查勘人員試題

1、單位： 姓名： 成績(jī)：查勘人員定級(jí)考試試題（涉及保險(xiǎn)條款的試題，均按照2004版條款答題。）一、單項(xiàng)選擇題（共 20題，每題1分，共20分。每題選一個(gè)正確答案，多選不得分。 ）1、 根據(jù)04版商用車損失保險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)車輛超載、超速行駛肇事的，增加不少于 絕對(duì)免賠率，直至拒賠。A 10% B、20% C、30% D、40%2、投保第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車重復(fù)保險(xiǎn)的，發(fā)生第三者責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下的保險(xiǎn)事故，在本保險(xiǎn)合同項(xiàng)下保險(xiǎn)人按照 承擔(dān)賠償責(zé)任。A、本合同約定的責(zé)任限額B本合同保費(fèi)與重復(fù)保險(xiǎn)合同保費(fèi)之和的比例C保險(xiǎn)雙方協(xié)商方式D本合同約定的責(zé)任限額與重復(fù)保險(xiǎn)合同責(zé)任限額之和的比例3、非約定合格駕駛?cè)?、?/p>

2、作人駕駛約定駕駛?cè)恕⒉僮魅说谋ｋU(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同約定的絕對(duì)免賠率基礎(chǔ)上，增加 的絕對(duì)免賠率。A 5% B 10% C 15% D 20%4、 投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故。A、不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)B不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任，退還保險(xiǎn)費(fèi)C承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)5、 呼吸式酒精測(cè)試儀測(cè)試值大于或等于_ ml 時(shí)，為酒后駕車。A 0.1 B、0.3 C、0.5 D 、0.86、總公司理賠達(dá)標(biāo)規(guī)定車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘（調(diào)查）率為 。A 80% B 、85% C 、90% D 、95%7、 遠(yuǎn)程定損核價(jià)工作實(shí)

3、行 的工作體系。A、基層公司定損、詢/報(bào)價(jià)，上級(jí)公司核價(jià)B基層公司定損、詢/報(bào)價(jià)、核價(jià)一體化C基層公司定損，上級(jí)公司報(bào)價(jià)D基層公司報(bào)價(jià)，上級(jí)公司核價(jià)8、查勘人員將車損情況分修理工時(shí)和更換配件兩類，在遠(yuǎn)程定損核價(jià)系統(tǒng)中錄入時(shí)，此時(shí)系統(tǒng)中案件為 狀態(tài)。A、已調(diào)度B 、正在查勘C 、待核價(jià)D 、已上報(bào)9、某男63周歲，在一起交通事故中死亡，其死亡補(bǔ)償費(fèi)的計(jì)算年限應(yīng)為。A 2年B 7年C、12年D、17年10、 在保險(xiǎn)單約定的區(qū)域外發(fā)生保險(xiǎn)事故，我公司在保險(xiǎn)合同約定的免賠率基礎(chǔ)上，增加的免賠率為。A 5%B 10%C、15%D、20%11、 保險(xiǎn)汽車發(fā)生保險(xiǎn)事故后進(jìn)行施救，對(duì)產(chǎn)生的合理施救費(fèi)用， 保險(xiǎn)

4、人賠償原則為 。A、以實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用進(jìn)行賠償，但最高不行超過車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額。B與事故發(fā)生的總損失一起賠償，總賠償金額最高不得超過車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額。C在保險(xiǎn)汽車損失以外進(jìn)行賠償，最高以保險(xiǎn)金額為限D(zhuǎn)以保險(xiǎn)汽車修理費(fèi)用的 20%限。12、保險(xiǎn)汽車發(fā)生第三者責(zé)任險(xiǎn)事故，下列哪些費(fèi)用保險(xiǎn)公司應(yīng)予賠償:A、第三者財(cái)產(chǎn)間接損失B、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故范圍內(nèi)提起訴訟而產(chǎn)生的合理費(fèi)用C第三者人身精神損害賠償D、第三者財(cái)產(chǎn)的貶值損失13、無過失責(zé)任險(xiǎn)所適用的免賠率為： 20% D 30%D 、17%D、15 年時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確定保A、與第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠率相同B 10% C14、我國(guó)目前收取汽車購置

5、附加費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為購車發(fā)票金額的A 5%B 10%C、15%15、 我國(guó)9座以下非營(yíng)運(yùn)車報(bào)廢的年限為 。A 8年B 10年C 12年16、 汽車保險(xiǎn)合同為不定值保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)價(jià)值是按照 險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)合同。A、投保B、購買新車C被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠D 、保險(xiǎn)事故發(fā)生0.75噸以下的客貨17、實(shí)際價(jià)值是指汽車折舊后的價(jià)值，折舊率按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 兩用車，作營(yíng)業(yè)出租用，規(guī)定其折舊率為。A 6% B 、10% C 、12.5%; D 、16%A購買汽車的發(fā)票 B購買汽車的發(fā)票 C購買汽車的發(fā)票 費(fèi)（機(jī)動(dòng)汽車銷售統(tǒng)一發(fā)票（機(jī)動(dòng)汽車銷售統(tǒng)一發(fā)票（機(jī)動(dòng)汽車銷售統(tǒng)一發(fā)票18、新車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額根據(jù) 確定

6、。）金額）金額加附加稅）金額加增值稅、購置稅等各類稅金及其他附加19、機(jī)動(dòng)車在高速公路發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)將警告標(biāo)志設(shè)置在故障車來車方向 米以外，車 上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上。A 50 B 、 100C 150 D 、20020、汽車的減震器一般安裝在 。A車架與車橋之間與彈性元件并聯(lián)B車架與彈性元件之間C車橋與彈性元件之間二、多項(xiàng)選擇題（共 10題，每題2分，共20分。每題選一個(gè)以上的正確答案，多選不得 分，少選一項(xiàng)少得 0.5分。）1、 傳動(dòng)系是將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力傳遞給驅(qū)動(dòng)車輪它包括 。A離合器 B 變速器 C 傳動(dòng)軸 D 驅(qū)動(dòng)橋2、 四行程引擎包括。A進(jìn)氣 B 壓縮 C 動(dòng)力D排氣E點(diǎn)火3、

7、下列關(guān)于機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)檢驗(yàn)的說法，正確的是：A:對(duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)檢驗(yàn)實(shí)行社會(huì)化。具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。B:機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)實(shí)行社會(huì)化的地方，機(jī)動(dòng)車要到交警部門指定的社會(huì)場(chǎng)所進(jìn)行檢驗(yàn)。C:機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得要求機(jī)動(dòng)車到指定的場(chǎng)所進(jìn)行維修、保養(yǎng)。D:機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)收取費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門核 定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4、下列出險(xiǎn)原因中哪些為汽車盜搶損失保險(xiǎn)條款中的責(zé)任免除：A:保險(xiǎn)汽車的輪胎（包括備胎）、鋼圈、后視鏡等遭盜搶；B:保險(xiǎn)汽車被搶劫期間導(dǎo)致第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失;C:保險(xiǎn)汽車與被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員同時(shí)失蹤；D:保險(xiǎn)汽車在修理期間被盜竊；5、投

8、保了乘用汽車保險(xiǎn)的車輛因下列原意發(fā)生損失，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的為：A、人工直接供油B、高溫烘烤C、被劃痕D自行溜車6、投保了商用汽車保險(xiǎn)的車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，不屬于賠償范圍的費(fèi)用包括：A、車輛修理費(fèi)B、停車費(fèi)C、事故罰款D吊車費(fèi)7、 汽車底盤由部分組成A、發(fā)動(dòng)機(jī)B、傳動(dòng)系C、行駛系D、剎車系統(tǒng)E、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)8、 車體玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款中，屬于責(zé)任免除的為 。A、燈具、車鏡玻璃破碎；B、車門玻璃；C車體玻璃與車身同時(shí)受損；D安裝維修過程的玻璃破碎；E、側(cè)窗玻璃9、 自燃損失險(xiǎn)條款中，保險(xiǎn)人對(duì)下列哪些原因及狀態(tài)造成的損失不負(fù)賠償責(zé)任。A、在修理期間和被扣押期間；B因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障起火燃燒

9、；C因運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒，造成車輛的損失；D因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失；E、未按政府規(guī)定進(jìn)行年度檢驗(yàn)不合格的車輛。10、醫(yī)療費(fèi)是指因治療交通事故中的受傷者所受創(chuàng)傷使其身體復(fù)原所必需的醫(yī)療費(fèi)和治療費(fèi)，包括。A、掛號(hào)費(fèi) B 、檢驗(yàn)費(fèi) C、手術(shù)費(fèi) D、護(hù)工費(fèi) E、治療費(fèi)三、判斷題（共20題，每題1分，共20分。答“V”表示正確，答“X”表示錯(cuò)誤，）1、已注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)時(shí)，機(jī)動(dòng)車行駛證記載的登記內(nèi)容與該機(jī)動(dòng)車的 有關(guān)情況不符，或者未按照規(guī)定提供機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證的，不予通過檢驗(yàn)。（ ）2、 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽谝粋€(gè)記分周期內(nèi)記分未達(dá)到12分，所處罰款已經(jīng)繳納的，

10、記分予以清除；記分雖未達(dá)到12分，但尚有罰款未繳納的，記分轉(zhuǎn)入下一記分周期。（）3、 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動(dòng)車駕駛證的6年有效期內(nèi)，每個(gè)記分周期均未達(dá)到12分的，換發(fā)10年有效期的機(jī)動(dòng)車駕駛證；在機(jī)動(dòng)車駕駛證的10年有效期內(nèi)，每個(gè)記分周期均未達(dá)到 12分的，換發(fā)長(zhǎng)期有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證。（）4、 在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過每小時(shí)120公里，其他機(jī)動(dòng)車不得超過每小時(shí)100公里，摩托車不得超過每小時(shí)80公里。（）5、公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)交通事故當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任，并進(jìn)行調(diào)節(jié)。（）6、王某駕駛保險(xiǎn)車輛撞墻出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司查勘人

11、員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理后，讓其拖運(yùn)到修理廠修理，由于該車的大燈已損壞，天黑視線不好，王某駕駛肇事車輛翻入路邊溝內(nèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)這兩次事故的損失都應(yīng)賠償。（）7、一保險(xiǎn)車輛行駛中不慎撞電柱將電柱撞倒，起訴到法院，法院判決被保險(xiǎn)人賠償電業(yè)局電柱損失費(fèi)5000元，送電損失費(fèi)20000元，被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，我司只負(fù)責(zé)電柱損失的賠償 責(zé)任。（）8、傷殘補(bǔ)助費(fèi)的計(jì)算公式為：殘疾賠償金=城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出（農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出）X賠償年限X殘疾等級(jí)比例（）9、 自然災(zāi)害引起的保險(xiǎn)事故（如洪水、暴雨等）是單方事故。（）10、 盜搶汽車被找回，保險(xiǎn)人已經(jīng)賠償?shù)膽?yīng)將汽車歸還被保險(xiǎn)人，同時(shí)收回相應(yīng)賠款， 如果被保險(xiǎn)人

12、不同意收回原車，則汽車的所有權(quán)益歸保險(xiǎn)人所有。 （ ）11、保險(xiǎn)汽車發(fā)生實(shí)際全損或推定全損，保險(xiǎn)合同終止，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還未到期保險(xiǎn)費(fèi)。 （ ）12、保險(xiǎn)汽車在停放過程中，輪胎被他人惡意扎破、燈具和車鏡被撞擊或劃痕，屬于他人惡 意行為險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。 （ ）13、全部損失包括實(shí)際全損和推定全損。 其中推定全損是指使標(biāo)的車恢復(fù)原狀所需的修理費(fèi) 用數(shù)額等于新車購置價(jià)扣除折舊后的數(shù)額。 （ ）14、李四駕駛保險(xiǎn)車輛與張三駕駛的三者車相撞，由于三者車未投保險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)而被交警扣押，保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)三者車的拖車費(fèi)進(jìn)行賠償。 （ ）15、交通事故死亡人員身份無法確認(rèn)的， 保險(xiǎn)公司等賠償權(quán)利人確認(rèn)后才給予賠償。

13、（ ）16、被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛?cè)嗽隈{駛投保第三者責(zé)任保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生道路交 通事故， 致使第三者人身傷亡或第三者財(cái)產(chǎn)的直接損失， 依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償 責(zé)任，由保險(xiǎn)人全部負(fù)責(zé)賠償。 （ ）17、投保人未按照分期交費(fèi)書面協(xié)議如期繳納應(yīng)交部分保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人按照已交保險(xiǎn)費(fèi)與應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)比例計(jì)算賠償。 （ ）18、殘疾用具費(fèi)是指因殘疾而造成全部或部分功能喪失需要配制補(bǔ)償功能的器具的費(fèi)用。殘疾用具按照縣級(jí)以上醫(yī)院的證明，以國(guó)產(chǎn)、普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。 （ ）19、交通安全法實(shí)施條例第八十六條規(guī)定：機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生未造成人身傷亡的交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及

14、成因無爭(zhēng)議的，在記錄交通事故的時(shí)間、 地點(diǎn)、對(duì)方當(dāng)事人的姓名和聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車牌號(hào)、駕駛證號(hào)、保險(xiǎn)憑證號(hào)、碰撞部位，并 共同簽名后，撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商損害賠償事宜。當(dāng)事人對(duì)交通事故事實(shí)及成因有爭(zhēng)議的， 應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警。 （ ）20、在道路上發(fā)生交通事故，都應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。（）四、簡(jiǎn)述題（共 4 題，共 20 分）1、簡(jiǎn)述查勘人員的崗位職責(zé)。請(qǐng)回答 10 項(xiàng)以上，每項(xiàng)1 分，共 10 分）2、一起汽車撞樹出險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故，查勘員應(yīng)如何進(jìn)行處理。（5 分）3、簡(jiǎn)述怎樣拍攝事故照片才能達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。（5 分） 五、查勘實(shí)務(wù)題（ 20 分）1、王寶于 2004年 5月 28日購買價(jià)值 16 萬的新寶來小客車一輛， 并于當(dāng)日向天安保險(xiǎn)公司 投保汽車損失險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為 17.4 萬元；第三者綜合損害責(zé)任險(xiǎn)， 最高限額 20 萬元；盜竊 險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額 10 萬元，保險(xiǎn)期限為 2004 年 5 月 29 日至 2005 年 5 月 28 日。 2004 年 10 月 20 晚上，該車停放在無人看管的停