助理講師三級(jí)考試09基本法A卷

1、2010年度講師專業(yè)技術(shù)系列職級(jí)評(píng)審測(cè)試 A卷 適用機(jī)構(gòu)：2009版基本法執(zhí)行機(jī)構(gòu) 考試級(jí)別：助理講師三級(jí)考試一、選擇題（均為單項(xiàng)選擇題，共40題，每題2分）1、 下列關(guān)于營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確 的是（ ）A.營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)點(diǎn)、時(shí)間、方式、師資、教材、實(shí)施、錄入、追蹤指標(biāo)、責(zé)任人、檢查等作出了規(guī)定。B.營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目確定兩個(gè)追蹤指標(biāo)，其中一個(gè)為授課滿意度，另一個(gè)為參訓(xùn)率。C.營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)“五級(jí)制式培訓(xùn)體系”，規(guī)定了每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施主體。D.分公司需根據(jù)營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定年度培訓(xùn)規(guī)劃。2、 根據(jù)營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，助理講師資

2、格培訓(xùn)的實(shí)施主體為( )A.總公司 B.片區(qū) C.分公司 D.中心支公司3、 按照“營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”，以下哪項(xiàng)培訓(xùn)的執(zhí)行主體不是分公司 ( )A. 業(yè)務(wù)經(jīng)理資格培訓(xùn) B. 業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn) C. 業(yè)務(wù)專務(wù)資格培訓(xùn) D. 業(yè)務(wù)專務(wù)晉升培訓(xùn)4、 營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于銜接訓(xùn)練的規(guī)定，以下說法正確的是（ ）A.銜接訓(xùn)練的培訓(xùn)時(shí)點(diǎn)是“業(yè)務(wù)員參加崗前培訓(xùn)后一周內(nèi)”。B.必修課程和選修課都必須在在1個(gè)月內(nèi)完成。C.銜接訓(xùn)練的追蹤指標(biāo)為參訓(xùn)率、6個(gè)月留存率。D.銜接訓(xùn)練的培訓(xùn)系統(tǒng)錄入由中支公司執(zhí)行。5、 營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（2011版）中對(duì)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的規(guī)定，以下正確的說法是（ ）A.轉(zhuǎn)正培訓(xùn)參訓(xùn)條件為“參加銜

3、訓(xùn)，簽約滿2個(gè)月”。B.培訓(xùn)學(xué)員僅限入司6個(gè)月以內(nèi)新人。C.轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的目的是幫助業(yè)務(wù)員快速轉(zhuǎn)正。D.轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的天數(shù)是3天。6、 營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（2011版）中對(duì)主任資格培訓(xùn)的規(guī)定，以下不正確 的是（ ）A.專務(wù)資格的參訓(xùn)條件為“FYC達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)50”。B.主任資格培訓(xùn)由分公司舉辦。C.業(yè)務(wù)員在參訓(xùn)之前已經(jīng)晉升主任的，不參加主任資格培訓(xùn)。D.主任資格培訓(xùn)的追蹤指標(biāo)均為參訓(xùn)率、3個(gè)月晉升率。7、 營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（2011版）關(guān)于培訓(xùn)頻次的規(guī)定，以下不正確 的是（ ）A.崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)每月1期。B.專務(wù)資格培訓(xùn)、主任資格培訓(xùn)每2月1期。C.專務(wù)晉升培訓(xùn)、主任晉升培訓(xùn)每月1期。D.專務(wù)研修、

4、主任研修培訓(xùn)每季度1期。8、 營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)講師系列培訓(xùn)的規(guī)定，以下不正確 的是（ ）A.助理講師資格培訓(xùn)的培訓(xùn)天數(shù)是15天。B.助理講師研修、講師研修、高級(jí)講師研修每年2次。C.講師研修每年2次，總、分公司各舉辦1次。D.高級(jí)講師研修培訓(xùn)的實(shí)施主體是總公司，培訓(xùn)時(shí)間是7天。9、 下列關(guān)于教材體系的描述，不正確 的說法是（ ）A.教材分制式教材和應(yīng)試教材。B.制式培訓(xùn)教材旨在為受訓(xùn)人員提供相應(yīng)崗位基本技能，遵照規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、操作標(biāo)準(zhǔn)而形成的規(guī)范性教材。C.應(yīng)式培訓(xùn)的編寫不需遵照教材編寫流程。D.完整的教材由學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、課程PPT、輔助工具、操作手冊(cè)構(gòu)成。10、 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員

5、在執(zhí)業(yè)之前取得的保險(xiǎn)代理人員資格證書意味著取得了（ ） A.保險(xiǎn)從業(yè)的基本資格 B.保險(xiǎn)展業(yè)的資格 C.保險(xiǎn)營業(yè)的資格 D.保險(xiǎn)執(zhí)業(yè)的資格11、 銜接訓(xùn)練教材（2011版）共有幾個(gè)單元課程？（ ）A.24個(gè)單元 B.27個(gè)單元 C.12個(gè)單元 D.30個(gè)單元12、 銜接訓(xùn)練（2011版）的教學(xué)模式中講授、演練、單元筆試及通關(guān)（市場(chǎng)實(shí)做）的占比各為多少？ A.30% 40% 30% B.50% 30% 20% C.25% 45% 30% D.70% 20% 10%13、 新人應(yīng)在多少時(shí)間內(nèi)完成“銜接訓(xùn)練”培訓(xùn)項(xiàng)目中的選修課程？（ ）A.1個(gè)月內(nèi) B.3個(gè)月內(nèi) C.2個(gè)月內(nèi) D.6個(gè)月內(nèi)14、 以

6、下哪項(xiàng)不是“業(yè)務(wù)員提升2”培訓(xùn)中的課程？（ ）A.人生四季的介紹 B.人生四季伴你行 C.人生四季金鑰匙 D.人生四季福相伴15、 銜接訓(xùn)練培訓(xùn)項(xiàng)目在操作中必須召開新人“家長會(huì)”，會(huì)議的召開頻次為（ ）A.每周1次 B.每月1次 C.每半月1次 D.每天一次16、 以下哪些課程是屬于“總公司一至四星級(jí)兼講研修”培訓(xùn)教材內(nèi)容？（ ）A.專業(yè)化的銷售流程 B客戶服務(wù) C.增員選材輔導(dǎo) D.以上均是17、 以下關(guān)于營銷培訓(xùn)系統(tǒng)的描述，不正確 的是（ ）A.營銷培訓(xùn)系統(tǒng)的主要目的是提升培訓(xùn)分析管理水平。B.營銷培訓(xùn)系統(tǒng)由培訓(xùn)錄入、培訓(xùn)查詢、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)審核四大模塊構(gòu)成。C.培訓(xùn)系統(tǒng)有培訓(xùn)模塊管理員、

7、講師、培訓(xùn)管理者、高級(jí)管理者四個(gè)角色，培訓(xùn)模塊用戶角色由總公司進(jìn)行授權(quán)。D.營銷培訓(xùn)系統(tǒng)具有講師課程授權(quán)、講師職級(jí)申報(bào)、參訓(xùn)報(bào)名、培訓(xùn)審核、培訓(xùn)查詢等功能。18、 關(guān)于營銷培訓(xùn)系統(tǒng)的審核功能，以下說法正確的是（ ）A.上級(jí)審核下級(jí)培訓(xùn)規(guī)劃，審核通過后，培訓(xùn)規(guī)劃將不能隨意修改。B.上級(jí)審核下級(jí)培訓(xùn)課程，下級(jí)不需在系統(tǒng)上傳培訓(xùn)課件。C.上級(jí)審核下級(jí)培訓(xùn)班，審核通過后，培訓(xùn)班方可進(jìn)入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。D. 上級(jí)審核下級(jí)講師級(jí)別申報(bào)，管理員根據(jù)申報(bào)結(jié)果修改講師個(gè)人信息19、 關(guān)于營銷培訓(xùn)系統(tǒng)中培訓(xùn)班的錄入截至?xí)r間為（ ）A.本月30日。 B.下月1日。 C.下月5日。 D.下月10日。20、 在營銷培訓(xùn)系統(tǒng)

8、中，培訓(xùn)班添加學(xué)員的方式不包括（ ）A.通過系統(tǒng)頁面逐個(gè)添加學(xué)員。 B.應(yīng)參訓(xùn)學(xué)員名單系統(tǒng)自動(dòng)添加到培訓(xùn)班。C.通過應(yīng)參訓(xùn)學(xué)員名單，批量添加。 D.通過模板批量導(dǎo)入學(xué)員。21、 營銷培訓(xùn)系統(tǒng)關(guān)于講師錄入，以下說法不正確 的是（ ）A.在“講師錄入”頁面進(jìn)行講師、組訓(xùn)信息錄入。B.未擔(dān)任過兼講業(yè)務(wù)員，在第一次錄入時(shí)，需要在“學(xué)員錄入”頁面查詢出該業(yè)務(wù)員信息，并修改為兼講身份。C.講師、組訓(xùn)離崗后，需要?jiǎng)h除該講師信息，兼講不再擔(dān)任兼講時(shí)，需要修改個(gè)人信息，去掉兼講身份。D.講師職級(jí)、星級(jí)可以隨意修改。22、 關(guān)于兼職講師的管理，以下表述正確的是（ ）A.總公司個(gè)人壽險(xiǎn)兼職講師星級(jí)由低到高依次設(shè)為一

9、星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)共三級(jí)。 B.總公司個(gè)人壽險(xiǎn)兼職講師星級(jí)由高到低依次設(shè)為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)共三級(jí)。 C.總公司個(gè)人壽險(xiǎn)兼職講師星級(jí)由低到高依次設(shè)為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)共五級(jí)。D. 總公司個(gè)人壽險(xiǎn)兼職講師星級(jí)由高到低依次設(shè)為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)共五級(jí)。）23、 講師專業(yè)技術(shù)系列職級(jí)評(píng)定工作，根據(jù)申報(bào)級(jí)別不同分層級(jí)進(jìn)行。其中， 職級(jí)評(píng)定由總公司授權(quán)分公司自行開展， 職級(jí)評(píng)定由總公司集中審核。（ ）A.高級(jí)講師及以下、高級(jí)講師以上 B.講師及以下、高級(jí)講師及以上C.助理講師及以下、助理講師以上 D.講師以下、講師及以上24、 專講評(píng)級(jí)時(shí)，下列說法正確的是（

10、 ）A.任銷售條線管理干部、組訓(xùn)等相關(guān)崗位的時(shí)間可折合“任職年限”B.任個(gè)險(xiǎn)管理干部、組訓(xùn)等相關(guān)崗位的時(shí)間可折合“任職年限”C.任個(gè)險(xiǎn)管理干部、業(yè)務(wù)員等相關(guān)崗位的時(shí)間可折合“任職年限”D.在原單位工作時(shí)間可折合“任職年限”25、 講師職級(jí)評(píng)聘課時(shí)數(shù)量統(tǒng)計(jì)來源于（ ）A.營銷信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)模塊 B.分公司提供報(bào)表，分公司分管總簽名確認(rèn)C.講師填寫報(bào)表，分公司培訓(xùn)部門確認(rèn)，并附課程安排表D.分公司人力資源部提供，并經(jīng)個(gè)人業(yè)務(wù)部確認(rèn)的報(bào)26、 在生命表中，最重要的項(xiàng)目就是每個(gè)年齡的（ ）A.死亡率 B.死亡人數(shù) C.生存人數(shù) D. 人口余命27、 紅利的來源不包括( )A.利差 B. 死差 C.

11、 費(fèi)差 D.年度差28、 保險(xiǎn)條款中的投保范圍是指（ ）A.投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同時(shí),投保人的年齡B.投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同時(shí),被保險(xiǎn)人的年齡C.投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同時(shí),受益人的年齡 D.理賠時(shí),受益人的年齡29、 主任A育成主任B，主任B育成主任C，如果B降為正式業(yè)務(wù)員，主任A和主任C的二代室育成關(guān)系（ ）A.終止 B.中止 C.不變 D.變?yōu)橐淮矣申P(guān)系30、 不屬于組織發(fā)展系列的職級(jí)是（ ）A總監(jiān) B. 高級(jí)專務(wù) C.高級(jí)經(jīng)理31、 主任A育成主任B，主任B育成主任C，如果B降為正式業(yè)務(wù)員，主任A和主任C的二代室育成關(guān)系（ ）A.終止 B.中止 C.不變 D.變?yōu)橐淮矣?/p>

12、成關(guān)系32、 以下關(guān)于觀察期收入描述正確的是（ ）。A、在觀察期期間，高級(jí)主任的室管理津貼按70%計(jì)算B、在觀察期期間，經(jīng)理的室管理津貼按70%計(jì)算C、在觀察期期間，高級(jí)專務(wù)的季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金（09版）/行銷主任的績效津貼（06版）按70%計(jì)算D、在觀察期期間，正式業(yè)務(wù)員的季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金（09版）/績效津貼（06版）按70%計(jì)算33、 業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)行銷主管系列的條件是（ ）A.達(dá)到主管個(gè)人FYC維持標(biāo)準(zhǔn)B.達(dá)到相應(yīng)行銷主管FYC、個(gè)人繼續(xù)率晉升標(biāo)準(zhǔn)C.達(dá)到相應(yīng)行銷主管FYC、個(gè)人繼續(xù)率維持標(biāo)準(zhǔn)D.無條件轉(zhuǎn)行銷主任34、 對(duì)資深經(jīng)理進(jìn)行維持考核時(shí)，考核指標(biāo)是（ ）。A.團(tuán)隊(duì)FYC、團(tuán)隊(duì)繼續(xù)率、業(yè)務(wù)室個(gè)數(shù)

13、B.個(gè)人FYC、團(tuán)隊(duì)FYC、團(tuán)隊(duì)繼續(xù)率、業(yè)務(wù)室個(gè)數(shù)、累計(jì)育成部C.團(tuán)隊(duì)FYC、團(tuán)隊(duì)繼續(xù)率、業(yè)務(wù)室個(gè)數(shù)、正式業(yè)務(wù)員人數(shù)D.個(gè)人FYC、團(tuán)隊(duì)FYC、業(yè)務(wù)室個(gè)數(shù)、團(tuán)隊(duì)繼續(xù)率35、 以下關(guān)于隸屬關(guān)系描述錯(cuò)誤的是（ ）A、業(yè)務(wù)主管直接推薦的業(yè)務(wù)人員，在其晉升業(yè)務(wù)主任前都隸屬于業(yè)務(wù)主管本人管理。B、業(yè)務(wù)員晉升為業(yè)務(wù)主任時(shí)，由其直接或間接推薦簽約且與其尚在同一業(yè)務(wù)室的業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)專務(wù)均應(yīng)劃歸其管理。C、各級(jí)業(yè)務(wù)人員推薦的新人，在其晉升業(yè)務(wù)主任前都直接隸屬于推薦人的直接主管管理。D、業(yè)務(wù)主任降為業(yè)務(wù)員后，其本人及轄屬人員都?xì)w上級(jí)主管管理。36、 籌備業(yè)務(wù)主任、籌備業(yè)務(wù)經(jīng)理、籌備督導(dǎo)/業(yè)務(wù)總監(jiān)的籌備季數(shù)分別是（

14、 ）A、3、3、3 B、3、3、4 C、3、4、4 D、4、4、437、 以下營銷員短期福利保障中，不屬于總公司投保范圍的是（ ）A、意外身故/疾病 B、疾病身故/疾病 C、意外醫(yī)療 D、疾病醫(yī)療。38、 新人見習(xí)業(yè)務(wù)員/業(yè)務(wù)員A第一次維持考核，在第（ ）個(gè)整月末。A、7 B、6 C、4 D、339、 中國太平洋保險(xiǎn)公司成立時(shí)間及注冊(cè)地（ ）A.1991年5月13日 上海 B.2001年5月13日 北京C.1991年4月26日 上海 D.2001年4月26日 北京40、 我司的核心企業(yè)價(jià)值觀是（ ）A.誠信天下、穩(wěn)健一生 B. 情深似海、守信如節(jié)C.誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越 D.平日注入一

15、滴水、 難時(shí)擁有太平洋二、填空題（共10題，每空1分）1、 根據(jù)我司五級(jí)制式培訓(xùn)體系操作職責(zé)，崗前培訓(xùn)的實(shí)施主體為 2、 根據(jù)營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)專務(wù)的培訓(xùn)項(xiàng)目包括專務(wù)資格培訓(xùn)、專務(wù)晉升培訓(xùn)、 培訓(xùn)。3、 業(yè)務(wù)專務(wù)必須在晉升后 參加主任晉升培訓(xùn)。4、 提升培訓(xùn)1的培訓(xùn)學(xué)員為“簽約第 個(gè)月業(yè)務(wù)員”、提升培訓(xùn)2的培訓(xùn)學(xué)員為簽約第8個(gè)月業(yè)務(wù)員。5、 根據(jù)講師管理辦法，專職講師的職責(zé)包括教材研發(fā)、教務(wù)組織、教學(xué)評(píng)估、培訓(xùn)授課、專題推動(dòng)、會(huì)報(bào)管理及 。6、 講師的薪酬結(jié)構(gòu)按照人力資源薪酬管理手冊(cè)統(tǒng)一執(zhí)行，包括 和浮動(dòng)薪酬 。7、 講師各層級(jí)職位聘任的有效期為 年，有效期內(nèi)未重新聘任的，原職位失效。8、 我司目前個(gè)人壽險(xiǎn)“福系列”分別為 、福盈門、福滿堂、老來福。9、 我司推出以 為品牌主張的個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品體系，通過產(chǎn)品品牌推廣、客戶需求分析、產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)，提供更加人性化的保險(xiǎn)銷售服務(wù)。10、 在培訓(xùn)系統(tǒng)錄入時(shí)，培訓(xùn)班的錄入包括培訓(xùn)班基本信息錄入、學(xué)員錄入、課程錄入、 。三、簡答題（每題各5分，共10分）1