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1、圖圖1 1 1 1、張井這次問(wèn)路能成功嗎?為什么?、張井這次問(wèn)路能成功嗎?為什么?圖圖2 2 2 2、假如你是張井,你會(huì)怎么問(wèn)?、假如你是張井,你會(huì)怎么問(wèn)?離森林公園還離森林公園還多遠(yuǎn)?多遠(yuǎn)?喂喂喂,叫你喂喂喂,叫你呢,老頭!呢,老頭!張井問(wèn)路張井問(wèn)路1 1無(wú)禮!無(wú)禮!還有還有5 5里?里?問(wèn)人姓氏說(shuō)問(wèn)人姓氏說(shuō)“貴姓貴姓” ” , 仰慕已久說(shuō)仰慕已久說(shuō)“久仰久仰”;祝人健康說(shuō)祝人健康說(shuō)“保重保重” ” , 向人祝賀說(shuō)向人祝賀說(shuō)“恭喜恭喜”;老人年齡說(shuō)老人年齡說(shuō)“高壽高壽” ” , 看望別人說(shuō)看望別人說(shuō)“拜訪拜訪”;希望照顧說(shuō)希望照顧說(shuō)“關(guān)照關(guān)照” ” , 無(wú)法滿(mǎn)足說(shuō)無(wú)法滿(mǎn)足說(shuō)“抱歉抱歉”; 請(qǐng)

2、人諒解說(shuō)請(qǐng)人諒解說(shuō)“包涵包涵” ” , 慰問(wèn)他人說(shuō)慰問(wèn)他人說(shuō)“辛苦辛苦”;迎接客人說(shuō)迎接客人說(shuō)“歡迎歡迎” ” , 中途先走說(shuō)中途先走說(shuō)“失陪失陪”。 禮貌用語(yǔ)七字決禮貌用語(yǔ)七字決情景一:情景一:當(dāng)早晨遇到老師時(shí)當(dāng)早晨遇到老師時(shí) 情景二情景二:當(dāng)不小心踩到別人的腳時(shí)當(dāng)不小心踩到別人的腳時(shí)情景三:情景三:當(dāng)同學(xué)借東西給你用時(shí)當(dāng)同學(xué)借東西給你用時(shí)情景四:情景四:當(dāng)你托人辦事時(shí)當(dāng)你托人辦事時(shí)即興表演即興表演情景五:情景五:當(dāng)你向朋友祝賀時(shí)當(dāng)你向朋友祝賀時(shí)文明禮貌文明禮貌首先首先反映在(反映在( )上。)上。它要求我們語(yǔ)言要謙虛恭敬、它要求我們語(yǔ)言要謙虛恭敬、文明高雅,還要學(xué)會(huì)使用禮文明高雅,還要學(xué)會(huì)

3、使用禮貌用語(yǔ)。貌用語(yǔ)。語(yǔ)言語(yǔ)言圖圖1 1圖圖2 2說(shuō)一說(shuō):說(shuō)一說(shuō):張井這一次問(wèn)路能不能成功?為什么?張井這一次問(wèn)路能不能成功?為什么?張井問(wèn)路張井問(wèn)路2 2 大娘、大娘,大娘、大娘,請(qǐng)等一下!請(qǐng)等一下!大娘,我想請(qǐng)問(wèn)一下,大娘,我想請(qǐng)問(wèn)一下,去森林公園的路怎么走?去森林公園的路怎么走?干什么干什么?我有那么我有那么老嗎?老嗎? 與陌生人交往時(shí),與陌生人交往時(shí),打招呼打招呼是第一步,不但是第一步,不但要與人為善要與人為善,而且要而且要 恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼對(duì)方。恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼對(duì)方。根據(jù)對(duì)方的職業(yè)、身份來(lái)稱(chēng)呼根據(jù)對(duì)方的職業(yè)、身份來(lái)稱(chēng)呼你是你是怎么怎么稱(chēng)呼稱(chēng)呼她們她們的?的?在不清楚在不清楚他們的身他們的身份時(shí)你

4、會(huì)份時(shí)你會(huì)怎么稱(chēng)呼怎么稱(chēng)呼呢?呢? 根據(jù)性別、年齡、輩份來(lái)稱(chēng)呼根據(jù)性別、年齡、輩份來(lái)稱(chēng)呼他們的表現(xiàn)文明嗎?為什么?他們的表現(xiàn)文明嗎?為什么? ? 找一找,在我們身邊有哪些文明找一找,在我們身邊有哪些文明的行為?的行為?遇見(jiàn)他人時(shí),遇見(jiàn)他人時(shí),與人分別時(shí),與人分別時(shí),與人交談時(shí),與人交談時(shí),訪問(wèn)他人,訪問(wèn)他人,進(jìn)入別人的房間,進(jìn)入別人的房間,在公共場(chǎng)所辦事時(shí),在公共場(chǎng)所辦事時(shí),在公交車(chē)上遇到老弱病殘?jiān)姓?,在公交?chē)上遇到老弱病殘?jiān)姓?,家里?lái)了客人,家里來(lái)了客人,禮貌地點(diǎn)頭或問(wèn)候。禮貌地點(diǎn)頭或問(wèn)候。禮貌地告別。禮貌地告別。注意傾聽(tīng),不隨意打斷別人。注意傾聽(tīng),不隨意打斷別人。提前征得對(duì)方的同意。提前征

5、得對(duì)方的同意。先敲門(mén)。先敲門(mén)。按順序排隊(duì),不要大聲喧嘩。按順序排隊(duì),不要大聲喧嘩。主動(dòng)讓座。主動(dòng)讓座。站起來(lái)歡迎,端茶時(shí)雙手捧上。站起來(lái)歡迎,端茶時(shí)雙手捧上。文明禮貌還體現(xiàn)在(文明禮貌還體現(xiàn)在( )中。)中。行為行為 它要求我們行為應(yīng)該謙虛、恭敬、它要求我們行為應(yīng)該謙虛、恭敬、彬彬有禮。彬彬有禮。張井問(wèn)路張井問(wèn)路3 3大爺,去森林公大爺,去森林公園怎么走???園怎么走啊? 美國(guó)加州有一位美國(guó)加州有一位6 6歲的小女孩,在一次偶然歲的小女孩,在一次偶然的機(jī)會(huì)中遇到一個(gè)陌生人,陌生人一下子給了的機(jī)會(huì)中遇到一個(gè)陌生人,陌生人一下子給了她她4 4萬(wàn)美元的現(xiàn)款。萬(wàn)美元的現(xiàn)款。 猜想:這位陌生人為什么給小女

6、孩猜想:這位陌生人為什么給小女孩4 4萬(wàn)美元?萬(wàn)美元? 原來(lái)那個(gè)路人是一個(gè)富豪,一個(gè)不是很快原來(lái)那個(gè)路人是一個(gè)富豪,一個(gè)不是很快樂(lè)的有錢(qián)人。他臉上的表情一直是非常冷酷而樂(lè)的有錢(qián)人。他臉上的表情一直是非常冷酷而嚴(yán)肅的,整個(gè)小鎮(zhèn)根本沒(méi)有人敢對(duì)他笑。他偶嚴(yán)肅的,整個(gè)小鎮(zhèn)根本沒(méi)有人敢對(duì)他笑。他偶然遇到這個(gè)小女孩,對(duì)他露出真誠(chéng)的微笑,使然遇到這個(gè)小女孩,對(duì)他露出真誠(chéng)的微笑,使他心中不自覺(jué)的溫暖了起來(lái),讓他將塵封了不他心中不自覺(jué)的溫暖了起來(lái),讓他將塵封了不知多少年的心扉打開(kāi)了。知多少年的心扉打開(kāi)了。在在2020年前的美國(guó),曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事。年前的美國(guó),曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事。天價(jià)的微笑天價(jià)的微笑

7、 在交往中,最不容忽視的是微笑。在交往中,最不容忽視的是微笑。在交往中,最受歡迎的是微笑。在交往中,最受歡迎的是微笑。在交往中,最富有吸引力的、最有在交往中,最富有吸引力的、最有價(jià)值的面部表情是微笑。價(jià)值的面部表情是微笑。 微笑是一種行動(dòng),這種行微笑是一種行動(dòng),這種行動(dòng)比語(yǔ)言更有力量。動(dòng)比語(yǔ)言更有力量。文明禮貌文明禮貌是指語(yǔ)言和行為是指語(yǔ)言和行為謙虛恭敬的表現(xiàn)。謙虛恭敬的表現(xiàn)。12(一)在日內(nèi)瓦會(huì)議期間,一個(gè)美國(guó)記者先是主(一)在日內(nèi)瓦會(huì)議期間,一個(gè)美國(guó)記者先是主動(dòng)和周恩來(lái)握手,周總理出于禮節(jié)沒(méi)有拒絕,但動(dòng)和周恩來(lái)握手,周總理出于禮節(jié)沒(méi)有拒絕,但沒(méi)有想到這個(gè)記者剛握完手,忽然大聲說(shuō):沒(méi)有想到這

8、個(gè)記者剛握完手,忽然大聲說(shuō):“我我怎么跟中國(guó)的好戰(zhàn)者握手呢?真不該!真不該!怎么跟中國(guó)的好戰(zhàn)者握手呢?真不該!真不該!”然后拿出手帕不停地擦自己剛和周恩來(lái)握過(guò)的那然后拿出手帕不停地擦自己剛和周恩來(lái)握過(guò)的那只手,然后把手帕塞進(jìn)褲兜。這時(shí)很多人在圍觀,只手,然后把手帕塞進(jìn)褲兜。這時(shí)很多人在圍觀,看周總理如何處理。周恩來(lái)略略皺了一下眉頭,看周總理如何處理。周恩來(lái)略略皺了一下眉頭,他從自己的口袋里也拿出手帕,隨意地在手上掃他從自己的口袋里也拿出手帕,隨意地在手上掃了幾下,然后走到拐角處,把這個(gè)手帕扔進(jìn)了痰了幾下,然后走到拐角處,把這個(gè)手帕扔進(jìn)了痰盂。他說(shuō):盂。他說(shuō):“這個(gè)手帕再也洗不干凈了!這個(gè)手帕再

9、也洗不干凈了!” (二)(二) 1972年年2月月21日,尼克日,尼克松走下著名的松走下著名的“空軍一號(hào)空軍一號(hào)”飛機(jī),飛機(jī),與前來(lái)迎接的周恩來(lái)總理親切握與前來(lái)迎接的周恩來(lái)總理親切握手,這一場(chǎng)景被定格為中美領(lǐng)導(dǎo)手,這一場(chǎng)景被定格為中美領(lǐng)導(dǎo)人冰釋前嫌的經(jīng)典鏡頭人冰釋前嫌的經(jīng)典鏡頭 尼克松總統(tǒng)走下舷梯,他還沒(méi)有踏上中國(guó)的尼克松總統(tǒng)走下舷梯,他還沒(méi)有踏上中國(guó)的土地手臂就伸了出來(lái),總理馬上迎上去,尼克松土地手臂就伸了出來(lái),總理馬上迎上去,尼克松總統(tǒng)當(dāng)時(shí)說(shuō)的第一句話是總統(tǒng)當(dāng)時(shí)說(shuō)的第一句話是我是跨越太平洋與中我是跨越太平洋與中國(guó)人民握手國(guó)人民握手。經(jīng)典的握手經(jīng)典的握手 這兩則故事說(shuō)明,在國(guó)際交往中,這兩則

10、故事說(shuō)明,在國(guó)際交往中, 顯示著它的巨大力量。顯示著它的巨大力量。禮貌禮貌3有利于建立親切、和睦的人際關(guān)系。建立親切、和睦的人際關(guān)系。有利于個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。有利于事情更好、更快地解決。事情更好、更快地解決。有利于社會(huì)的安定和世界的和諧發(fā)展。社會(huì)的安定和世界的和諧發(fā)展。124 根據(jù)自己親身經(jīng)歷,分析在公共場(chǎng)所大聲喧嘩根據(jù)自己親身經(jīng)歷,分析在公共場(chǎng)所大聲喧嘩和輕聲細(xì)語(yǔ)的不同感受,體會(huì)講究文明禮貌在生活和輕聲細(xì)語(yǔ)的不同感受,體會(huì)講究文明禮貌在生活中的作用。中的作用。 通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí), 我我學(xué)到了學(xué)到了課堂小結(jié)課堂小結(jié)交往的方法和技巧交往的方法和技巧講究文明禮貌

11、講究文明禮貌語(yǔ)言語(yǔ)言要文明要文明注:學(xué)會(huì)使用注:學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)和與禮貌用語(yǔ)和與 陌生人打招呼。陌生人打招呼。行為行為要文明要文明注:要善于微笑注:要善于微笑(講究文明禮貌的重要作用)(講究文明禮貌的重要作用)2 2、“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”這句話告這句話告訴我們與人交往時(shí)要做到(訴我們與人交往時(shí)要做到( )A A、語(yǔ)言要文明高雅、語(yǔ)言要文明高雅 B B、行為應(yīng)恭敬、彬彬有禮、行為應(yīng)恭敬、彬彬有禮C C、恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼別人、恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼別人 D D、經(jīng)常微笑、經(jīng)常微笑A3 3、在下列行為中能體現(xiàn)中學(xué)生文明禮貌的是(、在下列行為中能體現(xiàn)中學(xué)生文明禮貌的是( )見(jiàn)

12、到同學(xué)、教師主動(dòng)問(wèn)好見(jiàn)到同學(xué)、教師主動(dòng)問(wèn)好 在圖書(shū)館里大聲喧嘩在圖書(shū)館里大聲喧嘩 破壞公物破壞公物 在公交車(chē)上主動(dòng)讓做給老人在公交車(chē)上主動(dòng)讓做給老人A A、 B B、 C C、 D D、 D1 1、交往中最富吸引力、最有價(jià)值的面部表情是(、交往中最富吸引力、最有價(jià)值的面部表情是( ) A A、狂笑、狂笑 B B、苦笑、苦笑 C C、微笑、微笑 D D、不茍言笑、不茍言笑c4 4、無(wú)論你步入哪一個(gè)社會(huì)場(chǎng)所,禮貌都會(huì)成為幫助你、無(wú)論你步入哪一個(gè)社會(huì)場(chǎng)所,禮貌都會(huì)成為幫助你成功的第一張成功的第一張“名片名片”。因?yàn)椋?。因?yàn)椋?)禮貌是尊重他人的表現(xiàn)禮貌是尊重他人的表現(xiàn) 禮貌表現(xiàn)出一個(gè)人的禮貌表現(xiàn)出一

13、個(gè)人的風(fēng)采和魅力風(fēng)采和魅力 禮貌是人與動(dòng)物區(qū)別開(kāi)來(lái)的根本標(biāo)禮貌是人與動(dòng)物區(qū)別開(kāi)來(lái)的根本標(biāo)志志 禮貌有利于人與人之間建立親切、和睦的關(guān)系禮貌有利于人與人之間建立親切、和睦的關(guān)系A(chǔ) A、 B B、 C C、 D D、B5.5.文明交往中,禮貌待人最不可忽視的是文明交往中,禮貌待人最不可忽視的是 ( ) A. A. 語(yǔ)言的作用語(yǔ)言的作用 B. B. 微笑的作用微笑的作用 C. C. 歡笑的作用歡笑的作用 D. D. 大笑的作用大笑的作用B 6 6現(xiàn)在許多學(xué)校都在校門(mén)口設(shè)立了文明值勤現(xiàn)在許多學(xué)校都在校門(mén)口設(shè)立了文明值勤崗,值勤學(xué)生身披綬帶,面帶微笑,站姿規(guī)崗,值勤學(xué)生身披綬帶,面帶微笑,站姿規(guī)范,見(jiàn)了老師鞠躬問(wèn)好,見(jiàn)到同學(xué)點(diǎn)頭致意。范,見(jiàn)了老師鞠躬問(wèn)好,見(jiàn)到同學(xué)點(diǎn)頭致意。這種做法這種做法 ( ) 有利于培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的待人習(xí)慣有利于培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的待人習(xí)慣 反映了一個(gè)學(xué)校良好的精神風(fēng)貌反映了一個(gè)學(xué)校良好的精神風(fēng)貌 是繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)是繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的

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