3、用戶需求中的重要功能未實現(xiàn)，包括：業(yè)務(wù)流程、主要功能、安全認證等。中必須修改系統(tǒng)運行基本正常，次要功能未實現(xiàn)1、操作界面錯誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義不一致）。2、數(shù)據(jù)狀態(tài)變化時，頁面未及時刷新。3、添加數(shù)據(jù)后，頁面中的內(nèi)容顯示不正確或不完整。4、修改信息后，數(shù)據(jù)保存失敗。5、刪除信息時，系統(tǒng)未給出提示信息。

4、6、查詢信息出錯或未按照查詢條件顯示相應(yīng)信息。7、由于未對非法字符、非法操作做限制，導(dǎo)致系統(tǒng)報錯等，如：文本框輸入長度未做限制；查詢時，開始時間、結(jié)束時間未做約束等。8、兼容性差導(dǎo)致系統(tǒng)運行不正常，如：使用不同瀏覽器導(dǎo)致系統(tǒng)部分功能異常；使用不同版本的操作系統(tǒng)導(dǎo)致系統(tǒng)部分功能異常。低可延期修改界面友好性、 易用性、交互性等不夠良好1、界面風(fēng)格不統(tǒng)一。2、界面上存在文字錯誤。3、輔助說明、提示信息等描述不清楚。4、需要長時間處理的任務(wù)，沒有及時反饋給用戶任務(wù)的處理狀態(tài)。5、建議類問題。3差異與錯誤匯總3.1測試覆蓋情況表模塊是否覆蓋備注模塊 1完全覆蓋模塊 2完全覆蓋模塊 3完全覆蓋模塊 4完全

5、覆蓋模塊 5完全覆蓋模塊 6完全覆蓋模塊 7完全覆蓋本次測試主要使用黑盒測試方法，在保證業(yè)務(wù)流程的正確性及穩(wěn)定性的同時對功能的健壯性和安全性等方面進行了測試，新增模塊均已覆蓋，覆蓋率達至IJ100%3.2缺陷分布情況表模塊缺陷嚴重級別備注致命嚴重一股輕微建議模塊 1模塊 2模塊 3模塊 4模塊 5模塊 6模塊 7合計3.3缺陷狀態(tài)分布情況表截止2016年06月05日，本系統(tǒng)共發(fā)現(xiàn)103個缺陷，目前缺陷狀態(tài)如下表:模塊狀態(tài)合計FixedClosedOpenRejectedReopen模塊 1模塊 2模塊 3模塊 4模塊 5模塊 6模塊 7合計3.4缺陷引入階段統(tǒng)計表缺陷識別階段缺陷注入階段需求開

6、發(fā)與管理軟件設(shè)計軟件實現(xiàn)軟件集成及集成計劃系統(tǒng)測試試運行及驗收驗收需求評審1軟件評審11代碼評審+UT112集成測試14220系統(tǒng)測試1200303.5缺陷類型統(tǒng)計3.5.1 缺陷類型/階段分析階段類型、需求開發(fā)與管理軟件設(shè)計軟件實現(xiàn)軟件集成及集成計劃系統(tǒng)測試試運行及驗收驗收1 1-設(shè)計缺陷2-2-代碼缺陷3-UI3-UI 缺陷4-4-其他缺陷3.5.2 缺陷類型/模塊分析、工弋塊模塊1模塊2模塊3模塊41 1-設(shè)計缺陷2-2-代碼缺陷3-UI3-UI 缺陷4-4-其他缺陷3.6系統(tǒng)缺陷趨勢本系統(tǒng)共進行了四輪測試，每輪測試情況如下表:第一輪測試第二輪測試第三輪測試第四輪測試第五輪測試當前發(fā)現(xiàn)3

7、52226182當前處理17395228累計發(fā)現(xiàn)355783101103累計處理1756618391遺留181221812缺陷趨勢圖如下:從缺陷曲線來看，缺陷的發(fā)現(xiàn)曲線趨勢相對比較正常，只是在第三輪測試中提交的缺陷有所反彈，從時間上來看，正好是第二次做用戶調(diào)研前后，設(shè)計發(fā)生了一定的變更，新增了一些功能和業(yè)務(wù)邏輯，隨之導(dǎo)致提交缺陷數(shù)量的上升。從缺陷的處理曲線來看，起伏太大，在第三輪測試中，基本上對提交的缺陷沒有進行處理，一直遺留到第四輪測試中才又集中對缺陷進行處理。從缺陷的遺留曲線來看，在第二輪測試前后遺留的缺陷基本全部得到了處理，系統(tǒng)趨于穩(wěn)定，而從第三輪測試開始遺留的缺陷又有較大的波動，而在第

8、四、第五兩輪測試中對缺陷的處理不夠及時和有效，最終導(dǎo)致在第五輪測試結(jié)束后仍遺留了較多的缺陷。從整體缺陷趨勢圖來看，在第二和第三輪測試之間的第二次用戶調(diào)研對系統(tǒng)穩(wěn)定性造成了一定的影響，功能上添加了一個模塊類型，并針對原有的模塊功能進行了較大的修改，新增的開發(fā)工作導(dǎo)致了對遺留的缺陷沒有及時的進行修改和處理，并使得系統(tǒng)最終遺留下一些沒有得到解決的缺陷。4調(diào)試（糾錯）后的測試結(jié)果與評價4.1缺陷分析根據(jù)對本次測試發(fā)現(xiàn)缺陷進行分析，本系統(tǒng)的缺陷產(chǎn)生的主要原因是設(shè)計，其中的原因又分為兩點從“模塊缺陷說明”可以看出，7個模塊中， 有4個模塊因設(shè)計所產(chǎn)生的缺陷所占的比例超過或接近50%其中模塊1,63%模塊4

9、62%電氣設(shè)備設(shè)施周期檢測表43%模塊661%具體又分為兩個產(chǎn)生原因：第一：設(shè)計人員對設(shè)計文檔的編寫不夠詳細和全面；設(shè)計人員在現(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后編寫的設(shè)計文檔無法直接用來開發(fā)，設(shè)計文檔是在開發(fā)活動的過程中由開發(fā)人員、設(shè)計人員和測試人員不斷的提出改進和完善意見后，逐步完善的。例如在各個報表的審核功能中，從用戶調(diào)研到詳細設(shè)計過程中，都沒有考慮過審核不通過的情況，在測試人員編寫測試用例時提出后，才在用戶確認業(yè)務(wù)流程后重新修改了設(shè)計文檔。第二：開發(fā)人員對設(shè)計的理解不夠透徹所致；設(shè)計文檔從編寫完成到開發(fā)活動開始，時間較短，開發(fā)人員不足，導(dǎo)致開發(fā)人員在著手開發(fā)前沒有足夠的時間對設(shè)計文檔進行認真的通讀和分析，往

10、往時在開發(fā)過程中，才暴露出設(shè)計文檔中的不足和缺失。除此之外，在開發(fā)過程中仍然出現(xiàn)一些代碼缺陷，如：邏輯錯誤，SQL語句錯誤等，代碼缺陷在所有提交的缺陷中約占30%4,2測試結(jié)論該項目經(jīng)過四個月，共五輪的測試，除模塊6外，其余各模塊系統(tǒng)比較穩(wěn)定，基本可以滿足用戶對功能和業(yè)務(wù)的要求。模塊6由于用戶的要求導(dǎo)致在較短的時間內(nèi)，在數(shù)據(jù)采集和報表基本功能的基礎(chǔ)上實現(xiàn)倉儲軟件的一部分功能， 并且在設(shè)計， 尤其是數(shù)據(jù)庫設(shè)計上的缺陷 （缺少基礎(chǔ)表， 導(dǎo)致表與表之間，字段與字段之間沒有關(guān)聯(lián)，需要用代碼來控制一切可能出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)），導(dǎo)致該模塊中仍存在較大的風(fēng)險，仍有一部分缺陷沒有處理，仍可能存在一些未被發(fā)現(xiàn)的缺陷。鑒于公司目前開發(fā)人員緊缺的實際情況， 模塊6中存在的設(shè)計缺陷以及系統(tǒng)中仍然遺留的部分缺陷沒有得到修改， 建議在情況有所好轉(zhuǎn)后， 對物資設(shè)備表重新進行設(shè)計和開發(fā)， 或者說服甲方放棄模塊6中與倉儲相關(guān)的功能。5測試活動總結(jié)本項目測試從20 xx年xx月xx