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1、技術(shù)部職員績(jī)效考核體系、總體思路(一)考核目的為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)本部門(mén)員的工作成績(jī),貫徹本部門(mén)及公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)部 的工作特點(diǎn),制定本方案。(二)適用范圍本部門(mén)所有職員。(三)考核指標(biāo)及考核周期針對(duì)本部門(mén)的工作性質(zhì),將職員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、 工作態(tài)度、工作能力考核, 具體考核周期分為項(xiàng)目結(jié)束后、月度、季度、年度。(四)考核關(guān)系由項(xiàng)目主管及部門(mén)經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。二、績(jī)效考核內(nèi)容技術(shù)部職員績(jī)效考核表被考核者姓名:考核日期:年月日考核指標(biāo)評(píng)分分值初評(píng)終評(píng)工作績(jī)效50%1、工作任務(wù)完成率152、工作效率103、設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率104、甲方回饋冋題率105、設(shè)計(jì)成本降低率
2、5能力績(jī)效30%1、工作(設(shè)計(jì))技能152、理解/溝通能力103、學(xué)習(xí)/創(chuàng)新能力5態(tài)度績(jī)效20%1、責(zé)任心52、出勤率/紀(jì)律性53、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作性及品德言行54、工作積極性5特別加分對(duì)項(xiàng)目或部門(mén)有特別突出的貢獻(xiàn)10特別加分事項(xiàng)說(shuō)明:等級(jí)總得分:卓越()優(yōu)秀()稱職()待改進(jìn)()差()績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn):考核指標(biāo)說(shuō)明1終評(píng)項(xiàng)目指標(biāo)得分之和為考核總得分。2考核總得分對(duì)應(yīng)等級(jí):100-90分為卓越,89-80分為優(yōu)秀,79-70分為稱職,69-60分為待改進(jìn),59分以下為差。3任務(wù)完成率:工作的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較。4工作(設(shè)計(jì))技能:對(duì)崗位相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作熟練程度。5創(chuàng)新能力:?jiǎn)栴}意識(shí)是
3、否強(qiáng),在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。6學(xué)習(xí)能力:對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,接受新知識(shí)、新技能的速度,能否學(xué)以致用。7責(zé)任心:是否明白岡位職責(zé),積極、主動(dòng)地對(duì)自己的工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。8協(xié)作性:團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門(mén))工作配合情況。9紀(jì)律性:是否遵守公司規(guī)章制度,服從命令,以身作則為形成良好的工作秩序而努力。10品德言行:是否誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。備注:1、新入職職員當(dāng)月不參與考核;2、設(shè)計(jì)主管初評(píng)分?jǐn)?shù)后,交由部門(mén)經(jīng)理終評(píng)考核分;三、考核實(shí)施職員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通 階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。(一)計(jì)劃溝通階段 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完
4、成情況和績(jī)效考核情況回顧。 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。(二)計(jì)劃實(shí)施階段 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。 考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作 表現(xiàn)。(三)考核階段考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。1. 績(jī)效評(píng)估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。2. 結(jié)果審核部門(mén)經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。3. 結(jié)果反饋部門(mén)經(jīng)理將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改 進(jìn)的方式和途徑。四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用(一
5、)績(jī)效面談考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、 提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。(二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用1. 薪酬調(diào)整設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。 年度績(jī)效考核得分在90分(含)以上的,職位及薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過(guò) 本部門(mén)職員所能達(dá)到的職位上限。 每次考核得分在均在80分(含)以上方可獲得百分百的績(jī)效工資。 年度績(jī)效考核得分在60分(含)到79分(含)的,薪資等級(jí)不變; 年度績(jī)效考核得分在59 (含)分以下的,職位及薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本 部門(mén)所設(shè)職位下限。2. 培訓(xùn)年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工
6、,有資格享受公司及部門(mén)安排的提升培訓(xùn) 學(xué)習(xí)及外出考察。部門(mén)所有職員,必須參加由公司或部門(mén)安排的適職培訓(xùn)。五、績(jī)效申訴(一)申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向績(jī)效考核管理人員申 訴。(二)提交申訴職員以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴 理由。(三)申訴受理績(jī)效考核管理人員接到職員申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事 項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后協(xié)同部門(mén)經(jīng)理及職 員當(dāng)面進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。(四)申訴處理答復(fù)考核管理者應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人六、技術(shù)部職位及資薪等級(jí)劃分序號(hào)職位
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