社區(qū)拼團(tuán)小程序運(yùn)營(yíng)模式分析

1、社區(qū)電商、團(tuán)購(gòu)都不是新鮮事兒，社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)蝗换鸬陌l(fā)燙。剛剛過(guò)去的9月，社區(qū)電商“興盛優(yōu)選”獲得了由今日資本領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬(wàn)美元A輪投資。10月26日，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“鄰鄰壹”宣布完成了千萬(wàn)美金的A輪融資，由源碼資本和高榕資本聯(lián)合領(lǐng)投，紅杉資本中國(guó)基金跟投。巨頭拼多多和每日優(yōu)鮮也紛紛入局。為何社區(qū)拼團(tuán)受資本青睞?大抵有以下三個(gè)推動(dòng)力：一是電商的市場(chǎng)下沉，不同于拼多多的廣撒網(wǎng)，而是落地到點(diǎn)狀方式進(jìn)行。二是KOL價(jià)值的放大，社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的輻射能力影響。三是微信小程序的普及，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)的門檻大大降低。一、什么是社區(qū)拼團(tuán)?社區(qū)拼團(tuán)也可以叫做“社區(qū)新零售”，是通過(guò)小區(qū)及周邊用戶共同購(gòu)買、同社

2、區(qū)共同配送，享受更優(yōu)質(zhì)更低價(jià)的商品。社區(qū)拼團(tuán)一般是借助微信這個(gè)平臺(tái)，把小區(qū)鄰里拉入同一個(gè)微信群，群主也就是團(tuán)長(zhǎng)每天會(huì)發(fā)一些拼團(tuán)信息，從生鮮、蔬菜、水果到日常用品，基本上涵蓋了生活中需要的方方面面。當(dāng)然這些拼團(tuán)商品在價(jià)格上與市場(chǎng)價(jià)相比更加低廉，小區(qū)用戶看到想要拼團(tuán)東西直接下單就可以了，可以選擇自提也可以配送?，F(xiàn)在這種社區(qū)拼團(tuán)模式深受小區(qū)居民歡迎。二、社區(qū)拼團(tuán)模式為何受到歡迎?首先從價(jià)格上來(lái)就占有優(yōu)勢(shì)，從原產(chǎn)地直接合作，省去中間商比市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品相比要更加的便宜，而且質(zhì)量有保證畢竟做的長(zhǎng)久買賣，這也是社區(qū)拼團(tuán)能夠快速打開(kāi)社區(qū)市場(chǎng)的原因。其次，社區(qū)拼團(tuán)解決了最后一公里問(wèn)題，對(duì)于居民來(lái)說(shuō)不用去擁擠的

3、菜市場(chǎng)，也不必到超市排隊(duì)選購(gòu)商品，有了社區(qū)拼團(tuán)不用走出家門在家就可以買到低價(jià)優(yōu)質(zhì)的所需商品。最后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是由社區(qū)居民之間的信任所建立起來(lái)的，通過(guò)熟人朋友關(guān)系推薦商品，不但加強(qiáng)了鄰里關(guān)系也使得購(gòu)物變得更加有趣。三、小豬020tt區(qū)系統(tǒng)新增“社區(qū)拼團(tuán)”模式社區(qū)拼團(tuán)主要借助微信群產(chǎn)生消費(fèi)，團(tuán)長(zhǎng)在群里分享拼團(tuán)信息，小程序無(wú)疑是最好的工具！我們小豬O2陰區(qū)系統(tǒng)針對(duì)當(dāng)下最火爆的“社區(qū)拼團(tuán)”模式，將原有的拼團(tuán)模塊進(jìn)行了全面升級(jí)。此前已有一些社區(qū)自發(fā)拼團(tuán)，往往因?yàn)槟秘洶l(fā)貨、物流成本過(guò)高、手動(dòng)記賬查賬而出現(xiàn)許多不便。小豬020t區(qū)拼團(tuán)物流由平臺(tái)配送員負(fù)責(zé)，支持實(shí)時(shí)查看訂單、一鍵收款等功能，解決了現(xiàn)有社區(qū)拼

4、團(tuán)存在的問(wèn)題。同時(shí)，小豬020等團(tuán)購(gòu)功能與社區(qū)平臺(tái)相結(jié)合，利用微信與小程序等工具，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的裂變式傳播，為平臺(tái)帶來(lái)流量進(jìn)而轉(zhuǎn)化為平臺(tái)用戶，提升平臺(tái)盈利能力。四、社區(qū)拼團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)三個(gè)重要元素：（一）、足夠的供應(yīng)鏈整合能力。負(fù)責(zé)提供商品信息，根據(jù)訂單安排發(fā)貨。線上產(chǎn)品一般都會(huì)選擇可標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，而非標(biāo)產(chǎn)品則放在線下銷售。（二）、社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)覆蓋能力。團(tuán)長(zhǎng)可以配合平臺(tái)方組建本社區(qū)的微信群，負(fù)責(zé)社群的管理工作，通過(guò)小程序進(jìn)行微信群分享商品信息，成交訂單后，可以獲取傭金提現(xiàn)。以小區(qū)為單位，發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)，每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)均能覆蓋100人以上的高粘度社群。設(shè)置用戶畫像，持續(xù)消費(fèi)能力強(qiáng)，這

5、種模式方便、實(shí)惠、省事，很容易發(fā)展成忠實(shí)用戶。因此，以小區(qū)為單位，發(fā)展區(qū)域內(nèi)有一定人脈和影響力的團(tuán)長(zhǎng)幫助分銷，對(duì)于銷售的拓展有很大的價(jià)值。團(tuán)長(zhǎng)招募門檻，團(tuán)長(zhǎng)銷售模式，團(tuán)長(zhǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃都可以自定義設(shè)置。此外，還通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展出加盟商。門店的供應(yīng)鏈和線上營(yíng)銷都由總部負(fù)責(zé)，加盟商只需要管理好門店的發(fā)貨、提貨、日常銷售和人員管理等事務(wù)。（三）、自提點(diǎn)設(shè)置。自提點(diǎn)主要有三種：團(tuán)長(zhǎng)家+菜鳥驛站+小區(qū)便利店。在還未發(fā)展線下門店的初期，在團(tuán)長(zhǎng)家設(shè)立提貨點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)與線下菜鳥驛站、小區(qū)便利店合作，布置產(chǎn)品提貨/發(fā)貨點(diǎn)。這種方法成本較低，適合初期的輕量化運(yùn)營(yíng)。五、社區(qū)拼團(tuán)流程：首先，由平臺(tái)向商家批發(fā)需要團(tuán)購(gòu)的商品，并為團(tuán)長(zhǎng)（通常為社區(qū)寶媽群群主、社區(qū)便利店店長(zhǎng)等）配置相應(yīng)的拼團(tuán)活動(dòng)。然后團(tuán)長(zhǎng)利用小程序或微信，自己將商品列表分享給微信群好友、微信群。群成員下單后，直接去團(tuán)長(zhǎng)處自提即可。在運(yùn)營(yíng)“社區(qū)拼團(tuán)”小程序時(shí)，平臺(tái)方（小程序運(yùn)營(yíng)者）可以基于社區(qū)進(jìn)行線下推廣，相比傳統(tǒng)線上大海撈針的推廣方式，目標(biāo)更加明確，用戶也更加精準(zhǔn)，推廣的難