高新技術(shù)企業(yè)現(xiàn)狀與評價(jià)

1、高新技術(shù)企業(yè)現(xiàn)狀與評價(jià)實(shí)地調(diào)研綜述實(shí)地調(diào)研綜述n對全國近對全國近200家高新科技企業(yè)，通過家高新科技企業(yè)，通過調(diào)查問卷方式進(jìn)行了調(diào)查調(diào)查問卷方式進(jìn)行了調(diào)查n其中，對深圳地區(qū)近其中，對深圳地區(qū)近30家高新科技家高新科技企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研2022-4-11高新科技企業(yè)現(xiàn)狀是高新科技企業(yè)現(xiàn)狀是怎樣的怎樣的n成立時(shí)間短，規(guī)模較小，處于初創(chuàng)成立時(shí)間短，規(guī)模較小，處于初創(chuàng)和發(fā)展時(shí)期和發(fā)展時(shí)期n目前的產(chǎn)品的市場前景比較好，某目前的產(chǎn)品的市場前景比較好，某些企業(yè)已經(jīng)成為所屬子行業(yè)的龍頭些企業(yè)已經(jīng)成為所屬子行業(yè)的龍頭企業(yè)企業(yè)n重視規(guī)范化管理，重視規(guī)范化管理，1/31/3的企業(yè)已經(jīng)通的企業(yè)已經(jīng)通

2、過過ISO9000ISO9000認(rèn)證認(rèn)證n研發(fā)管理方式多樣，可操作性差。研發(fā)管理方式多樣，可操作性差。2022-4-11高新科技企業(yè)現(xiàn)狀是高新科技企業(yè)現(xiàn)狀是怎樣的（續(xù)）怎樣的（續(xù)）n研發(fā)隊(duì)伍年輕、學(xué)歷配置合理研發(fā)隊(duì)伍年輕、學(xué)歷配置合理n重視研發(fā)項(xiàng)目投入重視研發(fā)項(xiàng)目投入n重視人才，給予人才較高待遇重視人才，給予人才較高待遇n基本上制定了研發(fā)流程、研發(fā)文檔、基本上制定了研發(fā)流程、研發(fā)文檔、崗位職責(zé)，但與管理狀態(tài)的銜接，崗位職責(zé)，但與管理狀態(tài)的銜接，以及可操作性差；以及可操作性差；2022-4-11高新科技企業(yè)面臨的最重要問題？高新科技企業(yè)面臨的最重要問題？n普遍缺乏有效的普遍缺乏有效的管理機(jī)制管理

3、機(jī)制n面臨較大的面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)n急待解決急待解決研發(fā)管理研發(fā)管理方面的問題方面的問題n急待提高產(chǎn)品急待提高產(chǎn)品研發(fā)效率研發(fā)效率2022-4-11問題問題1 1：創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)：創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn) 高新技術(shù)企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新，要?jiǎng)?chuàng)新必然有高新技術(shù)企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新，要?jiǎng)?chuàng)新必然有風(fēng)險(xiǎn)，但在如何避免或降低風(fēng)險(xiǎn)的影響絕大風(fēng)險(xiǎn)，但在如何避免或降低風(fēng)險(xiǎn)的影響絕大多數(shù)企業(yè)考慮的不多。多數(shù)企業(yè)考慮的不多。2022-4-11風(fēng)險(xiǎn)因素分析風(fēng)險(xiǎn)因素分析n關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵技術(shù) 關(guān)鍵技術(shù)是指新產(chǎn)品研發(fā)中企業(yè)為掌握的創(chuàng)新技術(shù)，關(guān)鍵技術(shù)是指新產(chǎn)品研發(fā)中企業(yè)為掌握的創(chuàng)新技術(shù)，也是風(fēng)險(xiǎn)控制首要考慮的因素。也是風(fēng)險(xiǎn)控制首要考慮的因素。n技術(shù)跨度技術(shù)

4、跨度 技術(shù)跨度是企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步的臺(tái)階，也是影響技術(shù)風(fēng)技術(shù)跨度是企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步的臺(tái)階，也是影響技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)重要的因素。險(xiǎn)重要的因素。n企業(yè)成熟度企業(yè)成熟度 企業(yè)成熟度是對企業(yè)當(dāng)前的能力、環(huán)境、規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)企業(yè)成熟度是對企業(yè)當(dāng)前的能力、環(huán)境、規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)等狀態(tài)，確定企業(yè)研發(fā)控制管理的方式，這也正是企等狀態(tài)，確定企業(yè)研發(fā)控制管理的方式，這也正是企業(yè)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)控制的因素。業(yè)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)控制的因素。2022-4-11風(fēng)險(xiǎn)分解風(fēng)險(xiǎn)分解n研發(fā)階段劃分研發(fā)階段劃分 研發(fā)階段的劃分一般為產(chǎn)品生命周期的定義，根據(jù)產(chǎn)品不同生命周研發(fā)階段的劃分一般為產(chǎn)品生命周期的定義，根據(jù)產(chǎn)品不同生命周期的要求不同，化解不同的風(fēng)險(xiǎn)

5、。期的要求不同，化解不同的風(fēng)險(xiǎn)。 市場分析與需求定義階段市場分析與需求定義階段可行性分析與產(chǎn)品功能定義階段可行性分析與產(chǎn)品功能定義階段產(chǎn)品開發(fā)與實(shí)現(xiàn)階段產(chǎn)品開發(fā)與實(shí)現(xiàn)階段 產(chǎn)品生產(chǎn)階段產(chǎn)品生產(chǎn)階段售后服務(wù)、維護(hù)與升級階段售后服務(wù)、維護(hù)與升級階段n產(chǎn)品構(gòu)型定義產(chǎn)品構(gòu)型定義 原理樣機(jī)構(gòu)型（原理樣機(jī)構(gòu)型（F F型件）型件） 工程樣機(jī)構(gòu)型（工程樣機(jī)構(gòu)型（C C型件）型件） 試驗(yàn)樣機(jī)構(gòu)型（試驗(yàn)樣機(jī)構(gòu)型（S S型件）型件） 關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)型（關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)型（K K型件）型件） 生產(chǎn)樣機(jī)構(gòu)型（生產(chǎn)樣機(jī)構(gòu)型（D D型件）型件）2022-4-11風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制n立項(xiàng)控制立項(xiàng)控制 立項(xiàng)控制是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的第一道手續(xù)，

6、立項(xiàng)信息不完整，立項(xiàng)控制是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的第一道手續(xù)，立項(xiàng)信息不完整，立項(xiàng)控制不嚴(yán)格將直接對后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)帶來很大的影響。從立項(xiàng)控制不嚴(yán)格將直接對后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)帶來很大的影響。從這次調(diào)查來看，許多企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)過程控制不嚴(yán)（項(xiàng)目提出，這次調(diào)查來看，許多企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)過程控制不嚴(yán)（項(xiàng)目提出，科研報(bào)告信息不充分等）?？蒲袌?bào)告信息不充分等）。n里程碑控制里程碑控制 里程碑是研發(fā)階段過渡檢驗(yàn)和控制的重要標(biāo)志。只有這些標(biāo)里程碑是研發(fā)階段過渡檢驗(yàn)和控制的重要標(biāo)志。只有這些標(biāo)志達(dá)標(biāo)，才能保證研發(fā)過程的順利執(zhí)行。里程碑也正是管理控志達(dá)標(biāo)，才能保證研發(fā)過程的順利執(zhí)行。里程碑也正是管理控制的依據(jù)。制的依據(jù)。2022-4

7、-11風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)防范n研發(fā)流程控制研發(fā)流程控制 研發(fā)流程是規(guī)范和控制研發(fā)活動(dòng)的研發(fā)流程是規(guī)范和控制研發(fā)活動(dòng)的n測試與驗(yàn)證測試與驗(yàn)證2022-4-11案例：案例：風(fēng)險(xiǎn)因素分析n關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵技術(shù) 絕大多數(shù)企業(yè)沒有關(guān)鍵技術(shù)定義與控制絕大多數(shù)企業(yè)沒有關(guān)鍵技術(shù)定義與控制n技術(shù)跨度技術(shù)跨度 絕大多數(shù)企業(yè)沒有技術(shù)跨度定義與管理絕大多數(shù)企業(yè)沒有技術(shù)跨度定義與管理n企業(yè)成熟度企業(yè)成熟度 絕大多數(shù)企業(yè)沒有企業(yè)自身成處絕大多數(shù)企業(yè)沒有企業(yè)自身成處2022-4-11問題問題2 2：研發(fā)理念認(rèn)識(shí)不足：研發(fā)理念認(rèn)識(shí)不足 高新科技產(chǎn)品研發(fā)理念是企業(yè)科研文化的核心，高新科技產(chǎn)品研發(fā)理念是企業(yè)科研文化的核心，是企業(yè)從事研發(fā)活

8、動(dòng)的指導(dǎo)思想和基礎(chǔ)。更重要是企業(yè)從事研發(fā)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和基礎(chǔ)。更重要的是：高新科技產(chǎn)品研發(fā)理念講對樹立企業(yè)研發(fā)的是：高新科技產(chǎn)品研發(fā)理念講對樹立企業(yè)研發(fā)價(jià)值觀，建立企業(yè)的研發(fā)制度規(guī)范，指導(dǎo)企業(yè)從價(jià)值觀，建立企業(yè)的研發(fā)制度規(guī)范，指導(dǎo)企業(yè)從事研發(fā)活動(dòng)的行為模式產(chǎn)生重大影響。事研發(fā)活動(dòng)的行為模式產(chǎn)生重大影響。n技術(shù)積累（研發(fā)戰(zhàn)略和預(yù)研）技術(shù)積累（研發(fā)戰(zhàn)略和預(yù)研）n科研與研發(fā)科研與研發(fā)n法制與人治法制與人治n規(guī)范研發(fā)流程規(guī)范研發(fā)流程2022-4-11要點(diǎn)：要點(diǎn)：n技術(shù)積累（研發(fā)戰(zhàn)略和預(yù)研）技術(shù)積累（研發(fā)戰(zhàn)略和預(yù)研）n科研與研發(fā)科研與研發(fā)n法制與人治法制與人治n過程和結(jié)果過程和結(jié)果2022-4-11問題

9、問題3 3：未形成規(guī)范化的研發(fā)管理體系：未形成規(guī)范化的研發(fā)管理體系 規(guī)范化的研發(fā)管理體系是企業(yè)新產(chǎn)規(guī)范化的研發(fā)管理體系是企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程控制和保障的基礎(chǔ)。品研發(fā)過程控制和保障的基礎(chǔ)。 在這次調(diào)研中，許多企業(yè)都未形成在這次調(diào)研中，許多企業(yè)都未形成規(guī)范化的研發(fā)管理體系。規(guī)范化的研發(fā)管理體系。2022-4-11要點(diǎn)：要點(diǎn)：n企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的定位與分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的定位與分析n產(chǎn)品生命周期的劃分產(chǎn)品生命周期的劃分n研發(fā)組織結(jié)構(gòu)研發(fā)組織結(jié)構(gòu)n規(guī)范研發(fā)流程規(guī)范研發(fā)流程n研發(fā)構(gòu)型管理研發(fā)構(gòu)型管理2022-4-11問題問題4 4：人力資源與流動(dòng)：人力資源與流動(dòng)n許多企業(yè)對研發(fā)人員的管理幾乎沒有一個(gè)清許多企業(yè)對

10、研發(fā)人員的管理幾乎沒有一個(gè)清晰的晰的 理念，無法定位研發(fā)人員應(yīng)該做什么？理念，無法定位研發(fā)人員應(yīng)該做什么？做得如何？當(dāng)研發(fā)過程遇到挫折時(shí)，不知道做得如何？當(dāng)研發(fā)過程遇到挫折時(shí)，不知道是項(xiàng)目難度太大，還是研發(fā)人員失誤？分不是項(xiàng)目難度太大，還是研發(fā)人員失誤？分不清也不敢說不同的研發(fā)人員貢獻(xiàn)大小。把物清也不敢說不同的研發(fā)人員貢獻(xiàn)大小。把物質(zhì)待遇作為唯一的可操作的武器。質(zhì)待遇作為唯一的可操作的武器。n大多數(shù)企業(yè)的科技人員流動(dòng)小于大多數(shù)企業(yè)的科技人員流動(dòng)小于3%3%，但許多企業(yè)認(rèn)，但許多企業(yè)認(rèn)為即便小于為即便小于3%3%，也給企業(yè)帶來較大的影響，也給企業(yè)帶來較大的影響，2022-4-11案例：案例：n有

11、一個(gè)企業(yè)在科研人員的考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)中有一個(gè)企業(yè)在科研人員的考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)中有項(xiàng)目難度、技術(shù)水平、個(gè)人能力、工作態(tài)有項(xiàng)目難度、技術(shù)水平、個(gè)人能力、工作態(tài)度等度等1010項(xiàng)指標(biāo)，但最后無法量化打分，只好項(xiàng)指標(biāo)，但最后無法量化打分，只好由部門經(jīng)理印象排隊(duì)。由部門經(jīng)理印象排隊(duì)。n大約一多半企業(yè)都有這樣的體會(huì)，流動(dòng)的科技大約一多半企業(yè)都有這樣的體會(huì)，流動(dòng)的科技人員大多是掌握企業(yè)產(chǎn)品全套或關(guān)鍵技術(shù)的人人員大多是掌握企業(yè)產(chǎn)品全套或關(guān)鍵技術(shù)的人員，即便流動(dòng)人員不多，也給企業(yè)帶來較大的員，即便流動(dòng)人員不多，也給企業(yè)帶來較大的損失。損失。2022-4-11問題問題5 5：測試與驗(yàn)證：測試與驗(yàn)證 在新項(xiàng)目設(shè)計(jì)中往往

12、忽視對產(chǎn)品的在新項(xiàng)目設(shè)計(jì)中往往忽視對產(chǎn)品的測試是許多企業(yè)在新項(xiàng)目研發(fā)中存在的測試是許多企業(yè)在新項(xiàng)目研發(fā)中存在的主要問題之一。主要問題之一。n以個(gè)別現(xiàn)象替代全局問題以個(gè)別現(xiàn)象替代全局問題n以用戶驗(yàn)證代替測試以用戶驗(yàn)證代替測試n以加強(qiáng)設(shè)計(jì)替代測試以加強(qiáng)設(shè)計(jì)替代測試n相信設(shè)計(jì)人員，忽視測試相信設(shè)計(jì)人員，忽視測試n愿意從事后失敗中獲取教訓(xùn)，不愿從事愿意從事后失敗中獲取教訓(xùn)，不愿從事前加強(qiáng)測試前加強(qiáng)測試2022-4-11案例：案例：n有一個(gè)企業(yè)在科研人員的考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)中有一個(gè)企業(yè)在科研人員的考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)中有項(xiàng)目難度、技術(shù)水平、個(gè)人能力、工作態(tài)有項(xiàng)目難度、技術(shù)水平、個(gè)人能力、工作態(tài)度等度等1010項(xiàng)指

13、標(biāo)，但最后無法量化打分，只好項(xiàng)指標(biāo)，但最后無法量化打分，只好由部門經(jīng)理印象排隊(duì)。由部門經(jīng)理印象排隊(duì)。n許多企業(yè)都采用利用用戶的驗(yàn)證替代測試，例如許多企業(yè)都采用利用用戶的驗(yàn)證替代測試，例如有一個(gè)軟件企業(yè)問我，為什么用戶有一個(gè)軟件企業(yè)問我，為什么用戶“測試測試”的結(jié)的結(jié)果有時(shí)正確，有時(shí)不正確。果有時(shí)正確，有時(shí)不正確。2022-4-11問題問題6 6：高新科技產(chǎn)品營銷：高新科技產(chǎn)品營銷 高新科技產(chǎn)品的營銷與傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷有很大高新科技產(chǎn)品的營銷與傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷有很大的區(qū)別。由于高新科技產(chǎn)品的技術(shù)含量很大，營的區(qū)別。由于高新科技產(chǎn)品的技術(shù)含量很大，營銷人員不具有相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)。因此，在這次調(diào)銷人員不具

14、有相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)。因此，在這次調(diào)研中，高新科技營銷是許多企業(yè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。研中，高新科技營銷是許多企業(yè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。2022-4-11案例：案例：n多數(shù)企業(yè)營銷人員沒有技術(shù)背景，不具有新多數(shù)企業(yè)營銷人員沒有技術(shù)背景，不具有新產(chǎn)品宣傳的能力，因靠個(gè)人關(guān)系，因此只介產(chǎn)品宣傳的能力，因靠個(gè)人關(guān)系，因此只介紹企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和所完成的項(xiàng)目，無法介紹企紹企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和所完成的項(xiàng)目，無法介紹企業(yè)不同于其他企業(yè)的技術(shù)特征。業(yè)不同于其他企業(yè)的技術(shù)特征。n很少有企業(yè)舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。很少有企業(yè)舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。2022-4-11問題問題7 7：研發(fā)效率考慮不足：研發(fā)效率考慮不足 研發(fā)效率是高新技術(shù)企業(yè)獲取競爭力的最

15、研發(fā)效率是高新技術(shù)企業(yè)獲取競爭力的最重要的因素。但在這次調(diào)研中，幾乎沒有企重要的因素。但在這次調(diào)研中，幾乎沒有企業(yè)對如何提高或保證研發(fā)效率有一個(gè)清晰的業(yè)對如何提高或保證研發(fā)效率有一個(gè)清晰的思路。思路。2022-4-11案例：案例：n多數(shù)企業(yè)把提高研發(fā)效率寄托在個(gè)人能力和多數(shù)企業(yè)把提高研發(fā)效率寄托在個(gè)人能力和水平的充分發(fā)揮上，主要靠結(jié)果激勵(lì)或獎(jiǎng)金水平的充分發(fā)揮上，主要靠結(jié)果激勵(lì)或獎(jiǎng)金手段。手段。n幾乎沒有一個(gè)企業(yè)在提高重用性，減少低水幾乎沒有一個(gè)企業(yè)在提高重用性，減少低水平重復(fù)有管理的方法。平重復(fù)有管理的方法。2022-4-11問題問題8 8：產(chǎn)品的維護(hù)與升級考慮不足：產(chǎn)品的維護(hù)與升級考慮不足

16、產(chǎn)品的維護(hù)與升級是產(chǎn)品生命周期重要的階段，產(chǎn)品的維護(hù)與升級是產(chǎn)品生命周期重要的階段，也是企業(yè)靠近市場、減少風(fēng)險(xiǎn)、不斷推出新產(chǎn)品也是企業(yè)靠近市場、減少風(fēng)險(xiǎn)、不斷推出新產(chǎn)品的重要手段。的重要手段。 在這次調(diào)研中，大約一半以上的企業(yè)僅把產(chǎn)在這次調(diào)研中，大約一半以上的企業(yè)僅把產(chǎn)品的維護(hù)與升級看作項(xiàng)目的后續(xù)掃尾工作。品的維護(hù)與升級看作項(xiàng)目的后續(xù)掃尾工作。2022-4-11案例：案例：n多數(shù)企業(yè)都未進(jìn)行產(chǎn)品的維護(hù)與升級分析，也多數(shù)企業(yè)都未進(jìn)行產(chǎn)品的維護(hù)與升級分析，也未建立企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模式。未建立企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模式。n在企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)中，大多數(shù)企業(yè)為在企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)中，大多數(shù)企業(yè)為考慮源產(chǎn)品通過升級的

17、因素。考慮源產(chǎn)品通過升級的因素。2022-4-11問題問題9 9：文檔：文檔 高新科技產(chǎn)品最主要的特征之一就是具有很高的知高新科技產(chǎn)品最主要的特征之一就是具有很高的知識(shí)含量和知識(shí)隱含化。傳統(tǒng)的命令與責(zé)任方式已無法識(shí)含量和知識(shí)隱含化。傳統(tǒng)的命令與責(zé)任方式已無法傳遞大量的信息與知識(shí)。因此，必須規(guī)范信息文檔，傳遞大量的信息與知識(shí)。因此，必須規(guī)范信息文檔，作為設(shè)計(jì)、調(diào)試、生產(chǎn)、驗(yàn)證的依據(jù)。作為設(shè)計(jì)、調(diào)試、生產(chǎn)、驗(yàn)證的依據(jù)。 信息規(guī)范化信息規(guī)范化 流程階段化流程階段化 傳遞文檔化傳遞文檔化 文檔模板化文檔模板化2022-4-11案例：案例： n文檔存在虛假和故意遺漏的問題，文檔存在虛假和故意遺漏的問題，

18、監(jiān)督比較困難監(jiān)督比較困難n有時(shí)候，項(xiàng)目十分緊迫，研發(fā)人員有時(shí)候，項(xiàng)目十分緊迫，研發(fā)人員來不及編寫文檔，公司出于經(jīng)濟(jì)利來不及編寫文檔，公司出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮，也不要求開發(fā)人員編寫益的考慮，也不要求開發(fā)人員編寫文檔。文檔。n把文檔的完成預(yù)收益掛鉤。把文檔的完成預(yù)收益掛鉤。2022-4-11企業(yè)成熟度分析企業(yè)成熟度分析 n任何企業(yè)的有效管理模式必須建立在與企任何企業(yè)的有效管理模式必須建立在與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營和管理狀態(tài)相適應(yīng)，這也正業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營和管理狀態(tài)相適應(yīng)，這也正是提高和確保企業(yè)管理有效性的基礎(chǔ)。是提高和確保企業(yè)管理有效性的基礎(chǔ)。n根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的基本經(jīng)營狀態(tài)、組織結(jié)構(gòu)、根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的基本經(jīng)營狀態(tài)、組

19、織結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)營結(jié)果，管理模式、運(yùn)營結(jié)果， 以確定企業(yè)當(dāng)前的以確定企業(yè)當(dāng)前的成熟性狀態(tài)。成熟性狀態(tài)。 2022-4-11（1 1）初始級初始級結(jié)果狀態(tài)管理級結(jié)果狀態(tài)管理級 主要特征：主要特征： 責(zé)任制，降低企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱的影責(zé)任制，降低企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱的影響。響。 以事業(yè)為方向，以責(zé)任為核心，以回以事業(yè)為方向，以責(zé)任為核心，以回報(bào)為激勵(lì)。重點(diǎn)是人才、能力與責(zé)任報(bào)為激勵(lì)。重點(diǎn)是人才、能力與責(zé)任 。2022-4-11關(guān)鍵領(lǐng)域：關(guān)鍵領(lǐng)域：n組織結(jié)構(gòu)：以項(xiàng)目（產(chǎn)品）為核心。如：事業(yè)部，組織結(jié)構(gòu)：以項(xiàng)目（產(chǎn)品）為核心。如：事業(yè)部，項(xiàng)目任務(wù)組為組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目任務(wù)組為組織結(jié)構(gòu)。n人力資源：以產(chǎn)品技術(shù)

20、狀態(tài)為核心，以開發(fā)人員的人力資源：以產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)為核心，以開發(fā)人員的能力為基礎(chǔ)的項(xiàng)目人力資源組成方式，。能力為基礎(chǔ)的項(xiàng)目人力資源組成方式，。n質(zhì)量控制：以項(xiàng)目輸入（合同）和輸出（結(jié)果）為驗(yàn)收和質(zhì)量控制：以項(xiàng)目輸入（合同）和輸出（結(jié)果）為驗(yàn)收和測試的質(zhì)量控制模式。測試的質(zhì)量控制模式。n控制節(jié)點(diǎn)：加強(qiáng)立項(xiàng)論證，加強(qiáng)測試驗(yàn)收?？刂乒?jié)點(diǎn)：加強(qiáng)立項(xiàng)論證，加強(qiáng)測試驗(yàn)收。n管理方式：建立項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，下放權(quán)力。管理方式：建立項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，下放權(quán)力。n績效考核：以項(xiàng)目收益為考核目標(biāo)。績效考核：以項(xiàng)目收益為考核目標(biāo)。2022-4-11（2 2）基本級基本級產(chǎn)品生命周期管理級產(chǎn)品生命周期管理級 主要特征：主要

21、特征： 產(chǎn)品生命周期，關(guān)口控制。產(chǎn)品生命周期，關(guān)口控制。 以產(chǎn)品生命周期為階段，以產(chǎn)品生以產(chǎn)品生命周期為階段，以產(chǎn)品生命周期特征來建立組織結(jié)構(gòu)，以階段命周期特征來建立組織結(jié)構(gòu)，以階段結(jié)果為控制要素，以檢驗(yàn)為控制模式。結(jié)果為控制要素，以檢驗(yàn)為控制模式。2022-4-11關(guān)鍵領(lǐng)域：關(guān)鍵領(lǐng)域：n組織結(jié)構(gòu)：以行業(yè)特征為基礎(chǔ)，設(shè)置相應(yīng)的職能部組織結(jié)構(gòu)：以行業(yè)特征為基礎(chǔ)，設(shè)置相應(yīng)的職能部門，如開發(fā)部、質(zhì)量部，建立職能部門組織結(jié)構(gòu)。門，如開發(fā)部、質(zhì)量部，建立職能部門組織結(jié)構(gòu)。n人力資源：以產(chǎn)品生命周期為核心，以產(chǎn)品的專業(yè)化分為人力資源：以產(chǎn)品生命周期為核心，以產(chǎn)品的專業(yè)化分為基礎(chǔ)，以開發(fā)人員專業(yè)配套為目標(biāo)的

22、人力資源組成方式，?；A(chǔ)，以開發(fā)人員專業(yè)配套為目標(biāo)的人力資源組成方式，。n質(zhì)量控制：以檢驗(yàn)為控制核心，對產(chǎn)品的生命周期質(zhì)量控制：以檢驗(yàn)為控制核心，對產(chǎn)品的生命周期階段狀態(tài)為驗(yàn)收和測試的質(zhì)量控制模式。階段狀態(tài)為驗(yàn)收和測試的質(zhì)量控制模式。n控制節(jié)點(diǎn)：建立階段控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)階段狀態(tài)檢驗(yàn)?？刂乒?jié)點(diǎn)：建立階段控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)階段狀態(tài)檢驗(yàn)。n管理方式：建立階段狀態(tài)檢驗(yàn)制，加強(qiáng)職能部門權(quán)利。管理方式：建立階段狀態(tài)檢驗(yàn)制，加強(qiáng)職能部門權(quán)利。n績效考核：以階段狀態(tài)為考核目標(biāo)?？冃Э己耍阂噪A段狀態(tài)為考核目標(biāo)。2022-4-11（3 3）系統(tǒng)級系統(tǒng)級全系統(tǒng)過程狀態(tài)管理級全系統(tǒng)過程狀態(tài)管理級 主要特征：主要特征： 建立

23、研發(fā)規(guī)范，流程控制。建立研發(fā)規(guī)范，流程控制。 以計(jì)劃為活動(dòng)依據(jù)，以企業(yè)規(guī)范為基以計(jì)劃為活動(dòng)依據(jù)，以企業(yè)規(guī)范為基礎(chǔ)，以過程為控制狀態(tài)，以文檔為結(jié)果。礎(chǔ)，以過程為控制狀態(tài)，以文檔為結(jié)果。重點(diǎn)是所有活動(dòng)受控重點(diǎn)是所有活動(dòng)受控 。2022-4-11關(guān)鍵領(lǐng)域：關(guān)鍵領(lǐng)域：n組織結(jié)構(gòu)：以知識(shí)分工（流程分工）核心，以知識(shí)組織結(jié)構(gòu)：以知識(shí)分工（流程分工）核心，以知識(shí)分類（專業(yè)分工）為基礎(chǔ)。如：總體部、系統(tǒng)部、分類（專業(yè)分工）為基礎(chǔ)。如：總體部、系統(tǒng)部、工程部、專業(yè)組，樹形組織結(jié)構(gòu)。工程部、專業(yè)組，樹形組織結(jié)構(gòu)。n人力資源：以行業(yè)技術(shù)為頂層，以專業(yè)技術(shù)人員為人力資源：以行業(yè)技術(shù)為頂層，以專業(yè)技術(shù)人員為基礎(chǔ)人力資源

24、組成方式，?；A(chǔ)人力資源組成方式，。n質(zhì)量控制：以企業(yè)的研發(fā)流程規(guī)范為基礎(chǔ)，以研發(fā)質(zhì)量控制：以企業(yè)的研發(fā)流程規(guī)范為基礎(chǔ)，以研發(fā)活動(dòng)過程為控制的質(zhì)量控制模式?；顒?dòng)過程為控制的質(zhì)量控制模式。n控制節(jié)點(diǎn)：面向研發(fā)流程，所有研發(fā)活動(dòng)受控?？刂乒?jié)點(diǎn)：面向研發(fā)流程，所有研發(fā)活動(dòng)受控。n管理方式：加強(qiáng)計(jì)劃設(shè)計(jì)，加強(qiáng)流程控制，回收管理管理方式：加強(qiáng)計(jì)劃設(shè)計(jì)，加強(qiáng)流程控制，回收管理權(quán)力。權(quán)力。n績效考核：以項(xiàng)目流程規(guī)范和受控為考核目標(biāo)?？冃Э己耍阂皂?xiàng)目流程規(guī)范和受控為考核目標(biāo)。2022-4-11（4 4）定量級定量級定量與效率管理級定量與效率管理級 主要特征：主要特征： 建立標(biāo)準(zhǔn)體系，提高重用性，提高效率。建立

25、標(biāo)準(zhǔn)體系，提高重用性，提高效率。 以分析為依據(jù)，如：質(zhì)量分析、品質(zhì)分析、效以分析為依據(jù)，如：質(zhì)量分析、品質(zhì)分析、效率分析、維護(hù)分析、發(fā)展與升級分析率分析、維護(hù)分析、發(fā)展與升級分析 。以量化。以量化狀態(tài)來控制，以標(biāo)準(zhǔn)來約束，以重用性來考核。狀態(tài)來控制，以標(biāo)準(zhǔn)來約束，以重用性來考核。2022-4-11關(guān)鍵領(lǐng)域：關(guān)鍵領(lǐng)域：n組織結(jié)構(gòu)：以職能部門分類管理為核心，以知識(shí)分工組織結(jié)構(gòu)：以職能部門分類管理為核心，以知識(shí)分工（流程分工）核心、知識(shí)分類（專業(yè)分工）為基礎(chǔ)。建（流程分工）核心、知識(shí)分類（專業(yè)分工）為基礎(chǔ)。建立職能、技術(shù)兩條線縱橫組織結(jié)構(gòu)立職能、技術(shù)兩條線縱橫組織結(jié)構(gòu) 。n人力資源：以職能部門管理為頂層，以研發(fā)流程人力資源：以職能部門管理為頂層，以研發(fā)流程為基礎(chǔ)