鞋店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)模板

1、 Meueul04soqsi1 * ； 底 ! I 廠 ! 鞋店店常年終工作總結(jié)模板 前言：工作總結(jié)是將一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、 總評(píng)價(jià)、總分 析， 并分析缺乏。通過總結(jié)，可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的 理性 認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指引下一步工作 順利 展開。本文檔根據(jù)工作總結(jié)的書寫內(nèi)容要求，帶有自我性、回憶性、客觀性和 經(jīng)驗(yàn) 性的特點(diǎn)全面復(fù)盤，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載后內(nèi)容 可按 需編輯修改及打印。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)， 讓我 明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說

2、, 一是要 有一個(gè)專業(yè)的管理者 ; 二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾； 三是要有 一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交 流，你就可 以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)集體揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特 長(zhǎng)， 做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理， 到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì) 性， 從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工

3、的表帥。 不斷的向員工灌輸企業(yè)文 化， 教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干到積極的“我要 干。 為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物壞境，為公司創(chuàng)作更多 的銷售業(yè) 績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做 好每天的清 潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境 ; 其次， 積極主動(dòng)的為顧 客效勞，盡可能的滿足消費(fèi)者需求 ; 要不斷強(qiáng) 化效勞意識(shí)，并以發(fā) 自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客 滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極 的態(tài) 度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理 手段 的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助 我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫1 ? 加強(qiáng)日常管理，特別是抓好根底工作的管理；2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；3?樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4?加強(qiáng)和各部門、