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文檔簡介
1、組織決策影響因素王宏兵環(huán)境 環(huán)境對組織決策的影響是不言而喻的,這種影響是雙重的。 1.環(huán)境的特點影響著組織的活動選擇。 2.對環(huán)境的習(xí)慣反應(yīng)模式也影響著組織的活動選擇。即使在相同的環(huán)境背景下,不同的組織也可能作出不同的反應(yīng)。過去決策 如果過去的決策是由現(xiàn)在的決策者制定的,而決策者通常要對自己的選擇及其后果負(fù)管理上的責(zé)任,因此會不愿對組織活動進(jìn)行重大調(diào)整,而傾向于仍把大部分資源投入到過去方案的執(zhí)行中,以證明自己的一貫正確。相反,如果現(xiàn)在的主要決策者與組織過去的重要決策沒有很深的淵源關(guān)系,則會易于接受重大改變。 決策者對風(fēng)險的態(tài)度 組織及其決策者對待風(fēng)險的不同態(tài)度會影響決策方案的選擇。愿意承擔(dān)風(fēng)險
2、的組織,通常會在被迫對環(huán)境作出反應(yīng)以前就已采取進(jìn)攻性的行動;而不愿承擔(dān)風(fēng)險的組織,通常只能對環(huán)境作出被動的反應(yīng)。愿冒風(fēng)險的組織經(jīng)常進(jìn)行新的探索,而不愿承擔(dān)風(fēng)險的組織,其活動則要受到過去決策的嚴(yán)重限制。組織文化 組織方化制約著組織及其成員的行為以及行為方式。在決策層次上,組織文化通過影響人們對改變的態(tài)度而發(fā)生作用。任何決策的制定,都是對過去在某種程度上的否定;任何決策的實施,都會給組織帶來某種程度的變化。因此,決策方案的選擇不能不考慮到改變現(xiàn)有組織文化而必須付出的時間和費用的代價。時間 美國學(xué)者威廉R金和大衛(wèi)I克里蘭把決策類型劃分為時間敏感決策和知識敏感決策時間敏感決策是指那些必須迅速而盡量準(zhǔn)確
3、的決策。相反,知識敏感決策,對時間的要求不是非常嚴(yán)格。這類決策的執(zhí)行效果主要取決于其質(zhì)量,而非速度。 溝通媒介 Lam和Schaubroeck認(rèn)為原因在于CMC組成員可以同時共享他們的信息,不會產(chǎn)生某些成員占據(jù)所有討論時間,而阻礙其他成員發(fā)表觀點的情況,而且當(dāng)某個成員發(fā)表意見時,不會阻礙其他成員思考的思路,因此CMC組成員更易分享新的信息 規(guī)模 團(tuán)體的規(guī)模,決定了思路的擴(kuò)張性;并不是越大越好,要看組織的目的是什么,有針對性地控制規(guī)模大小。弊端就是意見容易分散,執(zhí)行力下降戰(zhàn)略 這個就是比較大的內(nèi)容,也就是組織的目的。決策的內(nèi)容和方向。一定要有大方向。比如,決定進(jìn)入中國市場,那么怎么進(jìn)?以什么方式進(jìn)? 技術(shù):沒有技術(shù)就什么也沒有了。這個是第一生產(chǎn)力。類似人群特征 計劃:就是組織的任務(wù)分配,時間控制。 人群特征:可以按照
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